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1、人生坎坎坷坷,跌跌撞撞那是在所难免。但是,不面试失败了多少次,你都要坚强地再次站起来。任何时候,无论你面临着生命的何等困惑,抑或经受着多少挫折,无论道路如何的艰难,无论希望变得如何渺茫,请你不要绝望,再试一次,成功一定属于你!
2、所有的胜利,与征服自己的胜利比起来,都是微不足道的;所有的失败,与失去自己的失败比起来,更是微不足道。要征服困难先征服自己!
3、把困难举在头上,它就是灭顶石;把困难踩在脚下,它就是垫脚石。
4、人生的道路不会一帆风顺,事业的征途也充满崎岖艰险,只有奋斗,只有拼搏,才会达到成功的彼岸。
(来源:文章屋网 )
在台湾的日子里,白举纲喜欢打开窗子,看海浪不停地拍着沙滩,他的耳朵里单曲循环着一首名叫《Prelude for time feelers》的曲子,“然后海风把脸吹得麻麻的,很舒服。”
讲起台湾之旅,白举纲淘出手机,开始播放这首歌曲给记者听。旋律像流水一样潺潺流动,游离虚幻。对面的白举纲抱起琴,和着旋律弹起来。就这样谁也不说话地过了一分钟,他对记者说,“你听,这首曲子就是我在台湾的心境。”
人与人之间慢条斯理的对话,充满人情味的小城故事,骑着摩托车穿梭于街巷中的年轻人,这是白举纲在宝岛见识到的恬淡生活。他说,这种感觉――是拥挤的北京不能带给他的。
自从2013年《快乐男声》比赛出道之后,白举纲开始了半工半读的状态。除了在校园的时间,剩下的时间一面漂在北京排练和做音乐,一面四处巡演。
白举纲在北京的家是一个总面积不到60平米的复式单元房。“一楼相当于一个储物室,放着自行车、摩托车、效果器、滑板、雪板和头盔。我家没有客厅,回家第一件事就是上楼。楼上是床,床旁边是电脑和琴。在床旁边我自己又搭了一块垫子。”白举纲说,现在琴睡床上,他还是习惯睡在地上。
除了做音乐和排练,自己在家的时候,白举纲会对着洗漱台的小镜子抱着琴练习动作。烦闷了会听歌,看电影。为了防止受伤影响演出,他已经有挺长一段时间没玩过滑板了。如果想出去透透气,就骑上摩托车往五环以外骑。“也没有目的地,骑到快要找不到路了,再开着手机导航往回返。”
当记者问道“北京对你而言意味着什么?”房间上空的气压开始变低。白举纲陷入静默,随意地拨着琴弦。几秒之后,他抬起头,“北京,对我来说就是个城市吧――不知不觉来北京已经两年了,北京就像刚才那个状况一样,突然一下让人变安静。”
站在青春期的尾巴上,21岁的白举纲有着像同龄人一样的迷茫。“最近几个月,自己忙得有点‘没有生活’了――哪怕是回到家,也没有‘家’的感觉。有时候我也会问自己,现在所做的一些事还是不是自己真正追求的?”
“这种迷茫和艺人的职业有关系么?”记者问。
“可能会有点联系”白举纲解释,“是并联的关系,倒不是串联的关系。”
你问我要去向何方
“如果没有吉他和话筒,他就是一个特别安静甚至有点木讷的小男孩,但是一旦有了这些,他就像火山喷发了。”这是资深乐评人伍洲彤对白举纲的评价。在音乐节目《超级歌单》的录制现场,白举纲用庞克的曲风改编了崔健的《花房姑娘》,当他唱到“你问我要去向何方,我指着大海的方向”,整个人瞬间被“引燃”了。
大海是白举纲最迷恋的风景,也是他在歌里被唱的最多的词汇。高考结束的那个暑假,从小到大没出过四川的白举纲想要去海边来一场毕业旅行,这个愿望因为父亲的一句“先把驾照考了”就此搁浅。从那时起,他埋下了“30岁成为旅行音乐人”的梦想。
旅行音乐人身上有种吟游诗人的浪漫气质。白举纲说,“那时我的样貌也会成熟些,我会留起络腮胡。”在20岁的年纪看来,留起胡子就是更成熟的符号。
闰土的父亲――章福庆,绍兴东北道墟乡杜浦村人。他不但会种地。而且还是个手艺工人,能制竹器。每年在百草园晒谷子的时候。章福庆就会来周家翻修和编一些新的竹匾。章福庆因诚恳老实,手脚又麻利。深得周家的长辈欣赏,鲁迅辈人尊称他为庆叔。每年到要收租的时候,周家就请章福庆通知乡下那些租种水田的农户,并在家里忙的时候请他来周家做“忙月”(临时帮忙)。晚年的章福庆由于家里人口多。日子已显艰难。加之闰土不满意家庭的包办婚姻与村中一个寡妇相爱,终于闹到离婚,章家花许多钱解决此事之后生活更加困苦。这场风波让章福庆大受打击,最后忧郁穷困而死。鲁迅的名篇《故乡》中的闰土就是以章福庆父子为原型写的。
长妈妈(?―1899),绍兴东浦大门人。夫家姓余。她在乡下死了丈夫又丢了土地,没法过活来城里周家做工。没有人知晓她的姓名。因鲁迅的祖母叫她“阿长”,其他人也就跟着叫她“阿长”,鲁迅称她为长妈妈。长妈妈的命运是不幸的。“是许多旧式女人中的一个。做一辈子的老妈子(乡下叫做‘做妈妈’),平时也不回家去,直到了临死”。长妈妈患有羊癫病。1899年4月“初六日雨中放舟至大树港看戏,鸿寿堂徽班,长妈妈发病,辰时身故”。长妈妈是使少年鲁迅建立起对社会人生第一感受的保姆,她讲的美女蛇的神奇故事给百草园增添了无限神秘的氛围,引发了鲁迅进入幻想世界的强烈兴趣。三十年后,没给母亲专门写过文章的鲁迅用情真意切的《阿长与(山海经)》表达了自己对长妈妈的怀念之情。
鲁迅的继祖母蒋氏(1842-1910),绍兴偏门外鲁墟人。蒋氏与鲁迅的祖父介孚公感情不和,蒋氏的前半生几乎是在介孚公终年的咒骂欺凌度过。介孚公做京官时,又前后蓄妾好些人,蒋氏虽名份上是“翰林太太”,实则是“遗弃在家”。后来家庭的变故。蒋氏自己唯一的女儿又因难产而死,使得蒋氏在悲哀和孤寂里度过自己的后半辈子。真可谓“谨慎一生、凄惨一生。”蒋氏病故后,丧事全部由鲁迅安排,《孤独者》里主人公魏连殳为祖母奔丧,即是鲁迅以自己的祖母为根据的。蒋氏生性幽默。其性格对鲁迅的影响很明显,鲁迅在平时说话及文章里常常会表现幽默诙谐的特点。蒋氏常在百草园的大树下给幼年的鲁迅讲“猫是老虎的师父”、“水漫金山”等民间故事和传说。给鲁迅留下很深的印象,鲁迅在《狗・猫・鼠》、《论雷峰塔的倒掉》等文章中均有回忆。
关键词: 为时为事 革新 内容上深强为民 形式上优化新体
近来看许多诗词评论文章多十分强调白居易的文章合为时而著,歌诗合为事而作。这是基于诗词如何优化创作,如何体现“核心价值”的思考,这就促使我对白氏诗文和革新理论的再思考。
历数中华诗苑中关于诗歌改革的论述,从孔子、郑玄、刘勰到唐李白、杜甫、白居易、元稹,略作评议,该是孔子、郑玄是开山,刘勰是诗文总论(纯理论),李、杜多片言居要(包括元稹),集大成,深入思考,系统发声的是白居易。白居易的诗论不仅在当时一声炮响,震惊天下,而且从那以后直到今天,仍然轰鸣诗苑,为诗苑圭臬。这其间奥秘值得细加探究。
白居易诗论从《白居易资料汇编》(中华书局1962版)看来,有诗歌、书信、序言等数十篇章,常为人称引的有《新乐府序》、答策问等,其中最重要的是《与元九书》。
《与元九书》是写给同是沦落天涯的知音好友,当时大诗人元稹的。是系统回顾自己的诗歌创作和对诗歌革新的种种思考与见解(标尺),对己是诗作、理论分类汇展,对朋友是倾吐衷肠,嘤鸣嘱托,对诗苑则振臂一呼,电掣长空。白居易的革新诗文和革新理论,从出现到当今,光芒不褪,成为诗新的经典。
白居易的改革设想和理论因何而来?特色是什么?
一、白氏诗论,是时代、民众、作家和诗文本身发展的需求。
(一)初、盛唐之诗,可谓高峰叠起,诗人辈出,光焰万丈,陈子昂、张九龄慷慨高歌;张若虚豪迈绝唱;王维、孟浩然清亮应和;李白、杜甫登峰造极。营造了雄视前古后难追攀的唐诗高峰。可是安史乱后,高峰横断,荒峦草蔓。国有中兴之时,诗无继贤之作。弊端频生,或崇尚绮靡,发展齐梁浮艳,如杜甫批评的“齐梁后尘”;或堆砌典故,书橱式的展览,或只咏小我,叹老嗟卑,惶惶呐呐;或相互捧场,成为哄抬广告……总之,诗苑诗作,多失“诗经”以来的风人之旨。用现代语来说,诗歌背离了当时“主旋律”和诗歌本身的特质。佳作锐减,庸品成堆,民众厌恶,诗人心惶,因之,更新改革的潮流奔涌而出,不可阻挡。志者、智者相继提出改革的主张,发出改革的号召。
(二)白居易前后觉察诗歌弊端,提倡诗歌改革的不乏其人,如李白、杜甫、韩愈、柳宗元和元稹等,李白倡扬诗要“清水出芙蓉,天然去雕饰”,杜甫论述更多,“王杨卢骆当时体”、“恐与齐梁作后尘”、“晚岁渐于诗律细”等。韩愈、柳宗元着重于文,(要“文起八代之衰”,说明当时文风和诗风一样“衰”得厉害了,不是“文以载道”,而是文以济私。)白居易、元稹着重于诗。但系统、郑重地谈诗改革的唐前唐后无过于白居易,有关影响更谁也比不上白氏之论。
二、白氏诗改理论的主旨和特点:
(一)白氏诗改理论的重要文章有:《新乐府序》、《策林节录》、《与元九书》、《六十九、诗以补察时政》、《编集拙诗成一十五卷因题卷末戏赠元九、李二十》、《余思未尽加为六韵重寄微之》、《诗解》等,其中最重要的是《与元九书》(该信较长,节录如下):
天之文,三光首之;地之文,五材首之;人之文,六经首之。就六经言,“诗”又首之。何者?圣人感人心,而天下和平。感人心者莫先乎情,莫始乎言,莫切乎声,莫深乎义。诗者,根情、苗言、华声、实义。上自贤圣,下至愚 马矣,微及豚鱼,幽及鬼神,群分而气同,形异而情一。
言者无罪,闻者足戒,言者闻者,莫不两尽其心焉。洎周衰秦兴,诗官废,上不以诗补察时政,下不以歌导人情,乃至於谄成之风动,救失之道缺。于时六义始矣。国风变为骚辞,五言始於苏、李、骚人,皆不过者,各系其志,发而为文。故河梁之句,止於伤别,泽畔之吟,归於怨思;彷徨抑郁,不暇及他耳。然去“诗”未远,梗概尚存,故兴离别,则引双凫一雁为喻;讽君子小人,则引香草恶鸟为比。虽义类不具,犹得风人之什二三焉,于时六义始缺矣。晋、宋以还,得者寡,以康乐之奥博,多溺於山水;以渊明之高古,偏放於田园。江、鲍之流,又狭於此。如兴、梁鸿《五噫》之例者,百无一二焉,於时六义微矣。
设如“北风其凉”假风以刺威虐也,“雨雪霏霏”,因雪以愍征役也;“棠棣之华”,感华以讽兄弟也;“采采”,美草以乐有子也。皆兴发於此,而义归於彼,反是者可乎哉!然则“余霞散成绮,澄江净如练”,“离花先委露,别叶乍辞风”之什,丽则丽焉,吾不知其所讽焉。故仆所谓嘲风雪、弄花草而已,于时六义尽去矣。唐兴二百年,其间诗人不可胜数,所可举者,陈子昂有《感遇》诗二十首,鲍鲂有《感兴》诗十五首。又诗之豪者,世称李、杜。李之作,才矣奇矣,人不逮矣,索其风雅比兴,十无一焉。杜诗最多,可传者,千余篇。至於贯穿今古,尔见 缕格律,尽工尽善,又过於李。然撮其《新安》、《石壕》、《潼关吏》、《塞庐子》、《留花门》之章,“朱门酒肉臭,路有冻死骨”之句,亦不过三四十,杜尚如此,况不逮杜者乎!仆尝痛诗道崩坏,忽忽愤发,或食辍哺,夜辍寝,不量才力,欲扶起之。
自登朝以来,年齿渐长,阅事渐多,每与人言,多询时务,每读书史,多求理道,始知文章合为时而著,歌诗合为事而作。是时皇帝即位,宰府有正人,屡降玺书,访人急病。仆当此日,擢在翰林,身是谏官,月请谏纸,启奏之外,有可以救济人病,裨补时阙,而难于指言者,辄咏歌之,欲稍稍递进闻于上。上以广宸聪,副忧勤;次以酬恩奖,塞言责,下以复吾平生之志。
有可以救济人病,裨补时阙,而难於指言者,辄咏歌之,凡闻仆《贺雨》诗,而众口籍籍,已谓非宜矣;闻仆《哭孔戡》诗,众面脉脉,尽不悦矣;闻《秦中吟》,则权豪贵近者,相目而变色矣;闻《乐游园》寄足下诗,则执政柄者扼腕矣;闻《宿紫阁村》诗,则握军要者切齿矣。大率如此,不可举。不相与者,号为沽名,号为诋讦,号为讪谤;苟相与者,则如牛僧孺之戒焉。
题为新乐府者,共一百五十首,谓之“讽谕诗”。又或退公独处,或移病闲居,知足保和,吟情性者一百首,谓之“闲适诗”。谓之“感伤诗”。谓之“杂律诗”。
仆志在兼济,行在独善,奉而始终之则为道,言而发明之则为诗。谓之“讽谕诗”,兼济之志也;谓之“闲适诗”,独善之义也。
时之所重,仆之所轻。至於讽谕者,意激而言质;闲适者,思澹而词迂。
节录的这部分主要说诗的经国济民的重大作用,和古今体现诗歌作用的有关诗作,和当时纷然丛生的诗病与自己的治救之见(改革的主张),并以自己作品的反响来强化诗歌必须革新的意见。白居易为何写这封信?因为他深深感到当时诗坛的弊端和衰败诗象。大量作品远离了“诗经”以来的“关注民命”的传统。写诗者既不深入社会采风,也不了解民众要求、心声。白居易要力矫时弊,创作了“新乐府”“唯歌生民病”,又大声疾呼号召为时为事,不能只是吟风弄月、叹老嗟卑,或者互相应酬庆吊,这是将诗歌“经国之大业”矮化了,大失风人之旨,有愧诗人身份。当然,这封信也是嘤鸣求友,共襄诗改盛举。
不过这里应郑重说明白氏的“为时为事”是是指诗作要写当时关系国计民生之大事,而不是迎合执政者的颂词,更不是追逐时尚,图解政策,或者附合大人物的言论。一定要执笔作诗时,“唯歌生民病”。
再有白居易的“时、事”是揉和在一起写的,不追风(时)逐雨(事)。他的“新乐府”就是这些主张的标本,卖鱼翁、卖炭翁、轻肥……莫不如此,都是关系国计民生的大事,或所咏者看似是小事,其实是大事,小中含大之事。
再有还必须理解认识白氏此论,是改革诗风的系统工程的一部份,是制度性的、机制性的,而不是短效性的急救药。
(二)白氏诗论的主旨性、统一性、系统性超迈前古:
1.如前所述,白氏诗改理论创作主旨是以《诗经》、时贤佳作和自己的作品为例,突出作诗主旨应是唯歌生民病,愿得天子知,叙载民众的痛苦生活,作君上施政的参考(依据)。
2.白氏诗论反复强调的革新锋芒涉及内容、形式和作者、读者的感受,多方面、多角度阐发自己主张,但又总是处处突出重点,推崇先进。多处称引古贤佳作,评论得失,如对“朱门酒肉臭”和“澄江静如练”的不同评论。
3.“时”“事”的重要性、先进性的融汇共辉。
同韩愈的文以载道一样,白氏的诗以载道的“道”也内涵丰富,有内容方面,有时、地方面,有形、艺方面,但总体说来,所咏“时、事”要(1)与时俱进,领先时代;(2)针砭时弊,补救缺失;(3)眼前给力,长远持续(获益)等。绝对可称系统、郑重的谈诗改革的唐前唐后无过于白居易,有关影响更谁也比不上白氏之论。
三、白氏诗论的影响:
(一)白氏诗论整合“诗经”以来的诗的社会功能,强化主流意识和强化对政局、社会、民众、君主、大臣的正面作用,白氏诗论是当之无愧的国学经典、诗苑法典。《与元九书》就是一座纪念碑!白居易还有其他辅助“碑铭”,如《采诗・以补察时政》:
臣闻圣王酌人之言,补己之过,所以立理本,导化源也。将在乎选观风之使,建采诗之官,俾乎歌咏之声,讽刺之兴,日采于下,岁献于上者也。所谓言之者无罪,闻之者足以自诫。大凡人之感於事则必动于情,然后兴于嗟叹,发于吟,而形于歌诗矣。故闻《蓼萧》之诗,则知泽及四海也;闻“禾黍”之,则知时和岁丰也;闻《北风》之言,则知威虐及人也;闻《硕鼠》之刺,则知重敛以下也;闻广袖高髻之谣,则知风俗之奢荡也;闻“谁其获者妇与姑”之言,则知征役之废业也。故国风之盛衰,由斯而见也;王政之得失,由斯而闻也;人情之哀乐,由斯而知也。然后君臣亲览而斟酌焉,政之废者修之,阙者补之,人之忧者乐之,劳者逸之。所谓善防川者,决之使导,善理人者,宣之使言。故政有毫发之善,下必知也,教有锱铢之失,上必闻也。则上之诚明何忧乎不下达,下之利病何患乎不上知。上下交和,内外胥悦,若此而不臻至理,不致平,自开辟以来,未之闻也。老子曰:“不出户,知天下。”斯之谓与。
可见诗歌的作用,已被强化到施政必读,施政依据,和民心所归,民风所尚的地步!
(二)白氏认为当时诗歌从内容到形式都在不可或缺的革新之列,具体说来,内容要为民,形式要简化,语言要通俗易懂,他有几则诗论说:
制从长庆辞高古,诗到元和体变新。(《余思未尽加为六韵重寄微之》)篇无定句,句无定字,系于意不系于文。首句标其目,卒章显其志,诗三百之义也。其辞质而径,欲见之者易谕也;其言直而切,欲闻之者深诫也;其事而实,使采之者传信也;其体顺而肆,可以播於乐章歌曲也。总而言之,为君为臣为民为物为事而作,不为文而作也。(《新乐府序》)
凡人为文,私於自是,不忍於割截,或失於繁多,其间妍媸,益又自惑,必待交友有公鉴、无姑息者,讨论而削夺之,然后繁简当否,得其中矣。(《与元九书》)
“新乐府”是体式方面的,从语言来讲,“元轻白俗”,“老妪能解”,就是说的白居易诗是以提炼的民间口语,画社会实景,吐民众心声。
(三)对前代的改革作了总结与推崇,为后代的改革指出了必然性,树立了榜样。《策林节录》六十八有:
国家以文德应天,以文教牧人,以文行选贤,以文学取士,二百余载,焕乎文章,故士无贤不肖,率注意于文矣。然臣闻大成不能无小弊,大美不能无小疵,是以凡今秉笔之徒,率尔而言者有矣,斐然成章者有矣。故歌咏诗赋碑碣赞咏之制,往往有虚美者矣,有愧辞者矣。若行于时,则诬善恶而惑当代;若传於后,则混真伪而疑将来。臣伏思之,恐非先王文理化成之教也。且古之为文者,上以纫王教,系国风,下以存炯戒,通讽谕。故惩劝善恶之柄,执于文士褒贬之际焉;补察得失之端,操于诗人美刺之间焉。今褒贬之文无质惩劝之道缺矣;美刺之诗不稽政,则补察之义废矣。虽章镂句,将焉用之。臣又闻稂莠秕稗生于谷,反害谷者也;词丽藻生于文,反伤文者也。……王者删词,削丽藻,所以养文也。……谕养文之旨,俾辞赋合炯戒讽谕者,虽质虽野采而奖之;碑诔有虚美愧辞者,虽华虽丽,禁而绝之。若然,则为文者必当尚质抑,著诚去伪,小疵小弊,荡然无遗矣。(《议文章碑碣词赋》)
这里白氏举了大量的例子,从正反两方面,强化他倡扬的诗歌革新的意义、力量和不可轻忽的作用,让人信服。
白氏创作和理论的“活水”从何而来?一是从社会民众中来,没见过那些恶吏、恶行,是写不出《卖炭翁》、《卖渔翁》的“心忧炭贱愿天寒”、“卖鱼未足充饥肠”的。这是一般“活水”。另一股则是前贤的爱民经典,白居易自己也说《诗经》里好多篇章为他的创作树立了榜样。不仅《诗经》,还有与他同朝的李白、杜甫的作品也启发、指引他的创作,他十分钦佩“朱门酒肉臭,路有冻死骨”,就可见这股“活水”对他创作的渊源影响了。
让我们先来看看FJ Benjamin――这家总部于新加坡的亚洲最大的国际奢侈品和时尚品牌零售商是怎么做的。
创立于1959年的FJ Benjamin或许在中国大陆并不太为人所知,但旗下的Banana Republic、Celine、Gap、Givenchy、Guess、La Senza等20多个世界知名品牌,却早深入消费者心中。
在消费需求和消费习惯日新月异,零售市场环境迅速变化的今天,品牌虽然仍是吸引消费者最关键的因素之一,但更好的顾客体验和精准的市场营销,同样至关重要。FJ Benjamin在新加坡目前有23家店,大部分位于购物广场内,每家店的面积在100-400平方米不等,最大的门店有800多平方米,它需要解决以下问题来应对市场的变化:有多少人进入门店,又有多少人购买产品?顾客在店里时,大部分时间在哪个区域?具体门店区域的顾客转化率是多少?销售高峰时段是什么时候?
FJ Benjamin决定通过技术解决这些仅靠人力无法实现的难题,最终选用的是泰科的客流智能解决方案,首先在5家门店里试点,他们惊喜地发现,上述问题得以迎刃而解。
实际上,“FJ Benjamin还可以清晰地了解具体门店的顾客转化率是多少,并对各门店之间的顾客转化率、客流等进行比较。”出于很多原因,我们没有采访到FJ Benjamin的负责人,但泰科零售解决方案大中华区总经理崔晓亮对它实施后的效果介绍说:“FJ Benjamin还可以根据客流的变化及趋势更加有效的安排员工,让人力资源的效率更加优化。”
泰科是全球最大的消防与安防公司,年销售额超过100亿美元。在中国零售业,泰科给人的印象是在EAS领域的领先地位。但现在,这个家伙正在中国市场努力摆脱以往的硬件形象,转身为一家综合的解决方案提供商,客流解决方案是其针对零售行业多项新业务中的一个,比如,它的商品防盗(EAS) 系统也有了全面升级。
FJ Benjamin在其所有门店采用了EAS与智能客流的集成方案,用以区分门店进出型客流和非进出型客流,减少干扰报警的数量――也就是说,当顾客进入到防盗警报圈时,只要这个系统会自动识别顾客是想携商品出店,还是继续在门店的其部门选购其他商品,以此减少不必要的报警对顾客造成的心理压力,让顾客的体验得以进一步提升。
更有意思的是,崔晓亮介绍说,除了可以做到只有可疑人员离开门店时才会发出报警,这个系统在没有客流时还可自动关闭,减少门店的耗电量,甚至还有智能的方向性功能,有人进出时才会开门,有人从门口路过则不会开门。
基于后台能生成每的个时段、每天、每周、每月的客流数据报告,包括同比增长与下滑的报告,客流转化率的分析等等, FJBenjamin现在可以轻松跟踪每小时的顾客转化率,店长可收到实时更新和警报。客流的实时智能化为门店的运营及决策提供了有力的数据支撑。
作为中国最为知名的鞋类连锁企业,经营着10个以上的鞋类品牌的百丽,在中国大陆、香港、澳门等地拥有17000多家门店,与FJ Benjamin面临的问题有着很大的相似之处。
但百丽更关注的是,需要最完整的各门店的客流量和顾客购物时间,来横向和纵向比较运营情况和客流总量,随后进一步分析出顾客的购买需求、销售率和最能吸引购物者的促销活动。
百丽首选在香港和澳门的门店进行试点,用的也是泰客的客流智能解决方案,在大多面积在50平方米左右的门店中配备一到两个客流传感器,面积较大的网点则用5个流量传感设备,再加上后台的IT技术,实现了统计并排流量并同时跟踪多位购物者,比较客流统计信息和交易数据,计算每位顾客光顾网点时的销售率,区分进入和离开零售店的购物者客流,监测统计进入和离开网点的购物者人数,记录每位顾客的购物时间,并通过后台的详细报告强调重要的需求。
“基于这些数据,百丽能制定出详细的报告,把不同期间和年份的数据分别进行分析和对比。”崔晓亮说。
这还只是一方面。百丽还可以通过这个系统对比旗下不同的品牌,分别评估在同一家购物广场或不同购物广场中,每个品牌的市场运营情况,受消费者的青睐程度等等,这为百丽在新店选址及促销时间、方式上提供了有力的支持。
还有一个意想不到的收获是,由于可以通过这项技术来确定顾客转化率和营销活动的有效性,当百丽把这些精准的数据摆在购物中心的招商管理者面前时,就有了与他们协商租金的主动权――如此一来,百丽在很大程度上摆脱了购物中心一边倒的租金决定权,这也让百丽节约了租金成本,净利率得到提升。正基于此,百丽开始在所有新开的网点中推广这一解决方案。
与专业店不同,作为全球五大百货公司之一,年销售额超过250亿美元的美国梅西百货,选择是另一套解决方案:库存可视化,同样是泰科提供实施支持。