前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇中小企业网络设计方案范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
一、明确建立商业网站目标及用户需求
在互联网中,建设一个网站的目的,应该大家都明白的,在Web站点设计展现企业形象、介绍产品和服务、体现企业发展战略重要途径,因此必须明确设计站点的目的和用户需求,从而做出切实可行的设计计划。要根据消费者需求、市场状况、运营模式、企业自身情况等进行综合分析,牢记以“消费者(customer)”为中心,而不是以“美术”为中心进行设计规划。在这里想与大家说说一下,不管网站制作师设计什么类型的网站时,都要考虑到网站是以客户体验为中心来建设的,而不是考虑到个人的想法或为了追求好看而去设计一些对用户体验很差的网页,要以中小企业的发展及企业的产品风格去设计。
二、总体设计方案主题鲜明
在目标明确的基础上,完成网站构思创意即总体设计方案。对网站整体风格和特色作出定位,规划网站组织结构。 Web站点应针对所服务对象(机构或人)的不同而具有不同形式。有些站点只提供简洁文本信息;有些则采用多媒体表现手法,提供华丽图像、闪烁的灯光、复杂页面布置,甚至可以下载声音和录像片段。优秀Web站点把图形表现手法和有效的组织与通信结合起来。 要做到主题鲜明突出,要点明确,以简单明确的语言和画面体现站点主题。调动一切手段充分表现网站的个性和情趣,办出网站特点。Web站点主页应具备基本成分包括: 页头:准确无误地标识你的站点和企业标志; Email地址:用来接收用户垂询; 联系信息:如普通邮件地址或电话; 版权信息:声明版权所有者等。 注意重复利用已有信息。如客户手册。公共关系文档。技术手册和数据库等可以轻而易举地用到企业的Web站点中。
三、商业网站版式设计
网页设计>作为一种视觉语言,要讲究编排和布局,虽然主页设计不等同于平面设计但它们有许多相近之处,应充分加以利用和借鉴。 版式设计通过文字图形的空间组合,表达出和谐与美。一个优秀网页设计者也应该知道哪一段文字图形该落于何处,才能使整个网页生辉。 多页面站点页面的编排设计要求把页面之间有机联系反映出来,特别要处理好页面之间和页面内的秩序与内容的关系。为了达到最佳视觉表现效果,应讲究整体布局合理性,使浏览者有一个流畅的视觉体验。
四、色彩在网页设计中的作用
色彩是艺术表现的要素之一。在网页设计>中,根据和谐、均衡和重点突出的原则,将不同色彩进行组合。搭配来构成美丽的页面。 根据色彩对人们心理的影响,合理地加以运用。在色彩运用过程中,还应注意一个问题:由于国家和种族。宗教和信仰的不同, 以及生活的地理位置。文化修养的差异等,不同人群对色彩的喜恶程度有着很大差异。在设计中要考虑主要读者群的背景和构成。
五、企业网页形式与内容相统一
有好的企业网页形式以外,还要有丰富的内容来支持,因为不管你的网站设计的多么漂亮迷人,没有真正有用的内容,那也等于没有用,那想做好这方面的事情也不难,首先要将丰富的意义和多样的形式组织成统一的页面结构,形式语言必须符合页面内容,体现内容的丰富含义。 运用对比与调和、对称与平衡、节奏与韵律以及留白等手段,通过空间、文字、图形之间相互关系建立整体的均衡状态,产生和谐的美感。石家庄孝睿科技科技石家庄网页设计中以点、线、面的运用并不是孤立,很多时候都需要将它们结合起来,表达完美的设计意境,通过网页的设计中就可以展现出企业的一个模式。
六、网站空间的构成和虚拟现实
网络上的虚拟空间是一个假想空间,网站只能通过这个空间来把他展现到互联网上,让每一个人都能在网络上看到你的网站设计与网站中的信息,这种空间关系需借助动静变化。图像的比例关系等空间因素表现出来。 制作网站的同时,都要上传页面中,图片、文字位置前后叠压,或页面位置变化所产生的视觉效果都各不相同。图片、文字前后叠压所构成的空间层次目前还不多见,网上更多的是一些设计比较规范、简明的页面,这种叠压排列能产生强节奏的空间层次,视觉效果强烈。
七、多媒体功能的利用
传统的宣传也就是永远不可缺少的,多媒体宣传方面真正是一个品牌宣传的不重要模式,同时网络资源优势之一是多媒体功能。要吸引浏览者注意力,页面内容可以用三维动画、FLASH等来表现。但要注意,由于网络带宽限制,在使用多媒体的形式表现网页内容时应考虑客户端的传输速度。
八、网站内容要每天保持更新
关键词:中小企业;电子商务应用;发展战略;发展趋势
1.引言
随着我国电子商务的猛烈发展,中小企业发展电子商务成了新的趋势,电子商务已经成了中小企业的重要竞争策略,本文通过对各方面信息、数据的搜集,对我国目前中小企业电子商务的现状进行简单的分析,并提出目前我国中小企业电子商务发展中所存在的一些主要问题,进一步分析探讨相应的发展策略,提出解决我国电子商务发展中存在问题的建议。
2.我国中小企业电子商务发展现状
2.1我国中小企业电子商务发展现状
我国中小企业非常多,在整个经济体系中占据着极其重要的位置,电子商务的出现为我国的中小企业带来了更为广大的发展空间,根据国内财经杂志的信息中发现,中小企业有着数量大、地域分布广、分量大、层次差异悬殊、行业分布大的特征。随着现代智能技术、网络IT技术、网络通信技术和各类软件服务的不断成熟,我国越来越多的中小企业对电子商务的认识更加成熟,对其重要性的认识也逐步加深。随着中小企业电子商务需求也日渐的增长,电子商务带给企业的实际效益越来越明显,同时将我国的中小企业进行了非常快速地推广。
2.2我国中小企业发展电子商务的优势潜力
我国电子商务不断的发展和我国相关机构制定的相关制度的不断完善,为我国众多的中小企业采用电子商务发展企业业务提供了实现的可能性和成功性的保障。通过对我国相关信息部门的资料进行查阅,发现我国的上网网民已经达到了2.5亿人,而且每年我国的上网网民都有着显著的增长,而且近年来我国政府对电子商务进行了大量的政策上的支持,使得我国中小电商企业发展更加迅猛,而前几年推出的由国家支持监管的网上支付功能的推出与完善,为我国中小企业的电商交易提供了一个安全的支付环境。因此,我国的电子商务的发展还具有非常大的发展空间。
3.我国中小企业电子商务发展中存在的问题
虽然我国中小企业想要发展电子商务据有许多的先天优势,还是有许多会导致中小企业不能顺利发展电子商务的艰难问题存在。
3.1思想认识模糊
目前,绝大多数企业还把竞争焦点定位于实体市场,没有充分认识到知识经济时代抢占网络信息虚拟市场的必要性和紧迫性,即使已经进行电子商务的中小企业,也没有认识到电子商务会给企业带来多大的收益,多数企业没有认识到电子商务能给他们带来比大企业更为有利的机遇.
3.2整个商业大环境尚不成熟
现在中国的部分国民还是保持着以前的生活习惯,不愿意轻易信赖网络上的电商交易。电子商务优势的体现是以众多企业运作电子商务为前提的,如O2O\B2B等电子商务运行模式的前提都是需要大量企业同时发展电子商务作为前提的。大型电子商务企业可以随意让合作企业调整实施电商业务,可是中小企业不行。同时,电子商务尚未被大部分消费者接受,消费者还保持着以前的购物习惯,而且许多企业的商业活动基本上仍是传统的商业交易方式,企业同企业间普遍缺乏相互信任的商业文明,导致公众对企业商家的交易方式产生不了认同。中国人的传统购物习惯是眼睛能看到,能亲身地体验到产品或服务,大部分国民还是认为这样的消费模式不能给予他们安全感,不能让他们放心。
3.3政策法规不够完善
电子商务是一项复杂的系统工程,它不仅涉及参加交易的双方,而且涉及不同地区和不同国家的工商管理、海关保险、税收银行等部门。这就需要更为统一的法律法规和政策框架以及强有力的跨地区、跨部门的综合协调机构。虽然今年来我国已经出台了一些有关法规,但总体看来还是很不健全的,尤其是跨国家、跨地区、跨部门协调方面还是存在不少问题。
3.4电子商务的基础设施薄弱
由于中小企业规模小、电子商务意识淡薄、不愿意把大量资金投入到未知的电子商务领域中去进行探索。即使有企业把少量的资金投入到电子商务上面,但不可避免地就是由于资金缺少导致的后期基础设施零件的不健全,无法满足真正的电子商务交易。中小企业使用计算机网络信息技术和参与电子商务的深浅程度参差不齐。就目前来说,还是有些企业行业在电子商务这方面做得不错的,如汽车、家具、出口贸易等,但是就算如这些行业产品,在电商应用这方面做的还是有很多不足的。如网站建设项目的不明确,不知道目标用户是谁,不知道网站是用于推广还是交易,网站功能过于简单,用户找不到自己需要了解到的信息,以及后台客服不积极回复客户的咨询。导致企业网站成了没用的摆设,浪费了投资。
3.5专业人才奇缺,员工信息知识匮乏
现代中小企业想要生存下去,其中重要的一点是需要适合企业的人才,否则企业将难以发展,中小企业必须要寻找懂得和适合现代高科技信息化的人才,以及懂得国际电子商务法则和懂得大局的高级行政人才。当然最后还需要传统市场口才非常好的销售人才已经公关人才,没有这些人才,中小企业想将企业电商化是非常困难的。
3.6电子商务安全交易体系不完善
由于我国的电子商务起步较晚,所以存在政府政策的不健全导致的无安全支持和交易细节的盲目性等一系列不成熟表现导致电商交易的不安全性而且电子商务交易实在互联网上进行的,所以支付信息、订货信息、谈判信息、机密的商务往来等大量商务机密信息在计算机中存放,所以其安全问题自然而然地产生了,成了电商交易的不安全因素,而且又因为中国不健全的信用体,导致由此引发的电子商务诈骗等不良案件,而这些因素导致了中国中小企业发展电商的一大严重问题,因此进行电商交易必须先保证电商交易的安全。
4.解决我国中小企业电子商务发展中存在问题的建议
4.1对于中小企业自身发展电子商务的建议
4.1.1审时度势,认清企业发展电子商务的重要性中小企业多是单个投资者创立的,因此企业老板的想法就决定了本企业电子商务的受重视程度。所以中小企业领导要更改自己老旧的观念,树立创新的思维思想。同时,中小企业要重视企业员工基本网络信息操作技能和对电子商务方面的培训。当然,必不可少的就是要树立正确的电子商务发展观。电子商务是建立在网络信息和计算机上的一种商务活动,企业需要重视到以前忽视的一些资源,要重视起网络方面的商务活动,要从最基础的做起,要认识到网络信息对企业发展的重要性。当然,企业开展电子商务不能还是依照传统的方式方法进行。企业开展电子商务,最重要的是懂得认清企业最重要的核心是什么,然后重新针对企业核心产品设计方案和优化企业的商务办理流程,实现企业在组织、管理、制度等方面的创新,建立创新有据的公司管理方案和加强对企业内部的控制,将中小企业金字塔型的管理系统扁平化、网络化,重建企业内部的数字化基础,形成适应电子商务发展的新的管理体制和新的企业文化。4.1.2根据企业商务发展的方向,拟定电子商务发展的目标与规划企业发展电子商务的第一步需要先定好总体规划,其中包括企业电子商务模式的选择、目标与计划的制定等。通俗地说就是:卖什么、卖给谁、怎么卖、怎么算。根据国内相关电商部门的调查结果,现在国内网民们上网的主要目的和上网习惯最多的就是就浏览新闻、网上购物、微博、聊天等,但是上网购物者虽多,却并没有占到很大比例;还有一些如年轻人上网居多、喜好习惯等这些情况可以使企业根据自己的具体情况和商业目标决定采用何种推广和销售方式,如食品、服装、生活用品等网络化经营。4.1.3明确电子商务模式及销售盈利模式现在中小企业要发展电子商务,必须要改变原有商务模式,包括营销模式、组织结构理念及最重要的盈利模式。通过分析企业的核心业务、业务模式以及业务流程,确定需要保留的部分,然后选择添加网上的新的业务部分。还需要确定电子商务需要的新的合作伙伴,选择有经验的成熟电子商务公司、业务咨询服务公司或整合系统结构的机构为合作伙伴。企业要学会如何的应对来自网络支付安全方面的、国内欠缺的诚信体系方面的挑战。要加强企业的网络安全建设,建立自己的专业平台,寻找适合自己的市场,开通自己的盈利途径。
4.2国家对电子商务发展的扶持
目前国内电商企业的兴起和发展,所以建立起一套合适的发展体系是很有必要的。政府机构需要尽快地制定电子商务方面的法律及其实施条例方案,规范电子商务的操作流程,维护电商有关企业及机构的合法权益。可以借鉴国外的先进技术和平台,利用我国独创的关键技术,针对不同用户的实际情况和不同侧重点,设计适应我国用户的网络安全方案,开发出不同层次适合不同企业的网络安全产品。政府在加强管理的同时应当鼓励中小企业健康的发展,为电子商务活动创造和维护一个良好的法律环境结论总之,目前电子商务已经成为全国乃至全世界的新的风向标,已经成了目前中小企业想要持续发展的一种必不可缺的经营模式。现在的中小企业如果没有电子商务方面的发展,不具备网上经营的能力的话是没办法在目前市场中长久生存下去的,是没办法在未来市场竞争中占据优势的,总之发展电子商务已经成为中小企业发展的必然。因此,我国的中小企业应该培养自己的电商意识,积极的加快企业的网络信息发展,培养专业电商人才,开展企业的电子商务活动,参与到目前市场的潮流中去。当然中小企业发展电子商务会遇到一系列的问题和困难,但是努力克服应该是可以解决难关的,毕竟发展电子商务对企业带来的好处和机遇是非常大的。中小企业不能把电子商务想的过为神秘,虽说是新型行业,但是可以被企业采纳应用的。企业不光要创立新电子商务模式,而且要把电子商务融入企业原有的内部当中,根据企业本身的条件来开展电子商务,不能盲目地大量投入和开展不适合企业的电商业务,必须要切合企业实际。要认清市场,抓住机遇。要明确自身企业的定位,发展适合的电子商务。企业还要学会自身市场定位,做好主动适应变化的准备。在开展电子商务后,要随时维护和设计。要充分利用电子商务发展业务,降低陈本,提高效益,加强服务,稳定业务,将电子商务完全整合到企业整体中去。
参考文献:
[1]田世海,翟丽丽,王晓东.中小企业电子商务应用模式研究[J].学术交流,2005(02)
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[3]唐敏,高水发.我国中小企业发展电子商务问题探讨[J].经济问题探讨,2005(11)
[4]田世海等.中小企业电子商务应用模式研究[J].学术交流,2005(02)
[5]姜威.浅析制约我国电子商务发展的几个因素.上海金融,1998(09)
[6]中国国际电子商务网.
[7]2010年度中国电子商务市场数据监测报告.
1.1信息功能设计提出的综合布线方案实现了大厦设备在物理层上的互相联系,满足系统间信息共享的要求,为大厦与Internet的连接及集中管理奠定了基础设施。
1.2建设目标综合布线是一项系统工程,必须针对工程特点,制定规范的组织机构,保障施工顺利进行[4]。综合布线系统是网络信息传输的基础,是体现于网络物理层的信息传输系统,具有计算机网络系统的一些网络特点和结构特征[5]。根据设计方案,大厦综合布线系统的目标课定为:以标准为指导、以领先为技术、以自动化为支撑和以高集成为系统。把大楼信息网络系统建设成为一个高起点、高标准的和高设施的,并有一个平滑的升级和高开放的网络平台。
1.3设计原则设计原则有:①开放与先进原则:整个程序设计的目标决定了系统必须采用先进的技术和设备,以反映今天的水平,但也有发展潜力。另外,方案必须具有开放性。开放性的布线系统不但能适应不同功能的要求,而且又能支持不同厂家对应的设备;②灵活与实用原则:程序需要考虑系统当前和未来的技术发展,不仅要实现通信的数据和语音,而且也满足灵活的升级的要求;③扩充与模块原则:设计方案要求,除固定的传输线缆外,其他所有的插件均采用模块化的标准件,以适应将来需要扩展时,方便地将设备添加进去。
1.4设计标准设计标准是:①GB/T7427-87国家通信光缆的要求;②EIA/TIA-568、569、607网络标准;③IEEE局域网标准、TPDDI铜线分布接口局域网标准等。
2信息结构设计
在大厦的信息建设过程中,本着“服务与管理提供高技术的智能化手段,以期实现快捷高效的超值服务与管理,提供安全舒适的家居环境”的理念。将实现无线与有线灵活匹配,从而将有线局域网和无线WIFI的优势充分发挥,使大厦的信息环境最大化的延伸。方案采用“万兆核心、千兆主干,百兆到房”智能化的布线系统。数据机房和大厦各楼层垂直部分采用多模光纤连接,水平系统采用超五类网络电缆。办公空间使用有线互联网接入,在公共场所使用标准的无线接入方式,以灵活的环境,满足客人的不同需求。(1)核心机作为网络核心的中心交换机采用的是专为企业网络核心设计的思科CiscoCatalyst4500企业万兆核心交换机,设在大厦6层的信息机房内。采用了CenterFlex技术的CiscoCatalyst4500系列交换机能够通过安全、灵活和不间断的通信,提供可以扩展的无阻碍L2-L4层交换,从而帮助部署了关键业务应用的企业、中小企业(SMB)和局域以太网客户实现业务永续性。由于CiscoCatalyst4500能够为企业配线间和SMB接入/核心层提供先进的动态服务质量(QoS)功能和配置灵活性,因而能提供可以预测和扩展的高性能。硬件和软件中的集成式永续特性有助于提高网络可用性,以提高劳动力的生产率和企业的盈利能力,并保证客户成功。(2)汇聚层汇聚层交换机选用思科SR2024千兆以太网交换机,提供24个10/100Mbps端口,背板带宽达到4.8G,2个SFP插槽,完全具备服务器或光纤骨干连接可选的端口,将平层之间的每一行,通过光模连接到核心交换机。(3)接入层接入层选用思科SLM224G2具备增强的网管、安全和服务质量(QoS)功能的百兆智能网管交换机,提供24口10/100Mbps端,2个扩展槽,可以选配GBIC口用于服务器或光纤骨干连接,并且可以通过堆叠进行扩展。根据个人或建筑物和楼层接入信息点的需要,放置在单位堆叠开关组的相应数量之间的接线通过超五类网线上联到汇聚交换机。(4)无线AP大厦的公共区域采用腾达W301A无线AP提供接入服务。腾达无线AP采用天花板安装,300Mbps无线上传和下载速率、提供千兆以太网LAN接口、支持以太网供电(POE)或者外置电源适配器供电,具备无线中继器,点对点无线网桥,点对多点的无线桥接模式,内置高品质独立模块天线,无线信号有保障。根据大厦的实际情况进行AP的合理布点安排,在所有大厦要求的范围内为用户提供了无盲点和无缝漫游的无线宽带网络覆盖。
3综合布线及验收
大厦信息布线采用综合布线方案,根据结构化标准,网络由设备间系统、干线系统、工作区系统、水平布线系统和汇聚系统组成。(1)设备间系统设备间系统由主配线间和分配线间组成。语音主干采用单元接线板,使用数据骨干光纤终端盒安装架,所有设备均安装在19inch标准24U机柜内并采用不同色标做好标记。(2)干线系统主干系统工作区系统之间的集成,水平布线系统、聚合系统、设备系统及5个子系统的骨干系统一起,形成一个完整的结构化布线系统。其中语音主干采用三类大对数非屏蔽UTP双绞线铜缆,数据主干采用室内多模光纤。(3)工作区系统工作区布线系统主要由水平双绞线组成的系统,双绞线从配线架出发,通过立管从地面或金属托盘到指定位置上的出口连接到房间信息模块。方案中要求超五类线的最长距离不超过百米。具体终端网络采用超五类RJ45模块、语音采用RJ11模块。水平布线的语音部分采用两芯电缆。(4)水平布线系统楼层过道的顶上采用金属桥架和塑料阻燃防火波纹管相结合的设计方案。进入房间时,从桥架或波纹管引出以金属管暗装方式由墙壁而下到各个信息点。(5)汇聚系统由每层操作间的机柜上的配线架,通过跳线将信息线路定位到楼层的不同部位。其中水平层的数据和语音部分均采用24口TCL模块式配线架(根据需要配RJ45/RJ11模块),保留10%的余量用于未来的扩展。垂直层网络连接数据主干采用光纤终端盒,语音垂直层使用鸭嘴跳线和电信电缆110配线架连接。所有楼层操作间都配备了在线不间断电源插座。方案的验收参照《建筑与建筑群综合布线系统工程施工及验收规范》(GB50312-200)及国家通信行业标准《综合布线系统电气特性通用测试方法》(YD/T1013-1999)实施[7]。
4结束语
[关键词] 高职 工作过程 计算机应用技术 商务网站建设与管理 核心能力 设计思路
《商务网站建设与管理》是浙江工商职业技术学院信息工程分院计算机应用技术专业的主修岗位,根据不同专业教学内容和侧重点不同,把《商务网站建设与管理》岗位系列课程分为I,II两个层次,不同的专业可以根据专业需求选择不同层次的课程。现以计算机应用技术专业《商务网站建设与管理》I层次的教学为例,围绕以工作过程为导向的课程开发做以探讨。
一、岗位课程体系的设计思路
工作过程是企业为完成一件工作任务并获得工作成果而进行的一个完整过程。工作过程导向就是在构建专业课程内容体系时,以工作过程为导向,通过对工作过程的分析,把复杂工作系统即劳动组织关系、工作内容、设备和工具、从业者应具有的技能、知识和态度等要素结构化的过程。
通过对宁波市中小企业商务网站建设与管理岗位人才需求调研,以及企业专家、软件公司经理的座谈讨论,结合浙江工商职业技术学院信息工程学院计算机应用技术专业现状,在相关企业专家指导下,按照《网页设计与制作》-《企业网站开发》-《商务网站开发》-《网站开发实战》的思路,参照相应职业岗位要求,对高职《商务网站建设与管理》系列岗位课程的核心能力进行了提炼,见图1。
在核心能力分析的基础上,以职业实践活动为导向,以必需够用为基础,对商务网站建设与管理岗位所需的技能、知识和职业能力素质进行分析,将岗位所需的核心能力融入教学体系中,提出了基于工作过程导向的计算机应用技术《商务网站建设与管理》岗位系列课程体系,见图2。
《商务网站建设与管理》系列课程以就业为导向,所有课程都以能够熟练建设、管理、维护网站为培养目标,使学生通过对系列课程的学习达到相应的职业资格能力, 获得职业资格证书,成为一名合格的职业人员。课程体系按培养职业能力的需要,以职业能力为核心、按照工作过程设置课程。让学生在掌握熟练的职业技能和适应职业变化的能力的同时,又具有岗位所必需文化知识。
二、课程设计方案
高职教育课程,应该以工作任务为中心,以项目课程为主体,以典型产品(或服务)为载体,并以此延伸出需要学生掌握的丰富的知识和其他产品(或服务)及工作任务。
1.网页设计与制作课程体系。课程项目设计以制作网页为线索来进行。为了使学生能胜任网页设计制作岗位,能够完成岗位典型的工作任务,形成一定的职业能力,精心设计了三个不同复杂度和类型的教学项目,第一个项目是个人网站页面设计与制作,第二个项目是企业网站页面设计与制作,第三个项目是商务网站页面设计与制作。前两个项目设计由简单到复杂,让学生逐渐掌握网页设计与制作的步骤和技能,第三个项目则在前两个项目的基础上进行进一步巩固练习,最终使学生能熟练设计并制作页面,形成所需的职业能力。教学过程中,要通过校企合作,校内实训基地建设等多种途径,采取工学结合等形式,充分开发学习资源,给学生提供丰富的实践机会。
2.企业网站开发。项目设计以流程式线索进行。选取开发企业网站的典型工作任务作为项目原型,经过适当修改以适应教学环境。包括需求分析、详细设计、数据库设计、核心模块开发和系统测试五个项目。将核心模块开发项目再细分为企业网站的典型模块,每个模块均包含网站开发的主要工作任务。
3.商务网站开发。具体设计思路是,以基于开发电子商务网站的工作过程分解的工作任务为中心设计典型教学项目,这典型教学项目整体上构成了一个较为完整的电子商务网站。应用循环式和叠进式来编排工作任务,由简单到复杂,让学生逐渐掌握商务网站页面开发和测试的步骤和技能。最后,要让学生学会完成相应工作任务,并在职业能力上达到一定要求。
4.网站开发实战。学生按照工作过程,按时、按步骤完成来源于真实软件公司的企业、商业网站项目。学生在实战开发过程中,每个典型阶段都要完成相应任务,交出相应产品。学生通过本门课的学习,可以积累网站开发的实际工作经验,提高企业、商业网站开发的职业能力。
综上所述,基于工作过程导向的高职《商务网站建设与管理》岗位课程体系设计,按“网页设计与制作企业网站开发商务网站开发网站开发实战”的步骤开展教学;理论知识以工作任务为载体,核心能力与任务实现过程密切相关;课程内容是网站建设的实际项目,具有代表性; 允许并鼓励学生依照个人兴趣或企业需求变换工作任务,开发相似的实用网站;支持自主学习和创新性学习。
参考文献:
[1]徐国庆:高职项目课程的理论基础与设计. 江苏高教,2006,6
随着经济全球化重获活力,很多公司面临着从供应商所在地到制造地点和销售区域之间严重的物流不平衡(见图1)。今天的企业网络结构通常是增长和收购的不规则的遗留产物,而销售分销网络则更多是由个人业绩而非目标市场战略决定的。此外,经济大趋势在过去十年间对众多行业格局产生了显著的影响。
就目前而言,仅仅是为全球市场供货并从成本最低廉的国家进行采购已经远远不够了。若想维持竞争优势,必须全面考察最基本的全球生产与价值链网络,并牢记以下几个必须明确的问题:我们如何确保生产网络能够满足公司自身战略的长期需求?制定网络战略的关键外部驱动因素是什么,如何最有效地监测这些驱动因素?我们如何明确当前网络相对于实现公司整体目标的业绩水平?我们如何确保今后的工厂网络能够与公司的采购战略、研发网络以及市场需求保持一致?
在当前新的制造世界中竞争,必须制定全新的网络设计战略。当这些战略与公司整体战略保持一致时,可提供对推动价值链竞争优势的驱动力的洞察,并确定必须予以监控的外部指标,同时确保投资决策与长期指导方针相匹配。
只要配置合理,制造网络战略将有助于降低成本——通过技术、规模经济的最优利用以及对于成本最低廉制造基地的使用,整体成本可降低幅度最高可达20%。此外,本地采购部分品类原料可降低至25%的成本。
了解当前的全球大趋势并预测未来趋势是重新设计制造网络的基本要素。在计算各种场景之前,我们通常会对主要经济参数及其基于评估层面的预测达成一致。我们也必须考虑到来自特定国家的关税或本地化需求的强劲经济约束。
鉴于当前的经济大趋势:来自新兴经济体的新的大型生产商正在茁壮成长——包括规模与竞争能力,且有效地参与所有市场竞争。全球范围内购买力的转移,主要转移至“金砖四国”(即巴西、俄罗斯、印度和中国),表明这些国家在全球总体投资、消费者和奢侈品需求中占较大比例。全球范围内对于成本最低廉采购地的需求在新兴经济体催生了许多供应商行业。此外,技术类人才总是值得生产商们奋力争取的一大趋势是,相比传统工业国家而言,新兴经济体国家的技术类人才数量增长更为迅速。此外,持续的行业整合以及来自新兴经济体的工业巨头的崛起(其中最典型的有安塞乐-米塔尔、塔塔、华为和Rio Tinto等)改变了全球制造业力量的焦点与决策结构。以上所述经济大趋势连同其他趋势共同对全球范围内的制造网络产生了巨大影响。
重新设计制造网络:侧重于市场、产品成熟度
生产网络——无论是生产特定产品或产品系列——通常都由三类工厂构成。第一类是“主厂(the Lead Plant)”,这类工厂负责创建和推出新产品以及开发、改进生产流程。第二类是“服务型工厂(the Server Plant)”,这类工厂通常较靠近客户,为区域或本地市场提供服务,从而更好地满足市场与客户需求,或者缩减运输成本。第三类是“海外工厂(the Offshore Plant)”,这类工厂是主厂的扩展工作地,确保以较低的成本满足高效生产。生产商经常在同一地点同时设立几种不同类型的工厂。
重新设计制造网络,首先需要明确产品组合在当前市场上的定位、客户需求,以及产品和流程的成熟度。所有的运营战略都始于市场——但不幸的是,这一原则经常会被传统的网络设计忽视。网络分析应同时明确生产网络的特征和限制。
请参看图2所示的市场-产品成熟度矩阵图。在复杂的市场,制造地应靠近客户和研发中心,而成熟的产品和流程则可以在主厂之外远程生产,这样就可以完成恰当的网络配置了。但问题是怎样才能轻松地将生产转移至成本最低廉的地点呢?
评估网络场景
科尔尼的网络设计方法要求统观销售、物流、制造、采购和宏观经济等各个领域,从而制定出完全平衡的战略来参与全球竞争。我们相信,相比挑选一种评估工具或模拟引擎来说,选择相关的评估情景并应用严格的商业逻辑来定义这些情景更加重要。科尔尼的网络设计方法由以下几大要素组成:
建立基线。首先,我们要整合有关销量、产品、成本结构、人力和物流的必要信息。我们可以采用编制资料手册的方法来记录运营基准、战略假设、技术和产品路线图、商业计划、市场研究以及客户和竞争对手资讯。这样做可以为日后的战略讨论提供通用的信息基础。
制定公司指导方针。公司指导方针和制约应在每项网络设计计划的初期阶段予以讨论,可推动决策者在初期阶段就参与进来,并帮助全体员工了解公司内部动态以及找到焦点问题所在。常见的指导方针例如:
尽可能在经济可行的基础上确保生产基地靠近市场与消费者
在可能的情况下,兼顾社会责任,避免裁员
旨在建设小型、灵活的企业规模;工厂人数不得超过400人
公司指导原则有助于聚焦分析要点,剔除不切实际的场景假设。
开发网络场景。紧接着是开发潜在的制造网络情景,从而可以将各个分析元素分派给各位专家并找到恰当的情景,剔除不恰当的情景。科尔尼的方法侧重于以下5大领域:
市场。分析所有重要产品系列的市场复杂性与产品成熟度,从而在暂且不考虑生产要素成本的前提下,确定相关的本地、区域或全球战略。
评估成本:生产要素与运输成本。评估生产要素成本优势与运输成本。这样做有助于将各项产品分成适合全球生产的类型和需要本地生产的类型,并确定相对劳动力成本差异的敏感性。
衡量临界质量。了解主要生产技术的临界质量和规模效应,从而可以为确定具有竞争力的技术和必要的区域产量提供基础,并且还有助于做出自制或采购的决策。
确定全球范围内的本地供应能力。
为了在不同的地区建立生产运营网点,前提条件是要了解本地供应的可得性、风险性和复杂性。本地采购的成本优势可能达到与生产要素成本优势相当的水平。了解物料清单及流程本地化所带来的影响是开发网络场景的必要前提。
制定总体计划。最后,必须对照已经商定的设计原则测试每一个可能的场景假设,并在此基础上制定总体计划。结合定性标准(比如某特定区域的稳定性及员工的可得性)进行过滤筛选,可减少需要评估的潜在场景的数量。企业可以使用完全基于自己公司的具体情况与需求的合适的情景建模方法。我们通常会在经常性成本效应的基础上评估各个情景,并通过诸如关税、税赋、劳动力、运输及资本成本等主要成本动因进行区分。随后,各个场景还需通过敏感性分析进行验证。
随着全球商业趋势不断转移战略和市场阵地的焦点,各企业都希望能利用新的商业机会并维持竞争优势,这俨然已日益复杂。通常,一个精心设计的全球网络能够为这个全新的制造世界建立起当前迫切需要的秩序。我们将在以下篇幅介绍科尔尼开展的三个相关项目,来说明真正的全球制造网络是如何为客户带来成效的。
案例研究1:打造真正的全球领先者
科尔尼为一家自动化行业公司设计了全球网络,帮助其实现了全球销售的增长。这家全球家族企业可以说是德国最成功的中小企业(Mittelstand)的代表。该公司拥有强势的品牌、可观的利润增长纪录,以及业界公认的技术领导者地位,公司年销售额达21.5亿美元。我们的目标是帮助客户建设旨在七年内实现销售额翻一番(且确保在所有行业市场上取得平衡的销售额)的运营基础设施——从而为公司提供成为真正的全球领先者的成功跳板。
挑战 客户公司先前的增长完全是有机增长,在东欧、美洲、印度、中国和新加坡建立了较小规模的生产基地。然而未来一半的销售额预计来自西欧以外市场,但是当时超过80%的生产仍然位于德国境内。因此,公司的生产网络可能会阻碍其未来战略的实现。该项目的重点是重新设计网络,特别是帮助客户实现以下目标:
管理运营增长,同时维持质量和服务水平
改善成本结构,增加其相对于强势亚洲竞争对手的市场占有量
打造各区域必要的竞争力和生产力
避免打乱主要的德国生产基地的正常运作
方法 本项目由科尔尼和客户联合团队共同开展。我们分析了贯穿整条公司价值链的市场需求,确定了要素成本优势与运输成本之间正确的均衡点,量化了规模优势,并且了解了区域供应基地的能力。通过分析,我们设计了不同的网络场景,利用模拟工具计算未来几年的成本、人力和物流。通过衡量战略匹配性、实施可行性及风险,我们帮助客户绘制了公司未来制造网络的实施路线图。
成果 通过为期4个月的项目,我们为客户公司交付了以下成果:
有关该公司竞争战略和未来价值链设计的新见解
议定的网络指导方针、使命陈述及各生产基地的能力发展需求
旨在支持未来销售及削减15%转换成本的生产网络足迹设计
实施路线图和长期迁址时间表
避免德国生产基地裁员的人力资源战略
案例研究2:重新设计生产与物流网络
客户公司是一家汽车及工业消费品全球生产商,加快了兼并与收购的步伐。结果为客户公司在欧洲覆盖广泛,共有20家工厂和100多个分销中心。
挑战 该客户努力想要了解真正的端到端价值链成本,以设计可以为实现战略目标提供充分支持的新网络。市场前景和产品战略预示了在不久的将来,增长模式将多元化,从而导致某些生产基地产能过剩,而其他一些则产能短缺。例如,东欧市场增长迅速,是西欧市场的两倍之快,但是其产品组合差异相当大,从而滋生了不同的运输和分销需求。为了确保这个新的供应链配置是“经得起未来考验的”且能够与公司战略保持一致,我们帮助该客户定义了未来生产与分销网络,并且制定了实施计划。
方法 我们为客户公司开发了量身定制的三步走方案(见图3):
1. 召开了一系列研讨会,帮助公司高管确定了关键的战略输入、基线成本和产量。编制了资料手册,收集基线信息,还回顾了外部最佳实践,从而激发更多有关未来场景开发的新想法。
2. 携手客户共同编制并详细审阅了多个未来网络设计方案,分别关注生产、物流和营运资金:
基于产品分配决策、项目管道和外包方案,定义了各生产工厂的未来角色,设计了制造场景
按地域集群(比如伊比利亚、英国、巴尔干和中欧等)划分了物流机会,并关注于缩短产品在各个集群的运输距离
评估后将滞销产品整合至更少的分销中心,确定了削减库存的潜力,减少了需求波动,并由此降低了库存
3. 利用定量和定性指标并兼顾与其它举措——比如实施企业资源计划(ERP)系统——之间的主要相关性,携手客户公司共同整合了制造与物流方案,确定了可能的端到端场景以及由此推导出的实施路线图。
成果 最终,客户公司确定了最佳网络设计以及结构化的、为期三年的实施路线图,旨在通过以下举措获得可观的收入与营运资本效益:
合理化并整合三大制造设施,包括重新选择向第三方进行内部采购以及将产品重新分配至更适当的生产基地
中欧范围内较小的仓储网络足迹和最优的跨国物料流程
采用不同速度的供应链,削减了20%的成品库存
案例研究3:分散化的企业集团
一家全球精密仪器生产商——在近期的资产剥离交易中创建而成——极其分散,在40个国家建立了50个生产基地,其中有几个已经完成了部分整合。该客户强势的市场地位正遭遇两大竞争对手的威胁,它们在效益和集中度方面均更胜一筹。
该客户公司聘请科尔尼开发更为一体化的组织结构,变革企业文化,并通过此过程提升效率。我们的关注焦点是修订客户的制造和采购流程,建立全球项目管理办公室(PMO),协调所有其他咨询公司的工作和项目。
挑战 目前该生产商面临的最大问题是企业组织的分散化。由于未能恰当整合几个收购项目,整个生产流程无法保持一致与统一。公司业绩低下,且正以极快的速度流失辛苦赢得的规模优势。
方法 首先,我们将完成兼并后整合,这是改善效率的必要之举。我们邀请公司管理层发起倡议并亲自领导项目团队;由此,我们获得了管理层对于赢得90%预期财政收益的承诺。
为了解决成本高昂的组织分散化现状,我们在客户位于欧洲和美国的7个最大的生产基地推出了运营卓越性举措,从而确定了成本节约,制定了行动计划,并帮助本地团队实施变革举措。
我们通过对公司结构的分析得出结论,重新设计公司制造网络将有助于节约成本——包括将冗余活动整合到核心生产基地,关闭小于临界规模的生产基地,和将部分生产活动转移至低成本国家。我们特别采用战略采购法来保障产品质量,降低成本,以及提升公司的开支和采购价格透明度。图4显示了在三大相关领域内实现的节约额分别在销售总额中的占比。
成果 这一商业转型不仅帮助客户公司实现了利润翻一番,而且还推动公司董事会实施了首次公开募股(IPO)。我们通过各项举措取得了以下成果:
通过运营卓越性计划,降低了20%的成本
通过重新设计制造网络,节约了每年10%的成本
通过更成熟的谈判技巧,缩减了10%的物料成本