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在两院区一体化管理之初,财务管理存在着一系列的难题与困境。首先,由于两院区分别为省级与市级医院,采用着不同的收费系统、物资管理系统与ERP系统,因此两院区财务信息无法兼容共通,对数据采集、数据统计与监督管理造成了极大的不便。其次,两院区的合同管理与工程管理采用了省级与市级两套不同的标准与流程,造成了财务监督的困难与资源的浪费。另外,滨江院区没有配备财务负责人,在职财务人员均为新入职的市级编制人员,缺乏工作经验,无法单独胜任滨江院区的财务工作。为了解决一体化管理进程下的财务管理难题,A院采取了一系列对策来加强财务管理与财务监督。
二、财务一体化管理的具体做法
在财务一体化的管理模式下,A院采取了资金集中管理,流程统一规范,核算有分有合,人员轮岗互通等一系列措施,并在以下几个重要方面做了规范管理。
(一)合同管理
加强合同管理,推进两院区合同管理的一体化能更有效地规避风险,维护医院合法权益并实现资源合理配置。针对像医疗器械维保合同、医用气体采购合同、医疗废物处置费合同与医院办公用品合同等两院区均有需求的支出,A院采用两个院区,一份合同的管理办法,以集团化优势压低招标价格,节约成本开支。同时,在合同内分别框定解放路院区与滨江院区各自所占的数量与金额,并将折让部分金额按比例分摊至两个院区。此外,在合同中列明,滨江院区的发票需单独开具,以便财务根据发票入库、统计分析与监督管理。
为了避免两院区间重复付款与超合同金额付款,A院在OA系统内完善了信息化合同管理系统,将每份合同的编号、名称、内容以及总金额导入平台,由临工部或后勤中心经办人将每次的付款金额录入到相关合同下,若超出合同金额,系统将禁止录入。财务人员在平台上审核确认本次付款金额的同时,还能根据往期付款记录统计出解放路与滨江院区分别的累计付款额,有效地避免了重复付款,防止了两院区的超额付款。在合同管理系统的基础上,财务人员还对一事一议的后勤零星付款合同设计了付款审核表,以医用混合气体采购合同为例,滨江院区的付款审批表如表1所示,其中明确了两院区的合同总金额与合同时间,登记了滨江院区每次付款的时间、金额与累计付款金额,在备注栏中,财务人员根据合同管理系统统计出解放路院区累计付款额。这样一来,既能一目了然地统计两院区分别已使用的合同额度,又能很好地控制合同总额,规避超额超合同期付款的风险。
(二)材料物资管理(以药库管理为例)
实现两院区材料与物资管理一体化是提升两院区医疗服务质量的重要组成部分。以药库为例,A院为了解决一体化管理初期两院区不同库房管理软件无法兼容与对接的难题,停用了滨江院区的老系统,统一使用解放路院区药品管理系统。对两院区的药品统一采购、统一入库、药品字典统一维护,并由解放路药品保管员将滨江院区的药品出?熘帘踅?药房。在此基础上,财务人员在医院IT中心的支持下,对药库管理系统软件进行了优化,新增财务总账模块,将原解放路院区药库设为母药库,滨江院区设为子药库,对母子药库进行合并管理,实现对各类财务数据合并统计,统一财务管理。
通过对两院区药库的一体化管理,A院实现了两院区数据库的互连互通,对药品流通中的信息进行全程控制,使药库管理系统可提供个性化的数据查询与统计功能,财务总账实现药品各项数据的综合统计功能。由此,财务人员既确保了药库会计核算的及时性、准确性与完整性,又避免了一体化前繁琐的数据统计,提高了工作效率,为医院的管理决策提供了准确的财务依据。
(三)会计核算管理
为了加强两院区会计核算一体化管理,A院首先对信息化系统与平台进行了合并,两院区共用一套HIS系统、库房系统与ERP系统,并在每个系统下单独设立滨江院区模块,从原始数据的采集开始就做到数据共通,可分可合。
除了对原始凭证的要求进行规范外,A院还在用友ERP系统资产类科目相关二级科目下,增设“滨江院区”子科目,用于单独核算滨江院区的资产,例如,“固定资产”科目下,增设“滨江院区”,并在“滨江院区”下再设一般设备、专用设备等明细科目。对于收入与费用,则在摘要与类别中将两院区区分开来。
在此基础上,财务人员可以及时、有效地编制两院区各自的财务报表与合并报表。
(四)成本核算管理
通过有效的会计核算管理,卫生材料费、药品费、固定资产折旧费、无形资产摊销费、提取医疗风险基金与其他费用这六类成本已经实现了两院区数据可分可合。但是,一体化管理模式下,A院相当一部分临床科室对两院区人员打通管理,定期对两院区人员排班进行调整,绩效实行大科合并管理,并对本科室人员绩效统筹分配。这样一来,财务人员统计到的某科室绩效便为该科两院区的总额,虽然在合并财务报表中,并不会对医疗成本造成影响,但在两院区单独的财务报表中,会造成收入与成本不匹配的现象。为了提高会计信息质量,财务人员通过人事科、客服中心统计了每月的科室排班,并按照每月科室人员在两院区的排班对绩效工资进行重新分摊,确保了两院区人员经费的准确性。
(五)财务人员管理
财务科在一体化、同质化管理下对两院区人员实行统一管理、统一调配。将原有市级编制财务人员安排至解放路院区轮岗,加强对两院区财务人员的沟通与培训。同时,在滨江院区设立会计与出纳岗位,受解放路院区统一管理,负责滨江院区日常财务工作。另外在滨江院区委派一名副科长,负责对滨江院区财务管理工作的监管。
三、取得的成效
(一)提高会计信息质量
财务一体化管理可以促进财务人员的经验交流,加强财务人员的能力培训,在提高财务人员综合素质的同时,规范了财务管理要求,统一了财务管控标准,加强了内部控制的力度,从而提高会计信息质量。
A院一体化财务管理模式下,既做到了财务人员集中管理,又做到了财务信息可分可合,为医院的战略决策提供了真实、可靠的的数据支持。
关键词:财务管理;一体化;决策支撑;电子化;集中核算;业务改革
一、建设背景
随着经济的不断发展,各种政府性收入与支出项目的增加,行政事业单位的会计人员面临着一个越来越复杂多变的数据环境。为了确保政府决策的准确性,就需要财务管理人员能够准确、及时、高效的提供各类财务数据进行支撑。而原有的信息系统已经随着时间的推移,越来越体现出其局限性与孤立性。
为了更好的提高财务工作效率,增加财务管理工作的准确性与灵活性,同时推进财务相关的数据共享,减少因早期系统建设规划的局限性所带来的决策支持阻碍。我局一直在不断的进行着研究与实践。在2015年底,我们在北京中科江南信息技术股份有限公司的专家协助下,针对原有工作制度、流程以及业务系统的应用情况,进行了深入而全面的分析,在这个过程中,我们逐步的明晰了下一代财务支撑系统的建设目标与要求。并在2016年初进行全新的财务一体化平台建设。
二、历史分析
在之前的工作过程中,由于受到经济发展以及政府办公人员的资源限制,法库县财政一直采用的是集中核算的模式。预算单位通过报账的模式进行会计核算处理。当单位发生费用收入或支出时,由单位报账员携带着相关的原始单据到核算中心,提交给中心管护会计进行审核,审核通过后,再通过系统录入生成相应的报账单并打印,单位报账人员将打印的报账单提交给单位的相关领导进行审批与签字,审批通过后,单位的报账人员再携带报账单提交给核算中心的负责领导进行审批处理。核算中心领导审批通过后,方可将报账单提交给中心的出纳人员进行支付处理。在整个报账过程中,预算单位没有任何软件系统可以使用,依然通过纸质办公模式进行处理,造成大量的时间浪费,严重的降低了工作效率,同时也没有发挥到信息系统的技术优势。
由于预算单位没有任何核算系统可以使用,因此在进行账簿查询的时候,必须先与核算中心的管户会计沟通,由会计人员将所需的账簿导出或者打印成纸质档案提供给预算单位查看,或者预算单位人员前往核算中心,通过系统直接查看。无法实现办公的实时性,也增加了办公人员往返单位与核算中心的工作量,极大影响工作效率与办公质量。
在会计年度完结后,相关的决算报表,也是通过手工填写的方式进行编订与审批的,无法借助于信息系统进行全自动或半自动的处理。
由于各种条件的相互制约,在工作过程中,还存在着各种各样低效、低质、不便捷的情况。如:所有的审批工作在系统处理的同时,还需要手工审核签批;在进行会计核算记账处理时,采用下级模式的科目体系,无法记录功能分类;在进行对账时,需出纳与银行通过手工方式进行对账。
三、新系统建设
针对旧制度与旧系统存在的问题,我局在2015年规划新的业务工作模式时,全新规划了新的业务流程与系统要求:
(一)保持核算中心模式
为保持原有的工作流,确保新工作制度对于原有工作人员不产生较大的冲击,我们依然在系统建设初期保持核算中心模式,各单位的报账申请依然由核算中心的管户会计进行审核。
(二)通过系统实现分布办公
通过系统建设,为每家预算单位提供办公终端,单位在进行报账时,通过系统进行相关数据的预录入,并提交审核。本单位领导审批通过后,单位人员再携带原始单据前往核算中心进行审核。审核通过后现场打印报账单提交中心领导审批。节约了现场录入与等待的时间。
(三)实现自动记账功能
通过新系统的建设,原有需要出纳人员手工录入的各种记账凭证与会计单据,都可以通过系统自动生成,经过会计人员核准后即可完成记账工作,极大的提高了工作效率与记账的准确性。
(四)开放预算单位实时查阅账簿权限
通过新系统的终端,预算单位的人员可以在本单位的办公设备上,直接查看单位的账务情况,随时掌握单位资金使用情况。极大的提高了工作效率与数据准确性。
(五)支持系统间自动对账处理
实现会计核算系统与银行系统间自动对账处理,降低了由人工对账带来的错误率。同时也开发了按照会计摘要对账的模式,提高了数据核对的准确性。
(六)实现与相关业务系统的衔接
实现业务的前后贯穿,减少了由于业务系统相互之间的建设区隔而导致的业务的不连贯性。实现同一相关业务在各环节业务系统间的贯穿流转。
(七)系统数据安全保障
新系统建设完成后,系统支持自动备份与容灾处理,不再需要会计人员定期的进行账簿备份,同时保证系统异常后能够及时准确的进行业务恢复。(见图1)
全新财务一体化服务平台,在2016年初实施上线完成,得到了各预算单位财务人员一致好评,极大的提高了预算单位的会计核算效率,也降低了核算中心工作人员的日常工作量。同时也通过服务平善的报表模块,为单位的工作决策提供了丰富的、实时的、准确有效的财务数据支撑。(见图2)
四、后续规划
随着互联网技术的不断变化与成熟,电子签名签章技术在国库集中支付领域的应用,以及相关法律法规政策的以及电子发票的应用,会计电子化的基础越来越成熟。
法库县的财务一体化服务平台,在建设的过程中,也预规划了引入单据电子化的管理理念,通过电子签名签章、数字签名以及影像化等技术,逐步的实现会计凭证电子化、会计报表、会计账簿以及其他会计资料的电子化处理,并建立会计档案电子化的管理基础,为实现真正的会计核算无纸化办公奠定基础。
在财务管理网络平台和财务软件运行中,数据库是必不可少的,其可以整合财务数据信息,并从高校管理的角度对财务数据信息进行评价,为高校管理层提供财务决策,促进高校更好地发展。
二、信息一体化背景下实施高校财务信息化管理的必要性
高校财务管理一体化是适应信息环境建设,提高高校的财务管理水平。从国家的层面而言,是强化了高校资金管理的规范化;从高校自身发展的角度而言,这是高校现代化管理的需要。国务院关于高校信息化建设的问题,在2006年就了国家信化发展战略,其别提出了高校信息化建设的指导方针。高校作为人才教育基地,主要是引导人才要能够跟上时代的步伐更新观念,提高技术创新意识,以培养高素质的人才,向社会改革领域输送高水平人才,这关乎到国家的长远发展。高校就要响应号召,以促进财务管理的信息化建设[2]。中国高校竞争日益激烈。很多的高校都要争夺优质生源,以对本校的学生整体素质予以提升,基于此对办学质量进行改善。在高校管理中,财务管理是重要的工作内容,也是高校提高自身竞争力的有效途径。高校要快速发展,就要提高财务管理质量,这也是社会对高校管理所提出的要求。
三、信息一体化背景下高校财务管理模式的构建
(一)高校财务管理中要加大信息一体化的投入力度
高校财务管理中要加大信息一体化,就需要寻求一体化发展的根本途径。但是,由于高校的管理人员对一体化的财务管理模式没有给予高度重视,导致财务管理中虽然采用了信息化技术,却没有将国家的高校财务指导方针落实到位。要确保高校财务管理工作准确到位,就要在财务管理中,从高层管理人员到财务管理基层都要将这项工作高度重视起来。其一,高校的高层管理人员要对国家颁布的相关规定给予高度重视,并认真学习。特别是有关信息化建设方面的文件,要从高校的自身发展的角度出发认真学习,根据高校的财务管理特点对财务管理信息系统进行技术升级[3]。在财务管理信息一体化建设的过程中,需要购进基础设施,还需要技术升级,加大自身难度和投入力度是非常必要的,以确保财务管理信息能够有效进行。其二,高校的财务管理部门对财务管理信息一体化建设的技术措施和有关的指导方针要认真学习,从本职工作的层面进行理解,并结合学校管理需要对财务管理系统进行技术升级。财务管理信息一体化建设,就是要从财务部门出发对信息管理技术不断完善,以使财务工作与信息技术有效整合。
(二)高校财务管理中做好信息安全管理工作
处于信息一体化背景下,进行财务管理所产生的信息资料,在分析、处理和储存的时候,都要进行统筹安排,以实现信息共享。但是,由于网络的开放性,特别是财务信息涉及到资金管理,所以就会存在一些安全问题。比如,财务信息在网络平台上传输的时候,很有可能会遭到恶意拦截而导致信息丢失,也会由于财务人员在工作中粗心大意而在信息传输的时候没有正确地操作导致信息传输错误并由此导致财务信息丢失[4]。为了避免出现类似的现象,就要提高财务管理的软硬件水平,以避免高校财务管理中出现问题。对于数据传输的过程中丢失的问题,财务管理人员就要具备备份意识,做好资料备份工作,以防资料丢失或者财务信息被破坏的时候,能及时调取备份弥补财务信息中所存在的不足。为避免因财务人员工作疏忽而导致的财务信息错误,就需要注重对财务管理人员定期开展培训工作,提高他们在财务工作中的安全意识,以在运用财务信息管理系统的同时,做好安全防护工作[5]。财务信息管理系统要将访问权限验证机制构建起来,对访问的用户都要通过身份验证才可以登陆到网络运行平台,由此提高财务管理信息系统的安全运行效率,系统的抗攻击水平也会有所增强,保证了财务管理系统的运行安全。
(三)高校财务信息管理平台要根据财务工作的特点不断完善
高校财务管理平台的管理模式不是静态的,而是动态发展的,需要根据具体财务工作不断地调整和完善管理模式。高校在做好财务信息化管理平台统一模式的同时,还需要积极争取其他各部门对财务管理工作的配合,对系统运行情况进行监督、处理和调控[6]。对于财务软件,学校要安排专业技术人员进行专业化管理,特别要对系统定期升级,并安装杀毒软件,以避免财务信息受到病毒的攻击,由此可以在一定程度上避免财务数据信息丢失。高校的管理层还要根据财务管理工作需要以及学校管理工作需要对系统的功能不断扩展,从具体工作角度出发对财务信息进行分析并做出预测,特别要分析成本效益,以对高校的运行成本有效控制。在财务管理一体化模式下,要将这些管理内容模块化,使财务信息化管理的工作量减低,管理成本也会降低,由此使得财务管理的工作效率有所提高。
(四)高校财务信息管理中要做好监督工作
高校财务信息管理中,由于信息传递具有很大的阻力,导致财务部门与其他部门之间无法充分合作。如果缺乏有效配合的工作环境就会导致财务管理工作的质量不高,甚至会干扰财务工作的顺利展开。这就意味着,要确保高校财务管理的信息化水平,就要在强化各部门之间联系的同时,还要对财务方面的问题相互沟通,以促进财务信息的整合[7]。基于此,就要将财务监督管理机制构建起来。这种监督属于是部门之间的监督,其他部门对财务部门进行监督,财务部门还要做好内部监督工作,以提高财务工作质量。通过相互监督,财务部门与其他部门之间就会在工作中建立密切关联性,并在工作中相互配合,由此可以降低资源投入,各部门工作人员的积极性也会被激发起来。
综上所述,我国的高校以公立办学为主,多年来的运行管理中对财务管理意识都较为淡薄,主要体现在经费管理上。高校的管理中,如果财务管理薄弱,就会导致资金运行混乱,导致高校管理缺乏规范性。信息技术环境下,将信息化的财务管理模式构建起来,就是财务管理都在计算机管理系统以及网络平台上运行,这就需要高校管理人员要重视财务管理,并与信息技术充分融合,以使高校资金管理合理化。
作者:钱玉竺 单位:榆林学院财务处
参考文献:
[1]孔莉.信息一体化背景下高校财务管理模式分析[J].管理观察,2014,(3):24.
[2]魏佳.信息一体化背景下高校财务管理模式研究[D].长春:东北师范大学,2013.
[3]盛璧.信息一体化背景下高校财务管理模式探析[J].行政职业资产与财务,2015,(9):41-42.
[4]秦晋.高校财务信息化平台建设研究———以A高校为例[D].成都:西南财经大学,2013.
[5]薛玮渭.现代信息技术背景下高校财务管理新模式的构建[J].南通航运职业技术学院学报,2015,(6):41-42.
【关键词】 制造业;物流管理;财务管理;一体化;供应财务
财务管理是以企业资金运动为对象,通过价值形态管理,达到控制成本费用、提升企业价值目的的一种管理活动。企业内部各职能部门的各项经济活动、甚至每一位员工都离不开资金运动,财务管理因此成为企业管理的核心,与企业生产经营活动有着千丝万缕的联系。对于物流活动繁多的制造业而言,如何将物流管理与财务管理有效结合,提高企业整体效益?正是我们试图解决的问题。
一、制造业物流管理与财务管理的联系
制造业物流管理包括物质采购、运输、存货管理、产品营销等物流全过程的管理。物流管理与财务管理的联系主要体现在以下几方面:
(一)物流管理所需资金依赖于财务管理
制造业各种物流活动都需要资金,如物质采购资金、运输费用、仓储费用、营销费用等等,缺少资金,企业的物流活动将举步维艰。这些营运资金的供给均依赖于财务管理,因为财务管理工作的基本内容之一就是通过一定的筹资渠道、采取一定的筹资方式,筹集企业生产经营活动中所需资金。
(二)物流管理风险的控制依赖于财务管理
在市场经济条件下,制造业物流也面临着一定的风险,如物质供应不足所导致的生产经营中断风险,产品产销不平衡的市场风险,因采购形成的应付账款拖欠的信誉风险以及因销售形成的应收账款不能如期收回的坏账风险,等等。要控制和降低这些风险给企业带来的负面影响,需要做好财务预测、财务决策、财务控制等各环节的财务管理工作,如合理安排订货量和订货点避免供应中断;进行市场预测安排生产计划,保障产销平衡;做好资金预算和往来款项的结算工作,保障资金周转顺畅等。
(三)物流管理决策依赖于财务管理
制造业物流管理中涉及到一系列决策问题,如采购环节订货量及订货点决策、生产环节产品品种、产量及各产品组合决策、营销环节产品价格决策及信用政策的制定决策等,这些决策分析都要依据财务管理系统提供的财务信息,运用财务管理决策分析方法,如果缺乏财务支持,各种决策方案也难以有效实施。
二、制造业物流管理与财务管理现有模式及其弊端
从组织机构的设置来看,目前几乎所有制造业的物流管理和财务管理机构都是分开设置的,其负责人的行政级别也是相同的,没有管理与被管理的关系,即属于平行设置相对独立的多个职能机构。现有的这种管理模式在企业实践中表现出如下弊端:
(一)物流管理部门与财务管理部门各司其职,工作难以协调一致
如供应部门主要考虑的是低成本购进原材料和及时供应原材料,往往忽略了原材料采购资金的周转问题及后续的仓储成本;销售部门主要考虑的是将产品推销出去,往往忽略了营销费用的增长和应收账款的收回;财务管理部门的职责虽然是控制物流成本和负责资金收支,但由于各部门相对独立,工作难以协调一致。
(二)财务预算难以执行
现有管理模式下,物流管理部门与财务管理部门的联系主要表现在财务预算的制订与执行方面。先由各物流部门制订本部门预算,再由财务部门根据企业的资金状况对各部门的预算进行综合平衡,确定企业整体财务预算。在财务预算的执行过程中,各物流部门动用资金、核报各种物流管理费用时,都要经财务部门审核批准,似乎只要财务部门严格控制,对超预算的资金和物流管理一律不予批准,就能确保财务预算的执行。但事实上,各部门到时总会有各种“正当”理由要求超预算,如物价上涨需增加原材料及零部件的采购资金;生产批量增大需增加生产资金;客户拖欠货款需增加应收账款投资资金等,而财务管理部门由于平时没有参与物流管理活动,对各项支出的合理性难以做出正确的判断,也拿不出“拒付”的理由。如果此时财务管理部门强行按预算办事,正常的生产经营秩序很可能被打乱。无奈,财务管理人员只好想方设法筹措资金填补预算“漏洞”,常常被弄得焦头烂额,财务管理工作陷入被动局面,被动地为供应部门付款,被动地为销售部门收款,难免出现资金周转困难、成本难以控制的结果。一个本应该掌控企业全局的核心部门,却成了为各部门供给资金、被动做账的“服务”部门。
三、制造业物流财务一体化管理模式创新
针对现有管理模式存在的上述弊端,笔者认为必须进行管理模式创新,实施物流财务一体化管理,将物流纳入财务管理职权范围,形成集计划、核算、统计、财务、物流为一体的大财务管理模式。只有在这种模式下,财务人员才能冲破旧模式的职权限制,真正参与到物流管理活动中,才能掌握到物流各方面真实而全面的财务信息,才能制订出与实际物流状况更吻合的财务预算,也才能对物流实施全过程、全方面的财务控制,确保财务预算的执行;只有在这种模式下,财务管理才能变被动为主动,不再仅仅充当记账员、报账员、收款员的角色,而是主动介入企业的物流管理,充分发挥财务管理的桥梁和纽带作用,确保物流、价值流、资金流三流统一,改善企业财务状况,加速资金周转;只有在这种模式下,才能解决物流管理与财务管理各自为政的矛盾,促使物流与财务管理的协调一致,实现物流成本最低、物流管理效益最大化目标。
物流财务一体化管理模式具体实施方案如下:
(一)组织机构设置及人员配备
组织机构设置:将企业物流部门与财务管理部门合二为一,构建综合财务管理部门,下属各分部的设置情况如图1所示:
人员配备:会计核算部的职责是对企业已发生的经济业务进行会计核算,提供相关财务信息,应配备专业财会人员;财务计划统计部的职责是对企业各方面的经济数据进行统计、编制财务预算和财务计划,应配备专业统计人员和财会人员;物流财务部的职责是既要组织物流活动,实施物流管理,又要对物流环节施加财务管理,最理想的是配备既懂物流又懂财务的“双专业”人员,但现实生活中这种“全才”极少,该部门通常应由财会人员、营销人员、采购人员、仓储人员组合而成。
(二)运作方式
制造业物流主要包括物质供应和产品营销两大环节,在物流财务一体化管理模式下相应分设为供应财务和营销财务两个科室。
1. 供应财务运作方式
制造业供应物流是指从物质采购开始,经入库储存保管,到投入生产为止的整个过程。其中采购人员的职责是及时采购到符合产品生产需求的质量合格的原材料,保证原材料供应的连续性,负责供应商的选择、采购谈判并实施采购,仓储保管人员的职责是负责原材料及零部件等物质的出入库管理,入库验收原材料数量和质量,按各种存货性能进行分类储存,避免植物类存货的霉烂变质和金属类存货的锈蚀,确保数量准确、质量完好无损;财务人员的职责是提供采购资金和仓储资金,控制采购成本和仓储费用。供应财务需做好下列协调工作:
要降低采购成本,就需要获得尽可能低的采购价格,而低价格往往又是以大批量采购为条件的,容易形成庞大的库存,存货周转速度慢,资金占用额大,同时也增加了仓储费用,这就需要财务人员从中协调控制。财务人员应根据生产计划所需要的原材料数量、采购价格、数量折扣、订货成本、仓储成本等信息资料确定经济订货批量和订货点,要求采购人员进行适量、适时采购,避免盲目的低价格、大批量采购,也可以通过集中采购、招标采购等方式尽可能降低价格。财务人员还可以参与采购谈判,向供应商争取尽可能优惠的付款条件。
恰当把握采购款项的支付时间,降低商业信用成本。如果供应商提供了有现金折扣的商业信用,财务人员要计算比较享受和放弃现金折扣的成本,选择低成本的付款期;如果供应商提供的商业信用无现金折扣,财务人员则应尽可能在信用期限的最后一天付款。虽然延期付款不会发生额外的有形成本,但企业在信誉方面的无形损失是难以计量的,可能因此增加再次交易的成本,或只能获得更加苛刻的信用条件,甚至丧失再次合作的机会,只有重视应付账款的管理,才能与供应商建立一种长期的、互利互惠的合作关系。对于采购批量大、占用资金多的几种主要原材料的采购,应适时错开货款结算时间,调剂使用采购资金的余缺,从而降低资金占用总额,提高资金利用效率。
就仓储环节而言,存货库存量可通过采购批量予以控制。考虑到制造业原材料和零部件的品种多、数量大,手工管理的工作量大,仓储信息难以及时提供等问题,必须建立计算机仓储信息管理系统,便于随时把握各种存货入库、出库及库存数量、存放地点等信息,既简化了存货出入库手续,提高了工作效率,又能利用即时信息指导采购工作,基本上可杜绝库存较多时再次采购造成的积压和库存较少时延迟采购造成的供应中断。同时制定严格的收发货制度,减少收发货差错,严格控制原材料发出数量,以约束产品生产过程中的材料耗费,避免材料浪费损失。
2. 营销财务运作方式
制造业营销物流是指从产成品出库开始,经运输配送到产品需求者或末端客户手中为止的整个过程,是物流的最后一个环节。其中营销人员的职责是宣传产品性能,寻找产品需求者,销售谈判和尽可能多地实现销售。财务人员负责营销资金的供给和销售货款的结算,管理的重点是加速销售货款的收回,减少坏账、呆账。营销财务需做好下列协调工作:
确定商业信用条件。财务人员对营销人员开发的潜在客户的资信情况应迅速展开调查了解,继而依据信用评估结果给出对该客户能够提供的信用额度和信用期限的底线,营销人员以此为依据与客户进行货款结算条件的谈判,从而避免营销人员滥用信用,减少低质量应收账款产生的概率。
做好销售预测,控制营销费用。财务人员通过参与产品营销过程,能够更全面地掌握市场需求信息,使销售预测更切合实际,并以销定产合理安排生产计划,避免产量过大引起产品积压、仓储费用增加和资金滞留,或产量过少引起产品脱销而丧失潜在的收益。同时,财务人员通过参与产品营销过程,做出的营销费用预算也更合理,对各项营销费用支出的合理性能够做出正确的判断,对不合理的开支坚决不予核报,控制营销费用。
【关键词】业务财务一体化计费自动化对账自动化核销自动化支付便捷化发票智能化内部结算自动清收清付
【中图分类号】F275/F426.9
“工欲善其事,必先利其器”。在信息时代,公司要有效开展管理会计工作,必然要打造利器,即信息技术。随着大数据和互联网的发展,信息资源进一步开放和共享,公司与外部环境之间、公司内部各部门之间的信息沟通更加广泛和快捷,业务信息与会计信息之间融合加快,为公司运用管理会计提供了更多可能。A公司作为大型国有企业,业务辐射范围广、业务类型丰富、分子公司众多,实施技术驱动来增强企业竞争力十分必要。
一、A公司管理会计信息化水平现状分析
A公司通过上市以来的现代企业运作,上线了oracle网络财务系统,实现了账务处理数字化、远程化管理,同时公司结合各业务特点上线了相应的业务系统,但在系统前端的信息化、自动化水平尚待加强,主要体现在:
1.业务类型及业务系统众多;
2.现阶段各单位一线计费结算人员工作强度较高,所需人力投入较大;
3.计费结算自动化水平尚需提高,手工操作在各单位仍有不同程度的体现;
4.结算中心的上线,系统实现自动分税,较好降低了营改增带来的结算强度,但整体自动开票比重仍不高;
5.内部关联交易清付不及时,内耗大。
结合上述现状分析以及调研A单位业务、财务流程,核心关键环节主要体现在计费、对账、开票、支付、核销及内部清收清付,要提高计费结算自动化、标准化水平,必须创建与之相应的管理会计信息机制,抓住如下图1核心环节开展。
二、创建业务财务一体化管理会计信息化愿景
在现今信息社会,管理会计信息化已经不单纯是会计工具的运用,更需要与业务领域等因素相互作用、共同整合改造。为此,A公司以客户供应更加方便快捷、公司内部更加自动智能来确定管理会计信息化建设的愿景目标。(如图2)
从上述愿景图可知,在客户下单前,便从签订合同环节入手,规范标准合同、建立业务量*单价的自动计费标准;运用互联网技术、方便客户自动网上下载对账单或系统自动发送账单;税务发票的提供上,实现客户预约开票、自动取票;支付方式上,实现收付款渠道的多样下,提升客户体验度,加快资金回收;会计核销上,实现系统自动匹配和内部控制;在内部往来清收清付上实现自动清付、自动账务处理、减少拖欠及差错环节,从而建立业务、财务一体化的全流程自动化、信息化管理。
三、创建业务财务一体化管理会计信息化的六大创新路径
要创建业务财务一体化管理会计信息化机制,需要以信息化为支撑、采用现代管理方法、抓住核心要点创新实施路径。(如图3)
(一)计费自动化
计费是指在企业经营活动中,客户下单后,企业进行数量×单价的确认与计量。计费自动化目标是通过对计费规则的梳理规范,提升业务系统的计费自动化水平,主要实施路径包括:规范合同和计费规则;建立业务内部编码机制并推广维护;费目梳理及标准化;提高业务数据的质量,确保数据及时、完整,建立有效的监控机制;新增业务系统的计费自动化。
(二)对账自动化
对账是指与客户、供应商之间的往来对账。对账自动化目标是为减少计费结算过程中跨部门的重复、返工环节,手工操作动作、易错易漏动作(含内外部客户对账),主要实施路径包括:前端录入及时完整,下单时日清月结,减少重复和后端对账的返工;信息流通到对账岗位能更自动、更全面,减少手工和错漏;内部对账(一端发送对账单、另一端自动匹配);输出对账单的自动化(对账单格式、自动输出、自动发送)。
(三)核销自动化
核销是指财务上对应收、应付款的核销。目标是通过对核销规则的梳理,实现部分收付款自动核销,主要实施路径包括对外与客户、供应商的收付款自动核销;对内实现内部交易往来核销自动化(一方核销,另一方自动核销)。
(四)发票生成智能化
发票是指向客户开具的收款凭据,也是国税认可的作为收支入账的核心单证。发票生成智能化目标是通过借助新的技术手段,提高发票生成的自动化水平,主要路径包括:客户自助预录入、预约开票;发票的移动或智能化打印;开票信息自动化,提高调用业务系统和金税系统的速度。
(五)收付便捷化
收付是指客户支付款项到公司的资金往来活动。收付便捷化目标是通过借用移动支付、银联、预存款/卡、POS机等支付方式,减少客户在计费结算过程中到生产现场往返、排队、等候的时间,使客户感到更便利、更高效,同时提升收款的及时性及效率(如图4)。
(六)内部自动清收清付
内部清收清付是指公司内部公司间、不同业务间往来结算及清付。内部自动清收清付的目标是通过出台《内部清付规则》,统一内部结算规则和最长付款期,开发配套IT系统,实现“自动付款、自动核销、自动出账”。主要实施路径包括:事前签订合同、统一业务编号、统一费目、确定关联映射方法;确定关联交易定价机制,如政府价―>市场价―>原则定价;确定结算规则,如月结+15天,即本月15日前收付双方需主动结清上月费用,如款项不足可申请透支/营运资金贷款。
四、创建业务财务一体化管理会计信息化实施策略
(一)管理会计信息化需求需纳入公司信息化规划
自《财政部关于全面推进我国会计信息化工作的指导意见》(财会【2009】6号)系列文件出台以来,在继续做好财会信息化的同时,管理会计信息化工作日益提升高度和重要性水平。由于管理会计贯穿于企业经营管理全过程,将管理会计信息化构建纳入公司整体信息化规划,才能较好避免信息系统与公司业务、财务经营活动需要脱节。
(二)建立相应专业队伍做好系统整合、改造和创新
很多单位在业务系统、财务系统上有较多系统的开发运用,如不同业务类型有不同的业务系统,财务相关联的系统也较多。如A公司业务系统有海运系统、仓码系统、驳运系统、WMS系统、TMS系统等,财务系统相关联的也包括前端计费系统、结算中心系统、oracle核算系统、久其报表系统、BI分析系统等。管理会计信息系统的建设,需要懂业务、熟财务的专业人才与IT专业人才,共同打通数据间的互联互通,避免信息孤岛、重复录入及管理会计无法及时获得和整合信息的情况。
(三)管理会计信息系统建设中信息安全机制建立
管理会计信息系统整合发挥有效作用,不但可以分析过去,还与控制现在和筹划未来紧密结合,大量信息的使用对象及作用主要是“对内”,涉及企业核心商业秘密,一旦发生泄漏,将对企业经济利益产生不可估量的损失。同时,管理会计信息对决策的支持作用,需要信息质量的有效保证。因此信息安全机制的建立不容忽视,需要做到保密性、完整性、可用性。
(四)管理会计信息系统建设需要业务财务一体化的合作及日常机制建立
管理会计信息化建设涉及业务、财务方方面面,不是一蹴而就、也不是一建立便可一劳永逸的,需要业务财务一体化实时联动,紧密合作,形成常态化的日常沟通管理机制。
五、A公司管理会计信息化水平提升成效
(一)内部计费结算自动化程度提升
A公司结合内部计费结算工作需要迫切提高效率的流程节点及影响计费结算效率的因素,通过对内部员工、外部客户供应商的结算需求调研,项目首年实现了仓码、驳运系统跨系统计费数据的一方录入数据,另一方自动生成的功能,解决了应付方的计费自动化、内部对账自动化的需求,完成内部驳运与五码头计费数据对接和自动生成,自动化程度超过98%。
(二)开发自动账单系统、提升对账效率
结算对账工作是财务结算工作的重要环节。为确保系统功能更加贴近业务单位的需求,A公司通过对18家业务单位的客户、供应商账单需求进行调研,结合不同业务特点及对账流程,完成自动账单系统的开发工作,并在试点单位顺利上线,满足60%~70%的客户由系统自动发送对账单。自动对账系统上线后,一方面将原有手工制作、发送及打印账单的繁杂步骤完全实现了自动化;另一方面,自动对账系统可提供客户网上自动对账的功能,随着线上对账功能的推广,将逐步形成线上对账、线上收款、线上收款自动核销的一体化功能,全面提升结算自动化程度。
(三)实现自动核销、提高工作效率
在日常的财务结算工作中,收款核销往往需要通过大量的手工重复操作步骤,尤其是对于现结量较大的单位,需逐笔核销的现金收款更是令财务结算人员颇为头疼。通过对现结收款核销及月结收款核销自动化开发,现金收款的全部自动核销、部分月结客户自动核销,为计费结算工作提升效率12.5%。同时,结合POS机收款的推广应用,开发POS机收款自动核销功能,实现POS机收款100%自动核销。
(四)发票生成更加自动智能
为提高结算中心系统开票功能效能,提升开票人员工作效率,开发了6%和11%增值税开票接口,减少了开票环节的录入工作,提高了开票质量和效率。研究的自助缴费开票终端,可以实现客户自助办理,突破客户作业现场排队办理的现状;也可以24小时不间断提供发票打印服务,突破时间限制。此外,自助开票终端可以通过将开票数据实时上传到所属税务机关,满足税务机关核查管理要求,更便于税务管控。
(五)出台内部结算清付规则、开发上线自动清付系统、内部往来收付清算更加高效