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随着计算机网络技术的不断发展,其应用范围越来越广,各行各业的工作都离不开网络的支持,医院也不例外。本文从医院使用计算机网络系统的必要性入手,分析了目前医院计算机网络安全的现状,并提出了相应的解决方案。
【关键词】医院 计算机网络 网络安全
近年来计算机网络技术发展十分迅速,人类已经步入信息化时代。医院作为救死扶伤的专业机构,加强信息化建设对医院的发展有着十分重要的意义。而计算机网络是医院信息化建设的主要措施之一,因此如何保护医院计算机网络安全是当前医院信息化建设过程中值得深思的问题。
1 医院建立计算机网络系统的必要性
1.1 医院顺应时展潮流的要求
医院是一类比较特殊的机构,它承担着救死扶伤的重任。因此医院必须与时俱进,紧跟时代脚步。随着我国现代化事业的发展,传统的医疗服务模式,已经难以满足当前的社会需求,这就要求医院顺应时展潮流,加强计算机网络建设,实现医院的信息化和现代化。
1.2 医院实现办公自动化的需要
办公自动化是社会经济发展的必然趋势,也是各行各业的必然选择。医院建立计算机网络系统,有利于医院尽快实现办公自动化,因此是医院建立计算机网络系统是实现办公自动化的需要。
1.3 有利于医院科学决策
医院建立计算机网络系统对医院科学决策也有重大意义。在医院进行决策时,领导可以利用计算机网络搜集、整理、总结相关资料,从而做出科学的决策。
2 医院计算机网络安全存在的问题
2.1 电脑病毒的威胁
电脑病毒是接入互联网计算机的最大威胁。由于计算机系统不可避免的存在一定的安全漏洞,加之计算机网络的开放性和共享性,让电脑病毒有了可乘之机。电脑病毒具有隐蔽性,电脑中毒后一般很难发现,等病毒爆发以后,它会破坏许多数据,给电脑的主人带来巨大损失。对医院来说,电脑里储存着大量的病人数据和治疗方案,如果电脑感染了病毒,导致数据丢失,那带来的危害是难以想象的。所以医院必须重视电脑病毒对医院计算机网络安全的威胁。
2.2 部分工作人员不够重视计算机网络安全问题
目前医院的部分工作人员对医院网络安全问题的重视程度不够,保护网络安全的意识不强,比如有些工作人员的电脑上没有安装杀毒软件,或者不及时更新杀毒软件,关闭网络防火墙等等。这些都是潜在安全隐患,一旦让不法分子利用,后果不堪设想。
2.3 私自将移动设备连入医院电脑
一些医院的工作人员在上班时可能会将自己的U盘、内存卡、移动硬盘等设备,连接到医院的电脑上从网上下载东西。这些行为看起来不值得一提,但也是一种潜在的安全隐患。因为移动设备是非常容易感染电脑病毒的,在带有病毒的电脑上使用,可能就会感染病毒。万一工作人员不小心将带毒的移动设备接入了医院的电脑,将会给医院计算机网络安全带来巨大的威胁。
3 维护医院计算机网络安全的对策
3.1 加强对医护人员的计算机网络安全培训
3.1.1 做好医护人员的岗前培训工作
院方应当制定详细可行的岗前培训方案,对即将上岗的医护操作人员进行严格全面的培训,让医护操作人员在熟练掌握计算机网络操作技术的基础上认识到计算机网络安全的重要性,并掌握相应的网络安全知识。同时还要培养医护人员的责任意识,防止医护人员因为责任意识不强而给医院计算机网络带来安全威胁。
3.1.2 做好日常安全保护工作
首先要做好软硬件的管理维护工作,注意机房的环境卫生,防止出现雷击、受潮、漏电的硬件上的不安全事故。然后在计算机网络设计和安装的过程中应当寻找那些技能熟练的、经验丰富的、责任意识强的人员进行系统设计、安装和调试。最后还要加强授权管理。院方要加强对医护人员访问查看网络数据库的授权管理,不同的科室、不同的工作人员只能访问与其工作相关的网络数据库内容。而且要做好账号的管理工作,防止多人共用一个账号现象的出现。而医护人员也要做好账号密码的保密工作,不把账号密码告诉他人。最后还应当建立问责制,即谁给医院计算机网络造成了安全威胁,就追究谁的责任。从而提高医护人员的安全意识,防止不安全事件的发生。
3.2 做好杀毒防护工作
在医院的计算机网络系统中设置防火墙,并安装强有力的杀毒软件,从而增强病毒防护能力。防火墙可以对进入医院计算机网络的各种数据进行检查,保证医院计算机网络的正常运行。使用杀毒软件,及时更新病毒库,并且定期对计算机网络系统进行病毒查杀,从而有效保护网络安全。同时对医院计算机网络系统中的数据进行加密处理,对重要信息进行重新编码,防止非法用户盗取信息。
3.3 对数据进行定期备份
数据库是储藏数据信息的地方,医院的计算机网络每天都会处理大量的数据信息,而且每一份数据信息都关系到病人的生命安全。如果数据丢失或者受到破坏,带来的损失难以估量。所以医院必须对数据进行定期备份,网络数据库中一份,其他数据库中一份。防止丢失数据事故的发生。
4 结论
医院计算机网络系统是一种特殊的网络系统,它的特殊之处在于数据库中的每一份数据都与病人息息相关,万一出现安全问题,导致数据丢失或者遭到破坏,不但会给医院带来经济损失,还会耽搁病人的病情,给病人的生命安全带来威胁。所以医院计算机网络安全必须引起医院的高度重视,一定要做好安全管理工作,加强对医护人员的网络安全教育;在网络系统中安装杀毒软件,及时更新病毒库,定期查杀病毒,定期备份数据,充分做好日常防护工作。
参考文献
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[3]王巍.关于医院计算机网络安全管理工作的维护策略分析[J].计算机光盘软件与应用,2013,04(10):28-30.
[关键词]医院;计算机;网络安全管理;加密技术
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.14.103
[中图分类号]R197.324 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194(2016)14-0-02
目前,计算机已成为人们生活工作的一部分,在医院管理中,计算机有着至关重要的地位。医院的各个部门和科室都可以通过信息网络平台进行工作,包括患者的挂号、取药、缴费和治疗等,来提升医院的工作效率与综合能力,进而提高医院的经济效益和社会效益。但是,目前医院计算机系统的管理中存在一定的安全隐患,在日常工作中,如果医院的计算机网络系统发生故障,将会给医院带来巨大的经济损失。因此,要加强网络安全维护意识,提高网络安全管理能力,确保医院计算机系统的安全运行。本文主要对医院计算机维护和网络安全管理核心的构建进行研究探讨。
1 医院计算机维护和网络安全管理的重要性
1.1 计算机网络在医院工作中的应用
医院计算机网络系统的应用分为信息处理和信息传递两方面。信息处理主要是指信息数据的采集和存储,信息传递主要是指医院内部与外部信息的传递。信息处理给患者的治疗提供了方便,计算机统一将数据进行整理分析,得出正确的诊断结果和最佳的治疗方案,也为患者的后期治疗留下重要的参考依据。信息传递可以传递罕见的病历信息,利用网络系统建立远程医疗会诊平台,帮助患者治疗,提高医院的医疗水平和工作效率。
1.2 医院计算机网络安全对医疗工作的重要性
医院是个特殊的单位,医院计算机网络出现的任何事故都会给医院和患者带来严重的后果。在现代医院工作中,计算机网络扮演着重要的角色,如果出现网络安全事故,导致大量的信息丢失,甚至是通信设备的中断,都会给医院带来巨大的损失。
2 医院计算机网络安全的影响因素
2.1 我国信息技术水平的限制
虽然我国的信息技术取得了很大的发展,但是很多计算机的核心领域还未完全掌握,甚至有些技术成果,包括防火墙和数据模块加密技术,直接引用国外,因此,我国的计算机维护和网络安全管理存在着安全隐患。目前很多医院还在使用Windows XP系统,由于微软公司将不再为该系统提供官方服务支持,该系统虽可以正常运行,但会有很多漏洞存在,从而给医院计算机网络安全管理带来很多弊端。
2.2 网络协议存在隐患
目前,我国医院计算机网络使用的通信主要是TCP/IP协议。因为TCP/IP协议具有简单、可扩展的特点,虽然可以明显提高医院网络的使用效率,但是也增加了传输过程中信息被盗取的隐患。
2.3 无孔不入的网络病毒
计算机网络病毒对计算机系统的正常运行造成严重的威胁,属于人为编制的指令集或程序代码,由于计算机病毒具有传播性、寄生性、破坏性等特点,可以在短时间内引起数万台电脑感染病毒,而且,计算机病毒还在不断更新和升级中。
2.4 网络黑客的攻击
自从计算机得以通用以后,大量的网络黑客就开始忙碌,给计算机系统造成很大的影响。如:为了自己的利益盗取商业机密,为了证明自己的实力,甚至是为了宣泄自己对社会的不满情绪等,最终造成计算机信息泄露或计算机网络瘫痪。
2.5 用户缺乏安全意识
计算机用户在使用过程中为了图自己方便或网络安全警惕性不高等因素,通常使用简单的口令,或者长期使用一个口令,再或者多个账户共用一个口令等,这些都为自身的网络安全埋下隐患。一些用户在使用移动设备时没有经过杀毒直接进行操作,给病毒的传播提供了途径。
2.6 医院内部管理不严格
医院内部管理不严格直接造成医院计算机系统管理的安全问题。医院为了提高工作效率,几乎所有人都知道口令,这就方便了某些意图不轨的人盗取信息,或者某些工作人员点击一些不安全的网站,造成病毒的侵入。
3 加强医院计算机维护和网络安全管理的策略
3.1 制定完善的医院计算机管理制度
医院计算机维护和网络安全管理需要健全的制度和严格的管理,以降低网络安全事故的发生。医院应该成立计算机网络安全管理部门,负责医院计算机网络安全的维护和管理,通过制定严格的医院计算机维护和网络安全管理制度,要求全院人员严格遵守,并实行网络安全责任制,对全院人员进行网络安全培训,增强工作人员的网络安全意识,指导其进行正确的网络操作。使用计算机时,首先进行杀毒处理,避免数据的丢失;其次,不登录外网,避免病毒入侵;最后,经常更换口令并提高口令的复杂度等,加强对医院网络使用者的管理,防止病毒的传播。
3.2 定期查杀病毒、修补漏洞
网络安全软件有防火墙、杀毒软件等。防火墙主要是对外来入侵的病毒进行拦截,入侵检测系统是对病毒特征进行分析,杀毒软件是对已存在的病毒进行查杀,目前的杀毒软件兼备前两者的功能。正确使用安全软件进行杀毒,及时对软件和病毒库进行更新,设置适当的安全等级,能有效防止病毒的入侵。在网络使用中,设置漏洞修补或者下载补丁提醒,有效拦截电脑黑客和计算机病毒的入侵。同时,医院要紧随社会的发展更新和升级计算机系统,不再使用以往的Windows XP系统,转换为Windows 7或者Windows 8。
3.3 使用加密技术,加强权限管理
鉴于网络协议自身的问题,医院在使用网络时要应用加密技术,降低数据被盗取的概率,有效保护医院的动态信息。同时加强对自身网络的权限管理,严禁未授权人登录,窃取信息。计算机软件都存在漏洞和不安全性,因此要充分利用硬件设施进行网络维护,保证医院计算机网络系统的安全。如:病毒入侵较为活跃时,可以先断开网络;与外界进行远程医疗会诊时,可以使用专用通道等。医院是个特殊的单位,关系着人们的生命安全,所以医院网络安全需要得到更多的保障。国家应该加强对医院计算机网络安全的维护和管理,要求相关技术部门不断解决实际中的网络问题,保障医院网络安全。当地部门应该大力宣传医院计算机网络的重要性,提高人们的网络安全意识和道德意识,从而使医院计算机网络得到多方面的管理和维护。
4 结 语
医院计算机网络安全问题直接关系着人们的生命安全,因此要加强对医院网络的维护和管理力度,提高医院网络的安全性,保障患者的信息安全和人身安全。要全面加强医院网络系统管理,从医院自身出发,建立完善的管理制度,对全院人员进行计算机培训,建立良好的内部信息平台,然后在国家及相关部门的协助下,维护医院计算机网络系统的安全,促进医院的发展。
主要参考文献
[1]王巍.关于医院计算机网络安全管理工作的维护策略分析[J].计算机光盘软件与应用,2013(20).
[2]潘帆.关于医院计算机网络安全管理工作的维护策略分析[J].技术与市场,2015(2).
【关键词】移动医疗;医院信息网络;安全性
1引言
无线网络的完善发展,对医院医疗信息管理工作而言不但是一次发展良机,也是一次重要挑战。移动医疗网络信息受安全风险的威胁,容易遭受不法分子的恶意攻击,受诸多因素的影响,所以需要合理利用现代化网络技术手段与方便便捷的软件系统,形成完善的数据库,能够提出科学高效的移动终端信息技术的操控手段。只有如此,才能提高医院医疗信息网络的安全性、可靠性,并对外部影响因素供给起到良好的保障作用,促进我国医疗事业长足稳定发展。
2移动医疗系统网络安全的实际情况概括
移动医疗系统的网络一般可分成移动终端、移动APP、工作站、接入访问节点、交换机、防火墙、服务器等部分[1],而典型网络拓扑见图1。
2.1移动医疗的接入主要形式
移动医疗网接入有着显著的开放性、隐匿性特点,无法基于物理层面发现其问题缺陷,而无线接入的基本形式见图2。医院本地局域网从成本、维护便利度等方面入手,一般以无线局域网接入为主。医院本地区域之内的移动医生终端、移动护理终端等仪器经过分布在楼道或者病房的无线接入访问节点直接与医院网络相连接。接入访问节点经过百兆局域网连接至楼层交换机,楼层交换机通过光纤,直接与汇聚交换机相继连接,再通过核心交换机、防火墙等装置,接入到中心机房。在接入环节中,无线接入访问节点的接入形式有着显著的开放性、隐匿性[2],所有一个移动终端都能接入,但是无法基于物理层面直观发现企业缺陷,而这是移动网络的显著特征,也是引发网络非法接入与网络恶意攻击的主要环节。
2.2移动医疗网络的安全风险
由于移动医疗网络自身具有开放性[3],这也给信息破译带来可乘之机,容易使接入受安全风险的影响。移动APP在IOS系统、安卓系统运作过程中,经过Internet与医院外网防火墙相连。外网防火墙能过滤不良IP地址,避免存在安全隐患的服务协议通过,例如常见的网络信息服务系统、网络文件系统等。但是,也面临终端外部攻击的安全威胁,如若不法分子进行医疗医院信息防火墙的访问,就容易出现内部文件失窃的现象。现如今,接入访问节点在运用较为普遍的是无线传输协议802.11b/a/g/n系统[4]。其中,此系列协议由于其运用简单方便,可为网络部署规划提供便利。另外,又因其开放性促使服务集标识符可视、密码过于简单、无线路由器WEP破解等安全风险。具体体现在以下几点:(1)服务集标识符可视。主要针对无线Wi-Fi的服务集标识符广播处于开启状态,能够在任何医疗医院中的移动终端搜索,这也在一定程度上为不法分子提供找出网络入口的有效途径。(2)密码设定过于简单。主要针对网络管理工作者设定Wi-Fi密码过程中,习惯应用规则比较简单、长度比较短的数字与字幕、常用词汇作为医疗医院的信息网络密码。因Wi-Fi连接能够实时接入,所以容易发出警报或者用字典攻击破解。(3)无线APP接入一般会选取有线等效保密算法安全手段加以认证与加密。有线等效保密算法会经过认证请示、挑战冲击、积极影响、确认成功的4个过程展开用户认证。但是由于有线等效保护算法面临完整性校验值容易被更改、RC4算法有一定缺陷、密钥管理制度不完善、用户密钥比较短等风险影响因素。因这些风险因素,已经形成诸多软件工具,能够对等效保护密码进行破解。
2.3移动医疗网络和连接安全风险
移动医疗医院信息网络常常受到免费Wi-Fi系统影响,使其面临接入安全风险,面临局域网计算机上非法装置免费Wi-Fi软件系统或者随身WISI可提供非法无线接入。没有经过授权允许的终端仪器经过非法接入,能够访问内部保密数据导致数据泄露或者用户利用手机、平板电脑访问视频网站、下载数据信息[5],因占用可用宽带比较多,对网络系统常规工作带来不利影响。此种行为会对移动医疗医院信息网络管理带来影响,使其面临风险隐患的威胁。
3强化移动医疗系统的网络安全方法
3.1网络设施安全方法
针对服务集标识符的可视性、密码过于简便等特征,能够经过仪器设备的合理调节,将此风险危机消除,且通过医疗医院信息网络,能合理部署设置纳入针对性的操作标准[6],进一步消除平日安全风险控制工作的风险。在医疗医院信息化网络安全管理中,明确要求接入访问节点仪器需将服务集标识符广播仪器规划要求关闭、密码设定复杂,同时设置分层负责例行检查机制,交由分管仪器安全维护工作者负责,做好相应的设定检查工作,以便针对不符合规范标准的情况进行风险排查处理。有线等效保密密码因风险性比较高,可选取更高安全性的加密算法,例如WPA、WPA2加密算法等[7]。此种加密算法有着较高的安全性,所以在AP层面上,尽可能选用WPA或者WPA2加密算法。
3.2定期进行检测软件的更新与整理
针对非法接入仪器可经过装置检测软件方式展开探测分析。此种软件能够对报文IP头特点、运用层数据内容特点展开分析,从而判断是否存在私自接入随身Wi-Fi或者无线路由器的行为。因无线路由器与随身Wi-Fi仪器持续更新,所以也要定期进行检测软件的更新与整理,从而降低系统风险。外网防火墙上可装置新型Web防火墙系统,此系统运用于超文本传输协议层与更高协议层[8],经过增强验证、超文本传输协议层状态管控、增强超文本传输协议层防护手段,能够将假冒终端有效识别,使攻击风险降低。
3.3强化移动医疗医院信息网络的安全解决方案
医疗服务器在Windows操作系统支持下,同无线终端统一装置防病毒、防木马等软件系统,交由管理工作者定期进行最新系统补丁、病毒数据库的升级处理,从而使软件系统的风险降低。利用Oracle数据库,使移动医疗医院信息网络数据库的平稳性、可靠性进一步提升,数据信息的稳定对于保护移动医疗医院信息网络大有益处。只有保障数据信息的稳定,才能提高医疗服务器的安全水平。Oracle数据库能够对各类杂乱无章的数据信息展开保护处理[9],这对于移动医疗医院信息而言意义重大。数据库服务系统的装置,可通过双机热备、磁盘容错等方式作为指标配置,使数据信息的可用性得到良好保证。所以,在条件允许情况下,可对数据库实施备份处理,保证数据信息的完整性、有效性,使数据信息保持同步状态,备份相关内容,将数据丢失造成的风险隐患降到最低。针对无线终端应用需形成健全的应用管理机制,而对于医院中无线网络应用的医务工作者也需要定期开展安全培训活动,使其业务技能水平提高,避免在应用过程中存在意外现象,使移动医疗医院信息网络面临风险威胁。同时,还要严格认证无线终端应用者的账户密码,并要求其定期修改密码。甚至通过运用多重密码进行解锁,或者使用声音锁、指纹锁、容貌缩等加以确认[10],不但能使移动医疗医院信息网络的风险性降低,还能提高其应用效果,有效保护网络安全。另外,既要保障网络信息服务的安全性,还要管控无线终端,每日对移动医疗医院信息网络设备展开发放与回收登记,定期做好各项网络系统的排查工作,扼杀任何网络风险,保障移动医疗医院信息网络系统的安全性。严格保证无线终端不被用于其他用途,例如网络聊天、游戏等,尤其是不正规的网络游戏,容易造成病毒入侵,给医院带来不可预估的后果影响。在终端工作站当中装置双重查杀病毒系统,做好系统的升级工作,也可装置第三方软件,把MAC地址与IP地址实施捆绑,提高信息的可靠性与安全性。尽可能应用苹果系统、安卓系统下的移动平板仪器,使手持工作站对于不同软件的兼容性提高。避免非正常权限以下的运作技术、自定义键盘、避免窥探等风险行为,强化用户端,提高移动医疗医院信息网络的安全加密效果。
4结语
综上所述,通过形成完整的移动医疗医院信息网络安全管理规范流程,能够减轻由于人为因素造成的安全风险,应用高强度加密算法,使移动医疗医院信息网络系统更加安全、可靠。随着无线网络的完善发展,新型攻击技术推陈出新,需要移动医疗医院信息网络系统维护工作者对其网络软件、硬件展开改进与完善,才能使移动医疗医院网络运作更加顺畅无阻。
【参考文献】
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信息,同企业其他资产一样是种资产,对企业的发展有很大作用。信息以各种形式存在,包括纸质的、电子的、图像的等。我国信息专家钟义信认为:“信息是该事物运动的状态和状态变化方式的自我表述/自我显示。”顾名思义,信息安全既保障“信息”的“安全”。关于信息安全,国际标准化组织(ISO)认为:“信息安全是在技术上和管理上为数据处理系统建立的安全保护,保护计算机硬件、软件和数据不因偶然和恶意的原因而遭到破坏、更改和泄漏”。我国信息安全专家沈昌祥院士则认为:“信息安全是保护信息和信息系统不被未经授权的访问、使用、泄露、中断、修改和破坏,为信息和信息系统提供保密性、完整性、可用性、可控性和不可否认性”。
二、企业信息安全体系设计
2.1企业信息安全体系方案概述
2.1.1信息安全体系设计原则
企业信息安全体系的设计应遵从以下原则:
(1)性能平衡,合理划分:提高整个系统的“安全低点”的性能,保证各层面能得到均衡防护;按照合理原则划分为安全等级,分区域、分等级防护。
(2)标准一致,功能互补:在产品技术、产品设备选择方面,尽可能遵循同一业界标准;充分考虑不同厂商、不同安全产品的功能互补,在进行多层防护时,考虑使用不同厂家的。
(3)统筹规划,分步实施。
2.1.2信息安全体系框架
网络安全的实现不是目标,是过程。其过程经历了安全评估、制订安全策略、安全培训、安全技术实施、安全网络检测、应急响应和灾难恢复等环节,并不断地螺旋式提高发展,得以实现网络安全。信息安全体系的三要素:管理、技术和运维。通过一系列的战略、系统和机制的协调,明确技术实现方法与相关安全操作人员的职责,从而达到安全风险的发现和有效控制,从而改善的安全问题反应速度和恢复能力,增强整体网络安全能力。管理方面,建立、健全安全组织结构;技术方面,建立分层网络安全策略;运维方面,通过不同的安全机制,提高网络安全的能力。
2.2企业信息安全技术体系
2.2.1信息安全技术体系概述
(l)设计原则
分析企业信息网络安全面临的主要威胁,实施有针对性的安全技术体系。安全技术体系的总体性要求如下:全面综合:采用综合解决方案,体系层次化,具有纵深性。集成统一:有效集成各类管理工具,集中化管理所有IT系统。开放适应:支持各种安全管理标准,能适应组织和环境的变化。
(2)信息安全技术体系框架
通过物理安全、网络安全、系统安全、应用安全等方面进行建设。具体有以下措施:物理安全防护建设;统一容灾备份中心建设;防火墙系统的部署;入侵防护系统的部署;系统安全防护建设;防病毒系统部署;漏洞扫描系统部署;信息审计系统防护。
2.2.2物理安全防护建设
(1)配套设备安全
采用多路供电(市电、动力电、UPS)的方法,多路电源同时接入企业信息系统大楼或主机房及重要信息存储、收发等重要部门,当市电故障后自动切换至动力电,动力电故障后自动至UPS供电。并且,当下级电源恢复后,应立即自动切换回去。这样,既保证了安全性,又降低了运行费用。形成一套完整的先进和完善的供电系统及紧急报警系统。供电系统中,会有尖峰、浪涌等不良现象发生,一旦发生,轻则断电重启,重则烧毁并引发火灾。这种情况下,UPS也无济于事。为避免对供电质量和造成不安全因素,可以使用电力净化系统。电源净化系统不仅保证电源质量,同时还可减少电磁污染,避免信息随电缆外泄。用多路供电接入企业机房及重要部门,降低了运行成本,又保证了系统的安全。
(2)计算机场地安全
严格按照国家标准建设,如国标GB/T2887-2000《电子计算机场地通用规范》、GB9254-1998《信息技术设备的无线电骚扰限值和测量方法》等。《电子计算机场地通用规范》规定了站址选择条件:计算机场地尽量建在电力、水源充足,自然环境清洁、通信、交通运输方便的地方;应尽量避开强电磁场的干扰;应尽量远离强振动源和强噪声源;应尽量建在建筑物的高层及地下室以及用水设备的下层。规定了温度、湿度条件并将它分成ABC三级;规定了照明、日志、电磁场干扰具体技术条件;规定了接地、供电、建筑结构条件等。
2.2.3统一容灾备份中心建设
无论企业信息系统设计、维护得多科学合理,故障的发生都是不可避免的,因此在设计时都应考虑容灾解决方案,即统一容灾备份中心建设。基本思路是“数据冗余+异地分布”,即在异地建立和维护一份或多份数据冗余,利用数据的冗余性和地理分散性来提高对灾难事件的抵御能力。企业数据容灾,存储是基础,备份是核心,恢复是关键。信息网络采用本地备份与异地备份的混合方式,以确保数据或系统的安全。通过各种层面的冗余技术,减少单点故障;使用合适的备份技术实现针对各个位置存放的数据的保护、隔离和严格访问,保证数据的一致性、安全性和完整性。包括:存储磁盘的冗余设计,对系统盘采用RAID1技术,对数据盘采用RAID5技术。数据的冗余备份设计:数据库数据文件的存放采用基于SAN架构的存储方案,在保证读取速度的同时,利用远程数据镜像和数据复制技术进行冗余备份,在区域性空难发生时能更大限度保证数据完整和安全。对核心业务的数据库数据,还可利用SQLServer自带的数据备份工具进行数据库文件备份,有效应对文件损坏或人为误操作带来的数据风险。对正常业务中关键数据或全业务数据进行保护,将主数据库的数据以逻辑的方式在异地机房建设一个同样的数据库,并且实时更新数据,当主数据库因灾损坏或失去,异地数据库可以及时接管业务,从而达到容灾的目的。
三、结论及展望
信息时代的到来,不仅深刻的变革人类现有的生活方式,也极大加速医院内部各部门间的信息管理系统的建设进程。当下各大医院之间的核心竞争力之争,业已由传统的医院之间的医疗设备的竞争转变向医疗机构运行系统的便民性、信息化管理,这既是信息技术时代对医院的现实诉求,也是缓解长期以来存在的就医难困境的一个突破点。同时,由于医院的信息管理系统中通常包括病患的个人信息、医院的经济状况等相对隐私的重要信息,保障现行医疗部门中所运行的信息管理系统的安全就显得至关重要。
1、医院信息管理系统的含义
关于医院信息管理系统的含义,多方学者都试图从不同角度和侧重点对其进行诠释。一位美国信息系统的权威学者毛瑞斯克伦就信息化管理对医疗机构的影响力角度,给出这样的定义:“运用互联网技术和通信设备,在整合医疗机构内部人流、物流和资金流的基础之上。为实现满足信息管理系统下全部授权用户的需要,对医疗机构内部各部门中医患的诊疗信息、组织的日常运营的管理数据信息进行的集中采集、处理过程。由于医疗机构本身特有的属性,决定医院的信息管理系统的复杂性和整合难度要远远超过同级别的其他机构。
2、目前医院信息管理系统存在的安全隐患
2.1医院信息管理系统安全意识淡薄
一方面,由于在部分医院中的管理者仍然执行传统的管理方法,没有对信息管理系统安全问题投入足够的重视。使得下面的工作人员也会随波逐流,对于信息管理系统的使用也只是流于形式,对相关信息系统的维护、开发工作做的不足。另一方面,由于大多数的医院对于信息管理系统安全知识的普及工作做的不是很到位,加之部分医院为了缩减人工成本,录用的非专业工作人员素质相对偏低,不能胜任信息系统的正确的使用和维护工作,这无疑会增加信息管理系统的主观安全隐患。
2.2医院普遍缺少信息管理系统安全预案
一方面,由于医院科室相对较多,信息管理系统相对较分散和复杂。而且不同科室信息系统有存在重叠的可能性,这在很大程度上增加制定医院信息管理系统安全预案的难度。加之部分领导忧心制定信息管理系统安全预案的工作繁杂,使得安全预案迟迟不能出现。另一方面,医院信息管理系统中存在部门间和人员间协调性差的问题,加之日常没有相关的信息管理系统是安全规范。对于突发的信息管理系统问题,很难在第一时间有明确的机构或人员做出及时应对。
2.3医院对信息管理系统安全缺乏必要的技术防范
信息管理系统的安全有赖于数据库的安全运行和数据的完整,而由于医院在实际的信息管理系统使用过程中缺少必要的相关技术人员,加上懈怠疏忽的工作态度作祟,缺乏对重要数据的备份保存的工作习惯,使得医院的信息管理系统在受到外界恶意攻击或由于自身工作人员错误操作时,就会造成大量的数据流失,甚至导致医医疗机构的信息管理系统瘫痪。这样不仅使院方蒙受一定程度的经济损失,由于有关病患个人信息的数据的泄露和医院就诊日常工作效率的降低,最终也会导致医院公信力的下降。
3、保障医院信息管理系统安全运行的措施
3.1强化加强对医院信息系统的数据备份和安全审计
数据对整个信息管理系统的重要性不言而喻,为了降低因为信息系统突发故障或者遭受恶意供给而带来的数据丢失现象的出现,医院要适时的对管理信息系统内部的数据建立完备的备份和恢复方案。以能够在最短时间内应对由不明外力而造成服务器瘫痪和相关数据丢失,将不良安全隐患带来的影响降到最低。在提升信息管理系统化软件稳定性的同时,可以考虑二次备份数据库的做法。同时,可以考虑定期对医院信息管理系统进行数据库的网络安全审计与日志分析,从动态角度掌握信息管理系统的实际运行状态,可以对追踪网路恶意攻击和恢复系统数据提供条件。
3.2制定保障医院信息系统安全运行的预案
首先,要强化医疗机构内部工作人员的信息系统安全意识,因为这些人是操作信息系统的主体。相关部门要制定必要的安全规范章程和操作流程标准,例如要求相关系统的操作指令要达到的安全保护程度和使用权限,都要做出明确的规定,从源头上降低由主观失误造成的安全隐患。并通过日常的信息系统安全培训学习使工作人员形成良好的操作习惯。其次,包括对医院信息系统有关的硬件、软件等存在的隐性安全风险和潜在故障的应急措施都应该列入安全预案之中,包括出现问题后应该由哪些具体的部门来处理,大到部门机构,小到具体的负责人员都要做好明确的分工并予以公示,一旦特殊情况出现可以在第一时间将损失降到最低。最后,要根据医院信息管理系统安全隐患的等级划分应对预案,并可以通过设定紧急系统安全状况处理预案和常规系统安全状况处理预案的方式,提升医疗机构应对信息管理系统安全问题和维稳就医秩序的能力。
3.3实施医院信息管理系统的流程再造
众多医院部门自实施信息管理系统起,就已经对旧有的医疗工作和机构内部运作流程起到了改变的作用。为此,实施信息化管理的医院要以最大限度的满足广大病患对便捷、顺畅医疗服务的渴求和提升医疗机构综合医疗水平为基石,以实现医疗资源效率的最大化发挥。如在医院的就医环境方面,传统的做法是设立固定的导诊台,在实施信息化管理后可以适时考虑在医院的各个楼层通过网路系统提供自助的导诊挂号服务,及时向患者显示出当前已挂号患者的数量。这样做一方面可以缓解病患因挂号人数过多错过就诊的焦虑情绪,另一方面,由于自助导诊挂号的使用可以缓解人员压力,减少人工失误的发生,同时便捷直观的信息可以使病患更好更快的就医。
4、结束语