市场营销试题及答案

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市场营销试题及答案范文第1篇

一、商品学题库的命制原则及试题来源

（一）原则

1.严格按照商品学教学大纲的考点来命制考题；

2.严格按照《工作计划》的质量、数量、格式、时限要求来命制；

3.根据本人多年次商品学教学实践中对学生答题情况的了解来命制；

4.总体上，商品学题库建设应力求覆盖全面，难易适度，题型丰富，题量适中，主客观题结构合理，十套题无论大小题尽量不重复。

（二）题源

1.本人多年次商品学考题的积累；2.网上能找到少量的题源；3.根据教学大纲和教材，很大一部分是自己的原创自编题源。

二、商品学题库的题型及分值

（1）单项选择题（10×2分=20分）；（2）不定项选择题（5×2分=10分）；（3）判断对错题（10×1分=10分）；（4）填空题（10×1分=10分）；（5）名词解释（5×2分=10分）；（6）问答题（5×6分=30分）；（7）论述题（10分）。

七个大题的小题合计为10+5+10+10+5+5+1=46（个），完全符合《工作计划》的数量要求，即“每份试题至少包括5―6种题型、40―50题量。”

十套题的各46个小题几乎没有重复，这完全能够符合上述工作计划的质量要求；另外，在格式排版上严格按照我校最新的考试模板要求，完全能做到格式规范。

三、商品学题库建设的体会

（一）商品学题库建设很重要

就我院营销专业的实情而言，商品学仅是其一门非常重要的专业必修课程，不属于全院的专业基础课，更不属于我校的公共课，在我院7个本科专业中，仅有营销专业开设此课，而且多年来都是我一人承担其教学工作，无法实现教考分离。

纵然如此，由本人本次负责的商品学题库建设，也是非常有益的，至少能将如火如荼的商品学理论与实践的新进展囊括进我的题库，体现了商品学教学工作的与时俱进性；另外，这的确可以大大节约未来三两年我的商品学命题时间，有这些多余的时间，我就会将之更好地用于我的商品学教学工作，更进一步提高师生间的商品学教学成效；第三，随着未来我院营销专业的发展及其专业教师的引进，本商品学题库今后也能提供给其他的商品学教学同事作为其重要的参考，能很好地节省其试题命制的时间。

（二）商品学题库建设很艰辛

由本人本次负责的商品学全部十套试题及其参考答案，完完全全能够体会到了题库建设工作的不易，全部十套题之小题共计460个，每个不能重复，这的确需要大费一番周折。此外，初建成的商品学题库永远不会一劳永逸，一两年短暂的轻松之后，命题组成员必须与时俱进的根据如课程理论与实践的新进展、已经考过学生的考试情况分析等，不断做出相应的更新、调整、修改、完善甚至开创等艰辛、严谨、细致的各项工作，的确就是一个永无终点、没有最好只有更好的、长期浩繁的系统工程。这恰也体现了专业任课老师存在的使命与价值。

（三）本商品学题库存在的不足及改进

其一，距离真正题库的标准还有很大的差距。我的十套题远未达到题库标准，仅是一个初步的拼题试卷。真正意义的题库建设，一般是由一个命题团队长期高效的分工合作完成的；真正意义的题库建设，一般可按题型建库、按章节建库、按知识点建库、按难易程度建库等等；而且，真正意义的题库建好之后，需要引入题库建设软件，输入试题结构约束条件如难易度、区分度等统计参数，计算机自动进入题库随机选题并组装，等等。

上述差距的解决之道，短期内虽不敢奢望团队、软件、足够的经费支撑，但今后我本人最起码可以逐年的按题型建库、按章节建库、按知识点建库、按难易程度建库等，这点是可以做到的，只不过要多花些时间和精力罢了。

市场营销试题及答案范文第2篇

关键词： 中等职业学校 双证制教学 市场营销专业

根据2005年9月《国务院关于大力发展职业教育的决定》，国家近年来在中等职业学校中推行“双证书”制度，实行学历文凭与职业资格证书并重的制度，规定中职毕业生想要取得毕业证书就必须先取得相关的技能等基证书。具体到市场营销专业来说，自上世纪90年代以来，社会和企业对市场营销人才的需求量随之增大，对技术技能人才的知识、能力和素质要求越来越高，由于企业之间的竞争日趋激烈，顺利实现产品的销售关系到企业的生存和发展，因此单一的学历证书或职业资格证书教育难以满足人才培养的需求。

一、双证制教学的现状

目前，中职学校的培养目标、教学内容与职业资格标准之间缺乏对应的关系，学校的教学方式与职业能力培养的要求缺乏有机的联系。为了取得学历证书，学生必须另外付费参加劳动人事局的考核，通过者才能得到。而劳动人事局的职业资格标准往往不和教学大纲一致，劳动人事局一般只负责考核，具体的考证培训仍然由学校专业教师负责，问题是相当多的教师不了解本专业职业资格标准的要求，导致学历教育与职业资格证书制度脱节。在实际教学中，为了让学生拿到职业资格证书，学校往往会安排一段时间，对学生进行短期的职业资格证书的考试培训，学生主要通过背诵方式掌握考试内容，通过考试。往往存在考试一过，学生掌握的内容就所剩无几的现象，违背了通过职业技能考核提高职业教育生职业能力初衷。

二、双证制教学的意义

按照以往的“双证书制”，职业教育与职业培训分属于两个独立系统，两张证书间关系甚少，缺少衔接与对应，极易演化成单独的取证行为，导致学历教育与职业资格证书制度相脱节，并不能从根本上改变人才培养模式，提高教育的效率。所以有必要在“双证书制”基础上进一步发展实施双证制教学。实施双证制教学，就是要通过学历证书与职业资格证书这两类证书内涵的衔接与对应，采取中职学历证书与职业资格证书并重的培养模式，把职业资格证书标准融入教育教学全过程，实现课程标准与资格标准的融通，实现学历教育与职业资格培训的融通，即实现“一教双证”，把具体的职业资格认证考试要求纳入某几门课程的教学中，而不再进行单独的认证培训。

三、双证制教学的实践与探索

1.培养“双师型”专业教师，提高教学质量。双证制度对职业学校教师的素质提出了更高的要求，教师既要具有较高的专业理论水平，又要具有较高的实践能力，即“双师型”教师。中职学校的培养目标、教学内容与职业资格标准之间缺乏对应的关系，学校的教学方式与职业能力培养的要求缺乏有机的联系。为了取得学历证书，学生必须另外付费参加劳动人事局的考核，通过者才能得到。而劳动人事局的职业资格标准往往不和教学大纲一致，劳动人事局一般只负责考核，具体的考证培训仍然由学校专业教师负责，问题是相当多的教师不了解本专业职业资格标准的要求，导致学历教育与职业资格证书制度相脱节。针对以前一些专业课教师自己也对专业技能考核不是很了解，以至出现教学与考核出现脱节的情况，要提前让专业教师自己参加推销员或营业员专业技能考核，使专业课教师对考核有了较深刻的了解，以便在教学中根据技能考核内容对教材做适当的取舍。鼓励专业课教师积极报考考评员资格证书，参与学生的职业技能考核，提高专业技能水平，更好地为教学服务。我校市场营销专业教师都已经取得了相应技能资格证书，其中一半以上取得两门技能资格证书。我校还积极选派教师参加省“双师型”培训，让专业教师成为“双师型”专业教师，师资队伍水平有了极大提高。

2.建立实训场所，重视技能培养。实践性的教学基地是技能培养的基本条件。为满足学生实训的需要，改变以往教师只注重理论教学，忽视培训学生实际推销能力的现象，我校建设了推销情景模拟实训室，商务谈判实训室，电子商务实训室，网络营销实训室，商务礼仪实训室，商业沙盘实训室，市场营销与策划实训室，不仅能够满足“双证制”教学实训的需要，还能够满足职业教育多个工种生产实习的需要。要求专业教师在学期初就根据教学计划尽可能多安排学生在实训室进行实训。基本上每个章节都安排学生在实训室进行技能训练，教师每次上完实训课后要按照规定填写实训登记表，学校在学期中对教师的实训情况进行抽查，期末对所有专业教师的实训情况进行检查登记。这样一来，无形中使教师对技能实训重视起来，实训次数明显比以前多，使学生得到更多的实训机会，实际推销能力也得到了锻炼。我们结合专业技能教学，渗透实践教学内容，将实践教学课堂化，使实践教学与理论教学相结合。在专业技能教学过程中，根据技能课程特点，在学生首次接触到某一技能时，边传授，边实践，让学生感知、认识和了解通用技能或某一专业技能的基本要点和操作技巧，这样分散的实践操作融合在日常课堂教学之中，与理论知识的教学相得益彰。

为了弥补教师实践经验的不足，让学生能了解实践经验，我们邀请一些营销人员来给学生做营销知识技能讲座，使学生能学习一线营销人员的直接经验和感悟。

3.根据教学需要制订出新的教学计划，实行教学与考核相结合。在职业学校中推行“双证书”制度，对毕业生进行职业技能鉴定目的，一是客观评价毕业生职业技能资格等级和就业能力，为毕业生就业创造条件；二是促进职业教育的培养目标、学制及课程设置和教学内容等方面的改革完善，使人才培养与劳动力市场需求相适应，适应社会经济的发展。以往，在实际教学中，为了让学生拿到职业资格证书，学校往往会安排一段时间，在高三另外组织学生停课集训一个月，不但占用了学生的校外实习时间，还给学校教学带来一定的不便，而学生因为忙于实习，学习效果不很理想。这种短期的职业资格证书的考试培训，学生主要通过背诵方式掌握考试内容，通过考试。往往存在考试一过，学生掌握的内容就所剩无几的现象，违背了通过职业技能考核提高职业教育生职业能力初衷。根据学生意见反馈调查结果，结合学校实际，我们对教学计划进行了调整。为了准备技能考核，新的教学计划让教师平时注重对学生进行相关技能训练，把各类训练与平时教学有机结合起来，使学生边学边练，让学生在高二学习完专业课后再利用一星期左右时间准备技能考核，把课程考核与技能考核结合起来。这样一来，学生感觉书本上的理论知识理由并没有想象中那里难学了，教师也能理论结合实际，取得了很好的效果。

4.建立技能考核理论试题库。所谓题库，是指某门课程为便于考核，防止考试泄密，指定相关人员制定若干套试题及答案组成题库，考试时任意抽取其中一套试题以供使用。或者制定无数道类型的试题组成的试题库，临考试时任意抽取其中的试题组合成试卷。建立试题库，实行考教分离，可以在一定程度上体现教师教学的质量，避免教师进行应试教育，有利于引导学生加强基础学习，扩大知识面。

参考文献：

［1］黄尧.学历证书与职业资格证书相互转换的理论与实践研究.高等教育出版社，2007.

市场营销试题及答案范文第3篇

摘要：网络教学平台的学习是一种高度自主的个性化学习，他要求学习者具备极强的自主学习和自我监控能力及一定的语言运用能力。语言交际能力的培养直接关系到网络学习的成败。网络教学平台环境下商务英语学习者应理解并掌握商务英语词汇的语音知识、语义知识，掌握词汇的指示意义（denotation）和引申意义（connotation），能运用语义学概念，丰富词汇知识和内化语言运用能力，培养良好的语言交际能力。

关键词 ：语言交际能力；商务英语词汇；网络教学平台

基金项目：常州工程职业技术学院2012年院级教育研究重点课题“基于项目化的商务英语网络教学资源平台的建设研究”（项目编号：12JY007）

作者简介：王玲，女，常州工程职业技术学院外语教研室副教授，主要研究方向为英语教学法、跨文化语言交际。

中图分类号：G712文献标识码：A文章编号：1674-7747（2015）02-0011-04

2007年，教育部颁布的《大学英语教学要求》提出，大学英语教学中应采用以现代化信息技术，特别是网络技术为支撑的新的教学模式，使得英语学习朝着个性化和自主学习的方向发展。根据此要求，各高校逐步进行了网络和多媒体的英语教学改革。因此，网络教学平台得建立和开发为学生学习和教师传授提供了很好的互动交流平台，网络教学平台是一种开放性和灵活性的学习方式，学习者自主性得到充分提高的同时，激活了学习者的积极性，调整学习者的适应性。然而，在网络教学平台中，商务英语学习资料及阅读资料的完善是网络教学平台的基础，商务学习项目的建立是在一定语言基础之上的，所以，语言交际及语言运用在网络平台中也是至关重要的，只有具有一定的语言文化基础和语言运用能力才可以完成网络学习任务，达到利用网络教学平台学习的目的。因此，为了让学习者能够很好的适应新的学习模式，将商务英语学习过程中学生的薄弱环节（即词汇学习）作为研究分析对象，来分析网络平台环境下，学习者学习商务英语的过程中听力词汇和阅读词汇学习的研究分析，以期待找到真正帮助学生提高商务英语词汇学习的好方法，实现在网络教学平台中商务英语学习的最优化，加强并完善语言交际能的拓展与提高。

一、语言交际能力培养研究的对象及方法

本研究以本院经济贸易系大一和大二国际贸易和市场营销专业学生作为调查研究对象，旨在调查分析学生在网络教学平台中关于听力词汇量和阅读词汇量的关系研究。本研究旨在研究和探讨分析以下三个问题：（1）在网络平台学习过程中商务英语听力词汇和阅读词汇的区别，听力词汇量与阅读词汇量的关系；（2）在网络平台学习过程中学生的两种词汇量掌握程度的关系，两种词汇量的相关关系差异；（3）网络教学平台中商务英语词汇难度级别增大，学生掌握的听力词汇量与阅读词汇量减少，语言交际能力下降，词汇学习效度的相关关系也可能越低。

（一）研究设计与方法

1.研究对象。本研究调查对象是本院经贸易系的大学一年级和大学二年级国际商务专业和市场营销专业的2个专业2个年级168名学生。他们是从高考英语成绩高低排序，通过一年跟踪调查研究并且根据平时测验成绩来抽取英语水平相同的238人中，通过随机抽样的方法确定的。在168名受试者中，大二学生98名，大一学生70名。

2.研究工具。本研究是一个借助网络教学平台下的相关实验研究，实验研究参考华东范大学舒运祥教授的外语测试的理论与方法和教学研究的理论与方法自行设计了英语词汇测试题来测试分析，通过网络平台中的阅读词汇和听力词汇的测试结果数据来分析，进行比较。试题分别为A卷和B卷，被测试者分为两组进行交叉测试（the counterbalancing tests）。具体的测试设计和实施过程如下。［1］

3.测试试卷的设计。根据剑桥商务英语考试要求及教学大纲中列出的词汇要求随机抽取2000个词汇，在每个词汇的下面列出4个汉语单词，要求学生选出与英文意思相同的汉语词义。按照剑桥考试级别标准将学生的词汇掌握程度分为1~5级抽样分级进行。并用同样的方法编出A、B、C三套测试题，每次各抽取2000个单词，同时，将学生分为3组，进行交叉测试。然后，对学生的测试结果进行相关分析。［2］如下A卷册是词汇的数据选择。（见表1）

汉语选择项是参考《牛津高级英汉双解词典》和剑桥商务英语应试词汇选编来选定的。对一词多义的词选择对学生来说频率最高、最常用的词义，对其他的3个干扰模糊项，选择原则有三［3］：（1）所选择的词是否与正确答案的难易程度一致；（2）所选择的词是否是与正确答案保持唯一性；（3）所选择的干扰模糊项词汇与被测试的词汇的相似度要涉及语音和拼写两方面。即被测试的商务英语词汇的拼写和语音应该和干扰模糊项的词汇的拼写和语音有相识之处。（见表2）

根据以上的方法，用完全相同的方法编出B卷C卷。A、B、C卷分别包括阅读测试试卷（R）和听力测试试卷（L）。分别用字母代表，即AR、AL，BR、BL，和CR、CL。阅读测试试卷和听力测试试卷的测试项和选择项基本一样，不同之处是：阅读试卷的英语单词出现在试卷上供学生阅读，选择一个与之对应的正确的汉语词义。听力试卷和平时测试时的听力测试基本一样，让学生在很短的时间内根据“听”词来迅速选出一个英文单词，并写出中文。测试试题编排好后，随机抽取80名商务英语专业一年级学生，用A、B和C阅读试卷对他们进行摸底测试，并进行测试分析结果，表明三套试卷的设计编排难易程度基本近似。［4］

4.测试研究的方法。随机抽取168名学生均分两组，Ⅰ组合Ⅱ组，均为84人，其中国际商务专业学生54人，市场营销专业学生30人。然后将A、B卷的测试试题分发给168名学生对这些学生进行交叉测试设计分析。（如表3）

分别将两组的学生安排在不同的多媒体语音室，按照上表的交叉设计，把A卷的听力测试试题在网上发给Ⅰ组的学生听（即ⅠAL）；在把A卷的阅读理解试卷在平台上发给Ⅱ组的学生读（即ⅡBR）；电脑倒计时15分钟后自动关闭测试系统收回试卷。之后，再发B卷的阅读测试题给Ⅰ组学生读（即ⅠBR），而同时将B卷的听力测试题给Ⅱ组的学生听（即ⅡAL），时间仍然为电脑倒计时15分钟后收卷。通过网络教学平台阅卷系统阅卷与整理。将Ⅰ组84人的听力答卷和Ⅱ组84人的听力答卷合并，同样的方法也将阅读试卷合并。再将收集的168份听力词汇测试答卷和168份阅读测试答卷中的商务英语专业和市场营销专业分开。在英语语言测试中，交叉测试的主要优点是避免了听、读同一套试题的相互干扰造成的不可靠因素，同时，还能衡量检验测试试题的难易程度及调查对象的同一性。

二、语言交际能力测试结果分析与检验

学生测试的结果分析利用SPPS统计原件对其全部试题做了单项分析，分析并了解测试试题设计的难易度和区分度（利用舒运祥教授的外语测试的理论与方法来分析）；并用因数分析法和两分法计算A、B试卷各两套测试题的效度，同时用库德—查理逊公式21（Kuder-Richardson Ⅱformula）计算了两份试卷4套测试试卷的有效度。（见表4）

其中试题的难度指数P越大，试题的难度指数越小。P越小，试题的难度指数越大。答对题的人数RⅡ指数越小，试题可靠度越低，RⅡ指数越高，试题可靠度越高。［5］

根据以上的统计数据结果表明：（1）从测试试卷答对题的人数来看，B卷听力测试试题的可靠度为0.86外，其余3种试卷的可靠度均为0.90以上，分析结果表明测试试题是很可靠的；（3）从测试答卷的平均分来看，听力测试均分在近100，阅读在134分。测试者听力达到0.50，阅读达到0.69，即听力为50%，阅读为69%。说明测试试卷难易度适中。符合学生基本水平测试，满足大纲要求；（3）从测试试卷的区分度来看，AR试卷达到0.51，满足区分度在0.4以上的要求。BL卷0.37，比所要要求达到的0.3高出几个点。因此，数据表明，测试试题很好地检验了学生实际掌握词汇的情况，为教学质量有效的提高与进行提供了良好的参考数据；（4）从测试结果的平均分来看，第一组的A卷听力测试（ⅠAL）和第二组的B卷听力测试（ⅡBL）平均分相似（99.25和101.86），第二组的A卷阅读（ⅡAR）和第一组的B卷阅读（ⅠBR）的平均分几乎相等（132.13和133.56），说明本测试试卷设计的测试试题之间无明显差异，有效度很高。

三、语言交际中词汇学习的效度（validity）分析

评价学生学习质量和考试质量的高低的标准包括考试的效度、信度、难度、区分度、可靠性和对教学的反拨作用，其中，最重要的是效度、信度和可靠信。根据以上学生所学习词汇，掌握词汇量的测试分析，可以看出，从学生总体的听力词汇平均分和阅读词汇平均分来了解掌握词汇量的多少，可以推算学生在学习词汇过程中，哪些是弱项，哪些是强项。（见表5）

显然，学生掌握的听力词汇量比阅读词汇量小很多。大一年级和大二年级学习英语时间的长短也决定了掌握词汇量的多少，说明听力学习及训练是学生学习的薄弱环节，听力词汇的掌握自然就弱。相对于阅读词汇量大的学生，听力词汇量相对来说也比较大，学习英语时间的长短决定词汇量掌握的量的多少。上表中学生总体的听力测试词汇平均分为100.51，阅读词汇134.85.实际词汇量的掌握应该在1286和2779。再从听力词汇和阅读词汇的相关系数（见图1）可以看出，听力词汇和阅读词汇虽然相辅相成，互相联系，但区别还是相当大的。这点验证了本研究的Q1问题，及商务英语听力词汇和阅读词汇是有区别的，不同的。商务交际中，学生的听力词汇量普遍较小，无法完全实现交际。同样，从图1中的相关系数比较中也可以验证我们研究分析的Q2问题，在网络平台学习中听力词汇学习与阅读词汇的相关关系，学习两年英语的词汇量比学习一年的词汇量大，同时，阅读词汇量大的学生听力词汇量也比较大。国际商务专业的学生英语学习时间比市场营销专业学生学习英语时间长，且掌握的词汇量也大，故听力词汇测试和阅读词汇测试结果也较好。图1中的总体听力词汇和阅读词汇的平均分都是0级最高级、1级较高、2级次之、4级最低。说明随着词汇学习难度级别的增大，词汇掌握量减少，词汇学习有效度降低，听力词汇和阅读词汇的相关系数也降低。验证了研究问题的Q3设计的成立。从测试结果的相关系数来看，在网络平台语言测试系统中，词汇的测试是基本而实用的语言学习工具，是提高学生学习积极性，激活学习动机，激发学习兴趣的有效手段。

四、结论

词汇的学习包括多方面，既包括语音、语法、语义和语用等四个侧面，忽略其中任何一个侧面都会导语言交际的失败。由于语言能力是一个抽象的感念，所以，教师只可以通过测试学生的语言行为，词汇运用及学业考试等间接地推断学生的语言交际能力，因此，语言运用中的词汇学习及语义概念就至关重要了，有了词汇就有了交流的基础，有了语义概念就有了交流的有效度。完成内容效度（content Validity）、构想效度（Construct Validity）和效标关联效度（Criterion-related Validity）相结合的最大效度。外语测试的效度也均从这三方面来评估测试效度的高低。学生获得了语言能力（Linguistic competence）并不等于获得了交际能力（Communication competence）。交际能力是通过语言能力来体现的。词汇的学习是构成语言的基本单元，而语言能力即包括正确使用语音、语法和词汇等能力。因此，语言学习与教学以培养语言交际能力为最终目标的前提下，在教学过程中加强语音、语法、词汇的学习、训练与测试是重要的起点，实现商务交际的根本。

参考文献：

［1］ELTS.英国英语测试口试面试和写作评分等级表［J］.国外外语教学，1984（4）：25-30.

［2］刘润清.语言测试的方法和理论［J］.现代外语，1980（4）.

［3］徐强.英语测试的理论与命题实践［M］.合肥：安徽教育出版社，1992.

［4］舒运祥.外语测试的理论与方法［M］.上海：上海世界图书出版公司，1999.

市场营销试题及答案范文第4篇

[关键词]教学策略；课堂；多媒体；第二课堂

一、国际市场营销学课堂教学策略

1.课前教学设计。(1)教材设计。教学内容的处理取决于教师对教材的选择和使用：首先教师对每学期教材的选用、教学进度和内容的安排，应该有一个详细的计划，既要报教学主管部门，又要课前告诉学生，使学生心中有数，加强与学生的沟通：其次老师课前必须认真备课，吃透教材，对教材内容融会贯通，在教学中做到“基于教材，高于教材”。教师可从相关书籍、杂志、互联网中收集丰富的资料，结合自身的理论研究，形成与各章节内容相衔接的实战指南或案例。(2)语言设计。首先要确立目标，让学生全神贯注，有所感悟和启发，从而产生共鸣；其次老师要有深厚的语言功底，话怎样讲，讲的先后次序，俗语、成语的应用，语速的快慢，让语言增添课堂气氛，提高教学效果。(3)案例设计。案例教学是通过现实生活中的一些经营管理案例，让学生去分析、思考，并拿出自己的实施方案，在全班进行讨论，分析其方案的优劣，最后得到计划完善的方案。案例教学能锻炼学生思考、分析和解决问题的能力，但需教师做大量的准备工作，查阅、下载、整理、分析资料，设计问题，提示连接，讨论引导，分析评价，最后总结等。(4)分析设计。逻辑分析法，按逻辑的先后顺序分析问题；开放式教学法，在课堂教学中，既要讲学科内容的成熟和系统面，也要引进科学研究的内容，引导学生探索的精神，增强他们的求知和参与欲望，把学生从心理上被动学习的定位中解放出来；批判式教学法，针对社会关注的与教学内容相关的热点问题，收集整理后，在课堂上交给学生去讨论、分析，得出结论。(5)提问设计。老师在讲课中可采用自问和自答的方式；也可老师提问，请同学们来回答：或在课堂上鼓励学生提问，请老师和同学回答。“学问”起源于“学习、问难”，知识的掌握不是靠“教”而是靠“问”出来。

2.课堂教学设计。(1)心理设计。教师在上课时的良好的心理状态，不心慌、不着急，情绪稳定、放松，有备而来。(2)时间设计。两节课100分钟，老师应计划好，讲几页教案、几个问题。一般两节内容要正好是一个大的或小的体系，有一种完整感。(3)作业设计。讲完课后要布置作业，作业设计最好是书上没有、无标准答案，但又是我们讲过，需要学生查找资料，经过思考才能完成。没有标准答案的作业、习题，有利于学生独立思考，寻找新的解题方法和更好的答案。

3.课后教学设计。(1)辅导设计。课后辅导方式很多，可安排专门时间进行答疑、可有针对性地答疑、可针对教学中的热点和学生感兴趣的问题搞专题辅导、可通过互联网进行互动式沟通等。(2)参与学生组织的各种专业性活动。学生很欢迎教师参加他们组织的专业性活动，即可给予指导，又可与学生沟通融洽双方关系，还可树立教师形象。(3)考试设计。国际市场营销学是致用之学，在考核方式上适合灵活多变，例如：闭卷考试试题形式应多采用原理应用、案例分析等，评分时，只设评分原则，不设标准答案，只要学生分析过程正确，分析结论与原理或案例背景相符，即可得分，有创新点和独特见解的，还可加分；论文形式的考试，命题可以从与课程内容有关的科研课程中分解出来，也可以学生自己建议考试的论文题目，使学生在学习过程的同时，也参与科学研究工作；口试考试让学生抽题考试，锻炼学生思考问题、分析问题、口才、语言表达及应变能力；商业实践考试，推销实践、营销方案设计、广告设计等，要求学生以团队方式进行，撰写调查报告，以报告内容评定成绩。

二、国际市场营销学多媒体教学策略

1.多媒体教学设计。(1)不搞形式，重视实效。教师在运用电教媒体前，应该清楚课程是否需要使用多媒体教学，用了之后可以达到怎样的结果?这样才能提高电教媒体的实用效果，避免资源浪费。(2)紧扣教材重点，避免喧宾夺主。多媒体通过音响、色彩、动态画面等刺激学生的多种感官，激发学生的兴趣，使其思维更加活跃。但在使用多媒体的时候，要适可而止，在需要多媒体展示的时候，以最合适的方式呈现出来，帮助学生解决问题，切不可随意呈现，喧宾夺主。(3)把握尺度，适量运用。首先设计课件时老师应着眼于激发学生的学习兴趣，化繁为简，更好地帮助学生突破重点难点，不应将精力放在流光溢彩的图片，生动活泼的动画上；其次选择媒体要根据教学目标的需要而定，且在适当的时候适量运用。如果教师不能有效地引导学生独立思考，而是一味地使用电教媒体，结果只能是事倍功半。(4)课件制作避免华而不实、硬拼乱凑。多媒体课件的制作应讲求取材合适、用材得当，只有充实的内容与完美的外在形式的有机结合，才能真正达到传授知识、调动学生积极性、改善教学环境的目的。(5)正确处理好教师与多媒体、教师与学生的关系。多媒体课件需要教师的制作与开发；教学过程中的’各种情况需要教师去把握；学生的学习活动需要教师去引导。教师在教学过程中仍要处理好教师为主导和学生为主体的关系，不能心中只有多媒体教学工具，忽略了调动学生的主观能动性，与学生紧密相结合，使教师和学生的双边活动得以顺利开展。

2.多媒体教学的优点。如《国际市场营销学》书中有许多企业图表和海外公司的资料，用多媒体的方式可以快捷、清楚的表达出来，给学生更直观的印象，更生动，也更容易引起学生的兴趣，提高听课效果。这一教学手段体系的运用，直接减少学生未来适应实际工作的磨合时间和心理准备，提高学生对国际市场的真实感受。

3.多媒体教学的不足。(1)适用范围有限。所以采用多媒体之前要先考虑是否合适。(2)对老师的要求较高。用计算机做课件是多媒体教学的前提，对老师的计算机的熟练使用有较高要求，大部分课件或多或少都有问题存在，在课堂上又无法更改。(3)对学校的硬件和软件要求较高。由于成本的问题，学校的大部分教师还是以普通教室为主，有多媒体设备的只是少数，应用设备的老师多数也只是一知半解，造成资源浪费。

三、国际市场营销学与第二课堂教学策略

1.第二课堂的内容。(1)益智活动。征文、演讲、辩论比赛等。可提高学生的组织、交际、应变、写作、语言表达等能力，增强学生的信心、耐心和毅力，培养学生的集体主义观念。(2)邀请专家学者来校作演讲报告。开阔视野，增长知识，激发学生学习实践的热情。(3)学生社团组织。增长学生见识，锻炼学生能力，在学校与学生之间起到承上启下的作用。开展校园文化活动，关键在于组织、引导：首先要有计划有组织地合理安排学生的第二课堂活动；其次要为学生组织活动创造条件；最后要主动承担责任，避免一味指责，但也应让学生找出原因，总结经验，吸取教训。

2.大学的素质教育不能局限在校内，应走出校园，走向社会。(1)社会调查。社会调查可以发现新问题，并找到解决的办法，还可以收集资料，发现新产品、新市场，为企业发展提供机会，为决策提供依据。(2)增加实践性教学内容。在课堂教学的基础上，增加实践性教学内容，使学生亲身感受商业实践活动，增加学生的感性认识和理论的认识。(3)组织学生参加社会公益活动。

通过教学策略设计的理论探讨与分析，目的在于：培养学生掌握系统化的专业理论基础知识，有扎实的理论基本功；培养学生处理各种商务活动的基本技能，有良好的语言表达和沟通能力，有高度的责任感，积极向上的人生观和价值观，了解社会环境与国际形势，有敏锐的观察力、分析力和创造力，有生涯规划、团队合作、应变及解决问题的能力，具备终生学习的能力等。

参考文献

[1]易良斌.“自主学习”模式的理论探索与实践，学科教育[J].2001(2)

[2]胡志宏.分层递进教学策略在课堂教学中运用，教学月刊[J].2005(10)

市场营销试题及答案范文第5篇

[关键词]职业英语　水平考试　BEC　TOEIC

中国的英语考试品种繁多。有以衡量英语学习效果、考察英语能力为主的，包括大学生非英语专业四、六级考试(CET)、英语专业四、八级考试(TEM)、托福(TOEFL)、雅思(IELTS)等；也有以衡量语言交流能力和运用能力为主，强调现代工作环境中的综合语言能力的，包括剑桥商务英语(BEC)、托业(TOEIC)、托普(TOPE)、博思(BULATS)等。其中，第二类的职业英语水平考试引起了越来越多的外企和高校毕业生的关注，正在成为毕业生进入外企的敲门砖之一。而现有职业英语水平考试中认可度最高的莫过于BEC和TOEIC，本文将从以下几方面比较分析这两种考试。

一、来源与历史

BEC(Business English Certificate，商务英语证书)是教育部考试中心和英国剑桥大学考试委员会合作，于1993年起举办的考试。英国剑桥大学地方考试委员会负责命题，颁发证书。中国教育部考试中心负责组织考试、阅卷。该系列考试是一项语言水平考试，根据公务或商务工作的实际需要，对考生在一般工作环境下和商务活动中使用英语的能力从听、说、读、写四个方面进行全面考查，对成绩及格者提供由英国剑桥大学考试委员会颁发的标准统一的成绩证书。该证书由于其颁发机构的权威性，在英国、英联邦各国及欧洲大多数国家的商业企业部门获得认可，成为确认证书持有者英语能力证明的首选证书，同时也是在所有举办该项考试的国家和地区求职的“通行证”。目前已有28个亚洲和欧洲国家或地区，包括一些经济发达国家，已开始举办BEC考试，全球每年有一百多万人参加考试。该考试自1993的在中国开办以来，在社会上引起了强烈反响，全国40多个大中城市已建立了BEC考点，每年有两万多人参加考试。

TOEIC(Test ofEnglish for IntemationalCommunication.国际交流英语测评)是美国教育考试服务处(English TestService)在1979开发的考试，简称“托业考试”，主要针对在国际工作环境中使用英语交流的人们的英语能力的测评。由于托业考试主要应用于国际商业领域，并且和托福考试同是由ETS开发的权威产品，还有人称之为“商业托福”。这一考试已被世界上60多个国家，约8000家跨国机构认可和使用，并成为其倚重的工具。根据ETS所做的2002-2003年度统计，该年度全球有240万人次参加托业考试，其中日本和韩国的参考人数占87％，其次是欧洲地区的国家。2002年11月，中国劳动和社会保障部职业技能鉴定中心引进了作为全球职业英语能力测评首选标准的TOEIC，并主持TOEIC考试业务在中国的开展。

BEC是职业英语领域最早进入中国的证书考试，在中国具有很大的知名度和影响力。晚九年进入中国的TOEIC在国内普及程度比不上BEC，但从全球范围来看TOEIC的考试人数远远超过了BEC，在日资韩资企业中的影响力也很大。

二、证书等级与费用

BEC共分三个等级：BEC初级(BECPreliminary，缩略为BEC P)，BEC中级(BEC Vantage，缩略为BEC V)，BEC高级(BEC Higher，缩略为BEC H)。考生可根据自己的英语水平自由选择相应级别报考。考试费用(含口试费)BEC P：374元人民币；BEC V：475元人民币；BECH：598元人民币。考试答题卡由教育部考试中心海外考试处汇集后寄英国剑桥大学考试委员会评卷。评出成绩后(BEC初级分Pass with merit、Pass、A2、Fail四等；BEC中级分A、B、C、D、E五等；BEC高级分A、B、C、D、E五等)，打印成绩通知单(包括不及格的D、E、Fail)和证书寄至教育部考试中心后寄发各考点向考生颁发。成绩证书终生有效。

TOEIC考试没有设置通过线，没有及格与不及格之分。TOEIC是基于统计数据的能力测评考试，而不是基于特定教学大纲的考试。考生究竟要达到什么分数才算合格，完全取决于他期望供职机构的职位要求。以托业听力与阅读考试(考试费用：人民币608元)为例，考试成绩由考生回答正确的试题数量决定。答错不扣分。每部分的正确答案数量将转换成一个介于5-495分区间的分值。而托业口语与写作考试(考试费用：人民币698元)的得分将转换成一个介于0至200区间的分值。口语水平分为8个等级，写作分为9个等级。托业口语与写作考试的结果通过在线评分系统传递至美国ETS，每名考生的成绩由至少6名通过ETS认证考试的评分员评估并通过系统进行评分，确保成绩的可靠性以及公正性。TOEIC成绩的有效期为两年。

三、考试内容与题型

BEC的考试内容非常全面，由阅读、写作、听力、口试四部分组成，考核考生在实际工作环境中应用英语的能力，如提供或询问个人信息、安排约会或会谈，了解办公室沟通方式，迎接外宾、查询信息，作电话记录，商业谈判及商业合同等诸多基本商务英语技能。BEC在中国采用机考加笔考的考试形式，考生可根据个人习惯和时间安排选择合适的考试形式。

考试分两个阶段进行。第一阶段为笔试，包括阅读、写作和听力，第二阶段为口试。考试时间分别为：BEC初级阅读写作90分钟，听力约40分钟(含填写答题卡时间)，口试12分钟；BEC中级阅读60分钟、写作45分钟、听力约40分钟(含填写答题卡时间)、口试14分钟；BEC高级阅读60分钟、写作70分钟、听力约40分钟(含填写答题卡时间)、口试16分钟。

以BEC高级为例，具体题量见下表：

TOEIC考试的试题是从世界上所有在工作环境中使用英语的国家收集，从口语和写作语言的样本中开发出来的，考试内容涵盖了广泛的日常商务活动，其主题包括：商务会见、合同、谈判、市场营销、产品销售、企划、会议、制造、工厂管理、装配线、质量控制、金融、预算、银行、投资、税收、会计、账目、研究、产品研发、董事会议、电话会议、传真与电子邮件，办公室程序、求职、采购、购物、订购、航运、发票、电子、科技、电脑、实验室、技术规格、旅行、酒店、外出就餐、宴会、客户沟通。

TOEIC同样从四个方面考察应试者的英语交流技能，分别是听力、阅读、口语、写作。与BEC不同的是，TOEIC的“听力与阅读考试”和“口语与写作考试”是分开的。口语与写作考试作为可选考试项目，是ETS于2007年增加的，目的在于更加全面地考察考生的听、说、读、写能力。因此，TOEIC的考生可以根据自身需要，只参加听力与阅读考试或者两者都参加。TOEIC只采取计算机考试的形式。

TOEIC具体题量如下：

听力与阅读考试

对比可以发现，TOEIC题量比BEC大，但听力与阅读考试的试题类型全部是客观题，一定程度上降低了难度。

四、结语