个人改进计划及建议

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇个人改进计划及建议范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

个人改进计划及建议范文第1篇

1、服从，无条件服从

理解：服从，首先要服从一个企业的文化，一个企业的文化，尤其是一个民营企业，其最中心的思想就是老板文化。一个企业可以允许有能力一般，但却对企业文化认同的员工，却绝对不允许有非常有能力但却不认同企业文化的员工。所谓服从就是必须遵守命令和规章制度。不管你个人有什么意见或者建议，都暂时放在一边，只管去做，这样才有机会，不止要做，还必须做好。只有做到服从，大家才能紧密的团结起来，向着一个方向努力而最终达到理想的目标。

存在的问题及不足：在工作中存在不服从的现象，做不到100%的服从，有的时候会想，错的决定，错的指示我也要服从吗？

改进的建议：我们要明确所谓的“错的指示”是谁的想法？是个人的理解，还是所有人的想法？如果说是所有人的想法，我相信一个企业的领导是不会自己给自己找麻烦的，如果说是个人的想法，那就好好考虑一下自己的想法是否正确，是以什么作为参照物来判断的，如果自己真的有意见，会在让提意见的时候，真诚、真实的说出自己的想法。部门及公司应该积极听取员工的意见，服从是前提，在服从的基础上，合理整合大家的意见，选择最好的解决方法。

2、不讲任何理由，没有任何借口

理解：企业生存的根本目的只有一个，那就是持续赢利。所以，在企业里面，容不得任何的借口和理由。工作就是要结果，没有结果，任何理由都没有价值。工作面前，只讲结果，不讲借口。

存在的问题及不足：在工作中自己存在找借口的现象，“哎，没有关系，来得及，明天吧”，结果在多少个明天后就明日复明日了，猛然间醒悟，才发现借口是一种很糟糕的，在享受过它的“好处”后，会让你第二次、第三次情不自禁地接近它，而随之换来的也就是个人心理的消极，事业的一事无成。

改进的建议：不找借口，利用时间多思考，熟练掌握自己的工作技能，在工作中简洁明了的坚持一个目标，那就是怎样更好的完成工作。而不是提前去为完不成工作找好借口。

3、立即执行，马上就办，办就办好

理解：凡是决定了的，就是对的，当你接到任务的时候，不要找借口，先做再说。只有去做，我们才能在做的过程中找到成功的方法，工作就是不找任何借口地去执行，并且要尽自己最大的能力去做好。

存在的问题及不足：自己、部门存在工作中拖拉的现象，不能快速的完成工作，执行力低，一些工作不忙，会存在拖延的现象，工作中没有做到尽善尽美。

改进的建议：接到任务马上执行，不推诿，认真、细心的完成工作，让领导检查，留有修改的时间，如有问题积极改正，要做到做得比要求的好。

4、我的责任、问题不推诿，不上交

理解：无论做什么事情，都要记住自己的责任，无论在什么样的工作岗位上，都要对自己的工作负责。不要用任何借口来为自己开脱或搪塞，完美的执行是不需要任何借口的。

存在的问题及不足：工作中主动性不强，只限于完成领导交代的任务。自己完成的工作能承担责任。

改进的建议：自己的工作就要承担起责任，不推脱，总结经验，掌握解决问题的方法，以便下次更好的解决类似的问题。

5、不空谈，做实事，重结果

理解：“先开枪，再瞄准”的逻辑，就是强调：一个差的结果，也比没有结果强。对于工作不能只想不做，每天侃侃而谈，却不做，那只是不切实际的幻想，做就要做实事，做出成绩，不能做无用功，企业要的最终目的是结果。

存在的问题及不足：在工作中，有些工作想到了，却没有做到。

改进的建议：每天把所要完成的工作都落实到实处，想到就要做到，注重结果，合理安排工作，保证工作的落实度。

6、市场至上，客户至上

理解：市场至上，客户至上是一种理念，对于建筑行业，甲方就是客户，我们作为乙方一定要保质保量的完成工程任务，才能在行业内有好的口碑，才能更好的发展。

存在的问题及不足：没有整理公司自己的客户资料。

改进的建议：要搞好与甲方、监理、审计的关系，无论是在工程中，还是竣工后。

7、清晰每天的工作计划，目标和行动措施

理解：凡事预则立，不预则废，清晰每天的工作计划，目标，行动措施，工作起来才会有条理，做事才会事半功倍，有效率。

存在的问题及不足：每天的工作计划，目标和行动措施不清晰。

改进的建议：做好工作笔记，清晰记录每天的工作任务及完成情况。因一些工作的周期不是一天两天，要明确工作计划及目标，制定出行动措施。

8、提出问题的同时，拿出方案和办法

理解：有问题就要解决问题，领导要的不是问题，而是解决问题的方法。

存在的问题及不足：提出问题的同时，并未拿出解决问题的方案和办法。

改进的建议：在工作中遇到问题，在找领导之前，要拿出2-3条方案可供选择。

9、忠诚、守信、诚实、言行一致

理解并且怎样做到最好：忠诚、守信、诚实、言行一致是做人的基本原则，也是作为一个员工应具有的良好品质，我要不断努力先做一个优秀的大写的人，再做一个优秀的大写的工程师。

10、靠原则做事，用结果交换

理解：做事应讲究原则，公司用结果获得利润，员工用结果实现价值。

个人改进计划及建议范文第2篇

第二条    科技必须同管理相结合。现代化的科学技术，必然要求有现代化的管理与之相适应，才能变为先进的生产力。因此，在积极推行科技进步的同时，要狠下功夫，推进企业管理进步，提高经营管理水平。

第三条    科技进步包括各专业的科技研究、技术改造、技术攻关、技术引进和消化吸收，新工艺和新材料推广、群众性的技术革新活动、学术和技术交流等。

第四条    管理进步主要是合理地组织生产力和维护生产关系，按照现代化管理的思想原则，对传统的管理进行改革和提高。通过推广先进管理经验和应用科学管理方法，使企业在管理思想、管理组织、管理人才、管理方法和管理手段等方面逐步实现现代化。

第五条    合理化建议包括科技进步、安全生产、经营管理、操作技术、生活福利、文教卫生、思想工作等精神文明和物质文明活动的全部内容。在以上范围提出的有创见、行之有效的建议，取得良好的工作效果，均属合理化建议范围。

第二章    科技进步

第六条    科技进步工作实行矿长领导下的生产矿长负责制。生产矿长兼科技进步委员会主任。科技进步委员会成员由工会主席、矿长助理、总工程师、副总工程师及有关科室正职组成，生技科科长兼副主任。各分矿、车间分管生产技术的副职负责科技进步工作。

第七条    科技进步委员会的职责：

（1）组织编制和审核全矿科技进步发展规划及年度工作计划，确立全矿重要科技项目；

（2）对全矿重要科技项目确定承担单位、负责人及所需经费，并对科技规划、计划执行情况和重大科技项目的进度进行定期和不定期的检查；

（3）结合全矿科技成果进行评审、鉴定，确立奖励级别，并向上级主管部门推荐优秀成果；

（4）审查科技经费收支情况；

（5）向人事部门及上级主管部门推荐优秀科技工作者。

第八条    科技进步委员会实行例会制度，每季末月下旬举行一次例会，研讨本季度科技工作情况，部署下季度科技工作，由主任和副主任向矿长汇报。

第九条    每年一月前将全矿上年度科技成果进行一次审核，确立奖励等级。

第十条    科技进步的日常工作由生技科负责。

第十一条    我矿科技进步的具体目标是：提高地质储量，降低损失、贫化、节能降耗，提高劳动生产利率，提高选矿回收率，保护环境，改善职工的生产、工作、学习、生活条件。

第十二条    科技进步项目分国家项目、矿内重点项目、矿内一般项目。国家项目必须按上级指令执行，矿内重点项目经科技进步委员会审定后，由生技科下达有关单位完成，矿内一般项目，原则上由各单位提出立项意见，经生技科审核后，由各单位分头完成。

第十三条   项目费用在一万元及其以上者，为矿内重点项目，所需费用由技术进步专项基金列支。项目费用超过一千元，不满一万元的为一般项目，如果不能列入技措费，也不能摊入成本，亦可按重点项目费用列支渠道处理。费用不足一千元的，属于小改小革，按谁投资谁受益的原则，由各单位自行按财务制度处理。

第十四条    大专院校、科研单位是我矿科技进步可以借助的力量，我们按平等互利的原则，搞好技术协作、学术交流，共同推动我矿科技进步事业的发展。

第十五条    科技进步项目可以实行承包制，包任务、时间及所用经费，并以合同的形式明确责任和利益关系。

第三章    管理进步

第十六条    管理进步工作实行矿长领导下的工会主席负责制。矿部成立管理进步委员会，工会主席兼主任，企审科长兼副主任，成员由有关管理部门的负责人组成，管理进步委员会办公室设在企审科，企审科科长兼办公室主任。

各分矿、直属科室、车间的行政正职负责本单位管理进步工作。

第十七条    管理进步委员会的职责：

（1）组织编制和审核全矿管理进步规划及年度工作计划，确定全矿重要管理进步和管理开发项目。

（2）下达管理进步和管理开发项目计划，责任落实到单位或个人，对计划的执行情况按季进行调度、检查。

（3）对全矿管理进步的成果和效益进行评审、鉴定，确立奖励级别，并向上级主管部门推荐优秀成果。

（4）根据企业管理的需要，组织对国内外先进管理经验的学习、引进。

（5）会同教育部门制定管理知识培训计划，加强管理干部的业务培训。

（6）向本矿人事部门和上级主管部门推荐优秀管理工作者。

第十八条    管理进步委员会每季度召开一次工作会议，检查管理进步计划执行情况，安排部署工作，会议情况向矿长报告。

第十九条    每年的一月份，对全矿上年度管理进步成果、效益进行审核，确立奖励等级。

第二十条    管理进步的日常工作由企审科负责。

第二十一条    管理进步的目标是：提高产品、工程、工艺质量，降低成本、减少消耗，减少资金占用，提高工作效率，提高经济效益，主要包括：通过应用现代化管理方法和手段取得的成果，通过加强经济核算，在资金管理和成本管理方面取得的成果；通过优化管理机构、劳动组织，加强定额、定员管理取得的成果；通过管理咨询，实施整改方案取得的成果；通过加强质量、设备、能源等专业管理所取得的成果。

第二十二条    管理进步、管理开发项目分为国家项目、矿内重点项目、矿内一般项目。国家项目是按上级计划安排的项目；矿内重点项目是经管理进步委员会审核，统一组织下达的项目；矿内一般项目由各单位提出立项意见，经企审科审定后，由各单位完成。

第二十三条    管理进步和管理项目开发所需费用，在立项的同时提出费用计划，经审定包干使用，由管理费列支。

第二十四条    按照平等互利的原则，同大专院校、科研单位、管理协会搞好学术交流和科学研究，推动企业管理的发展。

第二十五条    管理进步、管理项目开发可以实行内部承包，包任务、包时间、包费用，并以合同形式确定责任和利益关系。  

第四章    合理化建议

第二十六条    合理化建议具有广泛的群众性，不能单靠行政手段，必须充分发挥职代会、工会、共青团等群众组织的作用。

第二十七条    职工提出的合理化建议由所在基层工会报矿工会，矿工会根据建议的性质、类别，分别转交有关的职能部门承办。其中，涉及部门较多或者难度较大，费用较多的转交生技科，由生技科牵头研究解决。

第二十八条    总矿各职能部门对职工提出的合理化建议，不论是否采纳，都要有回音。对于一般建议要在接收后一个月内给予答复，对于重大建议，要在五十天内给予答复。

第二十九条    工会、生技科对职工提出的合理化建议要做好统计，其中重大建议要形成完整归档资料。

第五章    奖励

第三十条    科技进步、管理进步及合理化建议奖励，实行精神鼓励和物质奖励相结合，以精神鼓励为主的原则，对做出贡献者，给予表扬，发给荣誉证书和奖金。

第三十一条    具有下列条件之一者，可分别申请科技进步、管理进步及合理化建议奖：

1、井巷工程和基建、技改工程结果的改进和质量的提高；

2、工艺、计量、检验方法和标准的改进；

3、有效地利用原材料、燃料、动力、水源、设备及自然条件的技术成果；

4、发现有效利用矿产资源方面的技术成果；

5、为解决生产中的重大技术关键问题的科学研究、试验成果；

6、设备、仪表、装置、工具、器具的改进；

7、设计、统计、计算技术的改进；

8、新工艺、新技术、新材料、新设备、新方法的推广应用，并取得显著经济效益；

9、安全、环保、医疗卫生方面创国内、省内、同行业先进水平的技术成果；

10、通过制定并落实劳动、能耗、物耗、费用、资金、设备利用等定额所取得的成果；

11、通过加强质量管理，在提高产品、工艺、工程质量方面的成果；

12、通过加强物资、能源管理，在原材料的采购、运输、存储、发放、回收等方面节约支出或费用；

13、通过加强经济核算，在资金管理、成本管理方面节约支出、费用或减少贷款利息；

14、通过加强设备管理，提高设备完好率和利用率的成果；

15、通过合理调整劳动组织，加强定额、定员管理，提高劳动效率；

16、各专业部门、系统采用现代化管理方法和手段取得的成果；

17、其他方面有明显效益或效果的科技进步、管理进步成果。

第三十二条    参与评奖的科技进步和管理进步项目及合理化建议必须同时具有进步性、可行性和效益性。

进步性，指研究、设计、管理、建议者所提出或实施的方案、措施相对于原事物有所改进、完善和提高。

可行性，指方案、措施在实践中可以实施，只指出问题的现象，或者仅提出建议、设想的名称而无解决问题的具体办法者，属于一般性意见，不能视为科技进步、管理进步和合理化建议项目。

效益性，指项目实施后可以带来经济效益和社会效益。

第三十三条    科技进步、管理进步、合理化建议奖励，按年经济效益（或一次性经济效益）、技术水平、工作量及社会效果等分成四个等级：

一等    经济效益100万元以上，发荣誉证书，奖金2000至5000元；

二等   经济效益10万元以上，发荣誉证书，奖金1000至2000元；

三等   经济效益5万元以上，发荣誉证书，奖金500至1000元；

四等   经济效益1万元以上，发荣誉证书，奖金200至500元；

第三十四条    对那些难以计算经济效益的项目，如管理、安全环保等，应考虑其解决问题的重要性、应用范围、进步水平及社会效益，合理确定奖励等级。

第三十五条    集体完成的获奖项目，按参加人员（不包括辅助人员和施工人员）计奖。

第三十六条    对获一、二等奖的项目，可以择优申报上级奖励。

第六章    申报与审批

第三十七条    科技进步、管理进步及合理化建议分别由矿科技进步委员会、管理进步委员会评审。

科技进步委员会和管理进步委员会向矿长负责，项目评审工作接受职工监督、检查，保证评审工作的公正和效率。

第三十八条    凡申请合理化建议、科技进步奖励时，必须填写《黑岚沟金矿科技项目一览表》，申请管理进步奖要填写《管理进步效益表》，申请奖励必须经采用单位审核、盖章。

第三十九条    生技科、企审科接到申报资料后必须进行复核，然后提交科技进步委员会或管理进步委员会集体讨论，决定奖励等级和奖金额，经矿长批准后实施。

第四十条    科技进步、管理进步和合理化建议奖励的获得者的事迹由生技科、企审科写成专门材料，劳动人事科会签，装放本人档案，作为今后考核、晋升、评审专业技术职称和评先进工作者的依据之一。

第七章    附则

第四十一条    科技进步、管理进步和合理化建议获奖项目的全部资料必须立卷归档，并确定密级，不经批准不得转让和泄露。

第四十二条    科技进步、管理进步和合理化建议奖金计入生产成本。

个人改进计划及建议范文第3篇

作者单位：830001乌鲁木齐市新疆维吾尔自治区人民医院外科ICU

秦君玫：女，本科，副主任护师，护士长

摘要目的：探讨护士个人发展规划在外科ICU能级培训中的实施效果。方法：改进传统培训模式，按护士层级设计护士个人发展规划，根据需求实施培训。结果：护士个人发展规划培训模式的应用，给各层级护士树立了明确的培训目标，护士及培训者能有目标、有计划的进行培训，培训效果的满意度明显提高。结论：制定护士个人发展规划，能有效提高能级护士的培训效果，提高护士的培训积极性。

关键词 护士发展规划；能级培训；实施效果

doi：10.3969/j.issn.1672-9676.2015.05.060

随着临床医学新理念、新知识及医疗新技术的广泛应用，护理教育，尤其是护士的在职继续教育与培训的内容、方式及评价体系应随之改变［1］。然而，目前国内针对护士的在职培训，没有统一、行之有效的培训模式［2］。护士因为对职业发展缺乏明确的发展方向和目标，而参加培训的积极性不高。为此，我们自2011年开始探索实施护士个人发展规划为目标的培训模式，取得了良好的培训效果。现报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料我科共有护理人员68名，工作年限为2～23年。其中汉族49名，回族8名，维吾尔族6名，哈萨克族2名，其他3名。学历：硕士研究生1名，本科12名，专科26名，中专29名。职称：副主任护师2名，主管护师2名，护师24名，护士40名。护士能级划分：二级护士14名，一级护士42名，辅助护士12名。

1.2方法我们根据ICU专业知识需求及我科能级护士现状，建立了护士个人发展规划档案，内容包括护士信息资料、能级护士发展方向及建议、护士个人发展目标及需求、培训目标阶段实施、培训效果的评估等，由1名总带教重点负责培训质量管理。

1.2.1护士信息资料包括护士的姓名、年龄、职称、工作年限、能级划分等。

1.2.2能级护士发展方向及建议根据我科收治病种的专业需求，由护士长、带班组长组成的护理管理组为各能级护士制定了相应的发展方向及建议，能级护士则根据科室设定的发展方向及建议选择自己的培训需求，管理者再根据需求制定培训内容，最后交由科护士长、护理部审核通过。

1.2.2.1专科护士培训及建议主要有重症监护专科护士、静脉治疗专科护士、伤口造口专科护士、血液净化专科护士、心血管专科护士、呼吸治疗师、PICC资格认证等。

1.2.2.2二级护士发展方向及建议外科重大、疑难、新开展术后监护，心脏外科术后监护，婴幼儿术后监护，PICCO监测技术，IABP监测技术，危重症抢救配合技术，医护患沟通技巧，病情综合分析判断能力，护理科研、护理质控、护理教育等。

1.2.2.3一级护士发展方向及建议各外科重症患者术后监护，多脏器功能不全患者监护，创伤患者术后监护；异常心电图识别；循环管理；呼吸道管理；消毒隔离管理；监护仪器设备的使用维护；三基理论与操作；危重症抢救配合技术；临床带教；护患沟通等。

1.2.2.4辅助护士发展方向及建议各外科手术后监护常规；重症患者基础护理，各种外科导管的护理；监测、检验危急值范围；护理文书书写；外科ICU常用仪器操作使用（呼吸机、监护仪、除颤仪、微量泵、血气分析仪、血糖仪等）；三基理论与操作；危重症抢救配合技术，健康教育等。

1.2.3护士个人发展目标及需求年初由每位护士根据能级护士发展方向及建议填写个人发展目标及需求，负责培训的总带教根据各能级护士的共性目标及需求制定本年度各层级护士培训计划，包括进修学习、专科护士培训、业务学习、护理查房、疑难病例讨论、理论培训考核、技能培训考核，护士长结合护士个人发展目标及需求调整各区组间的排班、轮转等。

1.2.4培训效果的评估每季度、半年、1年由护士对发展目标的实施情况进行阶段小结和年度总结，并于年终由护理管理小组做出评价。

2结果

护士个人发展规划以专科发展为基础，以护士个人职业发展为出发点，结合每位护士的工作年限、工作能力、业务专长、兴趣等，由护士个人根据拟定的发展方向及建议，设计自己的年度发展目标及需求，从而使管理者制定的培训计划符合各能级护士培训需求，因而护士对培训方法的认可度、参与度以及对培训效果的满意度均明显提高。

3讨论

3.1激发护士自我提升，使自愿培训成为可能目前国内护士培训的精细化程度还不够，常见的是以年资、学历、职称等外显性标准划界进行分层次培训，这些标准难以反映不同护士的实际工作能力差异性［3］，能力强的护士觉得参加培训意义不大，能力偏弱的护士又跟不上培训进度，这会影响到护士参加培训的积极性。而护士为自己设定职业发展方向和目标，从内心愿意参加培训，从而使自愿培训成为可能。

3.2优化人力资源，促进专业化发展在实际工作当中，尚未能实现按技术、责任、风险、管理等要素来匹配相应能力等级的护士，高年资护士参与培训机会多却动力不足，低年资护士更加愿意接受培训却缺乏机会，往往会出现“学非所用”的情况［4］，护士长根据护士个人发展规划的设定目标制定培训计划，使培训的针对性、层次性和实效性效果显著，并参考护士个人发展规划的设定目标划分监护区组，如心外监护组、神外监护组、小儿监护组、普外监护组等，使实际工作与培训方向一体化同步发展，促进了护士的专业化发展，优化了护理人力资源。

3.3发挥个人专长，调动护士主观能动性护士培训教育中，各国在培训推广方面都面临一些障碍［5］，诸如护理人力资源紧张、经费不足、护士工作压力大、师资不强、时间不充裕，以及对职业缺乏成就感，没有规划目标等。结合科室护理质控难点，根据护士个人发展的目标和方向，我科成立伤口造口、静脉输液、院感控制、药品管理、技能操作、护理文书质控的品管圈，并根据护士发展规划，培训了6名呼吸治疗师，9名血液净化护士，9名伤口造口护士，8名静脉治疗护士，53名护士取得重症专科护士资格证。实施护士个人发展规划，使护士利用培训所学发挥个人专长，学以致用，融会贯通，充分调动了护士学习与工作的主观能动性，值得借鉴与推广。

参考文献

［1］叶红芳，陈湘玉.能级进阶模式的护士培训需求分析模型［J］.中华护理杂志，2011，46（4）：393-394.

［2］姜小鹰，刘敦.临床护士规范化培训现状与需求分析［J］.中国护理管理，2012，12（1）：50-52.

［3］陈玉霞，严艳玲，梁焕兰，等.能力进阶培训模式在ICU护士培训中的应用［J］.现代临床护理，2013，12（8）：65-66.

［4］叶红芳，陈湘玉.国内外在职护士培训需求分析的研究现状［J］.护理学杂志，2012，27（9）：95-96.

［5］周丽娟，李雪玉，梁英.心血管病专科护士培训的需求和效果［J］.解放军护理杂志，2010，27（8A）：1185-1187.

个人改进计划及建议范文第4篇

是什么造就了这种状况？

是促销方案自身的优劣吗？笔者以为，这主要不是由方案本身，而是由各企业的促销执行能力决定。执行能力不足，再完美的方案也只能是一纸空文罢了。

对促销人员的管理正是这种能力的重要组成部分。

在此，笔者试通过剖析促销四方面中人员管理的十五道问题，启迪读者加深对促销管理的认识，提高本企业的促销执行能力。

·企业思想认识方面：（一个常见问题）

常见问题：企业对“促销人员管理”重视不足。

主要原因：企业对促销人员管理的作用及其意义认识不清。

解决建议：提高对“促销人员管理”的正确认识。其重要作用具体如下：

·总的来说：

企业促销是通过刺激顾客需求，达到吸引并提高他们对企业及其产品接受程度的目的。通常，顾客只会与企业的产品和一线人员发生直接联系。也就是说，企业促销能否最终达到目的很大程度上取决于一线人员的表现，取决于促销人员的管理水平。

·具体的说：

1、促销人员代表企业、产品和品牌的形象。消费者往往会从促销人员的角度，判断企业、产品及品牌的状况；

2、促销人员是企业市场营销计划的实际执行者，直接关系到企业市场计划的效果；

3、有效的促销管理才能够保证企业及消费者的利益，保证企业资源投入的有效性。

·促销执行前期准备方面：（六个常见问题）

常见问题：促销在准备不充分的条件下仓促执行。

主要原因：

1、由于竞争等原因，促销方案准备期过短；

2、地点确认、物品准备等工作不畅；

解决建议：以上问题虽然增加了项目责任人的管理难度，但事实上也是促销管理最常见的问题之一。促销项目责任人应及时制订相应的应对策略，并通过培训使每一位促销人员了解：产生原因、主要困难、解决方法、主要事项，等。

常见问题：促销主管管理幅度过大，促销执行监督不力。

主要原因：促销人员管理结构不合理。

解决建议：根据当期活动实际，建立合适的促销管理结构。

·促销人员的管理结构通常有两种形式：一种是由公司人员直接负责管理；另一种则是由公司人员管理促销主管，再由促销主管管理相应的促销人员。

根据笔者的实践经验，促销主管的最佳平均管理幅度是：6－8个促销点。

因此，企业应当根据当期活动规模，合理确定促销人员及主管数量。

在人员数量确定的前提下，还应当按照方便管理的原则，预先制订管理方案：包括区域划分、检查方式等。

常见问题：促销过程中，促销主管职责不明，管理不力。

主要原因：企业对促销主管的作用估计不足，职责认识不清，或者人员使用不当造成。

解决建议：企业应当重新认识促销主管的作用，规范其职责，优化其人员构成。具体说来：

·促销主管的作用：

活动的开展状况，促销人员的管理能力很大程度地取决于促销主管能力的大小、敬业精神以及对活动的把握程度。

·促销主管的职责：

促销主管的工作职责不仅只是监督促销人员的工作状态，更需要全面保证促销活动的良好运行。

他们不仅需要对所属区域所有促销人员的工作状态负责，而且必须确保其区域内促销礼品、产品数量合适，既不能够断货，也不允许积压。

同时，促销主管还肩负与促销地点主管沟通，帮助促销人员及时处理或处置突发事件，最大限度的保证促销运行的职责。

当然，为有利于他们更好的实现以上目标，根据笔者的经验，企业应当给予促销主管相对更多的支持，如礼品使用。

·促销主管来源：

就笔者的经验，在前期活动中表现突出的促销人员是促销主管较为理想的人选。

由于时间及管理方便的要求较高，促销主管主要应选择社会青年。

·促销管理队伍应当在活动开展前提前组建，理由是：

1、有利于活动准备工作的开展，确保活动准备更加充分；

2、可以使促销主管们更多的了解活动，加深其对于促销活动的了解，保证活动执行的方向。

·对于有些企业为了降低成本而采用尽可能少用或不用促销主管的方式。笔者个人认为，这种做法是得不偿失的，企业是在以降低整个活动投入的产出效益为代价换取促销主管工资成本的降低。

常见问题：促销人员素质低下，形象不佳，并且人数还会常常不足。

主要原因：

1、企业对促销人员的选择方式不了解；

2、企业的促销人员选择标准不科学；

3、企业对促销人员的来源了解不清；

4、企业对人员流失状况估计不足。在人员选择时未能留有充分余地。

改进建议：企业应当全面提高对以上因素的了解，具体如下：

·三种主要选择方式：广告征召、人员介绍、中间人（或机构）推荐；

·特别经验：

由于促销人员的流动性非常强，因此，为了应对突发性市场活动，促销项目责任人应当平时注意有意识的主动收集促销人员资料，尤其是有过良好表现的促销人员资料。

同时，确保每一个项目开展期间主管的相对稳定非常重要。

·选择标准：18－35周岁，尤其是18－22周岁，外表较好并且有一定的语言表达能力的年轻人。

·特别经验：

在选择人员时，必须考虑到被选择的人员必须能够理解促销地当地的语言，能够与顾客展开充分的交流。

·人员两大主要来源：

1、大中专院校、职业学校的学生；

2、部分以促销收入作为其主要生活来源的社会青年。

特别经验：

总的来说，有1－2次促销经验的学生是比较理想的促销人员。因为：

1、对于促销工作而言，工作热情比工作技能更加重要。热情很难赋予，但技能可以传授。

2、由于企业对促销人员的约束能力较弱，而促销人员的流动性相对较大，因此对工作更好奇、更认真的学生相对而言更有利于促销管理运作。

3、促销员并不等于女性，比例适度的男女搭配会降低促销管理难度、提高促销执行能力！

（上文促销主管来源中提到的社会青年就是指第二类人员。）

·在人员选择时一定需要注意留有余地，以保证一旦有人员流失后能够立即找到替换人员。

·特别经验：

在开展促销培训工作时，替换人选也应当作为被培训对象。

对于客户、同事、朋友等介绍的人员也无需全部拒绝，关键是要保持检查监督时时的“一视同仁”。

常见问题：企业与促销人员双方权责不明，一旦出现纠纷企业需要花费很多的精力处理。

主要原因：企业未能正确认识与促销人员签订协议的重要性。

解决建议：企业应当正确认识签订协议的重要意义：

1、这样的做法本身符合国家的法律规定；

2、签订必要的协议是明确双方职责的重要步骤，也是提高促销人员责任心和归宿感的手段。

3、在与促销人员签订相关协议时，可反复与其确认工作职责和行为规范，使其能够切实了解企业的要求，使企业的促销管理工作更加公开、公正。

特别经验：

在实际操作中，企业并不需要每次促销都需要花费很多的精力起草协议。较为有效的做法是企业事先准备一份促销协议标准文本，每次促销时，只需要根据本次的特点略作调整即可。

常见问题：促销人员缺乏必要的促销技巧，对企业、产品、品牌认识不清，对活动本身了解不深。

·具体表现有：在促销执行期间，促销人员采用诋毁竞争产品、对消费者死缠烂打、恶意夸大产品特性，等手段。

这种行为，长远看来，会对企业形象、品牌、产品产生根本性的破坏，使企业遭受难以弥补的损失。

主要原因：

1、企业对促销培训的作用认识不清，重视不足；

2、企业对促销培训的方式及培训内容缺乏了解；

3、促销培训的准备不足；

改进建议：企业应当认识到促销培训是促销管理中最重要的环节之一，是促销管理最基本的手段。具体如下：

·培训的作用：帮助促销人员全面了解企业、产品、品牌，提高促销技能，系统全面的了解促销活动本身的最主要的方式。

·正确的培训包括以下：

·培训方式：课堂培训、现场实践。

特别经验：

1、如果条件允许，最好采用“课堂培训＋现场实践”的培训方式；如果条件不允许，至少应当在课堂培训中加入角色扮演的内容。

2、在实践中，由于培训的人员较多，因此，可采用分组实践或角色扮演的方式。

由于促销是一项实践性非常强的工作，因此在实践操作前帮助促销人员提高实践经验，对于提高他们的自信心及执行能力非常重要。

·培训内容：对促销人员的培训主要包括两方面的内容：

促销人员标准培训内容：

企业简介、企业文化简介、品牌简介、产品简介、促销人员素质要求、行为规范、标准促销技巧、问题反馈程序、个人待遇、个人投诉程序、企业促销管理方式，促销管理内容，各种表格的用途及使用方法，等等。

这些对于提高促销人员促销技巧及对企业及产品、品牌的认识作用非常显著。合格的促销人员必定是对企业了解的人。

与当期促销相关的内容：

当期促销活动的目的、方式、主题、内容、主要事项、典型问题处理，等等。

这些对于帮助促销人员全面正确的了解促销活动，提高促销当场选择正确的应变措施作用显著。

·促销运作期间的管理方面：（六个常见问题）

常见问题：参与促销运作监督的人员不足，促销监督力度不够。

主要原因：企业未能够充分利用内部资源。

解决建议：企业应当认识到，参与促销运作监督的人员，不应当仅仅只是促销责任人，还应当包括公司的所有人员。当然，前者应当是日常管理的主要责任人；

常见问题：促销监督不系统，方式单一，效率低。

主要原因：企业对促销监督方式认识不清，使用不当。

改进建议：企业应当认识到：

1、促销监督应当采取日常监督与随机监督相结合的方式。

·日常监督的作用是对促销人员“负强化”的保持；

·随机监督者主要是对促销主管“负强化”的保持。

2、日常监督及随机监督的运作方式：

·日常监督：

·由促销主管执行。

·运作方式是以企业事先计划好的频率完成对促销人员工作状况的检查，同时协助促销人员解决各种具体问题。

当遇到突发事件时，促销主管必须在第一时间到达出事地点，并及时通知公司。

特别经验：

为提高促销监控的效果，促销主管必须保持日常管理线路具有一定的随机性。

·随机管理：

·随机管理主要由项目责任人负责。公司内的其他相关人员也应适当分担。

·运作方式是不定期抽查。

特别经验：抽检可采用非对称检查的方式，对表现不佳的区域加大抽检力度，保持对本区域促销主管的管理压力。

常见问题：缺乏系统的管理工具，管理的客观程度不足。

主要原因：对于促销管理，企业缺乏系统规划及主观问题客观化的能力。

改进建议：企业应当充分重视时效性强的数据对促销管理的重要作用。具体如下：

·取得促销数据的方式：管理表格的使用。管理表格包括两种：

1、促销人员适用表：

·具体作用：通过使用明细表格强化对促销人员的控制。

特别经验：

通过规定比例的电话抽查的方式，监督礼品的使用状况，提高礼品使用的可控性。

·促销人员的表格：礼品发放明细表，礼品收发记录。

特别经验：

由于促销人员的多为新人且现场工作较多，因此，要求促销人员填写的表格种类不可太多。

2、促销主管适用表

·促销主管的表格由于促销内容不同会有所变化。但是，对促销主管表格的时效性要求较高。

特别经验：

促销信息准确、及时的反馈是项目责任人最应当关注的问题。及时反馈的数据会“说话”。

常见问题：不同监督人员的主观感觉不同，造成不同人员的管理口径不一致，管理的客观性、公正性及有效性不足。

主要原因：企业未能标准化促销人员的评价标准。

改进建议：企业应当实现促销人员评估标准的标准化。

特别经验：《促销人员检查表》（附后）：

·这张表格在实践中取得了非常明显的管理效果。

常见问题：促销运作中，企业应对突发事件的能力比较差。

主要原因：

1、企业缺乏系统的危机处理程序。

2、促销相关人员缺乏相应培训。

改进建议：

1、企业应建有标准的危机处理程序；

2、通过岗前培训，使每一位促销相关人员均能够了解危机处理程序的正确内容。

特别经验：

危机处理中，促销主管和项目责任人到达出事地点的速度，对于问题的解决及企业损失的降低作用显著。

常见问题：在管理中，不能坚持分级管理的原则，管理混乱。

主要原因：项目责任人及公司其他人员随意指挥促销人员，增加了促销管理的随意性。

改进建议：在促销管理中，企业应当注意：

在促销执行过程中应当实行促销主管负责制，一方面项目负责人必须维护促销主管的权威，另一方面促销主管必须对所属区域内的所有事件负责。 当然，为了确保促销的公正，必须建立促销人员的投诉机制，防止促销主管滥用权力。

·促销结束阶段的管理方面：（两个常见问题）

常见问题：计算促销人员报酬方式单一。

主要原因：企业对报酬方式及各方式的优缺点认识不全面。

改进建议：企业应当了解到：

1、报酬方式选择原则： 确保企业促销总成本一定的条件下，尽可能的提高促销效果。

2、报酬的种类：主要有固定工资与浮动工资有两种

·固定工资：

·主要优点在于：能够确保公司的总体费用。目前，多数企业使用这种方式支付促销人员工资。

·主要缺点在于：不能够激发促销人员主动提高工作效率的热情，对提高促销效果不利。

·浮动工资：

·主要优点在于：对于提高促销效果较为有利。

·主要缺点在于：这种工资制度必须建立在良好培训的基础上，同时对于企业的管理要求较高。如果操作不当，就会成为刺激促销人员恶性推销，损害企业利益的源动力。

因此，各企业应当根据各自的特点及具体促销活动的要求选择当期促销人员的报酬计算方式。

常见问题：对促销缺乏系统的总结过程，促销管理能力提高不快。

主要原因：企业对促销总结的作用认识不清，分析不系统。

改进建议：企业应重视促销总结工作，根据本企业特点，规定总结内容：

·促销总结的作用：

是提高和完善企业促销执行能力的重要过程。

特别经验：

在做促销活动总结时，不但要总结促销执行过程中的得失，还要通过对促销结果的分析了解影响或促进促销效果的各种因素，并加以分析、提炼和总结。

通过对以上十五个管理问题的剖析，我们应当能够明白：

个人改进计划及建议范文第5篇

加入贵公司已经两个月了，任行政助理一职，虽然之前有过一些相关的工作经验，但“不在其位，不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。

两个月的时间很快过去了，在这两个月里，我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。

这两个月的工作总结主要有以下几项：

1、专业知识、工作能力和具体工作。

公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展和完成本职工作。

在这两个月中，我本着“把工作做的更好”的目标，积极的完成了以下本职工作：

（1）办公明细等电子文档的更新和调整，以方便自己开展工作；

（2）工作区域的卫生管理及执行；

（3）协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作，并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内，以便查阅；

（4）公司车辆的违章及用车情况的管理；

（5）协助好行政经理做好公司的人事工作：招聘，新员工入职的手续及物品发放工作，和各项安排；分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料，便于人员的合理安排及月末的考勤工作；

（6）每星期对考勤进行统计、公布，每月准时上缴员工考勤情况；

（7）办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作；

（8）后勤工作的管理，员工宿舍的监查，定期对黑板报的更换；

（9）认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。

需要学习并实践的工作，总结

（1）加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验；

（2）网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作；

（3）加强文字功底；

（4）加强其他公司所要求的能力要求等。

2、工作态度。

认真遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。

3、工作质量、成绩、效益和贡献。

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中吸取经验，使工作水平不断的进步，为公司及部门工作做出了应有的贡献。

总结两个月的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的知识缺乏，卫生清洁工作做的还不够细心，监督工作没有做到位，缺少与同事沟通，未能反馈员工的意见，会议记录不详细考勤统计不够细心，做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能，努力自我完善，希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。

在这两个月的工作学习中，我也有一些自己的看法和建议（纯熟个人想法）：

（1）建议将行政部和财务部划分清楚，我建议将属于行政部的工作跟财务部明细分清，后勤方面的管理混乱，管理模式跟之前没有行政部差不多。

（2）建议取消员工在本单位服务不足一年的扣该员工1—2个月的工资的规定（压力越大弹力越大），建议确定培训费用，规定分几个月逐月从员工工资中扣押一部分作为培训费用，在本单位服务一年以上返还，不足一年的就当作赔偿本单位的培训费用。

（3）建议增加员工福利，车间计件，虽然上不封顶但人的能力有限，想留住老员工就得肯下资本，除了正常工资外，还要提供一些福利待遇。例如：在本单位工作满一年且遵守纪律的每月发放工资的%作为老员工津贴，三年以上的发放 %。五年以上的发放%逐年增长（打工就是为了赚钱，提升工资外奖金是很重要的，在企业能承受的情况下）。一个企业就好比一个金字塔，金字塔的大小跟稳固就得看员工。

范文二

我于XX年7月10日进进本公司，得到了自己人生的第一份工作。作为一个刚刚步进社会的应届毕业生，这里的一切对我来讲既熟习又陌生。如今，时间已过往了一个多月，在这短短的一个多月里，我渐渐的适应着这个公司的文化与氛围，努力的要在这样的环境中学习发展。在主任和同事们的关心和指导下，这一个月中，我学到了很多东西，各方面也获得了一定的进步，现将我该期间的工作情况作以下汇报：

一、对公司的了解：

初到公司，我便开始浏览关于上海大众的《上海大众经销商运营标准》手册，这是一本十分完全公司运营手册，包括了公司的文化及整个公司在经营中的一些职员配置和岗位要求，员工工作中要留意的礼节规范及服务流程，还配置了工作中要用到的一些表格。通过这份手册，我对上海大众有了一定的了解，同时也了解了一个公司的应当要有的工作规范。

二、工作成绩

1、内部和外部的邮件传递及汇总。这段期间，我负责公司每天内部和外部的邮件传递及汇总，把各个部分的信息准时正确的送到，并且回档寄存，以便需要时能够及时调出资料。

2、办公用品的领用登记。资产管理是我之前实习的时候就有接触过的工作，保证好每一个人领用物品的正确登记，及时上报库存所缺物品，保证仓库物品的整齐明确是十分重要的。

3、尝试制作维修周报。这类周报得对我来讲完全是陌生领域，刚接触的时候数据也常常统计错误，但是经过几周的熟习以后，已渐渐地能够熟练的制作了。

4、协助检查需要的文件和报告。实习的这一个多月内，恰逢auditⅱ审核，需要预备很多资料和工作记录。固然在学校也学过很多公司的文案写作，但是真正写过的没有多少，而每一个公司又有自己的规范模式。在这些资料整理中，我学会了很多东西。

行政工作是繁琐的，从复印、扫描、传真到发放报刊杂志、传递文件，和对领用情况进行备案，包括一些来访培训的接待工作……每项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。

三、存在题目及对其改进方法

1、由于在公司从事的是行政文职的工作，未触及业务操纵，因此对公司的销售、维修等业务还没有完全了解；

2、工作仔细度不够，会在一些题目上出现错漏；

3、缺少一些基本工作知识，在工作中，经常表现生涩，乃至有时侯会觉得手足无措；

4、对领导的意图领会不够，工作常常做不到位。

四、接下来的个人工作计划：

首先，我必须先改进以上工作中存在的不足，进步自我工作意识及工作效力，努力做好工作中的每件事情并对公司整体的运营模式与流程做进一步的了解与熟习。