营销心理学

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇营销心理学范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

营销心理学范文第1篇

很高兴回到心理学院参加会，15年前的这个时候，我正好在这个学术会堂参加博士学位授予仪式，所以今天在这里开会，觉得分外亲切！

毕业后这15年，我一直在中央电视台广告中心工作，中央电视台是品牌传播的至高平台，牢牢占据三分之一的电视收视份额，每年有5000个左右的企业品牌借助这个平台与消费者进行沟通，借助这个平台开拓新市场，巩固老市场。这些年，我们推动着中国品牌的发展，见证着中国经济的成长。在惊心动魄的市场浪潮中，在广告创新的风口浪尖上，到处都可以看到我们心理学的影子，心理学在市场上的应用越来越广泛。

华生（J.B.Watson，1878-1958）是我们都熟悉的少年得志的心理学家，行为主义学派的奠基人，他37岁担任美国心理学会主席，42岁那年的离婚风波让他离开了心理学界，心理学关于他的记载也到此为止。后来他去哪里了呢？他去了广告公司，把整个后半生都奉献给了广告事业。今天我们看到的电视广告，每个广告的最后都有一个1-2秒的带有品牌标志的落版，就是基于他的学习理论，建立品牌与产品的联接。他主张研究消费者行为，并且亲自做调研，因此，我们的消费心理学，在营销界叫消费者行为学。

当人本主义心理学家马斯洛（A.H. Maslow，1908-1970）的需要层次理论传入中国的时候，正好遭遇的猛烈抨击，他说心理学是“资产阶级的伪科学”。但是不要紧，20世纪90年代，商学院的市场营销学全面贯彻了以人为本的思想，企业家都明白了不要以“产品为中心”，而要以“客户为中心”的道理。

弗洛伊德（Sigmund Freud，1856-1939）的精神分析理论告诉我们，人类的许多行为是因为焦虑，因为原有的心理平衡被打破，内心产生了冲突。在市场上，我们看到许多企业在自觉运用这种“冲突营销”。2002年，哈药集团是我们的大客户，他们的“盖中盖”广告铺天盖地，让我们每个人都觉得缺钙。2005年，蒙牛又成为我们的大客户，看了那些广告，我们发现中国人喝奶太少了，于是乳品行业发展起来。2008年，三聚氰胺事件让我们不敢喝奶了，但是钙还要继续补，怎么办？豆浆机应运而生，又火了一个行业。

认知心理学兴起的时候，在美国通用电气公司工作的两位年轻人，一个叫艾・里斯，另一个叫杰克・特劳特，他们掌握了关于记忆与认知的心理学规律，联合出版了一本书叫《定位》，成为营销经典著作，他们也因此成名。今天，年过八旬的两位大师活跃在中国市场，几个中国人借他们名义开办的咨询公司，一年向一家企业收取的咨询费用超过一千万元！

这些都是往事了，我知道这些年心理学发展非常快，我1991年上大学的时候，全国只有5个心理学系，最强大的北师大心理系每年只招收35个本科生，研究生只有几个。但是今天，全国300多所大学设立了心理学专业，北师大心理学院每年招收本科生100多人，研究生近300人。心理学在各个分支都取得了很大的发展，认知神经科学更是把心理学带到了未来科学的前沿。

与此同时，我们这个时代对心理学也提出了新的需求。

媒体是我们获取信息的主要来源，也是影响社会心理状态的主要因素。前所未有的海量媒体信息围绕着每个人，让我们每个人的内心世界都变得丰富起来。

先是媒体格局变了。主流媒体受到强烈冲击，新媒体、自媒体、社交媒体纷纷发出自己的声音，争夺媒体受众，各种碎片化的传播把大家切割成各种小众群体。

媒体是靠广告盈利的，因此会想方设法地取悦受众，吸引受众的注意力。这种迎合受众的口味思路，让许多媒体自觉或不自觉地运用心理学规律，推出刺激强烈的信息和内容。

在娱乐节目的策划会上，已经在用“刺激多巴胺分泌”这样的专业语言。有些自媒体人明白了“情绪绑架认知”的心理学规律，于是，各种煽动情绪的文章充斥着微信朋友圈，人们的情绪开始激动起来，却不知道自己的大脑已经失去了判断是非的能力。还有些媒体懂得人类具有“对危险刺激优先反应”的心理本能，于是各种恐怖惊悚的消息出来，成功吸引了注意力，也扰乱了我们的正常认知，把社会推向焦虑的漩涡。

接下来就是人变了，人变得更任性了。既然信息如此丰富，选择信息的主动性增强，人就会只吸收他们感兴趣的信息，就像吃自助餐，只挑选自己喜欢的食品。在饮食方面，偏食会有影响身体健康，同样，在信息接收方面，任性也会产生心理问题，只接收自己喜欢，自己认为正确的信息，会让我们的自我知识体系不断丰富，形成一个个自圆其说的信息孤岛。这样，人与人之间就越来越难以形成一致的意见，人变得越来越难以沟通，心理冲突也会不断加剧。

由于利益的驱动，心理学正在被各种力量当成工具，肆意挥舞，让社会心态失去平衡。如果心理学对这种现象听之任之，那么，有一天，心理学的应用也许就会只剩下心理咨询和心理治疗。显然，这是心理学不愿意看到的。

因此，我们非常期待更专业的心理学人才介入我们营销传播领域，借助媒体的力量发挥心理学的积极作用！

营销心理学范文第2篇

当然，SNS媒体也能够帮助品牌进行重新定位甚至“漂白”，“芙蓉姐姐”就是一个很好的例子。除此之外，也可以通过SNS媒体的精准营销，从而针对不同的目标用户建立统一又多元的品牌形象。比如宝洁的产品从低端向高端覆盖各个人群，可以利用不同的产品微博账号，针对不同的目标消费者进行推广。

SNS营销的心理学基础很简单，充分利用了人们在虚拟的社区中人际交往的需要。在匿名化和碎片化的网络社会中，基于熟人体系的社交媒体是人们重塑信任的重要平台，消费者倾向于向熟人需求意见和建议，因此通过应用社会心理学六法则，便有助于品牌塑造。

法则一：从众原理

为了规避购物中的不确定因素，人们常常会参考别人的购物体验。当某件东西很畅销或占据市场统治地位时，人们会本能地把它当作一个正确、有效的选择——这是一种不容忽视的力量。

市场应用：

①借助销售排行榜将一个品牌与最畅销、市场领军品牌、增速最快等等联系起来。例如通过SNS媒体公布近期的畅销清单，允许购买者浏览最畅销、最多浏览、最受喜爱、最多评论的数据，说明购买哪些商品是最明智的。

②可在社交平台分享消费者生动感人的购买经历以此获得其他用户的认同感。

③通过各种手段鼓励消费者在社交平台对产品或服务质量的可信评价，注意要避免差评而尽量通过巧妙的方式让消费者心甘情愿宣传产品的各种优势。

④利用技术手段，通过SNS推荐系统，对相似消费群体挖掘并推荐他们可能喜好的商品。

法则二：影响力原则

人们总有一种自然的倾向去相信专家或权威，他们的评价可以让消费者在选择中省去思考时间。

市场应用：

①在SNS媒体中利用明星或权威人士进行产品推荐。

②向名人推出试用活动并鼓励他们在社交媒体。

法则三：稀缺原则

人们通常出于对可能失去的害怕，认为稀缺的东西具有更大的价值。

市场应用：

①在SNS媒体中进行限量体验，限量机会，限量提供，限量可获得性，限量版本等基于稀缺性的促销活动。

②推出只针对社交媒体的促销计划。

法则四：喜好原则

人们总是对具有相同兴趣爱好的人更具认同感，所谓爱屋及乌。

市场应用：

①充分利用购物者的社交圈进行产品的推荐，例如Facebook和twitter等。

②利用SNS媒体平台关注、分享并传播一些目标消费者喜欢的信息，比如酒类电商可经常与饮酒健康相关的新闻或科普知识。

③经常与活跃粉丝互动以获得他们的好感，这样更容易树立产品品牌形象。

法则五：一致性原则

面对不确定性，人们往往会选择与自身观感和过去行为一致的那个商品。

市场应用：

①定期开展免费试用，线上的免费体验等。

②设计与品牌相关的小游戏在社交平台推广。

③注意保留消费者各种购物信息，并提供良好的服务以使消费者形成路径依赖与习惯。

法则六：互惠原则

人们得到实惠是会感到心存歉意，比如在超市人们尝了免费品尝的商品后都觉得有义务进行购买。

市场应用：

①经常在节日与消费者互动，赠送消费者免费的试用装，产品宣传杂志等。

②经常与消费者互动，专发他们的微博并解决他们提出的问题。

营销心理学范文第3篇

最适合的不见得是唯一的。

笔者深入了解了采用会议营销的各种功能性消费品后发现：会议营销几乎适合所有性别和年龄段的消费人群。

会议营销是一种把众多消费者聚拢在一个独立环境中实施的营销行为，笔者研究会议营销后发现，它正好符合心理学中群体行为一致性的原则。

心理学对于群体行为一致性研究中认为：能够造成群体行为一致一般需要具备以下5个条件。

1、　群体目标一致

2、　权威引导

3、　合适的运动量

4、　榜样的树立

5、　群体指导思想一致

在人类史上，战争是一种残酷甚至灭绝人性的群体行为。对应群体心理学原则我们可以发现，几乎所有疯狂的战争行为都具备以上条件。

例如德国纳粹和日本鬼子的行径，两个国家在战争口径上一个是征服全世界，一个是东亚共荣圈。都树立了元首和天皇的至高无上的崇拜。运动量是不用说了，制造和宣扬战争英雄也是有目共睹的，在群体思想上他们都采用的种族优势论。尤其是在战场上侵略者的杀人比赛，更是一种直接灭绝人性的群体行为。通常当场有一个最高指挥者下令（权威），开始比赛杀人（目标），众人的起哄（运动量），有一个超过了战场上的最高水平（榜样），潜意识中这些人该杀，杀了有荣誉是指导思想。这些条件具备了，杀人的群体行为就产生了。这些因素中缺少任何一个都难以产生这种病态的群体行为。

用战争作例子有点远，那我们可以看看身边的群体行为。

我们知道如果在一个公交车里有小偷偷钱包，回出现的群体行为一般有两种：一是所有人事不关己，高高挂起，听任小偷的嚣张。一种是很多人在一个身强体壮或正义凛然的乘客（售票员）带领下群起而攻之，小偷灰溜溜丢下钱包或被带到派出所。第一种群体行为其实是无行为。第二种正好契合了群体行为原则。群体目标都是小偷，无可置疑。壮汉或正义凛然的乘客（售票员）的挺身而出体现了车厢内的权威力量。同时他也成为了一个榜样，如果这个榜样被小偷的制住了，榜样没有树立起来，群体行为同样无法形成；如果榜样吓住了小偷，那么榜样就被认同。这时运动量的大小就决定了结果的严重程度，如果大家仍保持认同的沉默，小偷可能被放下车；如果大家都发出比较理智的附和，可能车会开到派出所；如果群情激愤，可能小偷会挨上几个拳头；如果大家都站起来，可能这个小偷的命都难保。这里面的群体指导思想就是我们的社会观念：小偷是邪恶，制服他是正义。

心理学群体行为研究是适合于所有人群的，并不局限于某一年龄段人群。只要满足上述群体行为的条件就能够产生群体行为。

保健品会议营销同样符合上述5个条件。我们先就保健品会议营销分析其中存在的5个条件。

1、群体目标：学习健康知识，寻找健康方法。这个原则告诉我们，销售糖尿病产品就要寻找糖尿病顾客，高血压的病人是没有意义的，对销售而言是没有用的。他们于群体目标的不一致还会影响其他人的注意力。

2、权威引导：凡从事会议营销的企业总少不了专业讲课医师，或外聘医学专家。这些人的权威性越高，销售的障碍就越小。

3、合适的运动量：很多人不明白，运动量和销量有什么关系。虽然会议营销中把疾病的原理和产品作用原理解释得很清楚，看起来是理智消费。但因为要现场达成销售，消费者的冲动性非理智消费心理的调动就显得尤为重要。通常我们说的“一时头脑发热”就是指做出了冲动决定。运动量的大小就是看消费者有没有“头脑发热”。如果他们没有发热，消费者就会说“再考虑考虑”。那就等于这次活动对他是失败的。

4、榜样的树立：中国人中少有敢第一个吃螃蟹的，但眼见别人吃了螃蟹，并且津津有味。那一定大家都会吃螃蟹的，即便不合自己的口味，也总是要试一试的。在会议营销的现场，不仅要有典型病例现身说法，而且还要有几个踊跃购买者。这样的话，其他人的积极性就容易调动起来了。

5、群体指导思想一致：这里的指导思想就是指产品作用的医学原理了。权威的专家对病理和产品作用原理只要做出了听起来通俗易懂，并且让人感觉符合逻辑，大家只要认同了这个理论。即使当场不买，会后再进一步跟踪，成功的可能性也大大加强了。如果太晦涩的理论。那恐怕就很少有人当场购买了。

上述五个条件的分析来看，会议营销并没有对人群的年龄性别有任何限制，我想从理论上我们可以否定会议营销仅仅适合中老年人。那么为什么我们几乎没有看到企业开展其他年龄的人群的会议营销呢？

这是因为我们经常看到的开展会议营销的产品一般都是心脑血管疾病的产品，这类疾病的高发人群和并发症高发人群基本上都是中老年人。即使我们找来了年轻人，他们也基本上不会产生购买的。如果你曾经参加过传销讲座，你应该知道，活动的的现场也是符合群体活动原则的，那也是会议营销的一种形式。而它所面对的人群则是中青年人群。笔者曾经参加一个英语口语培训机构的免费讲座，结果发现他们也是召集想提高英语口语的年轻人（目标一致），借助一英语培训权威人士的名义（权威），采用一种有别于传统英语教学的英语培训理论（思想），主讲人现场说法（榜样），并当场让参加讲座的来宾起立使用肢体语言现场模仿（运动量）。结果讲座一结束，发现门口多了几张当场报名的桌子和一些工作人员（开讲座前是没有的）。许多人就当场咨询并交费报名了。这其实也是一种会议营销的形式。在我国有一个针对学前儿童英语教学的教材推广也是采用会议营销的模式。甚至还有一家用消防器材的推广，也借鉴了会议营销的模式。

在保健品营销领域，因为目前保健品所批准的22个功能中基本上都是以中老年人群和免疫力低下人群为目标人群的，所以针对中青年和青少年人群的保健品的推广力度相对比较有限。女性产品因女性对品牌消费的关注度较高，一般采用概念+品牌营销，但针对孕妇和产后妇女的健康产品，也在采用会议营销的模式。因为目标人群单一、分散、隐蔽性高，所以不象心脑血管产品大张旗鼓的影响力大。曾经有一针对青少年排铅产品也试用会议营销，结果被好事的媒体干涉了一下，结果草草了之，现在情况如何不得而知。据笔者所知，一些针对青少年生长发育的保健品也开始关注会议营销。一些企业以品牌营销为主，辅以会议营销，也已经取得了明显的效果。

只要满足心理学群体行为原则就可以开展会议营销，但要实施会议营销的产品自身还需要符合一定的条件。就是说，并不是所有产品都适用于会议营销。笔者总结适合会议营销的产品一般要具备以下条件。

1、产品销售单位价格高昂。会务营销中“销售单位价格×销售单位量—活动成本=销售毛利”，比较成熟的会务营销活动中，“销售单位量”和“活动成本”是微变量，利润的决定因素取决于“销售单位价格”。

2、产品功效明显，具有可验证性。产品功效的可验证时间越短，产品对会务营销的适用性越高。

3、产品目标消费群的年龄结构、生活习惯、症状表现等具有相似性。单一人群具有心理趋同度高的特点，活动控制中容易把握现场非理智气氛。

4、产品附加值高。产品附加值高可以弥补高价位带来的心理抗拒。

5、差异化。产品的基本要素中至少一种具有独创性（研发技术背景、有效成分、作用方法等）。独创性的东西可以给产品增加个性化卖点，同时带给消费者神秘感。神秘感也是一种产品附加值的体现。

6、产品作用概念简单、机理复杂。即使不复杂的也把它阐述深入细化。这可以提升产品的专业化程度，给消费者以更科学更专业的表面认识。健康的问题，消费者更信任专业的呵护。

营销心理学范文第4篇

【关键词】学习；消费者学习；消费者学习理论

一、引言

（一）学习的定义

21世纪，人类已经进入知识经济时代，信息和科技的飞速发展，使得我们不得不随时充电学习。“生命不息、学习不止”、“活到老，学到老”，学习已经成为我们可持续发展的必要前提，伴随我们生命的全过程。那么如何定义学习呢？学习是人和动物在生活过程中获得个体经验，并由经验引起行为较持久的变化过程。这是广义的学习概念，包括了人类和动物的各种学习形式。而狭义的学习是指人类的学习，是“在社会生活实践活动中，以语言为中介，经思维活动而自觉、积极、主动地掌握人类历史的社会知识经验以积累个体经验的过程”。[1]

（二）消费者学习的定义

从心理学的定义引申到消费者行为学中，学习是消费过程中不可缺少的一个环节。事实上，消费者的行为很大程度是后天习得的。消费者学习是消费者在购买商品和使用商品的过程中不断获得知识经验与技能，不断完善其购买行为的一个过程。更具体来讲，是“消费者在市场交易和消费的过程中，由于自利本性的内驱力所使，对产品、服务以及各种市场行为的刺激、诱因、反应和强化的互相影响而获得的，用于指导未来购买或消费行为的经验和知识。” [2]消费者学习是处于商品、广告刺激与购买反应之间的行为，人们无法直接对其评估，因而只能通过消费者行为和知识来推测其学习程度。消费者学习是打开消费过程“黑箱”的重要工具，是理解和实践市场营销顾客导向理念的逻辑起点。因此，深入研究消费者学习理论有助于更好地了解消费者，更好地打开消费过程的“黑箱”。

二、学习的分类及消费者学习理论溯源

在心理学视野中，关于学习一般被分为两大流派：行为学派和认知学派。行为学派学习理论各种学说的核心观点是：学习是个体在一定条件下形成刺激与反应的联系从而获得新的经验的过程，是由此到彼的联结或联系。认知学派则将学习视为个体积极主动地形成新的完形或认知结构的过程，这个过程进行了复杂的内部心理加工。

[1]资料来源：张旭东，欧何生.心理学[M].北京：北京大学出版社，2011年： P203-204

这是心理学中对于学习理论的分类，而在消费者行为学中，各种学习理论被应用到营销上，影响着人们的销售行为。消费者行为学中对于学习理论的应用，分为高介入状态和低介入状态，高介入状态的学习是消费者有目的地主动地处理和学习信息。低介入状态下的学习，则是指消费者没有动机处理和学习信息[2]。行为学派的学习理论一般包括经典性条件发射、操作性条件反射、图标式机械学习和替代学习或模仿，而分析性推理则属于认知学派的学习理论。

学习理论概述

[2] 德尔I.霍金斯，戴维斯L.马瑟斯博，罗杰J.贝斯特. 消费者行为学[M].符国群等译（原书第10版）.北京：机械工业出版社， 2007年：286

尽管上述理论在回答学习动机时有很大差异，但研究者都在试图回答“刺激―反应”或认知模式这一重要命题。具体来说，经典性条件反射专指运用“刺激与反应之间的既定关系”，使消费者学会了对于不同刺激做出相同反应的过程。操作性条件反射主要在强化物的功能和强化时间上与经典条件反射相区别，它通过对消费者某种反应进行强化，使人们在遇到相同情况时，就会产生同样的反应，即消费者塑形过程。图标式机械学习是指在没有任何条件作用下，消费者对两个或者多个概念之间建立联想。替代式或模仿学习是指消费者不仅可通过体验来学习，而且可通过观察他人的行为和结果来调整自己的行为。另外还可运用想象，预期行为的不同后果。认知学习的最高级和复杂形式就是推理，在推理中，个体对已有的信息和新信息之间进行构造和组合，以进行新的思考，从而进行决策。

三、消费者学习理论的研究应用

在有关消费者学习研究中，学习强度、消退、刺激泛化、刺激辨别和反应环境等概念也得到了重视。一般来讲，所学材料越重要，学习强度越大，学习越快而且记忆就越持久。消退的发生则与最初的学习强度呈负相关关系，即学习的内容越重要，强化越多，学习对消退的抵制就越强。刺激泛化是指由某种刺激引起的反应可经由另一种不同但类似的刺激引起。反应环境是影响信息提取能力的重要因素之一。

提取过程能否成功取决于当初的学习质量以及提取环境与当初学习的相似性。

有一部分消费者行为学的研究应用了心理学学习理论的行为学派中操作性条件反射理论和认知学派中推理想象理论。

心理学研究发现，如果给予连续强化，即每次正确反映中都给以强化物，个体对正确反应的学习速度很快。但当强化物不在出现或中止强化时，正确反映的消退速度也快。相反，如果强化是间断性的或部分的，既不是对所有正确反映而只是对部分正确反映予以强化时，虽然最初对正确反映的学习速度较慢，但在强化物消失后，行为消退的速度也比较慢。在营销中，给与顾客奖券、奖品或者其它促销物品在短时间内就可以增加产品的销售，但当这些手段消失后，销售量马上就可能下降。许多学者在这方面做了很多品牌方面的研究，认为品牌形象是建立在消费者对品牌的间断性体验的基础上的，是消费者在长期的消费体验中经过点滴的积累逐步形成的，因此，构成品牌形象的各种联想和象征含义也需要经过很长时间才可能逐步消退。

（一）应用了行为学派中操作性条件反射的强化―联结理论进行消费者塑性的如下：

营销心理学范文第5篇

在凉茶大战中，加多宝就利用小孩做了次卖萌营销。当加多宝被判立即停止使用“王老吉改名为加多宝”等宣传用语后，加多宝便在官方微博对不起系列。“对不起！是我们太笨了，用了17年时间才把中国的凉茶做成唯一可以比肩可口可乐的品牌……”在加多宝这次叫屈中，微博的配图堪称经典。几个含泪的外国小孩充满了委屈，让人瞬间产生怜悯之心。加多宝这组小孩哭泣图，利用了成年消费者对小孩天然的同情心，成功减少了品牌损失。

其实早在很多年前，就有中国企业利用小孩来卖萌营销。只不过这个企业将小孩的形象卡通化，只不过当时人们还不知道什么叫卖萌。上世纪90年代海尔公司投资拍摄了大型动画片《海尔兄弟》，故事的主角是两个穿着短裤的勇敢少年，历经种种艰难险阻畅游世界。这两兄弟或许也是中国最早最着名的植入广告，两人萌萌的形象也深入人心，为海尔早期品牌的树立立下了汗马功劳。

高端矿泉水品牌依云也非常善于利用小孩来营销。2009年，依云公司推出了旱冰宝宝广告，到2013年4月已有超过6500万次的点击量，成为吉尼斯世界记录中点击量最多的在线广告。广告中一群小孩做着各种高难度溜旱冰动作，“成人”与“小孩”巨大的反差引起了强烈的口碑传播。2013年，依云公司又推出“baby and me”广告，广告中几个大人发现镜子中的自己成了小孩，并跟随自己舞动。依云的广告看似以小孩为主角，但实则希望通过baby形象来唤起成年人心中的那份纯净与活力，而这种感受正是他们希望传播的品牌精神。

除了小孩之外，另一大营销萌物就是动物。越是年轻的企业，年轻的品牌，越希望通过卖萌来抓住年轻消费者的心。互联网是离年轻人最近的行业，所以很多互联网企业直接就以动物命名。在互联网企业中，电子商务公司阿里巴巴更是将卖萌发挥到了极致。淘宝体传播开来后，“亲”这个词已经成了全民卖萌首选词汇。而淘宝商城在改名天猫时也引起了热议，这个马云坐在马桶上想出的名字，如何让人联想到卖东西的网站？但无论如何，在改名天猫之后，这个电子商务帝国更可以肆无忌惮的卖萌了。

Twitter，这个大家陌生的美国网站也是“一出生”就是个萌物。Twitter是一种鸟叫声，创始人杰克·多西认为鸟叫是短、频、快的，符合网站的内涵，因此选择了Twitter为网站名称。Twitter的标志也是一只蓝色的鸟。在Twitter上，全球的信息就鸟叫一样，叽叽喳喳汇聚在一起。很多互联网企业都喜欢以动物为品牌形象，美国社交游戏公司Zynga的形象是一条狗，中国电子商务公司京东的新logo也是一条狗。

除了动物之外，将产品拟人化也是卖萌的一大手段。将没有生命的产品注入感情，并能跟消费者对话，将大大拉近产品与消费者的距离，着名两性健康品牌杜蕾斯就是这样做的。这个自称杜杜的两性品牌，在社交网络崛起后，成为了“网络红人”。在一个羞于谈性的国度，一支安全套天天发着段子，并与粉丝们互动，还取得了成功。

除了杜杜外，碧浪姐也在社交平台上玩的风生水起。碧浪姐以姐自称，上至娱乐八卦，下至热点事件，以独特口吻辣点评，堪称“大姐大”。同样是通过拟人化的手法，碧浪这个原本在消费者心中只是洗衣服的品牌，有了生命，也多了一个喜爱它的理由。

米其林轮胎也以“人”的形象印在了消费者脑中。在广告中，米其林这个身上一圈圈的白色小人，保护着人们的乘车安全，帮助人们跨过一道道路障。米其林“人”的形象给了消费者更多的安全感，仿佛随时随地都可以帮你一把。

“快到碗里来！”“你才到碗里去！”这是一个巧克力豆与主人的对话。在广告中，这个巧克力豆有手有脚，并且能说话有感情，最重要的还会撒娇卖萌。M&M's巧克力豆的广告语也在年轻网友中流行开来，此时的巧克力豆已经不仅仅是吃的东西，更像是主人的宠物。通过拟人化的卖萌，M&M's巧克力豆也赢得了很多年轻人的心。

除了M&M's巧克力豆卖萌外，南非的YUMYUM花生酱也很会卖萌。YUMYUM花生酱的这支广告的主旨是“我们对爽滑的口感非常在意”。广告展示了如何采用各种暴力手段来碾碎一颗花生，展现过程相当喜感，相当萌。

还有些品牌，则是通过追踪流行来卖萌，比如可口可乐。可口可乐作为全球最着名、最值钱的品牌，也在尝试着与年轻消费者互动。近期在大陆市场推出的可乐包装上，就用了各种网络流行语来卖萌，比如喵星人、高富帅、天然呆、有为青年等等。这些举动拉近了这个老品牌与年轻人的距离，但遗憾的是很多人误以为这是山寨可口可乐，据报道这套新包装投入市场后，销量还有所下滑。

与很多互联网企业直接卖萌不同，谷歌使用的是“闷骚式卖萌”。谷歌的首页以简单着称，但仍然可以利用有限的空间来卖萌。每当特殊的日子来临时，谷歌总会在首页制作各种萌萌的动画。比如为纪念中国动画创始人万籁鸣、万古蟾诞辰112周年，谷歌就在首页将google几个字母改成了孙悟空、蟠桃、风火轮、金箍棒等形象。谷歌总是通过让用户碰到彩头的方式来卖萌。

“I love NY”(其中love由一颗红心代替)，这可能是世界被复制最多的平面作品之一，后面的NY总是被换成各种词汇，比如beijing，shanghai。该作品出自美国传奇平面设计师米尔顿格拉塞之手，其亮点就在那一颗红心。

在汽车界，更是有着卖萌致胜的案例。相对于最常见的车型来说，甲壳虫、mini、smart这些车本身就是萌物。或许不如suv高端大气，不如B级车实用性价比高，但这些车的最大特点就是够萌，因此也赢得了很多女性消费者的喜爱。

越来越多的品牌通过卖萌来拉拢消费者，而有些品牌则是天生萌，大眼睛、长头发的芭比娃娃就是一例。这个世界玩具市场上畅销最久的萌娃娃在世界上150多个国家销售，总销售额超过10亿美元。芭比娃娃的外形历经约500次以上的修正与改良，不过不变的就是她的萌仍吸引着数以亿计的消费者。

很多品牌通过塑造卡通形象来卖萌，而有些卡通形象则被塑造成了品牌，哆啦A梦就是一例。从1969年出现以来，哆啦A梦打造出了属于它的商业帝国。通过漫画、电影、授权产品等方式，哆啦A梦每年创造的商业价值超过250亿日元。

卡通界的另一大萌物当属Hello Kitty。从卡通形象开始，Hello Kitty也通过卖萌打造了自己的商业帝国。Hello Kitty的触角伸到了各个领域，包括饰品、配件、香水、主题公园等等。