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市场调研与预测的重要性

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市场调研与预测的重要性

市场调研与预测的重要性范文第1篇

【关键词】市场调研;重要性;调研方法;优劣性

一、市场调研的重要性

市场调研是企业进行发展计划和决策的基础,一般情况下,企业在开展市场调研的过程中会采用两种形式,一种是委托相应公司来负责调研工作,另一种则是企业通过自主设立市场调研部门,并利用这个部门负责相关的市场调研工作。在当前的企业发展中,市场调研得到了广泛的重视与关注,其原因在于市场调研对于企业发展发挥着重要的推动作用。市场调研的重要性主要体现在三个方面:一是通过科学的市场调研可以为企业经营策略的制定提供必要的依据。企业经营策略的制定与宏观市场的发展与变化以及企业所处行业本身的发展现状和发展趋势具有紧密的关系,通过市场调研,企业可以对这些因素做出认知和了解;二是通过科学的市场调研可以为企业市场营销策略的制定提供必要的依据。通过科学的市场调研,企业可以了解当前市场中真实的需求状况,并且能够对市场竞争的现状与发展趋势以及消费者的购买心理、需求与行为作出了解,而这些内容直接决定着企业市场营销策略制定的科学性和针对性;三是通过科学的市场调研,企业可以有效的解决当前在经营过程中存在的问题。市场调研可以通过内部人员或者外部人员对企业的看法来使企业发现自身在发展过程中存在的问题,为挖掘企业发展问题形成的原因以及探求解决企业发展问题的策略起着重要的推动作用。

二、市场调研方法及其优劣

(一)文案调研及其优劣

文案调研法是指通过对企业所掌握的所有资料的利用和统计进行分类与整理,并将此作为研究市场供求现状的依据,通过对这些资料的判断与研究来预测未来的发展趋势。文案调研法中的调研人员虽然需要通过大量的资料来认识和预判市场,但是并不需要亲自去市场进行调研。文案调研法的步骤主要包括五点:对资料进行筛选;对资料进行分类与编码;对资料主要内容进行简要说明;对资料的真实性进行分析和鉴别;将结果登记并分别存储。文案调研法的优势在于无论是在人力、财力还是在物力、时间上面所投入的成本较小,劣势则在于单纯的将历时资料作为市场调研依据并不能对市场的现状以及发展趋势做出准确的预测,而造成这种劣势的原因则在于资料本身的准确性难以得到保证并且调研的目的往往与资料内容不相适应,所以这种方法一般都是与其他方法配合来保证调研的准确性。

(二)访谈调研及其优劣

访谈调研法是通过调查者与调查对象直接的交流来实现调研的目的、发现市场中的问题并探寻解决的策略。访谈调研法主要包括焦点小组访谈法、深层访谈法、头脑风暴法和投影技法两类,一般而言访谈调研法能够有效的收集到与开发新产品有关的意见并对新产品本身的市场前景做出预测,同时能够找出企业销售额减少的原因并能够对其他的产品进行评估。但是这四种不同的方法又各有优劣,企业在选择这些方法的过程中需要以调研需求作为重要的考虑内容。焦点小组访谈法采用一个调研者和多个调研对象的形式开展,在资料收集方面具有较高的效率,资料取得的深度和广度也可以得到一定的保证,同时能够实现讨论与调研的结合,其劣势则体现为在焦点小组的会议中对主持人的各方面能力要求较高,并且小组中成员由于选择不当也会使调研结果的客观性与准确性受到影响,所以焦点访谈法具有较高的误判可能;深层访谈发采用一对一的形式开展,这种形式不仅不会让调研对象感到压力,而且在调研对象会有受到尊重的感觉而畅所欲言,所以在调研资料的准确度较高,但是这种方法不会产生不同观点的碰撞所以调研结果往往受到调研对象自身组织和主观意识的影响,在成本增加的同时得到的结果往往难以进行分析;头脑风暴法与焦点小组访谈法类似,但是主持人只负责引导和控制讨论气氛,所以在主持人素质方面要求不多并且这种方法更容易实现,只是这种方法的效果往往不如焦点小组访谈法;投影技法通过让调研对象通过对其他人意见和行为的解释来挖掘调研对象本身的意见,这种方法能够有效的获得调研对象真是的情感和简介,但是对调研者的素质要求较高。

(三)观察调研及其优劣

观察法调研从不同的观察视角可以分为直接观察、间接观察、随机观察、系统观察等多种,其方法又可分为消费者观察法、神秘购物法、累积物观察法等。消费者观察法属于直接观察,内容包括对消费者行为和态度的直接观察,对客流量的观察等;神秘购物法要求调研者以消费者的身份出现并介入到消费活动中;积累观察法属于间接观察的范畴,即对物品的堆积进行观察,如在一些商场的观察中可以对商品表层的灰层堆积进行观察来判断商品的受欢迎程度。观察调研法的优点主要体现在三个方面:一是调研者亲临现场,有利于对一手资料的收集并保证资料的可靠性;二是调研过程中不用进行言语交流,消除了调研对象的压力;三是调研过程具有较强的灵活性并且实施简单。其劣势则表现在两个方面:一是只能观察表象而不能了解其动机和原因;二是由于需要较多的调研人员投入观察,所以需要较高的投入,并且调研的实践也会较长。

(四)实验调研及其优劣

实验调研法是指在对市场中的变量以及变量之间的关系与变化的过程进行实验对比,通过对这些实验对比数据进行判断和分析来作为进行决策的参考和依据。实验调研法所包含的要素主要体现在以下几个方面:一是实验者,即参与和主持实验的人员;二是实验变数,主要是指市场中存在的变量因素;三是实验对象,即实验过程中需要涉及到的人;四是实验检测,即观察和检测实验对象,其中又包括事前观察以及事后观察。通过实验调研可以有效的得出市场中各个要素之间产生的相互影响和因果关系,并且通过实验法所得到的结果或者数据也比较可靠和客观。其局限性在于市场中能够影响变量的因素十分复杂,而实验过程中难以做到对这些因素的全面考虑,同时这种方法是对市场当前变量关系的分析,并不能有效的对市场的发展趋势做出判断。

(五)问卷调研及其优劣

当前问卷调研法在调研工作中的应用十分普遍,在问卷调研中,按照答卷者身份的不同可以分为代填问卷和自填问卷两类,代填问卷根据交谈方式的不同又可以分为访问问卷和电话问卷等,自填问卷通过其传递形式的不停可以分为送法问卷、邮政问卷和报刊问卷等。问卷调研中问题的设计一般需要遵循必要性原则、客观性原则、自愿性原则和可能性原则,答案的类型包括混合型、封闭型和开放型三类。问卷调研的优势主要体现为四点:一是问卷调研可以实现对时空局限的突破,在很大的范围中对许多调查对象开展调研活动,这也是问卷调研在调研活动中被普遍应用的主要原因之一;二是通过问卷调研,调研者对调查结果开展定量研究是会更加便利;三是问卷调研具有匿名性的特点,调研对象几乎不会感觉到调研方所带来的任何压力;四是问卷调研施行简单,在时间和成本上投入较少却能够收获众多的反馈。问卷调研的劣势则体现在四个方面:一是问卷调研可以通过书面获得很多的社会信息但是却不能对具体、真实的社会信息作出了解;二是问卷调研本身的弹性不足,很难开展深入的调研工作;三是问卷调研中存在被调研者在填写信息的过程中表现出随意性和敷衍态度的情况,这对调研结果的真实性和可靠性形成了不利的影响,同时由于被调研者在问卷调研中并没有调研者的引导,所以他们当遇到不甚了解的问题时会影响其答题的准确性;四是问卷调研的回复率较低,这就造成了问卷调研所具有的效率较低并且在没有回答问题的被调研者方面形成了调研空白,从而导致了调研工作的全面性难以得到保证。

参考文献:

[1]陈启杰.市场调研与预测[M].上海财经大学出版社,2008.

市场调研与预测的重要性范文第2篇

【关键词】房地产开发;项目招投标决策;市场调研

一、市场分析与预测的步骤

(1)确定分析的目的。即确定分析是为选择投资与决策方案服务、为解决某具体问题或发现市场机会服务为产地选择或产品定位服务,还是为编制一般的市场研究报告服务;(2)确定分析的目标。主要决定该项目分析的范围及所需解决的主要问题;(3)确定分析的方法。主要确定该项目分析所需数据类型与收集方法、数据处理过程中定性和定量方法的选择;(4)估算分析过程所需的时间和费用,以及分析结果的预期价值;(5)进行数据收集、数据处理和数据分析;(6)提出市场分析的结论与建议,对市场情况作出预测。

二、项目市场分析的内容

(1)经济资源分析。经济资源分析包括宏观经济资源分析和中观经济资源分析。宏观经济资源分析是研究各宏观经济指标所反映的宏观经济环境是否利于项目的立项及其对项目立项的利好程度,包括近期可预见前景、项目机遇和挑战等;(2)城市发展分析。城市发展分析是指系统掌握项目所在城市和项目区域的规划情况,掌握城市重点发展方向对项目的影响,并预见规划变更情况;(3)城市文化分析。城市文化分析是指从地理位置、城市文脉、人文特点、城市经济等方面分析城市性格,以达到项目与城市的动态互补;(4)地块自身资源分析。地块自身资源分析是指对地块内和周边的资源进行梳理,初步确定项目资源的整合纲领。主要评估指标包括项目地形地貌、地址条件、地块内及周围的自然景观资源、地块周边的城市配套状况。

三、项目市场预测

(1)定性预测。主要是依据人们的经验、专业知识和分析能力,参照已有的资料,通过主观判断对预测对象未来的状况,如总体趋势、各种可能性及其后果等作出分析和预测;(2)定量预测其基本思想是根据过去和现在的有关客观历史数据,从中鉴别出其发展的基本模式,并假定其不变,由此建立数学模型,用以定量描述预侧对象未来的状态或发展趋势。

四、目标市场确定

即通过市场细分来确定目标市场,从而最终实现目标市场的定位。所谓市场细分就是营销者通过市场调研,依据购买者在需求上的各种差异(如需要、欲望、购买习惯和购买行为),把某一产品的市场整体划分为若干购买者群的市场分类过程。在这里每一个购买者群体就是一个细分市场,也称为“子市场”或“分市场”。建设项目的目标市场就是在项目市场调研与预测的前提下。针对建设项目的目标市场,根据消费者的不同需求,划分不同的目标客户群的过程。它是项目目前决策的一个重要步骤,为以后区位选择、目标客户、客户需求分析、产品规划定位等工作做好准备。

五、投资决策分析

(1)净现值法是指特定方案未来现金流入的现值与未来现金流出的现值之间的差额。计算净现值,就是将所有未来现金流入和流出都按预定贴现率折算为它们的现值,然后再计算它们的差额。计算公式:净现值(NPV)=∑现金流入现值-∑现金流出现值。净现值法应用的主要问题是如何确定贴现率,一种办法是采用公司的资金成本;另一种办法是根据公司要求的最低资金利润率来确定。净现值>0,投资项目报酬率>预定的贴现率,方案可行;净现值=0,投资项目报酬率=预定的贴现率,方案可行;净现值

参 考 文 献

市场调研与预测的重要性范文第3篇

关键词:房地产市场;市场研究;调研分析

Abstract: this paper studies the real estate market research method around on, clear the real estate market research, the concept of real estate market research content and theoretical analysis process, focusing on market research method and the procedures of description, compares the advantages and disadvantages of different research methods and the application of the environment, the explanation is the real estate market research method of data processing.

Keywords: real estate market; Market research; analysis

中图分类号:F293.33文献标识码:A 文章编号:

前言:随着房地产市场的成熟与竞争的日益加剧,凭借经验和直觉进行项目开发的时代渐行渐远,房地产营销策划已逐渐被整个行业所重视,它的重心在于研究消费者需求,引导消费需求,进而满足消费需求。为了完成这一目标,必须以扎实的市场调研为基础,以消费需要为导向,进行深入的市场调研分析,以便熟悉房地产市场,进行产品定位,进一步做出科学的房地产投资决策。由于房地产市场总是在不断发展变化的,在房地产项目的发展过程中,总会不断出现新的市场机会和危机,通过对房地产市场的详细调查、研究,可以准确把握当前房地产市场的供求关系,为企业投资决策提供准确的数据资料,准确预测今后房地产市场的发展变化,可达到房地产项目前期策划的目的和要求,确保项目策划及项目定位的真实可靠性和实时操作性。

一、房地产市场调查的概念

房地产市场调查是指为实现特定的目标,运用科学的原理和方法,通过各种途径有计划、有目的、有步骤系统地收集、整理与房地产项目相关的各种市场信息,为房地产市场的分析和预测提供基础和依据。市场调查在整个房地产项目前期策划中占有重要的位置主要是因为:

(一)市场调查是开发企业、策划人深入认识市场的必经过程和手段;

(二)市场调查是策划人和开发商认识产品市场规模,作出产品开发的决策基;

(三)市场调查是房地产项目投资决策、项目定位、产品定位等的基础和前提,也是市场分析和预测的前提。

二、房地产市场调查的内容

(一)市场产品寿命周期调查

产品的寿命周期调查主要是研究产品的发展特征,进一步帮助决策,一般的产品寿命周期分导入期、成长期、成熟期、衰老期四个阶段。对于房地产产品而言,国内外许多研究房地产发展周期的专家认为房地产产品同样居有一定的发展周期,其寿命周期的研究主要包括宏观环境下产品的寿命周期和项目所在地的区域房地产产品的寿命周期,对项目而言,后者的影响更大,研究也应当更为准确和深入。

(二)市场供应、需求调查

市场的供应调查主要包括两个方面的内容:量和价,市场供应调查的核心内容就是调查对象、范围的确定,以及调查深度的确定。

需求调查中经常调查以下几个方面的内容:需求量、需求价及对目前产品的不满足因素和程度。需求调查中一个非常重要的目的就是了解消费者心中所想,并且能对项目的前期推广埋下伏笔,作个铺垫和引导。

(三) 消费者购买行为调查

消费者的购买行为调查对于市场需求分析具有相当的重要性,主要从以下三个方面进行:1)消费群体特征调查、2)消费群体购买力调查,主要从收入情况、支出情况、消费者的资金分配能力、消费观念、对目前房地产行业的了解程度等方面进行调查;3)消费者的消费倾向调查。

(四) 市场竞争调查

市场竞争无处不在,只有进行研究并指定恰当的策略才能把风险降到最低。对于房地产市场的竞争调查包括:1)区域内竞争企业,即在拟建项目的辐射范围内项目的竞争企业情况;2)竞争项目,这里的竞争项目主要是指可能影响拟开发项目的建设、销售等的已有项目和潜在项目;3)竞争产品的调查,主要是调查市场已有的产品和潜在的产品;4)区域外可比项目的调查,主要是指与拟开发项目具有许多的类似特征的项目,这种项目的研究对于拟建项目具有相当的借鉴作用。

三、房地产市场调研的主要方法

在房地产市场调研过程中由于调查深度和目的的不同也可以将房地产市场调查划分为试探性调查、描述性调查、因果性调查、预测性调查等,这几种调查之间存在一个相互联系、逐渐深入的关系,并且在实际调查过程中经常进行综合运用。试探性调查主要是发现问题和提出问题,描述性调查主要是说明问题,因果性调查主要是分析问题的原因,预测性调查主要是估计问题发展的趋势。在这些调查过程中,要运用到多种调查方法。根据调查方法分类方式的不同,可以进行不同的划分,但常用的方法有:

(一)访问法

访问法的基本原理是由调查者根据调查目的,拟定调查提纲和设计调查问卷,然后对被调查者以提问或问卷的方式请他们做出回答,然后再对回收的问卷进行分析、整理以得到所需的资料。访问法的优点在于成本较低并且速度较快,缺点在于调查数据的客观性不强对调查目的的实现能力不强。访问法主要有以下三种形式:

1、面谈,进行当面访问有助于获得较多的信息,并且调查者可以根据调查对象的特征调整调查的问题,但该方法比较费事。

2、电话调查,该方法的速度快、成本低,但是获得的信息有限。

3、通讯调查,随着现代通讯业的发展我们可以采用多种方式进行调查,并且成本会比较低廉。

(二)观察法

观察法是指调查人员通过观察被调查人员的行为来收集所需资料信息。该方法的缺点就是调查的范围较窄,花费的时间较多,并且只能了解事物的表象难以了解被调查者的内心的感情、态度等,因此该方法一般要同其他的方法结合使用。

(三)实验法

实验法就是根据需要了解的信息,先假设一些条件,在某一个较小的范围内进行实验,并根据实验结果提取所需信息的方法。

在实际运用中一般都是多种方法同时运用,以相互弥补单一方法的缺陷和不足。另外根据调查对象总体范围不同还可以分为:普查法、重点调查法、随机抽样法及非随机抽样法。

四、房地产市场调研的主要步骤

(一)市场调查的准备阶段

1、确定市场调查的内容和目的

调查内容和目的的确定每个项目都不同,因此在具体调查时要具体问题具体分析。

2、拟定市场调查计划

市场调查计划的内容主要包括:调查对象的确定、调查方法的确定、调查进度计划安排等内容。

3、调查人员的选择

调查人员作为调查方法的执行者,其素质将直接影响到调查方法的执行能力,并最终影响到调查结果的质量。因此调查人员的选取应当有一定的基本要求,如专业要求,并应当在调查前进行适当的培训。

(二)市场调查的实施阶段

调查的实施阶段时间最长,也是最重要的阶段,一般包括以下几个内容:

1、收集相关信息资料

在市场调查中需要对许多的相关资料进行收集,其中包括市场资料、具体项目资料、宏观经济、政策资料等等,并且这个收集过程应当是动态的过程。

2、设计调查问卷

调查问卷的设计将直接关系到调查质量,因此其设计应当充分考虑到有效性、经济性等方面的要求,设计要做到科学、完整、可行。

3、进行现场调查

现场调查中最应当注意的问题就是调查的质量,要求调查人员要不断的总结和调整方法,为进一步调查做出合理的行为提供帮助。

(三)资料的汇总及分析处理阶段

市场调查的任务就是将客观存在的事物如实地反映出来,解决现实或将来的问题。调查资料的整理分析是将调查收集到的资料进行整理、统计和分析。首先要进行编辑整理:就是把零碎的、杂乱的、分散的资料加以筛选,去伪存真,以保证资料的系统性、完整性和可靠性;再进行分类,即对经过编辑的资料进行分类,并制作相应的统计表或统计图,以及观察分析;最后对调查资料进行分析,即用统计方法对调查资料进行统计检验,以评定其可靠性,并进行相关分析,回归分析等。

(四)形成调查报告

撰写和提交调查报告是房地产市场调查工作的最后一环。调查报告反映了调查工作的最终成果,要十分重视调查报告的撰写。不同的市场调查其撰写的格式是不同的,但一个原则就是能够真实反映调查的成果和不足,要恰当的描述市场的情况。

结论:

本文对房地产市场调研分析进行了详细的介绍,清晰展示了市场调研分析的过程,在房地产策划中,市场调查作为一切活动开展的基础要求,在各种条件允许的情况下尽量深入的进行,同时市场调查的方法要求科学、合理,调查的手段要多种多样,并综合运用。在市场调查的整理阶段,主要发现存在的不足之处,并进一步进行深入的调查研究。市场分析与预测实际上就是在市场调查的基础上,根据我们希望获得的信息对市场调查的资料进行判断、归纳、演绎。

参考文献:

[1] 余源鹏.房地产市场调研与优秀案例.中国建筑工业出版社,2006.

[2] 曾振华.市场调查的基本方法与应用.暨南大学出版社,2006.

[3] 杨洋.房地产营销策划的基础市场调研.平顶山工学院学报,2004.

[4] 胡建兰.房地产市场调研中应关注的几个问题.中国房地产,2007.

市场调研与预测的重要性范文第4篇

关键词:企业 投资决策 风险

在现代企业经济活动中,企业投资是企业提升经营价值、促进企业综合实力提升的重要活动。在企业投资及市场经济调查中发现,我国国民经济处于平稳增长期,而这一经济环境为企业投资及发展奠定了良好的基础。为了实现企业投资经济效益、实现企业的健康发展、避免投资失误造成企业的经济损失,现代企业投资活动中应根据投资环境、投资行业、投资收益等分析确定投资决策,以此保障投资效益。通过投资决策使企业的投资收益满足企业发展需求、促进企业的健康发展。

一、投资决策的重要性及其意义分析

投资决策是通过对投资环境、投资信息、投资收益等一系列数据信息的分析而制定的决策活动。其决策关键在于对市场的把握、在于对市场经济的科学预测 、在于对投资行业发展前景的展望、在于对企业资金链的了解。受宏观经济及企业管理能力等因素影响,企业投资存在着一定的风险。如果对于市场把握能力不足、企业自身能力掌握不足将导致 投资风险的扩大,进而影响投资收益。严重时还将导致企业因投资失败引发破产。投资决策的科学性能够使企业获得高额回报、能够促进企业的健康发展,根据现代企业投资决策理论研究结果,投资决策需要通过投资方向的确定、投资规模的控制、投资时机的把握、投资收益的保障以及投资风险的掌控实现科学的投资决策。

二、如何实现科学的企业投资决策

(一)强化市场调研,提高企业投资决策的科学性

市场调研工作的科学开展能够为企业投资决策提供足够的市场信息、进而提高投资的科学性、减少投资决策失误的几率。在现代企业投资决策中,应树立强烈的市场调研意识。并通过调研投入的增加、系统的收集和分析市场信息促进投资决策的科学性。在对我国企业投资决策情况的调研中发现,我国多数企业的投资决策都忽略了市场调研的重要性。由于盲目投资造成投资失误而影响企业的经济能力、影响了企业的投资收益。缺乏市场调研的投资决策使得投资项目难以面对复杂多变的市场环境,进而造成项目收益难以达到预期效果、拖累企业陷入到资金危机中。因此,现代企业的投资活动中应强化市场调研工作。通过市场调研工作的有效开展使企业投资决策能够具有较多的市场信息,并根据市场信息确定市场投资决策。通过市场调研工作的有效开展,促进企业投资决策科学性的提高、促进企业投资项目能够根据市场情况进行调整,实现企业投资收益。

(二)树立投资风险意识,促进投资决策科学性的提高

市场经济环境的多变使得投资项目风险也相对提高。我国企业的投资决策调研中指出,多数企业的投资决策没有充分考虑投资风险。由于投资风险意识缺乏造成了投资项目统筹能力较低、抗风险能力较低,进而影响了投资项目的可行性及投资效益。针对这样的现状,我国企业的投资决策中应树立较强的投资风险意识,并通过投资风险的评估、投资风险的控制等工作降低投资风险,实现投资收益目标。

(三)制定科学的投资秩序,保障投资决策的科学性

在现代企业投资效益分析及评测中指出,企业投资决策秩序是决定投资效益的关键因素。通过科学的投资秩序能够报站投资决策的科学性、提高投资决策的民主性、提高投资决策论证,进而避免投资失误及盲目投资等问题的发生。为了保障企业投资决策的科学性、保障企业投资决策秩序,在现代企业投资决策中应制定完善的投资决策管理体系。通过投资管理体系的有效执行以及投资管理体系的指导性,确保企业投资决策的科学性,实现企业投资收益目标。

三、以严格的投资决策责任制促进投资决策的科学性

根据现代企业投资决策活动中存在的问题,现代企业应建立严格的投资决策责任制。通过股东决策制、投资民主制等投资决策程序的建立以及投资决策责任制的建立,明确投资决策职责权限。并根据企业的实际情况明确投资决策项目负责人,明确负责人的投资权限与职权内容。在此基础上使企业的投资活动职责明确、使企业投资活动在决策程序及秩序的规范下得到科学的开展,进而保障企业投资经济效益及投资收益。

四、结论

综上所述,我国企业的投资决策中存在的问题严重影响了企业的生存能力及发展。为了保障企业投资决策的科学性、保障企业投资收益,在现代企业投资决策中应通过科学的市场调研、严谨的市场信息分析与论证、谨慎的投资风险评估等保障企业投资效益。同时,针对企业体制的不同确定相应的管理体制及职责权限,以此促进投资决策科学性的提高、保障企业投资收益。通过相关管理活动的有效开展,避免投资失误等问题对企业生存、发展的影响,保障企业股东及企业经营者的利益。

参考文献:

市场调研与预测的重要性范文第5篇

【关键词】市场调查;统计方法

一、我国市场调查业现状

我国的市场调查研究公司成立的时间都比较晚,最早的一家专业市场调查公司也不过是在1988年成立,绝大部分都是在20世纪90年代以后成立的。1991年我国国内民营调查机构仅20家,到了1994年初发展到近50家,正式运作的时间都不超过12年,还有8家公司是在本世纪初成立的运作时间只有一至两年,而国外的大型市场调查研究公司多数都有几十年乃至超40年的历史。目前,我国市场调研公司约有500至600家,未来5年我国市场调查业将以30%~50%的速度快速增长。业内和公认比较“权威”,或者说成规模的公司仅50家,年营业额超过1000万元的只有30家,大部分集中在广州、上海、北京三地。目前市场研究行业的市场规模较小,但近年来的增幅一直保持在两位数的水平,2000年的营业额比1999年增长了约36%,2001年的行业营业额比2000年增长了约27%,2002年增幅更达30%,大大高于世界调查业每年6%~9%的增长速度。

二、我国市场调查业存在的问题

1.市场调查公司的地区分布失衡

我国市场调查与研究公司存在着地区分布不均衡的问题,它反映了各地区对市场调查与研究信息的需求状况。一个地区对市场调查与研究信息的需求量和该地区的经济发达程度成正相关关系。经济相对来说比较发达的北京、广东、上海三地所拥有的调研公司占半数以上。然而,许多经济也比较好的省市如江苏、山东、浙江,其拥有的调研公司的数量却非常少。更多地区不存在调研公司。可见从数量上,我国调研公司增长幅度很大,但其分布上却不均衡。

2.市场调查公司的规模小

我国调研公司不少,但与外资独资和中外合资的市场调查公司相比,我国本土的市场调查公司都嫌小。 一些公司的员工总数都不超过十人,规模大一点的员工人数也仅一百人左右。更不用说同这些外资和合资公司的母公司――大型跨国市场调查公司相比。规模过于小,使我国本土的市场调查与研究公司的业务只能限制在一定的区域范围内和业务领域内,这极大地限制它们的发展,也使它们在与外资公司和合资公司争夺我国市场的竞争中处于不利于地位。

3.市场调查公司的从业人员素质不高

市场调查行业是知识密集、技术密集的行业,往往对调查人员的知识背景和专业水平要求较高。一位优秀的市场调查人员应具备经济学、统计学、市场调查学、管理学、市场营销、预测与决策、计算机技术等学科知识。而目前的市场调查机构中的调研人员半路出家的居多,他们一般没有受过市场调查理论和技能的系统培训,大多对市场调查理论和方法一知半解,这样会影响调查信息质量,最终会影响调查数据的准确性。

4.市场调查公司的分析研究水平较低

由于调研人员素质不高,直接影响调研水平。我国的市场调查公司主要是通过报刊资料、历史研究资料库、入户访问、电话调查、邮寄调查、固定样本跟踪、专业人士座谈会、专家深访等一些传统的方法和途径获取所需要的数据。另外,许多调研公司的调查问卷设计技术、抽样调查技术的水平还比较低,实际调查中,由于问卷设计不科学,样本容量不合理等原因,造成调查结果的可信度不强,影响市场调查业务的拓展。目前,大多数调研机构所开展的市场调查量化分析时,一向也只用传统简单的方法,如计算平均值、中为数、标准差、相关系数等,复杂的定量分析方法,如多元分析中的因子分析、主成分分析,正交设计分析等应用较少。这样必然会使分析结果流于肤浅。

四、对策及建议

关注市场调查,强化市场意识,是我国企业在日渐激烈的市场竞争中求得生存与发展的唯一抉择。针对我国市场调查行业的现状,建议采取以下对策:

1.更新观念,真正认识市场调查的重要性

对我国企业来说,首先要摒弃过去的旧思想,从计划经济的历史桎梏中解放出来,顺应市场经济大潮,树立新的营销观念,从主观意志决策变为尊重客观规律。因此,要转变思想观念,重视市场调查,要认识到当今信息时代,企业要生存,就要掌握各方面的信息,为制定正确的营销决策提供客观依据。调查公司完全可以通过主动向企业显示调查的价值来扩大企业对市场调查的需求,树立良好的形象,增强信赖感,共同发展。

2.加强管理,完善市场调查机制

在现代市场经济环境中,企业要发展,就要对当前的地管理和规章制度进行改良。强化调查行业的法律意识,使其严格遵守国家的法规,接受舆论与社会的监督。行业建立一整套市场规则保障调研业运行通畅,包括成立专门管理机构。只有在对调查目的与用途、对象与项目、时间与进度、调查整理与编制方法、经费预算与来源是否符合法律规定以及该调查是否与其它机构调复等内容审核同意之后方可进行调查。

3.加强培训,提高调研人员的素质

为更好的发挥市场调查作用,正确地实施市场调查方案,必须具有一支强有力的、高效统一的调查队伍。重点加强社会主义市场经济知识、统计新理论、新方法和现代信息技术的培训。建议我国可按照会计师、律师、评估师等有关规定,对调查人员也实行调查资格制度,要求调查人员必须先取得调查资格, 方可持证上岗。目前,我国已经有了分析调查师的资格考试,是一种考核检验调研人员的有效方式。但相关体制还没有完全确立,所以还需要我国继续努力,继续完善相关制度。

【参考文献】

[1]于洪彦.中国市场调查的现状与未来[J].中国统计.1998(7):22-24