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关键词:广告策划 策划的特点 策划的作用
1 广告策划的定义
广告策划就是对广告的整体战略与策略的运筹规划。广告策划是在市场调查的基础上,围绕市场营销的整体目标而制定的广告策略、创意表现、实施方案的全过程。这一过程包含三个相互衔接和相互支撑的环节:制定整体营销目标下的广告策略,体现广告策略的创意表现,实施策略的行动方案。
20世纪60年代,英国伦敦波利特广告公司的创始人斯坦利・波利特首次提出了“广告策划”的概念,并得到了国际广告界的认可。我国引入“广告策划”的概念,是在20世纪80年代。
广告,即广而告之之意。广告是为了某种特定的需要,通过一定形式的媒体,公开而广泛地向公众传递信息的宣传手段。广告有广义和狭义之分,广义广告包括非经济广告和经济广告。非经济广告指不以盈利为目的的广告,又称效应广告,如政府有关部门及民间组织的公益广告,政府行政部门、社会事业单位乃至个人的各种公告、启事、声明等,主要目的是推广和宣传某种观念和信息;狭义广告仅指经济广告,又称商业广告,是指以盈利为目的的广告,通常是商品生产者、经营者和消费者之间沟通信息的重要手段,或企业占领市场、推广企业品牌、推销产品、提供劳务的重要形式,主要目的是扩大和提高经济效益。
策划是通过周密的市场调查和系统分析,利用已经掌握的知识(情报或资料)和手段,科学合理有效地布局营销、广告战略与活动进程,并预先推知和判断市场态势和消费群体定势的需求,以及未知状况的结果。策划的概念有五个要素:策划者、策划依据、策划方法、策划对象和策划效果的确定和评估。
广告策划可分为两种:一种是单独性的,即为一个或几个单一性的广告活动进行策划,也称单项广告活动策划。另一种是系统性的,是对在同一广告目标之下的系列广告活动的系统性预测和决策。也称总体广告策划。
一个较完整的广告策划主要包括5方面的内容:市场调查的结果、广告的定位、广告创意制作、广告媒介选择、广告效果测定安排。
广告策划在广告运作中有极为重要的作用。首先,广告策划是赢得广告竞争的重要手段。随着广告业的发展,广告竞争越来越激烈,不经过科学的预测、系统的决策而草率上马的广告,将很难在市场中有优异表现。
其次,广告策划是广告运作的重要核心环节。它规定后续制作环节的表现策略、媒体的媒介策略、评估环节的效果测定方法,后续环节都必须围绕广告策划来展开。
第三,广告策划是在广告业务运作不断完善的基础上发展而来的,是广告运作科学化的标志。
2 广告策划的特点
2.1目标性
广告是市场营销里进行促销推广的重要手段,广告策划的成功与否,取决于商品销售的作用。因此,在进行广告策划时,应首先明确广告主的市场营销策略和目标。广告策划的目标性是指导广告策划顺利进行的关键,也是评价广告效果的基本依据。
2.2指导性
策划关乎未来,针对的是未发生的事情:广告策划指导所有后续的创意、制作、、效果评估环节的实施,必须具有前瞻性和实际指导意义,要掌握原则和方向;要从现实的市场情况出发,但是又不局限于当前的市场状况,做到科学与灵感的结合。
2.3系统性
广告策划的系统性一是指要综合考虑企业和产品在市场中的地位和份额,广告资金的额度来做决策;二是指不同时间段、不同媒体的广告活动在主题、表现风格上要保持统一,要树立统一的产品、品牌、企业形象;三是指品牌推广与产品创新、市场开发的配合,如果能建议广告主改进、开发产品,再与广告相配合,往往能收到最好的效果。
2.4差异性
广告策划必须立足于独特的广告定位、广告表现和广告媒体,从而在同类产品的竞争中脱颖而出。例如兴业银行――中国首家赤道银行的策划。在与老牌行业巨头的竞争中,这家成立于1988年的后起之秀找到了自己独特的定位,即实行赤道原则,在贷款和项目资助中利用经济杠杆促进项目在环境保护以及社会和谐方面的发展,强调企业的环境和社会责任。
2.5 可行性
广告策划方案必须是切实可行、完全可以衡量效果的。广告公司一般会提出若干个广告方案,运用集体智慧,进行权衡、挑选。考察广告策划可行性的方法包括预演法、模拟法和分析法。
3 广告策划的作用
在整个广告活动中,广告策划是各广告环节的中心环节,具有核心和枢纽作用。
这主要表现在以下几个方面:
(1)使广告活动目标明确
广告策划方案是按照目标制定的。它运用科学的方法,集中丰富的经验,在事先将各项活动都做了安排。各项活动又紧紧围绕最终的总体目标而展开,具有共同的指向性。专业广告公司可与企业密切配合,按既定方针保证广告活动有条不紊地进行,使广告活动符合客观实际,有效地避免广告活动的盲目性。
(2)使广告活动效益显著
广告策划将企业的长远计划和短期计划相衔接,使广告活动的重点更为突出。在策划中根据产品生命周期的不同阶段,采用不同的广告战略,兼顾眼前目标与长远利益,使整个广告活动的宣传效果更为显著。同时广告策划在统筹广告主的广告活动、集中力量树立商品品牌形象方面也具有重要意义。广告策划通过周全的市场竞争意识和全面的通盘考虑,组织以树立品牌形象为中心的广告活动,可以较迅速地树立商品品牌,从而开拓市场、占领市场。此外,通过广告策划对广告活动的统一运筹,可以合理配置和使用广告费用,提高广告的经济效益,对企业的生产和产品开发具有促进作用。
(3)使广告活动更具竞争性
广告策划能够发现企业的优势和劣势,据此采用恰当的广告策略,提高市场竞争能力。在策划中可以分析竞争对手状况,知道在什么条件下可以与对手竞争,什么条件下不能与对手竞争。从某种意义上来说,市场竞争就是策划的竞争。谁的策划更高明,谁就能赢得市场,在市场竞争中立于不败之地。
(4)提高广告业的服务水平
广告策划是现代商品经济发展的必然产物,是广告活动科学化、规范化标志之一。80年代中期,中国大陆广告界首次提出广告策划的概念,这是自1979年恢复广告业之后对广告理论一次观念上的冲击,它迫使人们重新认识广告工作的性质及作用,广告工作开始走上为客户提供全面服务的新阶段。
(5)提高我国广告业的整体水平
要使我国的广告业从传统型走向现代型,赶上时代的潮流,从广告大国变为广告强国,关键在于要有一批能为企业的广告活动进行总体规划,担任广告总体设计的专业广告公司。通过广告策划,运用科学的方法,集中丰富经验,精心安排各项广告活动,可以改变当前广告活动中许多无序和混乱的现象。专业广告公司在广告策划过程中,可以不断提高自身的管理水平和服务能力,并在客户中树立良好的信誉。
综上所述,广告策划使广告调查、广告运作流程、广告计划、广告创意与表现、广告媒体选择、广告制作、广告预算分析、广告效果分析等各环节广告活动成为有机统一的整体,在整个广告活动中成为核心和灵魂,具有不可缺少的指导性和决定性作用。
【关键词】中国大学 行政化 历史原因 改革
《广告策划与实务》课程是依据会展企业岗位工作,以企业广告策划与品牌宣传工作内容为基础,将知识和广告策划工作中涉及到的各环节有机联系,培养学生职业能力作为课程设计的中心,并参照广告师职业资格标准为依据设计。
1.《广告策划与实务》课程设置目标
依据会展策划与管理专业的主要任职岗位需求,充分分析《广告策划与实务》课程职业岗位的实际需求与分布情况,进一步提炼构建以岗位核心能力为核心的课程内容体系。针对职业院校学生多数具有较强的形象思维智能,能较快地获取经验性和策略性的知识,懂得“如何做”和“如何做得更好”的特点,在课程教学过程中,针对学生现有认知水平选取教学内容,充分发掘学生的价值与潜能,发展学生其个性,创设有利于学生展示不同才能的学习情境。
《广告策划与实务》课程的目标是培养学生的职业能力,使学生通过本门课程的学习,掌握广告策划的基本理论与技术操作,培养学生的策划思维、创意思维,熟悉广告策划的基本流程,对广告策划的各环节、各因素的构成、特点、作用有基本把握,能够聚小组之力完成一个产品的广告策划案,为今后的工作打下扎实的基础。
1.1知识性目标
了解广告策划的基本概念与内涵,熟练掌握市场调查的方法,掌握广告策划系统性的工作流程,尝试制定广告活动的总体战略及策略,初步掌握广告策划案的写作方法。
通过对基础知识的学习,学生能够建立策划性思维,并可以根据市场状况,为企业或机构发现现阶段所存在的问题;同时能初步建立起解决问题的思维框架,满足企业企划部、广告公司策划部的岗位工作要求。
1.2技能性目标
能够掌握市场调查的方式与方法,能够进行初步的数据分析,具备分解广告策划方案的能力,具备一定的创新能力。
通过对能力的培养,学生能够利用excel做简要的数据分析,能够以小组为单位撰写广告策划案,满足企业企划部、广告公司策划部的岗位工作要求。
1.3成长性目标
初步具备思辨能力,具有实事求是和创新意识,增强职业道德意识。
在教学过程中,鼓励学生积极参与对市场环境的分析、讨论,养成主动观察、积极思考、独立发现问题、分析问题和解决问题的习惯;在理解的基础上,灵活运用理论知识独立思考和解决问题。引导学生积极合作,激励学生发挥主观能动性,踊跃参与教学活动,加强自主创新的意识。鼓励学生主动演讲商品知识,展示自我,培养学生的自信心。
2. 对《广告策划与实务》课程的认知与教学效果比较
我院从2010年开始在《会展策划与管理》专业人才培养课程设置了《广告策划与实务》课程,经过3年的实践教学,通过比较分析反映出不同时段、不同的群体、不同的类型得出不同的效果。
2.1对《广告策划与实务》课程的认知
通过对我院2010级、2011级、2012级《会展策划与管理》专业学生采用问卷调查、组织师生座谈会了解,学生集中反映的问题如下:
对《广告策划与实务》课程的认知,缺乏真正的了解,认为会展专业与广告关联性不大。原因在于学生普遍感觉会展专业的面太大,专业性不强,对会展行业发展前景的顾虑;很多学生对会展专业具体的职业技能还未深入了解,对专业技能的了解程度不深,没理顺专业的规律性,希望能因材施教,对专业技能及细节等有系统的了解;部分学生缺乏明确的职业生涯规划,对学习较为迷惘;专业课程内容衔接性不强,感觉缺部分课并不影响继续学习,造成学生有旷课心理;部分老师上课照本宣科,课堂较为枯燥,希望教学中引入“专题式”教学,促进课堂活跃程度;希望条件允许的情况下,实训课多组织校外实践,在外出参观的过程中,能有老师讲解和引导;希望学校能在学生技能竞赛和大学生创业方面给予更多的帮助。
2.2对《广告策划与实务》的教学效果比较
态度决定一切,认知度高,态度端正,学习成绩好,适应社会能力强;反之,认知度低,没有学习态度,麻木直至,无法适应社会需求。为加深学生对《广告策划与实务》课程的认知度,通过对学生的认知度培养,在实践教学中逐步提升对《广告策划与实务》课程的认知,取得了良好的效果。我们对《广告策划与实务》的教学效果前后作一比较分析,如下表:(1-2)
提高认知培养前统计数据表1
提高认知培养前统计数据表2
3.结束语
综上所述,在教学过程中,要突出学生主体,采用案例教学,启发学生能够善于观察、自主思考,从而独立发现问题、分析问题与解决问题。通过以学生为主体的学习,使学生在观察、思维、推理与判断、分析与解决问题能力方面有明显的提高,对于实务的处理能够利用所学理论与技法举一反三正确、灵活的运用,体现注重实际操作技能的培养目标。通过《广告策划与实务》课程的学习,使学生掌握广告策划基本概念、基本理论和方法,掌握处理服务建议书、市场调查报告、广告策划书的方法和技巧,能够增强其实践能力,培养学生的各种思维和创新能力,并提高学生的职业素养和职业道德。
作者简介:
一般情况下,广告客户的定向说明会就是广告计划的开端。通过定向说明会,广告客户将商品、费用、预期等方面的内容进行公布,这些内容虽然对广告策划具有一定的帮助,但是仅凭这些信息并不能够完成对对象市场的充分了解。因此,在开拓新市场的过程中,要通过调研小组来实现对目标市场、产品、消费者等内容的调查与分析,通过这些调查内容对定向说明会中的内容进行修正与补充、发展,最终实现广告策划核心概念的确定,并贯穿于广告策划程序的各个环节中。
(一)目标市场分析与信息搜索
在对目标市场进行分析与对信息进行搜索的过程中,具体的内容包括市场供需信息、市场竞争现状信息等,通过对这些信息与资料进行综合的分析之后明确各个要素之间存在的相互联系,实现各个要素之间的相互融合,最终形成整体的广告创意。例如,二十世纪中期汽车市场竞争日益激烈,出现了非常严重的商品同质化现象。面对这种情况,大众设计师在对市场现状进行分析之后发现,绝大部分的汽车在设计的过程中都追求“长”、“低”,但是市场中这种汽车的需求已经接近饱和状态。于是,大众设计师依据市场现状与市场需求推出了“甲壳虫”系列,通过广告词“想想还是小的好”来对甲壳虫进行定位,在广告表现方面也突破了传统,通过版面中大幅留白与角落的“甲壳虫”汽车进行对比,从而突出了甲壳虫小型轿车的特点,使得大众甲壳虫一下子成为了小型轿车行业中的“领导者”。
(二)产品分析
商品的发展阶段主要包括导入期、成长期、成熟期与衰退期四个方面,商品在不同的阶段所体现出来的特征也是不同的,广告策划应该要考虑商品的阶段性特征。在对产品进行分析的过程中,首先应该对产品的信息进行广泛的收集,例如产品的原材料、产品的产地、产品的包装、产品的用途、产品的商标等,通过这些内容对产品存在的问题与机会进行全面的分析,从中找出需要通过广告来解决的重要问题,例如知名度提高、消费者认同等。一般情况下,产品分析对广告策划程序的影响主要包括三个方面:第一,产品的定位问题。首先要明确产品的定位,对消费者的需求及消费偏好进行了解与满足,从产品中找到能够引发消费者购买欲望的特点。第二,产品的个性内涵问题。当前,人们更加注重产品的感性形象,而产品的感性形象与产品定位之间存在着密切的关系,对广告策划程序中所需要表达的内容进行了界定。第三,产品的精神意义问题。产品中包含了一半的文化,产品丰富的精神意义是进行广告策划的源泉与素材,通过广告策划将产品无形的文化价值转化成为有形的竞争价值。
(三)消费者分析
很多企业都将“消费者至上”作为核心的信念。在进行广告策划的过程中,目标消费者的选择对广告创意、战略等都存在着重要的影响。因此,目标消费者选择是广告策划程序中非常重要的决策之一。目标消费者及诉求方式的选择决定了广告信息的到达率及广告效果。在当前市场不断细分的背景之下,应该对消费者群体进行深入的剖析,对消费者的数量、分布、喜好、习惯、动机及行为等进行分析,从而明确目标消费者的消费心理、需求及动机。
二、广告策划程序之广告定位
在完成了市场、商品及消费者的研究之后,广告策划便进入到广告定位阶段。在广告定位阶段中,最为关键的因素就是让消费者能够在有限的时间内记住产品。消费者在有限的时间内所能够记住的信息非常有限,如果没有实现广告定位,将会导致广告失去了重点与特色,淹没在信息海洋中,不能够被消费者注意与记忆。广告定位中包含了产品功能、产品价格、产品文化、产品品质等多个方向,应该依据实际情况进行合理的选择。例如在佛格思咖啡进行调查的过程中,让消费者回忆童年与咖啡有关的事物,很多消费者都认为咖啡的香气能够让他们想到家。因此,佛格思咖啡决定从情感方面进行广告定位,“早晨起来最美好的事情是杯中有佛格思咖啡!”佛格思咖啡就是广告定位的成功案例。娃哈哈公司对其推出的非常咖啡可乐的广告定位并不成功,是广告定位的失败案例。娃哈哈公司将非常咖啡可乐定位为“当咖啡遇到可乐,如浪漫遇到激情。”从表面上来讲,该广告非常富有“情调”,但是其中也存在着一些问题:产品的目标人群并不确定。首先,从产品内涵方面进行分析,咖啡不仅代表着浪漫,同时也代表着沉静与思考,而可乐代表的却是张扬与激情,这两者之间似乎存在着冲突的部分;其次,从消费者习惯方面进行分析,咖啡一般是在闲暇时慢慢品味的,而可乐则是在运动或者激情时刻狂饮的,两者目标消费者的饮用习惯相差较大;最后,从文化方面进行分析,喜欢咖啡的人未必喜欢可乐,而喜欢可乐的人又可能没有闲暇时间品尝咖啡,即使同时喜欢咖啡与可乐,也未必喜欢两种饮品融合在一起的味道。正是由于娃哈哈公司的非常咖啡可乐在定位方面出现了问题,导致该产品的销量受到了严重的限制。
三、广告策划程序之广告创意方向与策略
在完成广告定位之后,需要对广告创意方向与策略进行拟定。在单个的广告策划活动中,需要实现广告目的的明确,从而为广告策划证明方向。在整个广告策划活动中,广告诉求重点要按照产品的发展阶段进行展开,实现两者之间内容、传播过程、周期阶段等方面的一致,从而确保广告宣传价值特征与顾客关键购买动机相一致。在同类产品中运用USP创意策略的难度是最大的,但是广州宝洁公司的日用品系列却成功地在同类产品中实现了USP创意策略的运用。宝洁公司旗下的不同品牌具有不同的特征,例如洗发水系列,海飞丝侧重去头屑,飘柔更加强调洗护合一,潘婷注重头发营养柔亮。在宝洁公司不同的洗发水品牌广告中,都将产品功效的承诺作为广告策略,但同时又从消费者不同的需求入手。广告创意方向与策略为广告创意提供了引导作用,让广告创意能够沿着指定的路径到达成功,避免出现迷失方向的问题。广告创意人员在广告创意方向与策略的引导之下,形成了鲜明、独特的广告理念。
四、广告策划程序之广告创意表现
在明确了广告创意方向与策略之后,需要考虑广告创意表现形式,将广告创意呈现在受众面前,是整个广告策划程序中的核心环节。广告创意表现的最终形式就是完整的、可供的广告作品。例如,“王老吉”凉茶在2003年之前的销售一直处于不温不火的状态中。为了打开产品的销路,王老吉集团委托成美广告进行调查,通过调查结果发现,除了广东与广西两个地区之外,其他地区的消费者并不了解凉茶的概念,消费者对于“王老吉”到底是凉茶还是饮料完全没有概念。如果将“王老吉”视为凉茶,它在口感方面偏甜,降火的功能不足;如果将“王老吉”视为饮料,并不能够与可乐、果汁等饮料相提并论。通过调查明确了对消费者接受造成阻碍作用的就是产品定位问题,需要通过广告方案将“王老吉”的定义、功能与价值进行明确的告知,因此将王老吉定位为“预防上火的功能饮料”。在完成了广告定位之后,实现了广告创意方向与策略的制定——“怕上火,喝王老吉”。广告创意表现则选择生活中容易上火的场景,例如吃火锅、吃油炸食品、吃烧烤、通宵看球等,广告画面中人们在享受这些活动的同时畅饮王老吉,提出了“怕上火,喝王老吉”的消费诉求,通过这种广告形式在短时间内完成了对消费者的洗脑,让人们留下了非常深刻的印象,其销量也一路猛增。广告中融合了视觉文化形象与应用传播艺术,广告传播的主要特征为以图像、图形媒介所进行的视觉传播,不仅对商品的信息进行了传播,同时也对商品所包含的思想、价值及审美等文化价值进行了宣传。在对商品文化附加价值进行广告的过程中,要通过图形符号才能够实现顺利的传递。因此,广告创意表现是整个广告创意的核心内容。
五、总结
建构主义理论认为,对事物的认识不单纯由事物本身决定,人依靠已有的知识经验来建构自己对世界的理解。学习是通过新旧经验的相互作用来构建学习者认知结构的过程,包括同化和顺应两个环节。同化是把新旧知识经验相联系,把获得的新知识纳入已有的认识结构中;顺应是新旧知识经验互相作用,使个人认知调整或改组、原知识经验丰富和充实。知识建构主要有三个途径:一是活动性学习,即通过活动实现知识经验的增长;二是观察性学习,即通过对他人活动过程及结果的观察和分析,获得、丰富或改造自己的知识经验;三是通过对前人理论知识的学习,实现知识经验的增长。建构主义学习有六个核心特征,即积极的学习、目标指引的学习、建构性学习、累积性学习、诊断性和反思性的学习。
二、高职学生广告策划存在的问题及原因分析
1.存在的问题。以小企业广告策划为例,高职学生单纯依靠书本得到的广告策划相关知识,按一定的流程和方法进行策划,其结果可想而知。策划的局限性主要表现在:广告目标方面,只重视产品推介、过于关注销售数量和眼前利益,缺乏全局观念,不能从国家、地方和企业战略等高度全面系统地塑造和宣传企业的良好形象;广告内容方面,片面地从企业名称、历史和规模、设备和技术、质量优势、市场占有率等方面考虑和策划;广告方式单一,忽略了小企业实力小、资金缺等实际情况,囿于大众媒体广告形式以及户外广告范围进行策划,很少有人在企业传播方面进行企业形象塑造和宣传策划;广告受众的选择方面,重点对各类消费者,很少考虑对金融关联者、关联事业者、政府及其相关人员等对企业发展有深刻影响的群体进行传播,更忽略了内部员工对企业形象塑造和信息传播的作用。集中反映了高职学生宏观思维高度不高,微观思维深度不够,视野不开阔。
2.原因分析。这里主要从教学方面寻找原因,即广告策划教学还不够重视实践能力、创新精神、意识和能力的培养。具体表现为:广告教学和企业实际联系不密切,学生学习动力不足;教师只重视可视、可测的操作技能的培养,忽视了难以预知的创新意识和能力的培养;教师自身实践能力欠缺;教学设计没有正视高职学生不善理论学习而长于实践探索的学习特点;教学设计不能有效增强学习动机、调动创新热情。
三、构建高职生广告策划创新能力的教学策略
1.以任务教学模式促进广告策划基本能力的构建。一是任务驱动,激发兴趣。建构主义强调学习必须与具体情境紧密联系,学生在其中开展自主操作活动,知识才有意义,经验能力才能有效迁移。以企业真实任务为驱动,促使学生解决实际问题,完成真实任务,符合活动性学习的特点和要求,能在实践中学习和增长知识经验。二是引入任务教学方法,构建广告策划基本能力。教育家陶行知说“接知如接枝”,理解新知犹如植物之间的嫁接,要以既有知识经验为基础。培养和提高广告策划创新能力,必须首先建构广告策划基本能力。广告策划基本能力的培养应引入任务教学法,以学生为主体,有利于调动学生原有知识解决实际问题,同时丰富和调整原有知识和经验。任务教学法要求和指导学生按教学四个步骤开展学习活动:明确目标任务—制订计划—实施计划—任务完成情况评价。在完成教学四个步骤后,引导学生总结广告策划的基本方法和步骤:从市场、商品和消费者调研分析入手,在此基础上进行市场定位、商品定位、消费者定位、广告定位,依据四个定位确定广告主题,根据企业目标、围绕主题进行广告策划。掌握了广告策划的基本方法和步骤,广告策划的基本能力也基本形成。
2.以项目教学模式促进广告策划创新能力的构建。广告策划基本能力构建后,创新能力的培养成为教学突破的瓶颈。这一阶段要抓住两个环节:一是引入企业项目并指导学生自主完成。小企业广告策划是一个完整的项目,适合实施项目教学法。这里使用的项目教学法,与任务教学法的步骤基本相同,即明确项目标任务—制订项目计划—实施项目计划—项目完成情况检查评价。不同的是,项目任务更复杂,目标任务由学生自主分析确定,教师不做过多指导,学生自主完成项目任务。二是通过项目评价促进学生进一步学习并培养创新意识和能力的教学目标。这是广告策划创新能力构建教学策略的核心内容。学生自主完成项目任务后,成绩要肯定,不足要指出,但一定不能以教师预定的行为结果来衡量学生的成果,更不能以统一标准要求和束缚学生,而是要通过项目评价,肯定成绩和进步,引出问题、不足甚至争论,生成教学目标,促进深入学习。项目评价主要是对学生完成的项目结果进行检验,是对教学成果的检验。建构主义认为,评价不应被视为教学设计的附加部分或预先测试,不应与教学过程分离。学习的结果是由个人建构的,最好的评价者应该是学习者本人。项目评价应分为两步:先由学生对自己的工作结果进行自我评估,再由教师进行点评(有条件的可引入企业评价),这些问题和不足是学习中出现的,是学生发现或自我觉醒的,为进一步引导学生深入学习提供了契机,也是生成新的更高层次教学目标的依据。比如,通过项目评价,学生策划存在的不足,如广告目标急功近利、传播内容偏颇、传播方式单一、传播对象(广告目标受众)选择模糊不清等,成为学生自觉克服的缺点、重要的教学目标之一。建构主义认为学习是目标定向的,清晰地意识到自己的工作目标并形成相应的预期,学习才能取得成功。可见教学目标设计十分重要。长期受泰勒目标模式的影响,我国各类教育的教学目标都是以行为目标为主,其主要特征是具体性、可操作、可观测性、统一性、预定性。优点是指导方便,可测可控,评价客观,效率较高。缺点是只适用于技能操作能力的培养,难以适应、测定行为结果的创造性能力方面的培养。
3.以生成性教学目标促进广告策划创新能力构建。第一,生成性教学目标的概念。生成性目标是随着教育过程的展开自然生成的目标。建构主义认为学习目标产生于学习过程,产生于学习者与教师、教学内容和环境的相互作用中。斯坦豪斯认为,通过教育过程的不断调适,使学生最大限度地学习和发展。教育成功的程度即其所导致的学生不可预期的行为结果增加的程度。根据上述观点,广告策划创新能力培养应该通过项目评价生成促进学生深入学习的教学目标。第二,广告策划创新能力教学目标的生成。强调教学目标生成于教学过程,具体地说就是总目标应该预设,与创新能力息息相关的深度发现问题、多维角度看问题和高视角宏观看问题的意识和能力目标等也应该预设,必需且能够预知的行动目标也可以预设。下面以小企业广告策划为例,探讨广告策划创新能力教学目标的设计。
教学目标之一:培养发现问题的能力。具体目标:一是发现问题的数量;二是隐性问题发现的比例;三是发现问题的方法和手段。比如,在广告策划前期工作中,学生通过调研能发现多少企业生存发展的问题,优势和劣势各有哪些?特别是融资困难、知名度、美誉度等难以观测的隐性问题,最迫切的需求是什么?上述问题调研的渠道和方法是什么等,发现得越多,渠道越多样,表明思考和发现问题的意识和能力超强。按照上述三个指标评价和鼓励学生,增强学习动力。
教学目标之二:培养多维度理解问题、高视角宏观思考问题的能力,以及把信息、知识转化成创新灵感或创新策划的能力。具体目标:一是对一个问题能从多少个角度去理解;二是从不同高度理解和思考问题的能力;三是对一个任务能提出多少个解决方案;四是创新思维的品质等。比如,影响小企业广告决策的问题,考查学生除了知道实力、资金、广告费和广告效果、成本等因素外,是否发现深层原因?又如,企业形象的塑造和传播问题,能够通过广告和企业传播活动来完成,这是基本的创新要求;能够运用各种传播形式如公益、公关、业务活动等来完成任务,这是进一步的创新能力;如果策划利用公务活动等来传播企业信息塑造企业形象,创新利用一些特殊媒介如论坛、现场办公会,甚至把政府当作一种特殊的传播媒介来传播企业信息和形象,那就是更高一级的策划创新了。创新的传播形式和传播媒介需要与之相应的创新传播内容,这又是另一级的创新要求。在塑造良好的企业形象方面,考查学生能否从消费者的购买心理和行为、社会公众心理、先进的效益观念,能否从经济和营销理论的高度,甚至从更高的政治政策层面如国家、地方战略高度,来谋划广告策略,把企业广告和企业传播结合起来,在企业广告中传播,在企业传播中巧妙进行广告宣传。这些都属于高层次的创新要求,都应该成为策划创新的教学目标。以这些教学过程生成的教学目标,可以较好地引导学生通过广告调查、案例鉴赏、文献研读、理论学习等,加强深度发现问题、多维角度理解问题和高视角宏观思考问题的意识和能力。
教学目标之三:学习态度转化与学习能力提高程度。这一教学目标是为了激发学生的学习热情,促使高职学生形成符合自身特点的观察性、活动性以及理论学习三结合的自主探索的学习习惯和能力。观察性学习指通过对他人活动过程及结果的观摩,获得、丰富或改造自己的知识经验的学习方式。建构主义的学习方式非常符合高职学生学习特点,是他们乐于接受的,能够检验、矫正和丰富学习所得知识和经验的最佳的学习方式。观察性学习不仅包括过程、动态、实践的观察和学习,也包括结果、静态、理论的观察和学习。活动性学习和观察性学习相伴相随并存在互动关系。当碰上难题时就会通过行动观摩、文献研读、案例研究、理论学习等观察学习活动,学习别人的策划思路、方法等,并与自己的策划进行对比,发现不足,纠正错误,调整原有的思路、方法。观察性学习便于开展、生动直观、效果明显。由观察性学习开始,调动学习积极性,实现活动性学习、观察性学习和理论学习三者结合,对高职学生学习策划知识、积累策划经验、探索策划方法、培养创新意识和能力具有积极的现实意义。
四、总结
关键词 哲学 广告定位 广告策划
广告定位、广告策划是因为对广告活动进行全方位的规范,为广告活动的开展并取得预期效果出谋划策的一项重要活动,因此,在广告定位与广告策划时就离不开哲学作指导。
拿广告定位来讲,主要是生产方根据同类产品的竞争者在市场上所处的位置,针对消费者对产品的需要,强有力地塑造出本产品与其它企业同类产品不同的、独具一格的形象特点,进而在消费者心目中确定一个位置。根据这一定位理论,哲学在其中的指导意义就非常鲜明。比如,要想让广告诉求在消费者心目中获得一个明确位置,就应该鲜明、独特地给该品牌一个表现地位,这一表现地位必须是其他产品不具有、该产品所独具的。在寻找这个独具地位时,就应该反复思考,什么样的地位才是与众不同的、才是该产品所独具的,如何做才能获得消费者的认可。美国现代哲学家梯利在《西方哲学史》中曾说过这样一段话,“印在我感官上的观念不是我的意志的产物,因此,有产生这种观念的某一其他的意志或精神。感官的观念比想象的观念强烈、生动和清晰,又稳定,有秩序和连贯,不像通常由人的意志所造成的结果那样,是随意激起的,而是形成有规律的排列或系列,其中可取的联系足以验证,造物主的智慧和仁爱。人所依赖的精神根据既定的规律或确定的方法激起我们的感官观念,这种规律或方法叫做自然规律。”。梯利在这里把根据既定的规律或确定的方法来激起人们的感官观念的规律和方法叫做自然规律。实际上这不仅仅是一个自然规律,同时更是经过了无数实践后人们所喜爱的一种哲学思维规律。这一规律对广告定位有着很强的理论指导意义。比如在如何使消费者买这家企业生产的商品而不去买其他企业生产的同类商品这一点上,艾里斯和特劳斯曾说“定位是你对未来的潜在顾客心智所下的功夫。”这一功夫实际上就是企业在进行广告定位时千方百计开动智慧把独特的产品形象、销售主张印在消费者的感官上,激起消费者的感官观念,使他们获得一个只认识该产品、该品牌的理由。比如天和制药公司在为其药品“天和骨通”所作的广告定位即是很好的一例。“天和骨通”是一种专治骨刺疼痛的口服药,首先在口服药这一品牌诉求上应力求给消费者以感官观念上的定位,骨刺疼痛是中老年易患的一种疾病,患这种病的一个显着症状是身体部位的疼痛感非常明显,患者此刻最大的愿望就是能药到病除,不愿意再多捱一段时间,而那种贴在患处的药膏正好迎合了患者的心理。但是当这种药在患者用后效果不是能产生即时明显性时,那么他们的感官就会寻求一种转移;此时印在消费者感官上的观念,并不是消费者自我意识的产物。因此,当有产生这种观念的某一其他意志或精神出现时,就有可能带给消费者另外一种感官观念。所以,比打针、吃药更少副作用的外用药膏解决不了患者迫切希望即时去痛的愿望时,“天和骨通”药因没有产生副作用的药物成份所以才使得该药品成本高,本药品采用缓释配方,可以使药物成份最快地到达患部,迅速解除患者痛苦,他们把上述卖点作为其产品的定位策略。有了这样一个产品定位策略后,策划者的具体做法是:首先把产品重新起名为“天和骨通”以迎合中国人传统中的“天地人和”伦理观念。其次,在广告中设法特别强调“缓释”配方这一概念,并在广告文案中较祥解释缓释镇痛的药物机理,把在“十二小时内不间断提供药力有效抑制骨刺疼痛”这句广告语印在所有印刷品广告上;同时。还在印刷品广告上设计了一个彩球落在一名女子裸背上这一创意来暗示该药品的渗透药效,最后用其他暗示性语言来点明该药品无副作用。这样的广告定位与策划自然打消了消费者的疑虑,并迎合了他们希望尽快解除病痛的期望,同时那一颇具温馨的产品名字又带给他们精神上的慰藉。所以由于这一广告定位与策划很好地体现出了“人所依赖的精神根据既定的规律或确定的方法激起了消费者的感官观念”这一哲学原理,这则广告很快就激起了消费者喜爱该品牌产品的感官观念。这是一种生动、清晰、稳定、有秩序和连贯性的感官观念,这样的感官观念自然会坚定地支持消费者去购买这一品牌药品。果然,该企业只花了500万元广告费就在18个月内创造了7000万元的惊人销售额。对于该品牌的认知度,在全国主要大中城市中40-50岁之间的目标消费者群中迅速上升为52%,50岁以上患者群中迅速上升为71%。医生对该药品的首选率达到60%,患者对该药品的首选率达到了65%。回味这一广告定位,可明显看到哲学观念对其的指导作用。
梯利在《西方哲学史》中又说:“所有的知识都建立在经验之上,归根到底发源于经验,人类的观念有两个来源,即感觉,它为心灵提供可感觉的性质,此外,还有反省或内在的感觉,它为心灵提供关于它自己活动的观念,诸如知觉、思维、怀疑、相信、推理、认识和愿望。人类理智首先要的机能是心灵能接受所感受的印象,这是外在的对象通过感官所造成的,或者由它本身反省那些印象时的活动所造成的。”耐克公司在把自己的产品从体育场馆推进到寻常百姓家中时所进行的广告定位与策划,就是在充分利用消费者观念中的“感觉”和“反省”这两个思维来源所进行的一项成功范例。1986年,耐克公司推出一种产品——充气鞋垫、利用空气作为脚底支撑物的产品;此时,在美国国内刚刚兴起一种健身运动的风潮。耐克公司这一产品的广告策划者首先决定要设法把全民健身这一观念打进消费者的大脑与心灵中。其次,要设法让消费者明白,全民健身活动与参加体育锻炼能给人的生命带来诸多的好处,让消费者在知觉——思维一怀疑——推理这样一个内在的感觉过程中深深认识到生命在于运动这样一个健康哲理。有了这样一个定位与策划思路后,一切广告均照此进行,比如在他们推出的那个具有代表性的广告作品中,由当时最能代表和象征嬉皮士的着名甲壳虫乐队演奏着名歌曲《革命》,在变异求新的旋律与节奏中,一群群,一伙伙穿着耐克产品的人忘情地进行着体育锻炼。这则广告准确表现出在美国刚刚出现的全民健身大潮和美国人民对这项运动的喜爱,使他们由衷地认同运动是生命健康的保证这一哲理。
18世纪德国着名哲学家康德认为,“通过时空直观对感觉印象的综合统一,我们得到了关于外在对象的知识。但是,我们这里得到的只是对一个个孤立的事物或感觉对象的认识,至于这些事物或感觉对象之间的联系,我们并不清楚。真正的知识应该是关于事物之间的联系的知识,是关于规律和秩序的知识,因此,我们的认识还应当向前推进一步,进到知性认识阶段,去探讨事物之间的联系。知性认识与感性认识不同,感性认识是心灵的承受性,是心灵受到刺激而接受表象的能力;知性认识则是心灵自身产生出表象的能力,是一种认识的主动性。它们之间又是密印相连的,因为知情不能直观,感性不能思维。”康德为此解释道:“思维无内容是空的,直观无概念是盲目的。……只有当它们联合起来时才能产生认识。”由此可见。在广告定位时赋予认识对象(消费者)对品牌形象的感性认识还远远不够,广告定位的主要任务之一是应该充分利用一切手段充分地调动起认识对象(消费者)自己的知性认识能力,由对产品形象的感情认识在心灵上得到一种哲理升华,产生出表象的能力,发挥出认识对象——接受——认识,认可事物的主动性能力上来,上面所举美国耐克公司打人美国普通百姓家庭中的广告定位案例则是消费者从对产品的感性认识由心灵升华产生出表象能力的一则成功佐证之例:
对于这一哲学现象,德国近代哲学家谢林亦有一段精彩解释,谢林说:哲学有两个任务:第一个任务是解释“表象何以能绝对地同完全独立于它们而存在的对象一致”第二任务是解释“某一客观的东西如何会用一种单纯思想的东西而改变,以致与之完全一致起来”。也就是说要寻求这两种“一致”的根据或基础。在谢林看来,这两种根据是应该统一的,哲学的这两个任务实际上应被看作为一个任务,这一任务即是“如何能把表象认作是以对象为准的同时又把对象认作是以表象为准的问题”。为了更详细具体地阐释这个问题,谢林又说:“一切知识都是以客观东西和主观东西一致为基础的,因为人们所认识的只是真实的东西,而人们普遍认定真理在于表象同其对象一致。”他认为,“一切知识中都包含有两个方面的东西:一是客观的东西,一是主观的东西。知识中一切客观的东西的总和我们称之为自然,知识中一切主观的东西的总和我们称之为自我或理智;自然是外在于意识的东西,是可能予以表象的东西;自我或理智是有意识的东西,是作表象的东西,而我们的知识就在于这两者之间的一致符合。”“因此,把对客观产品的相关知识赋予认识对象并使其在内心理智方面得到真正认可;那么,认识对象此后就不会再轻易改变对该产品的态度,该品牌自然会牢牢导入到消费者的心中并占据一个较牢固的心智认知市场,这更是在广告定位时运用哲学观念的指导而认真去做的一件事情。
笔者在另一本书中曾这样说过广告策划的定义“广告策划,顾名思义,就是为客户的广告宣传活动出谋划策。”美国哈佛企业管理丛书中也说:“策划是一种程序,在本质上是一种运用脑力的理性行为……找出事物问的因果关系,衡量未来可采取之途径,作为目前决策之依据,是广告策划的主要着眼点和主要任务之一。”由此可见,在广告策划时运用因果关系这一哲学原理作指导就显得尤为重要。
美国哲学家梯利对因果关系提出了这样一种看法,他说:“人能比较观念,注意它们的关系并对这种关系进行推论。由此而得到论证的知识,人还能观察感觉的秩序,通过习俗或习惯认为一种对象同另一对象有关系,并称之为原因和结果。”梯利并且进一步解释道:“关于因果关系的知识建立在观察和经验上。我们观察到对象之前后相连,相同的东西经常连结在一起,火焰生热,寒冷降雪,一个台球运动接着另一个台球运动。在许多事例中发现两种对象往往在一起,我们推论这种对象有因果关系,其中一个是另一个的原因:这引导我们看到其中一个出现,就期待另一个出现,心灵由习惯或习俗所推动而相信那两种东西有联系。将永远结合在一起。火和热、重量和坚定性等两种东西经常连结以后,我们就受习惯的决定,从一种东西的出现而期待另一种东西,换言之,经验到对象的经常连结,于是相信它们有联系。”“作为广告策划这项整个广告活动的重要一环来讲,运用“一个是一个的原因。看到其中一个出现,就期待另一个出现”这一人们认识事物的哲学规律来做为广告策划的指导,那整个策划活动就必将显得逻辑严密,更有针对性,能有的放矢地把自己所要宣传的产品顺利打人预定目标市场,达到预期销售目的,并让消费者从心底喜爱你的产品。下面我们还是用一个具体实例来加以论证。