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网络营销的市场

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网络营销的市场

网络营销的市场范文第1篇

网络零售机会

茶叶网络零售之所以能有很大的发展潜力,原因很明显:

首先,市场覆盖范围更大。在城区面积大、交通拥挤、工作节奏紧张的大城市,通过网络订购、送货上门的消费形式已相当普遍。因此,茶叶企业借助于互联网低成本跨时空的特性,能够迅速将产品覆盖到全球任何一个地方。

其次,可实现全天候的销售。通过网络销售茶叶,将不再受到时间限制,企业可以在任何时间接收客户发来的订单。

最后,网络零售运营成本较低。相对于实体店面在租金、水电费、人员管理方面的成本,网络零售的各种成本简直是微不足道。因此,通过网络销售可以更加低成本地进行运营。

此外,网络零售不仅仅是在网上销售,同时也包括通过网络对产品进行宣传和推广,并吸引买家主动与企业联系并洽谈。

以上是所有茶企业进行网络零售共有的优势。同时,不同类的茶企业在发展网上零售上还有各自不同的潜力:

一、茶叶连锁店

对于茶叶连锁店,尤其是对于张一元、吴裕泰、更香、元长厚等知名连锁店而言,进一步发展的瓶颈在于投资与运营连锁店的成本居高不下,同时面临超市茶叶店、个体茶庄等经营业态的竞争,这些都在一定程度上限制了连锁店的发展。因此,对于这些知名连锁店而言,发展网络零售便具有如下独特优势:

品牌优势。开展网络零售,品牌知名度较高的企业更能获得消费者的信任,能将品牌优势延伸到网络上,从而利用品牌这种无形资产获得大的网络市场空间。

地利优势。连锁店的店面分布广,因此在配送方面有成本与效率的优势。

品种优势。每个连锁店的店面面积有限,因此产品种类非常有限。但是,网络销售则可以提供几乎无限多的品种,丰富的产品线能满足不同消费者的需求。

二、大中型茶商

位于茶叶批发市场的大中型茶商,如御茶园、天月等,通常具有品种丰富、价格较低、租金成本也相对城区的零售店低等优势。但劣势也很明显,就是市场覆盖范围有限。因此,开展网上零售,大中型茶商便可以发挥品种丰富、价格低廉的优势,如果能再推出送货上门服务,那么就可以扩大市场的覆盖面。

三、新加入茶行业的茶商

对于新加入茶叶行业的茶商而言,由于客户关系不稳定,且面临着店面租金等成本压力,基本上仅靠顾客上门是难以赢利的。如何在短时间内开发足够多的客户,关系着此类茶商的生存。网络销售是一个成本低、回报高的渠道,对新茶商而言无疑是必然的选择。

四、拥有个性化茶叶产品的茶商

中国的茶叶品种有上千种,顾客的偏好也各自不同。由于市场信息的不对称,往往造成一些特点显著的茶叶到不了真正喜欢茶叶这些特点的消费者手中。因此,拥有个性化茶叶产品的茶商通过建立网站可以有效地对茶叶的特点进行覆盖面更广、针对性更强的宣传,从而使对产品特色有偏好的顾客可以轻松地找到产品,实现交易。

网络批发机会

批发具有成交量大、跨地区交易的特点。而互联网跨越时空、信息传播快的特性性,决定了网络批发成为茶叶网络交易中交易额最大的部分。网络批发包括产品批发、品牌产品与品牌加盟三种方式。

一、产品批发

目前,大部分茶叶产地已建立起了网络批发市场。由于网络采购可以使得供需双方直接联系,因此大大减少了采购环节,从而使得采购价格更低。同时,由于中间环节的减少,茶叶的流通速度也加快了。作为时令性很强的产品,茶叶流通速度加快意味着上市速度的加快,这就使得经营者能够抓住更多的商机。

在当前信用体系和茶叶标准尚需完善的情况下,通过网络进行产品批发仍需要一个逐渐成熟的过程。因此,验货采购仍然是当前茶叶批发最主要的采购方式。但相信随着网络技术的发展、信用体系的完善以及茶叶标准体系的建立,通过网络进行茶叶批发必将成为未来最主要的茶叶批发方式。

二、发展经销商或加盟店

茶企业如果希望面向全国发展经销商或加盟店,就需要建立公司网站,将公司的产品优势、加盟条件等在网上公示出来。通过互联网发展经销商与加盟店,相比其它广告形式招商,是一种时效长、覆盖面广、效果明显、投资小、回报率高的方式。

网络国际贸易机会

随着我国取消茶叶出口的配额限制,茶企业开发国际市场便有了更大的可能性。目前开展出口业务的主要途径是参加国内外的展销会,这种方式虽然可以与潜在客户当面交流,但也有着高投入、高成本的缺陷。而企业只要建立一个外文版本的网站,便可以足不出户地向全世界展示自己,便可以低成本地获得国外客商的询盘与订单。

目前,一些具有前瞻眼光的茶企业已经通过网络开始了国际市场营销的探索与尝试,并开始获得了国际订单。

网络营销发展策略

产品策略

随着消费需求日益显现个性化的特点,企业不应急于制定产品策略,而应通过互联网实现顾客与厂商的直接对话,根据不同顾客的具体要求,进行产品生产和服务,开展定制营销。

价格策略

网络营销中价格策略的制定,应当充分考虑每个消费者的价值观。传统营销定价主要考虑产品的生产成本和市场上同类产品的价格。但在网络上,消费者购物基本属于理智型,价格是否合适取决于其价值理念,因此企业要充分掌握消费者的购买信息,实现双方的充分沟通。

渠道策略

网络营销使生产企业直接面对消费者,传统的渠道受到冲击,与之相适应的将是负责送货的寄售或销售。渠道策略即解决物流的问题,这方面应加大社会两大企业的发展,其一是专门为电子商务配套服务的配送企业,其二是本身拥有电子商务体系的物流配送企业。近期,特许经营又被结合进电子商务,即先用特许经营的方式在全国建立零售网络,解决物流的问题,这也不失为一个渠道策略。

网络营销的市场范文第2篇

【关键词】网络营销 传统的市场营销 有效地整合

随着信息化时代的到来,电子商务的快速发展,网络营销这种方式已经主导了当下的营销市场。网络营销正以它特有的特点对传统的市场营销进行迅猛地攻击,如网络营销中的方式灵活多变、营销范围广、效果明显以及将网络作为营销媒介等等,纵使如此也不能说网络营销与传统的市场营销是敌对的两个事物。传统的市场营销虽然有很多的地方赶不上网络营销,但是其发展历史悠久,有很多值得网络营销学习的地方,所以我们应该有效地将二者结合在一起,以便促进营销市场快速健康的发展。

一、网络营销与市场营销的概念

市场营销一般是指个人或者集体通过交易他们的产品或者价值,以便获得他们自己所需的物品,实现互惠双赢的一个过程。市场影响包含两种意义,一种是指企业的相关行为或者具体活动;另一种是指研究企业市场营销的行为或者活动的学科。

网络营销一般是指将网络技术作为其基础,涵盖营销活动的全过程,一种崭新的营销形式。在国际上有很多成功的实施网络营销的例子,很多知名的企业都会建有自己公司的网站,他们的这些网站以形形的站点结构、鲜明的主体创意以及网页设计,进而来开展相应的网络营销活动,以便给自己公司带来巨大的效益及财富。

二、网络营销的现状

网络营销以它特有的传播面广、客户群体多、销售产品基数大、形式多种多样以及营销结果能够长久持续的性能,迅猛的发展起来,它的快速发展严重冲击了传统的市场营销,它阻碍了传统市场营销的进一步发展。为什么刚刚起步的网络的网络营销能够冲击到具有悠久历史的传统的市场营销,网络营销相比于传统的市场营销有何优势,根据相应的调查分析,大致分为以下几点:

(一)互联网环境有利于信息的快速传播

网络营销是以互联网的发展为基础的,在互联网中企业可以相应的通过多种的形式、图片与文字共同存在以及动态与静态互相结合的形式来传播自己公司的信息,这样更能够吸引客户的眼球。谈及到网络营销我们就避免不了的要说一下淘宝网站,它就是在中国最成功的一个网络销售平台,根据相关数据统计,淘宝中最能够吸引客户的原因是,相同的产品若卖家没有绝对的价格优势,他们就会将店铺装饰的很漂亮,并且对物品进行详细的图文解析,以便吸引顾客前来光顾。在当今这个信息化的时代中,网络营销可以为客户节俭不必要的时间。在快捷的网络环境中,人们不仅可以买到便宜的商品,同样的也能够得到相应的质量保证,从而刺激了客户的消费欲望。

(二)网络营销较之传统的市场营销带来新的营销形式

不管是传统的市场营销还是现代的网络营销,它们的目的都是为了让客户进行消费活动,在这一活动过程中离不开消费者和商家这两个群体,其中的商家是为了给消费者提供相应服务的,商家的所有行为均是为了促进消费者的消费,同样的在这个过程中消费前的相互沟通与消费后商家所提供的服务是重要的两个环节。针对这一切,互联网可以为网络营销提供较大的帮助,并且提供大量的信息,但是传统的市场营销在此方面就比较落后,它不能像网络营销那样及时、快速。另外在售后服务上,当产品消费后,网络营销的产品就能及时的跟客户交流沟通,了解客户对产品的满意程度,以便做出相应的调整等。但是传统的市场营销对此就较为缓慢,他们就需要一定的时间来了解这些信息。长期下去,网络营销积累的客户资源越来越多,而传统的市场营销对客户资料的收集就比较缓慢等等。

三、有效合理地整合网络营销与传统的市场营销

虽然网络营销较之传统的市场营销有很多优点,但是传统的市场营销也有其自身的优点,也有很多值得网络营销学习的地方,所以它们之间不是相互对立的关系。我们应该揭开现象看到本质,它们两者的最终目的都是为了刺激消费、促进经济的发展。我们应该提取它们两者之间的精华,然后合理的将它们整合到一起,进一步地为广大消费者提供较为满意的服务。

(一)网络营销是继承、发展了传统的市场营销

两者都是由于经济的发展而产生出来的营销政策,纵使网络营销较为受到顾客的欢迎,但是它也不能取代传统的市场营销。因为它们所针对不同的消费群体、拥有不同的操作平台以及不同的营销条件等等,这说明了它们之间的关系不是对立的关系。虽然网络营销覆盖的面积广、营销方式灵活多变,但是传统的市场营销在经历悠久的发展过程中已经形成一套相当成熟的经营理念。由于两者的操作理念及平台不同,网络营销也有它不能设计的地方,所以应该将两者进行有效的整合,互相弥补对方的不足之处,以利于营销市场的快速健康的发展。

(二)网络营销与传统的市场营销逐渐整合在一起

随着互联网的发展,很多青年都选择了网上消费,但是网络营销中一般注重的是一些中小型商品,例如一些大型的高科技的产品,大多人还是选择去市场中消费,因为网络环境下的一些商品没有统一的运行标准,给消费者的安全感及信任感较低,这也限制了网络营销的发展。所以现在出现了网络店与实体店的结合,网络上的物品可以跟实体店的物品接轨,有同样的质量保障,所以网络营销与市场营销已经出现明显的相互结合的趋势。这样更有利于营销的快速发展,从而促进我国经济的快速发展。

四、总结

随着我国信息化的到来、互联网的迅猛发展,网络营销已经适应时代的发展快速度发展起来,传统的市场营销方式在面临这一现象时,受到一定的冲击,但是从市场的整体情况上来看,两者之间并不是对立的关系,而是进行了有效的整合,两者的有效整合促进了我国经济的飞速发展。

参考文献:

[1]孙杰,项莹.刍议网络营销与传统市场营销的整合[J].商,2012,(17).

网络营销的市场范文第3篇

关键词: 网络营销 职业标准 教学内容

根据中国互联网络信息中心(CNNIC)第32次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2013年6月底,我国网民规模达到5.91亿,互联网普及率为44.1%。其中,网络购物网民规模达到2.71亿人,网络购物使用率提升至45.9%。伴随着互联网的快速发展,越来越多的传统型企业开始涉足电子商务,市场上对于网络营销相关人才需求量与日俱增。面对如此巨大的市场人才需求,一方面众多高校开始培养各种面向网络营销相关岗位的人才,另一方面,诸多企业却很难寻找到适合企业的网络营销人才。因此,如何培养真正能满足企业实际需求的应用型网络营销类人才,就成为了目前许多高职院校在《网络营销》课程建设中一个亟待解决的难题。而在课程建设中,教学内容是重点和难点之一。课程建设的成败在很大程度上取决于教学内容的建设,教学内容是课程建设诸要素中的关键要素。

一、基于职业标准的《网络营销》课程教学内容的构建思路

《教育部关于推进中等和高等职业教育协调发展的指导意见》指出,职业教育应“以经济社会发展需求为依据,坚持以服务为宗旨、以就业为导向,创新体制机制,推进产教结合,实行校企合作、工学结合,促进专业与产业对接、课程内容与职业标准对接、教学过程与生产过程对接、学历证书与职业资格证书对接、职业教育与终身学习对接”。因此,高职院校课程内容的构建应以职业标准分析为出发点,以职业能力的培养为最终目标,综合国家职业资格证书、企业现有相关岗位工作内容、地区产业人才需求特征及未来岗位可持续发展等方面,真正培养出符合岗位职业标准要求的人才。以《网络营销》课程为例,具体如下图所示:

二、基于职业标准的《网络营销》课程教学内容的构建方式

(一)依据“营销师”等国家职业资格标准设置课程的基本教学内容

把职业资格证书所需知识融入教学内容,使学生在获得学历证书的同时获取职业资格证书,实现学历证书与职业资格证书的对接,是高职教育的显著特色。目前,营销类相关的职业资格证书主要有劳动和社会保障部的营销师资格考试以及教育部考试中心与中国市场营销学会联合推出的市场营销资格考试,从这些证书考证内容要求上来看,以“营销师三级”为例,对于《网络营销》相关的职业知识和技能的最基本的要求主要体现在网络客户沟通与服务、电子邮件营销及网络信息调研等方面。因此,在构建教学内容时应有效地将这些部分的内容作为基础并融入到教学项目及任务的设置中去,实现真正的学历证书与职业资格证书的对接。

(二)分析企业营销类相关岗位工作内容调整课程基本教学内容

随着经济的快速发展,现有部分职业资格标准如劳动和社会保障部的营销师国家职业资格标准的内容(2006年制定)已经明显落后,与实际企业营销相关岗位的要求不相适应,尤其是伴随着计算机网络、信息技术的快速发展,企业对于网络营销相关岗位职业能力需求方面已有日新月异的变化。因此,及时跟踪学生就业状况,了解社会、企业对网络营销人才的真正需求,与时俱进地调整基本教学内容是必需的。通过对近几个月智联招聘、51job等网站的人才需求信息分析、相关实习企业的岗位需求状况走访调查及近几届毕业学生就业状况来看,对于营销专业背景学生的岗位需求主要集中在网络推广、网络销售、网络客服、淘宝网店运营、网络信息收集与分析等岗位,而这些岗位所需的职业能力主要体现在网络市场调研能力、网络即时通讯工具沟通与服务能力、网络推广能力及淘宝店铺规划能力等方面。

综合以上两方面的分析,从真正满足职业的要求标准来看,高职院校市场营销专业《网络营销》课程的基本教学内容应以网络客户沟通与服务、常见网络推广方式及工具的应用、网络信息调研、淘宝网店经营为主要教学内容。

二、着眼于学生岗位可持续发展设置《网络营销》课程的进阶教学内容

职业能力的培养不能仅限于当前学生的就业岗位需求,还要考虑学生在未来三五年甚至于更长时期内的长远发展,因此,在教学内容的设置上,还要根据学生未来岗位职业走向来分析其职业标准的进阶需求,进而设置相关进阶教学内容。根据智联招聘、51job等人才招聘网站上的岗位需求信息及毕业生跟踪调查显示,在工作3~5年后其岗位发展的走向一般是从一线的执行人员走向中高层的管理人员,如从网络推广专员到网络推广主管、网络销售员到网络销售经理、淘宝网店运营人员到淘宝店长、甚至于开展自主网络创业等。因此,在教学内容选取上可以将网络平台规划与设计、搜索引擎推广等其他推广工具的应用、企业网络营销整体策划等内容作为基本教学内容的进阶教学内容。

当然,随着经济的快速发展,营销方式的不断变革和创新,现有传授给学生的知识和技能必然满足不了学生在未来更长时间中的需求,只有培养学生能适应环境的变化而不断自我获取新知识、掌握新技能的能力,才能真正做到着眼于学生的长远发展。因此,在教学内容组织上,还要充分利用丰富的各类网站资源及网络课程资源共享平台等,拓展学生的视野,通过查找资料、分析资料、学习资料的方式完成部分学习内容,培养学生的自我学习能力。

三、结合地区产业人才需求特征来设置《网络营销》课程的强化教学内容

不同地区由于其产业性质及特色的差异,在对营销相关人才的需求特征上也存在一定差异性,人才的培养要体现服务地方经济的目的。因此,在教学过程中应紧密结合本地区网络营销型企业的行业特征及对网络营销相关人才的需求特征,把相关部分内容作为教学的重点,强化其内容的教学,培养具有地方特色的网络营销实用型人才,真正体现服务地方经济。以我院所在地常州为例,对于网络营销相关人才的需求以机械设备制造行业、互联网/电子商务行业、零售行业、旅游行业等行业居多,并且对于人才的需求岗位尤以淘宝网络客服与网络推广需求量最大,因此,在构建教学内容及组织教学时,既要结合相关的行业设置项目及任务,又要针对需求量较大的岗位,不论从教学内容量的设置或是从教学组织上都要加大投入力度。如针对淘宝网络客服职业岗位,一方面可以通过自建淘宝网店平台进行实战操作,另一方面可以与一些从事淘宝客服外包服务的企业合作开展工学交替。针对网络推广类职业岗位,可以加大加深对网络推广工具的介绍、操作与应用,如常见的微博、论坛、博客、QQ群、Email、SNS等营销推广工具的应用。

纵观目前《网络课程》课程的教学,还存在许多方面的问题,如网络营销理论体系混乱,不同的学科理解形成了不同的理论体系,教学内容不能满足培养高技能人才的需要,没有针对不同专业背景研究其合适的教学内容及模式等。因此,针对互联网的快速发展,人才需求的不断激增,《网络营销》课程的建设与改革任重道远,但不管如何,高职《网络营销》课程的建设都应以符合网络营销相关职业标准为基本要求,为此,要从国家职业资格证书、企业现有相关岗位工作内容、本地区产业人才需求特征及岗位的可持续发展等方面综合考虑,真正培养出符合岗位职业标准要求的人才。

参考文献:

[1]周大农,戚亚光,吴亚萍.高职职业资格证书制度的实施方略——以常州轻工职业技术学院为例[J].中国职业技术教育,2008(21).

[2]刘杰.网络营销课程内容的构建——基于财经类院校市场营销专业的思考[J].市场周刊,2009(10).

[3]包金龙.高职网络营销课程教学体系设计研究[J].成人教育,2011(1).

[4]吴迪,陈美菊.“网络营销”课程实践教学探索研究[J].科教文汇,2011(03).

[5]彭勇.关于专业资格标准与教学内容相融合的研究[J].职业教育研究,2011(10).

网络营销的市场范文第4篇

关键词:计算机网络;市场营销;新应用

中图分类号:F713.5 文献标识码:A 文章编号:1674-7712 (2013) 22-0000-01

随着社会的不断发展,计算机网络在各个领域的应用越来越广泛,并逐渐出现全球信息化时代。同时整个社会市场竞争也越来越激烈,如何在市场营销中正确的应用计算机网络增加竞争力,成为社会关注的重点。

一、计算机网络营销与传统营销的比较

在计算机信息化时代,利用网络进行营销已成为必然趋势,打破传统营销的局限,开创了新的销售渠道,具有一定的创新性。

(一)营销理念改变

在传统的营销过程中,一直将“顾客是上帝”作为服务宗旨,重点满足客户的需求。但是在计算机网络全球化中,要站在一定的高度,不仅满足客户当前需求,还要重点探寻客户将来的市场需求,才能真正的与客户建立紧密的联系,为客户提供必要的保障。而网路营销根据自身的独特性,个性化的一对一销售,大大的提高了服务水平,容易让客户满意,达成长久合作意愿。同时还能按照客户需求,预测他们未来可能的需求,收集客户意见、建议,展开市场调查,确定未来的主要销售方向,引领整个市场销售潮流。

(二)营销方式的转变

传统营销过程中,卖家是营销的主动者,通过一系列的宣传,提高在消费群中的知名度,认识产品、熟悉产品,加深印象,在消费者有需求的时候,首选进行产品购买。这样的营销方式,降低了营销额度,难以在市场竞争中脱颖而出。而网络营销,改变了传统的卖家主动的方式,改由客户作为产品购买主动者,在营销过程中根据自身需求进行购买,减少了卖家宣传的步骤,并获得了巨大的经济效益。例如:在黑龙江省具有丰富的山货资源,包括熊胆、人参、鹿茸、黑木耳等。由于山货的品种多,质量优,具有广阔的市场前景,但是用传统的营销方式,由于宣传、运输等成本费用过高,影响了山货的销售。而利用网络营销,节约了宣传成本,也提高了黑龙江省山货的销售,迅速占据了山货市场。

二、计算机网络在市场营销中的应用概述

(一)计算机网络带给市场营销的影响

1.营销范围广,给各大企业带来影响

利用计算机网络,能够大大的增加营销的范围,不仅能够实现本国的产品销售,还能跨界到世界范围。互联网的发展,促进了全球的营销机遇,都可以在网络上根据自身需求,购买合适的产品,同时各种产品的相关信息传播速度快,提供了购买便捷性。例如:通过计算网络,可以进行网上订购火车票、飞机票、电影票、餐位、KTV等销售,方便快捷。当然,网络营销的快速发展,也给各大企业带来一定影响,增加了发展机会的同时,也带来了激烈的竞争挑战。消费者在网络进行购物的主要原则就是物美价廉,这样导致了各大企业的价格战,会严重的影响产品的质量。同时,在网络营销过程中,来自全球各个地方的企业,彼此间了解不够,无形中增加了压力,也带来经济风险。

2.不受时空限制,直接了解消费者需求

利用计算机网络进行营销,最大优势在于突破了时空的限制,可以随时随地的进行营销操作,提高企业知名度,增加消费群,提高产品销售量。这样的优势,有别于传统营销,利于消费途径的开拓,也提高了市场竞争力。同时,网络销售能够根据客户建议、意见,分析出客户的真正需求,从而制定出符合市场的销售模式。加上网络的及时性,可以进行市场调查,收集全面真实的信息,了解消费者的需求,充分把握市场营销的主导性。

3.促进了电子商务的发展

电子商务是市场营销的组成部分,而它的核心就是计算机网络销售,主要依靠计算机网络环境而存在发展。因此,在计算机网络营销大力发展的同时,也会有效的提高电子商务的发展速率,带动我国的经济不断发展。同时,相信新型的――电子商务业,在不久的未来也会在市场营销中占据主导地位。

(二)计算机网络营销渠道的构建

计算机网络营销在理念、方式上都与传统的营销具有差异,而它对市场营销的影响也是巨大的,主要在于其具有网络营销自身的特点,这些优势不断的促进了我国计算机网络营销的发展,如下图所示:

图1 网络营销特点

计算机网络营销的优势,加上完善的网络销售渠道,是提高网络销售的主要保障。因此,要重点建构完善的销售渠道。

计算机网络营销渠道能够方便的将各大企业带动万千的消费者面前,弱化销售中间商的作用,成为企业产品的配送寄售点。这需要集合相关联的企业,将功能相似的产品在网上成立代售点,以增加对消费者的吸引,为消费者提供便利,促使更多人加入网购队伍,扩大产品网络销售市场。如:计算机生产厂家与软件商和网络公司,共同合作建立网络虚拟店铺。首先需要利用计算机技术构建舒适的网上购物环境,保证消费者在同一网店,就能完成网络服务、软件安装等环节,真正的为消费者提供一站式营销服务。

同时利用计算机网络销售,能够扩宽销售渠道,打破时间、地点的限制,脱离经销商的约束,增加企业的自主性。通过网络可以与消费者直接接触,产生订单后可以及时进行生产、发货,节约了货物的仓储空间和运输成本费用,将更多的优惠反馈给客户,增加了消费群体。企业与客户的双向沟通、交流,也能加快新的营销策略的出现,对传统营销市场给予补充、完善。

三、结语

基于计算机网络的优势条件,开展网络营销,能够打破传统营销的局限性,促进电子商务这一新型行业的发展进步。通过计算机网络,为各大企业和消费者建立紧密的联系,是未来市场营销的新需求。

参考文献:

[1]毕茜.浅析计算机网络营销模式及其特征[J].北京:中国商贸,2011(25):45.

网络营销的市场范文第5篇

[关键词]互联网;格局;网络媒体;优势

[中图分类号]F832.1[文献标识码]A[文章编号]1005-6432(2013)29-0042-02

国际互联网的发展给市场营销带来了新的机遇,也对传统的市场营销提出了新的挑战。互联网络已使营销扩展到世界范围,网络营销逐步成为一种新的经营业态,网络营销给市场营销各环节带来了更广泛和更深刻的变革,从而创造出全新的市场和机会,为市场营销带来崭新的格局。

网络营销,就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单地说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。

1网络营销的特点

1.1传播的超时空性

互联网可以超越时间和空间的限制进行信息交换。在网络上,一条信息几秒钟便可传遍全世界,这使得公司与顾客之间可以脱离时空的限制,并拥有了更多的时间和更大的空间进行交易。在时间上,企业可以通过网络与顾客实现“7×24”的交易,即,每天24小时,每周7天,随时随地进行商品交换活动。

1.2交互的便捷性

互联网不仅可以展示商品信息,更重要的是它可以实现企业和顾客之间的双向沟通。企业可以从网络中收集顾客反馈的意见和建议,切实地、有针对性地改进自己的产品和服务。网络互动性使顾客真正地参与到整个营销过程之中,顾客参与的可能性和选择的主动性得到加强和提高。

1.3运作的低成本性

网络的开放性和广泛性,也决定了网络营销的低成本性。首先,网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容全面详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点,有利于提高企业营销信息传播的效率,增强企业营销信息传播的效果,大大降低企业营销信息传播的成本;其次,网络营销无须店面租金成本,能减少商品流通环节,减轻企业库存压力;再次,利用因特网,中小企业只需极小的成本,就可以迅速建立起自己的全球信息网和贸易网,将产品信息迅速传递到以前只有实力雄厚的大公司才能接触到的市场中;最后,顾客可以根据自己的特点和需要在全球范围内不受地域、时间的限制,快速寻找能满足自己需要的产品并进行充分的比较与选择,这样就较大限度地降低了交易时间与交易成本。

1.4媒介的多维性

互联网上的信息,不仅仅停留在文字上,声音、图像、流媒体等都可以在互联网上进行传播,因此营销人员可以充分发挥其自身的创造性和能动性,以多种信息形式展示商品信息,打动消费者。纸质媒体是二维的,而网络营销则是多维的,它能将文字、图像和声音有机地组合在一起,传递多感官的信息,让顾客如身临其境般感受商品或服务。这种图、文、声、像相结合的广告形式,可以大大增强网络营销的效果。

1.5市场的全球性

因特网覆盖全球市场,通过它,企业可方便快捷地进入任何国家的市场,网络营销为企业架起了一座通向国际市场的绿色通道。网络营销可以帮助企业构筑覆盖全球的市场营销体系,实施全球性的经营战略。同时,由于因特网使用者数量增长很快并遍及全球,使用者年龄结构年轻化、收入能力及消费水平相对较高、受教育程度普遍较高,因而这部分群体有着较强的购买力、很强的市场影响力和明显的消费示范功能。

1.6效果的可监测性

在互联网上则可通过流量统计系统精确地统计出每个广告被多少个用户看过,以及这些用户查阅的时间分布和地域分布,借助分析工具可准确计量广告行为收益,帮助广告主正确评估广告效果,审定营销策略。与其他任何形式的广告相比,网络营销能使广告主能够更好地跟踪广告受众的反应,及时了解潜在用户的情况。

1.7投放的针对性

各网络通过提供众多的免费服务,建立起完整的用户数据库,包括用户的地域分布、年龄、性别、收入、职业、婚姻状况、爱好等。这些资料可帮助广告主分析市场与受众,根据广告目标受众的特点,有针对性地投放广告,并根据用户特点进行定点投放和跟踪分析,对广告效果作出客观准确的评价。另外,网络营销还可以提供有针对性的内容环境。

1.8可重复性和可检索性

网络营销可以将文字、声音、画面完善地结合之后供用户主动检索,重复观看。在互联网上,网络营销的检索功能非常强大,检索也非常容易。

2网络营销的优势

与传统的营销手段相比,网络营销无疑具有许多明显的优势。

2.1竞争优势

中国的许多家庭购买电脑都为了供孩子学习,使他们能跟上时代的脚步,而好奇心极强的孩子们大都对电脑甚为着迷,如果能抓住他们的心,当十几年以后,他们成长为消费者时,早先为他们所熟知的产品无疑会成为他们的首选,也就是说,抓住了现在的孩子,也就抓住了未来的消费主力,也就能顺利地占领未来的市场。从长远来看,网络营销能带给商家长期的利益,在不知不觉中培养一批忠实顾客。

2.2决策优势

现在的人们生活在信息充斥的社会中,无论是报纸、杂志、广播,还是电视,无不充满着广告,而最让人痛恨的莫过于精彩的电视剧中也被见缝插针地安进了广告,让人们躲都躲不开,不得不被动地接受各种信息,在这种情况下,广告的到达率和记忆率之低也就可想而知了。

2.3成本优势

在网上信息,代价有限,将产品直接向消费者推销,可缩短分销环节,的信息谁都可以自由地索取,可拓宽销售范围,这样可以节省促销费用,从而降低成本,使产品具有价格竞争力。前来访问的大多是对此类产品感兴趣的顾客,受众准确,避免了许多无用的信息传递,也可节省费用。

2.4服务优势

人们最怕遇到两种售货员,一种是“冷若冰霜”,让人不敢买;另一种是“热情似火”,让人不得不买,虽推销成功,顾客却心中留怨。网络营销的一对一服务,却留给顾客更多自由考虑的空间,避免冲动购物,可以更多地比较后再作决定。网上服务可以是24小时的服务,而且更加快捷。

3网络营销的方式

数字化商业时代的到来为现代企业营销带来了新的机遇。它增加了互动性,而减少了成本;增大了顾客的选择余地,减少了营销对书面文件的依赖;增加了产品和信息价值,减少了企业在国际市场上开创或拓展业务的障碍;它彻底改变了我们对市场营销所持有的某些旧观念和采用的某些传统做法。 为了适应这种新需求,网络营销可能采取以下几种方式:

3.1网络广告

网络广告是指通过信息服务商(ISP)进行广告宣传而开展的促销活动。它主要实施“推战略”,主要功能就是将企业的产品推向市场,获得广大消费者的认可。

3.2网络公关

网络公关主要是利用企业的网络站点树立企业形象,宣传产品,提高企业及其产品知名度与美誉度的促销活动。它利用一定的手段唤起人们的好感、兴趣和信赖,加强沟通与交流。

3.3网上销售促进

网上销售促进是企业在网络销售活动中,采用一系列能激发需求、激励购买的促销方法的总称。它的形式主要有:有奖促销、免费促销、网上折价促销、网上赠品促销、网上抽奖促销、积分促销、拍卖促销等。

3.4网络营销站点的促销

它是利用各种网站的推广策略,扩大站点的知名度,吸引网上流量访问网站,起到宣传和推广企业,以及企业产品的作用。它主要实施“拉战略”,具有直接、快速、简便、费用较低等特点,且成交的可能性较大。

综上所述,随着网络时代的到来,人类社会将从过去的工业经济时代进入到电子商务时代。网络时代的市场营销更多强调真正意义上的以消费者为导向,通过营销组合,满足消费者个性化的要求。随着电子商务的迅速发展,网络营销技术的不断成熟和完善,将会给市场营销带来更广泛和更深刻的变革,生产企业与商家都面临着网络带来的无限商机和激烈的挑战。因此,谁能领先一步认识、发掘与利用互联网络,谁就将在市场营销和竞争中获得主动权,从而创造出全新的市场和机会,为市场营销带来崭新的格局,开创市场营销的新生。

参考文献:

[1]廖志高.事件营销切入点的把握[J].市场观察,2006(5).

[2]范秀成.关系营销理论及其应用[J].专家笔谈,2004(4).