市场需求情况分析

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市场需求情况分析范文第1篇

【关键词】

广西桉木需求；线性回归；检验

据统计，广西桉树种植面积近2800万亩，桉木产量占全区木材总产量的70%以上。一些地方不了解桉木市场需求情况而盲目种植，因此有必要建立一个桉木市场需求模型，分析桉木市场需求情况。

一、广西桉木市场需求影响因素分析

影响广西桉木市场需求的因素很多，但就其主要的可统计的有经济因素和非经济因素两方面。

（一）经济因素

1. 广西GDP

GDP直接反映这一国家或地区购买能力。在一般情况下，广西GDP与广西桉木市场需求呈正相关关系，

2. 桉树木材价格

影响桉木市场需求的最重要经济因素即桉树木材价格，因为价格是市场对桉木供求状况的直接反应。理论上，价格相对越高，对桉木需求越少，反之亦然。

3. 银行中长期贷款利率水平

从经济影响因素来说，银行中长期贷款利率水平也会影响其对桉木市场需求。银行降低贷款利率水平刺激整个行业的生产和扩张。

（二）非经济因素

1. 广西人口数量

一般来说人口数量越多，则表明这一地区市场购买力越大，人口增加必然对桉树林产品的需求也越大。

2. 住房面积

桉木广泛用于人造板、建筑、家具等，住房面积直接影响建材市场的需求状况，一定程度上反映出桉树林产品市场的需求变动。

二、需求模型的选择

模型的构建思想是首先筛选出最具有代表性的关键因素，找出广西桉木需求量与关键因素间的相关量化关系，进而建立数学模型，并验证可行性。

这里选择多元线性回归模型进行需求模型分析，广西桉木市场需求量Y与各因素之间的变化关系可以表示为：

变量。

三、广西桉木市场需求模型构建分析

（一）数据收集

选取广西桉木市场需求2005-2012年的数据，数据通过广西统计年鉴、中国人民银行网站和广西林业信息网上整理而得。详细情况如表1。

（二）自变量的选择

本文运用用相关分析方法对自变量进行合理筛选，用SPSS16.0对所得的数据表进行相关分析，通过自变量间两两线性相关分析，找合理自变量，剔除一些与这些自变量相关程度很高的其他次要变量，结果见表2。

表2中可知，银行中长期年贷款利率与广西桉木需求量的关系不太明显；广西GDP、广西人均GDP与广西人口数量这三者的相关关系明显，可以选择广西人口数量作为广西桉木需求量的影响因素，排除广西GDP和人均GDP；广西总房房面积和广西人均住房面积相关关系明显，可选取广西人均住房面积作为影响因素，剔除广西总住房面积；最后广西桉木木价格也作为一个影响因素。这样，得到的三个主要因素：广西人口数量、广西桉木价格、广西人均住房面积。

（三）多元线性回归的广西桉树市场需求量的模型构建和检验

由此可建立一个以广西桉木需求量为因变量Y，以广西人口数量x1、广西桉木价格x2、广西人均住房面积x3为自变量的一元三次线性数学回归模型（2）。

1. 模型概述

根据上面的统计数据对模型（2）通过SPSS16.0的分析结果如表3，数学模型拟合较好。

2. 模型检验分析

（1）方差分析（F检验）

由表4可知，其F的统计量为357.071，sig

（2）回归模型方程参数的显著性检验

表5表明，三个回归系数B的显著性水平sig分别为0.010、0.015、0.010均小于0.05。故自变量对因变量均有显著影响，且t值绝对值都大于2，模型可行。最后得到的回归方程为：

四、模型分析与总结

基于2005-2012年广西桉木需求量及相关因素数据建立的多元线性回归模型，由于一些变量存在多重共线性的关系，我们通过先关分析剔除一些变量，保留了合理的影响因素。通过回归分析和检验建立了一个合理的回归模型。此外通过以上分析和回归模型的检验建立的广西桉木市场的多元线性回归模型可应用于广西桉木市场的需求预测。

参考文献：

[1]项东云.陈健波.叶露，等.广西桉树人工林发展现状、问题与对策[J].广西林业科学，2006，35（4）：1952011

[2]何晓群.多元统计分析[M].北京：中国人民大学出版社，2004：135157

[3]林海明，张文霖.主成分分析与因子分析详细的异同和SPSS软件[J].统计研究，2005（3）

市场需求情况分析范文第2篇

关键词:天然气;供求关系;市场营销;策略;实证分析

进入21世纪以来，中国天然气消费量快速增长，储产量保持增长高峰，基础设施建设快速推进，随着海上LNG的进入和中俄管道、中缅管道的建设，我国正逐步实现天然气管网化和气源多样化。多气源天然气区域市场的逐步形成加剧了我国各大石油公司在气源、管道建设、终端市场上的竞争，同时多气源供应格局下的天然气市场竞争将出现很多复杂的特点，在此背景下，基于多气源市场格局下的供求关系，研究提出相应的营销策略，有利于提高天然气销售企业的经济效益，促进天然气产业合理、快速、健康发展。

1天然气市场营销策略体系构建

结合我国天然气市场竞争实践，运用头脑风暴法咨询了多位天然气营销领域资深专家，经过反复思考、分析和调整，最后确定了以下天然气市场营销策略体系［1-3］，见图1。

1.1目标市场天然气供不应求情况下的营销策略

在天然气供不应求的情况下，营销策略选择的基本指导思想是：更好的经济效益、战略性的市场布局、完善社会形象、提升企业市场地位等，具体策略如下：图1基于供求关系的天然气市场营销策略体系图1）远端和高端市场优先策略。发展天然气分布式能源、城市燃气业务、车用天然气发展业务3大天然气高端市场；以自有资源进一步巩固和开拓市场，实现垮区管网的互通互连，完善省级管网，增强对远距离市场的控制力。2）社会和经济效益优先策略。天然气市场是一个复杂庞大的市场，对企业的回报既有经济效益，还有社会效益如树立企业的良好形象，提升企业的品牌价值等，因此选择经济效益和社会效益两方面均较好的天然气市场。3）有助于增强控制力，有重要战略意义的区域优先策略。选择区域性的重要中心城市如武汉、合肥、南京、杭州等，发展大学城、机场、商业区等地点的分布式能源项目。4）有助于增强控制力，有重要战略意义的行业优先策略。在省会城市和重点城市，通过合资合作的方式建设城市LNG储配调峰站；做好CNG母站网络化建设；开展LNG加气业务；通过气、电、热、冷联供的方式，与发电企业、终端燃气经营商联合投资建设工业园区的燃气发电厂、燃气公司，实现优势互补。

1.2目标市场天然气供大于求情况下的营销策略

天然气市场供大于求模式主要出现在以下几种情况：①在整体供不应求的局面下某一区域内出现供大于求；②在整体供不应求的局面下，某一时段出现供大于求；③整体市场出现供大于求。在天然气供大于求的情况下，营销策略选择的基本指导思想是：维护和保持现有市场、寻机开发新市场、培育未来市场等［4］。具体策略如下：1）客户吸引策略。重点完善目标市场的供气管网，加快地面配套设施建设，对于管线正在建设或已有管网但无企业入驻的工业园区，建议政府加大招商力度，吸引企业入驻。2）增供吸引策略。对受管线瓶颈限制不能满足用气需求的工业园区，加快管网改造力度，同时引导部分新入驻企业入驻到企业较少的园区，以满足用户需求。3）抢占市场策略。在气源多元化、竞争复杂化的园区，采用多种模式抢占市场。4）客户管理策略。完善用户回访制度，沟通信息，及时认真解决供用气中的问题；加强企业和客户之间的联系，及时反馈客户需求；加强宣传力度，在用户中树立良好的企业形象，提高客户忠诚度。5）顺价策略。重视企业外购气顺价销售工作，取得地方政府的官方支持，做好外购气的销售配套准备工作，做好外购气推价工作。适时以照付不议与先款后气相结合的合同约定方式与部分客户签订中长期合同，提高合同对供用双方的约束力。

1.3目标市场细分及差异化营销策略

市场细分指把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程，每一个消费者群就是一个细分市场，每一个细分市场都是具有类似需求倾向消费者构成的群体。天然气目标市场细分的依据主要有：区域市场细分、省级市场细分、用户性质细分、用气结构细分和用户重要程度细分。差异化营销是指面对已经细分的市场，企业选择两个或者两个以上的子市场作为目标市场，分别对每个子市场提供针对性的产品和服务以及相应的销售措施。具体策略如下：1）价格差异化策略。针对不用的用户，按国家和企业规定的价格政策销售天然气。具体的措施主要是对工业用户、燃气用户、天然气发电用户等细分市场，采取有差异的价格销售天然气。2）渠道差异化策略。实现渠道以最佳的效率保持与目标市场的接触，不同的目标市场对应着不同的渠道手段，主要包括：①管道选择差异化，主要指天然气输送管道选择的差异化如采用长输管道还是终端市场管道等；②管道设计差异化，主要指在天然气输送管道设计的差异化如渠道设计的长度、直径和压力等方面的不同；③渠道建立差异化，主要指针对不同的用户建立不同的销售渠道，如针对LNG和CNG用户采用车辆配送，而不是管道输送；④渠道管理差异化，主要指在渠道管理方式的差异，如长输管道和车辆配送渠道就采用不同的管理模式；⑤渠道维护差异化，天然气渠道既有天然气管道，还有车辆配送渠道，因此天然气渠道的维护应该差别对待。

2天然气市场营销策略实证分析

基于国内天然气销售企业市场营销策略，笔者选择中国石化天分公司武汉营业部、华北天然气营业部，中国石油西南油气田公司天然气经济研究所，中国石油昆仑燃气云南公司，三亚长丰新能源投资有限公司等单位进行了调查。请专家据其工作实践和体会，对天然气市场营销策略从重要性、有效性程度进行整体判断和比较：如果认为某一市场营销策略重要，打5分；依此类推，较重要打4分；一般重要打3分；不太重要打2分；不重要打1分。如果认为某一市场营销策略实施效果有效，打5分；较有效打4分；效果一般打3分；不太有效打2分；效果差打1分。天然气销售企业市场营销策略重要性有效问卷60份，占回收问卷196份的30.6%，信度系数Cron⁃bach'sAlpha为0.986；天然气销售企业市场营销策略有效性有效问卷50份，占回收问卷185份的27.0%，信度系数Cronbach'sAlpha为0.987。量表删除任何题项后的Cronbach’sAlpha系数无显著提高，表明国内天然气销售企业市场营销策略评价量表内部一致性高，信度较好，可以认为问卷具有较好的内在信度，数据可信，基于问卷的调查数据统计分析结果是比较可靠的，可以进行后续研究。数据统计如表1所示，分析表明：1）目标市场天然气供不应求情况下比较重要的天然气市场营销策略为远端和高端市场优先；社会和经济效益优先；有助于增强控制力，有重要战略意义的区域优先；有助于增强控制力，有重要战略意义的行业优先。比较有效的天然气市场营销策略为有助于增强控制力，有重要战略意义的区域优先；一般有效的天然气市场营销策略为远端和高端市场优先；社会和经济效益优先；有助于增强控制力，有重要战略意义的行业优先。2）目标市场天然气供大于求情况下重要的天然气市场营销策略为重点完善目标市场的供气管网，加快地面配套设施建设；以客户为中心，加强与用户的沟通，提供增值服务，树立良好的企业形象；比较重要的天然气市场营销策略为对受管线瓶颈限制不能满足用气需求的用户，应加快管网改造力度，同时引导部分新入驻企业入驻到企业较少的园区；对存在外部竞争的园区，采用多种模式抢占市场；做好外购气顺价销售工作。比较有效的天然气市场营销策略为重点完善目标市场的供气管网，加快地面配套设施建设；对受管线瓶颈限制不能满足用气需求的用户，应加快管网改造力度，同时引导部分新入驻企业入驻到企业较少的园区；以客户为中心，加强与用户的沟通，提供增值服务，树立良好的企业形象；一般有效的天然气市场营销策略为对存在外部竞争的园区，采用多种模式抢占市场；做好外购气的顺价销售工作。3）基于目标市场细分及差异化营销情况下比较重要的天然气市场营销策略为价格差异化、渠道差异化。一般有效的天然气市场营销策略为价格差异化、渠道差异化。

3结论与建议

3.1主要研究结论

1）天然气市场营销策略的重要性排序目标市场供不应求情况下营销策略重要性排序：远端和高端市场优先；有助于增强控制力，有重要战略意义的行业优先；有助于增强控制力，有重要战略意义的区域优先；社会和经济效益优先。目标市场供大于求情况下营销策略重要性排序：以客户为中心，加强与用户的沟通，提供增值服务，树立良好的企业形象；重点完善目标市场的供气管网，加快地面配套设施建设；对受管线瓶颈限制不能满足用气需求的用户，应加快管网改造力度，同时引导部分新入驻企业入驻到企业较少的园区；对存在外部竞争的园区，采用多种模式抢占市场；做好外购气的顺价销售工作。目标市场细分及差异化营销策略重要性排序：价格差异化；渠道差异化。2）天然气市场营销策略的有效性排序目标市场供不应求情况下营销策略有效性排序：有助于增强控制力，有重要战略意义的区域优先；社会和经济效益优先；有助于增强控制力，有重要战略意义的行业优先；远端和高端市场优先。目标市场供大于求情况下营销策略有效性排序：以客户为中心，加强与用户的沟通，提供增值服务，树立良好的企业形象；重点完善目标市场的供气管网，加快地面配套设施建设；对受管线瓶颈限制不能满足用气需求的用户，应加快管网改造力度，同时引导部分新入驻企业入驻到企业较少的园区；对存在外部竞争的园区，采用多种模式抢占市场；做好外购气的顺价销售工作。目标市场细分及差异化营销策略有效性排序：价格差异化；渠道差异化。

3.2相应建议

1）天然气的市场需求与国家和地区的经济发展状况密切相关，经济发展良好的地区不但对天然气的需求旺盛，而且消费者对天然气价格的承受能力也较强，因此天然气企业必须充分考虑经济发展状况，更好地针对性选择和开发目标天然气市场。2）行业的竞争激烈程度和竞争主体数量对天然气企业的生存和发展具有重大作用和影响。竞争具有双重作用，它既可促使一个企业走向成功，也可导致一个企业走向灭亡。因此天然气企业必须有效提升竞争实力，并充分考虑天然气行业的竞争程度，针对性选择和开发目标天然气市场。3）天然气价格对天然气市场的消费量具有重要的影响，同时也影响着消费者在天然气和多种与天然气具有相同或类似用途的能源如石油、LPG、煤炭、电力等之间的选择和转换。替代能源对天然气市场需求的影响主要是通过价格优势因素来体现的。因此天然气企业在提品服务时，必须综合考虑多种复杂因素，灵活行使天然气价格浮动权，提供不同的针对性的服务价格，并充分考虑替代能源的竞争能力，针对性选择和开发目标天然气市场。4）天然气管网的覆盖区域直接决定和影响着天然气市场的发展，天然气管网设施完善，天然气市场需求就旺盛，天然气市场需求量就大。但天然气管网的建设需要大量资金，因此天然气企业必须高度重视管网的建设，采用包括联合投资的各种方式有效筹集资金，针对性选择和开发目标天然气市场。5）消费者使用天然气的意愿、数量和愿意支付的价格等无疑决定着天然气市场的生命。得客户得市场，因此天然气企业必须以消费者为中心，密切关注客户需求及其变化，基于用户数量与结构，根据能够稳定提供的各种天然气资源量，针对性选择和开发目标天然气市场。

作者:林弘光 蒲艾婧 王建敏 单位:中国石化天然气分公司市场营销部 西南石油大学经济管理学院

参考文献

［1］钱云.天然气产业竞争策略的博弈分析［J］.商场现代化，2009（2）：256-257.

［2］康建国.天然气营销战略分析：以四川盆地为例［J］.国际石油分析，2009（6）：31-36

市场需求情况分析范文第3篇

摘 要：合理配备医生人力资源是卫生经济学者和医院管理者面临的共同问题。本文构建了医院科室人力资源补充决策模型，旨在为判断是否需要为科室补充医生提供量化的依据。模型中引入了参数M 和R 分别量度科室的市场需求和内部医生资源利用率状况。

关键词 ：市场需求 医生利用率 医院人力资源

在医疗行业，人力资源特别是医生资源是最核心的医疗资源，[1]合理利用医生资源是医院管理乃至卫生经济中最重要的课题之一。对医院的管理者来说，如何评估各科室工作强度和社会需求以决定是否需要增加医生是重要的管理问题，而科室人力资源补充决策模型可以通过精确的数据分析解决这个问题。

科室人力资源补充决策模型最重要的两个参数分别设定为M和R，分别用来量度科室的市场需求和内部医生资源利用情况。M为科室实际门诊量除以计划门诊量（计划门诊量计算为每人次标准出诊工作量乘以出诊人次）的比值。当M 大于等于1 时，则表示科室病源充分，门诊经常出现加号。当M 小于1 时，则表示科室门诊病源不足。R 为科室实际门诊量除以标准门诊量（标准门诊量根据科室的性质和医生数量制定）。如果R 大于等于1，则表示科室的实际工作强度大于等于标准，医生资源利用率高，如果R小于1，则表示科室的实际工作强度小于标准。

通过计算得到医院各专科的M 值和R 值，即可初步了解该医院各专科市场需求情况和医生工作强度，把M 值和R 值画在矩阵图上，称为科室人力资源补充决策矩阵，则可直观的分析各专科面临的市场需求和内部医生资源利用率。

以A 医院为例，通过计算其各专科的M 值和R 值如下表1 所示。

从上表中可知，A 医院M 值为0.78，小于1，说明总体市场需求不足，这与A 医院为新成立不久的医院有关系。另外A 医院的R值为0.82，也是低于1，说明医院的医生资源尚有进一步利用的空间。从各专科的情况上看，A 医院的骨科和眼科的M 值都小于1，市场需求不足；骨科、儿科和妇科的R 值小于1，医生的工作强度不足，内部医生资源利用率较低。

把A 医院的M 值和R 值标注到科室人力资源补充决策矩阵，如下图1 所示。

把图1 坐标系分为4 个区域，M 值和R 值都相对较大的区域命名为明星区域，即处于该区域专科市场需求大，且医生资源利用率高；M 值和R 值都相对较小的区域命名为痩狗区域，即处于该区域专科市场需求小，且医生资源利用率低；M 值大和R 值小的区域命名为金牛区域，即处于该区域专科市场需求大，但医生资源利用率低；M 值小和R 值大的区域命名为问题区域，即处于该区域专科市场需求小，但医生资源利用率高。

从图1 中可见，A 医院的皮肤科和口腔科处于明星区域，说明这两个科室非常受患者欢迎，市场需求较大，且更重要的是两个科室医生资源利用率也高，医生的工作量达到饱和。因此，如果从扩大医院门诊量的角度出发，则A 医院的皮肤科和口腔科可通过增加医生人手来提高门诊量，即这两个科室可增加医生资源。

A 医院的骨科处于痩狗区域，市场需求较小，且更重要的是这个科室医生资源利用率也低，医生的工作量不饱和。因此，如果从扩大医院门诊量的角度出发，则A 医院的骨科应采取措施拓展客户，同时该科室目前不适合增加人手。

A 医院的儿科和妇科处于金牛区域，说明这两个科室非常受患者欢迎，市场需求较大，但这两个科室医生资源利用率低，医生的工作量未达到饱和。因此，如果从扩大医院门诊量的角度出发，则A 医院的儿科和妇科可通过挖掘医生资源潜力来扩大门诊量，即加大医生的出诊人次，提高医生的工作效率。

A 医院的眼科处于问题区域，说明这个科室市场需求较小，但这个科室医生资源利用率高，医生的工作量饱和。因此，如果从扩大医院门诊量的角度出发，则A 医院的眼科应采取措施拓展客户，同时该科室可根据市场拓展的情况逐步增加人手。

参考文献：

[1] 蔡江南. 医疗资源社会化是医改必由之路[J]. 医院领导决策参考. 2013 年 第13 期：1-2.

作者简介：

市场需求情况分析范文第4篇

一、我国高职院校会计专业教学现状分析

近年来，随着我国经济的飞速发展，社会各个层面对会计人才的需求日益增多，会计专业也成为各级各类高职院校的热门专业。据统计，在我国1000多所高职院校当中，绝大多数高职院校开设了会计专业，表明高职院校高度重视会计专业发展，同时也积极推动会计专业教学改革与创新，努力使会计专业教学适应新形势、新任务和新要求。但深入分析目前我国高职院校会计专业教学工作，尽管与过去相比有了很大的进步，但仍然存在一些不容忽视的问题，已经制约了高职院校会计专业的科学和健康发展。

（一）会计专业教学缺乏市场导向

尽管随着我国经济的快速发展，会计专业成为一个热门专业，但会计专业仍然属于传统专业，使得会计专业的学生就业效果始终比较理想，这也是高职院校纷纷开设会计专业的重要因素。随着我国市场经济的快速发展，对会计专业人才的需求呈现出更加专业化和细分化的特点，但目前我国很多高职院校还没有充分认识到这一点，最主要的就是没有树立“市场导向”原则，往往不切实际的开展会计专业教学，甚至存在着盲目跟风的问题，导致会计专业不仅没有自身的教学特色，而且也使得很多学生毕业后无法适应市场需求。

（二）会计专业教学课程设置落后

尽管我国很多高职院校为了适应会计人才需要，对会计专业教学的课程设置进行了一系列的改进，但目前仍然没有进行深入的改革，基本上都是根据普通高校课程设置进行改编，比如基本上都将课程设置为基础课、专业课、专业基础课，特别是很多高职院校过多的设置基础课程，由于受到知识和学科限制，根本无法实现应用型的目标，制约了高职院校会计专业教学的适应性。此外，目前我国很多高职院校在开展会计专业教学过程中，教师更多的是采取“主导教学”的模式，强调书本知识和课堂教学，导致教学效果不够理想，无法满足学生未来就业需要。

（三）会计专业教学实训效果不足

实训教学是高职教学的重要组成部分，也是培养应用型、专业型、技术型人才的重要举措，不仅有利于学生掌握更多的专业知识，而且也有利于在学校就让学生积极工作经验，进而提升学生的就业和发展能力。但从目前我国高职院校会计专业实训情况来看，很多高职院校由于缺少对会计专业实训教学的投入，无论是在硬件方面还是在软件方面都缺乏先进性，很多会计专业教师也缺乏实训教学经验，导致很多学无法学习和积累更多的实践知识。同时，由于一些高职院校实训不足，既无法激发学生的学习兴趣，也无法提高学生的能力和素质，制约了未来就业和发展。

二、我国高职院校会计专业教学改革策略

（一）牢固树立市场导向教学理念

高职院校会计专业教学必须以“市场需求”为导向，否则就无法培养出符合社会特别是企业需要的会计专业人才，这也将影响到高职院校未来会计专业的发展，因而必须牢固树立市场导向教学理念。这就需要高职院校在开展会计专业教学过程中，必须大力加强对市场需求情况及未来需求情况进行调查研究和全面分析，从满足市场需求和提升学生就业发展能力的角度，对会计专业教学目标、教学模式、教学内容、教学方法等进行全面、深入、系统的改革和创新。同时，高职院校之间应当加强教学交流，相互学习、相互借鉴、相互融合，努力形成一套符合市场导向的高职院校会计专业教学体系。

（二）合理设置会计专业教学课程

课程设置是高职院校会计专业教学改革的重中之重，因为只有科学设置会计专业教学课程，才能使会计专业教学更具实效性和特色性。各级各类高职院校必须将“实用性”与“实践性”紧密结合起来，改变过去以基础课程、专业课程、专业基础课程为主的课程体系，合理分配基础课程与专业课程教学时间，特别是要尽量缩短基础课程、增加专业课程和实践课程，让学生有更多实践的机会。高职院校还要从目前我国会计专业“细分”的角度出发，在课程设置方面更加凸显专业化的特点，让学生能够成为专业中的专业人才，不仅能够提高学生的就业能力，而且也使学生在未来的发展过程中更加朝着专业化的方向发展。

（三）着力创新会计专业实训模式

市场需求情况分析范文第5篇

[关键词]产线设计 精益生产 产线平衡 人员效率

中图分类号：F273.1；F426.7 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2016）30-0070-01

1 引言

在高铁行业而，组装工艺的落后和修理订单不稳定一直是行业两大难点。

就组装能力而言，在“中国制造2025”的呼声中，汽车行业已经叫嚣着奔向“工业4.0”，而高铁机车行业却任然停留在2.0的水平。

修理订单的不稳定更是让管理者头痛不已，众所周知，高铁动车运行一段r间后需要对整车进行维护保养，其中一些橡胶件和易损件必须更换，但往往因车在运行而无法及时保养；这样对于易损件的生产制造商而言，管理操作员工的成本就难以控制。怎样科学地安排生产就显得非常重要。下面以某一机车零部件制造商的某一条产线为例，分析合理地安排人员的方法。

2.背景介绍

制动夹钳是该制造商的量产产品之一。经过长达8年的批量供货，其市场年度需求量已经渐趋稳定，每年这种产品在公司的年度总供货量波动不是很大；但作为火车制动的主要部件，因高铁动车车辆维保周期的不稳定性，导致客户对夹钳修理的月度需求极其不稳定，给公司生产安排带来很大的困扰。

以2015年为例，夹钳班组员工总人数16人，单班产能48件，按照2015年度法定工作日250天来计算，那么年度产能应为：

250天*48只/96（件/列）= 125列车；

而2015年夹钳实际修理保养量仅为73列（一列车有96件制动夹钳），也就是说，仅夹钳班组因各种原因导致人员工时损失情况为：

16人*8小时*（125列C73列）*96件/48件= 13312小时

对企业来说，这是一个相当可怕的损失，相当于6.65个人2015年一整年未做一件产品。直接导致的经济损失约为33.28万元/年。

3.实施改善

3.1 实施前提

改善前提是保质保量完成客户的交货需求。

3.2 实施思路：

a）通过分析列年的交货情况，寻找交货规律；

b）重点分析2015年的月度交货情况，绘制交货曲线。

c）分析制动夹钳产线平衡率及工艺流程，寻找改善突破口；

d）制定改善方案，投入试行2个月。

e）效果验证及制定订单突增时的应急措施。

3.3 实施步骤

3.3.1、 列年生产情况梳理

通过分析列年生产数量，寻找产品市场需求规律！图1为修理客户需求的趋势图：

通过分析2011年到2015年夹钳新造/修理的客户需求数据，发现夹钳的需求规律，整体呈递减的趋势，幅度约15%，而且幅度愈来愈小。

3.3.2、 2015年月度交货情况分析

通过分析月度交货计划，寻找客户的月度需求规律，表1为2015年制动夹钳的客户需求情况列表：

通过上表可以看出，总月度交货数量的均值为6.04列（一列车有96件制动夹钳），折合到每天的产量如下：

6.04列*96（只/列）/21天=27.6（只/天）

结合生产计划需要的Buffer及物料配送的标准性（目前是32只/次配送方式），以及考虑夹钳产品分ABC三类各32件，有左右之分，决定以每天32套/8hr产量安排生产，月产能7列（一列车有96件制动夹钳）。此外，夹钳产品的L/T=7天，而客户一周需求经常超过3列车以上，因此，准备5列成品安全库存以保证发货需求（表2）。

通过上表可以看出月度夹钳组装量分布基本在每月5±2列。故每月组装7列的产能完全可以满足客户需求。

下图为2015年交货曲线图：

3.3.3、通过分析产线平衡率及工艺调整产线

对于一条流水线的工位调整，ECRS（取消、合并、重拍、简化）分析方法是改善的最大利器。在不变更工艺的前提下，首先考虑是否可以合并、重拍或简化一些工位，在工位工时数据的支持下，通过观看组装视频，来进行工位调整。

夹钳组装线上的瓶颈工位为“试验工位”；单就组装流水线来看，可以作一些工位合并，或者拆分；通过反复地观看夹钳组装视频，最终将总组装闸调器/油缸工位（OP20）进行拆分，拆分后与OP10及OP30工位合并，从而抽出一名操作员。同时，将OP50全装饰工位抽出一人（原为2名操作人员）；合并部件组装工位并抽出一人（原为2名操作人员）。改变后，瓶颈工序转移到全装饰工位，每日理论产量为38.9件（大于32件），满足生产调整。

3.3.4、 效果验证及应急措施

产线的工位调整后，操作工减少3名，单班产量由原来的48件减少到32件，人均产能提升16.13%。调整后产线可保质保量完成交货需求。

同时，制定应急措施，当月度交货需求超过9列车时（如2015年11月份），启动班组员工加班生产，日产量提升到48件/班。

严格按照5列成品安全库存来拉动生产，生产稳定性极大提高，截止2016年10月，产线几乎没有人员待料情况发生，人员效率极大提高。

4.结语

项目实施后，对现场人员管理意义十分重大：

a）项目实施后平均每年至少节省人力成本约20万元（人员可填补其他岗位人员缺口）。

b）成品看板拉动生产，满5列成品则生产停止，不满5列库存，则用差额拉动生产。

c）合理利用人力资源，人均效率提升16.13%。

参考文献

[1]易树平、郭伏.《基础工业工程》机械工业出版社

[2]王丽亚，《生产计划与控制》 清华大学出版社。