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关键词:市场营销学;实践教学;教学改革
中图分类号:G642 文献标志码:A 文章编号:1002-2589(2013)12-0304-02
市场营销学作为研究企业市场营销活动及其规律的综合性学科,是适应商品经济发展需要而产生的,是管理类学科的专业基础课,在各类院校中普遍开设,但由于我国市场营销学教育本身发展的历史不长,还没有形成为各类院校公认的教学规范和教学模式,鉴于企业对市场营销人员实践操作能力的要求不断提高,有必要对市场营销学的实践教学改革进行研究。
一、市场营销学实践教学改革的意义
1.有利于突出市场营销学的学科特点,提高教学效果
市场营销学是一门实践性和应用性很强的综合性学科,它的产生与发展始终与实际紧密联系在一起。传统的教学方式比较单一,往往是教师照本宣科,口头传授理论知识,缺乏生动有效的事例,不能与学生产生共鸣,造成理论与实际相脱节,教学效果无法得到保证。进行实践教学改革,改变原有的授课手段,通过小组讨论案例发言、软件对抗练习、沙盘对抗竞技、改革考试方法等实践教学改革环节,突出市场营销学实践性和应用性强的学科特点,增加理论知识与实践的结合力度,让学生在实践参与的过程中将理论知识消化理解,提高教学效果。
2.有利于提高学生学习的积极主动性,提高学习效果
针对民办本科院校学生学习主动性不强,甚至有部分学生有“厌学”倾向的特点,传统的“填鸭式”理论教学难以激发学生学习的主动性和积极性,学习效果会受到影响。通过实践教学改革,增加的软件对抗模拟经营实践教学环节,让很多学生觉得他们不是在学习,他们是在经营一家自己的“企业”,在经营的过程中,涉及很多市场营销理论知识的运用,为了更好地经营自己的“企业”,学生会积极主动地学习理论知识,主动将理论与实践相结合,提高学习效果。
3.有利于毕业生面对严峻的就业形势,提高职场竞争力
近年来,人才市场的需求信息显示,市场营销专业人才的需求量始终处于人才需求的前列。然而,许多市场营销专业毕业的学生就业形势并不乐观,主要是因为部分用人单位要求应聘者具备一定的工作经验,这一条件将很多应届毕业生拒之门外。同时,社会对市场营销专业毕业生的工作满意度也较低,主要原因在于,毕业生动手能力不强,难以胜任基本业务,高素质的市场营销人才缺乏。针对这一现象,市场营销学在构建课程体系与教学内容时应以“实践应用”为主旨,通过实践教学改革,在培养学生掌握营销理论知识的基础上,增强其营销思维、营销实践、应用能力和创新能力的培养,提高学生职场竞争力。
二、市场营销学实践教学的现状
1.实践教学学时比重偏低,理论教学为主
虽然大家公认市场营销学是一门实践性很强的学科,市场营销学的教学应注重实践性,但是部分高校的市场营销学教学仍然以课堂讲授为主,理论教学为核心。老师讲,学生记,“满堂灌”的教学方式普遍存在,这种单一理论灌输为主的教学方法,严重缺乏实践环节,师生间缺少互动,压抑学生学习的积极性和主动性,妨碍学生创造能力的发挥,学生所学知识与企业实际需求严重脱节,毕业后难以适应企业的要求,造成就业和工作的困难。
2.实践教学形式单一,案例教学是实践教学的主要形式
虽然实践教学的形式有很多种,但是由于案例教学容易寻找案例素材,简单容易操作等特点是大多数教师实践教学的首选形式。一些教师经常会选取经验介绍类或技巧集锦类案例,发生的背景多是欧美企业和欧美市场,由于文化背景等方面的原因,学生学习和应用这类案例难度很大,所学经验也不完全适用于中国企业。事实上,我们培养的学生很多是到中国内地的一些中小企业工作,而学生在课堂上很难听到在中小企业里开展营销工作有什么要求、有什么特点,这些都严重影响市场营销教育的健康发展。
3.考试方式单一,闭卷理论考试是考试的主要方式
考试是教学的重要环节,合理的考试方式可以考核学生的学习效果,对学生的学习也会起到导向和督促的作用。传统的考试多采用一张试卷定成绩的做法,试卷一般包括概念分析、内容阐述、特点分析等内容。考试形式多采用闭卷考试,考前老师划定复习范围,学生死记硬背,即使对某些概念、原理一知半解,也可以考取高分。由于市场营销学是一门实践性很强的学科,这样闭卷考试很难考核学生对知识的领悟和应用能力,不能客观反映学生学习效果。
4.专业型教师缺乏,实践教学水平偏低
基于市场营销学课程实践性强的特点,必然要求市场营销学教师不仅要具有扎实的市场营销学、经济学的理论基础,更应该具有从事市场营销的实战经验。然而,许多教师都是大学毕业后直接走上讲台,理论功底不错却没有企事业单位的营销实战经验和社会工作阅历,所讲授的理论知识和案例都来源于参考书,甚至所选取的案例也是从多年前的参考资料中选取的,教学内容严重滞后,传授的知识与高速发展的市场经济潮流不吻合,很难满足学生求新、求知、求异的需求。
一、前言
《国际市场营销学》作为一门专业基础课,目的是培养具有较强的专业性、良好的沟通能力及国际性的营销性人才,以适应到外资企业工作的要求。因此为了更好地为学生们营造一个良好的学习氛围,构建创新型的教学方法则十分的关键。在国际市场营销学的教学过程中,引导学生们独立自学的能力与创新意识,培养学生们的个性发展是十分重要的。
二、《国际市场营销学》教学现状
(一)应试教育的现象依然普遍。
随着新课标的不断改革,对中国的教育事业,重视学生人文素养的培养,为学生今后的人生成长奠定坚实的基础。但在中国诸多高校的教学中,应试教育的现象依旧普遍,过度的重视学生们的考试成绩,以成绩作为衡量一个学生好坏的标准。
(二)教学模式单一。
在《国际市场营销学》的教学的课堂上,大多采用单一的教学模式,将书本上面的知识灌输给学生。这就会出现一旦遇到学生们晦涩难懂的知识,就会产生厌烦心理,而不是迎难而上,积极解决这个问题。
(三)学,难以因材施教。
《国际市场营销学》这门学科要具有发散性的思维与敏锐的观察力,这就需要教育工作者们在教学的过程中,观察每位学生的学习能力与水平,针对不同的学生,作出相应的教学方针。但中国受教育人口基数大,班级成员众多,难以实现因材施教的目的。
三、转型发展形势下《国际市场营销学》教学方法
(一)小组讨论法。
小组讨论可以充分发挥学生们的学习积极性和能动性,激发学生们的内在潜能,为学生们打造一个良好的展示自我的平台。学生们在《国际市场营销学》课程小组学习谈论的过程中可以畅所欲言,将自己独到的见解勇敢地表达出来。锻炼了自己的表达能力,同时教育工作者们通过学生们的表达,因材施教。将每位学生的实际水平与情况都能有所了解,将学生们的在小组学习谈论出来的国际市场营销学相关问题进行总结,统一在课堂上面进行讲解,加大的提高了教学质量与教学效率。
(二)案例教学法。
《国际市场营销学》教学的课堂难点在于让学生在枯燥的外语环境下去掌握国际市场营销相关的理论、策略。在案例教学法的教育下,充分调动学生的积极性,开发学生的潜力。鼓励学生大胆的讨论国际市场营销活动中相关问题,充分突出学生主体地位。同时采取多元化的评价方式,对学生进行差异化的评价。让学生认识到自己的独特性,并且设立奖励机制,以学生在训练过程中所形成的各种国际营销学习材料作为学习成绩评定的依据。激励学生们不断的提高自己,勇敢的在课堂上展示自我。勇敢地在小组学习的谈论中,畅所欲言,找到自己的优点与不足之处。锻炼自身能力,让学生们知道,自己的重要性与独特性,提高学习兴趣与自信心,从而提高学生的综合素质。
(三)多媒体教学法。
《国际市场营销学》教学的过程中,运用良好的PPT能给人爽心悦目的感觉,恰当地运用图片、表格、动画、视频等多种形式的直观、形象的教学手段,学生一看便一目了然,更加能够调动起学生们学习的积极性与学习热情。对于一些相对枯燥乏味的营销知识来说,例如宗教信仰、国际营销英语实践等内容时,利用新媒体,为学生们播放一些不同国家的照片、活动视频等,使学生有一种身临其境的感觉。这样在无形中,就加深了学生们对于国际营销知识的掌握与理解,从而也就达到了《国际市场营销学》教学的良好效果。
(四)双语教学法。
《国际市场营销学》作为一门专业基础课,要培养具有较强的专业性、良好的沟通能力及国际性的营销性人才,因此构建双语教学的新型模式则十分的关键。传统的《国际市场营销学》教学模式和教学方法主要是以教师为主传授知识,很难达到理想的教学目标。通过双语教学模式,在课堂中,使用外语和中文两种语言进行教学内容的讲授。一方面锻炼学生对于国际市场营销这门学科的理解。另一方面,锻炼了学生们熟练运用外语进行国际市场营销专业知识的转移能力,更好的做到理论与实践的统一。学生们在课堂上面学到的知识能够与国际接轨,不仅可以激发学生的学习兴趣,还可以帮助学生了解西方的营销环境。除此之外,还可以激发学生们对于国际营销问题的分析与解决能力,熟练的运用国际英语面对真正的国际营销实践。
(五)调动学生学习兴趣与积极性。
俗话说,兴趣是学生最好的老师,教育工作者们要调动起学生们的学习兴趣,在课堂上面积极的展示自我。尤其在转型发展形势下《国际市场营销学》教学的过程中,对于一些相对枯燥的营销知识来说,更加需要调动学生们的学习积极性与学习热情。教育工作者们应该采用各种手段与方式,例如采取创新型的双语教学模式,着力培养学生的思维能力。锻炼学生们的实际应用能力,帮助学生们提高思维与想象力。同时也有助于引导学生更加深入的了解课堂知识,在一个轻松自由的学习氛围下,学生们才可以更加自由的学习国际营销知识。同时在轻松的氛围中,激发自己的想象力与创新思维。学生的积极性被调动了起来,思维便开始跟着活跃调动,在愉快的课堂氛围中,充分的展示自我。
四、结束语
转型发展形势下,对于《国际市场营销学》的教学定位要准确,结合本校的实际情况,保证实施过程中的教学质量,教学效果,真正的提高学生们专业水平,达到教学目标。让学生成为课堂上的主人,为学生服务。引导与培养学生们的动手动脑能力,将课堂所学知识为我所用。相信在每一位教育工作者的无私奉献下,定培养出一批又一批的实用性、创新人才,为祖国的发展贡献出自己的力量,推动中国教育事业的蓬勃发展,促进中国梦的早日实现。
一、当前市场营销学课程教学中存在的问题
1.学生专业基础素养有待提升
在现有高校教学中,市场营销学课程通常作为市场营销专业和管理类专业基础课,或者其他非管理类专业的选修课程,开设在大学前三个学年。在教学实践中发现,不管是何种专业何时开设该课程,大部分学生对于企业及企业管理缺乏基本认识,而且难以将管理学、经济学这些市场营销学的基础理论课程与市场营销学在学习过程中融汇贯通,缺乏对营销知识深入理解的能力。同时,现在有些专业由于教学计划和学分的调整,把市场营销学开设在大一第一学期,学生就更难以理解营销的基础理论,更谈不上案例分析与实际运用。一些非管理类学生对市场营销学的理解片面,认为对于本专业的学习和未来工作作用不大。此外,很多学生在由高中转向大学学习时,仍然习惯死记硬背、教师推动为主的方式,自学和自主思维能力较差,这也很难适应市场营销学以开放性思维为主,理论联系实际的教学要求。
2.专业能力培养重点不突出、 教学目标不明确
市场营销学作为市场营销专业的专业基础课程,是为专业学生以后的学习建立营销系统性思维和理论基础;作为工商管理学科其他专业的专业基础课程,是让学生了解企业经营的全貌,以及营销管理与企业其他管理职能间的联系;而作为非管理类专业的选修课程,则主要为学生在未来学习和工作中辅助其本专业。不同专业对市场营销学课程有不同的诉求,不能以一概全。而在现实教学中,大多数情况下是以一套教材、教案、课件面对所有学生。导致管理类专业学生感觉理论浅显和重复,而其它专业学生却觉得很难理解有关知识要点,教学效果大打折扣,学生满意度不高。这样既无法体现市场营销学的重要性,也无法因材、因专业施教。同时,调查显示,市场营销专业的用人单位均对学生的人际交往能力、语言表达能力、商品推销能力、营销策划能力和市场调研能力这五种专业技能有很高的期望和迫切的需求,但在营销专业的学生培养和课程教学过程中并没有完全有针对性的进行重点内容的突出。
3.以传统教材与教学方式为主
虽然当前不少高校都已经设计有辅的校内实验课程,但是在市场营销学教学中仍以传统的教师单向授课为主。主要表现在:一是所用教材内容体系相对比较传统,虽然在理论构架上相对完善,但市场营销学是一门实践性很强的学科,一般市场营销课程教学模式往往以传统教材为主,以理论讲授为重点,强调概念、注重理论,而对实践性较强的方法技巧、策略不够重视,存在重结果轻过程、重间接传授轻亲身体验的偏向。这就造成理论与实践课之间的失衡,难以取得理想的教学效果。在遇到实际问题时,分析问题、解决问题能力较差。同时,教学过程中并没有能很好地反映我国特色的营销环境,以及企业的营销管理实践与行为特征。关于技能训练、分析管理能力提高的实践环节比较少,学生在理论理解与实践过程中都存在一定理论与实际相脱离的情况。二是讲授方式上,虽然大多采用以ppt课件为主的形式,但是一般仍主要表现为单向的自上而下的垂直传输方式,拘泥于书本理论架构,按章索骥,“填鸭式”教育痕迹严重。
4.新的教学手段和工具效果有待提高
市场营销是一门不断发展的应用性学科,新理念、新理论和新方法层出不穷。而目前大多数学校所使用的市场营销教材比较陈旧,不能紧跟时代潮流、与时俱进、不断更新,严重影响到学生学习的积极性和学习效果。虽然为了提高市场营销学的教学效果和师生之间的教学互动,很多高校广泛使用了多媒体教学工具,部分学校还开设了网上辅助教学课程,以期通过ppt、flash和视频等文字、声音和影像的方式帮助学生更好地理解所授内容,通过互联网平台进行理论知识的学习和与专业教师进行网络互动。但是,在实际的授课过程中,ppt等形式的课件难以帮助学生在每堂课上形成直观的理论联系,更多表现为对单页课件内容的简单记忆,无法形成对理论的系统认识,也难以构建起完整的理论框架。同时,网络辅助课程设计上也与一般课堂授课基本无异,形式设计落后,内容更新缓慢,教师与学生的网络联系基本流于形式,难以起到预期的辅助学习、课后思考和训练以及师生互动的作用。
二、对市场营销学课程教学的几点建议
1.课程设置合理化,引导学生提高专业基础素养
不同专业应根据自身专业特征,合理地进行课程设置。合理地设置专业课程,除了考虑专业学生未来的就业可能及能力要求外,也要注意作为市场营销学基础理论课程的开设以及开设的时间。考虑到专业的就业倾向,可以引导学生认识市场营销学课程与自身专业及未来发展之间的联系,提高学生对其的重视程度。通过课程设置和时间的合理化,使学生具备一定的学习市场营销学的基础理论知识,便于其理解营销的相关概念和理论。此外,在学生进入大学之初,应请专业教师介绍专业特点、各门课程彼此之间的联系以及如何在大学中学习等,让学生对专业以及专业学习有一个相对清晰的认识,也通过学习方法和手段的介绍引导学生从高中依赖性学习向大学自主性学习转化。
2.注重专业能力培养,根据不同专业学习诉求明确教学目标
目前高校开设的市场营销学课程,一般管理类专业采用专业课形式,非管理类专业采用选修的形式。在具体授课过程中,应根据专业课和选修课教学大纲的要求、教学学时的不同,选择内容丰富程度、难易程度不同的教材,设计针对性的教案和教学课件。专业课应注重帮助学生建立起市场营销学的整体理论框架,通过关键理论的讲授、案例教学、实践教学培养学生的营销能力,形成学生对组织营销管理的系统性认识。通过理论前沿的介绍和探索,引导学生进行自主深入的学习,并针对用人单位的需求对学生的人际交往能力、语言表达能力、商品推销能力、营销策划能力和市场调研能力这五种专业技能侧重培养。结合不同专业探讨营销与其专业之间的关系,帮助学生对市场营销形成初步认识,掌握基本概念和理论,了解市场营销学对其专业的影响。
3.改良教学方式,引入新的教学手段
市场营销学是实践性很强的课程,在使用现有传统经典教材的同时,采用创新与传统相结合的教学方式,注重案例教材的编写与更新,结合现在在高校普遍开展的erp实习,提供学生运用理论的机会。同时也要对传统的讲授式教学进行改良,借鉴和引入新的教学方式和手段。如:
(1)案例教学。这是一种在教学过程中学生围绕某教学案例,综合运用所学知识与方法对其进行分析、推理,提出解决方案,并在师生之间、同学之间进行探讨、交流的实践性教学形式。通过让学生自己分析问题和解决问题的方式,培养学生主动学习、独立思考、综合分析和创造性地解决问题的能力。
(2)“情景式”教学。“情景式”教学是模拟教学的一种,通过借助于对环境、角色、活动的模拟来帮助学生理解市场营销专业理论知识,了解市场运作规律,掌握营销管理方法和操作技能,成为具有创新意识和合作能力的营销人才的教学方法。模拟试验指导书,让学生在熟悉知识点的情况下,扮演不同的情景角色,从而在模拟实践中学习和运用营销知识和操作技能,达到提高学生实践能力的教学目标。
(3)多媒体教学。这是一种通过多媒体教学软件演示和解说理论知识的实践性教学形式。这种方式一般与日常课堂教学活动结合运用,可以帮助学生对所学(或即将学)的知识建立感性认识,并为进一步的学习打下基础。
(4)实训和模拟教学。可以利用课余时间或假期开展多种形式的专题调查、并撰写专题报告的实践性教学形式。调查报告一般由学生以小组的形式独立完成,教师主要做好组织、动员和事后的交流、检查,评价工作。
[关键词]高职;市场营销;实践教学
近年来,我国开展素质教育着手发展实践性教学,各高职院校更是在诸多科目上都建立了实践课程,市场营销学科就是其中之一。作为面向市场建立的学科,市场营销是为了解决实际营销问题的,传统的教学课程,多以理论为主,学生在校期间大部分时间都是板书教学,学习理论和案例,缺乏实操性。高职院校建设的目的就是为了,面对市场培养技术技能型人才,因此市场营销需要进行实践性的改革,课程设置成为其中最关键的一环。
一、高职市场营销学的特点和课程内容
对于高职院校来讲,首先要明确自身的定位,作为高职院校的高等教育,将以培养实践性人才为目的,然后是面向市场进行课程实践改革,明确课程的性质和目的,在传统教学课程中,选取适合当前市场发展的内容。以市场营销为例,应该学习市场营销的基础知识,学习市场环境分析的能力,通过心理学分析消费者进行消费的心理,关于企业目标市场的选择,明确产品策略、分销策略等理论知识。最后是严格按照实践课程要求进行教学实施。市场营销是高职院校实践人才培训的重要学科,其是面对市场营销过程建立的,具有极强的应用性。为了更好的实现实践教学,市场营销课程应该以能力的培养作为重点,提升学生的市场环境分析能力、消费者消费心理能力、开展市场调研能力、目标市场细分能力等。能力的培养是一个系统化的过程,不是单单依靠理论知识就可以的,而且市场营销人才,在市场活动中,实现每一项工作都需要与人交流,所以沟通交际能力以及表达能力也成为市场营销学科学习的内容。因此为了提高学生的综合能力,有必要针对传统的课程内容进行改革。
二、当前高职院校市场营销学课程设置现状
(一)以传统教材为中心开展课程
笔者调查走访了厦门市多所高职院校,对市场营销教学课程内容进行调查,发现当前各学校的教学内容还是以传统的教材为主,以课本内容为中心开展学科研究。传统市场营销教材是以西方的营销思想和理论为主,书本上的案例也大都是上世纪内容,主要的理论知识和研究内容是以西方国家为主,有关中国本土化的营销策略阐述内容较少,学生在学习过程中,无法将课本上的知识和现实的岗位结合在一起,产生不了共鸣。
(二)板书教学营销理论为重点
市场营销学科涉及的内容广泛,在学习时需要运用到诸多的理论知识,大多数高职院校课程都是在教室里完成的,老师运用传统的板书教学,将理论案例进行板书罗列,或者是通过PPT进行书本复刻,按照“学生听,老师讲”模式,传输课程内容。在学科的成绩考核上,也以纸质试卷考核为主,考核的题型为选择题、判断题、简答题、论述题、案例分析题等。考核的形式简单,难以覆盖营销学的所有内容,另外这样笔试的考核,根本无法体现实践性人才培养的策略,学生的理论落到笔处,却无法应用到实际的工作中。
三、高职院校市场营销实践课程改革的建议
(一)明确教学目标,课业实践考
高职院校市场营销课程多以理论为主,考核方式以试卷为中心,学生的实践能力无法得到发展。针对此,首先要明确市场营销课程设置的目标,是面向市场培养技术技能型营销人才,课程培养的模式也是以“技术技能型”为主,课程重视能力的培养,以学期为单位对能力进行节点设计,为每一个教学的能力培养设置课业实践考核,以此来考核理论和实践的结合。课业实践考核是针对当前高职院校的情况进行的定向课程改革,课业实践是将理论和现实融合在一起,打破传统的板书教学模式,课堂内容转变到实践训练中。每一次理论知识的学习,都是一次实操性的训练。学生带着问题学习,老师教授课程的过程,是以理论、技巧为中心进行指导教学,以市场为导向完成目标性的课程。课业实践考核需要学生自主查阅大量的资料,并根据学习的理论知识,进行场景化的思考,面对实践的市场问题,进行理论创新给出最终的营销方案。
(二)丰富实践教学,校园销售锻炼
市场营销最终的落脚是市场,学生在校期间如果能及早的接触市场形态,了解理论和实践之间的关系,这样将有助于学生更好的适应当前的社会形态。高职学校重视实践教学,但在形式上还比较局限,大都形成了实践课堂,模拟销售场景,学生进行训练,这样的教学可以起到一定的作用,但规模较小,为了极大的增强学生的营销能力。可以以学校为单位进行“校园营销”大赛。“校园营销”是将市场营销课程的课堂放大到校园中,以学校为单位构建“商品展销”平台,学生在平台中以营销者的角色出现,将特定的产品进行营销方案的策划,面向校园市场推出营销策略。“校园营销”是真枪实弹的演习,学生体会到经营和市场的概念,销售的过程中,就可以将理论知识运用其中。另外销售团队合作的过程,培养学生团队意识,增强表达和沟通能力。像这样的校园销售经验,可以增加学生对营销的理解,提高营销知识的学习能力。“校园营销”可以作为常态化的实践教学方式,以小组为单位、以班级为单位、以年级为单位进行评比,增强学生的实践意识。
(三)课程面向市场,校外参观实习
高职院校开展实践课程以来,最害怕看到的情况就是学校和市场的脱节,说白了就是理论和实践没有更好的融合,学生离开学校进入社会,无法适应校外的市场环境。为了避免这一情况的出现,应该多增加学生对市场的了解,实践课程有规划地安排学生参与校外的市场营销学习。学校和各大企业建立友好的合作关系,定期组织学生进行企业参观,有必要时可以让学生加入到实际的销售过程,前期以参观为主,大都是学生看企业适合进行市场运作的,将理论知识和企业的营销完成配对,加深对营销知识的理解能力。后期则是以参与主,就是实习,学生真正的投入到企业当中,在日常的工作中,感受企业的文化内容,体会企业的营销过程,零距离的接触真正的市场环境,浓厚的职业环境增强学生的各项营销能力,进而提升相应的工作能力。
(四)学校增大资金投入比例
市场营销课程改革涉及课堂形式、教学教材、多媒体设施等。这些都是需要学校提供的物质基础,对此为了深化实践课程改革,学校要加大对市场营销课程教学改革投入的资金和精力。在实践课程设置上,系统性的进行规划,投入资金建设营销实训课堂,增强多媒体设备的运用,最大化的模拟场景,构建营销实训的氛围。以学校为单位进行的“校园营销实训”,是锻炼学生营销能力的一项教学改革,学校应该加大对这一工作的支持程度,不管是从营销平台的建立,还是到实训过程中的细节支持,还是最终的实训冠军的评比和荣誉,都应该有系统的支持方案。另外针对学生自发性组织的营销活动,各级学院也应做到支持和鼓励。从学校的角度来讲,可以将权力和资金的投入分配给各级学院,针对一些小型的营销行为,学院可以直接进行支持,这样更具效率。
(五)加深校企之间合作关系
从现在的社会形态来看,学校和企业之间存在着密不可分的关系,学校培养企业所需的高水平人才,企业反馈给学校市场需求,两者相互影响,也是共同进步。对于市场营销实践课程来讲,校企之间的合作关系是培养技能型人才的重要措施。实践课程最终的目的还是将学生的能力培养为先,所以校企合作的最终落脚点是学生能否提高市场营销能力。因此学校应该确保企业培训的能力,学校要对实践企业进行评定,选择符合市场营销实践课程特点的企业,另外企业外部的经济效应、市场占有率以及企业内部的管理制度等都成为考评标准之一。学校的实践考察小组,需要和企业建立深度合作关系,对于实践的内容和实践学生的管理,应该有一整套的实施方案,应对实践过程中可能出现的任何突发事件。另外在学生进行校外企业实践过程中,势必会对企业产生额外承担的成本,对此学校应加深和企业之间的资源互换,学校可以根据自身的特点,对企业进行理论化的专业服务以及企业人才的课程培训等,这样站在一个利益平均的平台上,更能促进双方之间的合作关系。高职院校中的市场营销课程,应该学习市场营销的基础知识,学习市场环境分析的能力,通过心理学分析消费者进行消费的心理,了解企业目标市场的选择,明确产品策略、分销策略等理论知识。为了更好的实现实践教学,市场营销课程应该以能力的培养作为重点,提升学生的市场环境分析能力、消费者消费心理能力、开展市场调研能力、目标市场细分能力等。当前在实践过程中,市场营销课程教学出现了以传统教材为中心开展课程、板书教学营销理论为重点,针对此结合实际情况提出了高职院校市场营销实践课程改革的建议:明确教学目标课业实践考核、丰富实践教学校园销售锻炼、课程面向市场校外参观实习。高职院校市场营销实践课程改革是系统化的过程,需要学校和企业的多方支持,在改革方面也应该步步为营,这样才能培养出市场所需的高水平营销人才。
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关键词:市场营销;实践教学;模式
中图分类号:G632 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2012)04-0080-02
市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的综合性应用科学。随着世界经济的不断发展和经济全球化的到来,市场营销的范围是很广的,不仅包含工商企业,还包括了服务业和不以营利为目的的部门,随着市场营销的不断发展,它的范围也随着不断地扩大,在各行各业都有影响。在我国,市场营销学的广泛传播和应用,为我国经济发展和企业竞争能力的提高作出了突出的贡献。尤其是近几年,市场营销学理论在指导企业进步发展上更是发挥了举足轻重的作用,这也直接加大了我国对市场营销应用人才的需求。中等职业教育院校作为培养符合市场需求的技能型人才的专门场所,一定要对传统的营销教学方法进行创新,根据时代的需求来设计教学方法,这样培养出来的人才才是社会所需要的。
一、国内中职院校市场营销教学模式的现状和问题
1.市场营销学的教学模式单一、呆板,缺乏灵活性。教学模式与教学操作程序是相辅相成的,好的教学模式必定有与之对应的好的教学操作程序、规则以及方法,他们间共同协作,提高教学效率。然而,以教师讲授为主、学生练习为辅的教学模式仍然是现在大量中等职业学校使用的教学模式,这种教学模式表露出很多问题:第一,班级和老师间的关系是既定的,这也无法避免地造成学生与教师的被动接受性,学生没有权利选择什么样的老师,只能被迫地去听老师讲课,这样学生就会产生反感情绪,不利于开展教学,效率也不会很高;第二,将老师讲课作为主体,根据教学大纲来确定教学方法,直接导致了“填鸭式”教学现象的发生,使得教与学分离,难以激发学生主动学习的积极性,从而使得教学效果大打折扣;其三较小的信息传递量,按照我国现行的课堂时间标准,一节课只有四五十分钟,减去老师口头教学的时间,剩下的时间就不是很多,再减去在黑板上写字等时间消耗,造成授课时间更为紧张,这也直接影响学生的学习效果,导致学生无法记住授课内容和案例的主要情节及数据;此外还有一点就是难以吸纳先进的教学思想和理念,而在教师本人教学特色不鲜明的情况下,难以发挥学生学习的主观能动性,更无法培养学员的创新思维能力。
2.市场营销学的教学手段落后,与时展的脚步不一致。在上课期间,老师为了达到教学目的而使用的各种多媒体、工具等,就是所谓的教学手段。受各种原因的影响,我国的教学手段比较落后,教学过程的图文并茂、声像合一和实战模拟操作更难以实现,此外在教学硬件设施方面,各种硬件、软件欠缺,导致中等职业学校在市场营销教学中没条件使用各种教学手段。此外,由于中职院校校外实习基地资源匮乏,中职院校很少与企业长期合作进行实践营销,使得学生所学理论与实际严重脱节,从而导致我国还有相当一部分中职院校的市场营销教学仍停留在课堂当中,在实践教学中产生严重瓶颈。
3.市场营销学的教学计划设置不合理、教材选用不规范。当前,我国许多中职院校在制订整体教学计划时没有结合本校实际情况,都是模仿别的院校专业来设置的,以致于部分课程设置比较陈旧,无法满足现代社会的需求;加之老师上课用的例子,都是过时的例子或用过很多遍的例子,没有创新,更无法满足学生求学的渴望;此外过于偏向于理论的教材选择取向,也是我国市场营销类课程教材选择的通病,内容死板、不新颖,不能紧跟时代步伐;同时市场营销的教材版本种类繁多,质量参差不齐,在章节安排、难易程度等诸多方面都缺乏系统性、规范性和连贯性,导致教材难度加大,学生没办法掌握。
二、完善目前市场营销教学模式的措施和建议
1.创新教学模式,加快教学方法手段的更新。教学手段的创新与否决定着教学模式成功与否,提高学生的学习兴趣则是市场营销教学模式改革成功的关键所在。为此,在市场营销教学过程中,授课教师应充分采用计算机教学、大屏幕投影仪及电子黑板演示和音像系统配音等多媒体授课方式来提升教学效果,同时辅以相应教学课件,指导学生在网站上搜索有关信息,进一步开阔学生视野。使用这种全新的教学手段,在教育和学习两个方面都产生巨大的影响,它在帮助实现课堂教学的规范的同时,给学生传播更多的知识和信息。此外在教学方法创新方面,“角色模拟法”可以作为一个有益的尝试,通过这些灵活多变的授课形式,在巩固学生的理论知识,增强学生的参与活动积极性,激发学生学习兴趣的同时,也减少了传统教学模式中的单调枯燥的语言叙述过程,更有利于提升学生的实际应用能力,使学生在实际营销工作中做得更好。
2.把理论知识和实践操作联系起来进行教学,建实训室和实习基地。市场营销与其他课程不同,对于实际操作能力的要求很高,所以我们有必要也必须在学校里面建立实训室,在学校外面建立实现基地,这样才能更好地进行市场营销课程的教学。但由于种种原因,导致校外实习很难进行,这就使得校内实训室更为重要,它不仅能让学生更好地掌握书本上的理论知识,还能通过实训有效提高学生的实际操作能力和应变能力,所以各中职院校应加大校内模拟实训室建设力度。但是,毕竟校内教学实践不能代替真实的市场环境,如果仅仅考虑建设校内实训室,就显得思维过于局限和狭隘了,因此,学校更要注重加强校外实习基地建设,建立起长久稳定的实习培训服务平台,同时也可以采取定向培养的模式,直接为企业培养人才、输送人才,加强教学与企业实际工作的联系,从而从根本上解决学生实习难的问题。此外,在学生课余,可以让学生开展各种各样的实践活动,让学生通过参与这些活动,更好地了解企业的市场营销活动,实现理论教学与实践教学的结合,走向良性发展的道路。
3.改进市场营销学教学计划,选用合适的材料。就目前来看,在市场营销课程教学中,使用的是新型的课程体系:英语、电脑是前提条件,市场营销的基础知识和专业知识是重心,课程向着多方面发展,而人文课程则作为辅课程。结合本校的实际情况,选择适合的教材。教材选择主要有两种途径,一是组织经验丰富的专业教师,对企业的实际市场营销工作情况进行调查研究,并在此基础上,从自身学校的实情出发,结合相关的调研进行,有目的地来编写各种教学材料。这样一来,所编写的教学材料才更能满足现实的需求,更有实用性;二是从市场上现有的教材中,挑选与本校特色和教学实际吻合,教材编写质量高、教学应用性好的教材;此外还可以尝试选用市场营销学方面的双语教材,在教授学生市场营销学方面的专业知识的同时,还可以锻炼提高学生的英语运用能力,提高学生的综合素质,提升学生在求职和工作中的竞争力。
三、结论
在世界经济不断迅猛发展的现在,市场营销教学也要随着时代的发展不断进行改革和创新,以满足社会的需求,在教学手段等方面力求突破,探索多种新型的教学形式,进而加强对理论知识的教学和实践能力的培养,让学生在掌握知识的同时,在现实中更好地加以利用,以适应新时代对现代市场营销人才需求的培养目标,克服我国市场营销人才的供需矛盾,造就适合于市场经济的创新型营销人才。
参考文献:
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