如何拓展外贸业务
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如何拓展外贸业务范文第1篇
1、外贸公司的业务定位。
2000年以前，国家实行外贸专营权审批制度，各种国有专业外贸公司(如五矿、纺织、土产、畜产、轻工等)是外贸主体，其业务定位是针对生产工厂统购统销，面对外商则是皇帝女儿不愁嫁，坐等订单上门。
2000年以后，国家放宽外贸审批权限，除国有外贸公司外，开始出现民营成分的外贸公司。从各外贸专业公司独立出来的业务骨干，利用原有专业外贸公司的客户和工厂资源，成立了民营公司，其业务定位是针对生产工厂做或合作伙伴，以产品价格和初步服务吸引外商。
2003年以后，国家实行对外贸易经营者备案制度，原则上有营业执照的都可以做外贸。生产工厂开始取得外贸资格，原有国有专业外贸公司大部分消亡，民营外贸公司经过市场淘汰、磨练，其中的强者愈强。其业务定位调整为针对没有外贸人才、经验的工厂做，或者与生产研发能力的大工厂互相参股投资成为利益共同体，面对外国客商在产品价格日渐透明，利润逐渐减少的情况下，在品牌、研发、服务等方面打造自身独特的综合竞争力。
2、公司的业务定位决定网站的定位。
企业的发展战略决定其业务定位。从上述外贸公司的业务定位发展历史来看，过去那种利用供需信息和政策资源的不对称，牟取差价的外贸方式已经逐渐成为历史。现在外贸公司的发展趋势更多地是利用其人才优势、经验优势、业务优势，联合工厂合作伙伴，通过自身优质、独特的质量、设计、品牌和服务，吸引客户，留住客户，发展客户。
对应以上定位，现有外贸公司网站的定位也更多地在展示形象、树立品牌、吸引客户、提供服务等方面发挥作用。在网站的建设过程中，我们要始终围绕这个定位展开策划、建设。至于公司网站在市场营销、客户销售等方面所发挥的作用，只能说是作为一种外贸工具在个别交易中发挥了作用，但并不能成为外贸公司网站的主要职能。
3、公司的客户决定网站的受众和设计风格。
外贸公司的市场营销，其实质上是一种一对一的客户营销。其客户主体范围狭小，集中在分布于特定市场区域、经营特定产品种类的专业外国商人。与一般大众营销方法不同，任何一个潜在外贸客户的跟进、开发，都需要我们的业务员认真、细致、及时的跟进，在建立起基本的信任和沟通渠道后，才有可能下单成为公司的现实客户。
此外，外贸领域是一个特殊的贸易领域，不仅涉及长期以来约定俗成的国际贸易惯例、国际公认的国际贸易标准，而且涉及两个国家的贸易政策、民族的风俗等。当然，还有基本的商业准则和商业道德。因此在分析市场、揣摩客户的过程中，需要考虑以上因素。在设计、建设网站的过程中，也要体现以上原则。
网站受众：从公司的角度，可确定为潜在客户和现有客户。针对潜在客户和现有客户网站应当制定不同的宣传重点和功能模块。
网站设计风格：英文网站的建设是重点，根据外国人对互联网的使用、浏览习惯，对企业、产品的关注重点，设计网站内容的展现方式和设计风格。总的目的只有一个，让我们的外国潜在、现有客户喜欢、习惯我们的网站，并在日常工作中方便、有效地将网站作为与公司沟通的有效渠道。
外贸网站是外贸市场营销渠道，而不是销售的工具
1、新工具对外贸方式的变革。
国际贸易存在的前提是由于时空的阻隔，由此造成的信息、物流等方面交换的需求。任何有助于改善沟通、改进通信的方式，都可能引起外贸方式的变革。从70年代前的电报、电话，到80年代的传真机、90年代的电子邮件和网站，到现在Skypet网络电话等，降低成本、提高效率的新通信工具的应用，无不引起外贸方式的转变，进而影响外贸思维的变革。外贸网站作为一种克服时空限制、图文并贸的展示方式，方便、高效、形象、生动，毫无疑问是一种外贸工具。但它更是一种外贸营销渠道，承担着展示企业形象、品牌、服务等其他外贸工具所不具备的功能。
2、现有的外贸市场拓展渠道。
由于人力、成本、效果等方面的考虑，现有外贸公司市场拓展渠道如下：派人出国携带样品参加国际专业展会；参加广交会、华交会等国内综合、专业展会；加入主流B2B平台；在专业行业杂志上刊登广告；加入产品名录光盘展会派发；直接电子邮件客户开发(DM)；自建网站进行网络营销等。
以上模式中，通过参加国内外专业展会结识专业买家，参与主流B2B平台使用其提供的自助网站、刊物、光盘等一体化推广方案，是目前外贸公司拓展市场的有效手段。外贸公司的网站，从某种意义上讲是以上主流市场拓展渠道的补充，尚不能成为主要市场营销的手段。
3、网站是一种市场拓展渠道补充。
有效的市场拓展渠道必定是双向的、互动的。现有外贸公司的网站，更多地是作为一种广告、标志牌，被动地等待潜在或现有客户的访问，缺乏主动出击、主动沟通的思维和手段。很大程度上导致投入和收益不成正比。当然，网站的操作者、使用者是否具备主动出击的思想和意识也是重要原因。
网站作为一个承载展示企业信息、产品信息的平台，其上的信息内容可以根据企业需要自由确定，产品信息可以随时更新，因此网站平台注定可以成为象展会、B2B会员、刊物、光盘等市场拓展方式的后续补充，并且可以克服其他拓展方式在时间和空间上的局限，成为与客户保持长期、有效沟通的补充渠道。
4、网站是一个与客户保持互动的窗口。
现有外贸的网站，多数方式的是静态的文字和图片，建设完成后便会好几年都没有更新，也无专人管理。就象是一块树立在路口的公司广告牌，如果客户看到是几年以前的过时信息，那么他对公司的印象会大打折扣。
如果我们的网站有专人管理、资料随时更新、新产品不断。无论是新客户还是老客户都可以从网站上了解到其感兴趣的缺乏内容和服务。并且通过一些网站功能，实现与客户的互动沟通，则我们不仅可以增加网站对黏度，而且可以降低与客户远程沟通的成本。
5、网站还是一种内部工作流程的外部信息接口。
对于拥有规范、完善内部工作流程和业务管理系统的外贸企业，外贸网站还是内部OA系统的外部信息接口。是内部信息管理系统接收外部客户数据复制客户反馈等重要资料的界面。外国客户可以通过注册会员，通过身份验证后登陆网站、提交询盘、管理还盘、需求、提交订单、跟进订单履行等动作，直接参与到外贸企业的内部工作流程的运转中来。
外贸企业网站应具备的功能
1、企业形象、实力、文化展示。
这部分功能面向公司潜在客户，重点宣传公司的形象、品牌、文化、组织、合作伙伴、经验、研发能力、生产能力、认证资格等。目的是让潜在客户了解、接收公司品牌，认识公司的实力，并在潜意识上不抗拒与公司的合作。应重点突出品牌、研发实力、生产能力、认证资格、企业文化、社会责任、创业历史等方面的内容。如果可能，可以把合作工厂的生产设备、场地仓库、质检流程等图片也展示出来。
按照跨国采购商筛选合格供应商的要求，有选择性地按照采购商关心的内容和标准，在网站上展示企业的相关资料，将能迅速提升潜在客户对公司的认知和认可程度。
2、产品展示功能。
网站的产品展示是网站的核心内容，也是吸引客户的重点。产品展示功能，应当成为客户打开公司网站后，最突出、最吸引客户注意力的部分。可以分为以下几个侧面：
针对潜在客户：重点介绍公司所能提供的产品种类、产品系列、产品风格、材料等。目的是让客户了解我们能提供什么，能研发什么。这部分的产品展示，追求种类齐全、介绍详尽，采用公共展示的方法，可以每隔半年、一年更换一次。
针对现有客户：重点介绍公司新研发的产品、最新流行的产品、新改进的产品等。目的是让客户了解我们对流行趋势的判断、对系列产品的开发进展等。这部分的产品，需要防止竞争对手抄袭，又是吸引老客户访问、下单的重要法宝。要求全方位详尽展示，最好采用密码陈列室的方式复制由公司业务员通过电子邮件告知客户新产品资讯和登录密码，吸引客户登录网站察看。这些产品要求一个月或一个季度更换一次，同时定期更改访问密码，并告知老客户。
其他辅助产品展示方法：可采用三维立体展示技术，将公司的产品陈列室现场实景搬到网站上，让客户了解公司的实力。也可三维立体展示公司新开发的产品，促进感兴趣老客户通过网站便可充分了解新产品，增加下单几率的同时，减少邮寄样品的成本。
3、客户在线反馈互动功能。
前面提及，网站是一个与客户沟通的渠道。在与客户保持电子邮件往来的同时，鼓励客户多访问公司网站，了解公司各方面的发展，浏览新的产品，甚至通过网站与客户进行互动，是维系客户关系，发掘客户潜在需求的好渠道。网站可以考虑增加以下互动功能：
会员注册：让潜在客户通过注册程序，留下联系方式。会员需事后审核、验证，删除、杜绝无效会员。
网站留言板：客户登录网站，可以提交需求、留言反馈。公司及时做出答复。
客户调研：让客户参加特定系列的产品的调研问卷，必要时可以设置奖品提高参加率。以便听取意见，发现新市场需求、改进公司产品。
在线沟通：客户在浏览密码陈列室产品或者三维产品时，可增加在线聊天室模块，可及时答复客户咨询，介绍产品卖点，提高购买意向。
访问统计：网站应当具备会员登录次数、浏览时间、访问产品等方面的信息收集、统计功能。以便从其中发现意向客户，主动跟进。
外贸企业网站的建设原则
1、以浏览者的习惯为中心。
网站的受众为外国客商，因此必须认真、详细研究外国人浏览互联网站的习惯、爱好。网站的内容、色调、风格，应当参考欧美网站的风格和内容组织形式，而不是简单地以中国人的习惯和看法，来组织面向外国客商的网站内容。外国客商一旦感觉你的网站不好用或者浏览不方便，下次再让其访问就会变得困难。
可以考虑在网站初步建设完成后，请几个联系密切的客商，访问、点击公司网站，提出改进意见，并加以完善。
2、以产品展示为中心。
客户访问公司网站的目的，就是为了看产品，对产品感兴趣了，才会继续看公司的其他背景资料。因此，整个网站的内容组织和首页排版，都需要从客户的角度，以产品吸引客户，以产品留住客户。
产品目录的组织方式和产品的展示方式，也要按照外国客户的浏览习惯和喜好进行。并根据公司的业务进展，实现定期或者不定期更新。另外产品图片的拍摄、处理也非常重要，要从图片效果、网页效果上吸引客户点击。再好的产品，如果照片没有处理好，也是白搭。
3、以方便、快捷为指导。
一个内容简单、浏览快速的网站，在互联网是很受欢迎的。因此，除了考虑外国客商的浏览习惯外，如何提高网站的搜索、导航、栏目设置、网页编码、主机设置等方面提高网站访问的便利性，也是重点考虑的内容。
总的一个原则是，让客户能够迅速找到其感兴趣的内容；让客户能够迅速打开页面内容；让网站能兼容外国客户常见的各种浏览器版本而不出现乱码。另外考虑租用国外的虚拟主机，让客户就近访问。也是一个不错的选择。
4、专人管理、及时更新。
应当指派专人，负责网站的日常维护和产品资料的定期更新。一个没有人维护、产品资料没有及时更新的网站，是没有生命力的，更谈不上对客户的吸引力。当然，应当根据公司营销策略和市场开发的最新需要，指导网站的维护和更新动作。
5、重视网站的网络营销。
网站建好以后，除了日常维护更新，还应当重视网站的推销，即网络营销工作。酒香也怕巷子深。做好外贸网站的网络营销、推广，可以成为公司外贸市场营销战略重要补充。可在以下几个方面做好网站的网络营销工作。
网页针对英文搜索引擎中的关键词优化(SEO)。在网页代码中添加合适的英文关键词，增加公司网站被国外著名搜索引擎(如Yahoo、Msn、Google等)收集的概率。客户搜索产品或者供应商，经常是从这些搜索引擎开始的。适当情况下，可以考虑投资购买这些引擎的产品关键字排名，提高网站的访问率。
参加B2B网站，使用自助网站登录公司产品，并链接到本公司网站地址。参加B2B网站，好比参加网络环境下的专业展览，哪里专业的买家云集。可吸引专业买家以后直接访问公司的网站。
使用直接电子邮件营销(DM)。前面讲到，公司在推出新产品的事后，可以介绍新产品为主题，发送电子邮件给新老客户，同时提供新产品的网站地址，吸引客户访问公司的网站。这种推广方式可以定期使用，前提是公司需要建立、维护一个客户邮件地址列表。
国外行业门户网站上注册。可通过向客户调研，了解相关行业在国外哪些网站最具影响力。直接到这些网站上注册，供应信息和公司资料。直接吸引对应行业、区域的客户访问公司网站。
如何拓展外贸业务范文第2篇
新会计准则和新所得税法的实施，有利于外贸企业进行跨国经营、竞争和国际投标等业务的开展，但同时两者在损益确认上存在差别。这一差别加大了企业进行盈余管理和税收筹划的难度。
新会计准则将权责发生制提到了会计基础的高度，对损益确认条件有所调整，往往要提前确认收入、租金、利息等；而所得税法遵循的是纳税必要资金原则，强调在交易能够提供现金的时候确认纳税收入。例如，新会计准则将分期收款发出商品实现销售收入的确认由原来的分期确认变为发货后一次确认，外贸企业大多主要从事销售环节的业务，分期收款是一种普遍的销售模式。这一变化将使外贸企业销售收入确认时点提前，而税法则规定分期收款发出商品要在实际收到货款时确认纳税。这一变化增加了外贸企业安排合同执行时点的难度，使其既要考虑当期损益规模又要考虑纳税负担：当期损益规模会影响信用评估机构对外贸企业资信的评定从而影响对外筹资和竞标；而纳税则与每期企业的实际现金流相关，在没有收益的年份有可能因要支付大额税款而产生筹资需求。再比如，广告费，会计准则要求全部列入损益，而税法中按比例扣除，超比例部分可在以后年度扣除，这就造成了两个标准下的时间性差异。同一事项两种经济后果，其影响在时间上还有延续性。对于经济事项繁多，贸易方式灵活的外贸企业而言，就需要财务人员在进行税务筹划或考虑损益预算时缜密思考，全面衡量，避免顾此失彼。
针对这一变化，笔者认为，首先，财务人员要熟悉新税法和新会计准则的相关要求，了解哪些是永久性差异、哪些是时间性差异；其次，要养成事先评估经济事项对损益和税负两方面影响的习惯，从两个角度全面思考，以保证分析的深度和决策建议的可靠；最后，《企业会计准则第18号――所得税》将财税的时间性差异进行了会计核算上的规定，给时间性差异提供了确认的平台，因此，要全面了解企业发生的时间性差异项目，认真核算递延税款。在进行税务筹划时，要认真分析以前年度递延税款在当期的变化，避免遗漏时间性税收差异对当期税负的影响。
二、 利润空间不断降低，成本费用管理压力增大
汇率、利率和退税率的调整导致外贸企业收入缩水，成本费用提高，利润空间不断降低。由于我国外贸企业出口的产品在国外市场上基本是低端产品，通过提高销售价格转嫁成本的可能性比较小；靠调整进出口结构和产品结构规避风险在短期内无法到位；而国内物价的上涨使通过压低国内进价将汇率风险转嫁给供应商的可能性也很小；甚至因为利率的提高、国内原材料涨价，外贸企业的进货价格在不断升高。如此种种，外贸企业内部的成本费用管理压力大大增加。压缩费用已经成了外贸企业在短期内抵抗利润下降的有效途径。
外贸企业成本是商品进价，管理空间小，管理的主要对象是费用，而费用支出的规模和结构又一定程度上体现了经营结构的分布状况，所以理性对待费用管理首先就要结合企业战略规划，与经营结构的变化衔接。从长远来看企业核心竞争力需要进一步加强，对待核心业务财务人员应从规范管理的角度引导业务人员规避政策风险，如引入汇率利率变动强化合同效益测算；通过以合同为单位的核算，加强合同执行风险责任管理等，目的是促使业务人员努力拓展核心业务在新环境中的利润空间；非核心业务需要收缩或调整，对此相应占用的财务资源应有所减少。可见，新形势下的费用管理并不是一味的“紧缩”，而是要进行结构调整：核心业务需要资源维护，新的经济增长点需要资源支持，而非战略业务则要资源紧缩。了解这些，费用管理的方向自然也就明确了。
笔者认为，费用管理应在保证费用使用效率的前提下，根据业务需要进行及时调整，而不能盲目削减，以免伤及企业发展的动力，得不偿失。
三、 贸易结算方式创新和融资压力增大
汇率上升、退税率下降使外贸企业的出口环境恶化，如果风险不能通过其他方式转嫁出去，在国际市场上的竞争力将会下降。此时，外贸企业要继续保有核心业务在国际市场的地位，就需要一方面提高产品品质和技术含量，另一方面在贸易结算方式和规避汇率风险上下功夫；非核心业务因国家政策不再鼓励出口，必定随着价格竞争力在国际市场上的丧失而逐步收缩，外贸企业就要进行业务调整转型，筹集资金培养新的业务增长点。但人民币升值恶化了外币资产比重较大的外贸企业的财务结构，同时外汇收入结汇后缩水，这样，资金缺口扩大而信用状况下降的趋势。所以，如何避免出口贸易结算的汇率损失，加速资金周转，拓展融资信用空间必然成为新形势下摆在外贸企业面前的财务难题。
笔者认为，应对以上问题应从以下3方面着手：重视对金融工具的使用；加强对流动资产的管理，提高周转率减少资金占用，优化资产结构；进行资源评估，调整资金使用结构，开拓渠道融资。
与商业银行、投资银行等金融机构加强沟通，利用现有金融产品规避汇率风险：一方面应对将来收入的外汇进行完全避险，如进行中远期结售汇、掉期业务或贸易融资实现提前收汇等方式，将汇率风险转嫁给银行；另一方面对已有的外汇根据需求进行兑换或增值投资。这需要企业和金融机构共同探索，银行有很多产品可用作金融工具，并不熟悉企业的贸易模式和流程，如果两者可以互相融合，加强合作，将金融工具与业务充分结合，也可以帮助外贸企业找出更多新的避险手段。
此外，外贸企业还应着重进行资本结构的优化，调整外币资产负债结构，减少外币资产比重，提高流动资产周转率，以增强企业的融资能力和资金使用效率。流动资产比重大是外贸企业的一个特点，加强流动资产的管理一直是外贸企业财务管理的重点。借鉴国际优秀企业的管理经验，将应收款项的管理前移到业务营销环节，通过流程、监督等渠道，加强财务人员与业务人员的合作非常必要。
四、 财务人员学习压力增大
如何拓展外贸业务范文第3篇
一、调研背景分析
行业背景分析：目前全球经济增长低迷，发达经济体复苏缓慢，国际大宗商品价格下跌、人民币币值不稳定，这些因素严重影响了我国外贸增长速度。海关总署的最新数据显示，到2016年8 月，我国进出口总值为3.51万亿美元，同比增长3.8%，出口和进口分别增长5.8%和1.6%。与全年7.5%的外贸增长目标相比还有不小的差距。外贸行业的不景气势必影响行业就业数量与质量。最近，国家在扩大企业外贸自主权、通关便利化、放宽外资准入、完善金融服务等方面不断出台政策，在上海、广东、天津、福建设立自由贸易试验区。这些措施为外贸体制机制创新提供了动力，特别是跨境电商等互联网新业态贸易对整个贸易行业带来的新的机遇和新的工作岗位。
中高职衔接教育现状分析：随着现代职业教育的发展，中高职衔接迫切性日益突出。在具体实践上，出现了多种衔接方式，有中高职对口自主招生、中高职5年一贯制、中高职3+2分段培养等，中高职衔接已成为职业教育的热点问题。总体来讲，中高职衔接中高职衔接还存在以下问题：一职业院校毕业生总量不能满足行业企业需求。2016年3月南方人才市场应届毕业生外贸专场，进场企业412家，招聘岗位3000余，进场学生不足2000人;二是职业院校学生总体素质特别是实践能力不能满足企业需求;三是部分中高职目标定位不清，培养缺乏层次，人才培养质量差异性大;四是中高职课程体系未能有效衔接，课程设置 与课程内容趋同;五是部分职业院校教师实践能力低，不能满足培养高技能水平学生的要求。
二、调研的主要问题
(1)目前国贸实务专业相关行业、企业的发展现状如何，能否为中高职衔接的专业学生提供较长的“职业生涯线”;行业与企业中新的工作岗位;
(2)目前外贸人才的需求与供给状况如何，学校培养的人才能力能否满足企业需要?
(3)国贸实务专业毕业生就业的岗位分布如何，中高职学生在岗位层面是否存在梯级分布?
三、调研基本情况
(一)调研组织与方式
本次调研经课题组讨论，主要采用了以下四种方式：
(1)向目标企业发放调研问卷，包括现场纸质问卷、网络电子问卷。
(2)现场访谈，邀请行业专家、企业管理者、一线操作员工参加座谈。
(3)网络访谈，通过电子邮件、QQ等信息工具，向目标企业管理者及相关人员，发送访谈提纲。
(4)电话访谈，通过电话，针对提纲内容向目标企业管理者及相关人员进行访谈，记录访谈结论。
(二)调研样本分布
本次调研涵盖国际贸易实务专业主要的就业岗位，包括跟单员、外贸业务员、国际货代、跨境电商、报关报检。考虑到我校国际贸易实务专业生源地、就业单位均分布在广东省，特别是珠三角地区，我们联系了广州、深圳、佛山、中山、珠海等地的15家外贸行业领先企业与服务外贸企业的优秀的关联企业。
四、调研资料分析
感谢受访单位的密切合作，我们如期回收15家单位的调研问卷，并在此基础上展开统计与分析。
(一)行业现状及发展趋势
参与调查的15家单位有10家提到传统贸易竞争激烈，市场份额难有突破，业务拓展举步维艰。这也印证了当前全球传统贸易萎靡不振的基本局面。行业中唯一的亮点是跨境电商等互联网新业态贸易的迅速崛起，市场份额不断上升，人才需求存在较大缺口。
(二)外贸企业人才需求及供给情况
(1)人才需求规模(数量)分析
参与调查的15家企业有12家短期内有人才招聘计划。通过对12家企业人才招聘计划岗位与招聘人数进行统计(如图1)，我们发现，目前外贸企业面向高职学生的主要就业岗位有：外贸业务、跟单、单证、报关报检、货代。其中对外贸业务员、单证员需求最为强烈。
(2)企业人才需求规格(质量)分析
通过对调查问卷结果进行整理分析，我们发现，外贸企业对高职学生学习工作态度、实践能力、知识结构具有较高的期望。对高职学生最不满意的地方集中在动手能力差、专业知识不扎实这两个方面。
(3)广东省外贸人才供给情况分析
广东省共有67所高职院校，其中有23所开设了国际贸易类专业。中职学校包括部省属职业技术学校、市直属职业技术学校、教育局直属职业学校等100多所，其中开设了国际贸易类专业的40多所。中高职国际贸易类专业毕业的学生在3000人左右。根据2015年广东省商务厅的数据，广州市外贸类人才缺口在5万以上。国贸类专业毕业生就业的潜力还是很大的。
(三)国际贸易实务岗位群分布情况
根据往届毕业生就业情况和外贸企业具体工作实际，国际贸易实务专业岗位群分布如下图(图1)。
(四)企业岗位群典型工作任务及能力要求调研结果
传统外贸业务及相关业务企业岗位群包括外贸业务、跟单、单证、货代、报关报检。考虑到最近兴起的跨境电商业务，我们这次调研增加了跨境电商岗位。调研针对国贸专业中高职学生毕业初期从事的主要工作岗位，调研的内容包括各岗位典型工作任务具体内容的描述、工作任务的能力要求及该环节整个工作中的频度与重要性。(限于篇幅，仅以跨境电商为例)
五、调研形成的主要结论
(1)行业企业对中高职国贸专业毕业生的有强烈需求。
(2)行业企业对目前培养的职业学校(院)的学生不太满意，主要集中在学生的实践能力、专业知识、缺乏职业规划这三个方面。
(3)中高职学生就业领域与就业岗位存在竞争性，也存在差异性。
六、对策与建议
(一)明确培养目标
从调研数据分析我们可以得知，高职生毕业初期就业主要分布在外贸业务与业务操作(单证制作、业务开拓、跟单、货运、报关报检)工作。那么这就要求我们 在培养目标上应该结合外贸企业、行业和地域需要，把我们的专业培养目标也定位于能在外贸、内贸企事业单位从事业务开拓、单证制作、外贸跟单、报关报检、国际货运等岗位需要的、具有良好职业道德和创新精神的高素质技能型人才。在课程设置中增加实践实训课的比重，多培养学生实际动手能力和处理问题的能力。在教学中，注意把学生的学、教师的教和企业的要求紧密结合起来，达到企业、学生和教学三者共赢局面。
(二)优化课程体系
高等职业院校课程设置是为培养高技能型人才目标开设的，过去传统的“公共基础课 +专业基础课 +专业 课”的“三段模式”，已经不适应新形势下人才培养需要。第一，我们应该从外贸企业工作岗位需求出发，基于外贸业务工作过程开设课程。第二，要根据高职学生的认知规律，设置国际贸易认知、单项能力实训及综合能力实践的递进式实践课程体系，不断提高学生的实践能力。第三，我们要加强与中职学校的课程多方位衔接，体现人才培养的差异性。第四，要在调研中，企业对证书也有相当需求。我们应将外贸职业资格考证贯穿于专业人才培养方案之中，使教学内容与职业考证内容、岗位职业能力要求相融合。
(三)加强学生职业核心能力培养
在着力提高学生职业能力的同时，职业院校也要高度重视学生职业核心能力的提升。职业核心能力包括与人交流、合作，解决问题，创新、责任感及自我学习等综合能力，它是支撑学生职业生涯最大限度发挥他们的能力或才干的关键能力。国贸专业要创造核心竞争力，就要将培养学生的职业核心能力有效地融入教学过程之中， 比如推广项目导向、行为导向的教学法，改变传统的以教师为中心的填鸭式教学方法，教学过程要贯彻为以学生为中心的教学理念，不仅要让学生掌握基础理论，更重是要让学生知道怎么做，重视学生心、脑、手的协调发展，在重视专业技能培训的基础上，积极拓展学生职业核心能力的养成。
如何拓展外贸业务范文第4篇
外销业务员需要勤奋有吃苦精神，有优秀的职业道德和团队合作精神，做事细心。以下是小编精心收集整理的外销业务员工作职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。
外销业务员工作职责11、制定部门工作计划及相关预算，全面主持部门内的日常管理工作;
2、有丰富的开拓与维护市场经验，
对市场有独特的见解;
3、了解如何带领团队制定销售计划，
及如何组织团队完成销售计划;
4、制定并规划进出口业务流程，收集、分析行业重要信息数据、积极开拓国内外市场;
5、负责签订大宗贸易合同及监督合同执行，处理相关商务事宜;
6、负责外贸业务流程管理和风险控制，负责合同履行过程中紧急意外情况的妥善处理。
7、熟悉并规划部门年度推广计划，推广方案，制定预算;
8、相关业务工作的汇报与执行
外销业务员工作职责21、已有客户的日常订单、样品和回款的作业，确保业务稳定
2、持续开发新客户，扩大销售
3、审核客户的各类合同、协议等，必要时进行翻译，及时按规范送审、签批，确保客户合作依据有效
4、及时响应客户诉求，并组织内部资源有效应对，使客户满意
5、了解客户的业务情况，了解客户对公司产品和服务的意见，报告上级，管理客户风险
外销业务员工作职责31.主要通过参加广交会、香港展、美国展、日本展、意大利展等平台进行公司产品的销售及市场拓展工作;
2.新客户开发、跟进及老客户维护，建立客户的关系，挖掘客户的需求，独立开发客户;
3.合同确立、签署、执行及跟踪，收回应收回的款项;
4.跟进客户打版，下单做货生产进度，按期交货。
外销业务员工作职责41、协助外销业务员处理外贸流程中的所有工作，完成询价、报价、跟单、验货、出货、报关、退税、等所有过程。
2、协调、跟进订单进度;
3、完成外销业务员及领导交代的其他工作。
外销业务员工作职责51、维护老客户，跟进下单后的一系列工作;
2、新客户互动开发,参加展会和市场上的潜在客户进行互动，开发成为自己的客户;
3、通过邮件形式进行已有潜在客户开发;
4、通过阿里国际站、环球资源等各种社交网站平台进行客户开发。
外销业务员工作职责61、维护老客户，跟进下单后的一系列工作;
2、新客户互动开发,参加展会和市场上的潜在客户进行互动，开发成为自己的客户;
3、通过邮件形式进行已有潜在客户开发;
4、通过阿里国际站、环球资源等各种社交网站平台进行客户开发。
外销业务员工作职责71、通过展会及网络负责公司国外市场的开拓，寻觅欧洲潜在的客户;
2、及时联系客户，掌控贸易流程;
3、负责客户投诉处理与跟踪。
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如何拓展外贸业务范文第5篇
关键词：商经专业 教学工场 实训课程 课程体系
近年来，为适应社会对商经人才的需求，高职教育越来越重视实践教学活动。培养理论扎实、实践能力强，符合劳动力市场需求的技能型、应用型人才是高职商经类教育的目标。“教学工场”实训教学为实现这一目标搭建了重要平台。因此，高职商经类专业“教学工场”实训教学有必要构建一套具有特色的实训课程体系。
1.商经专业“教学工场”实训课程体系要找准定位
1.1确定高职商经专业的培养目标：高职生走出校门应该是能很快胜任工作的从业者，其就业岗位应定位在一些中、小型工业企业、商业、服务业的初、中级岗位。
1.2商经实训课程体系定位：按照“以就业为导向”的职业教育方针，应在教学中强化学生知识与技能的应用性、针对性与职业性。高职商经类专业的实践教学不仅仅作为理论联系实际的一个教学环节，而应当贯穿于整个商经教学的全过程，使学生的实际操作能力能满足岗位职责的要求。
1.3商经实训课程体系设计总体思路：商经实训课程体系设计的总体思路应本着基本素质与专业知识相结合，以提高学生理论水平、业务能力与创新能力为主导，建立四个逐步推进业务操作水平的层次，并与专业理论教学相结合的实训课程体系。
这四个层次分别是：
第一层次：面向一门课程的单一实训项目；
第二层次：根据企业实际运作，结合多门课程，面向任务的专项技能训练项目；
第三层次：面向全局，涉及几个专项技能的拓展性综合应用能力的实训项目；
第四层次：紧密联系创业、就业，培养职业能力的创新型实训项目。
2.商经专业“教学工场”实训课程体系四个层次的具体实施
2.1面向一门课程的单一性实训项目设计
单一性实训项目可与专业业课程设置协调一致。根据课程教学需要，单一性实训项目可分专业认知环节的实训、课程中的分阶段实训和课程期末综合实训。专业认知环节实训：是在各门专业课程学习之前所安排的实训，使学生获得有关专业发展的信息，增强学生对专业学习的感性认识。教学中可以通过网络或到工、商、金融等各类企业进行参观、并邀请专业人士对相关方面进行介绍，使学生理解专业课程的知识，也可以鼓励学生进行社会调查获得自己感兴趣的第一手资料。
课程中的分阶段实训：对实践性比较强的课程，在不同阶段的教学中，设计模拟实验环节，通过有针对性的操作，发现各阶段学习的薄弱环节，及时加深对理论知识的理解，解决实践操作出现的问题。
课程期末综合实训：期末时，对分阶段实训的专业课程要根据全部内容制定综合实训，培养综合应用能力。比如：外贸单证实务、外贸跟单实务、电子商务基础等课程可以选择这种实训方式。
2.2根据外贸企业实际生产经营运作，结合多门课程，开展面向任务的专项技能实训项目设计
外贸企业的实际业务活动过程，可以分为以下几个方面：
市场调研业务谈判合同处理生产跟单运输跟单落实信用证办理保险制单结汇核销退税进、出口报检进、出口报关；
教学中，我们可以将企业各不同的业务活动过程划分为各项任务，然后结合相应的专业课程形成实训模块，每一个实训模块对应相应的专项技能。例如：将国际贸易实务、外贸单证实务、外贸跟单实务、报关报检实务等课程结合成5个实训模块：业务员岗位实训、跟单员岗位实训、单证员岗位实训、报检员岗位实训、报关员岗位实训等。每个实训模块又分设若干个专项业务技能，采用任务驱动式教学模式组织教学。
2.3面向全局，涉及几个专项技能的拓展性综合能力的实训项目设计
拓展型综合实训项目突出学科知识融合、综合决策能力的培养、实现商经专业学生的综合素质培养和专业素质拓展训练。项目设计可分为两个模块：
（1）涉及多种技能，与课程群对应的综合性实验项目
学生在基本学完专业基础课和专业核心课程后，已具备一定的专业素质和通用性知识。对如何综合运用这些知识，还需要经过一定的综合实践训练来进行有机整合，使学生实现单一知识与系统知识的结合，基础与专业知识的结合，理论与实践的结合，提高分析问题和解决问题的能力。例如：市场营销、网络营销和电子商务等课程结束后，可结合营销专业知识与互联网通讯技术构造出一个完整的营销环境，结合商业企业模拟实训资料，让学生体验营销管理中的市场分析、营销战略发展和营销决策制定等方法，增强业务操作能力。
（2）涉及所有专业技能的学科综合性实训项目设计
所有相关课程学习结束后，学坐在走上社会上岗前应进行一次全面的模拟实验，为此可以设置经营岗位业务实习，将所有专业知识进行融合贯通，让学生通过ERP等综合实验，在现代管理平台上，参与到企业生产经营的物流、资金流、信息流等各个环节的实际操作中去，达到了解企业，对企业的内部运作与外部经营环境有深刻认识，从具体岗位的业务操作建立企业经营全局观念，领会个人应具备企业需要的哪些能力，训练上岗能力。
2.4紧密联系创业、就业，培养职业能力的创新型实训项目设计
就业是适应一个岗位的需要，创业可以为社会创造更多的就业岗位。职业教育的目光应该放得更长远。技能型的学习是职业教育最基础的内容，培养出更多创新型、复合型高素质人才才能提高职业教育的素质水平。将创业与就业紧密联系，充分利用国家的政策导向，积极鼓励学生参与毕业生创业基金大赛、参与全国创新基金项目，参加社会实践与课外科技活动，甚至参与到教师的科研与课题项目中来，鼓励学生业余时间打工、开网店、制订未来创业计划，有针对性地培养学生职业兴趣与创新思维，发现经济社会的发展方向。
3.商经专业“教学工场”实训课程体系设计
