公司业务调研报告

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公司业务调研报告范文第1篇

一、克服人才短缺的瓶颈，建设一支综合素质高、执行能力强的干部职工队伍

门城物业管理分公司员工队伍的构成主要是原门头沟煤矿、城子煤矿破产划转分流人员，这部分人员大多为农转非人员和井下采掘一线员工，知识结构相对偏低，人员年龄偏大，由于大部分员工是从井下采掘一线直接转入后勤服务业，工作环境和工作内容发生了根本变化，提高员工技术素质，以适应新环境、新岗位的需求，就显得十分重要。经初步统计，整个员工队伍中近十年内即将退休人员约占员工总数的60％，大专学历以上的仅占员工总数的6.3%，35岁以下的员工占员工总数的1.7%，队伍严重老化，知识结构亟待更新。

门城物业管理分公司员工队伍的构成主要是原门头沟煤矿、城子煤矿破产划转分流人员，这部分人员大多为农转非人员和井下采掘一线员工，知识结构相对偏低，人员年龄偏大，由于大部分员工是从井下采掘一线直接转入后勤服务业，工作环境和工作内容发生了根本变化，提高员工技术素质，以适应新环境、新岗位的需求，就显得十分重要。经初步统计，整个员工队伍中近十年内即将退休人员约占员工总数的60％，大专学历以上的仅占员工总数的6.3%，35岁以下的员工占员工总数的1.7%，队伍严重老化，知识结构亟待更新。

人才队伍建设是物业公司今后发展的重要基础，在人才培育方面要形成一个有规划、有规模、结构合理、配套有序。人才队伍建设饱含二各组成部分；一是人才的管理，二是人才的培养，现在物业公司员工的技术水平，人才管理水平都有待提高。人才匮乏已成为制约物业公司业发展的瓶颈，而物业公司的发展需要的是更多的“专才”，我们现在缺乏优秀的具有创新精神专业人才。根据目前人才缺口状况，要努力做好拔尖创新人才的培养工作，加快急需人才和实用人才的培养开发。同时，加大基础教育和培训工作力度，强化专业技术人员培训，进一步提高员工队伍整体素质。建立健全人才管理组织机构，建立一套切实可行管理办法和考评机制以适应物业公司发展的需要。进一步提高管理人员的管理水平，建立技术培训中心成立电教室加快计算机培训，尽早实现无纸化办公。借鉴其他企业通行的一些有利于激励人才的制度，创新机制，完善政策，优化结构，不断提高整体性人才资源开发的质量和水平。

针对上述存在的问题，必须着力抓好以下几项工作：一是先抓人的管理，整章建制，编制员工行为规范手册和入户服务八不准及文明用语、服务忌语等；二是抓基础设施改造采取急事急办体现轻重缓急统筹安排，04年到08年用于基础设施建设工程投资3808.8万元（包括折旧资金、大修资金、补贴资金、公益基金）；三是抓计量管理，安装水表和用电磁卡表；四是抓收费率、抓清欠、成立综合组，通过入户催缴、法院住追缴等办法，共清欠历史欠水、电、暖、房费一百多万；这几年在上级支持下，通过城子分公司全体员工共同努力奋斗，我们在安全、基础设施改造、在经营管理上、在收入上、在全体员工情绪上精神面貌上都有了大幅度改变和提高，初步体现了企业靠员工发展、员工靠企业生存的再认识再提高再实践。我们体会到科学发展观在门城物业管理分公司得到了实践，认定抓好各项基础工作才会实践好“三个物”要求，才能有实力建设，才能为民办好事、解难事、不误事，才能达到和谐物业。

物业公司现面临人员老化的不利局面，但是我们有一支经验丰富、技术力量雄厚员工队伍，这是物业公司宝贵的财富，物业公司应集中技术优势组建专业施工队伍，加大内部自施工程，从而降低房、水、电、暖的工程造价增加收入减少费用支出。各分公司要紧紧围绕物业公司基础设施的改造和今后主要工作在物业公司的统筹安排下，结合自身的实际情况开发一些投资少见效快的项目，使其成为物业公司在实现经营物业过程中新的经济增长点。物业公司下属各分公司都有自己的优势和自己特点，我们在实践经营物业总体目标的进程中要发挥团队精神和团队优势，实现各分公司优势互补、互惠互利，在物业公司总体协调下，打造物业公司新的经济运行模式。

二、克服基础设施差的瓶颈，尽快解决安全隐患多、服务质量低的问题

2004年门城物业成立之初，老房和危旧房多，房屋底数和面积不清楚，部分水电无计量大锅水大锅电现象普遍，到了无序状态，管路老化跑冒滴漏情况十分严重，门城两个自备井的收费不够交自来水公司的水费，供暖费收取十分困难，城子78、79号楼供暖收费不足25%，设备老化三率差，变电站事故率高，办公环境差，开大会无会议室，分公司在同行业中干部员工收入最低，员工情绪差，居民欠费较为严重，04年1-8月份出现亏损。门城物业绝大部分资产为门矿、城子矿存续期间修建的，许多资产的使用年限超过了40年，在门城物业组建初期，辖区内51个街区、8741间平房中，完好房屋不足40%，危房达到房屋总数的50%以上；供电、供水系统，由于年久失修，计量不准或根本没有计量，估水、估电收费、跑冒滴漏现象十分严重，浪费惊人；供电设备老化、可靠性差、容量不足、电压低、线路短路、接地、断路现象频繁，一遇打雷、刮风和下雨，调度室电话就应接不暇；供水管路严重腐蚀，有时更换下来的一米长的管路上面竟有10多个窟窿，水压上不去，高处居民无水吃的现象时有发生；供暖系统更是老旧不堪，系统堵塞、不热，环保设施不到位，排放标准不达标，煤水电资源浪费严重。

同时，历史遗留问题也是制约发展的一个重要因素。在煤炭生产过程中先生产后生活理念的影响下，矿区居民的生活环境改善十分滞后，历史欠账太多，门城物业每年在信仿接待中，历史遗留问题占到了90%以上，再加上历史资料严重缺失，致使我们不得不抽出大量的人力、物力来调查解决这类问题，不仅增加了问题处理的难度，而且还给门城物业和谐稳定埋下了隐患。

以上情况说明如不改变现状，就根本谈不上搞好“三个物业”，具体表现在安全隐患多、生产经营差、服务质量不高，几年来门城分公司领导班子根据当时的情况进行大量的调查研究，探讨思路、找准对策，用发展的眼光判定方法，以“三个物业”理念为出发点，落实好各项工作，确定加大基础设施投入，建立和完善规章制度，解决员工思想认识等问题使门城分公司有了长足发展，企业面貌发生较大变化。

要解决上述问题，笔者以为，必须做好以下工作

一是提高设备的完好率，减少机械事故率，并通过节能降耗提高机械工作效率。

二是搞好房屋翻建，提高居民住房条件，改善居民生活环境，同时要减少汛期事故率。

三是尽快搞好管路改造，解决居民吃水难的问题，解决管路老化造成跑冒滴漏水无计量等问题，并适当提高收费率，我们通过对城子山上宿舍、矿建街、二斜井、和平南街等地区进行改造社会效益和经济效益十分显著。例如：在2008年11月份，和平南街水改造工程，更换主管路500余米，入户管路5800余米，安装水表199块。改造前这一地区月总表耗水量为1700吨，查回水量为320吨，水平衡率为19%。改造后月总表耗水量为390吨，查回水量为315吨，水平衡率为81%，改造前与改造后总表相比月耗水量下降1310吨，每吨水按3.7元计算，每月可减少费用支出4847元，全年减少费用支出5.8万元。

四是抓好危电改造，解决居民用电质量问题，消灭减少用电事故，为提高安全度汛发挥积极作用，杜绝部分居民恶意拖欠房、水、电、暖行为。

五是加快九龙井供水改造工程步伐，为门矿居民用水提高保障，让居民有水心中不慌，确保居民生活用水的需要。

三是克服资金不足的瓶颈，广泛开展技术革新、修旧利废等增收节支活动

由于我分公司基础设施投入和大面积改造，加大计量更新改造工作力度及全体员工努力工作等因素，04年收入1570.4万元，08年收入1866.8万元，同比增加226.4万元，05年至08年清欠收入134.82万元，年平均33.7万元。在员工收入方面，由于京煤集团公司经济效益好，政策好，分公司正确把握经营政策，在安全生产和创收上取得了好的成绩，员工收入04年1.65万元，05年1.99万元，06年2.32万元，07年2.48万元，08年3.2万元（08年比04年提高86%）。

除正常工资收入以外05年至08年员工福利待遇有了明显增加，这种福利待遇不计算在工资收入之内，这种福利完全是惠民之举、惠民之策是实在在的实惠，贯彻落实科学发展观的具体表现。

盘活资产弥补资金不足。我们在集团公司和物业公司的确领导下，在全体员工的努力下，充分调动一切积极因素，通过盘活资产弥补资金不足，这是实现经营物业总体目标的一个重要途径，是实现经营物业总体目标的重要组成部分。通过盘活资产充分利用现有资产进行改造出租增加收入，使其发挥最大的经济效益，另一方面根据集团公司的长远规划，充分利用现有边角土地资源集资建房在解决部分员工住房困难的前提下增加企业收入弥补资金不足。

公司业务调研报告范文第2篇

自8月份进入公司以来，我在创新金融服务部担任主办职务。回顾2020年，我在公司和部门领导的带领和指导下，对公司业务和岗位职责有了更清晰的认知，工作能力和各方面素质也有显著提高，各项工作任务也基本圆满完成，得到了领导的肯定与认可。2020年工作情况总结如下：

一、工作跟进及业务开拓情况：

1、交易场所咨询服务业务：包括数据统计/核对、项目挂摘牌进度跟进、资料整理归档、审批发起跟进、服务费用收取跟进确认、信息咨询服务规则（暂行）拟定等。截止12月31日，累计挂牌44笔，金额3.8亿元，应收76万元，实收74万元，预付款实收6万元，合计实收80万元。

2、医药数据供应链金融服务业务：包括业务学习、参与医药供应链金融服务规则（暂行）拟定、参与医药供应链金融服务流程拟定、参与系统原型设计、参与医药数据供应链金融服务产品介绍拟写、PPT制作、参与资金方寻源等。

3、大宗商品咨询服务业务：包括业务学习、模式流程梳理、方案拟写、资金方寻源等。开拓意向合作方：中驰企链等。

4、商业票据及助贷咨询服务业务：包括业务学习、资金方寻源等。开拓意向资金方：正伟集团、正华集团、壹账通等。

5、债券咨询服务业务：包括业务学习、项目方拓展、资金方寻源等。开拓意向项目方：鲁滨大通等。

6、其他工作内容：跟领导拜访调研集团子公司，学习交流、调研报告拟写；参与合伙人服务费用审核委员会议事规则制定；党支部会议学习等。

二、工作中的亮点：

1、工作认真、细心且富有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情，善于学习思考，有很强的团队协作能力，职责感强，能很好的完成领导交付的工作任务；

2、与公司同事之间也能保持良好沟通，关系融洽，能很好配合其他部门和同事完成各项工作；

3、积极主动学习新业务，积极开拓项目端和资金端客户，推动业务落地；

4、积极主动学习新知识新技能，注重自身能力素质的发展和提高。

三、工作中存在的不足：

1、细节处理不够、文案撰写水平有待提高；

2、业务方式方法理解不深，业务资源开拓和业务推动有待进一步加强。

四、2021年工作计划与目标：

公司业务调研报告范文第3篇

产业很火爆

据中国游戏产业报告统计显示：2013年上半年，中国游戏市场实际销售收入338.9亿元，其中客户端游戏收入为232.9亿元。另外从巨人网络、畅游、腾讯游戏、网易、盛大游戏、完美游戏六大巨头的财报也能看出，客户端网游的吸金能力并未衰减。今年一季度，六家公司总营收达128亿元，较上年同期的105.8亿元增长21%，其中，腾讯游戏的一季度营收从2012年一季度的53.209亿元增长到74.721亿元，增幅高达40%。

近三年，页游行业发展规模滚雪球式的增长，据CNG中新游戏研究《2013Q2中国网页游戏行业调研报告》数据显示，今年第二季度网页游戏用户规模环比增长15.3%，国内网页游戏市场已经进阶到挖掘细分市场和细分用户的新阶段。据页游企业最新数据显示，一周页游行业至少开服1500组，支撑强大开服数的则是强大的玩家群体。据统计，网页游戏玩家人群在继续扩大，达到2.59亿人。

随着今年数款手游大作的成功，移动游戏的市场潜力终于开始爆发，其火爆程度大有当年页游的风范，各大游戏企业也都纷纷创建自己的手游团队。和端游及页游相比，手游没有了漫长的下载过程，并且对平台依赖性较弱，投入成本较低，给中小企业很多可发挥的空间，所以移动游戏的产出率和更新率会非常高，给整个游戏市场带来了一些新的血液。

人才是核心

随着三类游戏的不断碰撞与互补，越来越多企业意识到在这个同质化比较严重的游戏领域里，新型人才非常重要。这些人才不仅仅要具备具体职位的基本技能与素质，更要具备创新的互联网精神。

公司业务调研报告范文第4篇

经常为公司业务而烦心失眠的江南春，最近或许能睡上安稳觉。

3月17日，分众传媒了截至2009年12月31日的第四季度未经审计财报。该季度公司总净营收为11443亿美元，楼宇、框架、卖场三大主营业务2009年第四季度总营收9830万美元，高于此前预期的9200万美元。互联网广告、电影院广告及户外LED网络业务2009年第四季度总营收4600万美元，高于此前预期的3900万美元。

在解读去年第四季度财报时，今年1月刚刚上任的分众首席财务官刘杰良认为，公司团队有着强大的执行能力，季报业绩证明分众业务模式有着显著积极的经营杠杆。财报显示，去年第四季度分众产生4300万美元的自由现金流，运营现金流达7230万美元。截至2009年12月31日，分众传媒共持有5.68亿美元的现金和现金等价物，比截至2009年9月30日的3.83亿美元增长48％。

在财报说明会上，江南春也表示，分众在经过一年的重组后基本上解决了过去的问题，“我们相信，我们已经处于有利地位，2010年将实现现金流和利润的显著增长。”分众方面预计，2010财年第一季度净利润为2000万美元到2300万美元。

为表明公司对未来的信心，分众此前一个月还启动股票回购计划，购买该公司价值2亿美元的已发行和流通的美国存托股票(ADS)。刘杰良说，董事会批准，本次回购兑现了增加股东价值的承诺，我们认为目前公司的股价没有充分反映潜在实力。

外国投行对分众短期市场表现持乐观态度。德意志银行维持对分众传媒股票的“买入”评级，并将其目标股价上调至19.36美元；美国银行则维持“中性”评级，但将其目标股价上调至19.50美元；野村证券维持分众传媒股票“买入”评级，并将其目标股价定为20美元。截至3月22日，分众公司在过去52周里股价上涨近三倍。

好耶单独上市?

值得注意的是，在财报说明会上，分众传媒宣布旗下负责互联网业务的全资子公司好耶的部分员工、管理层与董事及分众传媒部分管理层和董事，将斥资1330万美元收购好耶38％的股份。好耶公司曾一度抢占了国内网络广告投放系统八成市场份额，2007年，好耶被江南春全资收购。

目前，好耶管理层收购协议已获得分众董事会独立董事的批准，分众正在评估该交易的财务会计问题。据悉，此次管理层收购价格考虑了诸多因素，包括好耶在2009年第四季度处置多项小规模互联网业务，以及一份独立第三方估值报告的结果。

江南春并不是互联网行业进行MBO(管理层收购)的第一个吃螃蟹的人。去年9月，新浪宣布其管理层将以约1.8亿美元的价格购入新浪约560万普通股，由此，以CEO曹国伟为首的管理团队成为新浪第一大股东，拥有新浪实际控制权。不过，从去年第四季度财报来看，MBOR对新浪实际运营所带来的利好并没有完全显现。

针对允许好耶管理层收购公司股权的原因，江南春解释说，员工持股真正成为公司的主人后，他们将以更高的积极性为公司和投资者寻求长期可持续增长，这也显示了员工对公司未来的信心。但他认为这不算严格意义上的MBO，因为分众还是绝对控股的大股东。

业内人士指出，广告是“偏人力型”的行业，所以分众需要一系列激励计划留住人才。

事实上，此次MBO也被一些行业观察家解读为，这是分众在各项业务开始有所回升之后，试图重启好耶单独拆分上市计划的前奏。而江南春谋划这家子公司实施IPO已有很长一段时间。

2008年9月，好耶曾高调启动在美国纳斯达克分拆上市的计划，此后，随着海外资本市场的持续低迷以及分众宣布与新浪合并，好耶分拆上市的计划终止。江南春打的如意算盘是，在三大传统业务卖给新浪后，分众的上市公司部分主要业务就只剩下好耶，也意味着好耶将能实现变相IPO。

2009年9月，新浪和分众合并案最终难产，好耶分拆上市一事被再度提上议程。去年12月，有媒体报道称，分众正在寻求分拆好耶在国内上市，但因为当时受高管离职等因素影响，好耶的独立上市之路再次遇阻。

回归传统业务

此次好耶管理层收购计划或许是分众实施战略转型的重要一步。有业内人士表示，在与新浪合并案终止之后，好耶就不再是分众的核心业务，好耶的MBO表明江南春决意回归楼宇、卖场和框架三大主业。

自2005年7月上市以来，分众通过一系列收购兼并，从电梯到影院、互联网、手机、卖场、户外等，江南春在几年间就先后投资和收购60多家公司，媒体广告帝国的雪球越滚越大。然而，规模化的野蛮扩张带来的业绩快速增长并没有持续多久，2008年的内忧外患让这位并购狂人遭遇滑铁卢，当年公司股价更是大幅缩水。

2009年1月，退居二线的江南春重新出任分众传媒CEO，并将“规模化”战略转为“集中化”。从2009年起，分众开始剥离利润相对较低的非核心业务，包括一些互联网广告和传统户外广告。当时，德意志银行TMT行业分析师Rebecca Jiang曾指出，通过重组剥离非核心业务，分众必须更加关注核心业务的成长，这是实现公司业绩长期稳定增长的保证。

在最近的财报说明会上，江南春也证实了这一点。他表示，从2010年起，分众将集中资源开发更小城市的商务楼宇联播网、公寓电梯平面媒体网及卖场终端广告网业务，“我们相信，我们在更小城市的投资将为公司未来3～5年的发展奠定基础。”

目前，分众已经展开媒体倍增计划，争取将三、四线城市的机器数翻一番。将卖场业务从目前的160多个城市增加到250个城市的覆盖量，覆盖大卖场数量增加30％左右，以配合客户日益迫切的渠道下沉需求。

外资投行表示看好分众的新战略。3月17日，投资银行摩根士丹利研究报告称，目前分众传媒业绩表现的关键在于“有机增长”，并表示其股票价格被低估。该机构分析师季卫东认为，基于2009年分众传媒产业线的重整，加之对2010年广告业整体环境的预期，预计2010年分众传媒的广告营收将实现20％的增长。摩根士丹利则将分众传媒股票目标价提高至29美元。

公司业务调研报告范文第5篇

市场部工作总结【1】 20xx年，我们公司市场部根据总公司的安排与部署，在省公司下达的规定指标基础上，充分挖掘潜力，层层分解任务，强化业务管理，以人为本，注重人员培训，加强业绩考核，到7月份为止，全市业务收入***万元，总排名全省跃居第3位，宽带业务增加***户，普通电话添增**户，取得了良好的业绩，现将20xx年工作总结如下：

一、市场部还采取各种措施，向县区公司推广新业务、新产品。1月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论，并归纳出现存问题，从而找出适合本地的资费套餐。3月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐，在全市组织推广。5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员，参加省公司培训，ѧϰ业务理论、营销策划， 对业务推广有很好的指导意义。

二、基础管理方面：落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料 整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作，有效的避免了业务收入和成本的流失。

从元月份开始，市场部按照内控流程要求，调整了原来对县区公司进行周稽核的制度，改为日稽核、周稽核、月稽核并行，每月尽量安排对县公司一级稽核情况现场核查。对每周稽核情况进行通报，对不符合要求的做法通报批评，每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核，起到了很好的效果。我公司现金流差额连续半年在全省属于情况最好地市之一，没有因现金流差额影响考核收入。

为确保不因支撑系统错误操作影响收入，市场部安排支撑中心每天对每个县区拆机、退费明细都进行核查，严格封堵每个漏洞。

为清理长期欠费、控制当期欠费，市场部根据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于98%的考核目标。对欠费回收情况进行周通报、月通报。在与县区公司的共同努力下，到5月份系统内本年新增长期欠费清理完毕，当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额，从连续5个月调帐超过 万元，达到5月份的 元。

为掌握资源情况，避免资源浪费，市场部安排支撑中心每月对各县区资源情况进行抽查、通报，6月份又进行了现场检查。

今年市场部接手物料管理以来，在网络部的大力支持下改进了管理方式，把出入库明细账与支撑中心每天的经营日报装、拆机数量相对照，使物料管理形成闭环。为实现终端回收、重复利用，要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。鼓励县区公司在发展新用户时引导用户使用回收的终端。对终端故障在保修期内的用户更换回收终端，严格杜绝以旧换新。通过这些措施的执行，有效控制了浪费现象。

三、绩效考核方面：改进绩效考核计算方法，从多方面入手促进保存量、激增量，提高业务收入。

自3月份省公司绩效考核办法草稿下发，市场部开始与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的计算。在多次探讨未果的情况下，市场部根据公司领导要求和本公司实际情况，制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视，通过每天逐户核查，基本上堵住了客户流失的漏洞，对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节省了资源，又提高了收入，另一方面节省了业务发展费用。

四、存在的问题和困难

1、 由于上半年集中精力理顺基础资料管理，在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱，造成对县区公司业务发展支持不够。

2、 由于省公司系统准备升级，我公司很多报表需求无法满足，计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。

下半年市场部从以下几方面进行改进和提高：

一、加强市场调研：定期到县区进行现场办公，与营销、营业、装维、管理人员进行座谈。深入市场，了解用户使用情况和需求。在发展较好的县区总结成功营销案例进行推广;帮助发展较差的县区查找不足、解决困难。

二、加强营销策划和业务宣传：通过了解市场竞争情况制定灵活有效的营销措施，对每阶段重点发展业务制定切实可行的宣传和营销步骤，及时反馈和分析营销结果，适时调整营销思路，改变目前业务发展的低效状态。

三、加强人员培训：定期进行营销、营业、装维、管理人员培训，将营销思路、管理方法、业务资讯直接灌输到一线员工，提高骨干员工的传帮带作用，切实提高员工素质和工作效率。

四、继续加强基础管理工作：继续加强欠费管理、营业稽核、资源管理、装维材料和终端管理。组织市场部主管定期到县区公司调研，与负责人进行沟通，发现不足并继续改进。

市场部工作总结【2】 本人自xxxx入职公司以来，在营销管理中心市场部担任高级市调专员职务，主要负责市场研究方向工作。具体工作包括撰写专业市场分析报告、竞品项目调研、市场动态监控、为营销策略调整提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下，基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。

市场部市场研究方向工作主要包括三大部分：例行性工作、临时性工作及专题性工作。例行性工作主要包括在售项目定期销售分析报告(周报、月报)、四城市房地产销售市场月度宏观报告、北京市房地产市场月度宏观分析报告、市场动态监控等;临时性工作主要包括竞品项目调研、竞品项目调研报告、竞品项目卖点分析等;专题性工作主要包括撰写专题性研究报告、课题性研究报告等。

市场部作为营销管理中心结构调整及专业分工细化的新生部门，市场研究工作是新制定的主要工作职责之一，主要为公司整体营销策略及在售项目销售提供专业参考意见及决策支持。之前工作范围仅局限于项目调研及市调报告，后经本人建议领导认可改进并丰富了各种专业报告的表现形式及结构，丰富了内容涵盖面并相应提升了专业性及可读性，增加深化了报告种类。和领导及同事一起重新搭建了市场部工作架构，理顺了工作流程，并不断对报告模板进行改进提高，使之实现流程化、专业化，也使市场部市场研究工作逐渐步入正轨。

在履行例行工作及临时工作期间，也为领导及时提供了最新市场及竞品项目动态和决策参考内容。如在制定首付分期营销策略期间与项目部共同对率先实行首付分期的美利山项目进行专项调研，在全面详细了解美利山首付分期具体操作手法的基础上为领导提供了相关参考意见，最终促成了首付分期策略应用于在售项目，对拉动销售起到了明显提振作用。

在售项目竞品监控是市场部重要例行工作之一。根据对在售项目周边区域竞品项目的长期市场跟踪及调研，市场部依据同区域、同期入市、产品类型相同或相近的样本筛选原则，不断更新具有代表性的竞争楼盘样本进行卖点的客观分析对照。目的在于通过各个项目的优劣势对比分析，学习及借鉴竞争对手成功的卖点及营销策略并为我所用，并将优劣势卖点应用于销售说辞及推广策略改进工作中，对在售项目的销售起到实际促进作用。不但完成了本部门的研究工作职责，也对营销管理中心其他部门及销售部工作起到了配合和促进作用。