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中等水平级别。乡奴的知名品牌具备设计方案感,并且还牢牢地的把握住了顾客的心,艺术创意的商品分外的吸引住着顾客,变成不但让顾客,另外也让分销商较为信任的知名品牌。
应对诸多的知名品牌挑选,消费者或许会挑选较为有艺术创意的知名品牌,拥有很时尚潮流的设计方案感的知名品牌,这都是乡奴女装连锁加盟店有着那麼多消费者的缘故。它有着花式数据库查询,艺术创意转变万干,宛如飞奔的野马,无拘束,随心所欲随意,紧随时尚潮流精品女装的发展趋势,打造出专享女士的品牌服装。挑选乡奴女装加盟,赚尽女性的財富。
销售市场上存有诸多的品牌女装,要想有着着较强的竞争能力还要拥有自身的知名品牌核心竞争力,乡奴时尚女装品牌不但对产品品质加工工艺有规定,并且设计方案也很自主创新,该知名品牌提倡随意、身心健康、魅力、时尚潮流、质量的文化艺术。乡奴时尚女装加盟店搞清楚年青人的理想化和热情,这类理想化尽管艰苦,但自始至终是勤奋的,不容易沦落妄想,这类对性命的热情是热情的,但不盲目跟风和多疑。
(来源:文章屋网 )
在中国女装市场,韩国网络服装品牌随着互联网技术的普及取得了不俗的业绩,硬是从欧美品牌和中国品牌中挤占了相当大的市场份额,而且势头非常强劲。中国网络女装这几年发展也很快,涌现出了一批在国内有一定影响力的品牌。由于在地域、经济、文化、服装产业历史等方面中韩两国的关系比中西方关系更为接近,韩国女装品牌的实践经验对中国女装品牌的发展有着更为有效的借鉴价值。
产品图片的视觉营销
眼球经济当道的今天,只有在终端吸引到消费者的注意,品牌才能被消费者认知,商品才有可能被消费者购买。如何让自己的商品吸引消费者的注意力并触动他们的购买欲望?面对越来越激烈的商战,产品图片在网络终端“视觉营销”中的作用越来越重要。网店上的产品图片和广告图片对网络消费者很重要,因为和实体店不一样,网店的产品是看不到实物的,消费者只能根据产品图片进行选购,因此具有强烈视觉冲击力并且制作精良的网络产品图片是对企业的非常有效的宣传。产品图片是面对顾客的最直接最高效传递信息的窗口,消费者在浏览网页的时候更是偏好欣赏图片大于阅览文字,好的产品图片能吸引顾客、对服装品牌理念、服装文化和服装销售起到关键的作用。
1.符合本土审美的模特
总结发现韩国热销网络品牌的模特绝大多数都是韩国本土模特,容貌身材接近当地的消费者,长相甜美较为符合亚洲消费者心目中的审美标准,让人感觉亲切且渴望追随其穿衣方式。相比较而言一些服装品牌请的平面模特绝大多数都是外模,原因是本土服装品牌傍洋牌,借外模来提升自己品牌的档次。零号身材,超模妆容,其实面对身材与自己相去甚远的外模,对于某部分消费者其实非常有距离感,模特穿的这么好我们未必穿的好,也就加深了消费者对购买衣服的不确定感,消费者的疑虑反而加深了。现在国内品牌越来越注重挖掘和培养中国本土模特,以推动中国文化时尚行业趋向专业化高端化。
另外,这些网络热销品牌所针对的目标消费群体的年纪在20岁到30岁之间,这些模特的形象都很契合80后90心理诉求。这和这一群体的成长轨迹有关,韩国少女组合、韩剧、动画片、时尚少女杂志等都在用潜移默化的无痕迹营销方式来培养消费者的贴近心理。韩国服装与文化产业捆绑式营销的理念值得我们思考与借鉴。
2.产品图片拍摄场景
拍摄的照片绝大多数情况下会选择消费者经常光顾的高档餐馆、咖啡店、街道、超市等(如图1所示)。这些最日常的生活场景十分贴近消费者生活,给人的印象就是可以穿着这件服装出入这样的生活场景非常的和谐并且会带着这样的美感。相对而言摄影棚拍摄是最为快速与便捷的场所,既不用浪费时间东奔西跑,也因为摄影棚内的灯光、背景、道具等拍照器材一应俱全,既快速又便捷地拍出体现服装质感的好照片。但是摄影棚内拍摄出来的照片风格与场景内容,无法像外景摄影那样有衣生活的置入感。
图1 韩国热销网络女装品牌partysu产品拍摄场景
3. 产品详情页
韩国网络女装品牌重点突出模特的穿着效果,打开产品详情页数量巨多画面精美的模特展示照片首先映入眼帘,产品平面照以及细节图的数量占比相当少。网络购买服装的缺陷在于不能试穿无法判断上身效果,而大量模特的优美展示照片让你认为这件服装就是能穿这么好看。最后当你看到并不那么好看的衣服实物时,消费者已经先入为主地认为这件服装就是这么好看,模特的巧妙展示可以有效掩盖设计的不足。
上新速度快
韩国网络女装品牌还有一个很大的特点是上新货品速度频繁。韩国制衣效率相当高,不少工厂24小时开工,由下单到提货只需两三天。很多的韩国网络女装品牌每2至3天上新一次,每次大概3至5个款。网商们需要定期推出新的产品信息和全新的产品图片,而且网店的主页内容也要不断更新,以免消费者产生审美疲劳。频繁上新保持新鲜度,可以不断吸引消费者刷新页面,有力地向顾客述求最时尚的流行信息,不但可以重复浏览到过去的照片也能增加消费的忠诚度。这种“快、狠、准”的上新模式值得国内品牌借鉴。
总结
然而,平静下来的方建华深深懂得,电商发展越来越迅猛,竞争也会越来越激烈,眼前的成功只是暂时的,茵曼前面的路还很长,稍有懈怠,就有可能被别的品牌超越。不过,依靠天猫平台。茵曼连续三年进入女装销售榜前三,“双十一”销售额由2010年的680万,到2011年的1787万元、2012年的7000万元,今年又突破1.2纪。茵曼的一路凯歌,更加坚定了方建华的一个信念,那就是,坚持“棉麻艺术家”的品牌定位,用心用情拨动文艺女心底的那根弦,把茵曼打造成文艺女青年的网上衣橱。
何为品牌定位?在方建华看来,品牌定位是指对品牌进行设计,构造品牌形象,以使其能够在消费者心目中占有一个独特的、有竞争优势的位置。这个定位不是针对产品本身,而是对消费者内心深处所下工夫,力求在目标顾客的头脑中占有最有利的位置,塑造良好的品牌形象,从而借助品牌的力量使品牌产品成为消费者的首选。在当今商品同质化日趋严重、信息爆炸的年代,品牌定位直接关系到品牌在市场竞争中的成败。但是,这种理念,方建华是在走了一段弯路之后,才慢慢领会出来的。
创办茵曼之前方建华是做外贸的,和几家海外客户有着良好的合作关系,工厂每天都有源源不断的订单。特别是韩国一家网店,网上销售做得相当好,方建华的工厂每天能从这家韩国网店收到大约1500件订单,对方拿到货很快就在网上卖光了。时间久了,方建华不满足只为他人代工。2008年,淘宝商城来广州招商,方建华决定试试,成为第一批加入商城的4000个卖家之一。然而,开局不利,2008年当年,茵曼只卖了几百万元的货,之后的两年也一直处于亏损状态,公司面临严重考验。
痛定思痛,方建华开始反思。他四处走访、学习,吸取那些成功品牌的经验。一次看书,方建华突然看到了关于万宝路香烟的一段往事:早期的万宝路一直将产品定位于女士香烟,在很长一段时间内都没能打开销路,后来,公司对产品重新定位于男士香烟,同时抓住了消费者迫切表现男子汉气概的内心诉求,利用硬汉牛仔拍宣传片,从而使产品获得新的增长和活力,一跃而成为全球卷烟第一品牌。
万宝路的成功转型启发了方建华。他想,“是不是茵曼的定位也存在了误区?”当初创办茵曼,方建华深入研究了国内女装的发展趋势、消费需求,综合各种因素考虑,认为当前社会中人的压力越来越大,在着装上人们更趋向于选择舒服、健康、环保的面料。因此,他把茵曼女装的面料定位在棉麻上,棉麻所倡导的正是自然风的回归,天然’、有机、绿色、环保。这一点,方建华觉得这是趋势,是发展方向,应该没有问题。在消费人群的定位上,茵曼定为在30岁左右的女性上。方建华认为这一年龄段的女性经济基础都相对稳定,购买力大。但是现在再看,方建华发现在淘宝上做的比较好的一些品牌大多都比较年轻化,比如七格格,定位在20岁出头的女孩子。看来,菌曼定位的消费人群有点偏大了,因为喜欢网购的还是年轻人居多。
找到问题就好办了,方建华迅速调整茵曼的服装风格,使其趋向年轻化,同时,加快新款的上市速度。这样。茵曼的销量慢慢开始有所增加。2010年的交易额超过了7000万元,茵曼实现了收支平衡。
不过,方建华并没有因此而止步。当时,淘宝网上做原创女装的挺多,也有很多是以棉麻为面料的。方建华认为若不能有效地挖掘出消费者感兴趣的某一点对品牌进行定位,树立独特的消费者认同的品牌个性与形象,必然会使产品淹没在艇多产品质量、性能及服务雷同的商品中。鸺想,如何让茵曼在众多的棉麻品牌中脱颖而出,让其在消费者的心中占领一个特殊的位置,当需要买棉麻衣服,立刻就会想到茵曼,就好像在炎热的夏天突然口渴人们会立刻想到“可口可乐”,男人要买领带立马会想到“金利来”一样。
一次,方建华和太太林栖一起去外地,在火车上,他们遇到了一个女孩。女孩坐在他们对面,20多岁的年纪,穿一件蓝色的棉麻连衣裙,长长的裙摆直达脚踝。女孩一路上都很安静,一直低着头在看书。起初方建华和林栖都没在意,后来林栖悄悄示意方建华,原来,女孩穿的那件裙子正是茵曼刚刚上市的一款。也许是感觉到了有人在看自己,女孩蓦然抬起头来,很秀气的一女孩,全身散发出一种浓浓的书卷味。林栖和女孩聊起来。女孩说,她一直都喜欢棉麻质地的衣服,柔软透气,穿着舒服,而且其独有的素朴姿态令人难以舍弃。女孩还说她周围的好多朋友也都是,对返璞归真带着自然粗糙质感的棉麻衣服最钟意。说到茵曼,女孩说自己经常到茵曼的淘宝店铺逛,说茵曼的衣服素雅、简洁,是她喜欢的风格,每次她穿上茵曼的衣服。别人也都说挺适合她的气质。
听到女孩的这句话,一旁一直默不作声的方建华一下子来了灵感,他猛然间找到了与茵曼精确定位的一个契合点一文艺女。他觉得,每一件衣服都有着囟己独特的韵味和内涵,需要懂得她适合她的女子去演绎,当衣服和着衣的人灵犀契合时,所呈现出来的远远不是相得益彰、浑然天成所能够形容出来的。从这个女孩的身上,方建华发现。茵曼的衣服应该属于那些很安静、很文艺的女孩的,也只有那些有文艺范的女孩才更能把衣服穿出味道来。
回去后不久,方建华做了个调研,把在当当网上买茵曼衣服的用户和同时买了什么书拉了个清单,发现这些女顾客买文学、文艺等方面的书比较多。这个调研结果给了方建华极大鼓舞,他决定将茵曼的目标受众定义为爱读书的“文艺女青年”群体。于是,“打造文艺女青年的网上衣橱”成为茵曼最响亮的口号。
当然文艺女青年的需求并不是那么容易满足的。方建华认为,“需求是要不断创新和超越的,”他有这个信心。茵曼有自己的原创设计和产品研发团队,有近30个设计师。方建华的太太林栖任总监,把控整个设计的主题、调性和开发。
其实林栖自己就是一名文艺女,她深谙文艺女的特质,知晓什么样的服装最能拨动文艺女青年心底的那根弦。比如,一条结合了都市感的棉麻裙装,利落的线条,优雅的褶皱,简约而随性,不经意间弥漫出一种知性美;一件简单的麻料衬衫,在领口加一点精致的刺绣花纹。返璞归真的气质增添了复古感觉,正好符合文艺范儿女生对手工制品的喜爱;衣服的吊牌设计选用手感文艺、色彩淡雅别致的轻型纸:顾客下单购物,可以得到茵曼自己设计出版的一份精美的杂志《石茵》……如此用心用情,哪个文艺女能经得住诱惑?
除了在设计上紧盯目标群体的需求,茵曼还特别注重品质的提升,投入500万元自建了面料检测实验室,包括耐洗色牢度试验机、汗渍色牢度烘箱、织物强力机等设备,在设计开发的前端检测面料,从而保证优质产品的输出。同时,严格做到提前一年做设计方案,每周上两次新款,每次上新二三十种。为了让茵曼具有更强烈品牌识别度,茵曼淘宝店上所有的模特都扎着两条麻花辫子,画着暖妆。这个扎着麻花辫的棉麻姑娘布偶也成为茵曼独有的品牌标识。
随着社会文明的不断发展,物质生活水平的日益提高,各种时尚因素交替流行并不同程度地渗透和影响现代生活的方方面面,现代女性的思想观念和生活方式发生着日新月异的变化。快节奏的紧张生活给年轻的女士们带来了巨大的压力,工作之余,职场之外,休闲女装无疑为紧张生活中的女性们进行解压,从而尽情享受生活与释放自信,享受休闲地快乐和健康的滋补。
在这种市场需求下,越来越多的女装品牌从前几年的职业套装,发展到如今休闲化、时尚化的休闲女装,这些都渗透着服装设计者的敏锐触觉和时尚理念,女装休闲化趋势明显,品牌集中度大幅度提高。如今的休闲装并非是“松垮随意”的代名词,而是逐渐向做工精致转变,重点在于打造干练、简洁、清爽的形象。设计大师们看好休闲装市场,他们推出的秀场上,休闲装占有相当大的比重。
休闲风格和休闲的设计理念逐渐渗透到服装市场的各个领域,使传统的服装更多体现现代社会的休闲色彩;另一方面更多的休闲类服装应运而生,市场细分进一步到位,使人们在日常生活和工作中处处感觉到休闲的气息。随着女性消费者的需求、兴趣及爱好的差异,女装品牌进入细分时代,在忙碌工作的背后,放松自我、强调个性的人文理念也日益深入人心,“休闲化”早成为服装流行的趋势。现在休闲女装市场已经呈现出服装消费从产品消费走向品牌消费,品牌的发展已经步入正规化和科学化.休闲女装企业如何拥有适合我国需求的品牌运作模式,快速地占领市场份额,打造成熟的休闲女装品牌,至关重要。
二、休闲女装市场现状与消费需求特征
(一)杭州休闲女装市场现状
自古以来,杭州就是一座美丽的让人流连忘返的城市。“欲把西湖比西子,淡妆浓抹总相宜”“上有天堂,下游苏杭”......这些诗句都描绘出一个美丽、休闲的杭州印象。作为我国最重要的服装产业集聚地之一,杭州提出“打造女装之都,构筑时尚天地”的战略目标,加上杭州对休闲生活方式的倡导势必造就了一个巨大的消费市场,从而吸引了大批知名的休闲女装品牌。四季青服装特色街、武林路时尚女装街、龙翔服饰城为中心的商圈以及各大百货商场服装区构成杭州女装市场流通的基本格局。
通过对以杭州大厦、银泰百货、解百商厦为代表的大商场和以武林路女装街为代表的品牌专卖店调查,各大商场内均开设了“青春休闲馆”“少淑休闲馆”等休闲女装专场,休闲女装品牌占女装品牌总数的比例超过50%。单个商场经营的休闲女装品牌数多达百个,在所调查的商店店中,销售休闲女装品牌最多的品牌数量达到122。定位高档的休闲女装的平均价格为1000元/件,定位中高档的休闲女装价格为380元/件,定位中档休闲女装价格在200元休闲左右。
(二)杭州休闲女装消费需求特征调研
1.调研方法
在对杭州休闲女装市场消费需求特征做出探讨之前, 必须对市场的消费者进行详细且尽量准确的调查研究。本次调查采用街头和购物中心拦截式访问的调查形式, 在杭州银泰百货、杭州大厦和武林路女装街等杭州主要商业网点活动场所,选择女性消费者进行问卷调查。样本选取对象是目测年龄在18~50岁的目标消费者, 着装风格接近休闲女装。本次调研共发放问卷100份, 成功回收100份。
本次问卷设计了12个问题,包括消费者对休闲女装品牌认知度;消费者对服装的重视因素;消费者获取服装信息渠道、购买地点和喜欢的促销方式;消费者对各类服装的通常购买价格以及购买频率;消费者选择休闲女装的原因和消费者的个人信息等方面。
2.调研数据分析
2.2.1杭州休闲女装消费者需求特征
表1 消费者选择休闲女装的原因 表2 消费者对休闲女装风格选择倾向
(1)社会参与的需要
从表1可以看出,53%的消费者选择购买休闲女装是为了塑造或改变自己的形象,90%的消费者选择购买休闲女装是为了社交的需要,例如旅行、聚会等。这是因为在不同场合穿不同的休闲装,既融于氛围又能充分地显示出自己的文化素养和个性魅力。根据美国著名心理学家马斯洛的需要层次理论,消费者购买服装已不仅仅再是为满足生理和安全需要,更多是一种尊重和自我实现的需要。消
费者希望通过购买并穿着休闲女装,能够快速融入某一社交圈或者通过恰当的装扮和形象的改变得到他人的赞赏、欢迎和重视。正如学生时代的女性希望通过打扮来展现自己的青春靓丽,初入职场的女性希望通过服装改变形象而迅速融入办公环境和公司文化中去。
(2)着装舒适的需要
从表1可以看出,有74%的消费者选择休闲女装是为了穿着舒适。现代生活节奏的加快,将女性置身于复杂纷争的社会环境中,她们迫切地希望从压力中释放出来,回归自然平和,追求舒适,以松弛、随意的状态生活。休闲女装最大的特点是有着宽松的造型,其天然纤维的面料、自然的色彩呈现了一种和谐、轻便、自由的氛围,表达出对大自然的向往。正如在舞台上和银幕上光鲜亮丽的好莱坞女星,她们常常因为工作需要穿着标新立异的服装,即使难受也得忍着,因此在日常生活中她们更倾向于穿着休闲女装来放松自己。近年来兴起的好莱坞女星街拍很好地诠释出这些女星最真实、最自然的一面,而这些女星费尽心思的休闲搭配更是在全球刮起一股休闲女装的浪潮。
(3)自我表现的需要
从表1可以看出,42%的消费者选择休闲女装是为了追赶潮流,追求美观时尚。在表2中,消费者对于各种休闲女装风格均有一定程度的倾向,消费者主要倾向的风格是都市休闲和运动休闲,分别达到91%和74%。目前市场上休闲女装产品丰富,风格众多,消费者往往有着认定的休闲女装风格并且在购物中认定该风格,注重随意搭配,从而表现自身独特的风格,诠释自己独特的魅力。在颜色和款式方面,消费者更加倾向富有变化的色彩和局部的变化和搭配,喜欢渗透着高雅的气质和时尚的风格的休闲女装。
2.2.2杭州休闲女装消费者消费特征
表3 消费者购买休闲女装的渠道 表4 消费者购买休闲女装的决策因素
表5 休闲女装消费者品牌认知渠道 表6 消费者每月购买频率和花费
(1)消费者倾向于真实环境下的购物
根据表3的数据分析,女性消费者最喜欢的购买服装的渠道是专卖店,百货公司和商场专柜也是消费者常光顾的地方,尽管网络作为新兴的信息交流和商品服装购买渠道,并且 上网是广为人喜好的休闲娱乐方式,但选择网络购买服装的还比较少,人们依然比较倾向于从传统的渠道和以传统的方式,边逛边购物。网络可以成为消费者获取服装信息的主渠道之一,但网络购买这种形式无法大规模代替传统。这主要出于服装购买本身是需要感受的,消费者更倾向于到能抚摸,试穿等能带给她们真实感受的地方,看中了直接买回去,有时甚至可以买完穿着走,消费者在购买时的感受和心情很重要。现在网络主要是依靠它的便捷性和低价折扣等吸引消费者,但消费者可能会对真实的品质和型号持不小怀疑,就怕与实际不符。这使得网络在服装销售与购买上存在争议。要提高人们能够在网络上的真实感受会有助于网络销售的发展。专卖店比较受欢迎,是由于能较好显示品牌形象和入店后该品牌的服务特色。消费者面对越来越多的购买渠道,她们更为关注销售渠道是否能够提供新颖的款式,良好的购物环境和便利的交通。
(2)消费者最重视休闲女装的款式
从表4可以看出消费者最重视的是款式占87%,与品牌45%的比例相差较远。款式是代表时尚与个性的因素,也可以说当代女性消费者在购衣时,对时尚等精神因素的重视度已提升到一个新的高度,而对于衣物本身的功能性,如面料品质带来的舒适度等相比之下有所下降。对于单独的品牌形象,从杭州市场来讲,可以看到尚处于较低的重视水平,原因可能在于,首先,广义的品牌是一个外延的概念,品牌价值本身已延伸到款式,价格,质量等因素中去,人们对于品牌潜移默化的接受和喜好会细分到很多这些具有独立特制的因素中,而相应少了对品牌形象这个概念本身的关注程度。其次,我国女性消费者在品牌形象上目前的重视度较国外来讲还比较落后。很多女性消费者在消费服装时是比较随机的,她在一个品牌上停留一时,很快可能会迁移到别的相似品牌。她们更看中当下这一季的款式是否对味,去年喜欢不一定代表今年也喜欢。
(3)消费者对休闲女装品牌的了解具有主动性和自主性
从表5可以看出,消费者对服装信息的获取渠道主要是通过逛街购物和相关杂志,比例分别是88%和67%。而对于从观察他人穿着和朋友介绍等方式获得服装信息的比例则较低。她们会在逛街地过程中主动地观察了解或者主动地翻阅时尚杂志来获取最新的潮流信息,这都表明休闲女装消费者对于服装的选择具有主动性。从数据中还可以看出,消费者在了解服装的过程中,导购起到的宣传效果有限,只占40%,由此可知消费者更倾向于自己去发现并获取服装信息,因而休闲女装消费者对于服装的选择具有自主性。
(4)消费者购买力有所提升
由表6得知48%的消费者每月购买休闲女装的费用在100元—300元之间,23%的消费者每月购买服装的费用在300—600元之间;80%的消费者每月购买休闲女装1-2次,再加上庞大的人口基数,中青年女性成为休闲女装消费的主导群体。这是因为随着休闲女装市场的发展,休闲女装装营销网络向市场渗透不断深入,消费者有了更多的挑选余地,而在激烈的市场竞争中,大多数终端经营者为提高经营业绩,采用不同的营销策略和优惠促销方法来吸引消费者,这种以价格竞争为主的营销手段,使得休闲女装售价趋于合理化,在消费者的接受范围内。
(5)消费者购物更为理性
促销 打折,现金返还等促销 赠送赠品 积分兑奖 限时枪购 其他
百分比 85.00% 25.00% 9.50% 8.40% 0.58%
表7 消费者喜好的促销方式
表7显示出打折、现金返还等促销活动深受消费者的喜欢,而赠送赠品、积分兑奖和限时抢购未显示出很大的吸引力。打折等促销活动不仅是网络,也是很多商场吸引顾客的方式,各大商场也会经常不定期的出台现金返还等活动,这一点迎合了消费者抹不去的追求性价比的心理。女性消费者消费本身是精打细算的,在购买服装上,消费也是较为理性的。各种促销方式中,消费者最为青睐的是直接打折,因为他们认为打折方式是直接少花钱就能买到需要的服装,非常直观和方便。而同样给于消费者优惠的“买就送,满就赠”,大多数消费者认为吸引力不够,原因在于不需要或者不喜欢赠送的礼品;积分兑换等优惠形式则被消费者认为“过于繁琐”和“变相地花费更多的钱”而不太感兴趣。与此同时,消费者更加倾向于换季、新品上市促销等时机进行购物;反季节购物也成为一种潮流。种种迹象都表明消费者的理性购物。
三、杭州休闲女装市场品牌现状分析
随着现代经济的发展,服装产业早已经完成由卖方市场向买方市场的转型,竞争成为服装产业发展的主题。休闲女装品牌的竞争渗透在生产、销售和服务等各个环节。据服装行业调查统计,每年我国服装市场上大约有2000多个品牌被淘汰,更换速度非常快。平均每天有6个品牌被淘汰,每个品牌的平均寿命只有短短的4个小时,2000年—2005年中国前500名的服装品牌平均寿命只有1.5年左右。
由此可见企业想取得成功必须经受市场竞争的残酷筛选和洗礼。对于休闲女装企业而言, 对细分市场上的其他品牌进行适当、适量的调研分析非常必要和紧迫, 有利于品牌对自身营销方案的调整和改进。
(一) 调研方法
据不完全统计,目前杭州市场上有超过百个风格迥异、个性突出、引领时尚的休闲女装品牌,主要有E-Land、Scofield、Prich、Teenie Weenie、Scat、Clride、Only、Veromoda、Levis、Lee、Etam、Esprit、JNBY、OTT、JOJO、Jecci Five、Jansonwood、阿依莲、朝花夕拾、千百惠、古木夕羊、蓝色倾情、浪漫一身、斯琴、淑女屋、真维斯、佐丹奴、美特斯邦威、森马、以纯、研色、哥弟......如此繁多且参差不一的品牌,研究过程中应挑选典型的品牌加以深入分析。
本文主要通过分析市场调研和文献资料的数据从而挑选出具有代表性的休闲女装品牌。一方面,以服装的风格和价格带为主要出发点, 选取了杭州市场上12个较为典型的休闲女装品牌,通过问卷调查分析消费者对该品牌休闲女装品牌认知、购买情况。另一方面,通过搜集大量的一、二手资料加以汇总整理, 从中筛选出有用数据,结合杭州市场的现状, 挑选出市场销售额,销售量和占有率排名靠前的休闲女装品牌, 再对这些品牌进行更进一步的分析。
(二) 调研数据分析
根据中华全国商业信息中心对200多家全国重点大型零售企业女装品牌的销售统计, 2009年1-3月份销售情况统计结果中显示连续三月份均保持在 前20位的品牌分别是“艾格”、“ONLY”、“衣恋”、“哥弟”、“ESPRIT”、“VERO MODA”、“美特斯邦威”和“江南布衣”。在此基础上,结合08年华东地区前十位品牌(表8)和本次问卷调研所得消费者对休闲女装品牌认知、购买情况数据(表9),考虑到杭州市场上实际存在的品牌,我们对所调查的品牌进行评分,按照排名名次计分,排名第1评1分,以此类推,综合分数越少则表明综合排名越高,据此挑选出市场销售额和市场占有率排名靠前的休闲女装品牌进行进一步的调研分析
序号 品牌 综合市场占有率(%)
1 ONLY 8.39
2 VEROMODA 6.39
3 艾格 3.57
4 劲草 2.50
5 哥弟 2.47
6 以纯 2.08
7 ESPRIT 1.85
8 江南布衣 1.77
9 真维斯 1.69
10 衣恋 1.58
表8 08年华东地区前十位品牌的市场综合占有率 (中华全国商业信息中心统计)
认知度 Only 艾格 VERO MODA 美特斯
邦威 哥弟 E.LAND
71.30% 57.70% 50.40% 46.90% 39.50% 35.90%
ESPRIT 江南布衣 浪漫一身 OTT 以纯 例外
31.20% 24.50% 24.20% 24.00% 23.40% 21.20%
曾经购买率 Only VERO MODA 艾格 ESPRIT 江南布衣 哥弟
35.80% 32.80% 25.60% 20.10% 12.90% 12.00%
E.LAND 美特斯
邦威 浪漫一身 以纯 OTT 例外
11.80% 10.00% 8.70% 8.20% 7.00% 6.50%
表9 消费者对休闲女装品牌认知、购买情况
按照上述计分原则对品牌评分得出品牌综合排名前7名依次是Only(5分)、 艾格(9分)、VERO MODA(12分)、哥弟(19分)、衣恋(22分)和江南布衣(29分)。考虑到Only和VERO MODA同属丹麦Best seller旗下,因而挑选综合排名更高的Only作为代表。故得到本次分析的6个休闲女装品牌,它们是Only、 艾格、哥弟、衣恋和江南布衣。
(三) 休闲女装品牌分析
1. “江南布衣”——民族化元素与解构主义的融合
图1 江南布衣某单品针织外衣
图2 江南布衣某单品针织外套细节图
通过该款单品的细节图片来分析其结构和设计特点,不难看出,盘花、贝壳扣、不规则的剪裁都是这款单品的魅力所在。盘花和贝壳扣是民族元素的体现,而不规则剪裁则是解构风格的典型特征。通过对该单品的分析,结合对江南布衣的女装图片的浏览,不难发现该品牌在结构上多以解构为主;设计手法运用较多的是彩色绣花、胶印、分割、毛边等;风格浪漫、丰富、自然,色系与色彩沉稳雅致;材质上多用不同肌理、风格的纯天然面料,枝叶花草成为标志性的装饰纹样;款式上则以单品合理,穿着性强,相互间搭配丰富见长。对于色彩,江南布衣追求沉稳雅致的环保色作基本色系,配以传统的民族风如印花、刺绣、手绘、面料立体造型作为点缀。正因为独特的风格,使得江南布衣广受欢迎。
图3 江南布衣女装
2. “艾格”——精准的品牌定位和细分化的市场策略
根据中华全国商业信息中心对全国重点大型零售企业服装商品销售的月度监测资料显示从2006年1月到2007年9月,艾格的市场综合占有率超过3%, 打破了以往女装品牌在全国市场的综合占有率只有2%多一点的惯例。究其原因,在于艾格精准的品牌定位和细分化的市场策略。
在艾格的竞争对手中,ONLY都市、前卫、张扬,VEROMODA华丽、性感, ESPRIT内敛而又活力,综合对市场的分析, 艾格把自己的形象定位于时尚、雅致, 目标人群则瞄准18-40岁左右的时尚女性。这样的定位使艾格避免了与竞争对手的许多正面冲突。
同时,艾格在中国推出Etam、Etam Weekend、ES、La Collection和eJEAN等多个品牌,并将品牌细分成以下几个系列:艾格周末系列, 艾格运动系列,艾格正装系列, 艾格优雅风范系列等。艾格在中国推出多个品牌的原因在于中国主要的消费场所是百货公司,不同的产品在不同的区域销售,所以把产品细分,可以更好的服务消费者。在不同的消费人群中制定不同的诉求策略, 这也是艾格过人的营销之道。与标榜自我、个性张扬的ONLY相比, 艾格所展现的青春活泼、时尚典雅正好填补了这一市场空隙。
艾格优雅风范系列 艾格运动系列 艾格周末系列
图4 艾格女装
3.“哥弟”——细分市场和坚守品牌形象
据调查,目前20-40岁的女性在服装上的消费,占服装消费总量的50%,40岁以上的占19%。休闲女装的消费群体中超过80%是20岁至40岁之间的女性。这个年龄层次的女性有一定的购买能力和积极向上的心态,她们在生活讲究,需要得体而漂亮的衣着,但传统着衣观念和身材的限制,将她们阻隔在流行与时尚品牌之外,而她们恰恰就是扎扎实实的实力消费群。
哥弟女装成功的秘密就在于解决了上述这些人的穿衣问题。在中国的服装市场上,哥弟女装以“儒文化”为品牌内涵,以其准确的目标市场定位而在国内女装界占据一席之地。哥弟品牌牢牢抓住这部分消费群体追求高档次高品位休闲女装的心理需求,当其他休闲女装品牌在节假日和换季时节大搞促销活动时,哥弟女装始终不打折,始终保持品牌的形象,颜色花而不哨,价格高而不贵,剪裁贴而不紧,完完全全对准了这群消费中坚的“胃口”。
哥弟品牌成功重要原因就在于市场细分化策略的选择得当,在其他品牌把产品大都定位在年轻人身上大做文章,激烈竞争时,哥弟瞄准中年白领这一中坚市场,从服装设计、营销网络到形象设计都做足文章,从而也获得了这一年龄段消费者的青睐,并在国内女装的销售额上一直名列前茅。
图5 哥弟女装
4.“衣恋”——品牌文化的塑造
韩国衣恋集团下有着众多品牌,每个品牌都有其核心品牌文化。正如图所示SCOFIELD体现着英国传统文化和贵族似的生活方式, 运用着SCOTT家族象征标志( 鹿、马等) 、格子、皇冠、狮子、城堡、船锚等象征图案体现自然的休闲生活。TeenieWeenie品牌以独特的熊家族故事作为背景, 以可爱的熊宝宝作为特色,推出颜色亮丽,款式富含时尚和浪漫气息的休闲女装,塑造的是充满卡通趣味的可爱女人。ELAND品牌符号化地呈现了美国东部哈佛、耶鲁等大学风貌,包含了大学校园、运动、美国田园风格、野营郊游等四个系列,传达的是美式学府文化。PRICH是正统美国经典风格的精华,重新诠释其特有的简洁而现代的美国经典风格,通过美国东部的哈佛和耶鲁大学的独家商标使用权,表现自豪感,通过简洁的 美国经典服饰,表现富足感。
图6 衣恋女装旗下各品牌的品牌文化符号
正因为衣恋集团旗下众多品牌有着清晰的核心价值和品牌文化,因此在消费者心理对衣恋符号和文化在消费者心中根深蒂固,可以说这也是衣恋旗下众多休闲女装品牌“一直被模仿,从未被超越”的根本原因。消费者对于符号,象征标志已经有了先入为主的认同,这种第一印象是非常微妙的,消费者可以从这些观察到别人穿着的服装上的符号或标志判断出品牌,而对于其他品牌使用类似元素时,会有“该品牌在模仿衣恋”的想法也是顺理成章。
通过实地和网络的调研不难发现,越来越多的休闲女装品牌已经开始注重品牌文化和核心价值的发展,比如例外、OTT、LESS 等,但整体上依然比较模糊。大多数的品牌都希望通过文字的介绍来塑造出一种品牌文化,洋洋洒洒的文字或是描绘美好的愿景或是描述品牌的故事,但是品牌文化并不是依靠主观赋予而是需要时间的积淀,比如著名的休闲品牌LEVIS就是经过了一百多年的积累沉淀,如今,对全世界的人来说,它不仅仅是一条牛仔裤,它代表的是西部的拓荒力量和精神。消费者购买LEVIS更多的是购买一种品牌文化,也正是这种核心价值赋予了品牌高附加值,这也是LEVIS价格不菲人们却依旧热衷于它的原因之一。
5.“ONLY”——市场定位和优质服务
ONLY是一个定位精准的市场化品牌。其消费者对象是在生活中独立、自由、领导流行,对时尚和品质敏感的年轻都市女性。因此,其选料大多来自欧洲和日本,同时设计师采用了丰富多变、节奏感很强的颜色,结合最新流行趋势,设计出许多穿着舒适并代表世界流行的服装。同时,ONLY能做到快速的新款上市,以此来抓住消费者,每周都能看到意想不到的新款上市,无论是在款式、风格以及色彩上总会带给消费者很多收获。既顺应了爱美女性逛街的习惯,又能满足购物的欲望。而对于现在追求个性的年轻女性来说,ONLY款式新颖,可供选择多。
根据中国服装网的一项调查显示,超过45%的消费者认为导购对其最终的购买行为具有关键影响力。ONLY的导购向顾客介绍的不仅仅是适合的服装款式,而且对每件款式的面料、设计风格和搭配方法等会详尽介绍,导购也要有设计师一样的感觉。ONLY的设计师不仅仅是设计服装,同时也要与各个环节配合、沟通,最后还要对店长和店员进行培训,为了让终端的导购理解最新款式的设计理念、适合的消费人群、新款式搭配技巧等。这种优质的服务,让消费者体会到:去ONLY选择服装,可以得到专业的服装咨询,和最真诚的品牌服务,而不仅仅只是看到一个帮你拿衣服、包装衣服的销售人员。ONLY在各终端卖场富有销售技巧和销售热情的“执行者”们,扮演了ONLY品牌成长中不可或缺的角色。
图7 ONLY女装
四、杭州休闲女装市场品牌发展趋势
流行趋势是在一定的空间和时间内为大多数人所认可并形成穿着潮流、是一种社会现象、反映了相当数量人的意愿和行为需求、体现了时代精神、生活方式、情趣爱好和价值观念。现代服装的一个明显趋势是其更新周期越来越短,流行化成为服装消费的一个重要特征,尤其是女装,因为时尚、潮流性的诱导,让女性更新衣橱的频率也越来越高。因此,预测服装流行趋势对于休闲女装企业具有重要的战略意义。
通过上文对杭州女装市场消费需求特征的调研分析,结合品牌调研和分析结果,可以预测在未来数年杭州休闲女装将有以下发展趋势:
(一)民族风
通过上文中对于“江南布衣”这一休闲女装品牌的分析可知,民族风对于树立独特品牌风格和品牌形象有着极大地帮助。
众所周知,设计是服装业的灵魂,但是目前市场上存在为数众多的休闲女装品牌在产品的设计及开发上没有形成自己风格特点,存在抄袭的现象。
纵观国际顶级时装大师的作品,从吉普赛风格、埃及风情,几乎无不是在对自己成长环境中所领悟到的历史文化进行创新、升华,才创造出一件件惊世骇俗的作品的。在设计界,一些具有先见之明的专家和学者就提出来扎根于民族传统是中国服装设计日臻成熟的必须和必然,从最初所提倡的民族化设计到“民族的就是世界的”,成为许多品牌的设计理念。休闲女装要创出特色,被广泛接受,就要以本民族深厚文化底蕴为依托,这样才会有取之不尽的灵感来源。我们有着五千年的历史,孕育了数之不尽的智慧和绮丽的文明,只待我们去发掘运用。很多休闲女装品牌尝试从中国传统服饰审美中找到与现代流行服饰的契合点,来传达具有民族个性的时尚思想。正如“江南布衣”,该类品牌在偏重民族风的同时也注重服装风格与现代感的结合。它的女装中随处可见极具东方神韵和异域风格的中国传统服饰元素,比如刺绣、盘扣等,将民族元素、民族风情与时尚气息、个性色彩融合起来。
总而言之,在总体风格简洁实用的前提下,休闲女装的设计可从款式、材质、色调和局部细节装饰上借用或改造传统服饰的因素,将民族化元素用成衣语言表达出来。
(二)欧美风
从上文的品牌数据调研和品牌风格分析中可以看出,在休闲女装市场销售额和占有率始终保持领先地位的便是走欧美风路线的ONLY和VEROMODA。纵观时尚女装品牌,拥有高销售额或高市场份额的女装品牌如GAP、ZARA、H&M、ESPRIT等女装风格都是走欧美风路线。这些品牌的设计师来自巴黎、米兰、伦敦、和哥本哈根等主要时尚发源地,使得品牌的款式和风格永远站在欧洲流行的最前沿。随着全球化发展进程的加快,东西方文化的融合也将趋于新的高度,那么欧美风对于国内市场的影响会越来越大,从而吸引越来越多休闲女装企业打造品牌的欧美风格。由此可以预测,欧美风将在相当长的时间里保持休闲女装潮流的领导者。
(三)多品牌战略
本文中提到的艾格集团采取的就是多品牌战略,细分化的市场战略是艾格取得成功的重要因素之一。同样的,上文提到的韩国衣恋集团在其进行多品牌化经营之时,品牌与品牌间都存在着一定的市场联系,并没有以产品为属性进行简单的市场切割。因此,无论是ELAND与PRICH,WEENIE还是SCOFIELD,它们之间在市场定位及产品属性定位中都是面对的同一消费群体,是根据他们日常生活、工作及休闲、运动等行为中所穿着及展现的需要而进行的品牌设定,是通过同一个消费群在不同环境下的穿着“错位&r dquo;而提供的不同服饰类型。因此,针对此类客户一个品牌群能够为其提供更多的产品选择,也会更加容易的从多个销售渠道中获得企业利润。
企业走多品牌路线的趋势在前几年就已经显现,但有越演越烈的趋势。多品牌的发展路线并没有仅仅停留在生产和品牌塑造的阶段,在销售终端适时的多品牌组合战略更能显示出不俗的业绩。这种多品牌战略使得休闲女装企业的终端销售力量更为有利,因为它给消费者提供了更多服装款式和风格以便选择,可以避免由单一品牌弱点、缺陷带来的致命经营危机。。在对消费者合理细分的基础上,走多品牌营销策略,每个品牌即可作为个体单独作战,几个品牌又可作为一个整体联手出现在终端,有利于品牌的发展和企业规模的壮大。
五、结束语
在品牌成败关系企业生死的今天,在品牌竞争激烈、寸土必争的服装行业,每一家休闲女装企业都应认真考虑并积极实践先进的品牌提升策略,要通过正确而有效地进行品牌价值再造、进一步改进产品开发体系和整合营销传播路径等来建立并长期维持品牌形象,在品牌经营活动中最大限度地反映消费者的意愿和希望。服装品牌经理和相关从业人员都要认真思考所管理的品牌的优势与问题,找到真正与众不同的品牌灵魂,利用一切可以利用的手段战略性地、有针对性地进行品牌改进,惟有这样才能实现休闲女装品牌的真正提升。
致 谢
本课题作为本科学位论文是在我的导师吴春胜老师的亲切关怀和悉心指导下完成的。他严肃的科学态度,严谨的治学精神,精益求精的工作作风,深深地感染和激励着我。从课题的选择到项目的最终完成,吴老师都始终给予我细心的指导和不懈的支持。吴老师不仅在学业上给我以精心指导,同时还在人生道路上给了我很多启迪。谨向吴老师致以最诚挚的谢意和最崇高的敬意。
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附录一
杭州休闲女装消费需求特征调查问卷(100份)
亲爱的顾客:
您好!为更好地了解杭州女装休闲品牌的消费现状,为企业改进产品、提高服务质量提供指导和帮助,请您如实认真的填写。本次调查的全部资料仅作我们统计分析之用,对您的合作我们不甚感激!
1、您的年龄:
18-24 25-30 31-35 36-45 46-54 55以上
2、您的职业:
公司企业管理人员 公司职员 国家机关干部 工人 学生
科教文卫人员 商业饮食服务业人员 个体经营者 其它
3、您平均月收入:
500-1000 1000-2000 2000-3000
3000-5000 5000-10000元 10000元以上
4、请问您喜欢在下列哪些场所购买服装?
品牌专卖店 百货商场 个性小店 超市 夜市
5、您大概多久买一次衣服?
一个月或一个月以下 2-3个月 半年 半年至一年 一年以上
6、您最近几次购买服装的原因是?
适应季节变化 衣服出现问题 追赶潮流 社交需要
随心情变化而改变形象 其他__________________
7、您购买衣服时最先考虑的三个问题(按重要度排序)
价格 质地 品牌 款式和颜色 舒适度
实用性 质量 适合自己 喜欢
8、您在购买服装时一般能接受的价格是:
80元以下 81-150 151-300 301-500 501-800 800元以上
9、您喜欢的服装的面料是(最多选择3项):
全棉 亚麻 棉麻 丝麻 真丝 羊毛 牛仔布
灯芯绒 莱卡 皮绒 混纺羊毛 其它________________
10、您喜欢的服装的颜色是(最多选择3项):
蓝色系 白色系 黑色系 灰色系 红色系
绿色系 黄色系 其它_____________________
11、您心目中理想的服装
经久耐穿 款式新潮 舒适、得体 样式简单大方 休闲
个性化、DIY(自己设计动手) 方便洗涤 知名品牌 实用性极强
12、您是否有较为固定的消费品牌,是什么?
“促销指数”是本刊自创的一个指标。该指标表示的是一个品牌在某一时期内通过促销实现的销售占该期间总销售额的比重。
为了尽可能的减少成交量自然波动的影响,我们选取品牌在在过去七天里的移动平均成交量作为参考基准。七天刚好覆盖完整的一个星期,这样能够最大化的减少周末对成交的规律性的影响。
我们假定,若品牌某一天的成交量大于基准成交的两倍(本文所用的品牌成交量只包括淘宝平台),我们则认为该品牌在这一天有采取“促销”措施。这里的促销之所以要打引号,因为我们判定促销的方法纯粹基于数字,两个参数的设定也是基于经验而假定。
另外,对于目前电商的一些行业性的狂欢节,如618、双十一,即使品牌不主动做促销,行业整体的狂热也会带动品牌的成交出现峰值。
再一种比较常见的情形是上新。规律性、周期性的上新,使得店铺的运营节奏可预期,是一种有效的老顾客营销方式,已被广大的淘宝卖家所采用。店铺的成交在上新的这一天短暂冲高,也会造成促销的假象。
整体来讲,促销指数反应了品牌对活动的依赖程度。若该指数越高,说明品牌更多的成交来自于活动日,常规销售占比更少。
女装品牌促销指数
凭直观猜测,大家通常可能会认为纯线上品牌的促销指数会大于线下品牌。因为线上品牌从零起步,相对于线下已经成名的品牌,受到的来自渠道窜货、假货的干扰更小。而线上品牌为了尽快起量,对活动天然有依赖。
这种判断大体上对。促销指数排名前二十的品牌里,线上品牌占了十五个。这些品牌的促销占比几乎都超过了三成。不论是与其他女装品牌还是其他行业相比,这都是一个非常高的比重,说明这些品牌对促销的依赖度非常高。
不过这里特别需要强调的是双十一的影响。裂帛、茵曼等都是创造淘宝双十一奇迹的典型。双十一单天的销量占茵曼全年销量的25%,占裂帛年销售额的18%。其他知名淘品牌的这一比例大多也都超过了10%。若剔除双十一这一极值,各品牌的促销指数会大幅度降低。这也可以反向印证双十一对这些品牌的“意义”。
促销指数与品牌的“渠道集中度”也有很大关系。对于这些生于淘宝、长于淘宝的女装品牌来说,官方旗舰店是品牌最重要的销售渠道,完全为自己所控制。加盟分销的占比相对较小。这使得商家更容易组织品牌级别的促销活动。
但是,促销指数最高的品牌却并不是线上品牌,而是一家来自线下的传统品牌:纳纹。
纳纹是杭派女装的代表品牌之一,成立于2003年,已在传统女装行业耕耘近十年。纳纹在全国一二三线城市拥有800余家门店,其中80%以上为加盟。
纳纹在电商领域创造了一个传奇:上线九个月即闯入淘宝女装前三甲,上线第一年实现9000万销售额。此前纳纹曾预计2012年,品牌的电商销量将可达到2.3亿,其中2亿成交在淘宝平台,剩下3000万靠京东。而统计数据显示,纳纹(NaWain品牌)去年在淘宝平台上实现的交易额只有1.5亿,不及预期,但增长依然迅猛。
现在,我们或许可以得出这么一个结论:纳纹的电商是“促销驱动型”。
但这又说明什么呢?
品牌敢花这么大的力气做促销,首先至少说明品牌对电子商务业务足够重视,品牌也找到了电子商务与传统业务的和谐相处之道。
纳纹通过梳理商的心态,扫平了来自商环节的障碍。2010年8月31日,纳纹服饰旗舰店在淘宝商城开业。年底,杭州纳维电子商务有限公司成立,专门负责纳纹的电商业务。这一时期的纳纹电商主要销售的还是来自线下的库存。
在看到电子商务的迅猛增长以后,纳纹对电商业务进行了再定位。电商不再只是公司销售库存的下水道,纳纹开始为电商开发专供品。2011年3月,纳纹第一批网络专供新品上市。
纳纹同时也对线上线下的产品定位进行了区隔。纳纹线上的目标受众定位在20-25岁,相比线下25-35的目标受众群体更年轻。线上线下合起来就能覆盖20-35岁的女性用户。线上的价格也更便宜,只有线下的一半左右。
此后,纳纹的电商业绩实现了裂变式的增长。上线首年收获9000万销售。
纳纹的电商不再只是传统业务下的蛋,杭州纳维就是一个独立的品牌运营公司,但它可以利用纳纹在传统女装行业的资源和经验。
这正是传统品牌的可怕之处。传统品牌只要理顺了线上线下的关系,利用其在传统行业的沉淀,能够在电子商务业务上表现出极强的暴发能力。纳纹只是其中的一个典型,许多其他区域型的中小女装品牌在上线以后也表现出了同样的增长势头。他们也将是女装电商的一支重要力量。
除纳纹这种比较特殊的品牌以外,传统女装品牌的促销指数整体来讲偏低。一方面这与品牌的渠道结构有关。传统品牌上线并不是从零开始。通常的情形是经销商在淘宝上窜货在先,品牌官方规范在后。即使在打掉窜货、假货以后,缘于传统品牌在线下的影响力,他们在线上也拥有庞大的加盟分销群体,并且分销占据品牌在线销售的大部分。这就使得传统品牌很难组织品牌级别的促销。品牌商和分销商单打独斗的促销很难对整体品牌的成交量产生太大的影响。
当然别一个不可回避的问题则来自于渠道冲突。不管如何包装,线上活动大部分还是基于价格。在解决线上线下利益分配的问题以前,传统品牌不可能在线上肆无忌惮的大打价格战。促销指数在10%到30%区间的传统品牌基本都属于这种类型。
促销指数低于10%的品牌全部来自传统行业。只要品牌随便跟风淘宝类似于双十一和类目级别的一些大活动,品牌的促销指数都能超过10%。促销指数低于10%,只能说明一个问题:这些品牌要么砍掉了电商渠道,要么就是完全的放任自流。将来,随着这些品牌的入场,女装电子商务的竞争恐将进一步升级。
女装电商品牌促销指数
此外,我们还单独梳理了女装网络品牌的促销指数情况。目前区分品牌是属于传统品牌还是网络品牌的界限已经越来越模糊,特别是随着大家代工厂的加入,线下品牌与线上品牌的区隔被进一步打破。只要品牌在线下的影响力不是太广泛,我们均将其视为网络品牌。
我们得到了如上图所示的品牌促销指数排行榜。
前五十大网络品牌(基于淘宝平台的成交量)平均促销指数为29.6%。直观对比,这一数值大幅高于线下传统品牌。不难看出传统品牌在线下的影响力以及信用背书给这些品牌上线提供了不少便利。缺少这些优势的纯网络品牌为了打开市场、打响知名度,不得不在品牌活动上面做更大的投入。
大部分网络品牌的促销指数都在平均值附近范围,但也有不少品牌与之相差较大。我们认为,促销指数过高是一个危险的信号。对促销的依赖程度越高,说明品牌常规性的销售占比越小。促销可以带来成交,也能带来新用户,但如果这些销售不能保持,新用户不能形成沉淀,最终会造成大促大销、小促小销、不促不销的局面。这对品牌来说不是一个长久之计。
促销指数越低则说明品牌的成长更多的来自内生动力,是一种相对良性的发展方式。在Top50的网络品牌中,有十三个品牌的促销指数低于20%,更有不少品牌几乎没有明显的基于价格的促销活动,发展非常稳健。
(韩都衣舍的促销指数为18%,剔除双十一的影响以后,韩都衣舍的促销占比不到10%。一方面这与韩都的经营模式有关。韩都走快时尚路线,以多款少量取胜,对活动的依赖天然较小。另外,韩都在内部采用小组制的模式运作。公司小组级别的促销常有,但公司级别的促销很少。)