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【关键词】存在;问题;对策;建议
人们常说,教师是太阳底下最光辉的职业,但顶着巨大光环的教师同时也承担着不被外行所知的高风险,尤其是民办初中的教师,他们背负的压力绝不亚于重点高中教师的升学压力,如时刻担心学生出问题;“保姆式”教育管理,要同时照顾学生的学习、生活等等。很多学生出现的问题与学校说不上有太大的关系,但学生一旦出事,学校和相关的班主任却要承受巨大的经济压力和精神压力,如周末是法定休息时间,学生外出未归,学校协助家长寻人,花费大量人力、物力和财力,轻则履行寻找责任,重则被告到法庭;学生置学校禁令不顾,晚自习后不进寝室而是翻墙外出上网,在网吧与人产生纠纷,家长闹事,学校领导和班主任寝食难安,民办学校问题学生的问题层出不穷。凡此种种,折射出当今民办教育的举步维艰和尴尬局面。
一、民办初中学生存在的问题
民办初中,相对来说,“问题学生”偏多,其存在的问题主要表现在细微的心理问题上,现将一些问题列举如下:
1.害怕学习,成绩不稳定。学生基础较差使得他们对学习缺乏兴趣,遇到比较喜欢的科目或对任课老师有好感的成绩会好些;多数科目分数比较低,面对成绩在短时间的懊悔后就抛之脑后,相当一部分甚至对分数没有感觉。
2.做事缺乏耐心,自信心差。学生自信心差,不敢大胆地做事,总认为自己不可能把事情做好。一件事情即使做了,也不能坚持下去,一有困难挫折就灰心丧气,无法用一种积极向上的态度对待自己,严重的甚至选择退学,自暴自弃。如有一学生,在校读书一年半时间,因害怕考试,对考上高中没有信心,班主任多番劝说无效,仍选择放弃学业。
3.以自我为中心,逆反心理较强。由于思考能力不强,无法从全局来看待事情,学生的自我意识太强,凡事以自我为中心,把自己的利益看得很重,不顾及其他。在接受老师和家长批评教育过程中容易产生逆反心理。以值日事情为例,很多学生不愿多干活,能偷懒则懒,在物质和精神上都不愿吃一点亏。
4.心灵空虚,追求新奇刺激的事物。因为缺乏明确具体的奋斗目标,又没有生活负担,吃穿不愁,学生普遍感觉生活无聊,于是通过上网、早恋等方式来消磨时间,填充空虚的心灵,个别的因此而酿成大错。女生夏某,平时沉默寡言,在初中一年级下学期时期,经常夜不归宿,家长班主任多次教育无果,最后自己选择退学。
二、民办初中学生问题存在的根源
1.生理影响。尤其是民办初中的学生正处于生长高峰,生理上由发育走向成熟。生理上的剧变,带来心理上的激荡。然而学生的心理发育与生理成熟不同步,心理发展水平大大滞后于生理上的成熟,这样他们就很难正确地面对思想上、学习上遇到的各种困难,从而影响了他们的心理健康。
2.“隔代监护”是农村学生出现不良行为的主要因素。因父母外出务工,往往把教育和监护的担子留给了长辈,由爷爷奶奶照看,形成了农村普遍的一个大群体“留守一族”,由于爷爷奶奶知识上的欠缺、管教方式上存在的诸多问题,因此,必然会对学生产生很多不利影响。
3.对“独生子女”的过分溺爱使得民办中小学学生的言行以自我为中心,无拘无束。农村的老人把孩子视为香火,寄予了很大的希望,一味满足小孩的要求而没有注意到不良习惯行为的渐渐出现,有的家长对小孩百依百顺,导致孩子出现行为上的偏差。
4.社会影响。社会的巨大变迁对成长中的学生影响也不可低估,他们往往对社会上积极的方面视而不见,而对消极的东西较为敏感,如社会上的一些不好的传言都容易导致他们对前途失去信心,进而影响正常的心理发展。
三、解决民办初中学生问题之对策建议
针对当前民办初中问题学生的现状,结合个人从事民办初中的教学与学生管理的一些感受,我认为民办初中应从以下几方面加强管理和教育。
(一)宏观层面
现行国家对待民办学校的政策支持,民办初中可以考虑将“人头费”其中的一部分拿来作为“奖学金”。民办初中很多学生不思进取,整天无所事事,无论学校怎样改善办学条件,提高师资力量,他们对学习都毫无兴趣。我认为学校应该将“人头费”的部分拿来做奖励,对现有学生进行综合评定,不同等次获得不同奖励。对于那些不愿意学、经常违纪的学生,可以不给奖励。从这个层面上讲,可以奖勤罚懒,激励先进,鞭策后进,提高学生的学习积极性,也能为国家培养更多能够生存和发展的人。
(二)微观层面
1、从民办初中来讲,主要有以下两个方面:
(1)提高招生门槛,进行入学考察考核。对于习惯不好、在小学有严重违纪的学生,务必要慎重考虑招入。
(2)加强“德育”引导思想教育,注重兴趣培养。这点我们学校一直在做,从“六心”主题教育到“四自”演讲再到《做有出息的人》教育活动。可以说,学校每天都在做这方面的工作,可是问题还是不断的出现,如一些学生在一番思想教育过后仍然利用上课时间无间断手机联系朋友,甚至逃课、翻墙,似乎什么也挡不住他们恋爱的心。
青春期的他们有着叛逆的心理,他们大部分人只喜欢做自己感兴趣的事,所以,我认为民办初中应该开办一些兴趣班,发挥学校教师的作用,让学生忙起来,再加上“德育”教育,双管齐下,并形成系统有效的长效机制,从而让学生过得充实,生活也会更积极向上。
2.从学生自身来讲,应该树立起正确的人生观、价值观,找到自己的人生坐标,在学校有所学,学有所乐,重新建立起信心,从而找到自己人生的目标。这需要家长、学校和学生自己的共同努力,努力培养学生的兴趣爱好,营造一个良好的学习氛围。我相信,学生努力了,老师教书也就更卖力了,学校领导笑容也就多了,学校也会越来越好。
关键词:“互联网+”;在线教育;高等教育;对策
中图分类号:G64 文献标识码:A
收录日期:2016年10月28日
一、美国高校在线教育现状及存在的问题
(一)美国高校在线教育发展现状。根据清华大学朱永海的研究,美国在线教育呈稳定发展态势,注册学生数持续增长,从2002~2003学年的160万人增加到2012~2013学年的710万人,已占全美高等教育注册人数的33.5%。在线教育的质量也逐渐得到认同。大多数院校已将在线教育纳入了长期发展战略。十年间,美国提供网络学位和网络课程的院校越来越多,近九成院校提供在线课程,近六成院校提供在线学位。没有提供任何形式在线教育的院校,大多数是学生数很少的小型院校。另外,需要说明的是,美国的在线教育同时面对在职学生和全日制学生,选择的课程和最后获得的学位认证完全相同。
(二)美国高校在线教育存在的问题。研究显示,教师群体对待网络教学的态度及认可度不容乐观,原因是制作视频课件需要投入比以往更大的精力,花费更多的时间,而院校并没有因此给予教师更多的补偿和激励。学生的自律能力受到质疑,在线课程的保持率低,学生随时可以自己终止一门课程的学习。
二、我国高校在线教育现状及存在的问题
(一)我国高校在线教育发展现状。我国目前的在线教育有两种体制:一是普通高校所下属的在线教育学院,其招生、教学、考核甚至发放学位证书都独立于所属高校;二是普通高校开展的网络教学,是对传统面授教学的一种辅助和延伸。近些年,在线教育学院在我国得到了迅速发展,积累了丰富的办学和教学经验,形成了一定的规模和影响。相比之下,普通高校的网络教学仍然处于边缘状态,其作用和价值尚未受到足够的重视,网络教学并没有真正的进入高校课堂。虽然说一些院校已经走在了前列,比如华中科技大学使用“弹幕”技术,还有清华大学已经创建了“学堂在线”。2014年5月,由网易云课堂承接教育部国家精品开放课程任务,与爱课程网合作推出“中国大学MOOC”在线教育平台。但是,大多数高校仍旧裹足不前。
(二)我国高校在线教育存在的问题。研究显示,我国高校在线教育存在的问题基本上与美国类似。主要问题有:一是教师对开展网络教学积极性不高,开展网络教学的多是靠个人的兴趣或者是领导的强制要求;二是院校本身也没有重视网络教学的开展;三是网络教学平台有许多问题,教师需要花费时间去学习和研究如何使用,有的网络教学平台只能在学校使用,家里和宿舍不能使用;四是学生能否适应面对电脑而不是老师学习,在没有老师监督的情况下,学生能否自觉去学习;五是目前高校的职称晋升主要看科研成果,而非讲课质量,这也限制了教师开展网络教学的积极性。
三、对我国高校在线教育的建议
鉴于我国高校在线教育还处在初级阶段,无论是校方还是教师都对在线教育的深远意义缺乏认识,在实际运作中还存在各种问题,因此,本文在借鉴国内外学者研究的基础上,提出以下建议:
(一)有关政策方面的支持。政策的支持包括国家和高校两个层面。2015年3月,在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划。同年7月,国务院《关于积极推进互联网+行动的指导意见》,“互联网+”教育被明确提出来。那么下一步就要看高校的脚步了,高校是否愿意去开展在线教育,是否认识到在线教育的重要性,这是个问题,如果高校领导层不愿意开展,那么光靠教师是没有用的,因为没有平台,这个平台是要靠学校建设的。建设平台需要资金,这笔资金还要纳入到高校的预算当中去。教师在录制教学视频中还要投入更多的时间和精力,对于教师的付出也要进行适度的经济补偿。职称评审也要与在线教学相挂钩,在线模式下,评价一个教师的教学水平变得相对容易,因为教学视频的点击率、好评差评可以一目了然的被看到。
(二)有关在线教学平台建设。在线教育最重要的在于平台的建设,教师的教学视频要上传到这个平台,学生要在这个平台学习,所以这个平台是核心。那么平台如何建设,目前有这两种模式:第一种是教师自己录制视频,然后上传;第二种是将平台的建设外包,请专业公司制作。第一种模式显然比较粗浅,而且问题较多,不仅耗费教师大量的时间,录制的效果也会不尽如人意,录制的形式也会因不同的教师而千变万化。第二种模式避免了这个问题,外包公司会帮助高校建设一个高水平的平台,然后像录制电影一样为教师拍摄教学视频,专业的设备、统一划一的界面,让学生看起来更加的舒适。但是这种模式有个缺点,那就是不能为高校提供持续的服务。要知道在线教育是个持续的过程,不仅有平台的维护,还有视频课程的更新,那么后期外包公司会不会为高校提供更好的服务呢?通过目前的一些迹象表明,不太可能。这些公司一开始为高校安装软件的时候服务都比较好,但是一旦安装完毕,若要再请教问题,他们便有很多理由推辞。
基于以上问题,本文提出第三种模式:由高校招聘专业人士自行建设平台。如果有的高校有计算机方面的专业,也可以聘请这方面的教师,还会省去不少费用。如果没有,则自行招聘,纳入编制。这些人员常驻学校,对教学也会越来越熟悉,与教师的关系也会更融洽,对网络教学也会提出更好的建议,而外包公司的人员显然缺乏这方面经验。
(三)有关视频课件的制作
1、画面清晰。目前各大平台的视频课件有几种模式,有教师出镜的、有不出镜的,本文认为极客学院的模式最好。极客学院号称是国内IT职业教育第一品牌,课件中看不到教师,只能看到教学内容,画面颜色搭配协调,使教学内容非常的清晰明了。为什么要推崇这种模式?因为教学无非听、看、做。对于“听”来说,只要听到老师的声音即可,无需看到老师本人。对于“看”,没有教师露面的视频,学习内容显示得更加清晰,文字更大,有利于学生学习。当然,如果有的教师长相比较美观,露一下脸也是可以的,毕竟“美女教师”、“帅哥教师”会更有吸引力。如果这样的教师不给露脸的机会,估计也会招来不少的吐槽。
2、必要的“强迫”功能。因为无人监督,无法确认学生是否已经学完了整个课程。所以应该有学习记录功能,学完前面一章才能进行下一章,学习中不能快进,避免学生根本不看,直接从头拖到尾。这样,可以保证学生听完所有的课程。但是这也并非完全可靠,因为只要学生打开电脑,任凭课件自己播放,自己去干别的,也不能保证学生观看了课件。所以,还需要设置“暂停”功能,视频播放一定时间后自动暂停,如果学生不点继续,则视频就会停止播放。这在一定程度上限制了学生“逃课”。
3、答题部分。每一节听完都有课后题,不做题也不能听下一节,这样可以起到巩固学习内容的效果。大连会计网有这种功能,但还是太“仁慈”,当提交后,页面会出现正确答案。这样的话,有些学生可能根本不认真答题,随便选几个选项,直接看正确答案,然后再重新答一遍提交,很容易就会通过,这也是一个漏洞。所以,本文建议不给出正确答案,让学生自己找答案,直到全部答对为止。而且,大连会计网要求60分以上就可以通过,本文建议要全部答对才可通过,以保证学生掌握所有的知识点。
(四)有关在哪儿听课的问题。在线教育模式下,学生在哪儿听课?反正都是自己看视频,还有必要去教室吗?那么,干脆在家看好了,学校也没有必要来,还可以省去住宿费、生活费等许多费用,何乐而不为。如果这样,大学这个“实体”还有存在的必要吗?本文认为,在学生自律性、主动性没有达到一定高度前,大学都有存在的必要,教室依然是学生学习的主要场所,学生仍需要学校的监督来完成学业,但方式会有所不同。一种方式就是目前流行的“翻转课堂”,学生在课外通过自行观看视频课件学习,到了课堂,再与老师、学生互动,加深对课程内容的了解。这种方式有效地激发了学生的学习热情,课堂上的氛围也会变得更加活跃。但是,这种方式不能保证所有学生事先都观看了课程,如果一个班级人数太多,有效的讨论也难以展开。还有一种方式就是学生依然到教室学习,只不过携带的不再是书本,而是笔记本电脑,在教室内各自观看视频课件。学校依然监督学生是否出席,只不过不一定是任课老师。以上两种方式到底哪种好,就需要实践来检验了。
集中学习还有一个好处就是营造一种良好的氛围。这种氛围会激发学生的兴趣,促进学生积极向上。除了学习之外,学生还有恋爱、交友的需求,大学提供了很好的场所。在大学,学生还能形成团队意识,进行团队合作,而这是学生步入社会所必要的一项技能。因此,大学远非仅仅为学生提供知识那么简单,大学依然有存在的必要。
主要参考文献:
[1]梁林梅,罗智慧,赵建民.大学教师网络教学现状调查研究―――以南京高校为对象[J].开放教育研究,2013.1.
[2]朱永海,韩锡斌,杨娟,程建钢.高等教育借助在线发展已成不可逆转――美国在线教育11年系列报告的综合分析及启示[J].清华大学教育研究,2014.4.
[3]梁林梅,李逢庆.如何激励和支持高校教师从事网络教学:国际经验与对策[J].开放教育研究,2014.6.
关键词:在线课程;在线课程设计与开发;开放大学
一、引言
开放大学最根本的特征之一是“开放性”,它体现在学习的意识开放、地点开放、时间开放、学习资源开放等方面,并通过这种开放的学习理念引领学生学习,既能满足学生共性学习的需求,又能满足学生个性学习的需求。[1]随着互联网技术和计算机技术的发展,在线教育成为开放大学的重要发展战略。2003年以来,《斯隆联盟报告》(SloanConsortiumReport)主要通过调查的方式,持续分析和预测了每年度美国在线高等教育的总体状况和发展趋势。该报告以在线学习所占的比例划分课程类型,认为在线课程(OnlineCourse)是指课程的大部分或全部内容通过在线方式完成,通常没有面对面的交流,在线学习内容比例为80%及以上。[2]通常情况下在线教育通过在线学习平台实现,国际上较为流行的学习平台有Blackboard、Moodle、Sakai和Edmodo等。其中,Moodle注重对教学内容的在线学习,以课时内容为主,可以将课堂内容按课时进行分类,按章节对此门课的学生进行分组学习,并支持70多种语言。[3]从传播的过程和系统角度分析,在线教育可以划分为单向型在线教育模式、双向互动型在线教育模式、协作学习型在线教育模式和发展型在线教育模式等四个发展阶段。[4]英国开放大学(Theopenu-niversity,简称OU)在十年前开启了OPENLEARN项目,是针对在线课程的学习机会和教学过程,随后又开展了在线课程项目———未来学习“FutureLearn”,为欧洲及全球的学习者提供了优质的开放在线课程。课程建设是远程教育体系构建的核心,优质的课程资源是开放大学保证其教育质量的核心竞争力。英国开放大学坚持优质的课程资源开发、有效的课程教学管理、可靠的课程质量保证了教学质量和教育效果,实现社会效益和经济效益的双赢,成为世界远程教育成功的典范。我国远程教育急待改变目前课程建设不够深入的局面,改革和完善现有的课程资源建设规划,从远程学习需求、教学目标出发,结合媒体特性设计开发在线课程。
二、英国开放大学在线课程设计与开发流程
1.在线课程设计与开发团队组成
英国开放大学课程开发包括印刷教材的出版及学习材料制作和课程上线。在线课程设计与开发的周期通常情况下是2年,第一年的前6个月主要是学院进行战略、预算、规划的申报,后6个月是课程团队同技术团队设计讨论、细化、确定设计开发详细方案,第二年根据设计方案进行制作。在线课程设计与开发的参与人员有教师人员和外部人员,共350人,预算费大约16亿人民币,每年要开发150门课程,维护400门课程。课程设计开发工作由学习与教学创新部门下的转化分部管理,该部门还包括有战略、规划和资源,教学,研究等分部。转化分部由技术(增强学习)、委员会和开发与成品三个小部门组成。其中委员会有5个专员、24个高级项目经理、10个项目经理以及法律团队。[5]其中,5个专员中有4个专员一一对应4个学院,对其负责,剩余的1个专员是负责商业市场或者企业业务的。高级项目经理管理课程开发和设计的运作。项目经理是比高级项目经理稍微低层次的管理人员,工作是对在线课程开发的具体管理。法律团队的工作是处理知识内容版权的问题。学院提出课程开发要求、预算费用和战略规划。学院组织课程设计开发团队,成员包含系主任、课程团队负责人、课程质量领队,课程质量经理、课程团队主席、课程经理、学术团队(全职教师8-10人或者更多)、课程助理。转化分部组织和管理团队,为学院课程开发团队服务,成员包括1名委员及1名高级项目经理,学习技术主任及高级学习技术设计员,主任(HeadofV&A)及成品员(SnrProd)。在线课程设计与开发团队还与学习和教学解决部门(LearningandTeachingSolutions)相关,该部门组织媒体团队,成员有媒体委员、媒体项目经理、编辑媒体开发员、图像开发员、交互开发员、维护版权、测试和质量控制的、视频和音频。[6]课程经理主要是管理、控制开发进程及成本。媒体团队负责在线课程媒体的选择、呈现,也可以根据工作进度参与到别的课程建设团队中去。整个设计开发团队形成后,是以公司的形式开展工作。学术团队与媒体团队的交流和沟通由专门的协调员负责。
2.在线课程制作的相关因素
在课程设计与开发课程之前需要弄清楚使用对象即学生与课程及其相关因素的关系,详见图1。与学生相关的因素很多,学生面向课程(印刷教材和在线课程)、兼职教师、学生支持团队、学生会,它们之间又相互关联。为课程服务的是课程制作团队和课程上线团队。课程制作团队主要是设计开发课程。课程上线团队负责维护、改进、设计课程网站及考试。与课程上线团队相关联的是全职教师和兼职教师。而且,兼职教师与全职教师也相互关联,都要提供学术服务,兼职教师不能解决的学术问题,就推送给全职教师,兼职教师同学生的比例是1:20。全职教师的工作有提供学术服务、课程教材设计开发、专业研究工作以及招聘和管理兼职教师,全职教师队伍包括校本部全职教师和分中心全职教师。
3.在线课程设计开发的模型
OU在线课程设计与开发过程以学历或学位为目标,第一步是学习设计,建立课程模型。第二步是学习技术设计,内容是学习活动、学习内容和及其顺序等的设计。第三步是开发,包含标准的制定,实体模型,以及试验等。第四步是草案、目录或者成品的序列以及测试。第五步是检查与试用。第六步是实时分析和学生反馈,调整修改。最后一步是评价。设计与开发过程的每一步必须遵循教育学基本原理。在线课程设计与开发的组成部分是以成果为目的将其分为评价和活动,并且两者之间相互关联。活动是指学习活动的设计,线下进行设计,主要类型有吸收、发现、掌握信息,交流产品经验,交互、适应。评价和活动按顺序和学习量实施,又分为反映与证明、内容与经验、交流与合作、指导与支持,这些通过moodle平台实现。反映与证明主要是博客、文件夹、测试、评价、考试。内容与经验是文本、图片、视频、音频、新开发的资料、重复实用的、第三方的。交流与合作是论坛、维基、Google文献搜索。指导与支持是学习日历、辅导、信息技术支持、专业词典、图书馆。总体原则是设计开发过程要求符合开发流程,学习活动类型分布均匀且符合教育学规律,学习材料需与学生生活息息相关。
4.在线课程的学习活动设计
学习活动在OU的在线课程设计与开发过程中有着非常重要的地位和作用,设计的学习活动将在moodle学习平台中具体实现,是呈现课程教学过程的必经步骤。在线学习环境的构成要素中,学习活动是联系其它要素的关键点,也是学习环境最佳的分析单位,教学活动中学习活动的实施效果直接影响着在线学习的质量,而在线课程是在线学习环境的中心,所以在线课程中学习活动的设计就越发的凸显出其重要性。学习活动有7种类型,它们是吸收、发现、交流(交互)、创造(制作)、实践、尝试、总结。[7]吸收活动即同化信息。学生利用学习资源(学习材料、案例)学习时能理解和思考理论和概念,学习行为包括阅读、看、听、思考、使用、观察、检查、想、学习等。实践活动即在真实情境下利用所学的知识。基于学习或者实践科学的模型,学生需要运用学到的技能和知识以及理解进行实践操作,学习行为包括实践、运用、模拟、经验、开发、调查、执行、参与。尝试活动是对无法进行实践的一种补充,即在模拟环境中运用学到的知识和技能,也是交互和适应。在实践过程中,能够及时收到反馈并调整修改,学习行为包括实验、开发、试验、提高、模仿、模拟。OU的在线课程界面必需的模块有:进入路径(accessibility)、查找路径、帮助、学生之家、图片、学习计划(以周展开)、新闻、论坛、学习资源、评价资源、辅导教师网站、图书馆资源、推荐、首选设置、反馈、调整链接。[8]
三、在线课程设计与开发存在的问题
1.开设高质量的在线课程比较困难
开设一门在线课程是个复杂而又费劲的工作,对于教师而言,有太多的新技术、新名词要去学习和掌握。对于学生而言,也是困难重重:担心学习费用,害怕失败,缺乏在线学习方法和预备知识,学习时间很少,没有机会参与面授,缺乏学习技能,缺乏自信,缺乏信息技术技能或者不会使用电脑。[9]开放在线课程给教师带来的挑战是:使所有教师都得到展示自己研究成果和教学特色的机会。学生们自主选择参与不同教师开设的开放在线课程,“如何参与”“是否完成”,都给课程设计、教学实施和支持服务带来挑战,需要教师有足够在线教学能力才能应对。[10]但贝茨(Bates)一直都认为,期望教师个人在课堂教学的同时开发在线课程(他称之为“独行侠”模式),是很难产生高质量课程的。优秀的远程教学需要各种团队用各种不同的技能来支持专业学者。[11]
2.在线课程界面设计不合理
课程导航不清晰,学习路径不明确,无法返回上一级界面或者顺利进入下一个学习内容。课程版块设置不合理,存在空链接。缺少学习活动的设计,教学过程不完整,甚至无教学过程。课程内容呈现单一,媒体选择不恰当,缺乏交互和评价,不能满足学习者的学习需求。课程网页文字按照文字教材堆砌,页面比较长,内容冗长。教学视频存在质量问题,没有引导指南和辅导。缺乏与课程内容相关的推荐资料,不利于学生进行线下学习。
3.在线课程实际应用不足
在线课程设计与实际应用不对称,重视教学内容表现,学习资源的重复堆砌,数量和类型都比较多,让学生难以着手开始学习,轻视学习环境设计。学习活动设计缺乏灵活性,辅导和引导不够。教学效果不理想,甚至没有完整的教学过程。在线课程中普遍存在缺乏具有针对性的学习活动设计、课程间重复性的套用学习活动设计或者干脆没有学习活动设计的现象,即“学习活动”的设计没有得到足够的重视。全国广播电视大学系统中有的分部参与在线学习的学生人数较少,一个完整的教学班中参与在线学习的学生寥寥无几,甚至有的基层广播电视大学没有学生参与。
四、结论与建议
1.在线教学技能培训
远程教育与传统教育在教学方式、方法、手段等方面有巨大差异,在线教学时需要教师具备更多知识和技能。然而,许多从事远程教育的教师,大多没有远程教育专业方面的背景知识,在线课程教学的经验不足。基于这种情况,有必要对从事远程教育的新手教师进行远程教育背景知识和在线教学的岗前技能培训,以及入职后教师的远程教育技能提高培训,例如,新媒体的使用、新的在线课程设计开发、新的在线教学方法等。使得所有教师在课程(指在线课程)的设计开发、教学、管理方面游刃有余,同时建立在线课程可持续的、良性的循环发展。
2.设计开发过程中学术人员与技术人员必须有效合作
英国开放大学的在线课程设计与开发源于其良好的开发流程,高品质的学习材料,课程设计开发人员与技术人员的协调合作,以及媒体团队的有效支持,满足了学生在线学习的需求,同时学生支持团队尽最大努力帮助学生继续学习,从而达到教学效果和保证了教学质量。OU每个年级的在线课程有统一的设计模块和课程结构,但每个年级课程界面是各不同的,方便各年级的学生进行在线学习。国内的在线课程设计开发还处在探究设计方法阶段,例如学习方式、学习经验、教学理论的设计以及针对过程的设计,把完整教学过程拆分成不同的部分,如目标设计、内容设计等。其设计开发的过程大多数情况是课程负责教师一人负责,自己联系技术人员完成,所谓的“独行侠”模式。从OU的经验来看,设计开发一门优质的在线课程需要课程团队和媒体团体以及管理团队相互协作,相互配合才能顺利完成。
3.以学生为中心,注重学生体验感和满意度
OU的在线课程上线后,有试运行的阶段,这期间会调查学生的使用情况和满意程度,一般通过问卷调查的形式。课程设计开发团队将收集的数据进行整理和分析,得出结果后,对在线课程进行调整和修改,最后正式上线使用。而电大系统的在线课程没有在试运行阶段进行调整的阶段。在线教学中提供学习工具、社会网络、学习资源和学习支持。通过学生对学习工具的选择,对社会网络的利用可以确定学习者个人独特的认知特征和学习特征。学习者的认知特征、学习特征,学习准备和学习过程遇到的困难是影响在线教学的因素。在线课程设计与开发过程中需要通过对这些因素的调查来提高学习者的学习体验感与满意度。
4.重视学习效果评价
关键词:教育管理信息化;业务模型;责任架构;信息化框架
中图分类号:G647 文献标志码:A 文章编号:1673-8454(2014)07-0003-06
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前沿论坛
图1 我国教育管理层次结构图
图2 学校业务分析
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图4 教育行政管理业务模型
表1 教育管理业务模型
机构\&业务管理\&教育监管\&决策支持\&公共信息服务\&
教育部\&直属学校部分业务审核审批\&学校、学生、教师基础信息\&为领导提供综合决策支持\&为公众、企业提供教育公共服务信息\&
省级
教育厅\&直属学校部分业务审核审批\&学校、学生、教师基础信息\&为领导提供综合决策支持\&为公众、企业提供教育公共服务信息\&
地市
教育局\&直属学校部分业务审核审批\&学校、学生、教师基础信息\&为领导提供统计分析数据\&为公众提供区域信息服务\&
区县
教育局\&所属学校业务审核审批\&学校、学生、教师基础信息\&为领导提供统计分析数据\&为公众提供区域信息服务\&
学校\&各项业务管理\&监管对象,是各项信息管理的数据源头\&简单统计数据\&为家长提供信息服务,为公众提供学校信息\&
图3 中小学校管理业务模型
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图5 教育管理信息化业务模型
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图6 国家教育管理信息化总体框架
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一、引言
《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》中指出:“信息技术对教育发展具有革命性影响,必须予以高度重视,把教育信息化纳入国家信息化发展整体战略。”[1]教育信息化的重要性被提到前所未有的高度。随着信息技术的发展进步,它与教育教学逐渐全面深度融合,已渗透到教育的各个环节。
在高等教育领域,随着远程教育、网络教育、终身教育和教育技术的高速发展,在线高等教育已成为高等教育的重要组成部分。[2]在线高等教育是指利用网络技术、多媒体技术等现代电子信息技术手段开展的新型远程教育,它区别于以往通过电视、信函等为载体的传统远程教育,它的宗旨是任何人、在任何时间、任何地点、从任何章节开始、学习任何课程。从这五个“任何”中可以看到在线高等教育与人生发展的理想境界――教育机会的平等、学习的个性化和自主性、终身学习和自主学习成为可能。[3]在线高等教育在推动教育信息化发展,提高教育质量,促进教育公平,实现个性化、多样化、终身化教育等方面发挥日益重要的作用,在线高等教育将革命性地改变知识的传播方式、教师的教学方式和学生的学习方式,从而给教育带来颠覆性影响。
我国基于在线高等教育发展特点的基础上,借鉴、仿效、探索、开发,初步建立了符合中国国情与特色的在线教育体系,这在快速促进高校职能发生深刻变化的同时,彻底变革现行传统教育,让教育冲破束缚、打破界限约束,成为文化和软实力输出的重要载体。在线高等教育稳步推进的同时,也出现了很多不利因素在制约在线教育的扩大与发展,从而对高等教育提出了新的挑战。本文试图通过对国内外在线高等教育发展现状的分析,挖掘出当前在线高等教育中存在的问题,并针对教育信息资源配置模式、网络教学方式与学习策略、文化传承方式、教育管理运营模式等多个方面提出对策与建议,探讨在线高等教育的可持续性发展。
二、在线高等教育的发展现状
祝智庭先生将全球教育信息化发展局势概括为四句话,即“美国一马当先,欧洲稳步前进,亚洲后来居上,中国奋起直追”[4]。在线高等教育现状也可以用这一句话来概括。
1.国外现状
美国的在线教育30多年前开始向高等教育层次发展,进入21世纪后已经成为高等教育系统中不可忽视的新生力量。成立于1976年的凤凰城大学(University of Phoenix)是目前被视为世界上最会经营、最成功的网络大学。1989年,它成为美国第一批被认可的提供网络学位教育的学校。[5]此后,涌现了一批在线高等教育的案例。2001年MIT就曾率先向社会推出了免费在线课程。[6]2010年Udemy是作为一个开放式在线教育网站,允许任何用户开发并创建自己的课程。[7]2012年,美国在线高等教育呈现爆发式增长,美国Harvard、MIT、Stanford等名校开始提供大规模开放网络课程(Massive Open Online Course,MOOC),涌现了有国际在线教育三驾马车之誉的Coursera、Udacity和edX,很多名校先后纷纷选择加入其中[8-13]。2013年1月23日,美国高等教育联盟(Academic Partnerships)发起“与学位挂钩的大规模在线公开课”计划(MOOC2Degree)。一些大学开始接受MOOC课程的证书,承认其学分。在线教育的快速发展也引起了美国投资界的关注。据统计,2012年4-12月间,美国有11家在线教育类公司获得风险投资,总额超过2亿美元,投资领域覆盖了高等教育、在职培训和基础教育等各个领域。
在线高等教育席卷全球,美国之外的其他国家也逐渐展开。日本的Schoo、巴西的Veduca、英国的FutureLearn、德国的iversity、澳大利亚的Open2Study如同雨后春笋纷纷涌现,进一步深入研究在线高等教育的规律、模式和技术等。
2.国内现状
美国在线高等教育风起云涌之际,国内的在线高等教育也开始出现一些让人兴奋的状况。1998年,教育部批准在清华大学、湖南大学、浙江大学和北京邮电大学四所高校内进行在线高等教育试点。截止2008年,全国共有68所高校加入到在线高等教育这一新兴领域中来,显示出旺盛的生命力[3]。2007年开始,简单学习网、多贝网、YY教育、微课网等在线教育平台相继涌现,在在线教育领域展开了积极探索与实践,并取得良好效果。国内高校中也涌现出来一批高等教育改革探路者,为促进优质教学资源共享,实现校际间的优势互补,增加学生的选择权,上海市组织30所高校建成了“上海高校课程资源共享平台”,参与该项目的高校中的学生可以在此平台上选课,修读、考核、评定合格后认可学分。清华大学、北京大学、上海交通大学、华南师范大学、中南大学等分别采取加入相关平台、和企业合作开发等方式开展在线高等教育的探索与实践,从教学模式、教学管理、教育机制等诸多方面上给国内高校起到辐射性示范作用。另外,传统的培训机构如学而思、新东方、高思、精华学校等也在在线教育方面加速布局。
3.现阶段发展特点
社会的发展带给在线高等教育一个史无前例的发展机遇。学习者对在线学习需求量的快速增长、国际教育学界对在线教育战略的广泛认同,量的发展带来质的飞跃,这已成为推动在线高等教育全速前进的重要动力,在线教育已基本覆盖大部分学科的各类层次。[14-15]
从在线教育这一概念提出至今,在线高等教育的重要变革,主要体现在以下几个方面:
①用户类型及基数提升。用户类型由高校学生扩展到全社会的所有有学习兴趣的人,参与学习的人数也呈几何级数的增长。在edx平台上, MIT的《电路与电子》课有160多个国家的15万多名年龄从14岁到74岁学生报名参与学习。Draves在《九个转变:21世纪的工作、生活和教育》一书中指出,由于网络教育和教育技术的普及和发展,将有50%以上的学习都会通过在线教育来实现。[16]
②注重完整的教学过程。教师与学生网上互动是提高学习效果的关键。国际风行的在线教育模式不仅关注课程内容,而且重视组织学习和学习评价,国际上的公开课甚至已有学分认证。当代在线教育之所以在全球领域风行,远不只是信息技术这一教育教学手段的普及和应用而已,更重要的意义在于以学生为主的教学原则的普遍接纳[17]和完整教学过程的有效控制,教师由知识传播者变更为学习促进者和指导者。2011年,美国斯隆联盟对学生在线学习效果和面授学习效果认可度调查数据显示:不同类型的高校都对在线学习效果持乐观态度。[18]
③注重开发优质数字资源。在线高等教育不仅通过信息与网络技术将免费的优质教育资源送到世界各个角落,而且十分注重数字资源的质量与形式,围绕“以学习者为中心”的理念,强调学习者本身应享有完整的学习体验。它是开放教育资源发展十年的全新质性蜕变,展示了在现行高等教育体制下两者兼容并包的种种可能。
④已成为文化传承和软实力输出的重要载体。在线高等教育爆发式的增长,在快速促进高校职能发生深刻变化的同时,让教育不仅仅局限于人才建设的这一单一范畴,而是使之超越国界,成为国家之间的竞争,成为各国人才培养与文化传承和软实力输出主要和重要载体。
⑤投资迅猛。调查数据显示,在美国2012年上半年有165家教育类创业公司获得融资。而根据投资机构GSV Advisors的数据,2011年的教育类创业公司的投资情况已经超过“互联网爆发期的最高点”。11月,投资分析机构CB Insight的报告显示,过去一年教育类科技公司从风险投资那里获得了大约13.7亿美元的融资。
毋庸置疑,在线教育全球化的发展趋势,使之成为各高校下一轮竞争的焦点。在线教育的出现及快速发展为中国高等教育中因历史原因而导致的发展不均衡问题提供了一个可行的解决途径,为变更教学模式、促进教学质量提供了一个绝佳的发展契机。
三、存在的问题
在线高等教育虽然呈现出蓬勃发展之势,但是也存在以下问题:
1.利益重组的问题
在线高等教育的主体包括:企业、政府、高校、科研机构、教师、学生等,各主体间存在利益上的冲突,从某种意义上来说,在线高等教育的发展将是一个利益重组的过程。站在这种角度看,在线高等教育的发展就将面临长期且艰巨的挑战。如在上海构建的高校课程资源共享平台中,如果学生选修了平台上的课程且通过考试,所获得的学分就会被参与平台构建的30所高校认可,这就使得其他学校采取传统授课方式的同类课程教师出现被淘汰的可能。这对于战略决策者来说,是一个更为宏观的问题,如何合理掌控这个度,变革过程中结构延续的惯性,都将成为最大的阻力。
2.教师信息素养适应问题
教学的设计是一项对教师信息素养的挑战,在线课程需要教师更多地进行教学设计、更多地应用信息技术、更多地开展教学研究,教师的工作内容、复杂性、工作量都相应增加了,[19]教师是否能够适应,这无疑是一个横亘在我们面前的巨大挑战。教师的信息技术水平需要迅速提高,教学理念和教学方法需要迅速转变,教育的管理模式需要迅速调整。培训相关的学术人员,通过让他们掌握一定的信息技术,更好地为学习者提供构建性的学习,促进他们的发展,并吸引更多的人员参与进来,[20]这将是一个长期的系统工程。
3.开放教育资源问题
美国在线高等教育之所以蓬勃发展,是因为长期的积累,形成了足够规模的优质大学课程资源。,就国内来说,我国自2003年启动了“国家精品课程建设”,2011年启动了“国家精品开发课程建设”,2012年启动了“精品视频公开课建设”,但是这些课程关注度、浏览量均不尽人意。[21-23]特别是因为这些课程的建设是一种项目驱动的形式,缺少持续的更新和优化。有没有足够好到可以接受大规模网上教学的评价与考验?其次是这些优质资源的知识产权保护保护问题。如何在促进优质教育教育共享的同时,关注优质资源创作者和提供者的利益保护,提高其积极性,开发更多更好的资源,成为一个值得研究的重要问题。
4.教学模式的创新问题
信息技术发展给知识产生、传播、获取、管理与利用带来了革命性的影响,新技术环境支撑下的教学规律、教学模式和教学组织方式将产生很大变革,推动教学理论从行为主义、认知主义、发展到强调以学生为中心构建知识协作和交流的学习环境的建构主义。如何在当前网络资源丰富、宽带互联技术成熟、无线移动终端普及的情况下,积极创新教学机制,逐步形成以自主学习、知识传播为核心的新型教学模式,成为摆在所有老师面前的一个很紧迫的问题。
5.统一的课程标准与评估机制建立问题
现阶段在线高等教育正处于起步阶段,它与传统意义上的教学之间在诸多方面都存在较大的差异,如何,最大限度保证教学质量是最为核心的关键问题。解决办法之一就是迫切需要建立起一套符合教育规律的稳定的课程标准与评估机制。2012年11月13日,美国教育理事会(The American Council on Education,ACE)同意对Coursera上几门由顶尖大学提供的课程进行同等学分评估(acredit-equivalency evaluation),以此评判这些课程的质量,是否可以用于推荐学分。但现在国际上并没有权威及明确统一的课程标准与评估体系,各国之间在线教育发展的不均衡,因文化差异等因素而产生的在线学习及课程各具特色等,也为统一标准的出台制造了阻碍。
6.资金及技术问题
根据《高等教育信息化发展报告(2011)》的调研,在我国450多所高校中,80%的学校认为资金问题已经成为制约校园网发展的首要问题。“按流量收费,以网养网”是很多学校无奈的选择,这些,都直接增加了在线教育的成本,成为阻碍在线教育在中国快速发展的瓶颈。尽管大部分提供在线教育的高校已设计并成功研发出优质网络课程,但仍需持续追加投入大量资金以更新与维护网络课程、资源和设备等。而对那些准备提供在线教育的高校而言,则需面对开发和传送在线学习材料的高额成本[24]。在线课程的制作、设计、开发、传送等方面的技术瓶颈,是在线高等教育发展的另一个阻滞。如何从信息及网络技术角度出发,打破常规意义上的课堂和教室的桎梏,将教育领域从物理二维空间发展至更广阔的多维度信息空间,这也是值得所有教育理论研究者钻研的课题。
7.运营模式问题
到目前为止,在线高等教育并未形成可持续发展的运营及商业盈利模式,虽然它自出现伊始就吸引了许多非盈利性的慈善基金和风险投资公司等商业性盈利机构的青睐。供应商、业务模式和运营方式尚没有得到颠覆性技术的支持。[24]目前正在尝试的商业化运营模式有将在线高等教育课程作为大学预科课程提供给商业网络教育机构有偿使用,或者向本校学生收取相关学费后提供在线高等教育课程并授予学分,除此之外还可提供成绩单、学业证书、就业推荐等项目并收取一定的费用。因在线高等教育在客观上来说需要长期大量投入,如果没有合适的运营模式,在线教育是不会具有持续性发展的潜力的。在在线教育日益白热化的竞争环境下,如何找到既符合教育规律,又能促使教育职能得到充分发挥的适当的商业模式,发挥在线教育的最大功效及收益,是一个更大的挑战。
8.跨文化与在线学习文化的建立问题
在线高等教育中存在一些跨文化的现象与问题。技术人员、传统教育工作者和学生群体之间对在线学习的不同看法存在文化冲突。不同学生的学习风格与跨文化意识在在线学习中需要尽量照顾[25]。Curtis J.Bonk认为开放教育世界的三大宏观汇聚趋势:学习工具和基础设施的可用性,自由和开放的教育内容与资源的可用性,一场面向开放获取信息、国际协作、以及全球共享的文化运动。使当今全人类数字化的第三大宏观汇聚趋势是一种协同建构、协商和共享这些知识和信息的文化创造:即一种“参与式学习文化”[26]。随着基础设施的不断完善和优质数字教育资源的不断丰富,“参与式学习文化”的建立就成为了在线教育的重中之重了。
四、可持续发展的对策与建议
随着全球在线教育的高速发展和竞争的日益加剧,中国高校迎来了难得的发展机遇与改革契机,对我国高等教育管理、人才培养模式、文化传承创新提出了挑战,为国家快速实现软实力的输出,提供了更便捷的战略性机会。针对当前在线高等教育存在的问题,建议从以下几个方面加快推进我国在线高等教育可持续性发展。
①重视在线高等教育的发展机会。应从国家战略竞争高度,人才培养角度,国家软式实力输出角度,打破原来传统的高校管理模式,制订大学在线教育发展长远规划,把开放教育资源和MOOC纳入大学发展战略中。投入资金扶持在线教育的发展与扩张,抢占全球市场,影响全球。国内最顶级的大学应该积极推动MOOC的开发与应用,努力提供优质开放教育资源,并逐步提高国际市场的占有率。对于一般大学而言,应该充分利用优质开放教育资源和大规模开放在线课程,深化教学改革和人才培养模式,提升人才培养质量。
②加强引导,大力提升学生与教师的信息素养。加强教师的信息化技能培训工作,把高校教师的信息技术培训作为“国培”中的专项,同时,设立为期3年的“高校国培计划”,专门加强信息技术培训,在最短时期内,快速提高高校教师信息技术利用水平,为在线教育的快速发展做好人才支撑。在熟练和舒适地运用技术的同时,还需要培养教师和学生自我激励、自我约束、高效时间管理、在线协作的能力等一系列的个人特质和技能,帮助教师和学生掌握在线参与式学习方法。
③大力推进优质教学资源的开发和利用。在重视在线高等教育的教学特点和规律下,制订相关标准,整合专家资源,开发符合当前需求的优质教学资源。同时,应引导教师将我国大学视频公开课和国家精品课程,以及世界名校的大学视频公开课等开放教育资源引入到课堂教学实践之中,通过这些开放教育资源,提升课堂教学效果和提高人才培养质量。
④积极探索和深化在线教学模式的创新。近年,从中央到地方,从教育行政部门到各高等学校,陆续开展了许多高等教育质量工程项目,取得了优秀成果。在今后的一段时间内,大学应该积极探索将在线学习、混合学习、翻转教室等创新教学模式,有机地融合到课堂教学改革和人才培养实践之中,进一步深化教学模式的改革创新。
⑤加强在线高等教育课程标准建设,组织开展多维度立体教学效果评价。加大对在线教师科学、系统的培训力度,制定统一、完善的在线课程的制作标准,建立适合在线学习特点的多维度立体评价体系和质量保证体系,是我国高校在线教育保持健康及可持续性发展的必要保证[24]。组织有关方面专家,根据中国国情研究制定网络公开课、微课程和讲座等教学资源的上网认证标准;针对经过认证的教学类资源制定网上学习效果评价标准;制定课程微证书发放办法,以及各种类学位对课程微证书要求的数量和种类。当然,一定要考虑到与现行学位的等价和衔接平衡等问题。把握在线学习的科学规律,从聚合、连接、分享和创建四个维度[27],我国高校有必要借鉴美国,将开放教育资源的质量和利用情况纳入在线高等教育质量的评价指标体系,以此保证在线学习的质量与效果。
⑥加大基础设施投入,建立多元化的筹资模式。建设免费的国家教育宽带网络,或为在线教育提供者提供带宽补贴,为在线教育的快速发展提供基础网络支撑与保障,为国民提供公平在线教育的条件。为获取稳定的资金来源,应建立多元融合的筹资模式,如捐助模式、自筹模式、投资模式等。通过各种类型的筹资手段,引导企业、机构等社会力量参与在线高等教育事业,充分发挥资本优势。
⑦逐步形成可持续发展的商业运营模式。在线高等教育蓬勃发展,商业及风险投资公司大放异彩。目前看来商业公司和风险投资公司抢滩在线教育已经渐成风潮,并将给开放教育资源的发展带来持续的资金和创新动力。[28]只有在商业资本的推动下,引入专业的管理及运营人员,制定既符合教育规律又契合市场经济的在线教育发展方案及计划,才能为在线高等教育发展注入强大的生命力。同时,在这个基础上,高校和教师也能将更多的精力投入在教学材料、优质资源的组织、教学效果提升等教学研究工作中去。由此而建立的商业运营模式可为在线高等教育创造未来发展的新路径。
⑧建立在线参与式学习文化。在在线教育起步至发展、成熟、壮大的十年间,全球协作、全民参与、共建共享的格局已经逐步形成,这为免费获取大量教育资源提供了机会。随着信息消费的日益成熟,教育主体由一元向多元进行了转化,同时,人们也改变了以往仅仅作为被动方即信息内容消费者的习惯,慢慢将角色过渡成为主动方即网络学习内容的创建者和开发者。从朱学恒的“Open Course,Open Source”理念、到余志海的“多背一公斤”、再到FreeRice的“背单词,捐大米”,在各种类型的实践社群和学习社区中,在“第二人生”(Second Life)中的教学活动,在Busuu、ChinesePod、Livemocha等语言学习环境中,无不充分体现了这种协作、参与、共享的理念。随着在线高等教育的发展,已经逐步形成一种新型的共享、协作与参与式的学习新文化。
本世纪头20年是我国现代化建设的战略机遇期,飞速发展的信息技术和良好的外部环境和制度保障为我国在线高等教育带来了难得的发展机遇,在时代赋予的发展机遇面前,在线高等教育要承担起历史的使命,要稳固已有成果和学术地位,需要挑战学科发展中的禁锢, 突破领域研究的瓶颈,用更敏锐的洞见和更宽广的视野来引领教育的未来。
参考文献:
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[13]Coursera raises $ 16M for free online education for the masses [EB/OL]..
[22]教育部关于国家精品开放课程建设的实施意见[EB/OL]..
[23]关于启动2012年精品视频公开课建设工作的通知[EB/OL]..
[24]钱玲,张小叶.美国高校在线教育面临的机遇与挑战――来自斯隆联盟的系列调查评估报告[J].比较教育研究.2011,2(253):65-69.
[25]Cary A.Duval.在线教育与跨文化问题[J].开放教育研究.2001,3(31)14-18.
[26]柯蒂斯J.邦克.《世界是开放的:网络技术如何变革教育》[M].
一、高校国际合作教学模式及技术平台现状
(一)高校国际合作教学模式 为了全面了解我国高校国际合作教育教学模式,笔者对相关文献进行了全面检索分析,并对北京、上海开展国际合作教育较好的几所大学进行了重点调查。调查发现,目前我国高校对外合作教育教学模式主要有以下几类:
一是中外联合培养项目。该合作模式的根本特点是学生需要到国外学习一段时间。合作的双方院校可以是签署合作协议的院校,也可以是某缔约联盟或跨国学术合作组织中的成员。该模式实施中包括:(1)互认学分,两地培养,双授学位。我国院校单方或与国外院校双方互认学分,学生毕业后可分别获得双方院校的学位证书。目前我国高校有“3+2”、“2+2”等合作项目,一般学生需先在国内学习2至3年基础课程和语言,然后赴国外合作院校1至2年学习专业课程。(2)交流生或暑期海外学习。合作双方互派学生到对方院校学习,一般学习时间较短,多为6个月至1年;或者学生暑期到合作院校交流学习,一般2个月左右。(3)海外实习。此类项目我国目前多见于高等工程教育中的中外合作工程师的联合培养。
二是引入外方师资力量。该类合作模式不需要学生到国外学习,而是由外方教师到国内授课或培训中方教师。具体包括:(1)师资交流。主要是指中外合作院校的教师互访、教师互换项目、邀请外方教师对国内院校教师进行培训等。(2)引进师资。包括邀请外方教师到国内院校开设专门课程或讲座等。 (3)聘任客座教授。国内院校聘请在专业领域享有较高声誉和一定造诣的国外专家学者担任客座教授。客座教授不定期开设讲座或对学术活动进行指导。(4)暑期研习班。邀请外方教师开设暑期课程,一般暑期课程可以计入学分,使学生不出国也可以短期体验国外院校的教育方式。
三是建立中外合作大学。与其他模式不同的是,中外合作大学具有独立法人地位,一般由外方派师资讲授部分课程,外方人员参与教学管理,学生只在国内培养。
四是开设网络公开课程。近年来,清华大学、北京大学、复旦大学、上海交通大学相继宣布加入世界最大在线课程网络教育联盟“MOOCs”。学生可以自主选择网络平台上国外院校的公开课程,学习资源主要包括文字资料和外方教师授课视频。目前我国院校尚未签署合作协议,因此网络公开课程不能计入学分。全球越来越多的学生选择这种网络教育方式,推动着教育改革和教学模式的转变。但这种模式并不能实现在线实时交流和互动。
(二)高校国际合作教学信息技术平台分析从已有文献来看,我国高等教育国际合作中至今并没有应用信息技术平台进行在线实时教学的案例。当前各高校信息技术教学平台只限于本校使用,很少用于校际间合作。已有的信息技术教学平台大致分为两类:一是传统网络教学平台。我国从上世纪90年代出现网络教育,目前使用较多的有vclass、nclass等网络教学平台,可以完成教学资源库管理、流媒体授课、师生互动等功能。部分平台还可通过SNS、微博等进行师生之间的互动交流,但不能实现视频实时互动教学。二是远程教育平台。近年来国内有些企业和培训机构开始试验性地将视频会议系统引入教学会议、学术交流和远程教育培训中,弥补了传统教育平台交互不足的缺陷。
二、在线国际合作教学需求与认识调查:以高校学生为对象
(一)问卷设计为了了解基于Internet的在线国际合作教学平台构建的必要性和学生对此的认识,以北京市属高校注册会计师、会计学、财务管理、国际会计四个专业大学一、二、三年级的在校学生为例,进行了在线国际合作教育需求和认识的随机实地问卷调查,调查回收有效问卷448份。其中男生111人,占24.78%,女生337人,占75.22%。一年级学生153人、二年级148人、三年级147人。在被调查的学生中81.24%的人没有海外旅游、学习、工作和生活的经历,22.25%的学生家庭年收入在3万元以下,家庭年收入在3万到9万元的学生占39.23%,家庭年收入9万到15万元的学生占25.84%,12.68%的学生家庭年收入超过15万元。从学生家庭收入分布看比较符合北京市属院校学生实际情况。问卷设计了8个与此相关的问题,见表1。
(二)调查结果分析 调查结果显示(见表1中的数据),60.9%的学生对基于Internet的国际合作教学模式有所了解;67.81%的学生希望通过网络平台学习国外大学课程;59.38%的学生期待和很期待“学校开设国外院校在线教学课程”,只有3.57%的学生认为无此必要。在“选择在线国际合作教学项目主要考虑的因素”方面,师资力量和国外学校品牌是学生最为重视的因素。关于“采用在线国际合作教育平台上课你最感兴趣的方面”,73.44%看重其课程安排灵活,45.98%认为可以学习专业知识,35.49%认为费用低廉,增加培训经历也是23.21%学生对在线国际合作教育感兴趣的因素之一。在“通过网络进行国际教学合作可能遇到的问题”上,60.94%的学生担心课上与外教的互动不畅,41.96%担心有可能听不懂,分别有38.17%和36.38%的学生担心课后遗留问题缺少解决途径或网络平台不稳定。被调查者对“在线国际合作教学可采取的评价方式”的建议相对较为平均,其中有22.54%的学生建议采用两种以上的评价方式。而对“在线国际合作教学可采取的考勤方式”,45.54%的学生建议以在线时间统计,并且其中只有5.58%建议采用两种以上的考勤方式。财会专业在线国际合作教育需求的问卷调查结果表明高校学生对基于互联网的国际教育合作是感兴趣、有需求的,同时对教学中的交流和考评等问题也有担心。
三、在线实时互动国际合作教学平台理论架构
(一)在线实时互动国际合作教学平台及其特点 在线实时互动国际合作教学平台是基于高速互联网通讯技术建立的能够完成具备面对面交流体验的在线实时交互国际合作教学活动的系统。在线实时互动国际合作教育与传统国际合作教育相比,存在着虚拟化、实时性和灵活性三大特点。其中,虚拟化表现在国际合作教学活动中的教师和学生处在不同时空,国际合作教育需要借助互联网和计算机系统开展教学活动和教学管理活动;实时性表现在处在不同时空的教学活动双方可以隔时空实现面对面交流以及更多途径的教学互动;灵活性一方面是指完整的课堂教学内容可以不受次数、人员限制重复课后点播,而且学生可以自主选择观看的时间、地点和教学内容;同时也指教学工具和手段更加灵活和多样。因此,为了实现在线实时互动国际合作教育目标,需要建立在线实时互动国际合作教学平台,该平台需要具备如下特点:(1)教学活动场所能够满足跨时空的无障碍互动交流的教学活动需要。在线实时互动国际合作教学平台应该使教师和学生如同置身同一教室进行面对面交流,可以完全捕捉对方肢体语言传达的信息,实现无障碍教学互动。(2)技术上易实现。为了能够使课前花尽量少的时间调试系统,及时达到在线实时互动授课的条件,以及实现教学活动中各种教学媒介的无障碍切换使用,在构建在线实时互动国际合作教学平台时应尽量选择技术上易实现的信息化系统。(3)教学平台性能要求高。课堂教学时间是固定的,不容分秒浪费,不可随便中断。这就要求在线实时互动国际合作教学平台必须具备良好性能,保证课堂教学活动的顺利开展。
(二)在线实时互动国际合作教学平台的构成 国外网络教育平台发展早、应用也更为成熟,类似的Blackboard、Moodle、Virtual-U等开源学习管理系统和高校使用网络教育平台等都更为普遍。但这些系统只是网络教学平台,都不是真正意义上的实时互动平台。从总体上,在线实时互动教学平台由硬件系统、软件系统和安全保证系统三部分构成。硬件系统包括教室、教学设备和辅助设施三部分。(1)在线实时互动教学平台的教室应该是布有满足位置需要和数量需要的摄像头、音响系统及投影仪的小型标准化配置教室。(2)教学设备包括教学活动需要的编解码器、全景摄像机、超大显示屏、自动翻转屏、麦克风、高保真音响、专用触控屏、液晶电子白板,以及存储录播设备、通讯设施和接口等。如果在线教学的课程需要学生进行计算机操作,则还需要有服务器、计算机、交换机、路由器、通讯介质等设备。(3)辅助设施包括满足教学活动需要的圆形会议桌、椅子、照明设施,以及保证硬件设备长久正常运转所需要的空调、加湿设备等。软件系统主要包括视频会议系统、WEB会议与协作系统、录播系统和液晶电子白板系统几部分。通过视频会议和WEB会议与协作系统,实现不同国家间在线实时互动教学活动的开展;录播系统实现教学音、视频和课件的全高清录制,以及实时直播和课后点播;液晶电子白板系统,可以实现观点随写、随改、随存,书写内容随时发表到投影和远程教室。为了保证在线实时教学活动的正常、顺利进行,还需要考虑建设安全保证系统,如制定相关的规范制度和安全机制,教学平台的安全风险分析与评价、安全保障技术和控制措施,以及经过认证的安全产品的选择使用等。
四、在线实时互动国际合作教学课程分析
(一)在线实时互动国际合作教育课程的选择标准 由于受国际教育合作中中外教学理念和方式的差异、授课和听课主体之间距离远、采用英语语言交流限制、实时互动式网络教学平台的技术因素等影响,国际教育合作中,并不是所有的课程都适合采用在线实时互动教学。对此,应从以下几方面建立在线实时互动国际合作教学课程选择标准。
(1)基础或原理性的课程。以财会专业为例,目前我国财经专业的基础性、原理性的学科知识,如经济学、金融学、金融市场学、会计学、审计学、公司理财学等都是建立在西方相关理论和方法之上的,甚至有些大学的相关课程,如微观经济学、宏观经济学、会计学等本身就采用经典的外文教材。这些课程如果由国际合作院校外方教师授课将有助于学生更全面、重点、准确地理解和掌握相关知识内容。
(2)合作院校的经典课程。对我国高校来说,国际教育合作的目的之一就是利用国外的优质教育资源,学习国外先进的知识体系,借鉴世界各国的先进经验,因此,合作院校的经典课程本身是外方院校已经过时间和教学实践检验的,教学效果好、受欢迎程度高的课程,这些课程由国际教育合作中外方教师授课无疑更有助于我国高校国际合作目的的实现。
(3)教学人数少,教师讲授为主、学生参与互动为辅的课程。在线实时互动教学对基于Internet的软硬件环境都有一定的要求。为了能够使授课教师和每个学生都能达到虽远隔千里却如处一室进行现场式沟通的感觉和效果,限于目前远程在线实时软硬件系统条件的限制,在线实时互动课程选择时,应尽量选择教学人数相对少,如控制在32人以下、以教师讲授为主、学生参与互动为辅的课程。而教学中需要教师和学生频繁互动的案例课、大班授课等课程并不宜采用在线实时教学。
(4)计算机类基础性课程。由于我国高校计算机类基础性课程讲授和使用的计算机操作系统、数据库管理系统、软件工程、办公工具软件系统、统计软件等系统本身就是Windows、Internet、SQL Sever、ORACLE、Office、SPSS、MATLAB等英文软件或其汉化版,这些课程讲授的基础知识和操作中外没有差别,甚至掌握原英文系统更有助于学生未来在此基础上的深入开发、应用,因此计算机类基础性课程适于国际在线实时互动教学。
(5)不存在意识形态差异、与现实环境结合不多的课程。由于我国文化、意识形态、市场化环境等与西方存在一定的差异,因此那些受文化、意识形态等影响大,应用性强,与我国经济、法律、金融现实环境结合紧密的课程,如政治经济学、税法、金融、财政、中高级会计和财务管理等课程不宜作为国际在线实时互动课程由外方授课。
(二)在线实时互动课程适应性分析 按照上述标准,笔者以财务管理专业课程体系为例,对国际教育合作中适于在线实时教学课程和适于传统方式教学的课程进行了划分,如表2。
五、在线实时互动国际合作教学需关注的问题
(一)教学活动设置方面的问题 (1)在线实时互动课程的选择。由于在线实时互动教学平台在人数方面的限制和对教学效果的考虑,我国高校国际合作教育中并不是所有的课程都适合进行在线实时互动教学。因此应该建立适合在线实时互动课程的选择标准,合理确定在线实时互动的课程是保证教学效果的首要基础。 (2)课堂教学设计、教学评价方面的问题。在线实时教学与传统教学不同,为了保证教学效果,即使同样的教学内容,在课堂教学实施上也存在很大差别,大到课堂教学方法的选择、学生的引导,小到板书写什么、每次内容保留多长时间等都需要仔细分析;教学评价对作为教学活动主、客体的教师和学生,以及改进教学至关重要,如果教学评价方法不当、教学评价标准不明确,不仅会挫伤他们的积极性,影响教学效果,还可能影响国际合作教育的持续进行。
(二)信息技术平台方面可能存在的问题 (1)在线实时互动教学平台本身的问题。首先,在线实时互动教学平台最可行的构建方式是引入网络视频会议系统并做局部改变。为了使所有参与者都能够全程清晰地显示在画面中,达到全面面对面仿真的效果,目前在线实时互动教学平台对参与人员数量等有所限制,所以选择在线实时互动合作课程时需考虑学生是否全部同时显示在画面上,以及参与人数为多少。其次,在线实时互动教学平台必须购买特定的软硬件,针对具体系统的使用必须对教师、学生进行相关培训,这无疑增加了国际合作教育的成本和工作量。(2)教学平台基础环境的问题。首先,要进行在线实时互动,教学平台对教室、网络带宽等基础环境方面都有所限制和要求。如必须设置专门的教室,为了尽量避免网络阻塞、延迟等发生,必须保证足够的网络带宽等。其次,是各种设备、软件系统、网络的稳定性、可靠性问题。基于课堂教学特点,在线实时互动教学平台对教学活动中的各种设备、软件系统、网络的稳定性要求很高。然而由于设备和软件性能、网络基础架构的复杂程度高、教师学生实时互动造成的瞬间有限IT资源上负荷的明显增加、由合作双方院校距离带来的信息传递的时间延迟等问题对在线实时互动教学中网络性能提出了考验。因此,确定适合的国际合作教育网络基础设施建设标准、选择什么样的在线实时互动教学平台软硬件产品、建设什么样的备份机制成为必须关注的问题。(3)在线实时互动教学平台的安全性问题。在线实时互动国际合作教学的优势和特点之一就是提高了合作教学的灵活性,但灵活性提高的同时必然带来对教学平台安全性的考验。教学的在线实时互动本质上是教学信息的实时加工、传递和存储,信息在各处理环节的安全对整个在线实时互动教学的实现变得非常重要。信息流加密、媒介流加密、线路加密、硬件加密、身份识别、制度规范等必不可少。(4)其他方面的问题。除了上述问题外,国际合作教育双方教学平台的维护问题、合作中知识产权的保护问题(如“课件、教学视频的复制”)、双方院校的时差问题等也会对在线实时互动国际合作教育产生影响,需要实施中给予关注和明确。
[本文系首都经济贸易大学2013年校级教学改革立项项目“财务管理专业实时互动式国际合作综合教学平台研究”阶段性研究成果]
参考文献:
[1]熊华军、闵璐:《解读美国网络教育质量国家标准》,《中国电化教育》2012年第12期。