国内电商研究现状

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国内电商研究现状范文第1篇

关键词：农村电子商务；发展历程；农产品

一、我国农村电子商务发展历程

我国农村电子商务经历了供销社――集市和农贸市场――超市――农产品电子商务――农村电子商务的发展历程。

计划经济时期，供销合作社按照国家和政府的意志对农产品进行统购包销，是组织农产品流通的主渠道。它由总社、包括省、市、县级社在内的联合社和乡镇一级的基层供销社组成，所以是一个上下连接、覆盖城乡的全国性流通网络，在当时起到了连接城乡市场、促进城乡物资交流的作用。

随着农业生产的快速发展，农产品产量大幅增加，同时，城市对于农产品的需求也越来越大。1991年，国务院在《关于进一步搞活农产品流通的通知》提出，要逐步建立和完善以批发市场为中心的农产品流通体系。1992年，我国开始建立社会主义市场经济体制，计划经济逐渐退出历史舞台，市场开始发挥其资源配置作用，作为计划经济的产物，供销社决定农产品流通、连接城乡市场的作用逐渐弱化。自此，农产品开始大量涌入农产品批发市场，我国农产品批发市场的数量和规模都成上升趋势。

农产品批发市场的壮大，使得大量农产品进入以零售为主、直接面向消费者的集市或农贸市场。随着经济的繁荣，集市和农贸市场的管理和发展出现了一些不可忽视的问题和矛盾，例如基础设施落后存在安全隐患，场内规章制度不健全，对保鲜、保活、卫生检疫等方面不够重视，交易秩序混乱等。在这种情况下，有必要强化农产品市场管理、规范农产品流通秩序。与此同时，随着对自身健康及食品安全的不断重视，越来越多的消费者选择去超市买菜。所以，农产品进超市，以及对农贸市场进行超市化改造，成了一种不可阻挡的趋势。

以上传统的农产品流通中，流通渠道过长，物流技术落后，信息化程度低，已经不适应信息化时代的发展要求，所以农产品电子商务应运而生。农产品电子商务的优势在于突破了时间和地域的限制，可以随时进行跨区域交易，扩大了农产品流通渠道，减少农产品流通环节，降低物流成本，节约交易费用，提高了交易过程中的信息化程度。

然而农产品电子商务也存在不足之处。在农产品电子商务条件下，市场上依然存在销售品质低劣农产品欺骗消费者的行为，无法消除信息不对称带来的道德风险。农村电子商务的产生与发展，使农产品回归农村，在一定程度上弥补了这一不足。只要电子商务贸易主体或者贸易对象涉农，就可称为农村电子商务。农村电子商务可以实现生产者和消费者的准确对接，消费者能够充分了解生产者的情况，进行农产品质量追溯，同时也对生产者起到监督的作用。从供需角度看，一方面市场上对高品质的农产品需求量大，另一方面，高品质农产品供给又不足，低劣农产品充斥其中。2015年11月10日，首次提出“供给侧改革”，也就是从供给、生产端入手进行改革，提高竞争力。农产品电子商务对“供给侧”的疏忽，造成了高品质农产品需求难以满足的困境。农村电子商务使得生产者准确获取消费者需求信息，按照需求量组织安排生产，能够实现供需平衡，恰恰迎合了“供给侧改革”。

二、国内外研究现状

（一）国外研究现状

国外对电子商务的研究始于20世纪70年代末，对农村电子商务的研究也较为成熟。国外关于农村电子商务研究主要包括发展现状研究、商务模式的研究和物流供应链的研究等。

1.发展现状研究

英国学者Warren和Martyn（2004）通过对本国农产品电商的调查，提出本国农产品电商普及缓慢，农民对网络的使用率太低。希腊学者N.Manouselis、A.Konstantas、N.Palavitsinis、C.Costopoulou和A.B.Sideridis（2009）通过对希腊农产品电商市场的抽样调查，并对产品、市场等方面进行分析，指出希腊目前的农产品电商发展趋势较好，农产品企业相继出现，但其提供专业技术和知识支持等服务太少，电商的基础设施在乡村地区还不够完善，与国际接轨仍有困难。

2.商务模式研究

美国学者Ivanic（2001）指出，农产品贸易依托互联网进行，让销售方式得到了根本改变。美国学者W.Wen（2007）以知识管理为基础，对农村电子商务模式进行创新。澳大利亚学者Molla（2011）对澳大利亚农业通过电子商务的平台进行交易的方式做了研究，并指出了澳大利亚农村电子商务存在信息处理系统不完善的问题。伊朗学者A.Ali（2011）分析了伊朗农村电子商务发展的情况，并以此创新了伊朗农村电子商务新模式。

3.物流配送和供应链研究

英国学者H.Renting（2003）信息技术的飞速发展有助于通过对农产品供应链的追溯来进行农产品质量追溯。美国学者Wooseung Jang等（2009）通过构建农村中小企业物流模型，证明了中小企业发展合作社有助于加强农产品供应链的管理。Ruiz Garcia等（2010）运用信息管理系统对农产品供应链进行搜和跟踪，将更有助于了解农产品的物流情况。瑞典学者Techane（2011）在农产品电子商务条件下，对食品供应链的网络集成化问题进行了深入探索。

从国外对于农村电子商务的研究中可以看出，国外学者在准确把握本国农村电子商务发展现状的基础上进行商务模式创新，目前更多地是进行物流配送和供应链的研究。

（二）国内研究现状

国内对农村电子商务的研究整体来说稍有滞后，目前研究主要集中在商务模式、案例研究、现状与对策、平台建设、物流配送等五个方面。

1.商务模式研究

杨静等（2008）将农村电子商务分为P2C2B、B2B和P2G2B（P 为个体农户，C是农业协会或合作社，B为涉农企业或大型超市，G是政府）三种模式。侯晴霏（2011）认为农村电子商务的三大要素是商务模式、物流模式和运营平台，并提出区域对区域、区域对商家和商家对区域三种以区域为核心的农村电子商务模式。叶秀敏（2011）按照交易主体分类，认为当前农村电子商务模式可以分为A2A模式（人与人）、A2C模式（人与消费者）和 C2C模式（个人卖家与个人买家）三种。韩剑鸣（2013）提出P2G2B（农户―政府―农产品需求部门）和B2B&C（农业生产企业―农产品需求企业+个人需求者）两种农村电子商务发展模式。郭承龙（2015）提出由核心单元（运营单元、美工单元、客服单元、推广单元和配货单元）、紧密单元（生产单元、仓储单元和采购单元）、辅助单元（电商协会、融资单元、培训单元）等组成的农村电子商务共生系统结构，并根据这种共生结构将农村电商模式划分为寄生模式、非对称模式、偏利模式、对称模式和一体化模式等。

我国对于农村电子商务模式研究的局限在于一是没有形统一的标准化的模式分类，二是提出创新模式之后很少进行可行性分析。

2.案例研究

有学者以某一地区为例创新了农村电子商务模式。吴晓萍（2010）对安徽发展农村电子商务的可行性进行了分析，提出安徽电子商务发展的创新模式，一是组建电子商务信息平台，把农民、企业、市场、社会有机结合的绿色产业链模式，二是农业龙头企业自建特色网站模式。赵蕾等（2012）以石家庄市为例，介绍了石家庄市实施农超对接的情况，认为在电子商务背景下，农超对接是石家庄发展农村电子商务的一种新型模式。

还有人总结了典型的“自上而下”的农村电子商务模式。2010年，中国社科院信息中心与阿里研究中心通过对江苏睢宁沙集镇的调研，首次提出“沙集模式”。社科院信息化研究中心主任汪向东（2010）指出，“沙集模式”指的是个体农户自发地使用电商交易平台进行家具的交易，获取收益后吸引其他农户复制该行为，带动家具制造及其他相关产业发展，由此促进了整个农村的全面发展。马凤兴等（2013）总结出在北山狼户外用品有限公司带领下，农户网商成为北山狼户外用品的分销商，注重打造“北山狼”自有品牌的浙江省丽水市缙云县“北山模式”。郑春峰（2015）进一步对浙江义乌“青岩刘模式”进行总结，得出“青岩刘模式”是网商形成区域联盟，以提高对上游批发商的议价能力，保证产品低价格的竞争优势，并在此基础上吸引相关配套产业加入市场经营。

上面三种典型的农村电商模式的共同点在于都是农民最先自发组织起来的电子商务交易活动，不同之处在于“沙集模式”和“青岩刘模式”品牌意识差，商户分散经营，而“北山模式”则相反，因而更具竞争力。

3.现状与对策研究

于小燕（2009）从我国农民上网用户比例很低且尚缺乏对网络信息的认知、农副产品物流滞后等几个方面分析了我国农村电子商务发展现状，并提出大力培养农村电子商务人才、加强我国农村电子商务基础设施建设、不断完善农副产品物流配送体系、发展特色品牌农业等对策。张健（2009）分析了河北省农村电子商务的现状，指出要想加快河北省农村电子商务发展，需要大力培养农村电子商务人才，加强农村电子商务基础设施建设和加强农产品标准化体系建设等。陈亚洲等（2011）认为农民电子商务意识不够，基础设施薄弱，且多数农村电子商务平台服务效率低，由此提出了以市场需求为驱动力，农户、政府、企业三者之间共同协调配合的发展农村电子商务的建议。徐芳（2012）从我国农村电子商务所处的信息环境、农业自身存在的缺陷和政策、法律等软环境的影响三个方面分析了我国农村电子商务的现状，认为农村电子商务的健康发展需要政府、企业、农民的积极参与，需要市场和技术的大力支持，需要法律法规的约束。

可以看出，为了突破农村电子商务发展的困境，培养农村电子商务人才、加大农村信息基础设施建设已经成为共识。但是，国内文献大多只是分析现状，查找原因，然后提出相应对策，并没有对对策实施的效果进行实证研究。

4.平台建设研究

孟晓明（2009）指出我国农业电子商务平台分为四种，分别是企业自有电子商务平台、第三方电子商务平台、协同电子商务平台和国际化电子商务平台。李红等（2011）提出基于供销社创新农产品供应主体，建设现代农产品流通信息体系，构建农产品、食用品标准体系和农产品电子商务流通渠道等。张胜军等（2011）分析了包括信息基础设施、农产品商务信息服务平台、交易平台和人才培养平台在内的我国农村电子商务平台建设的主要成就和存在的问题，并据此提出建议。弭凤峰（2014）分析了农村电子商务平台的基础原理，结合吉林省农村电子商务信息平台的实践经验，提出建设以“小超市、大连锁”为特征的新型农村电子商务信息平台。

5.物流配送研究

一些学者对农村电子商务的物流配送模型进行了研究。文龙光等（2011）针对我国农村地区开展区域B2C电子商务物流配送存在的问题，提出基于区域客运班车系统的配送解决方案。刘维（2013）在探讨了农村电子商务物流配送的几个基本模式的基础上构建了我国农村电子商务环境下的新型物流配送模型。吴勇杰（2013）在对物流、信息流、和资金流进行分析的前提下提出以邮政为基础在城镇建立物流配送中心的物流配送新模型，并指出该模型的不足之处。

另外一些学者从其他角度对农村电子商务的物流配送进行探索。苏珊珊（2014）对辽宁农村电子商务物流发展进行了SWOT 分析，其中优势是交通基础设施完善、政策支持提供了便利条件；劣势是农村物流企业规模小，物流信息水平化低，服务功能单一；机会是物流需求量增大；威胁是政策不够完善。刘利猛等（2015）认为农村电子商务与物流的良性互动是促进农村经济发展的重要举措。为了促进农村地区电子商务与物流的协同发展，提出了重点建设县级以下物流配送体系等建议。

综观国内文献对于农村电子商务物流配送的研究，可以发现缺少对物流配送模型和物流配送效率等的实证研究。

三、现有研究的不足与展望

我国农村电子商务经历了供销社――集市和农贸市场――超市――农产品电子商务――农村电子商务的发展历程，从国内农村电子商务的文献可以看出，尚无学者研究农村电子商务的发展历程，也没有从发展历程这一新的角度对农村电子商务的其他方面进行深入探索。

国内学者对农村电子商务定性研究的多，定量分析的少，不论是从商务模式、案例研究、现状与对策、平台建设还是物流配送方面，很少从计量经济学的角度对实际问题进行分析，目前尚缺乏农村电子商务条件下经济效益的评价、农村信息化测评体系、物流配送效率等的研究。

国内文献主要集中在对电子商务在农产品流通过程中的应用的研究，比如说物流问题，没有关注电子商务在引导农产品生产方面的作用。此外，农产品电子商务只是农村电子商务的一部分，农村电子商务的交易对象是农村商品，例如“沙集模式”中的家具、“北山模式”中的户外运动用品。推动农村经济发展、惠及“三农”的不只是农产品，还有其他农村商品。而国内大部分学者都聚焦在农产品电子商务，忽视了除农产品外其他农村商品对农村经济发展的贡献。（作者单位：1.北京工商大学经济学院；2.北京工商大学文科实践中心）

参考文献：

[1] 杨静，刘培刚，王志成.新农村建设中农业电子商务模式创新研究[J].中国科技论坛，2008，（8）：117-121.

[2] 侯晴霏，侯济恭.以区域为核心的农村电子商务模式[J].农业网络信息，2011，（5）：5-8.

[3] 叶秀敏.三种模式惠“草根”――当前农村电子商务发展探析[J].信息化建设，2011，（11）：7-9.

[4] 韩剑鸣.农村电子商务供应链发展模式及定价探讨[J].商业时代，2013，（17）：43-45.

[5] 郭承龙.农村电子商务模式探析――基于淘宝村的调研[J].经济体制改革，2015，（5）：110-115.

[6] 吴晓萍.安徽农村电子商务的创新发展探讨[J].商业时代，2010，（3）：117-119.

国内电商研究现状范文第2篇

随着我国深入改革的经济体制以及日益复杂的企业结构，我国工商管理也取得了很大进步与发展，而且国内很多工商管理研究人员都非常重视经济全球化中国内外工商管理研究重点与方向，同时进行深入性探索，对我国工商管理水平的提高，以及国际交流的加强具有引导性作用。而且对研究工作者掌握国际工商管理趋势和提高及促进我国工商管理都非常重要。同时也有利于我国工商管理学科影响与知名度的提高与扩大。依照我国管理部门具体标准分类进行分析，充分体现出在研究工商管理方面，我国与国外很多国家相比还存在很大差距，并根据这一现状提出一些有利于提高我国工商管理水平及能力的发展策略及建议。

【关键词】

工商管理；国内；国外；发展建议；现状对比

在体制方面，由于深入改革我国经济与日益复杂的企业结构，使得我国工商管理业实现了全面发展。很多国内科研人员均较为注重国内外工商管理在新国际形势下的研究重点与研究方向，同时不断对其进行研究与探讨。该现状对研究我国工商管理的能力与国际沟通与交流具有重要作用。对科研工作者对国际工商管理发展与进步信息的掌握与我国工商管理书籍的完善均具有很大影响，同时也使工商管理学领域的影响得以提升。

1 国内外工商管理发展现状比较

近年来，我国工商管理研究正一步步与国际接轨，只要国外发达国家工商管理所科研的领域，必会在我国国内有所涉及。但是在热点问题方面，我国与其它国家之间依旧存在较大差距。

1.1 市场营销属于国内与国外差别最大的现象之一

现代社会属于全面性买方社会，成熟、机智的消费者是企业始终面对的消费群体，而且此领域正面临一场极为深刻的市场性变革，对近年来我国关于工商管理方面的文章进行分析发现，在传统品牌营销、渠道策略及广告促销等方面，发达国家的研究基本上趋于稳定，尤其在近些年，一对一营销、客户资产、客户关系管理、客户生命周期以及体验营销等以顾客为主导的现代工商管理模式成为世界很多国家的研究热点。但是，通过分析我国工商管理情况来看，很多文章均在销售渠道、品牌建设及广告等领域集中。而且在理论领域也推出很多新兴营销理念。像关系营销、绿色营销以及网络营销等方式。然而相关摘要与文章题目充分表明，大量新兴工商管理营销理念都属于综述性与介绍性的，很少能够联系实际。

1.2 项目管理是我国起步较晚的关键科研内容

分析国际工商管理方面的文章题目和摘要发现，国际上很多工商管理研究均在复杂项目集群管理、世界项目管理机项目模式管理等方面集中，而且对整体性运作工商管理项目较为侧重。然而，国内检索结果显示，项目融资、项目安全施工、项目进度安排等方面的文章相对较多，通过查阅一些文本摘要和内容发现，我国比较注重实施工商管理的过程。

1.3 信息管理与技术管理在国内外差距中比较小

通过对部分文献与检索结果进行阅读与有效结合，认为在国际上，我国在信息管理与技术管理领域的一些研究成果存在一定影响力。而且有效、紧密结合于我国实际情况表面，我国很多热点在国际上处于先进水平，像国内中小企业成长机制以及国企改革等。

2 国内工商管理水平提升的措施与建议

在研究和总结国内外工商管理在近些年的发展趋势和研究热点的基础上，对国内工商管理水平实施深入性研究，并对大量文献资料进行阅读和分析，提出要想加快与发展工商管理水平，需要做好以下几点：

2.1 近年来管理学分支互相渗透是国内外工商管理研究的显著特征

在检索论文时存在很多这种例子，像新技术影响商务模式与组织结构、电子商务状态中的供应链管理、基于信息技术管理企业的机制性创新设计；组织战略和人力资源管理相互作用机制、以及有效结合于营销的服务管理研究对策等等。

2.2 在研究形式、研究内容以及研究方法上，国内外工商管理存在着一定差别

在研究工商管理理论的过程中，国外极为注重理论应用和实际管理实践。但是我国的研究则仅仅是在介绍与引进国外工商管理理论研究层面中停留，并不能深入性研究新工商管理理论。此外，我国管理研究的实践性也比较强。所以，国内研究应该多关注管理实践予，实践中，对工商管理理论进行不断检验与完善。在研究措施领域，国外较为注重实证研究与规范研究， 但是，我国一般都是思辨研究，更多的是定性分析，试验性成果与定量研究都非常少。

2.2 相比于国外，我国很多工商管理学科缺乏具有独特性的核心刊物

像非营利组织管理以及企业文化等领域研究成果，仅仅是简单的发表在具有综合性质的期刊中，此现象也在一定程度上对国内工商管理研究与发展造成阻碍。因此，国内必须对期刊建设予以加强，创建相应数据平台与案例库，为工商管理学术研究提供良好平台。

个人认为，与国外研究相比，国内存在一定滞后性。像核心竞争力、绿色营销以及跨国并购等方面的研究，最初在国外发达国家中形成热点，紧接着我国引入相关理论，并对其进行深入研究。在我国一些具有独特性的解决实际问题方面的研究非常有特色，但是很多管理理论都是在对西方文化与管理实践进行引进与消化基础上构建起来的现代化管理机制。通常是国外热点形成后，再引入我国。为此，我国相关管理学者一定要与我国实际情况相结合，深入研究相关热点，这对研究我国管理学科使其上升至世界水平极为有利。此外，近几年，分支渗透工商管理学是世界各国科研的重点，在检索论文的过程中有很多这样的例子，比如新技术对组织结构和商务模式的影响、商务环境中所形成的供应链管理、与营销相结合的现代化服务运作管理研究、信息技术下的企业创新机制设计以及人力资源管理作用机制等。

此外国内外工商管理研究形式、内容以及方法上也有很大差别。在研究工商管理理论中，注重理论运用实践。且国内工商管理研究往往仅停留于对国外理论研究相介绍与引进的层面中，无法深入研究理论。由于管理研究通常具有极强的操作性，因此国内研究一定要注重管理实践，进一步完善与检验理论实践。在研究方法上，实证研究与规范研究是国外强调重点，而国内则更多的是进行工商管理思辨研究，更多的进行定性分析，却很少关注试验性成果与定量研究。

3 结语

通过对国内外工商管理现状进行对比可以看出，从整体而言，我国工商管理研究要远远落后于国外，此现象与我国市场经济发展现状存在密切联系，然而，也要求工商管理学者可以对此领域最新研究方向予以及时性把握，加强研究我国工商管理学，以此为企业更好的服务。

然而，工商管理本质特征决定了研究管理时，一定要多进行一些实际性工作，以此使我国工商理论研究得以充实。

【参考文献】

[1]史慧恩，张群，李群霞.国内外工商管理现状比较及发展建议[J].中国科技论坛，2007，（9）：154-156.

国内电商研究现状范文第3篇

 

关键词：跨境电商；浙江；影响因素

 

1跨境电商影响因素研究现状

 

从以往跨境电子商务影响因素的研究来看，近年来国内外文献相关论述逐渐增多。具体论述可分为两个方面：从区域性电子商务研究角度分析，从电子商务应用状况角度分析。

 

从企业的跨境电商影响因素研究上看，WongPin unwatan⁃aN,Lertwong-SatlenC（2003）将泰国企业划分为电子商务采用者、前期采用者和后期采用者，并从全国性调查中收集相关数据，分析了影响泰国企业电子商务的主要因素，发现影响泰国中小企业电子商务的主要因素是环境，技术和组织等因素。

 

杨纳川等（2015）对我国中小企业跨境电子商务开展的情况进行了研究，在分析跨境电商流程的基础上，得出了我国中小企业跨境电商方式的选择的四个影响因素：网络营销、电子支付、电子通关和跨境物流。

 

卢旭东（2015）得出企业跨境电商成功的关键在于指挥、团队、技能、成员、资料、安全、商品与服务、与用户交流等因素，并从其中选取了三个主要的影响因素进行深入分析，包括对外营销，对内管理，以及上层领导表决影响。他认为大数据已经成为跨境电商发展不可缺少的因素，企业可以利用数据完善自身，提高跨境电商销量。

 

从区域性电子商务研究的角度出发,刘桓(2010)根据长江三角洲地区的产业结构和区域经济发展的特点,分析了长三角是否有必要建立电子商务平台，并指出长三角电子商务发展的关键是加强区域市场整合与市场一体化进程。

 

杨坚争等（2014）对我国跨境电子商务应用状况进行调查后发现,对长三角地区跨境电子商务影响最大的因素为法律问题,法律规范和国际经济环境。对长三角地区跨境电子商务影响最小的因素为国外客户情况,电子报关,税费征收。

 

2浙江跨境电商发展特点

 

浙江是我国的外贸大省及电子商务大省，在全国外贸进出口出现双降的背景下，浙江省的外贸业绩依旧势不可挡。根据统计数据显示，2015年浙江省出口17174.2亿元人民币，同比增长2.3%，进口4391.9亿元人民币，同比增长11.2%，其中出口增速在沿海各大外贸省市中位居第一。值得注意的是，自2013年以来，由于国家和地方政府不断推出促进跨境电子商务发展的政策，跨境电子商务有了前所未有的发展，传统外贸企业和本土品牌商纷纷涉足跨境电商，浙江省跨境电子商务也进入全新的发展阶段，其发展特点如下：

 

2.1跨境电商发展速度迅速

 

近两年浙江跨境电商经营主体持续增多、销售规模迅速扩大、产业链不断完善，跨境电商发展水平已居全国前列。据海关数据显示，2015年1月至10月，浙江省实现跨境电商试点出口18亿元，试点进口35.6亿元，其跨境电商进出口额约占全国的20%，位居全国第二，仅次于广东。

 

2.2跨境电商产业集聚效应明显

 

浙江跨境电子商务发展在全国乃至全球处于领先地位。浙江拥有众多跨境电商企业，包括阿里巴巴（中国）有限公司、电子商务支付平台支付宝、网易（杭州）网络有限公司、浙江网盛生意宝股份有限公司、浙江点库电子商务有限公司、浙江电子口岸有限公司、全球速卖通等，这些跨境电商企业在浙江跨境电商的发展中功不可没。

 

2.3跨境电商园区创造良好发展环境

 

2015年上半年，中国(杭州)跨境电子商务综合试验区这个全国首家跨境电商试验区在杭州建立。此外跨境电子商务园区遍布浙江全省，目前已在杭州、嘉兴、湖州、绍兴、金华、舟山、台州、义乌等地建设24家省级跨境电商园区。同时，杭州、宁波、金华、义乌等跨境电商地区，依托良好的发展环境和丰富的资源，吸引企业向这些地区集聚。

 

2.4跨境电商多元化运营

 

浙江企业在跨境电商运营方面，多元化运作趋势明显。除了采用B2B模式外，大多数企业采用了B2C模式，通过Aliex⁃press、Amazon、Ebay、Wish、DHgate等跨境电商平台，采用邮政小包、EMS、FEDEX、DHL、UPS、E邮宝、专线等物流方式进行货物跨境交付，利用ESCROW、PAYPAL等在线工具进行国际结算，此外部分规模较大企业还自建跨境电商平台进行国际销售。

 

2.5跨境电商政策不断创新

 

2015年3月，中国(杭州)跨境电子商务综合试验区成为首个试点试验区，其使命就是不断创新制度、先行先试。其中，综合试验区建立的“单一窗口”为开展跨境电子商务的电商企业、支付企业、物流企业等各类型企业提供统一的申报入口，使企业能够“一次申报、一次查验、一次放行”，大大地节省了时间和工作量。此外，针对跨境电商零售进口商品数量多、种类多的特点，杭州海关允许跨境电商企业的进境商品先进入保税区仓库，理货后再进行报关。这些政策在很大程度上推动了浙江跨境电商的发展。

 

总体来说，浙江跨境电商发展势头良好，但发展过程中仍面临一些问题，如跨境电商支付体系、物流模式、政策仍有一定的局限性，仍面临通关难、退税难等困难。而要研究浙江跨境电商的发展路径，就需要进行浙江跨境电子商务发展因素分析。

 

3浙江跨境电商影响因素分析

 

本文根据浙江跨境电商发展的特点，结合跨境电商影响因素研究的现状，构建促进浙江跨境电子商务发展的层次分析法模型，促进浙江跨境电子商务发展分为3个层次：顶层为目标层，即浙江跨境电子商务发展；中间层为准则层，主要包括国内外环境因素、跨境电商平台因素、电子支付因素、国际物流因素、电子通关因素、电子退税因素、政策法律因素等七个方面；底层为指标层，主要包括国际经济环境、国际网络营销、产品质量水平、企业规范运营、平台准入门槛、平台开发推广、电子支付安全、电子支付工具、跨境物流技术、跨境物流配送、海外仓设立、电子报关、电子报检、税费电子支付、出口电子退税、法律问题、监管模式等17项指标。指标的研究模型见表1。

注：1.杨坚争(2014)2.刘幸赟（2015）3.杨纳川(2015)4.本研究者

 

以上影响因素具体哪些因素对浙江跨境电子商务发展影响最大，本文作者将继续进行研究，以期为浙江跨境电商的发展路径研究提供有用的理论支持。

 

参考文献：

 

[1]刘娟.小额跨境外贸电子商务的兴起与发展问题探讨一一后金融危机时代的电子商务及物流服务创新[J].对外经贸实务,2012(2):27.

 

[2]杨纳川,王林,杨坚争.中小企业跨境电子商务影响因子分析[J].当代经济管理,2015(1):53.

 

[3]杨坚争,汪尧明,张瑞霞,等.我国不同地区企业电子商务应用状况调查分析[J].电子商务,2015(11):005.

 

国内电商研究现状范文第4篇

[关键词]跨境电子商务；现状；对策

一、引言

国内外经济环境的变化，尤其是2008年的全球金融危机使得国际市场需求紧缩，对国内出口造成了极大的影响，也给我国外贸企业以重创。然而危机产生的同时也出现了转机，传统的“集装箱”式的大宗贸易逐步向金额少、批量少、次数多、快速发货的“碎片式”电子商务贸易发展。这一变化推动了以小额跨境交易为代表的跨境电子商务的发展。跨境电子商务（Cross-border Electronic Commerce）（简称跨境电商）是电子商务应用过程中一种较为高级的形式，是指不同国别或地区间的交易双方通过互联网及其相关信息平台实现交易。实际上就是把传统国际贸易加以网络化、电子化的新型贸易方式。跨境电商以电子技术和物流为手段，以商务为核心，把原来传统的销售、购物渠道转移到互联网上，打破国家与地区间的壁垒。通过对中国跨境电商的发展环境及发展现状、对我国进出口贸易的影响等方面的分析，我们才能进一步了解跨境电商的发展现状，才能帮助中小外贸企业抓住机遇，赢得新的市场；也能帮助我们的学生把握新的就业及创业机会。

二、我国跨境电子商务发展的环境及出口现状

（一）中国电子商务发展环境

1.政策环境。我国跨境电商发展的政策环境相当有利。从2004年开始，在过去十多年，国家陆续出台了几十项电商发展政策，可以分为三个时期：2004-2007年为政策起步期，起到规范行业的作用：2008-2012年为政策发展期，其作用为支持和引导电商；2013年至今为政策爆发期，主要集中在出口方面，政策侧重于实施层面。我国跨境电商迎来了高速发展的好时机。

表1列举了国家相关部门出台的有关跨境电子商务的政策。

从如此之多的支持电商行业发展的政策可以看出，国家对于电商行业越来越重视，尤其对于电商出口贸易更为重视，预计未来几年国家将继续出台更多利好政策鼓励跨境电商出口贸易的发展。

2.试点工作。跨境电商货物多以快件或邮件方式出口，这就面临海关通关慢、检验检疫、退税等问题。为了解决跨境电商发展过程中的这些难题，2012年12月19日，中国发改委、海关总署共同开展的中国跨境贸易电子商务服务试点工作部署会在河南郑州召_，指定五个经济和外贸基础良好的城市“先行先试”，它们是上海、重庆、杭州、宁波、郑州。这标志着跨境贸易电子商务服务试点工作的全面启动。2014年1月，深圳、苏州、青岛、长沙、平潭、银川、牡丹江、哈尔滨、西安9个城市成为第二批跨境贸易电子商务服务试点城市。而且目前还有更多的城市也在准备申请试点城市。此外，中国（杭州）跨境电子商务综合试验区获批成为首个跨境电子商务示范区。通过跨境贸易电子商务服务试点城市的“先行先试”，一方面探索跨境电子商务发展的管理制度，另一方面依托电子口岸协调机制和平台建设优势，实现电商、支付、物流等企业与口岸管理部门的业务协同与数据共享，解决跨境贸易电子商务存在问题，并总结制定跨境贸易电子商务涉及的通关、结汇、退税等方面的管理办法及标准，从而促进我国跨境电商贸易的发展。

（二）中国跨境电商出口的现状

2008年的全球金融危机使得国际市场需求紧缩，给外贸企业重创。然而危机产生的同时也出现了转机，在中国出口贸易低迷的情况下，跨境电子商务贸易额却以30%左右的年增速高速增长。据中国电子商务研究中心（）滥测数据显示，2014年中国出口跨境电商交易规模3.57万亿元，较2013年增长30%，2015年中国出口跨境电商交易规模4.5万亿元，同比增长26%。2016年上半年中国出口跨境电商交易规模达2.09万亿元，预计全年达5.4万亿元。随着国家政策的推行和深入，行业参与者的积极推动及跨境电商产业链的逐步完善，预计未来几年跨境电商仍将快速发展。

三、我国跨境电商出口存在的问题及对策

在国家政策的大力支持下，我国跨境电商呈现出了飞跃式发展。然而我国的跨境电商行业还处于起步阶段，其发展仍面临各种问题与挑战。

（一）存在问题

1.物流是电商发展的瓶颈。我国物流发展水平与跨境电商市场需求差距较大，从事国际物流企业少，我国跨境电商主要依靠的邮政小包及国际快递，邮政小包存在跨境运输时间长，包裹追踪信息不畅通等缺点，而国际快递的物流成本高，占商品价值比重大，这与跨境电商高效节约的发展目的大相径庭；此外，国家也没有出台对从事跨境电商物流的企业的扶持政策。

2.综合型跨境电商人才缺乏。我国的跨境电商起步较晚，而且与国内电商相比，跨境电商各流程要相对复杂，跨境电商企业面临的风险也更多。不论是原来的电商企业想要电商化还是传统的外贸企业想要电商化都缺乏专业的综合型跨境电商人才，这毫无疑问会阻碍我国中小外贸电商的发展。因此，培养跨境电商人才是当务之急。

3.支付安全隐患。跨境支付是跨境电商发展的重要环节之一，没有跨境第三方支付，就没有跨境电商快速发展的现状。但是，跨境支付的安全性还有待提高，我国的很多商家表示曾经有过被海外买家通过支付欺诈的经历，这也是跨境支付存在的漏洞。另外，海外买家也担忧跨境支付的安全性，对跨境购物犹豫不定，因此，跨境支付也成为阻碍跨境电商发展的重要因素之一。安全性更高的第三方支付方式才能被更多的卖家及消费者选择，提供这样服务的企业才能在市场站稳脚步。

4.“品牌化”瓶颈。目前，中国跨境电商销售的商品主要是通过价格优势获得市场。在一些跨境出口平台上商品品质良莠不齐，绝大部分没有品牌，很多商品价格低到离谱，这样商家之间的竞争只能是打价格战，最终伤害的还是本国的商家。从长远来看，品牌化才是中国跨境电商的可行之路，也是“中国质造”的体现。想要在国际市场站稳脚步，能够让消费者重复购买，高品质的商品、优质的服务是关键要素。

（二）应对策略

1.改善物流现状。只有改善物流，中国跨境电商才能掌握竞争的主动权。可以从以下几个方面改善跨境电商物流服务：利用先进的现代技术，如GPS技术等，追踪商品的行踪，能够让跨境电商卖家时刻能在平台上随时能查询到商品的行踪，就像国内物流那样便捷方便；国家出台支持政策，如给予进入跨境物流的企业优惠税收政策等，鼓励更多企业进入跨境物流领域，让物流企业有更高的e极性投入跨境物流业务；有条件的企业可以在主要销售国建立海外仓，以缩短商品从销售商到消费者手中的时间，这样可以大大提高消费者的购买体验；没有自建海外仓的企业可以联合其他企业组成企业联盟，共同在国内和国外分别建立一个仓库，联盟企业先把顾客下单的商品发往国内的仓库，再统一运至国外仓库，最后依据收货人的地址信息再进行配送。这样的“共同配送”可以节省企业的物流成本。

2.培养跨境电商人才。跨境电商人才的培养需要政府、高校、企业和行业的共同支持。政府应当从政策上出台支持跨境电商发展的政策方针，支持引导企业、行业与高校合作，制定人才培养计划。企业的发展离不开优秀的人才，人才的培养离不开高校，高校培养必须要有企业、行业的支持，培养学生之前，相关的授课教师必须接受来自企业、行业专家的专业培训，这样才能给学生授课，跨境电商政策规则变化很快，教师在授课的同时要不断更新专业知识，才能与时俱进，给学生提供最新的知识。授课的方式多样化，校企合作必不可少，学校与企业可以签订校企合作协议，定期派学生去企业―线学习实践，也可以请企业专家给学生授课。此外，学校师生可以成立跨境电商工作室，共同经营跨境电商业务。总之，跨境电商人才的培养需要政、校、行、企四方通力合作才能有所成效。

3.解除支付安全隐患。只有解决了跨境支付的安全隐患，海外消费者才能毫不犹豫地进行在线跨境购，也免除了国内跨境商家对支付欺诈的担忧。首先，需要完善支付方面的法律法规，规范支付相关行为。此外，第三方支付企业应当运用更先进的网络专业技术以提高跨境支付的安全性，安全性更高的第三方支付方式才能被更多的卖家及消费者选择，提供这样服务的企业才能在市场站稳脚步。

4.“品牌化”势在必行。“中国质造”在跨境平台同样非常重要，高质量的产品和优质的服务是竞争的核心，同时也代表了中国的形象。“品牌化”路径可以规范跨境平台的商家，清除质量低劣无品牌的产品，减少商家打价格战而引起的不良竞争。国内跨境电商平台速卖通从2016年开始就开始了“商家企业化”、“产品品牌化”的道路，这才是跨境电商发展的必经之路。

国内电商研究现状范文第5篇

关键词跨境电商；物流困境；海外仓

[中图分类号]F746.12 [文献标识码]A [文章编号]1673-0461（2015）05-0051-04

一、引 言

2013年是中国跨境电商元年，此前的跨境电商多采用“海淘+代购”模式。伴随京东、阿里巴巴等诸多电商巨头紧锣密鼓地布局海外市场，预示着中国跨境电商市场逐步成型。海关总署于2014年3月《跨境电子商务服务试点网购保税进口模式问题通知》文件，正式确定了中国跨境电商的发展方向，也预示中国跨境电商将跨入新纪元。相比传统电商，中国跨境电商具备一些新的突出特征，在开展跨境电商物流业务时，也遇到一些前所未有的困难与风险。结合中国跨境电商的新特征，在已有的研究成果基础上，通过分析中国跨境电商在物流运作时所遇到的困难与风险，尝试着提出通过运作海外仓业务，可以有效地解决中国跨境电商在物流运作中存在的许多问题。

二、研究概述

（一）概念描述

跨境电商，又称为跨境贸易电子商务，是指不同国别或地区间的交易双方通过互联网及其相关信息平台实现交易，线下开展物流进出口业务操作的电子商务应用模式。跨境电商的交易主体分属不同国境，交易平台是互联网络，需要通过跨境物流实现货品的运输，是一种国际商业活动形式。中国跨境电商专指交易主体设在中国境内，从事跨境交易活动的电商企业。

海外仓，又称为海外仓储，是指在海外预先建设或租赁仓库，以空运、海运、陆运或国际多式联运的方式先把货品运达仓库，然后通过互联网接到客户订单后从当地仓库发货。诸多中国跨境电商、第三方物流仓储公司，纷纷涉足海外仓业务。通过自建或租赁海外仓库，为中国跨境电商提供海外仓储、小包、专线、国际快递、订单管理和售前售后等物流服务。

（二）研究概述

近两年跨境电商风生水起，从中央到地方，纷纷大力发展跨境电商。学术界针对跨境电商的研究成果较少，尤其在物流方面更少。王国才（2003）从多式联运的角度对国际物流运作进行了探析。[1]杨子刚等（2007）指出虽然传统的国际物流可以对跨境电商物流起到参考价值，但是脱离了电商的特性。[2]陈剑玲（2012）从解决消费者争议的角度对跨境电商进行了一些研究。[3]王外连等（2013）对我国跨境电子商务的现状进行研究，分析其发展优势和问题，并提出一些建议。[4]柴跃廷（2013）通过研究网络环境下国际贸易的新特征，提出跨境电商的一些问题，并探求解决方案。[5]杨坚争（2014）通过问卷调研获得数据资料，分析了中国不同规模企业在跨境交易中电子商务的应用水平和存在的问题，尝试为企业、政府、国家层面提出推动跨境电商应用水平的意见。[6]学者在国际物流和跨境电商方面的研究，为跨境电商物流及海外仓的研究提供了有益的方法和理论基础。针对中国跨境电商物流和海外仓的研究较少，业内学者略有提及，一些跨境电商和物流企业经营管理者对其则比较感兴趣，发表过一些针对性的观点和言论。姜蓉（2011）提到京东商城CEO刘强东和递四方物流都比较关注海外仓业务。[7]胡敏（2011）转载了出口易CEO肖友泉的观点，提及“出口易”创新性地通过海外仓储及配送模式，解决了企业的后顾之忧。[8]曹淑艳等（2013）提出跨境B2C电子商务物流的三种方式：国际小包和快递、海外仓储和聚集后规模化运输。[9]

参考上述研究成果，业内缺少中国跨境电商物流及海外仓的针对性研究。在政府推动跨境电商的当下，众多企业纷纷涉足跨境电商业务。如何运作跨境电商物流，解决中国跨境电商物流困境，这是一个亟需开展和完善的方向与课题。

三、中国跨境电商的特征与物流现状

（一）中国跨境电商的特征

（1）多边化：跨境电商促使贸易中的物流、商流、资金流、信息流从传统的双边线状演变成多边网状，即通过A国的交易平台、B国的支付平台、C国的物流平台实现其他国家间的直接贸易。

（2）直接化：跨境电商通过电子商务交易和服务平台，实现多国企业之间、企业与消费者之间的直接交易。

（3）小批量：跨境电商多是单个企业间或单个企业与单个消费者间的交易，大多是小批量或者单件交易。

（4）高频次：由于是单体直接交易，会即时按需采购、销售或消费，交易的次数和频率就比较高。

不仅如此，跨境电商还具有其他一些显著特点，如：订单周期短、地域分布广、货品种类杂、单票金额少等。

（二）中国跨境电商物流概况

2014年3月1日晚7点，《新闻联播》在头条新闻播报时间里重点报道了商务部的年度数据报告，报告中提到在传统外贸增长乏力情况下，中国跨境电子商务保持超过30%的增速，中国有20多万家企业从事跨境电商活动，年交易额超过2 500亿美元，中国正同美国一道成为全球跨境电子商务的中心。同时，跨境电商为中国贸易增长增加了新的增长点。日本经济产业省在2013年对中、美、日三国网民的跨境电商使用情况进行了调查，其结果显示，中国的跨境电商使用率高达57.3%，远超美国的44.7%和日本的17.6%。这显示中国网民对通过跨境电商进行交易的热情极高。[10]

2012年起，从中央到地方，纷纷出台政策鼓励和推动中国跨境电商的发展。2012年12月19日，在国家发改委、海关总署的带领下国家跨境电子商务服务试点工作在郑州正式启动，试点将在郑州、杭州、宁波、上海、重庆五个城市开展，标志着中国的跨境电商发展进入一个新的阶段。2013年和2014年分别通过了在郑州、杭州、上海、宁波、广州、重庆、苏州、深圳、平潭、长沙、银川、牡丹江、青岛、哈尔滨、烟台、西安等城市试点。国务院办公厅转发商务部等部门于2013年8月21日“[2013]89号”文件，关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见的通知。海关总署于2013年9月30日下发关于贯彻落实《国务院办公厅转发商务部等部门关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策的意见》的通知。海关总署在2014年2月19日发出公告[2014]12号，增列“9610”为跨境贸易电子商务海关监管方式代码。海关总署在2014年3月6日署科函[2014]59号文件，关于跨境贸易电子商务服务试点网购保税进口模式有关问题的通知。这一系列利好政策对中国跨境电商的发展影响颇深。

伴随着中国跨境电商市场的发展和各项政策地出台，中国跨境电商从业者如雨后春笋，呈现出繁荣景象。阿里巴巴国际版、诚商网、敦煌网、易唐网、兰亭集势、中国制造网等第三方跨境电子商务平台纷纷涌现，天猫、京东商城等企业设立了海外版网站，有的企业在海外积极筹建自营仓库，支付宝、PAPAL等提供便捷的支付平台，DHL、EMS等物流企业积极推出企业定制化的快捷服务。

四、中国跨境电商的物流困境

（一）物流成本高

物流成本一般为总成本的30%～40%，但是中国跨境电商的物流成本则更高。由于涉及跨境贸易和跨境物流，物流的产业链和环节更长，包括国内物流、国内海关、国际运输、国外海关、国外物流等多个环节，尤其是海关和商检，操作难度和风险更高，无形中增加了中国跨境电商的物流成本。

（二）运输及配送周期长

根据Focalprice的客户满意度调查，发现客户对跨境电商最大的抱怨集中在物流方面，而物流周期长又是客户抱怨的重点。跨境贸易自身的特点使得物流的产业链和环节更长，加上清关和商检的周期，导致中国跨境电商物流周期要远远长于国内电商物流。在跨境物流上，运输与配送时间问题突出，短则半个月一个月，长则数个月，遇到购物旺季，如圣诞节，物流时间会更久。许多电商止步于物流配送，加上清关和商检的时间，跨境物流的周期则更久，这已成为制约中国跨境电商发展的一道屏障。

（三）政治、文化、法律、海关等风险

依据波特的PEST模型，政治环境和社会环境的影响颇深。跨境电商涉及跨国交易，无法回避当地的政治、知识产权、区域习惯、政策变化等因素。乌克兰、越南政局动荡、巴西高赋税高福利、伊斯兰国家、东南亚排外政策和地方保护主义等诸多因素，对中国跨境电商物流都会产生较深的影响。

（四）汇率风险

跨境贸易涉及到汇率兑换的问题。当一国货币贬值或升值时，税率就会发生变化，从而间接导致跨境电商利润的缩减。以卢布为例，自2013年起，卢布对美元和人民币的汇率下降，货币持续贬值。中国跨境电商在网上交易时用卢布结算，回款却是人民币，因为卢布的持续贬值，导致从事对俄业务的中国跨境电商利润下滑。

（五）退换货物流难以实现

中国跨境电商物流环节多、涉及面广，整个物流链条的各节点都会产生退换货物流，退换货也是困扰跨境电商的一大难题。电子商务的自身特点导致退换货比例高，物流周期长、货品质量问题、货品的丢失、海关和商检的风险、配送地址的错误等一系列问题，都导致了退换货物流的产生。尤其在欧美发达国家，当地“无理由退货”的消费习惯和文化，使得中国跨境电商的退换货率呈现持续增长趋势。由于涉及跨境通关和物流，退换货很难有一个顺畅的通道返回国内，各种相关成本的增加，甚至出现由退换货导致的费用严重超出货品的价值，这是中国跨境电商无法接受的，从而出现难以实现退换货的现象。

五、对策建议

2013年是中国跨境电商元年。经过一年多的发展，中国跨境电商市场初步成形。伴随市场规模的不断扩大、政府相关政策的逐步完善，未来几年将迎来中国跨境电商发展的黄金期。电商和物流相伴共生，跨境电商物流问题也不断涌现，严重影响和制约着中国跨境电商的发展。为了应对诸多物流问题，不少中国跨境电商纷纷涉足海外仓业务。通过在海外设立仓库，可以有效地解决中国跨境电商所遇到的诸多物流问题。

（一）海外仓可以大幅降低物流成本

在现代物流中，仓库是连接买卖双方的一个关键节点。通过设立海外仓，中国跨境电商将该节点放在海外，不仅能降低物流成本，还利于海外市场地开拓。根据市场业务量，中国跨境电商可以将货品批量运输到海外仓中。由于跨境电商具有小批量、多批次等特点，通过批量运输，可以降低运输、清关、商检等频次，大幅度降低以上环节中的成本，批量规模化也有效降低物流各环节中的风险，进行实现大幅度降低跨境电商物流成本的目的。俄E邮的数据显示海外仓大约能降低60%的跨境电商物流成本。[11]

（二）海外仓利于缩短运输及配送周期

海外仓可以为中国跨境电商提供仓储、分拣、包装、配送等一站式服务。通过批量运输，大大缩短货品的整体物流时间。海外仓还可以满足买家所在地本土发货，从而缩短了订单反应周期。当买家下单时，中国跨境电商能够在第一时间做出快速反应，及时通知海外仓进行货品的分拣和包装，提升了物流响应时间。此外，通过结合海外仓所在地的物流特点，实现货品准确、及时地配送，进而缩短了配送周期。

（三）海外仓能够规避汇率、政治、文化等风险

通过海外仓，中国跨境电商可以实现本地化运作，利于打破本地保护壁垒。通过海外仓预存货品，在较大程度上可以降低诸如乌克兰政治危机所带来的政治风险。本地仓库进行配送，易受到买家信任，降低当地消费习惯和文化所带来的风险。通过所建立的海外仓，中国跨境电商将收到的货币尽可能留在账户上，短期内不去结汇，而将货币用于支付海外仓产生的租赁或运营费用，如此操作，可以弥补因汇率变化带来的不利影响。

（四）海外仓可以实现退换货

海外仓能够实现本地退换货。当客户需要进行退换货时，货品可以回流到当地的海外仓，进而规避掉货品返回国内的跨境通关和物流，不仅使退换货成为可能，也可以避免二次跨境通关和商检、二次长途运输，节省掉很多的时间与成本。从海外仓进行配送和发货，可以降低物流时间，提高配送的准确率，降低货品在运输过程中的破损率等，从根本上降低退换货发生的概率。

六、结语与展望

跨境电商的发展离不开跨境物流。跨境电商相比传统电商具有诸多新特征，在物流上，中国跨境电商则遇到新的问题与风险。结合中国跨境电商新特征，分析出跨境电商物流的诸多问题与风险，提出海外仓是解决中国跨境电商诸多困境的一种有效的方式。虽然海外仓有诸多优势，但是它也不是万金油。海外仓也存在一些自身的弊端，建立或租用海外仓需要花费成本，海外仓需要运作团队，并非所有产品都适合海外仓等等。介于篇幅原因，诸如此类问题在此处不做赘述，将在后续的研究中进行探讨。

[参考文献]

[1] 王国才.基于多式联运的国际物流运作模式研究[J].中国流通经济，2003（5）：18-20.

[2] 杨子刚，郭庆海.经济全球化背景下国际物流的发展现状及趋势[J].中国流通经济，2007（11）：17-20.

[3] 陈剑玲.论消费者跨境电子商务争议的解决[J].首都师范大学学报（社会科学版），2012（2）：154-156.

[4] 王外连等.中国跨境电子商务的现状分析及建议[J].电子商务，2013（9）：23-24.

[5] 柴跃廷.跨境电子商务相关问题分析[DB/OL].（2013-11-28）[2014-06-18]..

[11] 亿邦动力网.2014年俄跨境物流6大判断：海外仓将爆发[EB/OL].（2013-12-27）[2014-06-18] .http：///20131227/88737.shtml.