线上的网络营销

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线上的网络营销范文第1篇

网络营销电子商务的推广风险，Internet的蓬勃发展，为电子商务大大启开了方便之门。但是，要通过Internet全面地开展电子商务，还面临诸多实际问题。如何迅速而安全地在网上做生意，彻底打消川沁中的疑团，最关键的就是要很好的解决安全问题。因为整个电子商务系统的安全可靠决定了电子商务活动的成功与否。电子商务安全技术包含许多方面，但归纳起来主要有三个方面的内容：数据的安全保证(数据加密)、交易的安全保证和支付的安全保证。

(2)法律法规问题

由于电子商务是一种全新的商务形式，因而它也引发了一场新的冲突，电子商务与传统商务的冲突。传统的商务形式是一种非常成熟的商务活动形式，它拥有一毫引申完整妃并经过各国政府认可的法律体系，它为世界各国保护地区贸易提供了有效的法律依据。而对于Internet电子商务目前除了美国制定了一些相应的法律法规外，其它国家在这方面进展尚不快。特别是在国际贸易方面问题就更多，因此尽快制定较完善的法律法规是Internet上电子商务健康快速发展的有力保证。从目前的研究情况来看，国际上电子商务的法律框架大致包括以下几部分内容：金融领域的法律法规问题：主要是防止通过网络使资金流失以及政府如何有效地控制资金的流动;

(3)电子商务给经讲发展滞来的可能风险

随着电子商务活动的日益普及，越来越多的人们开始谈论电子商务会给他们带来的机遇和利润，但是专家认为电子商务在给人们提供机会的同时可能会带来新的风险。1999年初。

美国的两项最新研究认为，周期性的经济动荡有可能因为电子商务活动而发作得更为频繁，程度将进一步加重。据英国《新科学家》周刊报道，美国的IBM公司的研究人员指出，随着消费者越来越多地通过计算机网络购买商品，他们将日益被称为“软件”的程序来选择最优惠的价格。

但通过“软件”进行的交易大多是瞬时的、不受地理距离限制的，所以控制常规经济行为的一些约束因素对这些“软件”往往不起作用。这些“软件”会加剧市场的动荡，同时还可能引发灾难性的价格战。同时，实行电子商务后便可以在短时间内完成大规模的资金调运，政府可能对此完全失去监控，传统的经济理论也可能不再适用。目前国际上一些国家正在加紧研究这方面的问题，研究新的经济理论以适应电子商务的发展。、政(4)府在电子商务中的作用

政府承担着大量的社会、经济、文化的管理和服务功能，尤其在调节市场经济运行方面有着很大的作用。在电子商务时代，当企业应用电子商务遍于经营虚拟化、银行实现金融电子化以及消费者实现消费网络化的同时，将同样对政府服务和管理行为提出新的要求。因为没有一定程度上的管理复制电子商务不可能发展的这么快，没有规则的贸易活动将是十分危险的。但是未来政府的职能应当从管理型向服务型逐步转变，政府在电子商务中的作用主要体现在以下几个方面：

制定法律、法规、政策，从宏观角度规范电子商务的发展;

管理、协调全国电子商务的发展;

服务、推动电子商务的发展;

消费、促进电子商务的发展。

四、我国电于商务发展前景

电子商务的概念引入我国的时间不长，但发展势头喜人，全国已掀起了一股电子商务的热潮。在我国，由于网络建设和应用都处在起步阶段，金融电子化程度从总体上说还不理想，因此电子商务的推行仍需要一定的时间。同时，由于国内异地。异行之间各种卡的消费服务还未全面连通，加之企业上网意识淡薄、网上信息资源匾乏、信息安全难以有效保证等因素，严重制约了电子商务在国内的前进脚步。通过研究我们认为;电子商务基础还比较薄弱的我国，要迎接电子商务时代的来临，必须解决以下几个关键问题;

加速企业信息化，促使企业自觉上网。目前我国大部分Internet用户来自学校和科研单位，企业用户并未大量上网。尤其不少国有大中型企业更是无暇顾及企业的信息化、到网上冲浪去感知外面的精彩世界。企业上网积极性不高体现在某些专用网络用户寥寥无几。

解决信息的安全问题，让用户心中有数。众所周知，商业机密的保密问题十分复杂，国外许多国家在信息的安全和机密保密方面，都有特殊的要求。我国在信息安全保密体制上，究竟由谁管理？如何管理？有无一套有序的管理办法，许多人都感到茫然，不知所从。

要营造一个良好的商业标准化环境。要确保网上贸易畅通无阻，需要银行、商家和用户三者的密切配合。同时要改造企业的内部环境，使其内部的作业流程程序化、规范化。这里，金融机构的推动作用是必不可少的。

建立网络信息资源库。不管是企业还是普通用户，他们上网最关心的问题除了安全，便是效益。这就迫切需要建立一个丰富且时时更新的信息库，并且只有投入大量的人力和财力才能保证有用的信息源源不断。

线上的网络营销范文第2篇

1.1网络营销模式的发展趋于成熟

打造核心竞争力是现代组织共同的追求。核心竞争力不能仅仅依靠企业拥有的资源等优势，更需要致力于对优势资源的合理、高效的运用开发以及对于整体的协调性与整合性的调整规划。企业在对产品进行整体规划、定位后，针对性的去做媒体投放或活动推广是传统品牌管理的方法，但其有效率却并不高，几乎一半以及以上的广告投入被浪费。为什么？因为这个“他们”是模糊的，是离散的。在网络新时代中，网络的飞速发展促使了社区的形成，消费者也自发的形成一定的消费族群也就是一定意义上的社区。而网络营销的反馈也由最初的企业与消费者直接交互衍生出消费者与消费者在社区间的信息交互，由于消费者之间的信息交互日益普及直接导致了消费者在消费过程中的话语权获得了极大的提高。

1.2新一代网络营销模式的由来

形形的强大的电商网站十多年来已经用实际的行为告诉了我们网络营销的成功与其随之而带来的其他营销方式都无法比拟的市场影响力。但事有利弊，网络营销的飞速发展如今已经达到新的瓶颈，我们不可否认电商依旧会存在并且影响力依旧极强。但由于其局限性终将被还在实验阶段的新的网络营销模式所取代而逐渐没落。近几年来出现了已经为各大电商企业所熟悉并且开始进入试验阶段的网络SNS营销模式。所谓SNS即为SocialNetworkingServices的英文缩写，即社会性网络服务，指在社会性网络基础上形成的应用服务。也指社会现有已成熟普及的信息载体。社会性网络是指人与人之间的关系网络。

1.3具有代表意义的新兴网络营销模式O2O（OnlinetoOffline）

从商业角度分析，电子商务模式包含传统的B2C、B2B、C2C，以及新兴出现的C2B、O2O等多种多样的电子商务新模式。网络营销从运营管理的方面进行分析，侧重点是产品或服务的销售。而新兴网络营销模式更注重消费者线下的体验与接受到的服务质量。二者角度不同，侧重点也不同。可是说新兴的网络营销模式是传统网络营销模式的高级发展阶段的产物。O2O模式与传统网络营销模式都是一种服务形式。淘宝、京东等电商企业在过去的十年间发展迅速，但日益贴近生活的互联网消费服务随着移动技术的趋近成熟，移动智能终端这种新型信息载体的发展市场需求也大大增加。在市场需求缺口的形成的基础上，企业开始将线上与线下进行服务对接服务闭环，新兴的O2O模式也就应运而生。人们为了对商业模式的加以区分命名其为O2O即OnlineToOffline。2012年可以说是O2O元年，因为O2O中蕴含着极富创新性的新型商业模式，各种各样的传统企业、电商巨头，以及移动运营商等相关的企业纷纷在做探索、尝试、或是关注O2O模式。O2O即OnlineToOffline，意为网络线上与线下商务服务的结合。网络线上服务可以作为线下交易的前台与展示柜或交流平台。线下优质的服务带给线上平台更多的流量与知名度，同时线上的发展也为线下的交互更好的推广，二者相得益彰、相互促进，可以预见能够快速的达成一定的规模。不可否认，把商品塞到箱子里送到消费者面前，这个市场已经成熟。传统网络营销市场仍然拥有很大的潜力，但其行业门槛已经可以让中小企业望而却步了。更多的创业者和投资企业都在寻找创新的模式与方法。事实证明，生活服务类商品在团购等线上交易线下服务的平台中更容易被消费者喜爱。这些平台提供从商品到优质的服务，从一个地点到一座城市进而辐射全国。团购类网络营销模式处于一种非常态下的商务模式，在多样化的同时也将成为新型的折扣网站的形式。

2O2O营销模式与传统网络营销模式的差异和优势

网络营销可以说拥有无限制的网络传播范围、无时间、版面等条件约束、内容全面、详细的多媒体传输、形象生动、双向交流、反馈及时以及等诸多优势。网络营销由于没有店面租金，能够更方便快捷的获取商机和决策信息，利用丰富的销售手段实现企业在线网络直销，在一定程度上帮助企业减少库存，有效的降低了企业营销信息传播的成本和运营成本。网络营销在能够利用网络为企业自身定制符合针对消费人群的个性化服务的同时也可以更加高效快捷的进入开放的全球互联网市场。但同时消费者对网络营销方式在一定程度上缺乏信任感，并且由于单一的网络营销方式会让消费者感觉乏味无趣。在网络电商被动的等待消费者的消费其地位相当被动，所做的网络、媒体等广告宣传推广效果也无法达到预期的效果，在一定程度上的成本损失过大。在价格并不明显存在巨大差距的同时不断维护、运营网络销售平台对于企业来说负担较重。传统的B2C、B2B、C2C等网络营销模式中，在销售、服务、公司业绩以及影响力等方面已经出现不同程度的下滑，上升势头已经不太明显。各大企业在这种前提下不得不寻找新的出路为企业的未来发展做长远打算，O2O模式在此时的应运而生更是给予了企业一线通往罗马大道的希望。但是在O2O模式并不成熟的今天尚且还有一些相当重要的问题急需企业解决与探索。O2O通过何种手段完成线上与线下的完美对接实现商业模式的闭环？这是O2O实现的一个核心问题。目前范围较为广泛的是企业使用上海翼码的电子凭证。即线上交易或预定后，消费者可以凭借商家给予的二维码凭证到线下的服务点验证进而享受对应服务。电子凭证的手段很好的解决了对接中的缺陷，在今后的不断发展中对接的方式也一定会更加的多样化与易用性。最近已经逐渐出现商家方面用的支付、点单等等功能集于一身的智能支付机器，而在O2O等模式并未受人们所追捧的时代这些方面都没有受到应有的重视的。O2O与传统网络营销模式拥有着一些共同之处。消费者与服务提供方的第一交互面在互联网上或智能移动终端。二者均在后台进行需求预测管理，供需链管理同时也是O2O和B2C等传统网络营销模式成功的核心。它们二者的主流程网上在线支付、客服等等基本都是闭合的也就是一直所说的“闭环”。但是O2O模式在一定的意义上来说并不是为了“闭环”而服务或者为了“闭环”而“闭环”，更多的O2O是为了实现营销目的营销价值而去选择一种“闭环”的方式使营销目的更容易被实现。O2O与传统网络营销模式最大的区别与差异就在于O2O模式更注重和侧重于服务性消费，传统网络营销更侧重于购物。O2O模式由于注重消费者到现场所获得的服务而涉及客流问题，传统网络营销模式倾向于消费者等货上门涉及物流问题。O2O模式中库存的是服务而传统网络营销模式中库存的更多的是商品。O2O中很重要的一环是中间“To”的环节，这一环节与线下的资源、服务、体验也是传统网络营销模式所缺乏的。O2O模式线下实体店消费、享受服务以及消费者在消费过程中的体验都是O2O模式所具有的独特的优势。我们通过比对O2O模式与传统网络营销模式能够得出，O2O模式拥有更多的显而易见的优势。O2O模式在充分的挖掘线下资源的同时更好的利用了网络这一营销中极其重要的工具与纽带，更好的促进消费者线上或线下的商品服务交易。企业要想做好O2O，很重要的一个环节是中间“To”的平台这个环节，另一个是线下对消费者的服务与体验这一环节。只有企业自身去创造一个自有的能够吸引商家和消费者的平台，同时做好线下服务体验，企业的O2O才算是一个闭环的模式。在过程中可以借助第三方平台进行推广或者宣传但不能依赖或依靠。企业需要自身去创造有价值的平台与线下服务体验。O2O模式同时也能够实现对营销效果的直观统计，追踪进一步的控制营销方式、力度等大大加强了企业对于自身运营的网站平台以及消费人群的可操控性。O2O模式更注重在优质便捷的服务、低廉的价格、本地化服务。O2O模式将大大拓宽电子商务的发展方向，为电商企业开拓更广阔的市场范围，使得电子商务由规模化走向多元化。

3O2O营销模式的未来发展趋势

O2O未来发展一定是为消费者服务提供跨界无缝的、良好体验的服务；不能够为了O2O而O2O，商家不论涉及的线上或者线下服务或移动终端最终是用来实现服务，把最重要的服务和消费者体验做好才能做好O2O。

3.1O2O营销模式的组成部分之一是在线预付

相关数据显示，在电商高度发达的美国等地线下实体消费依旧是线上电商所不能比拟的。由于线上无法提供并且传递真实的社交体验，消费体验也无法引起更多消费者的兴趣，但通过O2O模式，线上交易支付，线下进行真实的消费体验或是预约消费对于消费者来说就拥有了足够的吸引力与煽动力。商家在此基础上也能获得更好的营收与客户。如果无法轻松便捷的在线上完成支付的过程将导致整个O2O的不稳定或者崩溃。从整体方面来看在线支付将是O2O中极其重要并且不可或缺的一部分。O2O模式在一定程度上降低了商家对于地域性的限制条件，能够在对消费者有着强大的吸引力的同时吸引更多的商家加入其中，成为其中的一环。

3.2线上快速发展或线下埋头苦干

在全球不断开发探索O2O领域的同时，国内企业也同样在不断的发展与国际接轨，走在时代的前沿。全球的O2O领域都实现了移动化。但在与世界接轨的同时不得不考虑国内网络环境、人文环境的不同导致的地区文化差异与消费观念的差异。在借助SNS发展O2O领域的同时要符合当地消费习惯、消费环境，不能各地都一概而论。在国外的商家对于网络营销方式已经相当熟悉并且习惯，但是在中国商家并没有做好了准备，所以中国做O2O在这方面有一定的挑战性与难度。现在可以看到两种趋势，一种是线上的快速发展，一种是线下努力的挖掘线下资源。线上发展太快面临同类网站产品的难题，而线下挖掘资源面临线上发展速度跟不上的难处。因为里面只有线上，或只有线下。要做到线上与线下二者完美的结合，形成一个以消费者为中心的营销闭环各大电商企业还需要不断的探索与发现。新兴的O2O网络营销模式在被人们不断的探索的过程中已经渐渐的凸显出其得天独厚的优势与强大的竞争力，而发展成熟并且逐渐趋近于临界点的传统意义上的网络营销模式在市场份额占有量仍然庞大的情况下依旧无可挽回的将被渐渐取代。传统的B2C等网络营销模式无疑是成功的，这一点毫无疑问，事实已经摆在我们的面前。并且在新兴O2O等网络营销模式技术处于萌芽阶段的时期，网络营销这一成绩突出优势明显的营销模式仍旧会不断的被专业的网络营销人员利用网络来完成既定的营销目标。

4结语

线上的网络营销范文第3篇

【关键词】电子商务；网络营销；网络营销策略

1、引言

近年来，电子商务的蓬勃兴起，赋予了企业新的核心，竟争力和开发新的利润，源泉的机遇，未来电子商务发展的重点将是企业和企业之间的商务交易，这时实现电子商务是以网络营销为前提，网络营销是企业将现代信息技术，网络通信技术、计算机技术以及数据库技术与企业营销活动紧密结合融入电子商务整个营销活动的企业经营过程。本文一方面总结网络营销的总论及网络营销的整合、策略及已有成果，另一方面试图将电子商务与网络营销有机的结合起来，系统的分析与研究电子商务中的网络营销，研究网络营销为电子商务提供平台。

2、网络营销的基本思想

网络营销（On-line Marketing或E-Marketing）就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。威柏认为网络营销最直观的认识就是以客户为中心，以网络为导向，为实现企业目的而进行的一系列企业活动。使得网络营销呈现出以下一些特点： （1） 跨时空。营销的最终目的是占有市场份额，由于互联网具有超越时间约束和空间限制进行信息交换，因此使得脱离时空限制达成交易成为可能，企业可有更多时间和更大的空间进行营销。 （2）多媒体。互联网被设计成可以传输多种媒体的信息，如文字、声音、图像等信息，使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换，可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。 （3）交互式。互联网通过展示商品图像，商品信息资料库提供有关的查询，来实现供需互动与双向沟通。还可以进行产品测试与消费者满意调查等活动。互联网为产品联合设计、商品信息、以及各项技术服务提供最佳工具。

3、网络营销工具

3.1搜索引擎

搜索引擎营销（Search Engine Marketing）简称为SEM，是基于搜索引擎平台的网络营销，利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。利用搜索引擎工具可以实现4个层次的营销目标：1）被搜索引擎收录；2）在搜索结果中排名靠前；3）增加用户的点击（点进）率；4）将浏览者转化为顾客。在这四个层次中，前三个可以理解为搜索引擎营销的过程，而只有将浏览者转化为顾客才是最终目的。实现高层次的目标，还需要进一步对搜索引擎进行优化设计，或者说，设计从整体上对搜索引擎友好的网站。

3.2 电子邮件营销

电子邮件营销是利用电子邮件与受众客户进行商业交流的一种直销方式。凡是给潜在客户或者是客户发送电子邮件都可以被看做是电子邮件营销。电子邮件营销的特点（1） 范围广：随着国际互联网（Internet）的迅猛发展，中国的上网总人数以达数千万之众，全球已经超过5亿。（2） 操作简单效率高：操作不需要懂得高深的计算机知识，不需要繁锁的制作及发送过程，发送上亿封的广告邮件一般几个工作日内便可完成。 （3）成本低廉：Email营销是一种低成本的营销方式，所有的费用支出就是上网费，成本比传统广告形式要低的多。（4） 应用范围广：广告的载体就是电子邮件，所以具有信息量大、保存期长的特点。具有长期的宣传效果，而且收藏和传阅非常简单方便。（5）针对性强反馈率高：电子邮件本身具有定向性，可以根据需要按行业或地域等进行分类，然后针对目标客户进行广告邮件群发，这样作可使行销目标明确，效果非常好。

4、网络营销渠道

营销渠道是指与提品或服务，以及在使用或消费这一过程中有关的一整套相互依存的机构，它涉及到信息沟通、资金转移和产品转移等。因此，一个完善的网上销售渠道应有三大功能：（1）订货系统：订货系统要能为消费者提品信息，同时要便于厂家获得消费者的需求信息，以求达到供求平衡。一个完善的订货系统可以最大限度地降低库存，减少销售费用。（2）结算系统：消费者购买商品后，可以运用多种方式进行付款，那么厂家（商家）也应相应有多种结算方式，目前国内付款结算方式有：信用卡、邮局汇款、货到付款等。我国一些银行也开通了网上支付手段等。（3）物流配送系统：物流是指计划、执行与控制原材料和最终产品从产地到使用地点的实际流程，并在盈利的基础上满足顾客的需求。配送系统主要是研究、解决有形产品的配送问题，因为要涉及到运输和仓储。

5、电子商务在网络营销中的实现

电子商务与网络营销实际上是密切联系的，网络营销是电子商务的组成部分，开展网络营销并不等于一定实现了电子商务（指实现网上交易），但实现电子商务一定是以开展网络营销为前提，网络营销在4P的应用，以下我们针对营销组合的4P，说明互联网络在营销上可以发挥的功能：

1、产品/服务。经由网络所提供的产品与服务主要还是在于信息的提供，他除了将产品的性能、特点、品质、以及顾客服务内容充分加以显示外，更重要的是能以人性化与顾客导向的方式，针对个别需求做出一对一的营销服务。

2、价格。虽然网络交易的成本较低廉，但因为交易形式多样化，价格的弹性也大，企业的弹性业教大，企业应充分检视所有渠道的价格结构后，再设计合理的线上交易价格。因为线上交易能充分互动沟通，并完全掌握消费者的购买信息，所以比较容易以理性的方式拟价格策略。

3、推广。线上推广与促销具有一对一与消费者需求导向的特色，除了可以做为公司广告外，同时也是发掘潜在顾客的最佳管道。但因为线上促销基本上是被动的推广，因此如何吸引消费者上线，并且能够提供具有价值诱因的商品信息，对于企业将是一大挑战。

4、渠道。无庸置疑线上交易的产生对于企业现有渠道结构将是一大挑战。互联网络直通消费者，将商品直接展示在顾客面前，回答顾客疑问，并接受顾客订单。这种直接互动与超越时空的电子购物，无 营销渠道上的革命。

参考文献：

[1] 褚福灵.网络营销与策划[M].经济科学出版社2007年版

线上的网络营销范文第4篇

消费者参与意愿是影响社交网络营销的主要因素，基于我国互联网快速发展的时代背景，以某些拥有网购经验的消费者为研究依据，分析消费者参与社交网络营销的资料，从重视沟通、提升企业品牌、整合营销等措施提升消费者对社交网络营销的参与度。

【关键词】

社交网络营销;消费者;参与意识

文中从消费者参与社交网络营销活动入手，借助问卷调查的方式，了解消费者的参与度和支持度，从而制定改进消费者参与社交网络营销的方法。

一、实证分析消费者参与社交网络营销情况

随着网络的快速发展兴起一种社交网络营销方式，简称为SNS营销。SNS营销是基于社交网络平台，根据其共享功能，通过“六度分隔理论”创建客户群，企业开展营销推广、处理客户关系等工作，发挥企业独特的营销力，达到利益最大的营销目标。文中借助问卷调查，分析消费者参与社交网络营销意愿，为企业开展营销活动提供重要参考。

(一)设计问卷调查。

本次研究基于影响消费者参与网络购物意愿为依据，设置25个题项开展问卷调查。本问卷于2013年6月1日在问卷星网站进行发放，让浏览者随机进行调查。本次调查问卷主要包括以下部分:了解被调查者设计网络使用情况及是否参与社交网络营销;通过调查表分析消费者不参与社交网络营销的因素等。截止2013年8月15日，线上共收集388份，其中，男性、女性样本分别为168、220份。调查样本年龄如下:＜20岁17人，20～25份，有256份，26～30岁有96份，＞30岁有19份。被调查者受教育程度情况如下:大专以下11人、大专25人、大学本科191人、硕士研究生152人、博士研究生及以上有9人。接受调查者收入情况:没有收入者:185人，＜2000元的有53人，月收入在2000～之间的有44人，3000－5000元的有59人，＞5000元的有47人。根据艾瑞咨询的统计报告表明，血流为大专或本科消费者借助社交网络购物的比例较高，这类人群尝试网购的意愿较强。

(二)分析消费者参与意愿。

(1)消费者每日上网情况。本问卷中，先调查消费者社交网络的使用时间，调查结果表明，上网时间＜1h有39人，所占比例为10．05%，上网时间为2～4h的有183人，占47．16%，＞4h的占42．78%(166人)。本次调查中，消费者经常登录的网络有:人人网、新浪网、腾讯、QQ、开心网等，其中，登录人人网、新浪微博、和QQ、腾讯比例分别为39．94%、98．92、17．78、8．51根据上述数据可知，网络成为消费者日常生活中的重要一部分，消费者经常访问的网络有人人网、新浪和腾讯微博、QQ等网站。(2)分析消费者参与社交网络营销情况。据调查结果可知，有95．10%(369)的消费者有网上购物经历，仅有4．50%(19)的人并无在网上购物的比例。表明拥有网上购物经历的消费者比例占95．10%。约有66．24%的人有参与社交网络营销的经历，其中，约有三分之二的消费者会主动关注某些企业的社交网络账号，自愿参与企业社交网络线上互动的各项活动。(3)分析消费者参与网络营销的原因。本文在分析消费者参与社交网络营销的原因时，使用里克特量表，规定接受被调查者发表参与调查变量相关陈述看法，消费者看法主要包括完全不同意、不同意、说不好、同意和完全同意五种类型，上述指标的分值分别为1、2、3、4、5分。消费者是否赞誉社交营销主要分为主观和客观原因，主观原因包括耗费时间、不经常登录、面子问题等，客观原因为:登录速度慢、消费者认为并未获得实惠或实惠过小、营销内容无趣，消费者没有参与社交网络营销客观原因总体均值为1．49，主观原因为1．41。

二、消费者参与社交网络营销的对策

(一)重视相互沟通。

随着数字化社交网络的快速发展，社会网络营销成为新时期企业的新宠，促使企业获得巨大的商业价值。企业把产品引入与之相关的社交网络媒体上，便于用户接触产品，鼓励用户对其设计的产品做出评价。依据六度分隔理论，在用户间创建一种间接连接的评价模式，从而影响新用户的交易决策。因此，基于新消费时期，企业要以开放的心态借助社交网络平台及早感知、发现消费者消费需求，与消费者实施深层次的沟通，也鼓励消费者与消费者进行对话，提升企业的品牌形象。

(二)改革网络营销方式。

经过长时间的发生，我国国内的社交网站发展已迈入瓶颈期，多数企业的社交网络营销方式处于讲话状态，营销活动趋于同一的状态。未来社交网络营销必须不断改革营销方式，确保企业具有较强的创意和执行能力，采用建议的方式展现产品卖点，潜移默化地营造与大众对话的环境，获得消费者的信任，展现企业独特的品牌价值。

(三)实施线上线下整合营销。

现阶段，社交网络英雄啊处在快速成长时期，能够为企业带来良好的发展机遇，从而提升企业的商业价值。但是，因形式、技术等因素的制约，大胆借助社交平台营销可以发挥的空间较小，无论在社交游戏内植入广告或让其他好友关注，上述方式带给消费者的新鲜感慢慢退去，未来的营销模式应将社交网络上营销与线下营销活动进行互动，形成一套完整地线上线下整合营销方案。

综上所述，随着社交网络时代的不断发展，消费者参与社交网络营销的情况不断增多，文中根据消费者参与社交网络营销活动的意愿展开研究，根据问卷调查结果掌握消费者对社交网络营销活动的支持度和参与度，提出改进消费者积极参与社交网络营销的对策，为企业探索满足消费者参与要求的营销策略。

作者：谈留芳 单位：武汉船舶职业技术学院经济与管理学院

【参考文献】

［1］李婷．利基市场下社交网络营销探讨［J］．市场研究，2015(12)

线上的网络营销范文第5篇

关键词：网络营销；中小企业；营销策略

伴随着互联网时代的飞速发展，网络营销在市场经济中日益成为重要的营销手段。对于各类中小企业而言，积极探索在网络营销背景下的营销策略，越来越成为影响自身企业发展壮大的重要课题。研究网络营销的新型策略，采用新型的营销方法，已经成为网络时代中小企业立足市场开拓创新的迫切需要。

一、传统营销方式对中小企业形成的制约

当市场经济进入网络时代，传统的营销方式和相关渠道已经越来越显现出不足之处，对于中小企业来说，采用传统的营销方式会面临如下几方面的限制和制约：

1.市场营销的成本压力过大中小企业在市场营销过程中面临的一大压力来自于经营的成本。对于现今的市场营销和开发拓展，资金以及人力等方面的成本都在考验着中小企业。按照传统营销的惯例模式，开设实体门店是市场营销的前提，门店的日常经营的开支包括装修和维护等等。同时，配备相当数量的员工安排在各个环节，薪酬已经形成了不小的压力。由于传统的营销方式需要大量的货物库存，仓储的问题是日常经营中需要考虑的。面对市场中同行的竞争以及商品同质化的倾向，往往不得不降低价格，采用让利的营销策略来应对竞争。中小企业本身实力有限，并非大型企业，在人力物力财力等方面原本就受到限制。在传统营销模式下，各类成本的居高不下，带来的结果是商品的最终利润偏低，进而逐渐影响到中小企业的正常运营以及在市场上的生存发展。

2.市场信息的搜集反馈迟缓滞后市场信息处于持续变化不断更新之中，如果不能实时搜集市场信息，紧跟市场变化，对营销策略和手法做出适时的调整，企业就很难真正立足于市场竞争。在传统营销模式下，中小企业由于受限于自身的规模和实力，难以拥有市场大数据的优势，往往采用的门店营销的形式，对市场信息的搜集和反馈追踪虽然来自于市场第一手资料，但是有局限性，不仅表现在数据缺乏全面性，而且在综合分析反馈方面相对迟缓，容易出现滞后于市场新变化的现象。传统营销模式比较单一，同时营销的渠道相对狭窄，接触到的市场信息变化不够灵敏和快速，随着网络营销新时代的来临，中小企业的门店营销方式遇到了线上营销的冲击，传统的营销方式日益显现出局限性。

二、网络营销视角下营销策略的重要意义

当今时代已经进入网络营销的时期，对于中小企业来说，立足自身企业的实际情况，选择更为行之有效的营销策略，在实践中体现出极其重要的意义。

1.有助于中小企业加速市场的开发和拓展无论中小企业的主营项目是产品销售还是服务推广，都离不开市场的开发和拓展。采用网络形式的营销手法，制定相应的网络营销策略，可以比传统营销方式更具竞争优势。通过各类网络平台和销售网站等等，中小企业能够更快地产品和服务的相关信息，在更短的时间内扩大自身企业的影响力和知名度，互联网的快捷性和广泛性的巨大优势，可以让中小企业不仅能够更加高效快速地进行产品和服务的促销，而且能够在不断增加业绩的过程中，探索出原先没有意识到的新商机和新领域，进而开发出新的市场区域和营销渠道。在网络营销的时代，中小企业根据自身产品和服务的特点，选择切合实际的网络营销策略，将会更大程度地提升自身企业的市场竞争力。

2.有助于中小企业对市场信息的追踪和反馈市场动向和信息，对于中小企业的产品销售和服务推广至关重要，如果忽视瞬息万变的市场变化和消费走向，中小企业很难在市场经济中立足。走网络营销的道路，通过网络形式的营销手法，中小企业能够实现市场信息的实时搜集追踪，快速而准确地掌握消费者对本企业经营的产品或者服务的需求动向，了解市场消费者的总体需求状态，在此基础上，可以细分出不同领域不同地区的消费需求，从而更高效地形成和市场以及消费者之间的信息传输和营销渠道。网络营销可以让中小企业拥有相应的市场数据支撑，有助于对市场状况进行持续追踪反馈。在搜集反馈市场信息的过程中，中小企业能够越来越清晰地掌握市场的竞争态势和总体走向，从而能够持续调整网络营销策略使之更加符合市场的要求。

3.有助于中小企业高效地整合资源中小企业本身实力有限，因此更应该注意资源的高效整合和利用，人力物力财力这些资源重点应该部署在什么环节，会直接影响到市场营销的最终实际效果。对于中小企业来说，确定了网络营销的方向和网络营销策略，人力物力财力等资源，很大程度上将从线下布局转为线上的投放，从成本的角度上看，将是节约比较大的投入换来事半功倍的产出。由于明确了经营方向和市场策略，企业形成了一致的布局，从管理者到员工可以围绕相应的目标展开分工，整合了企业的人力资源。目标的指向性，让中小企业可以集中部署资金的投入环节，有效地控制资金的运用。网络营销策略下的中小企业的市场营销，极大程度节约了了市场开发的成本，有助于资源利用实现最优化的组合。

三、网络营销视角下中小企业的营销策略建议

中小企业应该积极顺应市场发展的走向，借助网络营销的优势为自身企业的发展服务，具体来看，中小企业可以从以下几方面更新自己的营销策略：

1.充分借助电子商务营销平台中小企业应该根据自身企业经营的商品和服务的特点，找准市场定位，充分有效地利益电子商务营销平台的巨大优势。网上购物的便利性，已经让消费者逐渐形成线上购物的行为习惯，天猫和京东等电子商务平台的蓬勃发展正体现了消费者在网络购物方面的庞大消费需求，双十一就是例证。通过线上展示和营销推广，中小企业完全可以克服自身企业实力小的弱点，充分借助电子商务平台的各类网站，迅速扩大自身主推的商品和服务的宣传力度。立足市场需求，细化消费者群体的差异，找寻顾客的个性化需求，参与B2B或者O2O等营销形式，实现市场营销各环节线上线下有机结合，将能够帮助中小企业更加直接有效地打开市场增强市场份额。

2.对网络营销的用户体验加以优化网络营销的用户体验直接影响到顾客的最终购买心理，中小企业应该仔细分析市场新的趋势，紧跟最新潮流，着重关注消费者和潜在用户的网络购买过程中的体验细节，利用时尚潮流中的网络交流工具和载体。对于中小企业来说，微信公众号就属于非常有效的的网络营销形式，在当今智能手机和生活紧密联系的环境下，利用这一现今流行的工具，广泛宣传自身企业的商品和服务。APP作为现在常见的手机软件，同样有着非常强大的资讯和宣传推广的功能，中小企业可以在APP的设计和优化方面下功夫，在页面布局和信息设计等细节之处用心打磨，通过提高消费者的感受和体验扩大自身的影响力。

3.整合营销渠道形成多模式体系对于中小企业来说，面对网络时代的市场竞争，要想在网络的巨大信息量之中成功吸引消费者的关注，灵活运用整合多种营销模式推陈出新是尤为必要的。中小企业可以综合各种营销方法和营销渠道，结合传统营销模式、线上线下互补、连锁化经营等等，形成适合本企业的多模式营销体系。在此基础上，借助网络时代互联网的广泛传播范围，中小企业可以采用微营销来拓展市场。对于实力有限的中小企业来说，微营销对资金的要求不高，中小企业可以根据自身情况选择微信或者微博的形式进行宣传，甚至可以尝试微电影的形式来扩大影响力。在网络日益普及的今天，中小企业如果能够立足自身特点，找准切入点，整合各种营销手法和营销渠道，就可以在市场中切实提高自己的竞争力。

四、总结

在网络营销的市场潮流下，中小企业应该主动顺应新时期的市场要求，不断探索，努力挖掘市场的切入点和消费需要，制定适合自身企业实情的网络营销策略。中小企业借助网络营销的策略和方法，使之成为自己开拓市场的有利工具，有助于自身在市场竞争中立于不败之地。

参考文献:

[1]周莉.我国中小企业网络营销策略分析[J].生产力研究，2011(9):190-192.

[2]杨柳.微博时代的网络营销策略[J].商场现代化，2010(11):44-44.