迎宾礼仪

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇迎宾礼仪范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

迎宾礼仪范文第1篇

目前为止，银监会颁布的法规中仅对“私人银行客户”和“高净值客户”做出了相应的定义，而对于“贵宾客户”的界定监管层并没有予以明确。国内各大商业银行大多根据其各自设立的标准推出各种针对个人客户的贵宾业务，从客户准入“门槛”来看，工行、中行等国有银行通常要求客户资产在30万元以上；民生银行、光大银行和招行等股份制银行对贵宾客户资产的要求在10万～30万元，其中可能进一步将客户分为“银卡”、“金卡”等细分类别；恒生银行、渣打银行和花旗银行等外资银行由于其母公司本身就具备在贵宾客户服务方面的丰富经验，其门槛整体高于股份制商业银行，达到30万～50万元。

从各类银行的特点来看，以国有银行中的工行和中行为例，两家银行推出的“贵宾卡”均以30万元为门槛，没有进一步分出更多的档次，凸显出国有银行在客户分类上呈现“粗放式”的格局。庞大的网络和客户群体决定了国有银行无法在客户服务上做出太细致的分类，这主要受制于银行本身客户经理数量的限制，导致难以进一步针对细分的客户提供更为定制化的服务。另外，国有银行庞大的网络基础造就的庞大客户群也使其缺乏像股份制银行以及规模更小的城市商业银行一样争夺客户资源的动力。

股份制银行和城市商业银行普遍更为重视客户分类，并且希望通过细致的客户分类为不同的客户提供更为定制化、更为专属、更有针对性的各类金融服务和增值服务。几乎所有银行都将贵宾客户同理财服务联系起来，除了给资产规模更大的客户提供更优惠的产品收益率外，还提供一些专属的理财产品，以求进一步增加客户黏性。另外，除了满足客户的金融需求外，为了让客户享受更多的专属服务，银行还力求为客户提供生活、娱乐、医疗、出行、出国等更多方面的增值服务。

迎宾礼仪范文第2篇

[关键词] 丽水市 园林 园路

[中图分类号] TU242.7 [文献标识码] A [文章编号] 1003-1650 （2014）03-0104-02

园路相当于园林绿地的血脉，贯通了各景区、景点和活动中心，可以指引游览和疏导人流。园路本身与植物、山水、置石、亭廊、花架等一样可以作为景物或者衬托风景的作用。园路设计是否合格，直接影响到公园的布局、利用率和质量评价，因此园路设计不仅需要兼顾其功能性，还要考虑其艺术性。

一、江滨公园概况

丽水市的江滨公园，坐落于浙江省丽水市莲都区南明湖畔，西始于小水门，沿瓯江向东蔓延，划了一道柔美的弧线后，拐入好溪，直达好溪堰的进口。 公园是属于防洪堤公园，于2001年2月21日开始全面动工，用时9年，总堤长19.1公米，堤顶平均高约53.8米，工程总投资7.6亿元。

二、丽水江滨公园园路的类型及应用特点

1. 主干道

主干道是园林绿地道路系统的主干，主要衔接绿地的主要出入口、各功能分区和各风景点，也是各区的分界线，一般宽度为4-6m。

江滨公园主要的主干道设在千年之吻广场的入口处，主要以简单的青砖、黑瓦再嵌以由鹅卵石拼成的正方形图案铺成。简单中又让人觉得精致。分界处则是以种植着四季秋海棠、三色堇等颜色绚丽的时令花卉的花坛隔开，使入口显得开阔、美观，给人以一种大气磅礴之感。

江滨公园最外沿的主干道，是沿着南明湖而建的，路面是以简单的青砖邻接而铺，横排全路再嵌以黑色大理石，显得整齐简单朴素，使游人可以把目光更多地投射在南明湖的美景上。

2. 次干道

次干道一般由主干道分出，是直接联系各区及风景点的道路，能够输送人流到各个区或景点去，宽度一般为3-4m。虽然次干道的功能比较复杂，但还是有它们侧重的方面的，比如右图中的园路是江滨公园中应用比较多的一种形式，主要是以普通的青砖黑瓦组成，比较有特色的应当是嵌入其中的石雕砖块，图案大多是各种花朵和鸟类的造型，寓意丰富，表达了人们对生活的美好憧憬。其次，园路边上还留有排水沟，利于排水。这样的园路不仅可以分散人群，而且又有一定的美观价值。

连接广场与公园景区的道路，路面铺设应该简单干净，这样可以使人对道路前方的景观一目了然。

这条园路是有不同形态破碎的石头与草坪所形成，显得活跃生动自然，主要功能是将游客导向湖边的观景台，路边凌乱放置的置石有一种独特的不规则美，显得更贴近自然。园路俨然就可以成为一道景观。

3. 游步道

游步道是让游人深入景点，寻胜探幽的道路。一般设在山峦、峡谷、水崖、小岛、丛林、水边、花间和草地上。游步道是与大自然最紧密相连的道路，宽度一般为1.2-2m，也有小于一米的。江滨公园的游步道有很多种形式，主要是以下几5种：

3.1公园中比较常见的一种形式就是简单地用比较平整的石块铺嵌在草坪或地面上形成游步道，这种形式更贴近自然，使人仿佛走在森林中。而且这种园路适合铺在各种凹凸不平的路面，且不会给人重复累赘之感。

3.2青板石冰裂纹适合铺设在山崖边、水岸、台榭前、亭旁，可以灵活运用。冰裂纹本身就有一破碎的美感，在园路设计中有它独特的魅力。

3.3用圆形的步石组成的园路，美观大方，具有很强的导向性，也有很好的象征意义，圆形代表着团圆，是我国园林应用中常见的一种形状。

3.4木栈道是一种人性化的道路，用木板铺设路面和设置栅栏，而不是用硬邦邦的水泥和铁栏杆。另外，木栈道本身就是一种仿古艺术，蜿蜒曲折，高低错落，具有诗意美，可以自成一景。

3.5汀步也是游步道的一种，自然式汀步使池岸与水面得到联系，与彼岸得到空间的过渡。

三、园路布置的不足之处及相应的建议

根据我的观察园路中有一个很大的问题表现在有一些道路不适合穿高跟鞋的女士行走，如有些园路表面不平整或铺装接缝太大，导致高跟鞋的鞋跟很容易陷在接缝间。所以我认为在选择石块的时候应该选择尽量平整的石块和铺设时尽量减少接缝，或者一些实在不平整的可以稍微修整一下，以满足游人的需要。

另外有些路很明显是人为踩出来的，可是由于这条路的路口并没有设置任何路障，而且如果按原路的话要绕很大一个圈，根据人们喜欢走捷径的习惯，就会导致这种情况。解决的方法其实也可以很简单，只要在路口种些植物堵住，或者直接在这里设置一些假山、置石就可以了。

木头做的道路虽然比较美观，但是它有一个最大的缺点就是易遭到腐蚀，只要天气比较潮湿，比如下雨、下雪等都是造成木头腐蚀的原因，再加上后期管理不当，更会加重这种情况，而这种情况很容易导致游人发生意外。所以对于这种园路，应该更加注意保护，可以选择一些比较坚硬耐腐蚀的木材，在受潮时应及时弄干，这样至少可以延长木道的使用时间。

园路设计中很严重的一个问题，切忌设计无目的的路。江滨公园中有一些小的游步道，沿途或终点没有设置任何吸引游客的景观，这会让人有兴而来，败兴而归。所以这些路可以在沿途设计一些比较有欣赏价值的植物群落，或者是由置石和植物组成的景观，或者可以在终点直接设一个休息设施。

四、总结

总之，在设计园路时，最重要一点的就是因地制宜，要根据实际的地形来设计园路，并选择合适的类型。一个合格园林设计者应该不仅要注意整体的感觉，更是要考虑到各种人的需求和游客的普遍心理，并且要兼顾到一些小细节。园路合格与否直接影响到园林设计优劣，所以园路设计尤为关键。一个园林绿地不管你设置了几个景区、景点，都要用园路连接起来，使其成为一个布局严谨、有节奏和韵律的园林空间，所以，园路的设计，要按设计意图路线和角度把游人引导输送到各景区景点的最佳观赏位置，并利用花、树、草、石、雕塑、园林小品等造景素材来诱导暗示，促使人们不断去发现和欣赏令人赞叹的园林景观。[1]

参考文献

迎宾礼仪范文第3篇

1、迎宾礼仪：在迎接顾客时，需肢体站立，双脚八字站开，双手自然交叉，放在腹前，语气平和。

2、说好迎宾词：在迎接顾客进店后，应主动给客户打招呼，迎宾词应当简洁明了，突出品牌。

3、学会观察：进来的顾客不一定是买家具，有的会询问家具的具体情况并流露出购买的欲望。

4、掌握接待时机：当判断出顾客的类型后，对于目的型顾客，应当主动热情的进行接待。

（来源：文章屋网 ）

迎宾礼仪范文第4篇

商务交谈礼仪一：懂得尊重对方

不论是哪一种交谈，懂得尊重对方才可能有交谈下去的可能，也才可以更好拉近彼此间的亲切感，商务交谈更应是如此。可以在交谈之前做足功课，如对方喜欢文化程度、讲话习惯、生活阅历、生活习惯等，多点了解对方也是尊重对方的最大体显，交谈时也会更畅快。

商务交谈礼仪二：适当、及时肯定对方

商务交谈中很轻易就会出现双方意见不一致的时候，那么此时你应该要适当使用肯定、赞同的语言肯定对方，当对方受到鼓励后，在交谈时也会变得更为积极，整个交谈的氛围也会变得更为活跃，当然你也可以肯定对方后也婉约提出自己的见解，如此对方也更容易接纳你的观点。

商务交谈礼仪三：和气的态度

和气的态度与得体的语言一样重要，进行商务交谈时尽量要做到自然、自信，态度要和气，语言要得体，可以运用一定的手势。

商务交谈礼仪四：把握好语速、语调

迎宾礼仪范文第5篇

不是单纯的购物，注重品位及身份

向往一种与众不同的个性生活

流行、时尚、总想充满新意

也许是追寻一个美丽的邂逅

也许是探求一份超然体验和感觉

也许，只是想在这里，舒缓心绪，任思绪飞扬

两千二百年的繁茂，

凝练成优雅的经典

期待着

时尚的绽放——皇剑国际，盛大开业

企划背景：

有着两千二百年历史的江淮明珠、苏中门户——江都。其文化源远流长，人文荟萃，独具特色，景色宜人，底蕴丰厚。孕育了博大而精深的文化，那是一种传统之美；皇剑极具现代时尚、流行气息，可以以昔日江都作为苏中经济文化的热点与时尚的联系作为切入点，将现代时尚与悠悠古韵有机融合在一起，并引导人们的消费生活。以此作为基点，扬州皇剑国际在各种行销活动中，应当追求文化品位，体现商场定位，符合百姓需求，开展人性化活动内容，结合个性化表现方式——

诉求古韵今风，

传递流行资讯，

引领时尚风潮！

企划目标：通过热烈隆重的庆典仪式，把握诉求重点、运用整合传播，让皇剑的品牌形象凸现于广大市民的面前，产生良好的新闻效应、轰动效应、经济效应。

开业庆典个案：

时间：12月18日上午10：00

地点：皇剑国际购物中心门前广场

形式：皇剑国际购物中心开业剪彩

司仪：一女、一男说普通话，青春、时尚、能制造活跃气氛

一、议程：

1、军乐队奏乐，仪式即将开始；9：40—10：00

2、礼仪小姐引导贵宾入场（按预先划分线路）10：00—10：01

3、司仪开场白，介绍主要嘉宾，宣读庆祝单位和贺信；10：02—10：05

4、升旗仪式：奏中国国歌、升国旗、升司旗（皇剑国际logo旗）（待定）

5、董事长致辞；总经理致辞 10：05—10：10

6、请特邀嘉宾致辞； 10：26—10：30

7、请特邀嘉宾剪彩，同时放礼宾花，使仪式达到（气球升空、音乐响起）；

10：26—10：30

8、开业，同时欢腾舞狮 10：30

9、礼仪小姐带领嘉宾参观商场； 10：30—11：00

a贵宾由董事长、副董事长、总经理等陪同、介绍；

b普通嘉宾由员工方阵陪同，导购小姐介绍；

c门口安排演出 11：——11：30

10、皇剑国际开业，答谢宴会； 11：30

二、邀请嘉宾：

1、邀请市、区领导以及相关职能部门（如工商、城管等）；见附件1：

2、邀请品牌供应商代表（待定）；

4、部分vip顾客（待定）；

5、业内知名人士（专人邀请）；

6、特邀嘉宾。

要求：

1、统一印制请柬，并提前一周送至嘉宾，并于开业活动前一天电话邀请确认；

2、相关邀请人员须于开业前9：35分在进口处迎接嘉宾并陪同（为嘉宾佩带胸花、胸牌、并发放礼品领取证）；

3、所有受邀嘉宾礼品发放由邀请人至企划部凭礼品领证领取；

4、嘉宾礼品为价值200元左右的工艺品，其中媒体记者为200元，司机礼品为价值100元左右的礼品，同时所有礼品中含vip金卡一张；

7、贵宾停车设在中心b1f停车场，迎宾台设置在停车场出口处；

三、庆典布置：

（一）、庆典展台：(请专业环艺公司与圣诞布置整体安排)

1、设置高于地面30cm红色地毯平台；

2、考虑以整个门面作为大背景，同时在两侧墙体适当进行喜气妆饰；

3、舞台由环艺公司专门制作，可以拆分，可大可小，方便开业结束后文艺表演及时调整；

4、配套物品：花筒架3付，花篮28只，台子前端与舞台等高花盆若干，

音响两套（一套备用）；

5、礼仪小姐20名，停车场接待4名，签到处4名，剪彩舞台两边各6名；

（二）、来宾签到：

1、长3米左右木桌一张，覆盖红色绒布；

2、大红签到簿三本，黑色水笔六支（含备用）；

3、四名迎宾小姐身披彩带，其中两名负责来宾签到，另两名负责给来宾佩带胸花花，胸花为洋兰加满天星；

4、来宾签到时领取“礼品卷”

（三）、广场展示

1、正门小广场两侧、沿街边分别设置精制看板四块，内容为公司简介、开业安排、品牌广告、促销活动等；

2、环艺美陈；

开业两天室内外环艺美陈主要突出“开业庆典”喜庆氛围，两天后重点营造圣诞氛围；

（四）、广场布置：

1、市区主要广场位置放置拱门各一只，中心门口放置大的拱门+空中舞星组；共8只

2、广场环艺美陈；

（五）邀请媒体：(见附表1)

扬州电视台（城市、关注、直播栏目）各6人

扬州日报，扬州晚报，扬州广播电视报，扬州时报，现代快报，扬子晚报，新华日报共14人，

江都人民广播电台2人

江都电视台新闻、娱乐频道各4人

计28人，以上记者同时参加时装秀活动报道

（六）、部门协作与工作分解（由董事长室牵头，总经理室指挥，各部门配合执行）

1、嘉宾接待：行政部

2、宴席安排：行政部

3、贵宾名单：行政人事部

4、现场秩序与控制：现场部

5、现场控制、请柬 设计、宣传品设计：企划部

6、发言稿： 行政人事部

7、防雨准备、请柬制作、礼品采购、文具、宣传品印刷：总务部

8、礼宾花： 现场部

9、现场保洁： 总务部

10、宣传资料：企划部

11、车辆、水、饮料、香槟：兴盛永办公室

12、宴会厅、酒店布置：企划部

13、电器电源: 物业部

14、现场礼仪、布置、舞台、军乐队、醒狮队、摄影师跟踪：企划部

15、其他部门人员10人随时接受现场工作人员机动安排