高效沟通协作

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高效沟通协作范文第1篇

充分发挥高校统战工作为经济建设服务的优势，在构建社会主义和谐社会中，自觉地围绕发展先进生产力开展工作。和谐社会是一种全面系统的和谐，这要求构成社会的各个要素能够在社会这个大的统一体内相互依存、协调运作、良性转化。高校智力密集、联系广泛，高校的一些党外人士学术成就高、议政能力强、社会影响大。他们作为掌握科学技术和文化知识较多的一部分，既是先进生产力的开拓者，又是精神产品的生产者和传播者。因此，在高校统一战线工作中充分发挥广交朋友、联络感情、平易近人、协商办事等作风，也就为实施科教兴国战略、在构建社会主义和谐社会中更好地发挥人的作用等方面提供了有力的保证。

要结合高校实际，加强和改善党委对派基层组织的政治领导，充分发挥派基层组织在高校的改革、发展、稳定和参与地方经济建设、构建社会主义和谐社会中的作用。高校的广大党外知识分子在学校教学、科研和管理等方面是一支重要的依靠力量，高校要认真贯彻党的知识分子政策，积极做好党外知识分子的工作，把党外人士的安排举荐工作抓紧抓好，充分发挥党外知识分子在社会生活中的积极作用，把人才智力和科研优势转化为现实生产力，这正是新形势下高校统战工作的落脚点。

充分发挥高校统战工作为文化建设服务的优势，自觉地在构建社会主义和谐社会中围绕发展先进文化开展工作。在当代中国，发展先进文化，就是发展中国特色社会主义的文化，就是建设社会主义精神文明。作为继承和发扬中华民族优秀传统文化的重要阵地，高校新形势下的统战工作，要坚持把服务于发展先进生产力与发展先进文化有机结合起来。这是新形势下高校统一战线工作的又一显著特点。从这一特点出发，我们应该自觉地在构建社会主义和谐社会中围绕发展先进文化开展工作，必须正确处理好以下几个方面的关系：

一是坚持对高校统一战线的指导地位不动摇。必须清醒地看到，在当前世界格局多极化、经济全球化以及现代科学技术突飞猛进的大背景下，各种非、反思潮纷至沓来。在这种情况下，高校统战工作必须始终不渝地坚持党的领导，坚持的指导地位不动摇。要认真贯彻党的民族宗教政策，做好少数民族知识分子和有的知识分子的工作，积极引导他们把才智和精力集中到构建社会主义和谐社会的伟大事业上来，坚决抵御境外宗教势力对高校的渗透。

二是在弘扬民族优秀文化传统的基础上实现中华民族凝聚力的升华。中华民族文化具有五千余年的悠久历史，富有极其深厚的文化底蕴和优秀的文化传统。先进文化既要反映当今时代的要求，又要体现优秀传统文化的传承和弘扬。因此，高校统战工作为发展先进文化服务，既要反映时代的要求，又要体现优秀传统文化的传承和弘扬。

高效沟通协作范文第2篇

[关键词] 团队 沟通 网络平台 sharepoint

一、引言

伴随着经济全球化的到来、信息技术的飞速发展以及各种组织之间相互协作的日益增多，团队成为知识经济时代最为有效的组织形式。尽管团队表现出先天性优于传统组织结构的特点，但同时也对团队内部各类信息的交流、传递与共享提出了更高的要求，团队的沟通渠道是否完善，直接影响到团队的沟通效率与效果，并在很大程度上决定了团队的工作成果。

Sharepoint Services是Microsoft公司提供的集文档管理、文档索引/检索和协同工作功能于一身的企业门户解决方案。作为一种协作工具，sharepoint可以便捷地构建网络平台，无缝地把员工、团队和知识连接起来，协同团队工作。

二、团队协同工作的优势

在需要多种领域的知识、多种经验技能的工作任务中，团队的组织形式能更好地平衡员工的工作，实现人力、信息、技术等各项资源的整合与优化配置，从而发挥其最大的价值。在快速变化的外部环境下，团队的组织形式具有更好的灵活性与适应性，能够快速调整并适应新的形势与环境，使得环境变化对任务的影响程度降到最低。而对于那些牵涉到跨组织、跨地区，甚至跨国界合作的任务而言，团队的组织形式更是以其良好的延展性和它所具有的人才优势、成本优势而受到世界上大部分组织的亲睐。

三、团队沟通平台的主要作用

团队的沟通效率取决于信息的传递渠道、传递效率以及信息的及时更新。同时，信息的组织结构是否清晰也会影响到团队成员对信息的理解和使用。因此，一个高效的团队沟通网络平台必须具备以下功能：

1.提供团队内部信息资源集中与整合的平台：团队的内部信息纷繁庞杂，文档、表单、图片、幻灯片等各类形式都有，因此团队沟通平台必须能够将所有信息进行结构化、条理化的分类与整合，形成一个科学的信息系统，管理并各类信息供团队成员和共享。

2.互相交流：团队成员借助沟通平台，了解团队运作的方方面面，并在需要的时候能够与其他团队成员及时交流。同时平台也将梳理各类信息，为成员提供个性化的信息服务，从而为全体团队成员构造一个高效的协作环境。

3.平台应具有统一的用户管理功能，对不同用户设定不同权限，更好地维护信息的安全与保密。

四、Sharepoint搭建团队沟通网络平台的优势

1.成本低廉。Sharepiont是微软公司免费提供的, 只要团队平台的服务器运行有Windows 2003 Sever 就可以下载安装使用，不会额外增加成本。

2.提高沟通效率。虽然团队成员可以借助电子邮件、网络会议等先进的交流工具工作，但是sharepoint可以让团队的工作更为高效。工作安排，信息的上传、维护等都可以在平台上直接完成，并为所有成员共享。这样无疑大大降低了工作的重复度，提高了团队沟通的效率。

3.创建和管理试图。Sharepiont的视图管理提供了查看库中最重要或最适合某种用途的项目。用户可以根据工作需要对信息进行筛选，体现共享与个性化的组合。

4.使用共享日历、警报和通知协调工作。借助Sharepoint出色的日历功能，团队可以很好地规划任务的进程，制定完善的计划，并将项目节点或者重要事件的截至日期清晰地标识。有了日历和各种通知、报警功能，团队成员可以在第一时间得知任务的进展情况，调整当前任务，从而提高团队的协同工作效率。

5.优化信息的组织形式。大量的团队协作信息必须经过整理与分类才能交付团队成员使用，否则会导致信息的杂乱无章以及成员的错误决策。Sharepoint门户包含了多种内容组件，包括列表、文档等各种信息载体，拥有集成文档管理功能；同时也拥有用来组织信息以及可以协助成员顺利查找信息组织组件。这些组件使得团队能够从各种角度来组织信息，允许将各种信息资源组织成为多种视图，方便信息的查找和共享。

6.在线讨论。讨论是团队协作中不可缺少的一部分，sharepoint为团队成员提供了在线讨论的功能。团队成员可以发表个人的不同意见，集思广益，作出正确的决策。团队成员甚至可以创建自己的调查，轮询其他成员对某个问题的看法，通过工作组投票来做决策。

五、结语

借助Sharepoint构建的团队沟通网络平台，为团队成员之间的沟通交流提供良好的环境，为团队的信息管理以及整合提供了高效的手段，是完善团队沟通渠道、提高团队沟通效率的理想工具和手段。

参考文献:

高效沟通协作范文第3篇

关键词： 酒店 团队精神 高效团队

中国有很多谚语：“人心齐，泰山移。”由此可见团队的重要性，任何企业要在激烈的市场竞争中获胜，必不可少的核心力量就是要有一支高效的工作团队。酒店各部门做好了团队建设，酒店在竞争白热化的市场中就会脱颖而出。

一、相关概念

团队是为了实现共同的目标而相互协作的正式群体。团队成员为了共同目标，成员密切合作，共同协商，团队是正式组建起来的组织。团队的内涵包括：共同目标、相互协作、正式群体。

团队精神是指：团队成员为了实现团队目标而相互协作、尽心尽力的意愿与作风[4]。团队精神内涵具体表现如下：1.归属感；2.贡献意识；3.协作意识。

二、高效团队特征

具有高效率工作的团队应该是高效团队（high-performance team）。这样的团队，肯定有别于一般团队，不仅具备卓越的团队精神，而且有一般团队所不具备的特征，如：1.目标明确；2.高度忠诚；3.技能互补；4.充分信任；5.有效沟通；6.优秀的领导；7.良好的内外部环境。

三、酒店高效团队建设

（一）目标管理

团队制定明确的共同目标，最佳状态是团队的领导与员工做符合自己角色的事情，各司其职，并充分发挥自己的特长和优势，即实现团队的全面职业化。

1.依据酒店经营管理目标制定团队的目标和个人目标；

2.目标要合理、具体明确、可测量、可达成及完成时间期限；

3.沟通一致、认可一致；

4.经常检查和监控目标的执行情况和完成情况，若有偏差，分析原因，及时调整目标；

5.检查实施结果和及时奖惩。

（二）双管齐下

与传统的管理方式相比，现代管理更倾向于情感管理，重视管理的艺术，既要建立完善的管理制度，又要培养共识的酒店文化。

1.强调成员的制度化意识：成员需加深对制度标准的认识；领导者应加强制度的自我约束能力。

2.完善团队的制度建设：成立专门机构，建立、完善制度；对现有制度定期论证。

3.强化制度的可执行性：逆向思维，使管理工作更具可操作性；简化制度，使管理意图更加清晰；丰富制度，使管理触角更加细化；量化制度，使管理标准更加明确。

酒店文化是一个酒店在长期的经营活动中形成的理想、信念、价值观。酒店文化是酒店的灵魂，是一种精神文化。成员若充分理解和认可了酒店文化，成员的心目中就会形成酒店所倡导的统一的核心价值观，并且表现出统一的行为方式，从而提高酒店服务质量，增强酒店的竞争力。

（三）同舟共济

同舟共济重在营造团队归属感，营造互信、沟通良好的团队氛围。领导者要授权给自己的团队成员，授权将是成员感受领导信任的最佳形式。只有在一个开放、沟通顺畅的环境下，才能发挥团队管理的功能。

（四）持续学习

持续学习，培养酒店学习型团队。学习要与时俱进，学习力培养团队创新能力、决定团队或个人的核心竞争力，也是酒店的核心竞争力。培养持续学习能力，要涵养成员的学习基因。第一要有一颗好奇心；第二要有接纳之心；第三要有反省力；第四要勇于改变；第五要坚持不懈；第六要有危机意识。

（五）增强领导力

常言道：“兵熊熊一个，将熊熊一窝。”团队建设的关键是团队领导：1.具备带动力和亲和力；2.领导是做对的事情；3.有活力、能激励、够敏锐和竞争精神、创新精神。

（六）增强执行力

团队执行力是指团队按质按量完成工作和任务的能力。表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。有态度还要有能力，想做还要会做，会做要有恰当的方法、相应的技能、适用的知识，实践严、实、快、新四个要诀，最终实现目标。

高效沟通协作范文第4篇

关键词：拓展训练 团队 团队意识

中图分类号：G807 文献标识码：A 文章编号：1004-5643（2013）09-0045-03

伴随着经济全球化的步伐以及信息化社会的到来，企业面对更加激烈的市场竞争。为了在竞争激烈的市场中保持竞争优势，团队的工作形式被企业广泛应用。

一个高效的团队需要组织成员拥有一定的团队意识，如相互的信任、信息的共享、合作意识以及相关技能等。然而，企业在招聘的过程中很少找到具有这种团队工作技能的员工，尤其是应届大学毕业生中更是难得。学校的课程更多针对学生的专业技能而设计，很少考虑到学生团队意识的培养。加之目前高校学生多是独生子女，家庭呵护备至，社会交往技能匮乏，合作意识淡漠。

有研究表明，在高绩效的团队中，专业技能虽然是重要的，但是队员的团队意识对最终取得成功更加重要。所以，对当代大学生进行团队意识的培训势在必行。拓展训练是一种行之有效的增强员工团队意识的训练方式，已经被企业在职培训中广泛应用。

有学者已经对在高校课程中引入拓展训练的可行性等做了相关的研究，如张剑峰和高绪秀的研究认为，“就目前高校体育课程在场地器材、师资等方面而言，无论从理论上还是在实际中，在高校体育课上开展拓展训练都是必要的，也是可行的。”

本文的目的在于针对当前大学上团队意识缺乏的现实，和就业市场的需要，对拓展训练增强大学生团队意识进行相关研究。

1 关于拓展训练

拓展训练的培训形式来源于国外，英文名字是OutwardBound。1970年，在中国香港成立的香港拓展训练学校是我国第一个加入拓展训练国际组织的专业培训机构。在中国大陆，于1995年成立的第一个专业拓展培训机构是“北京人众人拓展训练公司”，其将拓展这种注重体验式的方法和理念的培训体系引入中国大陆。

拓展训练利用的主要是自然的环境和设施，通过参与人员的亲身体验，感悟活动中所蕴藏的理念，进而通过反思获得新知，改善行为方式，培训良好的心理素质、增强团队意识等综合能力素质的一种体验式训练体系。

拓展训练强调体验式学习，对增强团队意识具有很好的效果。拓展训练多以团队的形式展开，在突出团队意识的背景之下，使参与者获得身体和心理上的触动，使他们能够从心底切实体会到团队协作以及团队工作方式的重要意义。

拓展训练的形式包含多种，从所运用的设施和资源来讲可以分为水上活动、野外项目以及固定场地的项目形式。如水上项目包含游泳、跳水、扎筏子以及划艇等；野外的项目包括攀岩、远足、露营、野外定向活动以及登山等；固定场地的项目主要使用固定的专业的场地设施，如高低杠、高架绳网等进行团队的挑战项目的训练等。

从挑战方式上可以将拓展训练分为团队挑战、个人挑战以及领导关系挑战等方式。例如，团队挑战项目主要的目的在于促进团队的融合，提高团队成员之间的信任、支持、人际交往关系等，来积极地共同迎接挑战。个人项目主要是激励自我潜能、适应能力和积极思考的能力等。领导关系的挑战同以上两种有些相似，但是这种形式的主要目标在于提高领导行为在迎接挑战中的提升，提高领导潜能，也使参与者理解领导在团队工作中的重要作用等。相关研究表明，拓展训练可以很好地提升大学生的团队合作意识、团队精神、团队凝聚力等各项指标。

2 什么是团队意识

团队的工作方式已经成为现今企业保持竞争优势的一项重要方面。在多数的项目任务中，团队形式的采用通常会取得良好的组织绩效。如自我管理团队、跨职能团队以及虚拟团队等形式都为企业带来了应有的绩效回报。然而要建立高效的团队，组织成员必须拥有一些必须的团队意识。

罗宾斯在其所著的《管理学》中对高效团队总结到：高效团队需要有清晰的目标、组织成员需要具备相应的技能、团队成员要求项目的充分信任、对目标的达成具有统一的承诺、沟通良好、谈判技能、恰当的有效领导以及内外部的支持等。目

本文所论及的团队意识，即指上述所包含的在工作团队中所需要的团队工作能力所涉及的方面，如对团队工作中信任的理解、团队协作的理解、团队成员的沟通如何更加有效、团队目标清晰的重要性等。

3 拓展训练对大学生团队意识的培养

3.1 拓展训练对团队信任意识和凝聚力的培养

信任是团队工作的基础，也是保证团队高效的必要条件。团队成员之间没有信任，就不可能有相互之间的合作和信息共享。拓展训练有很多项目都是以提高团队成员对信任的理解为目标的。如典型的“信任背摔”项目，看名字就知道这个项目是对队员间信任度的一个挑战。

一名队员站在1.6米左右的台子上，其他队员在台下用手臂相互搭接起来以接住从台子上倒下的队员。这个项目即是对台上队员心理的一种挑战也是挑战其对台下队员们信任度。需要台上的队员对台下队员们的充分信任，他才敢放心后倒。另外其身体越平，体重就会越均匀地分配到台下的队员的胳膊上，台上的队员安全，台下的队员接的也相对容易。信任和团队凝聚力在拓展项目中的很多项目中都有所体现。

3.2 拓展训练队团队协作能力的培养

高效沟通协作范文第5篇

团队成员要一起设计和建造世界上最令人兴奋和最具创意的过山车，这是一个极具创造力和想象力的团队项目，此项目能否成功取决于团队共享信息、知识、设备和资源的努力，训练收益在于激发学生创造性思维，学习建立高效能团队，领会领导力与执行力，把握时间管理技能。

(1)项目设计

由于教学资源的有限性及项目资源的稀缺性，该课程只要求学生做出最高不能高于160cm，最低不能低于40cm的“简易过山车(篮球能从该过山车顺利通过则可)”，过山车只能依靠自身驱动，不得借助人力，只能用官方指定材料，“过山车”必须从起点开始，按设计要求前进并抵达终点才算完成，每小组获得启动资金500万元，以及相同数量的基础资源，稀缺资源(钳子、锯弓、接头)可向供应商租用、购买，价格确定，并根据小组实际情况在租用时间内向其他小组出租、出售，价格自行商定。资金不足时，可向银行贷款，利息:10%/笔，也可向其他小组私募，利息自行商定。项目完成时间3小时。每组启动资金500万元，管材6根，接头10个，新购管材200万元/根，接头300万元/个，钳子租金150万元/20分钟，锯弓租金250万元/20分钟。每组角色分配:项目经理1名，负责沟通和监督项目进度;营销经理1名，负责市场需求的调研和产品概念;生产经理1名，将审查最佳做法和过程的改进;财务经理1名，负责费用控制及项目预算;采购经理1名，负责原材料价格谈判及采购。整个项目完成采用商业互动的模式，将5～6人组成一个小型设计团队，且每组确定一个负责人，便于联系和管理。教师负责项目任务的安排与设计要求的讲解，监督项目的实施并分类指导。学生要认真倾听老师关于项目制作的要求，包括原材料要求、资金要求和时间要求等，力争在最短的时间内用最经济的方法完成项目，同时还要考虑与其他小组的合作。

(2)项目实施

项目实施过程中，学生通过老师讲述项目制作要求后自主学习，相互讨论，分工协作，按项目要求科学合理利用资源，有效控制时间，勾勒完成项目的初步设想并付诸实施。教师在项目实施过程中，悉心指导，重点提示、难点引导、困惑解答，必要时总体协调，且自始至终扮演观察员及材料与稀缺资源供应商角色。项目的实施过程就是项目教学法具体的执行过程，是学生动手能力、创造能力、分工协作能力、学习能力、观察能力、管理能力、分析能力得到有效锻炼和提高的过程，同样也是项目教学成败的重要阶段。在“疯狂过山车”项目教学实施过程中，每小组要有关于完成项目的初步设想及任务分工，按照设计科学合理—用料精准—加工考究—高效节能—领导有力的工作要求协作实施完成项目，教师主要针对一些技术难题给学生总体分析和讲解，帮助学生更快掌握基本知识和基本技能。在项目完成验收后，老师和学生要总结成功经验，吸取失败教训，评价团队协作能力与员工工作愿望与管理效能等。

(3)总结与评价

“在疯狂过山车”项目完成后并不意味着该堂课的终结，教师和学生都要认真总结评价，根据该课程性质可分为过程评价和结果评价两部分，结果评价比较简单，虽然在项目实施过程中遇到诸多小问题，如稀缺资源管理不科学导致项目完成代价大、缺乏有效沟通导致工程完成质量不高等，但是经过全体同学的共同努力，最终成功完成此项目，即篮球顺利从起点回到终点。过程评价略显复杂，需要逐一分析。简易“疯狂过山车”项目的成功完成关键在于团队与团队的协作与沟通，沟通协作良好，则时间资源与稀缺资源耗用少。该项目在执行过程中团队协作与沟通方面比较欠缺，最终导致资源未有效利用，虽然结果是基本成功的，但是付出的经济代价和时间代价比较大。在项目完成过程中团队与团队之间有分歧，成员与领导之间有分歧，成员与成员之间有分歧，但是遇到分歧时没有一个有力的领导去引导大家，即全体成员领导力与执行力不突出。部分同学时间管理技能薄弱，在资源利用方面，未充分考虑到资源的时间价值。但是也有少数同学相当聪明，时间管理技能超强，高效意识突出。在资源利用方面，同学普遍存在资源看管不力、浪费资源的问题。总之，项目基本成功完成，课后针对学生以调查问卷的形式展开调查，95%的学生认为课堂组织形式较好，对此项目非常感兴趣，对学习效果非常满意，通过该项目的完成，最大的收获是提高了自己的动手能力，领悟了团队沟通与协作的重要性，理解了在管理中领导力与执行力的内涵，熟知了时间管理的重要性。

2对实施项目教学法的一些思考项目

教学法有许多传统式教学法无法比拟的优点，但是在旅游管理专业教学中，项目教学法的成功实施也要有诸多条件作保障。

(1)项目来源

旅游管理专业实践教学中，需要有诸多与专业相关的项目作为支撑教材供师生共同使用，但是相关的资料相当匮乏，导致实践教学缺乏良好的项目支撑。笔者认为项目教学法亟待有相关支撑教材出版供教学使用，教材是实践教学的基础，有了教材实践教学的计划性、实操性就更强，对于学生能力的培养就越有益。

(2)师资培训

在旅游管理专业实践教学中，多数实训基地的建设都是围绕着职业能力设立的，未能真正从管理的角度考虑如何培养学生管理技能，有关教师管理技能方面的培训更是捉襟见肘，导致教师在实施项目教学法时总是力不从心。所以建议在旅游管理专业实践教学中，能够让专业教师参加系统化培训，拓展教师视野，这样才能保证教师给学生输送新鲜血液。

(3)实施环境

“环境”(Context)在语言学中称为语境，这里的环境不是地理意义上的环境，而是指学习的环境(LearningContext)，是关于理解并学习知识和技能的一整套文化环境。由于项目教学法强调职业实践性，这就决定了教育的环境应包括学生的经验基础、促进学习的因素和学以致用的方向。因此，项目教学法的实施需要合理的空间选择，所选区域尽量安静少受外界干扰，这样才能保证学生全身心投入到项目的制作与完成上。其次，所选场地空间要宽敞，使小组之间在项目完成上既不受影响又能及时协调沟通，即空间大小的选择要恰到好处。

(4)教学评价