调查研究制度

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调查研究制度范文第1篇

关键词：高校；内分流制度；调查研究

作者简介：明文婷（1986-），女，湖北广水人，华中师范大学教育学院硕士研究生；孔庆聪（1982-），女，湖北随州人，华中师范大学教育学院硕士研究生。（湖北 武汉 430079）

中图分类号：G647 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2013）07-0003-02

随着高等教育大众化的推进，高等教育中的问题日益凸显，高等教育分流也引起了人们的关注，其中内分流就是一个重要方面。内分流涉及到专业选择、课程设置和课堂设置等几个方面，这些直接关系到整个高等教育人才培养的质量，也关系到社会的发展，因此高等教育内分流研究极具现实意义。本文主要运用实证调查法，通过对湖北省7所211高校本科生进行问卷调查收集数据，对数据进行了处理，并结合文献法分析高校内分流制度中存在的问题，提出了一些建议。

一、概念界定

高等教育分流是高等教育分流主体根据社会发展的需要和可能、分流对象的意愿和条件决策调控的、由分流机构实施操作的对分流对象的有计划、有差别的高等教育活动，目的在于造就各类专门人才。①

高等教育分流可以分为高等教育外分流和高等教育内分流。高等教育内分流是指进入了高校的大学生依据自身的需要和条件分别流向不同的学科、专业、课程、班组和课堂以及不同的年级和教育层次的活动，即在高等学校内部所进行的教育分流活动。这是各高等学校或高等教育机构等主体依据社会的需要和学生的意愿所进行的一种高等教育分流活动，其目的是通过合理分流让学生自主流向适合其个性发展需要的各种专业方向。将学生培养成为既有个性差异又符合社会发展需要的各类人才。②

二、研究方法

这次调查的主要对象是湖北省7所211高校的在校本科生，学校主要有华中师范大学、华中科技大学、武汉理工大学、中南财经政法大学等，共发放1000份问卷，收回952张，有效问卷937张，有效率为93.7%。问卷内容主要包括：第一部分是基本信息，主要是性别、年龄、年级、专业；第二部分是有关专业方面的问题，包括确定专业的时间、确定专业的方式、对专业的满意度、转专业；第三部分是课程分流情况，主要包括课程设置情况、选修课开始时间、确定课程的方式；第四部分就是课堂分流，主要包括课堂设置情况、课堂分层、学生对课堂分层的态度，共计22道题。

三、结果分析

结果分析中并没有涉及问卷中所有的问题，而是对内分流中的专业、课程和课堂的确定三个方面进行了分析。

1.专业分流――入学即确定专业仍占主导

在计划经济时代，我国大学实行的是入学即确定专业。进入市场经济后，通过总结以往教训和借鉴国外经验，现在我国有些高校采用在入学后的其他学年定专业。根据调查的湖北省当前的情况，71.2%的学生是入学即确定专业，11.7%的学生在第二学年分专业，7.9%的学生在第三学年分专业，5.6%的学生在第四学年分专业，3.6%的学生在第五学年分专业。可以看出，入学即分专业的还是占绝大多数，其他学年确定专业仅占很小一部分。

那么学生的反映又如何呢？调查结果显示，支持入学即确定专业的学生占27.2%；赞成第二学年分的占35%；支持第三学年分的占28.3%；支持第四学年、第五学年分的比例很少，分别是4.9%和4.6%。可以看出，大部分学生不倾向过早或过晚分专业。在开放题中学生们对此问题发表了各自的看法：大部分学生认为，由于学生对各专业还不了解，过早确定专业很容易造成所选专业不是自己兴趣所在，容易后悔，入学后对各专业和自己的兴趣有一定了解后再选专业会更好。太晚分专业不利于专业知识的学习。因此目前的问题是什么时候确定专业才能既保证学生充分了解自己的兴趣和各专业，又保证充足的专业课学习时间。

2.课程分流――必修+选修占主导

课程分流，主要是指学生通过选课而进入到不同的班级进行不同内容的学习。目前湖北各高校因学校不同、专业不同，课程分流情况也不尽相同。如表1所示，实行完全必修课的占11.1%，半必修课半选修课的占38.1%，主要必修课少量选修课的占50.7%。

从以上数据可以看出，选修课占的比例并不高。那么学生们的需求又是怎样的呢？83.8%的学生支持必修课和选修课相结合，支持完全必修课的占5.9%，支持完全选修课的占10.2%。74位同学中除了一位同学抱怨喜欢的选修课选不上以外，其余73位同学都赞成必修课与选修课相结合。他们认为，完全必修课太死板，完全选修课又太自由，学不到专业知识。而必修和选修相结合则最合适，必修课学习专业知识，选修课则培养学生兴趣，扩展知识视野。

可以看出，传统的完全选修课已不能适应学生的发展需要。学生更倾向既能学到专业知识又能发展个人兴趣，在课程确定上既有一定约束指导性又有一定自主选择性，因此，选修和必修课相结合符合学生发展的需要。问题的关键是合理安排必修和选修的比例及选课机制。很多学生反映可选的课程种类不多，受欢迎的选修课又爆满以致部分学生选不上自己喜欢的，只能选择不喜欢的以凑学分。另外，选修课所占比例不高，很多课仍然是老师指定，大部分同学认为应该给学生更多的选课自由。

3.课堂分层――中立占主导，利弊参半

大学中的课堂分流主要是公共课的分流，主要是根据学生的不同能力分为不同的班级，一般通过学生摸底考试成绩来确定学生的班级，不同班级上课的内容不同，这样做的主要目的是对不同能力的学生进行有针对性的教学。对课堂分层调查结果如表2所示。

所有课程都实行分层的占9.8%，完全不分层的占38.7%，大部分分层、小部分不分层占16.5%，小部分分层、大部分不分层占35%。

对课堂分层持中立态度的占62%，反对分层和支持分层的分别占20%和18%。在一个开放题中学生对课堂分层进行了评价：支持课堂分层的学生认为分层有利于因材施教，每个学生的能力不同，分层课堂对学生的学习更有针对性；反对公共课分层的学生认为，分课堂教学对成绩差的学生不公平，容易加重他们的心理压力，挫伤自尊心，打击学习积极性；持中立态度的学生认为课堂分层有利有弊，一方面可以满足不同能力学生的发展需求，另一方面又容易形成差异；小部分学生认为没有必要，认为分不分层没什么意义。另外，还有小部分学生认为要视学校、学生的情况而定。可以看出课堂分层有利也有弊，关键是看如何有效利用。

四、对策

针对以上分析结果，对以上三大方面提出如下建议：

1.专业分流――让学生充分了解各专业情况，引导学生选择适合自己的专业

调查结果显示，尽管有小部分专业是让学生在其他学年确定专业，但是并没有为学生了解各专业提供充足的信息。比如学生在第二学年确定专业，一般第一学年就学公共课，而学生对各专业的情况并不了解。专业是校内分流的一个主要方面，决定了学生以后的课程、职业，因此，所选专业是否是学生兴趣所在非常重要。兴趣是最好的老师，有了兴趣更容易学有所成；如果所选专业非兴趣所在，学生花了时间也不一定能学好，这实际上是一种资源浪费。对此，各学校应充分认识到选择合适的专业对学生未来的重要性，应努力引导学生选择适合自己的专业。

确定专业最好不在入学时，最好是留出一年的时间让学生先适应大学生活并对各专业有大致了解后再定专业。在这段预留时间里，学校可组织人员了解学生的实际情况（可以以学生自填个人信息的方式进行），并提供给学生有关各个专业情况的信息，也可以以演讲的形式让各专业指派一名老师来给学生进行专业介绍，内容最好包括专业的大致学习内容、是否需要特殊的天赋、未来就业方向等。第二学年让学生结合个人喜好和对专业的了解确定适合自己的专业。

2.课程分流――增加选修课的多样性，适当给予学生选课的自由

目前我国大部分本科高校都采用了必修课和选修课相结合的模式，但实际上很多学校的选修课所占比例很低，学生普遍反映大部分课还是学校或院系统一安排，可选择的课很少。对此，应根据各专业的不同情况适当调整必修课和选修课的比例。比如，有些跨学科的专业对学生的知识面要求很多，应该加大选修课的比例，让学生充分学习其他方面的知识。另外，既然是选修就应该给学生自主选择的权利，当然老师可以给学生一些建议。

选修课是学生根据自己的兴趣爱好自由选择的课，主要目的是在培养学生兴趣的同时学习专业课以外的科目，开阔视野。但是目前很多高校设置的专业课种类不够丰富，不能满足学生的多样化需求，还有很多热门的选修课程爆满，班级大小也不能满足学生需求。很多学生为了修满学分而不得不选择自己不感兴趣的课程，这样学生花了时间却没学好。对此，学校可以在第一学年先了解学生的兴趣取向，适当增加一些选修科目。另外，对一些受学生欢迎的选修课，可根据报选的学生人数适当多增加几个班，让学生尽可能选上自己喜欢的课程。

3.课堂分流――加大课堂灵活性，具体情况具体安排

课程分流的主要目的是为了满足学生的不同能力需求，根据学生的不同水平分到不同的班级，这样更有针对性。但也有弊端，首先分班的标准是通过一次摸底考试的成绩来确定，不一定能说明学生的能力水平。其次，容易增加成绩差同学的心理压力，形成自卑心理。另外，很多人质疑大学的学习是否有必要向高中一样设置这种分课堂教学，这种方式又是否有效值得怀疑。

调查结果显示，不赞同课堂分流的学生只占20%，这说明课堂分流被大部分学生接受，总体上是可行的。但也应该考虑到这20%的学生的情况。对此，学校可按原来的方式实行分不同班级教学，但应适度增加灵活性。比如公共英语，有学校按学生水平分成A、B、C三个层次的班级。如果被分到C班的某学生认为自己在摸底考试成绩中没有发挥好，并没有发挥出自己的实际水平，要求到A班上课，学校可根据学生的实际情况适当调整（这种情况不会很多）。学生想分到A班至少说明他有想学好的愿望，也会努力学好，因此在调整班级的时候应广泛听取学生们的需求，根据情况而定。

五、结语

虽然本次调查只涉及湖北省几所重点高校，但应该是具有代表性的，能够从这几所高校中看出我国高校内分流中存在的问题。我国高校内分流中专业设置、课程设置、课堂设置都比传统模式有所改进，这是在总结以往教训和借鉴国外经验基础上的进步，但是仍然存在很多问题，比如文中提到的学生在专业选择上的盲目性、课程设置上多样性和灵活性不够等。这些都是发展中的问题，高校在人才培养上要取得成功不是一蹴而就的，需要各方共同努力，相信在以后的发展中会逐步改进，越来越好。

注释：

①董泽芳.高等教育分流问题研究[J].高等教育研究，2003，7（4）.

②陶能祥.高等教育内分流模式研究[D].武汉：华中师范大学，

2006.

参考文献：

[1]董泽芳.教育社会学[M].武汉：华中师范大学出版社，2009.

[2]陈志勇，黄小洁.我国高校在高等教育分流中的合理定位分析[J].科教文汇，2006，（12）.

[3]董泽芳，李晓波.试析我国高等教育分流中的结构失衡问题[J].教育研究，2003，（10）.

[4]董泽芳，黄红霞.高等教育分流的发展趋势[J].大学（研究与评价），2007，（11）.

调查研究制度范文第2篇

【关键词】卫生服务中心；国家基本药物制度；管理制度

doi：10.3969/j.issn.1004-7484（x）.2013.07.598文章编号：1004-7484（2013）-07-3997-02

1调查资料

1.1资料1采取问卷调查的形式对小店区部分卫生服务中心情况进行分析，具体资料整理如下：

1.1.1你单位门诊量、住院情况2010年3月1日――2010年12月31日门诊人次1548、住院人次0；2011年1月1日――2011年12月31日门诊人次4543住院人次0；2011年1月1日――2011年3月31日门诊人次415、住院人次0；2012年1月1日――2012年3月31日门诊人次1730、住院人次0；同比增或减百分比为多少？。实际门诊看病用药病人有很大减少，因为门诊人次数包含有孕检人次数所以算的数字是增加了。

1.1.2你单位基本药物使用品种数答：共228种，其中：基本药物，173种，省补55种。

1.1.3基本药物药品价格情况答：价格是降了很多，比如：但老百姓只认西安杨森生产的吗丁啉片（多潘立酮片）15元，而进入基本药物的湖南千金药业的多潘立酮片，2.96元得不到老百姓的认可。①网购价格平均高百分比为多少？平均低百分比为多少？②与周边药店比较，价高药品有几种，名称为什么？

答：药店药品大多是品牌药：如利君沙片（琥乙红霉素片）而基本药物只有琥乙红霉素片，厂家不同，所以价格无法比较。

1.1.4你单位回款结算情况？答：按时回款

1.1.5需解决的问题是什么？答：①基本药物目录药品很多网采采购不到。②希望能把采购平台和结算平台的数字对接起来。③希望大医院大夫用药习惯能和基本药物对接，好多慢性病患者都是按照大医院大夫的医嘱用药。

1.1.6应采取哪些措施答：价廉固然是好，但用药效果更重要

1.1.7如何解决基层医疗机构药品短缺问题，如何补充药品？比例是多少合适答：增加品种：主要是儿童用药，急救药品缺少。慢性病人用药最好是大医院专家主任用药医嘱能和基本药物目录对接。

1.2资料2抽取小店区部分社区卫生服务中心，整理了这些服务中心药房建设的情况，具体见表1。

2调查结果研究分析

从所抽查医疗机构调查结果来看。基本药物的可获得性较高、价格合理、质量较好、应用的合理性较高。但从上述资料我们不难发现，目前我们国家基层医疗中心基本药物制度实施情况存在很多问题，主要表现在以下几方面：

2.1规范化药房建设共性问题①不同程度存在药品储存问题，药房挂有温湿度计，也按时记录，但是没有真正发挥作用，主要表现在：没按药品要求的存储环境存放药品。比如：注射用破伤风，悦康药业的注射用头孢哌酮钠要求2-10℃存放，还有好多粉针剂要求

2.2基本药物采购存在的问题调查结果表明，大部分基层医疗单位所使用的基本药物进行网上采购，基本上不存在网外、标外采购行为。基本每月每周做一次计划发送一次订单，配送企业相对集中，并在药品到货验收合格后8小时内就进行网上到货确认。及时核对确认数据，认真做好采购订单和配送药品的到货确认和结算对账工作。但在这过程中也存在一些问题。①经常出现药品短缺情况。列入基本药物目录而网上采购不到，临床确需的一些药品，像板蓝根颗粒；追风膏；小儿感冒退烧药等。②配送企业不能及时配送到货。③票据开具不及时。④结算账单与采购单不能对接，前后次序混乱，给对账带来一定困难。

2.3民众对国家基本药物制度了解不足调查发现部分群众片面追求使用新药、好药，对医护人员要求改变其不良用药习惯无法理解，对廉价的基本药物治疗效缺乏信心，甚至对基层医疗机构的诊疗水平产生怀疑。

3讨论与建议

针对国家基本药物制度实施中遇到的问题，笔者结合多年药房工作经验提出以下建议：

3.1加大对医疗机构和药品生产厂家的投入，建立基本药物制度经费补偿机制。以保证国家基本药物供应，避免应药物不足带来的医疗问题。

3.2基层医疗单位可以采取以下措施①提高药房管理人员基本素质。组织医务人员学习有关医改文件，并进行考试达标；②建立药房基本管理制度及规范化要求。要求药房人员严格按照规范化制度执行，避免不登记、不分类、摆放过期药品等等问题。③定期实施基本药物采购自查，要求药房人员定期对采购药品进行自查。例如，我中心上半年对基本药物采购进行了自查，发现药物来源于网采，并总结分析了网采遇到的问题，同时采取了相应的应对策略。该举措有助于中心基本药物的合理化。

3.3建立健全基本药物的管理与使用制度，逐步提高基本药物的使用比例，降低处方费用，使群众真正得到医药卫生体制改革的实惠。

3.4卫生行政部门、药监部门应加强合理用药宣传与教育引导工作，提高全民对基本药物的认知度和信赖度，营造良好社会氛围。

3.5各级有关部门还应加大基本药物监管力度，指导人民群众科学、合理地运用基本药物，使其对民众身心健康发挥更大的作用。

调查研究制度范文第3篇

关键词：高考英语；改革；英语培训

中图分类号：G633.41 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）012-000-02

一、调查背景及意义

国务院于2014年9月4日的《关于深化考试招生制度改革的实施意见》，提出的“英语科目提供两次考试机会”、“保持统一高考的语文、数学、英语科目不变分值不变”等方案使得英语教育成为此轮招考改革的关注焦点。高考英语是改革的先行者，一直走在所有科目的前沿。恢复高考的近四十年间，英语科目的考试内容、试卷结构和考试形式发生巨大变化，但英语在高考中的恒定的分数权重和稳固地位，显示出国家和社会对其尤为重视。

近年来英语教育产业蓬勃发展，社会英语培训教育机构数量剧增，英语培训教育机构总量超过5万家，目前中国有近3亿人的英语消费群体，个人与家庭不断加大对英语学习的投入，仅2012年国内英语培训行业年产值达到近300亿元。英语培训教育机构已经成为我国英语教育市场的重要组成部分。

自2018年秋季入学的高中一年级学生开始，河北省将全面启动高考综合改革，深化英语考试改革，引导英语教学注重应用能力的培养。允许学生最多参加两次英语考试，并选择较好的成绩计入高考总分。河北省高考英语改革方案的公布对当地英语培训教育机构产生巨大影响。在高考英语改革的过程中，市场英语培训需求的变化和英语培训教育机构的未来发展成为社会关注的焦点。

二、调查对象及方法

本次调查以河北省保定市英语培训市场为调查主体，对学生和家长的英语培训需求、英语培训教育机构的现状、应对高考英语改革的措施等方面展开了调研。

目前保定市各类英语培训教育机构共25家，在此次调研运用配额抽样的方法，从中抽取10家机构进行深度访谈，以了解保定市英语培训教育机构的经营现状等情况，以及针对高考英语制度改革所做出的业务调整意向及相应措施。

为了解学生和家长对英语培训机构的需求情况及对英语培训机构的认知评价等信息，针对学生和家长共发放调查问卷400份，回收有效问卷313份，问卷有效率为78.25%。

三、河北保定英语培训市场的调查分析

1.英语培训需求旺盛，开发潜力大

调查数据显示，目前参加英语培训教育机构的学生占总体的31.63%；在知晓高考英语制度改革的前提下，选择继续让子女参加培训教育机构的家长占比高达40%。此外，69.55%的家长单独决定子女是否参加英语培训教育机构，只有30.45%的家长会在选择英语培训教育机构时尊重子女的意愿，可见，大多数情况下学生参加英语培训教育机构的最终决策权在家长手里。培训目的方面，41.4%的家长希望提高子女的语言交流能力，25.4%的家长为了培养子女兴趣爱好，为了高考应试和出国目的比例较少。因此，英语无论作为一项应用技能，其对学生及家长的影响力都不容忽视，保定市英语培训市场还存在巨大的开发潜力。

2.英语培训机构的认知与评价分析

63.7%的家长在选择英语培训教育机构时最看重其教学质量，其次看重收费情况，特别是中低收入家庭尤其关注培训费用，而对于其他方面诸如知名度、硬件设施等因素关注较少。高考制度改革英语科目提供两次考试机会，部分学生家长认为这会增加家庭的英语投入。

四成以上的家长认为目前英语培训教育机构的最大不足是办学质量参差不齐，四分之一的家长认为英语培训教育机构为了吸引学生等目的而夸大宣传，同样收费标准不合理也是英语培训市场存在的主要问题，这些应引起英语培训教育机构的高度重视。

对于获取英语培训教育机构信息的来源，选择亲朋好友推荐介绍的方式占比35.7%；选择培训机构人员宣传方式占比28%；选择网络宣传方式占比27.4%；选择报刊杂志宣传方式最少，占比8.9%。由此可见，口碑宣传是大家获取培训教育机构信息的最主要来源。另外，对于英语培训教育机构邀请学生及家长来店进行体验咨询，44%的家长认为是否参加取决于自身有没有充足的时间，有意愿积极参加的人数较少，仅占14.9%。

3.英语培训教育机构的基本情况分析

根据保定市统计局数据得知，保定市各类英语培训教育机构共25家，其中少儿英语培训教育机构13家，青少年、初高中学生英语培训教育机构3家，成人、职业英语培训教育机构3家，综合型英语培训教育机构6家。通过其中具有代表性的10家英语培训教育机构的进行了访谈调查，了解不同类型英语培训机构的主营业务。

保定英语培训教育机构大多有名牌大学或知名英语培训机构授权举办的，地方自创机构较少。调查的10家培训教育机构都有自主研发的内部教材，这些教材不仅各有特色，而且能较好地符合不同阶段学生的性格特征，融知识性、趣味性于一体，有别于传统枯燥的教材，但是电子教材、学生课外资料、实践性课堂及网络平台的利用较滞后。7家培训教育机构有明确的市场定位，能够树立以学生为中心的教学理念，不仅教授英语专业知识，也注重培养学生的学习兴趣。但受应试教育的影响，在实际培训过程中，仍存在只注重语言学习而轻能力培养的问题。

4.英语培训机构对高考英语改革的态度及应对措施

在调查的10家英语培训教育机构中，6家对此次英语改革持谨慎态度，相关业务调整计划还处于观望期，业务调整计划会根据即将实施的中高考改革方案细则来制定。3家英语培训教育机构对此次英语改革持乐观态度，认为高考英语改革无疑会成倍地放大听说能力培训需求，给企业带来巨大的商机。

仅有1家英语培训教育机构对此次英语改革持悲观态度，认为不仅生源会有所下降，而且英语培训市场将面临重新洗牌。目前该机构已经要求对英语教材的编写进行调整，通过更新教材和教学手段来帮助学生提升英语运用能力，并且决定引入一定数量的外教来充实一线教学，以应对高考英语制度改革的浪潮。

四、基于高考英语改革制度下对英语培训机构的建议

1.明确定位，塑造核心竞争力，突出自身特色

保定市25家英语培训教育机构中，半数以上专注少儿英语培训，产品同质化严重，竞争压力大。学生家长希望高考英语改革后英语培训能够由应试英语向应用英语转变，学生的英语应用能力提升显著。由此，建议英语培训教育机构能够从市场需求出发，结合不同省市高考英语改革制度的具体实施意见，把英语听说能力作为重点，在课程设置、时间安排、课外活动等方面精心设计，塑造自身的核心竞争力。

英语培训教育机构要在激烈的竞争环境中站稳脚跟，还需要在课程推介、培训资费、培训服务和培训周期等方面打造自身特色，塑造品牌优势。英语培训教育机构应在英语培训为主体的前提下，利用“产品驱动”打造自身特色，设计出新的课程，增加课程种类，全方位的满足客户需求。

2.立足市场，提升教学质量

学生家长选择培训教育机构最看重的因素是培训机构的教学质量。因此，英语培训教育机构应有明确提高教学质量的手段和方法来满足市场需求。

提高英语培训质量首先应注重教师素质，师资水平是英语培训教育机构的生命线，教师的教学效果直接关系着培训机构的经济利益和品牌形象。英语培训教育机构应制定完善的师资培训，培养其先进教学理念，提升其教学能力及综合素质，其次在教学模式上应根据学习英语目标的不同来设计出差异化的教学模式，从而保证每一位学生在英语培训过程中获得最理想的学习效果。硬件设施配备也关系到教学质量效果，教育机构应注重自身硬件设施的齐备，不断引进先进的教育系统，让学生在轻松的环境中学到最快乐的英语[1]。

3.塑造品牌，优化推广渠道

亲朋好友介绍是学生家长获取英语培训教育机构信息的主要来源，所以，英语培训教育机构要注重口碑宣传来增加客户粘性，从课程设置、优质服务上树立良好的口碑。其次要注意品牌推广渠道的优化，一个企业品牌的推广过程是应具有连贯性。许多培训教育机构在访谈过程中都提到，单一方式的重复推广效果不佳，甚至让消费者产生倦怠感，因此英语培训教育机构在品牌宣传推广过程中，应采用多渠道互相配合，优化推广渠道。

4.个性化营销，有效呈现课堂效果

在个性化营销方面，英语培训教育机构应以自主研发教材为基础，以呈现课堂为手段，以优化课程设置为保障，以提高品牌知名度为目的。例如，自主研发的教材要符合少儿的身心特点和消费者的需求；在课程设置时，可以将灵活调整授课时长。从学生成长角度看，家长是条件提供者、参与者；从学校角度看，家长是合作者、建设者、监督者。青少儿英语培训的特点是购买培训的是家长，而参加培训的是子女，因此要想培训课程获得家长的认同，首要任务是提高家长认知度和满意度，应让家长感知到孩子参加培训后的学习效果。因此，让家长走进课堂体验生动的课堂气氛，有效呈现出良好的课堂效果，同时建立多维衡量指标，把显性和隐性的效果通过恰当的方式呈现给家长，让家长满意，进而为机构做正面宣传，最后成为机构的“活广告”。

参考文献：

[1]高梦，郑兰燕等.高考英语改革下英语培训市场何去何从――基于河北保定英语培训市场的调查[J].民营科技，2014（12）：243-244.

[2]旷群，戚业国.高考改革与英语工具性本质回归[J].现代大学教育，2015（06）：89-95.

[3]张允.高考英语改革中亟须解决的几个问题[J].教学与管理，2015（13）：77-79.

[4]魏宏君，朱婧雯.英语高考“社会化”认知分歧考论[J].教学与管理，2016（01）：77-79.

作者简介：高 梦，2012级市场营销本科班；

井霜霜，2012级市场营销本科班。

调查研究制度范文第4篇

关键词 中职生；职业成熟度；生涯发展；就业质量

中图分类号 G715 文献标识码 A 文章编号 1008-3219（2013）04-0069-05

中等职业教育作为我国国民教育体系中的重要组成部分，为经济建设和社会发展培养了一批又一批社会建设者。近几年，中职毕业生就业形势稳中趋好。从全国来看，中职毕业生就业率一直维持在96%以上，以2011年为例，2011年全国中等职业学校毕业生数为662.67万人，就业学生数为640.9万人，平均就业率为96.71%；从上海来看，中职毕业生就业率从2009年的95.96%上升到2011年的97.95%，也处于非常高的水平。因此，在保持充分初次就业的良好态势下，如何提升中职毕业生的就业质量、增强其岗位适应性、提升其职业素养成为当前和今后中职教育的一个重要命题，这其中职业成熟度是一个重要维度。中职生正处于职业探索和初步定向阶段，是个体职业生涯发展的一个重要时期[1]，对中职生职业成熟度的现状研究一方面可以了解当前这个群体为职场工作的准备情况，提高就业成功率[2]，另一方面也可以用来衡量各中职校开展的职业指导教育的成效，并引导中职校进一步做好职业生涯发展教育工作。

一、基本概念及抽样调查情况

（一）基本概念

职业成熟度：指个体在完成与其年龄相应的职业生涯发展任务上的心理准备程度，本文采用台湾学者孙仲山编制的职业成熟度问卷及Likert记分方法[3]，通过信息应用、职业认知、自我认知、个人调适、职业态度、价值观念、职业选择和条件评估8个维度进行衡量，共51道题；同时，针对中职生特点，在问卷的语言表述上作一定修饰，以更加贴近中职学生，提高问卷回收质量。

属上海生源类型的学生：具有上海户籍，在上海参加中考并被上海市中职校录取的学生。

属外省市生源类型的学生：具有外省市户籍，在外省市参加中考并被上海市中职校录取的学生。

属进城务工随迁子女类型的学生：具有外省市户籍，在上海参加中考并被上海市中职校录取的学生。

（二）抽样

选定上海市中职校在校生为研究对象，具体分为属上海生源类型的学生、属外省市生源类型的学生和属进城务工随迁子女类型的学生。在学校抽样方面，选取上述三类学生均招收且人数较多的中职校，最终选定了上海市城市科技学校、上海市现代职业技术学校、上海市振华外经职业技术学校和上海行政管理学校4所学校。共发放调查问卷250份，回收有效问卷184份，回收率73.6%。其中，向属上海生源类型的学生发放问卷100份，回收78份，回收率78%；向属外省市生源类型学生发放问卷50份，回收37份，回收率74%；向属进城务工随迁子女类型的学生发放问卷100份，回收69份，回收率69%。

（三）样本分布

在性别方面，男生101人，占55%；女生83人，占45%。在生源方面，上海籍生源78人，占样本总数的42%；其次为安徽籍生源44人，占24%；排在第三和第四位的分别是江苏籍和四川籍生源，分别为17人和11人，比例分别为9%和6%。抽样样本的生源分布和上海市中职校的总体生源分布比较一致。在专业方面，按照文理科来划分，文科74人，占40%；理工科110人，占60%。样本中独生子女占调查总人数的51%，集中在上海生源学生群体；外地学生群体中独生子女比例较低，大多数学生有一个兄弟姐妹。

二、职业成熟度调查结果分析

（一）样本总体职业成熟度

调查表明，中职生样本的总体职业成熟度为3.71，其中，结构因素：信息应用、个人调适、价值观念的分值相对较高，均超过3.8；而在职业认知、职业选择、条件评估方面的分值相对较低。各因子得分由高到低的排序为：信息应用>个人调适>价值观念>自我认知>职业态度>条件评估>职业认知>职业选择，具体见表1。

表1 中职学生总体职业成熟度分布

（二）不同生源地中职生的职业成熟度

从三类学生的总体职业成熟度来看，外省市学生最高（3.77），其次是随迁子女类型的学生（3.73），上海学生的职业成熟度相对较低（3.67）。

从职业成熟度的8个维度分布比较来看，如表2所示，在信息应用方面，外省市学生和随迁子女类型的学生对信息应用方面比较擅长，得分均高于3.9，上海学生则相对欠缺，得分为3.75。在职业认知方面，由于上海学生长期生活在现代大都市，职业认知的得分比较高（3.61），外省市学生（3.56）和随迁子女类型的学生（3.55）则相对较低。在自我认知方面，外省市学生的得分最高（3.84），上海学生对于自身的认识相对还不够。在个人调适方面，三类学生群体在遇到困难、问题时主动进行自我调适的意识比较接近，得分也较高（均超过3.8）。在职业态度方面，在对待今后将从事职业的态度方面，上海学生明显不够积极，外省市学生和随迁子女类型的学生对于就业的渴望则更加迫切，职业态度也更加积极主动。在价值观念方面，三类学生群体比较一致，得分均超过3.8，说明中职生比较务实，希望能够在工作岗位上稳定发展。在职业选择方面，中职生的总体水平不是很高，属外省市生源类型的学生略高于上海学生和随迁子女类型的学生。这和中职生的年龄较小、对社会认知比较缺乏有较大关系。在条件评估方面，中职生的能力还不强，且三类群体之间差异不大，说明中职校需要加强对学生各方面条件的综合评估，以帮助其作出有针对性的择业决策。

表2 不同生源地中职学生职业成熟度分布

（三）多层面就样本职业成熟度的详细考察

基于上述三类学生，进一步从其性别、专业、是否为独生子女、父母学历、是否接受职业生涯发展辅导、是否参加职业指导课程、是否参加技能大赛等多方面加以考察，调研结果具体如下。

1.不同性别中职生的职业成熟度

如表3所示，男女中职生的平均职业成熟度水平比较接近，在职业价值观念上认同均处于较高水平，但在职业认知和职业选择方面还比较欠缺；从性别差异看，男生在职业认知、自我认知、职业态度和职业选择方面略强于女生，而在信息应用、个人调适和条件评估方面弱于女生，这可能与中国的文化环境有关，女性在职业环境中一般处于劣势[4]。

表3 不同性别中职生职业成熟度分布

2.不同专业中职生的职业成熟度

中职教育目前所开设的专业与社会经济发展的产业结合非常紧密。从专业类别来看，如表4所示，文科生在信息应用、职业认知、个人调适和条件评估方面强于理工科学生，在自我认知、价值观念方面略弱于理工科学生。

表4 不同专业类别中职生职业成熟度分布

3.独生子女中职生的职业成熟度

从中职生是否为独生子女的角度来看，如表5所示，独生子女的总体职业成熟度要低于非独生子女，而且家庭子女数为2个的中职生其职业成熟度最高。从具体分项得分看，独生子女仅在职业认知方面分值较高，其他方面均较弱。

由此可见，独生子女长期处于非团体活动中，沟通交流渠道比较少，获得的信息面比较窄，一定程度上影响了他们对自我认知、职业选择和职业素养培养能力的提升[5]。

表5 独生子女中职生的职业成熟度分布

4.父亲不同学历水平中职生的职业成熟度

父母的受教育水平也影响着子女的职业成熟度[6]。调查显示，中职生的父亲学历水平大多数为初中和高中，其次是专科和小学，呈现正态分布。从调查结果看，父亲学历为本科的，其职业成熟度最高，其次为初中学历，专科、高中和小学学历的职业成熟度比较接近，如表6所示。

总体来看，父亲学历水平越高的中职生，其职业成熟度越高；信息应用、个人调适和价值观念的评估与父亲的学历水平关系不大，而在职业认知、职业选择和价值观念方面，则受到父亲学历水平的较大影响。

表6 父亲不同学历水平中职生的职业成熟度分布

5.母亲不同学历水平中职生的职业成熟度

从母亲学历来看，如表7所示，母亲学历为本科的中职生职业成熟度要比本科以下学历水平的中职生高。具体来看，母亲学历为本科的，中职生在信息应用、职业认知、个人调适、职业态度、职业选择方面都要占优势。

表7 母亲不同学历水平中职生的职业成熟度分布

6.接受职业生涯发展辅导中职生的职业成熟度

近年来，上海逐渐加强了中职生的职业生涯发展教育，部分学校设立了专门的咨询室，为中职学生提供一对一的个体辅导和一对多的团体辅导。从调查结果来看，如表8所示，接受过职业生涯发展辅导的中职生其职业成熟度要明显高于未接受过职业生涯发展辅导的中职生，尤其在职业认知、职业态度、职业选择等方面。

表8 接受职业指导中职生的职业成熟度分布

7.参加学校职业指导课程中职生的职业成熟度

上海中职校逐步开设了职业指导必修课和选修课。调查显示，参加过职业指导课程中职生的职业成熟度略高于未参加过的中职生，仅仅在信息应用、职业认知、职业态度和价值观念等方面稍占优势，见表9。

表9 参加职业指导课程中职学生的职业成熟度分布

8.参加职业技能大赛中职生的职业成熟度

职业教育的特点就是非常注重学生的技能培养，而近年来上海连续举办了“星光计划”等各类技能大赛，也为中职生搭建了更多展示自我的舞台。从调查结果来看，参加过技能大赛的中职生在信息应用方面得分较高，而在其他维度方面则差别不大，见表10。

表10 参加职业技能大赛中职学生的职业成熟度分布

9.与班主任沟通

2010年9月，教育部联合人力资源和社会保障部了《关于加强中等职业学校班主任工作的意见》（教职成[2010]14号）。随着中职校班主任规范管理办法的出台，中职校对班主任的培养力度逐步加大，班主任在中职生成长成才过程中的作用日益显现。从调查结果看，与班主任经常沟通的学生，其职业成熟度相对比较高，尤其是在自我认知、个人调适、价值观念、职业选择和条件评估方面，见表11。

表11 与班主任沟通中职学生的职业成熟度分布

10.毕业后持就业或升学意向中职生的职业成熟度

中职学生毕业后的去向主要是就业和升学，从调查结果看，二者的职业成熟度差异并不明显，只在个别维度上有一定差异。毕业后选择工作的中职生，在职业态度上非常坚定；而选择升学的中职生，则在信息应用、个人调适方面的优势比较明显，见表12。

表12 不同毕业后选择中职学生的职业成熟度分布

三、对策建议

（一）职业指导课程与职业咨询辅导要形成互补作用

调查发现，尽管上海市许多中职校开设了职业指导的相关课程，但从职业成熟度角度来看，对中职生的作用还不明显，与之形成对比的则是接受过学校专业职业指导教师咨询的中职生，其职业成熟度则比较高。因此，中职校的职业指导课程更需要通过实战训练，通过一对一的个体辅导、一对多的团体辅导，让中职生在体验中增加自我认识、增强职业素养、提升自信心和自我决策能力。

（二）建立中职校与企业的多方位合作关系，提升中职生的职业认知和职业选择能力

调查表明，顶岗实习虽然是中职教育的必经环节，承担着中职生由学生走向企业员工的角色转变职能，但现实却是中职生对职业认知还远远不够，尤其是不清楚如何择业。所以，在校企合作过程中，中职校应该树立全方位、多角度、深层次的合作理念，让中职生对岗位的理解更加全面、深入；在职业选择方面，能够通过案例讨论分析，教会中职生比较常用的分析方法，减少其走弯路的机会。

（三）技能大赛不仅要选拔优秀技能学生，更要引导他们进入用人单位视野，成为行业企业的技能骨干

根据调查结果，技能大赛虽然并未对中职生的职业成熟度起到较为明显的促进作用，但从长期来看，这应该是努力的方向，技能大赛不仅要让更多的中职学生参与，评选出各专业领域的优秀技能人才，更要搭建推荐渠道，让越来越多的企业来到技能大赛的现场，切身感受中职生的青春活力和出色的技能水平。

（四）搭建中职学生之间、学生与教师、学生与家长的立体化沟通交流平台

在学生培养过程中，中职校应注重学生之间、学生与教师、学生与家长的沟通交流，搭建立体化平台，积极引导中职生在良好的团队氛围中学习、生活，促进其健康人格的培养。

调查研究制度范文第5篇

关键词：社区矫正 审前社会调查制度 意义

中图分类号：D9 文献标识码：A 文章编号：1007-0745（2013）06-0164-02

一、审前社会调查的概述

美国是审前调查制度的“开山鼻祖”，其雏形可追溯到1840年，由“现代缓刑之父”约翰·奥古斯图斯（John Augustus） 最先提出。后来伴随着美国缓刑制度的建立和发展，与之配套的缓刑资格调查也得到不断完善，到1930年，缓刑资格调查演变成为整个量刑提供判决前的调查，从而形成了现代意义上的审前调查制度（英美国家称the pre-sentence report） 。审前调查制度是美国决定是否对有关犯罪人适用社区矫正的重要制度依据。

社区矫正这一概念在上世纪八九十年代出现在我国的学术界，随后在我国立法上也有了规定。并且在2012年1月10日由最高人民法院、最高人民检察院、公安部和司法部联合颁发的《社区矫正实施办法》中对于审前社会调查制度作了规定。其中第四条规定：“人民法院、人民检察院、公安机关、监狱对拟适用社区矫正的被告人、罪犯，需要调查其对所居住社区影响的，可以委托县级司法行政机关进行调查评估。”“受委托的司法行政机关应当根据委托机关的要求，对被告人或者罪犯的居所情况、家庭和社会关系、一贯表现、犯罪行为的后果和影响、居住地村（居）民委员会和被害人意见、拟禁止的事项等进行调查了解，形成评估意见，及时提交委托机关。” 虽然这一条款没有明确提出审前社会调查这一概念，但是它的实质内容涉及了审前调查的规定。

审前社会调查制度是社区矫正的一项重要内容，是其顺利实施的有效保障。通过审前社会调查，我们的目的是对被告人的人身危险性形成一个比较全面的客观的评价，使法院对被告人是否适用社区矫正的判决能够建立在和犯罪人有关的、体现其再犯可能性的所有因素的综合评价上，以降低社区矫正的适用风险，为预防犯罪和矫正罪犯提供科学依据。审前社会调查制度使社区矫正被提前到法院审判这一过程中，对于实现刑罚的个别化和刑法的公平、公正具有非常重要的意义。

二、审前社会调查的意义

目前，我国大部分省市都已经开展了审前社会调查的试验工作，特别是那些社区矫正工作开展的较好的省市，他们的身前社会调查更是走在了所有省市的前面。通过这些省市的实践，我们可以看到，审前社会调查工作的开展对于深化司法体制改革，促进社区矫正工作的有效实施，实现司法的公正和高效，建设社会主义法治国家都具有深远的意义。

（1）有利于社区矫正工作的有效实施

在没有实施审前社会调查之前，法院对于被告人判处社区矫正仅仅建立在对于被告人犯罪行为以及悔罪表现，犯罪的社会危害性和法官个人对于被告人是否适用社区矫正的主观感受的基础上的，这是不科学的。社区矫正不同于有期徒刑等监禁刑，它一种非监禁刑，是一种社会化改造方式，它不是把罪犯关押在监狱中，而是把犯罪分子放到社会中去，由社区矫正机构对其进行监督、教育，改造。因此，社区矫正机构在这一过程中的责任非常重大，它就需要对被矫正人员有充分的了解，才能因人而异制定符合犯罪人的矫正计划，才能更好的帮助犯罪人弃恶从善，重新回归正途。但是，在没有实行审前社会调查制度之前，社区矫正机构对于被矫正人员一无所知，从而就产生了矫正过程中的各种问题，使得社区矫正没有实现应有的效果，不利于罪犯的再社会化。

而审前社会调查制度的实施则改变了过去的那种状态，它提高了社区矫正的效果。实施审前社会调查，让社区矫正机构在接收被矫正人员之前就对其犯罪情况、家庭和社会关系、一贯表现、学习和工作状况等各方面都有了一定的了解，从而可以更好的制定矫正计划，根据犯罪人的特性来实施适合他的矫正方式，帮助他重新回归社会，树立正确的价值观、人生观。这就有利于社区矫正工作的顺利进行，能够提高工作效率，做到事半功倍，而且符合刑罚个别化的要求，能够更好的实现刑罚教育、感化犯罪人，预防犯罪的目的。

（2）有利于实现司法公正

审前社会调查是由法院委托犯罪人户籍所在地的司法行政机关进行的，不受法院的干涉，因此就可以做到客观公正的调查，并作出合乎实际的调查报告。以往法院在作出对被告人是否适用社区矫正的判决时只是依据自己对于案件事实的掌握以及法官个人的主观意愿，因此就有司法擅断的空间存在。但是，在实施审前社会调查制度之后，法院在判决前先委托司法行政机关进行社会调查，在司法行政机关全面而客观地调查完毕后制作出反映现实的调查报告，然后法院依据调查报告来决定对被告人是否判处社区矫正。在这一过程中，法院的判决不再是随意的、擅断的，而是有客观的报告为依据的，这使得法院在判决或裁定时更加客观、公正、透明，因此，这就在一定程度上避免了司法腐败的发生，有利于体现司法的公正和提高工作效率，推动司法体制和工作机制的改革。

（3）有利于服刑人员的顺利回归和和谐社会的构建

审前社会调查制度为法院在判决时提供了客观、可靠的依据，从而使那些主观恶性小、社会危害性不大的人可以在社会上服刑，切实把“那些不需要监禁、不适宜监禁或者继续监禁的罪犯放到社区里，充分利用社会力量有针对性地对其实施矫正，促进其顺利回归和融入社会”。

同时，审前社会调查制度通过对犯罪人所生活的社区的居民、邻居、同事、朋友等人员的调查，明确这些人对于对罪犯适用社区矫正的态度，从而法院对于那些社区人员认同的犯罪分子判处社区矫正。把这样的人员放入社区，社区的人员就不会强烈地反抗，就会更加积极的配合社区矫正机构的工作，监督被矫正人员，接纳他们，从而有利于提高矫正的效果，有利于社区的和谐，对于我们构建和谐社会的目标也有推进作用。

三、我国审前社会调查制度存在的问题与完善建议

（1）调查人员专业素质不高

虽然《社区矫正实施办法》中规定了人民法院等需要调查被告人、罪犯对所居住社区影响的，可以委托县级司法行政机关进行调查评估，但是在实际操作中，很多省市都是县司法局再委托给下面的司法所来进行调查的。这就产生了较大的问题，即由于基层司法所人员的配备还不是很充分，它缺乏由专业人员来进行调查的条件，因此造成审前社会调查的内容不科学，结论不客观、不实际，从而会影响法院的裁判，对被告人、罪犯可能造成不公正的结果。或者即使是由县一级的司法行政机关自己进行审前社会调查，也会存在人员方面的问题。毕竟县一级司法局中这方面的专业人员也比较少，人力资源不够充分，从而也会影响到调查结果的公正性。

从全国各个省市的实践经验来看，社区矫正审前调查报告在法院的裁判中的采信率还是很高的。如江苏省在2007—2008年两年间，社区矫正机构提供的10500余起未成年人和成年人刑事案件审前评估报告在法院的采信率分别达到90%和85%；以上数据表明了法官对于审前社会调查报告是非常相信的，对它的意见是采纳的。这些报告对于案件的结果来说意义非常重大，因此就更需要加强工作人员的素质。

要解决人员素质不高的问题，就需要我们在基层司法行政机关培养审前调查方面的专业人才，提高整个队伍的业务素质和能力。我们可以在招募人才时多注意吸收具有法学、心理学、社会学等专业背景的人才来专门从事审前调查工作，从而就可以提高调查报告的质量。同时，我们的司法行政机关也应该在平时多开展审前调查方面工作的专项培训，以提高工作人员的素质，使他们能够完全胜任身前调查这项严肃而意义非凡的工作。

（2）审前社会调查缺乏独立的执行机构

从目前的审前社会调查的实施程序来看，首先，是县级司法行政机关接到法院或其他机关的委托进行审前调查；其次，县级司法局再委托基层司法所或者由县级司法局直接派出工作人员或者再吸收一些社会工作人员或志愿者组成调查小组，然后去到目的地进行调查。由此可以看出，县级司法行政机关在接到委托之前是没有专门的社区矫正审前社会调查机构的，只有在收到委托时才临时组成调查小组，仓促进行调查工作。这样的做法，由于工作人员在平时并不是专职负责审前调查工作的，具有不稳定性，这在一定程度上降低了工作效率，影响了工作的专业性和结果的公正性，不利于审前调查工作的顺利展开。

因此，为了审前社会调查工作能够顺利进行，为了提高报告的质量，为了提升工作的专业性，使得工作人员的业务既专又精，我们就需要在县级司法行政机关内部建立独立的社区矫正审前社会调查小组或者类似的机构，从而才能保障调查工作符合法律的要求，符合公平公正原则的题中之义。

参考文献：

[1]王志亮：《外国刑罚执行制度研究》，桂林：广西师范大学出版社，2009年5月版。