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地市级公共图书馆作为地方文化的窗口,是公共图书馆文化服务体系中的重要组成部分,在促进社??教育、增强城市文化建设中可发挥重要的作用。呼和浩特市图书馆(以下简称“呼市图书馆”)始终重视提升自身的公共文化服务功能,始终坚持把建立完善的服务模式及良性发展体系作为图书馆发展的重要任务,开设“文化大讲堂”是呼市图书馆的一个重要探索和实践。
1 “文化大讲堂”的活动实践与成效
图书馆讲座作为知识信息传播的一个有效形式,是城市教室和全国文化信息资源共享工程的重要载体,已成为当代图书馆服务的核心业务之一[1]。近年来,业内对图书馆讲座越来越重视,呼市图书馆也对讲座服务展开了探索和实践。2015年,呼市图书馆“文化大讲堂”积极与社会多方力量进行合作,并邀请该地区和国内多位文化名人、专家担任主讲。图书馆根据内蒙古草原文化的地方特色,紧跟当前社会热点,根据不同读者群的需求,举办了一系列专题讲座活动。例如:开展了“清代蒙古草原上的一带一路”“世界上的与传统文化的传承”“书香中国与全民阅读推广体系建设”“少儿写作”“内蒙古呦呦诗群现象谈”等专题讲座,受到了广大读者的热烈欢迎。
1.1 凸显地方特色,邀请内蒙古著名作家开展草原文化主题讲座
邓久刚,内蒙古呼和浩特市人,内蒙古作协理事、中国作协第六和第七届全委会委员,有多部小说问世,代表作品为长篇小说《大盛魁商号》,该书曾被改编成同名电视剧、电影,在社会上产生了极大影响。2009年6月,呼和浩特市正式启动的“大盛魁文化创意园”和“蒙商博物馆”工程正是受这部作品的启发和影响而建立的。另外,邓久刚的主要作品还有长篇小说《走西口》(与王西萍合著)、长篇史学著作《茶叶之路》等,均引起了社会的广泛关注。邓久刚的作品有着浓郁的草原气息,其小说创作以历史背景为基础,深刻揭示出一个时代的特点。更难能可贵的是体现出了内蒙古地方文化的闪光点,反映了作者深厚的故乡情以及对家乡人民在草原丝路经贸文化上所做历史贡献的赞美。鉴于此,呼市图书馆向邓久刚发出邀请,主讲专题讲座“清代蒙古草原上的一带一路”,希望呼和浩特市有更多的人能了解这段历史,激发人们热爱家乡、建设家乡的热情和干劲。同时,该专题在文化背景上也与国家目前提倡并努力推行的“一带一路”(即“丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”)宏伟蓝图十分契合,使这一讲座也具有非常重要的现实意义。
1.2 紧贴社会热点,邀请国内著名历史教师举办抗战专题讲座
袁腾飞,中国著名历史教师,北京海淀区教师进修学校高级教师、历史教研员,海淀区历史学科带头人。袁腾飞曾在央视“百家讲坛”节目主讲“两宋风云”“塞北三朝之辽”;其游历型脱口秀《袁游》,以实地探访钩沉历史典故;已出版《历史是个什么玩意儿》《两宋风云》《战争就是这么回事儿》等书籍,引起了人们的广泛关注,他被网友昵称为“史上最牛历史教师”。袁腾飞在呼市图书馆主讲“世界上的与传统文化的传承”专题讲座时期,正是中国人民暨世界反法西斯战争胜利70周年之际。这给该专题讲座带来了很好的现实意义,既是一次读者了解历史、正视历史的学习机会,也是一次以讲座形式来庆祝民族胜利、走向光明的行动。该讲座回顾了中国人民历次反侵略的战争,揭示了在这种风起云涌的动荡中始终生生不息、薪火相传的民族文化的影响力,以及在文化传承当中所体现出来的爱国精神。而袁腾飞这位“史上最牛的历史教师”以生动的讲风、幽默的互动使现场气氛十分热烈。
1.3 针对读者不同需求,邀请各领域专家开展丰富多样的主题讲座
为更好地促进全民阅读工作的开展,呼市图书馆邀请了业内专家叶艳鸣主讲“书香中国与全民阅读推广体系建设”。超星集团是国内主要的数字图书馆解决方案提供商和数字图书资源提供商,主讲人叶艳鸣作为北京超星集团的副总经理,具有多年数字图书馆领域产品研发经验,在数字阅读、移动图书馆服务方面已发表了很多研究成果,并曾获多项教学成果奖。由叶艳鸣主讲的“书香中国与全民阅读推广体系建设”深入剖析了全民阅读的现实意义,对如何结合现实推广全民阅读提出了可行性较强的观点,明确了公共图书馆在其中所起到的主力军作用。该讲座通过理论联系实际,介绍了如何依靠先进的数字化技术、移动技术以及互联网、移动阅读等科技手段缩小信息鸿沟,促进全民阅读,并提出了一些具体意见和建议,激发了听众对图书馆事业的热情,更让大家对新型的全民阅读产生了浓郁的兴趣。此外,呼市图书馆还邀请了当代著名儿童文学作家杨红缨、沈石溪分别就“少儿写作”以及自己的相关作品做了介绍和分析。两场专题讲座专门面向小学及初中的孩子们进行举办,孩子们在现场与两位作家展开了积极互动,现场气氛十分活跃。近期,呼市图书馆还与内蒙古塞尚文化艺术有限公司合作,特邀白涛、张钟涛、赵剑华、李文俊、蒋雨含等多位嘉宾主讲“内蒙古呦呦诗群现象谈”,这些嘉宾均来自创办于20世纪80年代包头的呦呦诗社,是内蒙古地区诗坛的主力军,他们的风格具有极强的地域性、时代性,至今仍温暖着每一个热爱诗歌、热爱家乡的人。
2 “文化大讲堂”面临的问题分析
目前,我国公共图书馆讲座服务发展趋势良好,但同时也存在着一些制约因素,主要有经费不足、专家资源匮乏、社会影响力有限、专业人才队伍薄弱等[2]。结合呼市图书馆讲座服务的实际开展效果来看,“文化大讲堂”取得了显著的成效,但是在讲座服务实际开展的过程中,一些未重视的问题逐渐凸显出来。为此,笔者针对“文化大讲堂”面临的问题进行分析,以进一步寻求解决之道。
2.1 缺乏足够空间
目前,呼市图书馆多功能厅的可利用面积不足300平方米,这意味着,除了基础设备所占用的空间,如果听讲座的人数超过100人,就会有拥挤感。如今的市民对图书馆的认知程度越来越高,利用图书馆的意识越来越强,参与图书馆各类活动的读者也越来越多,而原有的活动空间也日渐显得狭小,同时狭小的活动空间也是极大的安全隐患,尤其是少儿读者的逐渐增多,陪同家长多数是老人,场所的空间及安全设施的完善都是亟待解决的问题。
2.2 听众来源不稳定
图书馆是否有稳定的听众队伍,通常是衡量中小型公共图书馆讲座服务成功与否的一个重要尺度[3]。对于地市级图书馆来说,听众的参与度往往取决于社会公众对图书馆的关注程度、图书馆自身的影响力和吸引力。为了吸引更多听众,呼市图书馆在每次讲座举办之前,都会采取一定的宣传手段,如通过媒体报道推广、发放宣传材料,但这些方式的覆盖面不广,社会回应力度不大,未能形成稳定的听众来源。
2.3 公益活动经费不足
图书馆作为公共文化服务体系中的重要力量,必须保证讲座服务的公益性质,同时也要确保讲座的质量,如呼市图书馆所邀请的讲座主讲人多是某一领域的专家或社会文化名人。一般情况下,讲座的支出主要包括主讲人的酬劳、宣传物料的制作费用等。但图书馆的经费有限,随着馆内公共文化服务项目和活动的增加,图书馆经费捉襟见肘的状况时有发生,这也是当前呼市图书馆讲座服务面临的一大难题。
2.4 专业人员匮乏
“文化大讲堂”已成为呼市图书馆的一项常态化工作。讲座服务的发展空间是广阔的,前景是美好的,它的发展必将推动呼市图书馆事业走向一个新的高度。但是,专业人才缺乏造成的问题日益明显,呼市图书馆需要一批具备较强的专业能力和管理能力的综合型人才,因此要打造一个蓬勃、积极、懂策划、懂管理、精诚合作的团队。
3 图书馆讲座服务的发展对策
3.1 建立互动平台,增强图书馆与读者之间的联系
现代公共图书馆要坚持以人为本的服务理念,讲座服务是公共图书馆面向社会公众提供的公益性文化服务,应以读者的需求为导向,满足读者不同层次、不同方面的文化需求。为更好地提高“文化大讲堂”的服务质量,呼市图书馆可建立公共网络互动平台,由专业人员管理、负责,随时了解读者的需求,及时征集一些好的建议和意见,同时也可以让读者随时了解图书馆的办馆理念、工作动态、活动安排以及基本建设情况等。
3.2 丰富讲座内容,推进“文化大讲堂”品牌化建设
讲座内容是图书馆讲座服务的核心,做好讲座选题工作,是构建图书馆讲座服务品牌的关键要素[4]。图书馆讲座服务是一个“汇纳百川”之所,其涉及的主题极为广泛,如:政治经济、科学技术、地方历史、宗教文化、民风民俗、亲子教育以及图书馆专业技能等。通过利用这些资源可以开发基于本土文化的地方历史系列讲座,讲述和老百姓生活密切相关的当地历史沿革、名胜古迹、风云人物、风土人情等内容,使人们更加热爱自己的家园;或者针对社会上日益重视少年儿童教育的状况,面向以家庭为主的群体开展亲子教育方面的主题讲座,不但有利于形成稳定的听众群体,还有利于培养孩子们的图书馆意识,促进图书馆服务的可持续发展。
3.3 创新讲座形式,让“文化大讲堂”“走出去”
在讲座形式上,呼市图书馆可以采取固定讲座与流动讲座相结合的方式,让“文化大讲堂”不再仅限于图书馆阵地服务,而是“走出去”,深入到社会不同场所和基层中,比如:社区、农村乡镇、军营、企业、学校等;还可以与其他图书馆、档案馆、文化馆进行合作,加强馆际之间的讲座资源交流和共建共享,包括专家资源、选题资源、课件资源、场地资源、宣传渠道资源等,与合作馆共同举办巡讲活动;或者利用信息时代的新科技开办网上讲座,利用网络平台推广“文化大讲堂”,扩大受众范围和社会影响力。
3.4 加强人才培养,建立图书馆自己的讲座服务队伍
一方面,图书馆讲座会邀请外界专家学者、社会名流来做主讲,但当讲座服务范围不断拓展后,仅靠邀请外界人士担任主讲将很可能无法满足听众的需求,所以,图书馆应大力培养自己的讲师队伍。另一方面,图书馆讲座的有序开展还有赖于一支具备讲座策划能力、公关能力、管理能力的专业人才队伍,而传统的图书馆工作人员往往无法达到这一要求。因此,从图书馆讲座服务的可持续发展来看,应加强图书馆讲座服务的人才队伍建设,培养自己的讲师人才,开展专职岗位培训,不断推进图书馆讲座服务的标准化和专业化。
3.5 完善基础设施,提高图书馆现代化程度
当图书馆为“文化大讲堂”预设一个美好前景的时候,图书馆在基础设施上存在的问题也亟须解决,尽快改变展示场地不足、软硬件设施不过硬等现代化程度明显滞后的状况。我国公共图书馆经费主要来自财政拨款,因此这个问题需要得到政府主管部门和图书馆上级领导的重视和解决。另外,当图书馆讲座服务开展得有声有色,取得有目共睹的社会效益后,图书馆在提出扩建馆舍、更新设备等相关申请时也就可以获得更有力的支持。
1、结合群众需求,推进实事工程建设
一是以举办第五届社区文化节为载体,不断拓展新的文化活动内容。开展了现代京剧专场、诗书画展、趣味运动会、“青龙河杯”扑克牌双升大赛、电影巡展、“全民阅读”读书活动等,开展各类讲座19场,各类培训216课时,放映电影21场,受益群众万人次。
二是以加快数字化文化社区建设为基础。不断提升全民的知识文化素养。左南里、新源里社区电子阅览室建设完毕,增添电子图书阅览、公共信息服务站点、数字电影、触摸读报、移动阅读、无线上网等功能,新增图书2000册,4月27日通过市、区验收。
三是以完善文化体育建设为重点、不断提高全民参与健身理念。截止目前,更换、维修了15处体育健身器材;左南里社区健身园建设完毕,新增健身器材7件;曙光里、三元广场(原奥运广场)正在建设中,预计8月底完工;举办“百姓健身大讲堂”12场,健身操、八段锦等健身培训122课时,参与群众3000余人,把地区全民健身活动推向新的高度。
2、依托传统节日,组织推广特色活动,突出品牌效应
组织开展了“文化大拜年”、“金蛇辞岁骏马迎春”新春联欢会、“清明诗韵雅集—美丽朝阳”大型清明诗词吟诵活动、五月端午“包粽子”比赛、朝阳区“邻里守望”志愿者服务启动仪式等大型文体活动;开展科普、健身讲座、科普参观、大型义诊等6场,参与群众达15000余人次。
组织地区文体队伍参加市、区的各类赛事,分别获得首届北京市老年舞蹈大赛银奖,朝阳区“社区一家亲”书法大赛一等奖,诗歌朗诵大赛获得二等奖;北京市气功 “八段锦”一等奖。
3、抓好社区文体队伍建设,培育骨干力量
聘请舞协老师对地区舞蹈骨干进行培训;组织地区120余人排练大型集体交谊舞参加朝阳区文化赛事,并聘请专业老师做舞蹈的创编、辅导、排练等工作;组织地区文体骨干参加市、区培训42人次;每季度对部分文化志愿者,社区文化骨干进行文化政策与法规、文化素质培养、管理与服务能力建设等方面进行培训,努力培养一支高素质的基层文化干部队伍。
4、清理整顿文化市场,开展“秋风”、“净网”行动
按照取缔非法、加强监管的要求,认真落实《互联网上网服务营业场所管理条例》,联合工商、公安、安监等部门抓好网吧管理工作加强对网吧的整治和管理,规范网络文化经营秩序,查处和打击了违法违规经营行为,切实治理好网络文化市场。对地区的游泳馆、台球厅、体育健身场所等12家体育经营单位进行执法检查,发现问题限期整改。上半年,组织开展地区联合执法8次,关闭无照小网吧1家,罚没盗版光盘532张,检查校园周边报刊亭10个,清理校园周边无照商贩50余次。
5、做好非京籍适龄儿童、超龄儿童入学以及转学就读证明开具工作
今年面临入学高峰,存在政策变化大、工作周期长、群众工作难度等客观实际。科室人员吃透政策、坚持标准,规范操作,表现出高度的责任感,积极有效地完成了依法开具“就读证明”的各项工作,努力将矛盾化解在基层。据统计:共接待223名学生申请入学材料,通过街道审核后153名上报区级联审,131名一审通过,16名复审通过。
6、项目运作申报更加规范
申报及实施2014年各类项目,及时向上级各部门申报2014年社区教育、文化体育活动、科普等方面的项目;制定了2014年社区大讲堂安排;上报2014年社区教育资金方案;申报了精神文明市民学校以及未成年人思想道德方面的项目,以上各类项目完成进度均达到60%以上。《科技教育实践基地品牌》获得朝阳区未成年人思想道德建设创新案例奖。
关键词:联合借阅;优化服务;“一卡通”
摘要:校园阅读是图书馆全民阅读服务的重要组成部分。文章从近年来校园阅读的统计分析中,探索鞍山市图书馆在建设地域性联合借阅中如何优先校园“一卡通”服务方式。
中图分类号:G254文献标识码:A文章编号:1003-1588(2017)04-0084-03
1阅读中优势人群的分析
中国新闻出版研究院组织实施的全国国民阅读调查数据分析表明,我国未成年人年均图书阅读率超过成年人。2010年,我国17周岁以下未成年人的图书阅读率为82.7%,其中9―13周岁未成年人的图书阅读率最高,为92.1%。未成年人年均图书阅读量也超过成年人,2010年我国14―17周岁未成年人的课外书阅读量最大,为9.99本,9―13周岁未成年人的课外书阅读量为6.32本,8周岁以下未成年人的课外书阅读量为4.78本。三个年龄段未成年人的图书阅读量均超过了成年人年均图书阅读量的平均值4.25本。因此,阅读中的优势人群是未成年人。
2未成年人阅读成本分析
2.1家庭阅读成本
2009年,8周岁以下儿童的家长为孩子购书平均花费大约为50.41元,这与9―13周岁儿童的家长为孩子购书的平均花费相差不多。而14―17周岁人群的购书花费在未成年人中是最高的,2009年该人群人均购书花费约为63.00元。由于未成年人的阅读成本很高,影响了他们的阅读需求。
2.2济收入造成阅读差异
鞍山市有人口300万,其中城镇人口150万,农村人口150万。鞍山市以重工业为主,经济发展不平衡,许多家庭的收入也存在较大差异。未成年人的家庭阅读环境差异很大,有的困难家庭的孩子要获得自己喜欢的图书很难,而有的富裕家庭的孩子又没有选择地购入大量图书。
2.3校园阅读条件
2014年3月28日,鞍山市教育局对部分所属学校的图书馆建设情况进行了调研,统计情况见表1。
对表1数据进行分析可以得出以下结论:①生均图书馆面积为0.4平方米,师生人均图书馆面积为0.37平方米。有三所学校没有图书馆。②生均图书拥有量为23册,师生人均图书拥有量为21册。③有4所学校没有图书管理员或没有专职图书管理员。
上述学校都是鞍山市教育局直管单位,其中大多是省示范性学校。学校阅读在组织形式上与社会阅读有明显的区别,集体性组织阅读多,个体自由性阅读少;对阅读场所面积、阅读管理、图书种类、图书资源量要求高。笔者实地考察后发现,学校图书馆馆藏老旧图书多、新书少,一般阅读图书多、教育教学图书少。因此,未成年人阅读面临着校园场所、图书质量、阅读管理和阅读成本等诸多不利因素的影响。
周永纯:“一卡通”联合借阅在校园阅读中的优先布置 3未成年人阅读方式的分析
“全国小学生阅读状况在线调查”数据显示,有81.7%的教师认为应“设立专门的阅读时间,让学生阅读”,72.5%的教师认为应“举办校园读书节或其他读书活动”,62.5%的教师认为应“安排阅读指导教师,引导学生阅读”。当前,越来越多的学校意识到阅读对孩子成长的积极影响,越来越多的学校加入到建设书香校园的行列。
“全国小学生阅读状况在线调查”数据显示,学生也希望学校能多开展一些富有趣味性的阅读活动,并增加阅读活动的数量与种类。调查显示,62.9%的学生认为应“增加活动的趣味性”,55.8%的学生认为应“增加活动举办次数”,51.3%的学生认为应“增加活动种类”。同时,在表示所在学校举办过阅读活动的小学教师中,约有八成(80.3%)的教师也认为应“增加活动的趣味性”[1]。
通过以上统计数据可知,学生们喜欢的阅读活动的多样性、喜欢的阅读图书种类、喜欢的阅读方式、喜欢的阅读环境以及喜欢的阅读自由度,鞍山地区的公共图书馆完全可以满足,从中可以看出公共图书馆参与学校阅读的可能性与必要性。
4“一卡通”联合借阅在校园阅读中的优势
根据2013年国家文化部的统计数据,我国平均每万人的公共图书馆建筑面积为85.1平方米,比2012年年末增加了6.9平方米;全国人均购书费1.22元,比2012年增加了0.13元[2]。目前,我国共有公共图书馆3,112家,公共图书馆从业人员56,320人,公共图书馆在全民阅读活动中逐渐成为主战场。
鞍山地区从2005年就已经开始在鞍山地区开展阅读活动,创立了许多阅读品牌,开办了许多形式多样的阅读活动,积累了大量的经验。特别是2011年鞍山地区图书联合借阅系统(简称“一卡通”)的建成,完成了由6个子项目构成的网络建设,到2014年建立起市图书馆、区县图书馆、社区图书馆、社区书屋、农家书屋4级公共图书馆的“一卡通”信息网络服务体系,实现了全地区、全覆盖的图书通借通还。
目前,鞍山地区图书联合借阅系统成员有2个市级馆、7个县市区馆、6个单位分馆、12个学校分馆、159个社区图书馆、44个农家书屋,文献资源共享总量为图书200万册左右、报纸期刊2,000多种、电子图书15万册、视频数据库3个、电子文献数据库40TB。同时,鞍山地区图书联合借阅系统与辽宁科技大学图书馆、鞍山师范学院图书馆实现跨库联机检索,“一卡通”系统可检索文献超过500万册。“一卡通”联合借阅的资源共享、文献获得方式的便捷性以及全民阅读品牌的创立,弥补了学校图书馆建设的不足。
通过鞍山市图书馆实行的校园“一卡通”的优先布置,降低了家庭阅读成本,减少了经济收入造成的阅读差异,改善了校园阅读环境。任何一位想读书、爱读书的孩子都可以在图书馆找到自己想要阅读的图书,而那些经济富裕却无法甄别图书的家庭也能在图书馆专业人士的帮助和指导下,正确选择适合孩子的图书。因此,“一卡通”联合借阅在校园阅读活动中具有极大的优势。
5“一卡通”联合借阅在校园阅读的优先布置路径
目前,“一卡通”图书联合借阅系统已完成了建设工作,进入推广和共享阶段,从2014年开始重点在鞍山市教育系统推广试点,首批进入“一卡通”系统的试点学校有第一中学、第三中学、第九中学、华育中学、白鸽幼儿园。“一卡通”联合借阅在校园阅读的优先布置路径主要有以下几种。
5.1优化学校成员馆服务
在学校设立“一卡通”借阅专区,定期调换新书,推出好书推荐、好书鉴赏等,这样既节省了学生选书的时间,又可以引导学生的阅读倾向。学生在学校“一卡通”专区借阅的图书,看完后可就近在社区图书馆或市图书馆还书,通过便捷的阅读培养学生们的阅读兴趣和习惯,提升阅读品位,拓展个性特点。
5.2优化数字阅读
根学生们“数字阅读”的习惯,图书馆将数字资源对学校开放,一方面将数字资源全部设置在校园网上;另一方面将数字资源分专题整合,设置专题数据库,缩短师生检索的时间,简化学生利用数据库的步骤,提供更开放、便捷、个性化的服务。图书馆可以建立“我的图书馆”,让每一个学生将自己所阅读的图书以及将要阅读的图书存放在“我的图书馆”中,作为阅读历史以及个人资料库存放在个人的收藏夹内,鼓励学生们积累阅读、品味阅读。
5.3优化校园阅读推广活动
鞍山地区高中以下的学校图书馆的阅读推广活动可以说是一个空白。公共图书馆应利用“一卡通”成员馆的便利,通过“走出去、请进来”的方式,参与并优化学校的阅读活动。
所谓的“走出去”,就是将图书馆的阅读大讲堂搬进学校礼堂。大讲堂的讲座要考虑学生在校期间的学习与阅读的关系,并安排在学生课余时间进行,并设计一周或一月的讲座题目,让学生自由选择时间和报告题目;把图书馆的品牌活动推向学校,在校园里举办展览、猜谜、征文、推荐图书、交流心得,举办我的书箱、我的爱好推广活动等。
所谓的“请进来”,就是利用节假日、寒暑假期间,优先为学生们设计阅读大讲堂题目,通过“一卡通”校园成员馆网消息或制作精美的邀请函及讲座票发给学生,引导他们走进图书馆听讲座,接受阅读指导;请孩子们参与图书馆的建设,鼓励孩子们争当图书馆志愿者,开展“你是一名小小馆员活动”,让他们感受参与阅读、指导阅读的乐趣。
阅读对孩子一生的成长起着基础性的作用。阅读不仅仅可以获得愉悦,获得知识,还能培养孩子自主学习的能力及对语言的理解、掌握和运用。20世纪80年代美国的基础教育水平下降,专家经过调查研究后认为,其主要原因与阅读水平和阅读能力的下降有很大的关系。因此,阅读无论在哪个国家都是从小抓起,从小培养阅读习惯。
参考文献:
[1]王以俭,廖晓飞.绍兴市公共图书馆读者服务“一卡通”建设研究[J].科技情报开发与经济,2011(4):130-131.
[2]冯研,张兵兵.图书馆应用校园一卡通的实践[J].图书馆学刊,2010(2):108-110.
理想是蛰伏的潜在欲望
赵洪新是土生土长的公主岭人,出生在一个相对普通的家庭里面。应该说,年少的他就具备了经商的得天独厚的优越条件,比如说思维敏捷,比如说善于领导小伙伴,再比如说善于对每一笔花费的简单分析,只是他自己并不知道。人生往往是这样,因为不知情,所以要走弯路,同时也正因为弯路走过了,才积累了一步登天的能量。
学生时代的他并没有太多复杂而难忘的故事,他是一个低调而简单的人。就像现在他坐在我面前,你不会考虑他的身价,只是感觉到聊天的乐趣。
一帆风顺的读书时代就这样结束了。毕业于吉林工学院(现长春工业大学)的他,先后从事过很多职业,比如说车间技术员,办公室文案,以及短暂的销售和工程材料采购等基层工作。似乎这些工作都没有激发赵洪新关于人生事业的满足感,他选择了放弃。选择了跨领域,也就意味着一切将重新开始。
那个潜伏在他心底的经商欲望终于蠢蠢欲动,他开始紧锣密鼓的干了起来。因为之前所从事的职业,以及自己所学的专业或多或少和建筑业有些千丝万缕的关联;再或者是触觉敏锐的赵洪新已经意识到了建筑行业的持续性与可发展性,也觉得自己具备可操作性的条件和头脑,1998年赵洪新在公主岭市创办了一家小型建筑公司。这家建筑公司就是现在吉林省华宇集团有限公司的雏形。我们很难想象只用了短短的14年时间,当时的一家名不经传的建筑公司,在赵洪新的合理、智慧的经营下已经发展为集(住宅、商业)地产、产权商厦、物业管理、广告策划、商务酒店、药品生产等多种业态于一体的大型综合性企业集团——吉林省华宇集团有限公司。不仅具有房地产开发二级资质,而且自有物业面积就超过了5万平方米,企业拥有员工400余人。
成功是人生旅途的驿站
“我一直都不认为自己成功了,我只是觉得自己扮演了自己喜欢的角色。我感谢时代,因为我很幸运可以做真实的自己。财富的积累并不是我人生的主要目的,成功对于我只是一个简单的停靠驿站,还有一个更加广阔的心灵港湾在等着我。尽管,我这样说起来,好多人会觉得很矫情,不过这是我的心里话,我在无数个场合无数次说起过。”赵洪新说起话来其实是很流畅的,但是我总觉得他很内敛,语言很轻。采访中,他会时不时去配合摄影师的拍摄,拍着各种“自然”的动作。我突然觉得他无形中和蔼起来,出于对媒体的尊重,也出于一种职业的态度。
2002年,赵洪新自主创业的第四个年头,他选择了一块对任何企业来讲都是一块难啃的“硬骨头”——四平市站前商业区的改造。两年的时间转眼过去了,在四平人的翘首企盼中,一片集商、住、行、购物于一体的宏伟建筑在这里拔地而起,赵洪新以其惊人的胆识、卓越的理念和对品质的苛求为四平奉献了第一个堪称经典之作的建筑――“华展新天地”;次年,赵洪新的创业史上又迎来了一个新的里程碑——全资收购了濒临倒闭的四平仁兴商场,并成立了“华展·仁兴商厦”。
2006年,赵洪新凭借超前的发展意识和创新理念,开发建设了四平市建筑史上具有开创意义的“首席绅士城邦”高档居住社区,成功地打造了四平市“华宇·蓝山项郡”住宅项目。2009年,赵洪新荣归故里,鼎创了公主岭市首席德式人文高档住宅社区,公主岭“蓝山尚城”住宅小区项目……稳扎稳打,一步一个脚印。这是赵洪新的为人之道,也是他的经商之道。在经商中感悟人生,在生活中诠释事业。
慈善是义不容辞的使命
赵洪新是一个热心公益的企业家,这在地产圈子里有口皆碑。赵洪新善于运用理性思维去思考,用多方位立体的角度去对待事物;而生活中的他也是一个善良感性的人,有着东北人典型的粗犷、豪迈的性情。尽管有着那么多的荣耀,但在采访赵洪新的过程中,听到次数最多的一个词汇,却是“责任”。 “有机会承担责任是一种幸福。”赵洪新说,“当一个企业成长到具有一定规模时,它面对的不是生存的问题,而是企业存在的原始使命——造福人类并承担社会责任。从商业的角度来说,企业要以赢利为目标,但从终极目标来说,企业要以社会责任为目标。”
数字显示,几年来赵洪新为社会无偿捐助善款超千万元,而以公司名义捐献出的金钱和实物都没有计算在内。他用实际行动践行着“仁爱华宇·大爱无疆”的伟大誓言。他先后为公主岭市捐建了希望小学、捐款捐物公主岭解困工程、公主岭市世纪广场;2009年,赵洪新同其他4位公主岭一中校友共出资300万元,发起并成立了公主岭一中校友基金会;他出资修建了四平市胜利路、检察院路;捐款四平市福利院、儿童治唇裂公益活动;捐资建设了四平市站前广场、铁东热电游园广场;为四川汶川、玉树等地震灾区捐款捐物;举办南北一心大型捐款义演,以及帮助贫困学生圆了大学梦;换建垫资近亿元修建了四平市科学技术研究院及四平市主要路段中央路路灯的改造,在很大程度上美化了四平,提升了四平市的城市形象等……
随风潜入夜,润物细无声。赵洪新似乎是一个不习惯坦露自我的人,对着镜头,忽然就腼腆起来。倒不像是一个久负盛名的企业家,而是一个安静的倾听者,或是一个不需要回应的倾诉者。
幸福是取舍之间的满足
采访中,我了解到他是一个酷爱学习的人,每天要读书两三个小时。现在的他具备了研究生学历,而且是实至名归的高级工程师。他是四平市率先去北大、清华进修的企业家,并且由此带动了一大批当地的企业家赴北大、清华深造,形成了良好的学习氛围。为助推四平经济的大发展、快发展;引智惠企,破译企业发展的迷津;为了公益事业的稳步发展;帮助政府分忧解难,赵洪新出资200余万元,开办了史无前例的四平、公主岭“华宇经济大讲堂”、“华宇教育大讲堂”。先后聘请了“姚景源、曹玉书、翟鸿燊、江英、杨玉普、魏书生等多位国家级顶尖学者、专家、教授为“华宇经济大讲堂”、“华宇教育大讲堂”授课。很多四平市领导、企业老总、精英高管、华宇集团员工,全市的教师近万人次免费聆听了十分难得的高端理论讲座,使大家受益匪浅。
生活中的赵洪新是一个好父亲,一个好丈夫,更是朋友们的良师益友。“我每天都尽量多抽出时间陪爱人,散步、健身,一起沐浴在夕阳无限的美好中。我喜欢当一个简单的家庭妇男,上得讲堂,下得厨房。时不时和在美国读书的女儿视频聊天,而且告诉大家一个小秘密我还是音响设备发烧友,喜欢去微博里调侃,喜欢摄影和旅行。”
“我喜欢人生处于一种常态,也更青睐于有规律的生活,那样我会更加放松、开心。”赵洪新坦然地说。
未来的华宇不止一种颜色
我们有理由相信华宇集团的未来将会更加辉煌,因为它有一个充满激情、拥有宽广胸怀与高远视野的掌门人。
企业界有这样一句话,“三流企业靠生产,二流企业靠营销,一流企业靠文化”。我们有理由相信华宇集团的未来将会更加辉煌,因为它有一个充满激情、拥有宽广胸怀与高远视野的掌门人。他以一种信念的力量,率领着企业在这梦开始的地方远航。
就像一首诗,打开轻轻吟诵,从中倾泻出一抹欢愉、一抹不可名状。期间, 每一瞬间都是一首难忘的歌,每一首歌有梦一起轻和,美妙的旋律画着缤纷的色彩,相信未来的华宇不止一种颜色。
茶道,自古就是博大精深的传统文化,赵洪新把采访地点定在茶馆,也同样体现着他对于传统文化的渴望与尊重。
关键词:医疗改革;医院图书馆;创新发展模式
中图分类号:G642 文献标识码:A 文章编号:1003-2851(2013)-07-0117-01
新医改的政策的一个主要内容就是医疗体制创新和医疗技术的创新。公立医院是医疗卫生系统的重要组成部分,但是目前我国公立医院依然存在着管理体制落后、医务人员服务理念陈旧,管理模式与绩效考核相冲突等严重制约公立医院发展的问题。在新医改的大环境下如何建立医院新型管理、运营体制,实现医院全面、协调、持续发展是我国公立医院面临的严峻课题。医院要创新要发展,在我们看来医院图书馆的发展就要走在前列,将医院图书馆的发展创新做为工作的重点。
一、医院图书馆要有创新的科学管理机制
医院图书馆发展的基础就是管理的提升,建立科学的管理机制是医院图书馆发展的根本途径。将应用于医学临床的“5S”管理法应用于医院图书馆,同样能够起到良好效果。第一个“S”指的是整理,对于医院图书馆来说就是严格区分办公区域和读者阅读区域,改变原来私人物品和办公用品胡乱堆放,书刊架摆放无序的现象。第二个“S”指的是整顿,所谓整顿就是要将图书馆书籍、摆放进行科学合理的布置,使工作人员和读者都能在最短时间内找到各自所需的图书和物品。在书籍、期刊阅览室中建立“图书检索数据库”,读者在阅读前先进行简单检索,按照检索提示书刊架进行查找,最大限度缩短查找书刊时间,为读者提供便利服务。第三个“S”是清扫,一个脏、乱、差的医院图书馆无疑会影响读者情绪,使人望而生厌更不要提在这样的地方阅读。每天将图书馆进行彻底清扫,由于医院图书馆的特殊环境,读者会携带各种各样的病菌来馆,所以医院图书馆要严把清扫关,杜绝医院图书馆成为疾病传播的途经。第四个“S”指的清洁,这里的清洁不止是说医院图书馆的环境清洁,更是要求从事图书管理的工作人员要保证每天以整洁的仪表、热情的接待面对每一个读者,保持良好的、饱满的工作状态。第五个“S”就是素质,作为医院图书管理员在仪表整洁的基础上,更要在思想品德层次具有良好的个人素质,认真工作,尊重每一位读者,热情微笑服务,使读者从精神上深切的将医院图书馆作为休闲、放松工作压力的地方。
二、医院图书馆要有创新的服务管理模式
新型的医院图书馆要改变以往落后的服务方式,将提供“知识服务”作为新的服务目标。所谓知识服务就是依靠现代信息技术和多媒体技术对知识进行获取、分析、重组以及传递,针对不同读者提供不同科学、系统、快速的解决问题方案。
医院的图书馆管理员要定期通过“图书检索数据库”分析了解读者所需知识,将这些知识分类、细化,针对不同读者需要为读者定制个性化、专业化阅读知识服务。医院图书馆要紧密联系科研部门,对科研部门所提出的信息知识要求展开广泛收集相关信息,整理加工信息,最终总结出有价值的医学资料,并提供相关数据工作,真正做到想科研人员所想,急科研人员所急。
以往的医院图书馆因场地、时间、人员、资金等多方面的制约而限制了发展,新型医院图书馆应广泛利用网络技术,打破以往时空、门槛等限制,以医院整体局域网为依托,开设网络数字化图书馆,丰富医院图书馆服务空间。网络数字化图书馆的开设方便了工作繁忙的医务工作者,在办公室、在家中、在工作之余、在下班休闲时都可以24小时,登录到这个平台,在这个平台中我们要设置网上图书检索软件,方便读者参考、咨询,更要提供会诊资料分享区域,为不同专业不同需求的读者提供全方位的专业、准确、便捷的服务。医院图书馆更可以同地方大学建立合作关系,开设建立远程网络访问系统,与大学丰富的图书馆资源进行互动交流,拓展自身的馆外藏书资源。
三、医院图书馆服务对象的创新
过去的医院图书馆服务的对象只是医院内部医务人员,从不提供对外服务,在独立办馆封闭式管理的模式下,造成了严重的馆藏资源浪费和管理技术水平的落后。随着新医改的不断深化和医院服务社会意识的不断加深,医院图书馆也要改变陈旧观念,不仅要打开门、走出去,更要来到患者身边,融入到社区居民中间。早在上世纪初期,西方国家就开设了患者图书馆,这为医生诊疗的顺利进行起到了意想不到的效果。由此可见医院图书馆可以将适合患者读的部分浅显的医学书籍放到各个诊疗科室,患者凭证件可以借阅,患者明白生病的原因,知晓治疗的过程就会安心的配合医生诊疗,诊疗的顺利进行有效的改善了医患关系。针对陪床人员,医院图书馆可以将医学科普书籍、休闲娱乐杂志等供其借阅,丰富陪床人员知识的同时,也提升了医院文化氛围。医院图书馆可以对附近社区定期开放,也可以不定期的举办健康知识大讲堂活动,聘请知名专家、名医等为社区居民做健康知识普及,解答社区居民提出的热点问题。图书馆根据每次社区健康知识大讲堂活动总结整理社区居民所需知识信息,制成口袋书发给大家,或是将知名专家的健康预防处方印制成宣传品广泛散播。医院图书馆与社区医疗融入一体,极大提升了医院的美誉度,更会为医院带来丰富的患者资源。
四、医院图书馆创新开拓服务领域
医院图书馆要明确自己是医院文化传播者得角色。医院图书馆要在服务临床、服务科研的同时,更要将医务人员的科研成果、专业论文等装订成独有的医院图书馆馆藏,单独设置本院科研成果陈列室,在方便不同专业医务工作者阅读、学习的同时,更是对医务工作者的有效鞭策,专家前辈的奋斗轨迹无疑是对时下医务工作者最好的激励。医院图书馆更要承担本院医务工作者继续教育的工作。医务工作者职业性质决定了他们要学习终身,我们要不断丰富馆藏资源,丰富网络数据库,及时更新医学知识信息为医务工作者继续教育提供良好学习环境。
参考文献