会计服务贸易

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会计服务贸易范文第1篇

【关键词】十二五；新疆；国际旅游服务贸易

引言

“十二五”规划纲要提出要大力发展服务贸易以优化对外贸易结构，新疆维吾尔自治区把发展旅游业作为实现新疆跨越式发展的重要组成部分。中央西部大开发工作会议进一步明确了新疆在新时期的战略定位，将加快推进形成国内外游客通过新疆“西进东出”和“东进西出”的新格局。加快发展新疆国际旅游服务贸易不仅是发挥新疆的本身优势，而且对新疆的经济发展也具有重要的推动作用。

一、新疆旅游国际旅游服务贸易现状分析

资料来源：新疆统计年鉴2005～2010整理而得。

根据表1可以得出，新疆的国际旅游服务贸易在2010年达到了历史新高，入境旅游人数达到106万人次，比2009年增长了43.5%，旅游外汇收入达到36888万美元，同比上年增长了40.8%，增长幅度相比历年提高了很多。2010年以前，新疆的入境旅游人数在2008年以前还是逐步缓慢增长的，无论是入境旅游人数、国际旅游收入还是国际旅行社个数增长幅度都不大。其中入境旅游人数1995年到2000年5年内才增长了25.8%，2006年到2007年人数增长了20.9%，2008和2009的两年却均为负增长。分析2008年和2009年两年人数下降的原因，很明显是受了2008年开始的席卷全球的金融危机的影响，国外入疆旅游人数有所下降，而2009年发生的“七五”事件也给新疆的国际旅游服务贸易带来重创。2010年新疆旅游业的大幅增长，原因是由于新疆实现了安全稳定、社会和谐的新局面，大大提升了新疆的形象和影响力，游客入疆旅游的顾虑消除了，取得这一成绩说明新疆发展国际旅游服务贸易的潜力是巨大的。

二、新疆发展国际旅游旅游服务贸易的有利条件

（一）新疆的地理环境奇特，天山山脉将新疆分为南北两大部分，天山以北的北疆和天山以南的南疆地区都极具地理特色。新疆的旅游资源极为丰富，全国旅游资源共有68种，而新疆就有56种，占全国旅游资源类型的83%。全疆共有景点一千一百余处，居全国首位。

（二）新疆具有极具特色的风土人情。新疆境内居住着46个少数民族，各民族聚居的新疆具有中国别处无法比拟的风土人情。热情好客的维吾尔族、豪放豁达的哈萨克族、气质雄浑沉郁的蒙古族、擅长骑射的锡伯族、神秘的东乡族、为数较少的俄罗斯族等独特的生活习俗、、文化娱乐形式、集市贸易风格构了成天山南北的特色，是吸引国外游客的一大特色。

（三）新疆的旅游产业发展格局基本形成。新疆作为亚欧大陆桥上重要的旅游通道、集散中心和旅游目的地的地位正在加速形成。在新的历史起点上，树立新疆理念、创造新疆效率将成为新疆旅游业实现跨越式发展的内在动力。

（四）新疆的旅游相关基础设施建设日趋完善。首先是交通条件的极大改善，新疆目前拥有12个机场，其中乌鲁木齐机场一成为中国第四大国际航空港，使国外游客入疆旅游更为便利。其次，新疆的铁路建设也有了较大发展.新疆的公路也已经四通八达，全区所有县市都已经通了公路，为外国游客前往新疆各处观光旅游提供了条件。

三、新疆发展国际旅游服务贸易存在的问题

（一）旅游服务贸易出口占全国总量偏小。虽然新疆的旅游外汇收入逐年增长，但所占全国旅游外汇收入的比重却一直很低，与北京等国内旅游胜地还有较大差距。

从表2可以得出，2006-2009年新疆自治区旅游外汇收入平均占全国比重仅为0.35%左右，占全国比重最高的2010年也仅仅为1.4%。可见，与新疆所拥有的丰富的旅游资源和良好的旅游环境相比，旅游服务贸易的出口的总量很低。这一状况与新疆作为一个旅游资源大省的旅游业所具有的潜力远远不符。

（二）服务的国际标准化程度较低。优质高效国际标准化的服务是保证旅游者方便、顺利地完成其旅游行为并形成多次消费的保证。当前新疆在大力发展国际旅游服务贸易的同时却并未重视对旅游软环境的建设，而仅依靠“天赋”的旅游自然资源是无法适应国际旅游服务贸易市场化需求的。

（三）新疆各个地区国际旅游服务贸易发展极不平衡。参照2009年的数据，乌鲁木齐的国际旅游为8915万美元，占全疆国际旅游收入的65.2%，是所占比重最大的地区。而最少的昌吉回族自治州仅3万美元，占了还不到新疆国际旅游收入的0.022%。而拥有国家5A级风景旅游区的阿勒泰地区国际旅游收入也只有131万美元，也不到新疆全部的1%。

数据来源：新疆统计年鉴（2007-2010），中国统计年鉴（2007-2010）

对客源市场开拓不够，主要客源市场游客占全国比重过低。表3表明，来新疆旅游的主要游客地区来源是亚洲、欧洲，来疆的欧洲游客占全国的3.4%，而来新疆旅游的亚洲游客平均占全国的0.89%。更者，作为重要客源市场之一的北美洲游客总人数很少，占全国的百分比也只有0.73%。这说明新疆对亚洲和北美洲旅游客源市场开拓还远远不够，很多方面工作还存在不足，以新疆所具有的旅游资源和旅游特色，应该能吸引更多的游客来新疆旅游。

四、对新疆在十二五时期加快国际旅游服务贸易发展的建议

（一）发挥政府在支持新疆旅游业发展的主导作用。政府给予更多的发展国际旅游服务贸易方面的优惠政策和资金支持，加大对新疆旅游产业发展的投入。“十二五”时期要实现新疆经济的跨越式发展，旅游产业无疑是重要的一部分。政府通过各种措施继续保持新疆的稳定团结。

（二）提高服务水平，努力达到高级国际服务标准水平。通过加大政府对旅游业的监管力度，严格规范旅游企业行为，坚决防止服务设施不符合标准、经营服务不规范、价格欺诈、恶性竞争等现象的发生。 （下转第108页）（上接第105页）

（三）平衡新疆各地区旅游业发展。发展国际旅游服务贸易对新疆各区的经济发展都有积极作用。新疆每个地区都独具特色旅游特色，可以通过打造具有当地特色的旅游产品，加强旅游相关设施建设，通过加强宣传和给予优惠吸引游客逐步实现当地旅游业得发展。

（四）开拓新的客源市场。从表3可知客源主要来源于亚洲和欧洲，金融危机后，随着全球经济的逐步恢复增长，国外入境旅游人数必定会增加。但是从历年数据来看，欧美游客特别是北美游客入疆旅游人数还是不多。欧美市场作为主要的新的主要客源输出国，特别是在后金融危机时代，还具有很大的开发潜力。政府应通过加强宣传新疆特色的旅游品牌，给予一定的消费优惠措施，吸引更多的来华欧美游客来新疆旅游。

参考文献：

[1]新疆统计年鉴[K].(2005-2010).

[2]刘敏,刘爱利.金融危机对北京旅游服务贸易的影响及对策[J].北京工商大学学报(社科版),2009(9).

[3]杨薇.湖北省旅游产业发展研究[D].武汉:武汉理工大学,2006(11).

会计服务贸易范文第2篇

关键词：会计服务；生存现状；对策建议

中图分类号：F23文献标识码：A

一、郑州恒信会计服务公司经营现状

郑州恒信会计服务有限公司成立于2006年10月，是一家以从事会计记账、税务、财务管理咨询等业务的会计服务企业，自郑州恒信会计服务有限公司成立以来，积极参与市场竞争，积极开拓市场，经营业绩一年一个台阶。由于郑州恒信会计服务有限公司设立较晚、起点较低、规模较小、经营管理不规范等原因，加之郑州本地区有近500家的会计服务型企业，尤其是会计师事务所也占据着相当一部分的非鉴证类会计服务业务。因此，恒信会计服务公司发展环境面临着诸多方面的巨大压力。

（一）企业规模小、业务单一，缺乏有效的竞争优势。郑州恒信会计服务有限公司注册资金只有100万元，拥有会计服务人员32人，从规模上看，明显不具竞争有力。业务品种单一且结构不合理，公司在2007年、2008年、2009年三年营业收入构成比例中，会计记账业务分别为71%、66%、60%；税务业务分别为16%、26%、30%；财务管理咨询业务分别为2%、2%、3%；其他服务分别为11%、6%、7%。

从以上数据中可以看出，郑州恒信会计服务有限公司会计记账服务和税务较为低端的常规服务业务占营业收入的80%～90%以上，较高端的财务管理咨询类服务占比还不到5%，这使得公司在新形势下，不能更好地满足客户的需求，缺乏有效的竞争实力。

（二）会计人员素质普遍不高。随着注册会计师行业日益发展壮大，一大批跨地区的会计师事务所也方兴未艾，对整个会计服务行业的激烈竞争起到了催化的作用。在此条件下，对会计服务人员的专业素质的要求将越来越高，会计服务行业间抢占市场份额的竞争也愈演愈烈。郑州恒信会计服务有限公司的从业人员总体专业素质存在多方面的不足，主要是业务水平过于单一和传统，在适应新形势需要计算机、管理和外语等方面素质方面还存在较大的差距。

郑州恒信会计服务有限公司2009年大学专科以上学历只有18人，只占从业人员的56%，中级以上会计专业技术职称也只有6人。这些实际情况导致会计从业人员专业素质不高，不能熟练、规范地按照现行企业会计准则从事会计工作，在会计工作中经常会出现一些不必要的错误，使得会计服务工作不能顺利、高效地进行，同时也制约了公司对高端会计服务业务的承接，比如其他鉴证类业务、所得税汇算清缴业务、财务管理咨询等专业技术要求较高的会计业务，这也在一定程度上影响着公司的服务形象和声誉，制约着公司的长期发展。

（三）收费标准偏低。中小会计服务公司服务收费通常会受中小企业行业类别、中小企业的年营业收入、中小企业复杂程度的影响。中小企业的年营业收入越大、业务越繁杂，会计服务公司服务收费就越高，反之越低。

在2008年服务收费标准中，咨询服务业方面，最低收费为300元/月～500元/月；小规模纳税人方面，最低收费标准为350元/月～450元/月；一般纳税人方面，最低收费标准为700元/月～900元/月；外资企业方面，最低收费为500元/月～800元/月。另外，公司还提供一些免费服务项目，如代购发票、发票扫描、代码证年检、税务变更等业务。从这些资料可以看出，郑州恒信会计服务公司的收费偏低，要想取得一定量的收入，要有足够多的客户才能满足需求。

二、郑州恒信会计服务公司经营困境原因分析

（一）缺乏有效的人才培养机制

1、会计服务人员知识结构欠佳。目前，郑州恒信会计服务有限公司会计人才结构出现两个极端：一是传统的簿记型会计相对较多；二是适应市场需求的管理型财务人员严重短缺。市场经济条件下，企业间的竞争归根到底是科技人才的竞争，会计服务行业更是一个特别要求实践经验的服务行业。一个资深的会计师往往需要5年以上的培养时间，而初级水平以上的会计服务人员从业年限大都不到5年的时间。另外，郑州恒信会计服务公司人员结构单一，大多数会计服务人员只精通传统的会计、税务业务，在当今比较热门的纳税筹划、所得税汇算、财务管理咨询等偏管理方面的业务知识欠缺。在计算机网络技术日益发展的今天，电算化信息技术也在会计服务过程中得到较为普遍的应用，然而很多会计服务人员并不精通这些新型的专业技术，还只是传统的手工操作，不能充分发挥信息技术电子计算机在会计服务业中的优势。

2、后续教育开展不够。当今的社会是一个学习型社会，新经济时代也给会计从业人员带来了严峻的挑战。随着我国企业会计改革的不断深入，也对企业会计从业人员的继续教育提出了新的更高的要求。网络技术、计算机技术、电子商务的逐步推广也对会计服务产品提出了更高的要求，这都使得会计人员必须及时更新自己的知识体系，因此，公司要想在新形势下立于不败之地，对会计人员开展后续教育成为必然。但是，在郑州恒信会计服务公司，公司对会计人员的继续教育微乎其微。另外，会计服务人员自身对后续教育也产生一种错误的想法，大都是应付了事，没有把会计继续教育提到一个比较重视的高度。

（二）缺乏有效的管理机制。郑州恒信会计服务有限公司内部管理没有规范的管理规章制度，内部员工岗位责任不分明，没有明确的奖罚制度，内部管理缺乏科学性和有效性。这使得在开展会计服务时，没有统一的服务标准，不能有效控制会计服务风险；在客户选择时，容易急功近利，使审计意见会有不同程度的偏差，且没有其擅长服务的领域，因此它们之间的竞争往往演化为服务价格的竞争。

（三）外部市场竞争激烈。会计国际化和贸易全球化可以为我国会计服务业提供一个广阔的国际会计服务市场，同时一批具有先进管理经验和优质服务的外国企业也大量涌入我国，使得会计师事务所面临巨大的挑战，为了生存会计师事务所重拾非鉴证业务，使得中小会计服务公司面临巨大的生存压力。

三、郑州恒信会计服务有限公司进一步改善经营状况的对策

（一）拓展会计服务品种，扩大市场份额。郑州恒信会计服务有限公司的会计服务品种明显不能满足客户各方面的需求，依据行业发展的总体趋势，公司应大力拓展会计咨询、投资咨询、财务管理、会计人员培训等较为高端的服务项目。另外，公司应加大营销力度，开拓新的服务市场，在保持现有客户的基础之上，发展新客户。公司可以建立企业网站，通过互联网方式扩大企业知名度和影响力，树立企业名片。同时，公司可根据实际，举办会计业务培训班，面向社会开展会计专业技能培训，为公司创造新的利润点。

（二）加强内部管理，促进内部控制规范化

1、加强企业管理规章制度建设。加强人员管理，建立公司人员档案，实行优胜劣汰。对从业1～2年的员工予以较优惠的福利待遇，3～5年以上的优秀员工在重要岗位担任职务。公司应统一服装、统一企业服务口号，树立客户之上、服务第一的服务理念。公司应建立健全考勤考核制度。公司应建立绩效工资机制，把员工的日常表现纳入绩效考核的范围之内，并作为员工奖励的依据。

2、加强风险控制。公司承接业务要严格遵循风险收益原则，要把会计业务承接与员工专业胜任能力相匹配。会计行业是个特别要求质量的行业，如果不能保证会计服务的质量，那么公司将还会面临很大的经营风险，甚至要承担法律责任。公司加强会计服务质量控制，要建立服务项目质量符合制度，区分业务划分业务分部，如服务业分部、制造业业务分部、商品流通企业业务分部、管理咨询业务分部。发挥员工的比较优势，让员工能扬长避短发挥潜力。另外，公司要严格落实岗位责任，实行责任追究制。

3、加快企业文化建设，培育企业精神，树立品牌意识。公司内部管理要树立以人为本的管理理念，实行人性化管理。鼓励创新，在公司积极倡导求真务实、开拓创新的文化氛围，宣传企业文化精神，在服务的全过程贯穿企业文化。

（三）转变会计服务手段，实施会计信息处理电算化。由于会计工作方式的改变和计算机信息化时代的普及，会计服务手段也需要适应环境变化，实施会计信息处理电算化，实现传统会计服务方式到现代会计处理方式的转变。公司利用1年的时间，加大员工专业技能培训，为实施电算化做好人才准备。

（四）加强会计服务人员的培训

1、提高公司会计服务人员专业素质。着手提高财务会计知识、成本会计知识、财务管理基础知识、市场营销知识、涉税会计知识。公司应定期举办专业技能大赛，并形成惯例。积极引导员工积极参与地区乃至全国性的会计专业大赛，并对取得成绩的员工给予精神和物质上的奖励。

2、加大对公司会计服务人员的后续教育力度。建立公司会计服务人员后续教育个人档案，对在取得的专业技术职称的员工，给予一定程度的经济鼓励。后续教育要与员工的工资奖金相挂钩，专业技能、技术职称要与员工的工资相挂钩。

3、加强公司会计服务人员职业道德素质培育。不做假账，积极学习研究新企业会计准则，时刻保持会计人员应有的执业谨慎和应有的关注。今日事今日毕，在规定的时间内完成会计工作。

4、调整公司人才结构。公司现有人员在数量上和质量上都不能满足现有业务发展的需要，加大人力成本的投入是公司适应市场发展的重要投资方面。公司应积极引进大学专科以上学历人才，实现会计服务人才高学历化，另外也要聘请具有较高专业技能的会计人员，比如中级会计职称以上的人才，具有注册会计师或注册税务师职业资格的专业人才。

目前，郑州恒信会计服务有限公司仍然存在着这样或那样的需要解决的诸多问题，公司只有积极制定和实施长期经营发展战略，大力拓展业务范围，加强企业内部管理，提高从业服务人员的综合素质，塑造良好企业形象，这样才能在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地。

（作者单位：河南商业高等专科学校）

主要参考文献：

[1]李晓慧.以会计服务凝聚事务所的核心竞争力.财务与会计，2011.1.

[2]方新华.浅析基于SaaS模式的在线会计服务.财会研究，2010.9.

[3]余馨.国际贸易背景下我国会计服务市场发展取向.财会通讯（学术版），2008.8.

会计服务贸易范文第3篇

[关键词] 注册会计师 国际化 策略

在社会公众心中，注册会计师一直被视为“经济警察”。 经济越发展，会计越重要。随着国际投资、国际融资的迅速发展和全球经济一体化趋势的日益加强，会计的规范领域已超越了国界，形成国际化趋势，特别是中国加入WTO以后更是加快了我国会计行业国际化的进程。这一切为我国的会计师事务所提供了良好的发展契机，但也意味着外国的会计师事务所将在同等条件下与我国的会计师事务所竞争。国内注册会计师行业受到的压力将会越来越大。

一、我国注册会计师行业的发展现状

近些年来，随着中国经济与世界经济的关联度日益增大，对以知识化、信息化为核心的专业服务业的国际化提出了新要求。中国政府一直注重注册会计师行业的国际化发展问题，一直高度重视并积极开展会计服务行业的发展和对外开放合作，并取得了长足进步。然而，我国会计服务业与国际会计行业的差距还是显然的。其主要表现有以下几个方面：

1.规模小、人员少、服务项目单一：中国注册会计师行业起步较晚，在规模上与国际相比也是相差太远。中国国内年收入超过1000万元以上的事务所共有40多家，营业总收入为人民币60亿元，而国际四大会计公司的起点是上亿美元。从业务范围进行比较，国外会计师事务所除了提供财务会计审计和验资服务之外，大多还提供税务咨询、管理咨询、法律咨询甚至技术咨询等多种管理顾问方面的服务。并且法律、保险精算、ISO9000认证、网络信托鉴证等新型服务还在不断兴起。但是在目前，中国注册会计师行业仍以传统审计和会计业务为主，其他咨询服务类业务收入占总收入的比例平均还不到8%，与国际差距甚大。

2.执业能力差：我国注册会计师行业整体素质不高是不争的事实。我国CPA执业资格考试主要着重于理论知识，对考生的实际执业水平和执业能力的关注不够，使得通过考试取得执业资格的CPA虽有理论知识但无实践经验或经验不丰富，实际执业水平不高，执业能力差，审计质量也就难以保证和提高。

3.人才管理不健全：未来会计服务市场的竞争实质上就是人才的竞争，这是人所共知、不容置疑的。但是，问题是注册会计师这类人才当中 “人”字的正确概念，没有被所有从事这项工作的人时刻紧紧把握住。

二、我国注册会计师行业进行国际化发展应采取的策略

应对国际注册会计师市场带来的重重竞争压力与机遇挑战，中国政府与中国注册会计师行业应共同协作、共同发展，并制定实施有利于我国注册会计师行业国际化发展，走向国际市场，迎接挑战的诸多政策和计划，包括：

1.建立完善的会计法规体系，与国际接轨：我国1993年10月颁布了《注册会计师法》并在以后各年陆续出台了一系列注册会计师行业的制度和规定，颁布实施了三批独立审计准则，有了一定的基础。但随着形势的变化，修订和完善有关会计法规与国际接轨已是当务之急。

2.拓宽会计服务的业务范围和执业领域，走多元化经营之路

(1)会计事务所职能走向多样化：日趋激烈的市场竞争将促使事务所的职能发生巨大的变化,会计师事务所将成为审计师、会计师、税务师、财务分析师、理财与管理咨询专家的代名词。要为企业管理人员、所有者、投资者、债权人、雇员组织等公众群体提供各种专业中介服务。

(2)会计服务业务边界的拓宽：国内事务所要在竞争激烈的市场中取得成功，除了稳住传统的管理咨询服务,还应大力开拓新的业务。如：鉴证服务、税务、人力资源咨询、管理咨询等。相信在不远的将来，会计咨询、会计服务的收入将会成为会计师事务所主要收入之一，并成为会计师事务所归避风险的经济保障。

3.培养和引进人才，加强注册会计师专业教育

人是注册会计师行业的能动者，人才资源是会计师事务所最重要的资产。如何留住人才，培养人才，引进人才，成为增强会计师事务所竞争力的关键问题之一。“人才瓶颈”成为国内会计师事务所面临的重要难题。

(1)政府增加会计人员教育投资：政府应增加对注册会计师专业人才教育基础设施建设的投资,并支持会计师事务所与大学院校合作培养注册会计师人才的项目。

(2)积极拓宽人才渠道：我国政府应积极拓宽高级会计人才的引进渠道。除了注意国内高素质人才的培养外,还应积极实行优惠政策,吸引国外学有所成的学子以及在国外知名会计公司工作、获得西方国家注册会计师资格的高级人才回国发展事业，培养造就一批具有国际水平的注册会计师队伍。

(3)建立会计人员后继教育体系：必须建立起会计人员后继教育体系,以法律形式强制会计人员在职培训,尽快提高业务素质和执业质量。

4.进一步扩大与境外注册会计师职业组织、国际会计公司和培训机构的合作

国内的部分注册会计师事务所,可以考虑加入国际会计师事务所,并成为其成员所。借助国际所来扩张规模和实力，减少国内事务所上档次的漫长探索道路,是一条迅速学习和进步的捷径。

我国注册会计师行业刚刚起步，大多数会计师事务所仍处于初级建设阶段。尽快塑造中国注册会计师的整体形象，扩大中国注册会计师的国际影响，是当前强化会计师事务所自身建设的当务之急。

参考文献:

[1]吴春璇 赵 荣:浅议我国注册会计师行业的国际化发展.广西商业高等专科学校报，2005，（6）:85～87

[2]彭屹松:论我国注册会计师的国际化.财会研究，2005，（5）:39～40

[3]王小英:会计服务业走向国际化的发展策略.集美大学学报，2003，（9）:26～30

[4]闫秀丽:注册会计师职业的国际化发展――第二届注册会计师论坛综述.财务与会计，2005，（7）:4～7

会计服务贸易范文第4篇

[关键词]会计外包；外包风险；有效对策

0引言

当前世界贸易市场发展迅速，国际经济呈现一体化的发展趋势，在这样的经济环境下，国家经济想要可持续发展就应符合市场经济发展的需求。随着我国经济水平不断提升，带动会计行业的发展，会计专业人才对经济发展起着重要促进作用，科技发展越发先进，服务外包作为现代服务行业重要组成部分，更加受到了我国各行业的重视，加上更多服务商的相继出现，为会计外包提供了发展空间，能最大限度地发挥服务外包业务的优势，促进企业发展、提升企业财务影响力。

1会计服务外包业务存在的主要风险

1.1重要信息数据容易丢失风险

企业的会计所有信息是不予公开的，在与外包服务商合作过程中，很多企业担心会计信息因此泄露，因为里面涉及重要商业机密，一旦发生泄露，会对企业财务造成巨大伤害。服务外包商若是没有建立相关客户信息责任保密制度，或是在进行行业竞争时，没有专门的独立团队进行客户资料分类处理，没有确保资料的隐秘性，在这其中任何一个环节的疏漏都会引起会计信息泄露，极易导致企业财产损失。除此之外，在处理企业相关数据过程中，有可能因为信息处理技术不熟练，容易造成数据缺失，需要外包服务商及时提升自身专业技术水平，增强企业数据操作的稳定性，及时发现问题并解决问题。

1.2信息关系不对等引起服务道德风险

企业在与服务商进行合作时，在整个合作过程中，二者之间的信息始终都是不对等的，这样的现象，就会导致双方在对问题选择上出现相反的对立状况，也增加了企业对服务商进行选择时需要面对的风险。当企业决定选择某个服务外包商时，对外包商的运营绩效、社会影响力、售后服务等信息都不能足够的掌握，会发生阻碍对服务商的选择，也可能由于不完全了解情况，造成企业盲目选择外包商，最后不但不能完成企业目标并影响企业经济效益。同时，在规范的外包合约限制下，企业与服务商会注重自身利益最大化的实现，容易在双方合作过程中，出现职场道德不规范的行为，产生道德风险。在双方信息不对等的关系下，彼此为了各自的利益，互相隐瞒、欺骗做出损人利己的不道德行为，对双方的发展有着重要影响，损害双方的共同利益。

1.3合作双方彼此怀疑、不信任风险

因为企业的会计信息是不对外公开，为了保证商业机密不外泄，防止公司经济受到损失，因此，企业大多数员工对会计服务外包业务有很大程度的担忧，他们认为企业外包就会泄露个人信息，会对企业造成不利影响，这样的错误想法，在与外包商合作初期就会从心里主动对外包商设置内心防线，没开始合作就已经降低了对外包商的信任度，会给外包商很尴尬的感受，不促进双方积极合作，并且在具体数据信息分析工作时，双方独立工作容易引起相互猜忌，双方这样的彼此不信任，彼此怀疑的心理，对双方都会产生不好的影响。

1.4企业受服务商的限制风险

会计可以运用信息统计及数据分析满足企业不同的具体需求，是企业发展过程中重要的支柱力量，但若是将企业会计有关工作长时间全权委托给外包商去做，久而久之，企业对服务外包商就会a生严重的依赖心理，企业在决定某项事件时会需要服务外包商的帮忙，长时间这样企业就会丧失自身应有的决策权，而是由服务商来决策企业大小事宜，完全受制于外包商。并且如果企业想要拓展公司业务，扩大发展规模，需要的服务也会相应发生变化，服务外包商不能满足企业发展需求就会限制企业向前发展，要是换外包商的话，企业还会担负一定的经济赔偿，许多企业在这样的情况下，都会勉强选择继续维持合作，从而影响了企业规模的扩张。

2降低会计服务外包业务风险的有效对策

2.1制订详细外包业务合同

大多数企业员工与服务外包商合作初期，很多人心中都担心信息泄露，不想让企业承担因信息数据丢失，造成企业财产受损的风险，那就要与服务外包商制定详细的外包合约，合约中，要具体包括外包商负责的业务类型、详细定价、有效日期及标注上双方明确的责任和注意事项，这些基本内容是外包商对企业服务质量的有利保障。此外，要严格单独签署企业会计信息保密合同，在合同中要清晰写出外包商对信息保密的具体做法及要求，并写明一旦泄露将负有严重的法律责任，并予以追究。有了相关具有法律效应的合约，对服务商及企业都是一种有效保障，在制约规范双方行为的同时，能够使双方安全高效进行合作。

2.2了解服务商综合情况

企业在选择会计服务外包商初期，对外包商的具体经营相关情况都不太了解，容易发生选择上的失误，或是盲目选择，影响企业整体发展，想要避免因为信息关系不对等的情况发生合作道德风险，企业在选择初期时，就要对服务外包商进行全面了解。企业首先要对服务外包商在行业中的影响力及大众评价进行考察，根据行内的声誉可以看出服务商的信用程度，通过大众口碑则可以反映出服务商的服务质量，诚信并且优质服务的外包商，是企业选择的基本要求，也是合作的重要保障。其次，要注重外包商的工作能力，是否有丰富的业务经验，能力越高，越能为企业带来更好的会计服务外包体验。最后，企业要对外包行业市场价格进行考察，心理有个平均数值与衡量标准，折中选择性价比较高的外包商，最好是与企业经营理念类似的外包服务商，加强双方长远合作发展，实现双赢局面。

2.3深化与服务商交流合作

企业与外包商由于独立工作的原因，往往双方会出现彼此不信任，加上企业员工自身对外包商的不信任，导致双方极易出现信任风险，想提高彼此之间的信任，建立信任关系，企业与外包商要加强沟通，明确双方共同追求的利益，在经济效益达成共识后，经常进行企业间互相访问参观等形式，增强双方员工对互相工作环境及经营理念的了解，双方针对相关工作进行经验分享，促进双方建立亲密合作关系，增强双方的信任感，消除心理芥蒂。

2.4企业需明确外包范围

企业在与服务外包商合作过程中，首先要明确自己企业的立场，果断规划出服务商的外包范围，并且确立企业自身的决策能力，明确企业拥有哪些范围的决策权，将双方业务范围合理规划，杜绝对外包商强烈的依赖感，有些业务必须有企业自己独立完成。在与外包商开展业务合作时，企业要用发展的眼光看问题，不要过于重视眼前的短期经济效益，长远地考虑企业发展道路，综合理性分析企业整体状况，尽可能将企业资金中较弱的业务转给外包商负责，在会计服务外包业务实行的同时，要充分保障企业内部员工基本利益。

会计服务贸易范文第5篇

论文摘要：在实证调查的基础上，提出构建符合我国国情的中小企业会计服务系统，以解决我国中小企业由于信用问题而导致的与资金供应者之间信息不对称存在的市场失效问题。分析了中小企业会计管理的现状、存在的问题，提出了构建中小企业会计服务系统的思路、方法、途径、措施等。

改革开放以来，特别是《中小企业促进法》和《国务院关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展若干意见》颁布以来，中小企业、非公有制经济迅速发展。最新统计资料表明，中小企业数量已占全国企业总数的99．6％，创造的产品和服务价值占国民生产总值的58．5％，吸纳了75％以上的城镇就业人员，社会销售额占58．9％，进出口额占68％左右，上缴税收占48％左右。中小企业发明的专利和研发的新产品分别占66％和82％。中小企业已经成为我国经济发展、市场繁荣和扩大就业的生力军。然而，一些中小企业的信用缺失，造成中小企业与金融机构的信息不对称而存在市场失效问题，成为中小企业融资难的主要原因。构建我国中小企业信用体系，特别是解决中小企业的财务信用缺失问题，已经成为中国经济发展的当务之急。

在融资活动中，资金的供给方需要对资金的需求方的资信状况进行详细的调查了解、核实，为此要求存在一个规范的中小企业资信评估市场。纵观中小企业财务信息状况，大量的中小企业都曾提供过虚假的财务报告，企业为了逃税避税，与审计机构串通一气，制造虚假的财务数据。虚假财务信息也欺骗战略投资者和银行，造成大量资本金的误投和流失。由此看来，要解决中小企业财务信用缺失问题，首要的基础性工作是提高财务信息的披露质量，从根本上解决银行与企业信息不对称的问题。这种信息不对称问题既与企业有关，也与整个会计师行业有关。所以，提供中小企业的会计服务，解决财务信息不真实、不准确、不及时的问题，才能促进中小企业的健康持续发展。

一、中小企业会计的现状

(一)会计基础工作薄弱

在被调查的20家中小企业中，有70％的调查对象会计机构与会计人员不符合会计规范的要求。在会计机构设置上，有的独资小企业干脆不设置会计机构，有的企业即使设置会计机构，一般也是层次不清、分工不明确。

在会计人员的任用上，小企业最常见的做法是任用自己的亲属当出纳，外聘“高手”作兼职会计，一般定期来做账。有些企业管理者也愿意聘请能力强的会计人员，但是，中小企业由于其发展前景不好、社会认可程度较低以及较差的工作保障等原因，对优秀会计人员的吸引力较弱。在中小企业中，会计从业人员资格认定及规范考核方面存在很多问题，不具备专业技术资格的人较多，会计人员的后续教育培养工作几乎没有进行。

(二)不依法规范建账会计核算违规操作

有些中小企业账目设置混乱，有相当一部分中小企业设两套账或多套账。有关人士问卷调查结果发现，中小企业存在两套账的比率高达78．36％，这表明我国中小企业会计信息严重失真。

(三)知识老化难以适应新的业务工作

本次调查结果表明，中小企业管理者在起用会计人才时，有85％的企业倾向于聘用有经验的老会计，有些会计人员知识结构老化、专业知识水平较低，使得许多理论上完善的会计方法与复杂的会计技术无法应用。

(四)没有履行内部会计监督职责

会计的基本职责之一就是实行会计监督，保证会计信息的真实准确，保证会计行为的合理、规范。内部会计监督要求会计人员对本企业内部的经济活动进行会计监督，但是，中小企业的管理者常干预会计工作，会计人员受制于管理者或受利益驱使，往往按管理者的意图行事，使会计的监督职能形同虚设。

(五)制度缺失

中小企业内部牵制、稽核、定额管理、计量验收、财务清查、成本核算、财务收支审批等基本制度，总的来说残缺不全，或者虽有其中几项制度，在实际工作中也不能认真执行。部分中小企业管理者也认识到这些问题，但是依靠现有的管理水平和人员素质无法建立健全这些制度。

(六)现行会计法规体系容易造成会计信息混乱

我国为了加入世界贸易组织，已经修改了部分会计法规。目前，我国会计法规体系主要包括《宪法》、《税法》、《证券法》、《公司法》、《中小企业促进法》、《会计法》、《企业会计准则》等现行的13个行业会计制度。我国现行的13个行业会计制度规定，不同行业的企业，可按不同的制度来提供会计信息，这使得会计信息出现混乱，中小企业也不例外。由上述中小企业会计管理的现状，我们不难看出，为了增强中小企业提供会计资料的真实性、准确性，提高会计信息质量，完全依赖其内部管理越来越难以应对外部市场环境和经济业务的变化，所以，笔者提出会计工作的业务外包，借助于会计服务提供方来加强监督，提高信息透明度，完善中小企业的信用体系建设。

二、中小企业会计服务现状

目前，我国的会计服务提供者，主要是会计师事务所。会计服务的审计市场，呈现出三个市场的竞争格局。三个市场分为高端、中端和低端，高端市场是指到美国、香港和新加坡上市的公司，这些公司的审计费用较高，审计成本较低，这个市场为“四大”垄断(即德勤、安永、毕马威和普华永道)；中端市场指国内大型企业、沪深上市公司和优质高科技企业；低端市场是指中小企业，这种市场被国内中小事务所把持。可见，中小会计师事务所是中小企业会计服务的主要提供方。

中小会计师事务所的现状。1)市场化发展步伐缓慢。由于我国中小会计师事务所多数来源于原来的挂靠单位，有其历史渊源，其生存和发展的关键依赖于业务量的大小，而业务量受当地财政、税务、工商等行政部门的控制，如此形成的由行政部门垄断的会计服务市场本身是与会计师事务所整体市场化发展相违背的。2)规模小，人才匮乏。中小会计师事务所普遍存在执业人员素质不高和后续人力资源匮乏的问题。在与大事务所进行人才选拔的争夺中，中小事务所存在着明显的劣势。3)业务范围。中小企业会计报表审计，不同于上市公司的信息披露目的，一般是为了报税或者筹资需要。中小事务所的廉价收费，更容易满足中小企业实力不足、节约资金的服务需求。另外，中小事务所以相对低廉的劳动力成本提供的记账服务填补了大事务所不能为或不屑为的业务空白，是其另外一个利润来源。4)执业质量。目前，中小事务所的整体审计质量不高。盘点、函证、现场勘察、分析性复核等诸多重要而最有效的审计程序常常被省略了。大部分中小事务所都有提高审计质量的愿望，但这种愿望受到市场、收费和市场环境的诸多限制。首先，受市场和收入状况的影响，中小事务所的人、财、物有限，审计的方案设计、程序设计、证据搜集就免不了会简化。而人力资源数量、质量的欠缺，往往又使它所承担的审计方案实施效益大打折扣。同时，审计人员面对低廉的审计收费，心理上已缺乏专业信心和热情。其次，对于中小事务所的审计，社会各界的关注度相对较弱。因此，执业质量自然不会很理想。中小事务所想提高质量，缺少内外部的驱动力，缺乏实力。5)内部无序竞争。在中小事务所之间，普遍存在无序竞争的问题，在客户选择时，容易急功近利，使审计意见会有不同程度的偏差，且没有其擅长服务的领域，因此，它们之间的竞争往往演化为服务价格的竞争。另外，为了争夺客户资源，许多事务所违规操作，迁就被审计单位，出具与被审计单位真实情况不符的审计意见。

三、中小企业会计服务市场存在的问题

1)政策法律上的扶持力度不够。目前，从法律体系上来说，《中小企业促进法》规定“国家鼓励社会各方面力量，建立健全中小企业服务体系，为中小企业提供服务”。但实际操作中却没有具体的实施细则，使得社会力量很难将中小企业纳入其服务范围。由于缺乏利益的驱动作用，社会各方力量很难积极介入中小企业的服务体系。2)市场供需存在较大矛盾。整体的会计服务需求量大，而社会供给不足。3)服务品种单一。外部经营环境剧烈变动，而中小企业会计基础较差，除了传统的记账、审计会计业务外，中小企业在管理咨询、理财、资产评估、税收筹划、经营诊断以及进行市场调查、情报搜集、信息处理等方面的需求量越来越大。但目前社会所提供的中小企业会计服务品种单一。4)服务质量存在较大差距。中小企业贷款有急、频、少、缺、高的特点，即时间急、频率高、金额少、缺抵押、费用高。与贷款相关的会计服务也要求快、频、全、准、低，即速度快、频率高、信息全面、数据准确、成本低。目前，由于中小会计师事务所的收入与质量问题相关，因此，很难摆脱这个怪圈。5)社会参与度不够。社会缺乏对中小企业会计服务体系的充分认识，缺乏信息协调共享平台。各自为政导致的是信息透明度低，信息成本居高不下，因此，很难实现中小企业信用信息查询、交流和共享的社会化。作为一项系统工程，该由各个职能部门包括经贸、财政、金融、税务、工商、民政、公安、外汇管理、海关等部门紧密配合，而目前尚不能实现这种部门联动，信息共享平台的搭建亦需时日。

四、现阶段发展中小企业会计服务的措施

应努力构建以中小企业社会信用建设为核心、政府主导、社会力量参与的会计服务体系，推动中小企业社会化服务体系建设，以增强财务信息的透明度为突破口，解决中小企业发展过程中的基础性信用问题，为中小企业提供及时有效的服务。

(一)政府在建立健全会计服务体系中应发挥关键作用。会计服务体系的建设是社会信用体系建设的一部分，政府应将中小企业信用评价职能赋予中小企业会计服务机构，增强中小企业财务信息的透明度，降低信息成本，鼓励社会力量参与，解决信息不对称问题。

(二)社会力量参与。根据实际，不搞重复建设，建立健全符合市场经济制度要求的中小企业信用等级制度。建立适合中小企业的信用信息归集体系，现阶段的做法可以分为两种。其一是政府部门牵头，联合各行政单位、银行等金融机构，扩大建立中小企业信用信息归集档案。其二是发挥工商行政管理部门的职能优势，建立中小企业信用信息网络和信用监督体系。两种做法都可以在条件成熟后逐步推向商业化。企业信用信息数据库要有先进的技术平台，具有动态录入、数据共享和数据查询等功能，相关主管部门要重视信用交易的鼓励和监管工作。

(三)规范中小会计师事务所的服务行为。加强行业监督和管理，规范会计市场主体的行为，可以通过行业协会的自律和监管，加大行业监督处罚力度，建立健全严密、系统、高效的监督、管理体制。制定合理的中小企业会计服务收费标准，防止乱收费和高收费。对中小会计服务机构实行收益保护，各地政府可以根据实际情况调整补贴或是减免税，保证中小会计服务机构得到一定的收益。超级秘书网

(四)针对中小企业会计服务供需矛盾，建立协调机制，引导各社会力量参与，增加供给。由政府牵头解决该问题已初见成效，2005年底，河南省首个中小企业民营企业管理咨询团在郑州市成立。由河南省中小企业服务局、省中小企业民营企业协会牵头组建的这个组织，吸收管理咨询公司、会计师事务所等中介机构作为成员，旨在为全省中小企业、民营企业提供管理培训、企业管理诊断及其相关服务，引导企业利用“外脑”。目前，已有成员单位l4家。除此之外，还可以尝试以下做法：1)中小企业管理局下设中小企业会计服务部门，具体负责中小企业的会计服务工作；2)以民间协会的形式，尝试对会员中小企业实行会计委派制；3)按照现代企业制度形成的会计师事务所或会计服务公司，考虑采用股份制。成员可以由政府部门、金融机构、服务中介机构、高校、科研机构等组成，将社会力量纳入服务体系中，实现资源信息的共享，降低信息成本。

(五)提高会计服务质量，对中小事务所实行准人制度，进行资格认定。促进中小事务所的整合，扶持中小事务所的发展，并吸引外资所和国内大型所的业务向中小企业倾斜来扩大供给，提高服务质量。另外，针对中小事务所以及中小企业会计人员素质不高的现状，可以进行不定期低收费或免费培训，提高业务素质。

(六)中小会计师事务所适应市场需要，灵活转变经营战略。根据自身规模小、底子薄的特点，将业务重点集中在“小而精”上，走特色化经营之路，办出专门化特色。

会计师事务所专门化方式有两类：一类是服务业务专门化。根据自身优势可以在审计、验资、评估、会计咨询、税务等方面选择一种或几种作为业务重点。另一类是服务对象专门化。根据客户行业不同，经营方式、业务范围不同，可以考虑在一个或几个相关行业内发展，以提高在行业内的知名度，取得相对其他事务所的特色优势。