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关键词: 企业文化建设 存在问题 应对措施
一、企业文化的内涵
中国上下五千年的历史孕育了中国深厚的文化,正是拥有了深厚而丰富的文化,我们的国家才更彰显其魅力。因此,文化是一个国家的灵魂,体现国家的历史底蕴。国家是大家,企业是小家,文化对企业的成长成熟与发展壮大至关重要。企业文化虽然没有具体的形态,但是其在企业内引导员工思想与工作作风具有重要作用。所以,企业文化是企业的灵魂,是企业发展壮大的绝对力量。良好的企业文化有利于提升企业的管理水平和创新能力,企业文化就是企业追求的方向标,是指导和激发员工努力工作的指导思想。只有建立了正确的企业文化,才能激发员工的创新能力,提升管理水平。同时,良好的企业文化有助于增强员工凝聚力、亲和力,激发员工的积极性和创造性。营造良好的企业文化氛围,能够让员工的意识有所改变,从而通过良好的意识来改变其行为。
企业文化是在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则(Schein,1984),是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值观为核心的独特的文化管理模式,具有延续性的共同认知系统和习惯性的行为方式。共同的价值观体系包括企业价值目标、企业经营哲学、企业行为规范等企业精神。其中企业价值目标是企业文化的核心,对其他文化元素具有决定性的影响,其作用在于增强凝聚力,调动积极性,树立良好的企业形象和创造实现战略目标的有利条件。总之,企业文化是培育一种企业和员工为目标奋斗而共同遵循的精神。[1]
二、企业文化建设所存在的问题
(一)没有形成长期有效的文化
1.企业文化变化频率过高
企业文化体现的是企业的精髓和追求,更加基于长远,更体现其内在形象。因此,企业文化的建设应当具有稳定性,过于频繁地更换企业文化的内容,不利于帮助企业通过文化建设营造良好的工作氛围。目前,多数企业在建设本企业的企业文化时,忽略了企业的本质特性,没有结合企业实际情况以及未来的发展规划。此外,目前多数企业不能够充分理解企业文化的实质,把企业文化的建设当做企业管理当中的形象工程。因此,目前多数企业所建设的文化时效性较差,没有形成企业内部根深蒂固的文化氛围,所建设的文化内容不能够长久地影响企业的发展。
2.企业文化过于空洞
目前,多数企业将企业文化理解成口号、标语,在建设企业文化的过程中,没能结合企业实际情况进行文化创建。常常用一些过于空洞的口号,这些口号虽是积极向上,并具有一定激励性的,但过于空洞,没有实质性内容,甚至不能够与企业本质相结合。此外,多数企业选用口号、标语时,多采用复制的方法,即拿来主义,运用其他企业现有的文化。这些通过复制得来的企业文化内容,多数不符合本企业的实际情况,将别人的东西生搬硬套拿到自己的企业内,本企业的文化就显得更加空洞而没有实际意义。
(二)没有建立健全的文化体系
1.形式单一,内容简单
企业文化所体现出的应是完整的体系,而非简单的口号、标语等形式单一的文化内容。目前,多数企业认为企业文化就是精神层面的鼓舞,因此更倾向于出标语、打口号等形式。此种方式可以作为企业文化的一种外在表现形式,而非企业文化的内涵与本质。完整的企业文化体系应该体现企业的方方面面,良好的企业文化体系应该能够帮助企业更好地发展。单一的企业文化只能宣传鼓舞的作用,不能体现企业的底蕴,无法增添员工的动力。同时,形式单一的企业文化犹如空中楼阁,非常空洞,缺乏基础,也无法体现其价值。
2.注重精神层面,忽略行为、物质层面
目前多数企业在建立本企业的文化时,注重精神层面的打造与完善,忽略了行为和物质层面的完善。精神层面是企业文化建设的核心,将精神层面转化为行为以及物质层面是企业文化建设的重点。企业文化的精神层面体现的是企业内在的形象,然而,企业文化的最终目的是要通过文化影响员工的行为,使其行为发生改变,从而提升工作效率,促进企业进一步发展。精神层面的企业文化只体现了文化本身的内容,而非体现企业文化带给企业的实际帮助。目前多数企业在建立本企业的文化时,更注重精神层面,并没有把精神层面体现出的内容运用于企业的实际运转过程中,也没有落实到员工的行为改变中,这在很大程度上失去了企业文化原有的价值和作用。
(三)企业文化宣传力度不够
1.宣传形式单一
企业文化的宣传对企业内员工的工作行为影响甚远,良好的文化宣传可以催促员工提升其工作效率,提升工作品质。然而,良好的文化宣传就应当是多方式、多渠道的。目前,多数企业在对本企业的文化进行宣传时,多采用文字传播的方式。例如悬挂标语、制作看板等。这虽然是宣传的方式之一,但是却不能从本质上影响员工的内心认知发生改变。因此,企业文化的宣传力度不够,导致企业文化没有发挥其实质性的作用。
2.没有形成长期宣传意识
由于目前多数企业在对企业文化进行宣传时,多采用文字的方式,所以没有形成长期、持久性的宣传意识。只在企业的发展需要时,才借助企业文化,不需要时,则不继续对企业文化深化和宣传。这导致很多员工对企业文化的认知出现扭曲,认为企业文化就是假大空是形象工程。因此,长期的宣传意识对企业文化建设至关重要,只有建立长期宣传意识,才能将企业文化的本质深入每个员工的内心,才能发挥企业文化真正的价值。
三、加强企业文化建设的措施
(一)建立长期有效的企业文化
企业文化对于一个企业来说,在很大程度上影响着企业的发展,建设长期有效的企业文化至关重要。只有发掘长期、稳定的文化内涵,建设结合企业本身独具特色的文化,才能够保证企业文化的深厚底蕴,才能让企业文化真正发挥作用。
建设长期有效的企业文化,首先要认清企业的类型和从事的业务是什么;其次,要确定该企业类型和从事的业务最需要的是什么;最后,明确企业的发展目标是什么。企业文化的建设离不开企业本身,全面的考评企业,从企业本身的类型、从事的业务、未来的发展方向出发,寻找到一个核心的企业价值观和追求的目标。将核心的价值观与追求的目标作为企业文化的重点,才能保证企业文化在企业内部的永久流行,并产生长期效应。例如,对于产品生产类企业而言,产品的质量是最为核心和重要的,那么,企业文化的落脚点就应该在质量问题上。打造良好的质量文化,促使企业员工重视质量的重要性,从而生产高质量的产品,用高质量的产品占据市场,做到长盛不衰。
长期有效的企业文化落脚点务必从企业本身出发,结合企业的产出进行综合考评,选出对于企业发展最为重要的因素,使其变成企业文化的核心与重点,进而将其深化与推广,形成促进企业发展的文化内涵。
(二)构建完整的企业文化体系
独木不成林,要想使企业文化成为企业良好发展的一个推动力,就要建立健全企业文化体系。既然是体系,就要对企业文化的建立分层分类。企业文化的建立要从三个方面出发,第一是精神层面,第二是物质层面,第三是行为层面。
精神层面是企业文化的灵魂和核心,也就是我们所讲的根本内涵。例如对于生产加工类的企业来说,质量和安全是生产加工过程中最为重要的,那么,质量和安全就会成为企业文化的精神层面的内涵。精神层面的表现多数情况下是以文字的形式出现,例如建立固定不变的口号、理念等等。
然而,只有精神层面的内涵是远远不够的,企业文化的作用在于用文化影响员工的行为,推动企业更快更好地发展。因此,要将精神层面转化成为物质层面。精神是一种无固定形态的东西,所以要将精神层面转化为物质层面,才能发挥企业文化的实质性作用。例如用文字表达企业文化,就是一种由精神向物质的转变。同样,还可以运用多种渠道来实现精神向物质的转变。让企业文化可观、可闻,用直观的传播方式将文化的内容传达给员工,让员工能够深刻地明白自己企业的文化究竟是什么。
最后,完整的企业文化体系,不仅体现在精神层面和物质层面,还需要行为层面。建立企业文化是要通过文化的影响,从根本上改变员工的行为。因此,行为层面是企业文化的最高层面,也是最重要的层面。将精神转化为物质是一个较为简单的过程,然而,将物质转化为行为就是一个需要过程监控、将文化运用于实际企业运行的过程。要使得企业文化改变员工行为,最重要的是企业对员工行为的要求与工作过程的监控。例如某企业的文化是“高质量、零缺陷”,那么,在该企业内运行的任何一个环节,都需要安排质量监督员,时时把控质量。这样才能体现企业文化的精神、物质、行为一体化,才能发挥企业文化的真正作用。
(三)加强企业文化的宣传力度
做好企业文化的宣传工作,在整个企业文化建设的过程中也是至关重要。要让企业文化对企业员工产生深远的影响,就是加强企业文化宣传的力度,从多渠道宣传企业文化,并让员工真正参与到其中。
目前,多数企业所用的宣传途径就是悬挂标语、制作展板等文字性的宣传途径。其实,宣传的渠道有很多种,可以将企业文化的内容与本职工作相结合举办征文活动、演讲比赛活动、唱歌比赛等等形式的文娱活动。将活动的主题紧扣企业文化的本质与内涵,在娱乐中让员工进一步感知企业文化的氛围,从而让员工对本企业文化的印象更加深刻,并用文化影响自身行为。
参考文献:
[1]赵亮.浅析企业文化建设在企业管理中的重要性[J].经济研究导刊,2011(20):35-37.
[2]常琦.企业文化建设与企业管理[J].商场现代化,2011(5):51-52.
[3]刘昕昕.我国企业文化建设研究[J].经管空间,2012(1):67-68.
[4]李强.基于“胜任力”视角的大学生职业生涯规划[J].陕西理工学院学报(社会科学版),2010(4):82.
[5]李强.职业生涯规划的理论基础[J].文教资料,2008(6)(下):223.
[6]李强.大学生职业生涯规划必要性的系统分析[J].文教资料,2008(6)(中):210.
[7]李强.大学生职业生涯路径设计存在的问题及应对措施[J].陕西理工学院学报(社会科学),2012(3):87.
[8]李强.欠发达地区非公有制人才资源问题及对策—以汉中市为例[J].陕西理工学院学报(社会科学),2009(2):63.
关键词:市政施工企业文化
一、施工企业的文化特点
施工企业要建设强大的企业文化,必须要先认识自己企业独特的一面:1、施工企业是劳动力密集的行业施工现场作业人员大部分是农民工,相对而言,农民工的文化素质较底,这给施工企业文化的推广深入带来了难度;同时施工现场的工作条件差、劳动强度大,亦增加了施工企业文化建设的难度。2、施工企业流动分散,条件简陋,生活艰苦。由于其自身的工作特点,如果不注重企业文化建设,不用企业文化加以凝聚,施工企业就会给人以散兵游勇的形象,战斗力、竞争力无从谈起。3、施工企业需要员工高度的责任感和自觉性。施工生产的产品具有一次性和不可逆转性的特点,加之其产品的生产过程是不同工序、工种协同合作的过程,大量隐蔽工程除了有限度的检查外,主要还是靠施工工人的负责和自觉。这就需要企业文化的约束,加强员工队伍的思想素质教育。
二、加强市政企业文化建设的意义
企业文化作为一种以加强企业管理,强化企业凝聚力、企业理念、企业精神为核心的文化,对于施工企业的经营和发展起着愈来愈重要的作用,因此,加强企业文化的建设意义重大。1、加强施工企业文化建设,是建立现代企业制度的需要。建立现代企业制度需要与之相匹配的企业文化理念,随着施工企业改制的深入,迫切需要树立先进的市场意识、竞争意识、经营意识。2、加强施工企业文化建设,可以增强企业的竞争力。企业文化建设同样也是企业凝聚力的提升,使企业在复杂的市场环境中更好的发展,才可以有实力和其他企业竞争。3、加强施工企业文化建设,可以使人才的力量得以充分发挥。充分发挥人的作用,是当今世界企业发展的一种趋势,是经营企业的新思想、新观念。人是有思想的,而人的思想决定人的行为,企业文化正是通过影响人的思想最终影响人的行为来发挥作用的,企业的竞争最终是人才的竞争。4、加强施工企业文化建设,是施工企业发展的内在要求。企业文化建设能够使企业员工形成一种团体意识,形成高度的责任感、使命感和工作热情,形成强大的创新力和凝聚力,同时也能够为企业提高形象和知名度,达到利润的最大化和企业的壮大。
三、市政企业建设企业文化的措施
1.树立以人为本的企业文化观
建筑企业是劳动密集型企业,生产力构成人的因素比重大,劳动者的个人素质、协作意识、责任意识直接影响工程进度与施工产品质量,。而市政工人大多文化素质水平不高,这就要求企业文化要采取多样性和灵活性的方式向员工灌输企业文化的基本理念。比如:通过在员工中树立典型,采用激励机制来激励他们学习先进。其次,企业文化建设要着眼塑造人,培养人。发挥他们的才能为企业发展作贡献。同时还应该尽量提高员工的综合素质,对企业一线的人员进行培训,培养他们良好的行为规范,正确的职业理想,高尚的职业道德,娴熟的职业技能,严格的职业纪律。要有意识地培育职工的责任感和对企业的归属感,如开展“假如我是一个用户”的讨论,从而使职工自觉地从我做起,对用户负责,对企业信誉负责,同时也是对自己负责。进一步可以通过职工参与,出谋献策,改进管理,优化企业形象,在攻克生产技术和管理难关中获得自豪感。
2.树立优秀企业形象品牌
建筑企业应重视企业形象的树立,通过开展树立优秀企业形象的活动来推动企业文化的建设。企业形象可以通过各项荣誉和知名度来表现。对企业形象进行构筑,主要包括工程信誉、服务质量、职工队伍风貌、企业环境以及企业在社会公德、同行业方面的形象。最应关注的应是工程信誉、服务质量和管理水平。要坚持高起点、高标准、严要求,坚持勤学苦练,不甘人后,质量一流、服务一流、人品一流的形象。企业员工只有心里装着安全质量,干每一项工作为业主负责,一丝不苟,只要有了这样的工作热情、工作习惯,从而形成自己的企业文化,并把这种文化走到哪里撒播到哪里,就会使企业永远谋得发展。而良好的品牌不仅代表着优秀的企业形象,更是一笔巨大的无形资产。建筑企业要有意识地建立企业的网络和宣传工具、宣传手段,利用企业的刊物、广播、电视或板报、标语等一切形式进行宣传,体现品牌之中的企业文化精神或通过上电视、出书报不断扩大企业知名度、信誉度,升华品牌的文化层次,把施工企业的文化不断推向新的领域、新的区域、新的境界。
3.以多种形式宣传企业文化
市政企业根据自身情况,可以运用多种形式和手段,宣传、推行和创建企业文化。主要:(1)思想教育文化活动。即企业为向职工灌输文化信息、企业敬业精神,提高职工素质而开展的各种活动如政治学习、文化教育、技术培训、观念宣传等活动。(2)生产技术型文化活动。即由企业组织或自发组织的围绕生产经营问题而展开的各种群众性技术活动如技术攻关、技术合作、操作比赛、QC小组、节能活动等。(3)文体娱乐型活动。即带有文化娱乐性质的庆典活动和传统风俗活动,如运动会、球赛、棋赛、联欢会等。(4)生产福利型文化活动。即企业从物质生活、福利保健等方面关心职工的各种活动。如改善工作和生活环境、美化办公场所、为职工提供优良的医疗保健及其他服务设施和项目。(5)帮助职工熟悉和了解企业。通过介绍和参观等形式,让职工了解企业发展的历史、现状、优良传统和作风,目的是使职工尽快适应企业环境、消除陌生感,接受企业的价值观念,真正成为企业的一员。
四、结语
市政企业文化建设是一项综合性的系统工程,是企业发展壮大的基础。因此,市政企业应该结合自身特点,通过上下团结、脚踏实地、长期不懈地共同努力,制定特殊的精神,物质,制度文化,建设优良的市政企业文化,形成良好的企业风气,促进企业文化的发展创新,从而提高市政企业在市场竞争中的地位。
参考文献:
[1]齐渊博,企业文化建设的基本思路和现实意义[J].准确营销,2006(11).
关键词:政工宣传;企业文化;健康发展
引言:随着社会的发展,对于实现思想政治工作的宣传,企业凸显出本公司的文化特色显得尤为重要。对于公司来说,不管是什么行业,什么领域,都必须让每个员工都认识到要和公司的目标相统一。对于企业文化的认知和认同,对当前和以后企业文化的建设来说都是一个极其重要的任务。
1.企业文化“五步走”含义
1.1企业对于文化理念的完善
企业文化理念体系就是企业的基本价值观、企业的宗旨、企业的精神、企业的作风、企业的经营理念以及企业战略。企业的价值观,讲的是企业应该正确判断好坏、美丑和是非,这是做事的基本;企业的宗旨,讲的是企业做这些事为了什么;企业的精神,讲的是要展现本企业是一个什么样的企业,比如IBM公司企业的精神就是“IBM就是服务”;企业的作风,讲的是企业在做事时的风格,例如海尔公司企业的作风就是要反应迅速,马上行动;企业的经营理念由质量理念、人才理念、管理理念和营销理念组成;企业的战略讲的是要明确企业将向何处发展,怎么发展。企业文化理念的不断丰富和完善,需要发动群众,不断的酝酿和讨论,并且概括确认。
1.2企业对文化理念的传播
传统的传播方式主要是利用企业的杂志、电台以及报纸等传播媒介进行宣传,然后通过会议进行宣传。现今的传播方式是通过电子网络进行传播。
1.3企业对文化理念的推展
企业文化理念的推展要表现在环境和制度中,不仅要形成一个好的文化氛围,使得每一个员工都能够参与其中,而且还要把这种理念表现于制度中,对企业的规章制度进行修订和规范,使得每一个员工都能感受到文化在其中的引导作用。
1.4企业要强化文化理念
企业应该组织一些主题的文化活动,让每个员工都能被熏陶,进一步提升文化的层次。同时要对文化礼仪进行规范,将礼仪文化赋予灵魂,使得企业将其价值观体现在其中,发挥其强化作用。
1.5企业对于文化理念的演绎
企业要通过本企业的发展历程,将其演绎成一部故事,使之代代相传,传播于每个人,这种传播方式一般效果俱佳,不仅能够让每个人了解了本企业的理念,还能够更好的树立其品牌形象。
2.政工宣传“四字经”的含义
2.1要立足于“新”
作为企业发展的灵魂和企业的思想政治工作在新阶段的生存发展的法宝,创新的理念能够帮助广大员工转变观念和解放思想,提高服务意识。
2.2要立足于“小”
所谓“小”,就是要做好思想政治工作,从小部分入手,以小见大。要变“大道理”为“小道理”,使得思想政治工作能够更加生动具体,从而纠正了员工的错误和化解其误解,消除了企业的改革对员工带来的消极的影响。
2.3要立足于“实”
要将务实和务虚结合起来,不能够空洞说教,而是要虚功实做。要实话实说,要关心员工,要给员工办实事,让员工更有工作的激情。
2.4要立足于“带”
做好领头羊,要带动身边的员工,用“带”的方式来体现思想政治工作的威严,讲究方式方法,以身作则,要员工做到的前提是自己先做到。尤其是在比较艰苦的环境下工作时,要亲自在现场指挥,这样不仅能够凝聚每个人的心,而且能够使得员工的思想得到有效的提高。
3.企业文化五步走的方式实现政工宣传四字经的具体措施
3.1加强宣传的力度,树立一个良好的文化氛围
3.1.1可以制作一些相关的标语来激励员工可以真正地热爱自己的工作岗位并尽职尽责;需要统一一下宣传展板的规格,围绕安全警示等等主题制作各种类型的主题展板。
3.1.2对宣传队伍要加强其建设,以此来提高政工宣传的整体水平。
通过选拔优秀人才的方式来组建一个优秀的宣传工作组,然后通过开宣传会的形式将其传播,为提高宣传的整体水平打基础。
3.1.3 需要扩宽宣传的渠道。
要将中心工作和政工工作相结合,将新闻宣传的策划力度加大,对其要及时总结和提炼关键。要深层次地挖掘公司特色,然后推动工作成果的成功转化,以此来全面地提高企业在外部的总体影响力。
3.2深层次的将企业的产业特色挖掘出来,将文化的基础加以夯实
3.2.1创新文化实践。
对于青年的员工,结合他们的综合技能和在岗位方面的建树开展一系列的文化教育活动;对于经常出差的员工来说,可以通过网络的方式对其进行文化教育;对于女性员工,应该根据个人的职业发展进行专项交流;对于新来的员工,对他们进行企业文化的专门的教育。
3.2.2打造品牌。
公司应该深化企业的品牌优势,符合时代的需要,能够符合每个员工个性的发展,能够为了企业的核心竞争力和创建文化氛围做贡献。
3.3 对于活动的形式进行创新
3.3.1 对于活动的载体应该进行丰富。
公司可以成立一些协会,或者开展一些有意义的活动,使得员工的身体素质得以提升,从而加强对员工的关爱,使他们更加意识到企业文化的重要性。
3.3.2进行增强友谊的比赛,增进合作。
开展一些有意义的比赛,以友谊为第一,进一步增强企业的团队凝聚力。
3.4 重视并加强对于理论的学习,使得文化水平得以提升。
3.4.1开设一些文化讲堂,为员工搭建一个交流平台。这样不仅可以激发员工的工作热情,为企业的发展打基础。
3.4.2 开展关于创新和实践的调研,围绕产业的发展等进行调查研究,形成研究成果之后推进一个学习型的组织建设。
3.4.3 进行读书和征文,开展一些演讲比赛、新的交流大会,引导员工能够广泛地去交流,将岗位的建功和读书活动相结合。
4.结束语
总之,通过以上诸多措施,公司基本的价值理念体系将会进一步的深入人心、深入人眼、深入人耳,企业通过企业文化的方式,对文化进行完善,发展,传播以及强化,不仅能够使得企业对于思想政治工作有效地进行宣传,还能够对企业的外部影响力有一定的积极作用。
参考文献:
[关键词] 企业文化 设计 方案 发展
一、企业文化的设计
1.企业文化现状分析。企业文化的价值观体系分为三个主要的部分:
(1)经营性价值理念。它包含了企业内在诚信理念、主动性市场理念、能动性创新理念、自觉性法律观念、全方位经营理念、理性化双赢力量、有效竞争理念、可持续发展理念、快速应变理念、多层次性品牌理念、预警性反危机理念、比较优势理念、开放性拓展理念。
(2)管理性价值理念。包含了责权利对称性管理理念、高效率性管理理念、共享共担性管理理念、互动性管理理念、员工主体自觉性管理理念、人本主义管理理念、理性化管理理念、有序化管理理念。
(3)体制性价值理念。包含了契约理念、共赢平台理念、内在融合理念、忠诚理念、等级差别理念、团队精神理念、敬业进取理念、效率惟一性理念、制度至上理念、生产力中心理念。
那么,对企业的文化价值理念分析应该就从以上三方面入手。例如对管理性价值理念中的人本主义理念,我们就可以从以下方面进行分析:企业员工是否认为自己受到充分尊重?企业的管理模式是否得到员工的认可?员工是否充分理解企业的制度制定原则?员工认为工作是否具有吸引力?员工是否满意自己的工作环境?企业是否关心员工生活?员工在企业是否认为自己的工作技能不断得到提高?对经营性价值理念中的能动性创新理念可以从员工是否具有创新意识和企业是否充分鼓励各种形式的创新两方面分析。
接着是制度层和物质层的分析:在对制度层分析中,要将制度中一些违背核心理念的东西找出来进行分析;对物质层,主要看企业文化的工作在厂容、企业标识、厂歌、文化传播网络方面的工作情况如何。最后,在前面分析的基础上,对企业文化中出现的主要问题要进行总结。
这一阶段工作企业可以通过调查问卷、与各层级员工谈话、查阅资料等多种方式来了解实际情况。
2.企业文化方案设计。在全面了解问题的基础上,就该有针对性地进行企业文化的方案设计,仍然通过三个层面进行:
(1)企业理念的提炼。企业理念提炼要注意将模糊不清的价值观提炼出来、淘汰不适应企业发展的价值观并建立适合现代企业发展的价值观。价值理念提炼的来源大致有民族文化精华、当代社会文化精髓、国外先进企业的理念、我国企业的优良传统、企业家的市委、企业优秀人物和群体的光荣事迹、企业员工思维模式现状。当然,理念的提炼决不是老总拍拍脑袋的事,高层领导需要征求员工的意见,讨论整理,反馈给员工,再整理定稿。
(2)企业制度的设计。企业制度设计是企业文化重构的关键环节,良好的制度才能保证提炼出的价值理念真正深入人心,否则原本提炼很到位的企业理念会成为一纸空谈。设计的大概步骤是:首先把制度分成三类:保证各项工作有序运行的工作制度、明确员工部门责权利的责任制度和非程序化的特殊制度;然后通过发放调查问卷,看员工认为企业制度在哪些方面不合理;最后找出这些问题都表明了哪些方面与理念的违背,进而找到这些理念产生的问题在制度上的表现,修改制度。
(3)物质层设计。企业物质层是企业文化理念的载体,也是企业文化设计的最后环节。主要涉及对企业标识设计、物质环境设计、产品造型包装设计、企业文化传播网络设计。
3.制定企业文化纲要。对以上设计的方案必须以纲领性文件反映出来。该纲要主要是对提炼的价值观体系进行阐述,指导企业进行各项活动。企业文化纲要的内容要包含:企业的宗旨、基本经营政策、基本组织政策、基本人力资源政策、基本控制政策、继任者的要求和章程的修改原则等。
二、企业文化方案的实施
各个企业应该根据自己实际情况制定具体的企业文化传播方式。大致有以下一些途径可以用来进行企业文化的传播和强化:
1.领导示范。领导示范就是企业领导言传身教,身体力行。要让员工知道,领导不仅是企业文化的提出者,更是企业文化的杰出体现者。领导示范在企业文化的传播和强化中起着至关重要的作用,因为“企业中最高领导者所要追求的企业文化,结果往往就是它自身体现出的文化”。
2.宣传推广。企业文化的实施需要大量的宣传推广。宣传推广一般有以下几种方式:对员工进行企业文化系统培训;举办一系列文化活动;充分利用内部文化媒介;社会宣传。
3.造就楷模。造就楷模就是通过企业中的先进人物将企业的价值观人格化,让他们去实践企业的价值观,给广大员工提供值得效法的榜样,以此达到让全体员工主动追随企业文化的目的。
4.奖惩措施。企业在导入企业文化系统后,必须运用奖惩措施来强化员工行为,即对员工符合企业价值观和精神的行为给予奖励,对于企业价值观和精神背道而驰的行为予以惩罚。
关键词:企业文化 企业文化建设 可持续性
在当今知识经济时代,以脑力劳动作为主要劳动方式,而以往常规的外部监督和制度化管理大打折扣,唯一有效的方式是通过建立激励性的良好文化氛围来提高工作效率。这种管理便是文化管理,是以企业文化建设为主导的。因此企业文化建设将成为企业管理和企业竞争的关键,是企业保持可持续性发展的动力。
一、企业文化建设的过程
企业在企业文化的建设过程中必然要经历三个阶段:认知阶段,单纯从概念去理解和接触企业文化;模仿阶段,带着本企业特色地建立一些标语口号、服饰礼仪、编写制度体系等;自为阶段,通过注重对自身价值体系的提炼,在制度上稳定、完善,从工作流程、公司氛围,乃至公司的所有运营环节上去思考它、营造它。
不管在哪个阶段中,企业文化建设都应根据企业自己的发展历程和企业当时的外部及内部环境设置。
二、企业文化建设的方法
公司发展到一定阶段,可以通过重新提炼企业价值、愿景、精神、道德等理念层要素传达到企业的员工,辐射到整个企业。
1.宣传渠道
(1)对内宣传。一是每年设置某月为“企业文化活动月”,发表对企业文化内容、实施的感想及相关建议。二是利用企业内部网络和有关刊物,进行企业文化专题报道,开设专栏发表员工文章。三是利用一些特殊节日或庆典,汇总出版公司企业文化书籍和画册,甚至可以是企业文化小故事集,通过这些进行系统的宣传。四是开展凝聚力活动,主要包括:健全员工民主参与机制,广泛深入群众,听取员工心声;开展丰富多彩的文化活动,如运动会、文艺汇演、旅游等方式,活跃员工业余文化生活;领导以身作则,廉洁自律,采取有效的奖惩措施,推动领导作风和工作作风的改进;每年在企业内评比和宣传模范人物,以实现企业文化的人格化,使得员工可以通过感性的方式来认识企业文化,理解企业所追求的价值观和经营理念。
(2)对外宣传。一是充分利用新闻媒体,适时地推出对企业的宣传。二是加强企业公关,树立企业形象,主要包括:可以通过企业参加一系公益活动,让社会上更多地认识企业;企业本身做到一定程度后,可参加当地或全国同行业的评比排名,提高市民对企业的认知度;扩大对外宣传方式,比如公司庆典新闻会,参加电视台及报纸专题访谈节目等。
2.设立专项基金
企业文化建设涉及面广,周期长。为了保证顺利开展,可设立企业文化建设专项基金,专款专用于:涉及公司形象、公益广告、新闻会、各种宣传手册、标语、条幅制作等的宣传;各种文化活动如演讲比赛、征文、研讨会、团队建设、文体活动等和购买奖品所需费用;外请专家讲座、参观学习费用等。
三、营造变革氛围
在企业中进行文化变革,首先就要营造一种适于变革的氛围。一个企业只有鼓励变革,才会有发展。本企业根据公司的发展历程,提炼出适应本企业当时的核心价值观。
1.营造创新氛围
企业要以一种积极的心态对待创新尝试和创新失败,对于员工创新应多加鼓励,要有意识地把员工创新热情,从技术创新引导为制度创新、管理创新、文化创新,自然就会产生动力。
2.营造开放心态
要有包容和开放的心态,积极聆听员工意见。对员工提出的问题及时处理,及时反馈,从而营造出公开、坦诚的民主气氛,这对提高企业文化的认同度十分有益。
3.营造学习氛围
通过建立学习型的团队,设置培训积分制,提倡学习风气,鼓励员工主动学习,不断提高自身素质。同时企业也可设置学习奖学金,或为员工提供更多机会和条件,让员工学习意愿真正提高,从而达到自发学习的氛围。
4.营造竞争氛围
通过引入竞争机制,推出先进典型人物,树立优胜劣汰的思想。同时对于违反公司企业价值观与行为规范的不良行为给予坚决处罚。
四、通过建设企业文化,推动企业可持续性发展
通过上述方式建设企业文化,在企业中内部形成一种持久的动力系统,员工与领导之间保持有高度的一致性,达到员工和企业的双赢。企业为员工成长和发展提供了舞台,促进员工不断发展;员工目标与企业目标一致,明白企业对自己的期望,乐意为企业发展贡献力量。
通过树立良好的企业形象,让社会更多地了解企业,知晓企业。优秀的企业文化同时能够提高政府、客户、公众对企业的信任,优化了企业的政策环境、客户环境以及外部的社会环境。同时优秀的企业文化,还可以带来资源的整合优化:精神资源的整合优化,使企业产生强大的前进牵引力;物质资源的整合优化,使资源的利用率、优良资产比例不断提高。
只有建设好企业文化,通过企业文化这个助推器,推动企业发展,才能获得企业的持续发展。
参考文献: