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一、绪论
二十一世纪是信息化的时代,企业在信息化建设过程当中通过“ERP系统管理软件”引进先进的管理理念帮助企业全面升级,进而帮助企业实现资源的优化配置,为企业应对复杂多变的市场提供准确、及时的信息保障。在实际当中,企业资源和软件流程之间的融合度直接体现着企业信息化建设水平的高低。在工作我们发现,有一些企业只限于应对流程而没有将工作和流程紧密融合在一起,也就是没有将“ERP系统管理软件”功能的优势充分发挥出来,并且由此产生了一系列新的问题和新的障碍,甚至出现了影响和制约企业业务的正常运转、拖延了企业建设信息化的进度。本文从实施了ERP系统之后的A、B企业财务岗位在现金业务与银行业务的处理流程的特征从发,分析了企业在信息化建设过程中需要注意的问题。
二、A、B企业在现金业务与银行付款业务的流程的描述和特征
(一)A、B企业在现金业务与银行付款业务的流程的描述
图1为A企业在现金付款办理的流程
图2为B企业在现金付款办理的流程
图3为A企业在银行付款办理的流程
图4为B企业在银行付款办理的流程
(二)A、B企业在现金业务与银行付款业务的流程的特征
1、从图1和图3的描述可以看出,A企业在核算流程方面的特征为:一是企业结算业务大多数集中在现金以及银行出纳岗位,导致业务分工不平衡。二是有一些业务没有经过会计的审核而直接付款,造成事后才补办审核,给财务带来一定风险。三是没有将各相关系统很好的联结在一起,未能实现彼此间的牵制作用。
2、从图2和图4的描述可以看出,B企业在核算流程方面的特征为:一是企业结算业务分工比较平衡。二是相关业务的办理较为科学、合理、准确,具有可靠性,能较好的避免错、漏、重等现象。三是会计参与到了系统的应用当中,有助于系统功能的不断完善。
上述A、B企业在现金业务与银行付款业务的流程只是千千万万个企业应用“ERP系统管理软件”的一个共性缩影。从缩影中可以看出,A、B企业都在推进“ERP系统管理软件”的建设,但是这2个企业在应用系统业务功能的方式上还是存在一定差异,他们各自通常会结合自身的实际情况匹配系统流程,或者注重数据流或者注重信息流等,但却忽视了应用系统是否符合企业的内部制度和内控要求。虽然A、B企业均有较好的管理基础与信息化基础,可是在企业管理上仍然存在很大的粗放性和随意性,例如,企业相关业务人员的不同企业文化、经验、习惯等都有可能影响到对新理念、新方法、新业务的接受和操作。
在实际工作中,除了A、B企业之间存在差异,还有千千万万的企业也在应用“ERP系统管理软件”来进行财务管理,他们之间也存在差异,导致的问题不少,如受限于企业主管领导的重视程度、企业财务人员的岗位设置、企业财务部门作用的发挥程度以及企业财务人员的素质等因素的影响,导致企业财务核算系统往往流于形式,给企业的信息化建设埋下了许多障碍,制约着企业信息化建设的进程。
上述描述也可以说明,由于业务过程中的数据可靠性差、口径不一致,影响了A、B企业功能模块并没有完全实现和财务模块的有机关联与无缝对接。在“ERP系统管理软件”中,财务核算管理模块作为推进企业信息化建设的关键环节,从某种意义上讲,企业在信息化上各种功能模块能否实现充分应用最终取决于财务数据的准确、可靠与否。为此,需要加大力度关注财务核算管理系统的应用,不断挖掘有效信息,为企业决策提供科学、准确、可靠的依据。
三、企业在推进ERP系统建设过程中需注意的问题
(一)科学规划,周密安排,并建立完善相应的制度做为保障。企业实施“ERP系统管理软件”是一个投资大、时间长的管理工程,应当制订科学、合理、长远的总体规划,并层层细化落实责任,系统建设才会达到预期的目的。倘若单纯的将“ERP系统管理软件”做为独立的软件去使用,只限于软件某种功能的应用的话,那么“ERP系统管理软件”的功能则会大打折扣,沦为原有工作的模拟化、计算机化的工具,甚至有可能不如原有业务流程处理顺畅。除此之外,制度是长效的保障.企业应当在推进ERP系统建设过程当中,不断建立健全完善相应的管理制度、责任制度、监督制度等,保证“ERP系统管理软件”在应用中得到不断的完善。
(二)高度重视,责权明确,抓好工作的落实,确保工作做出成效。企业组织的变化、业务的延伸、规模的扩大等都有可能使企业核算管理流程发生变化,并且“ERP系统管理软件”还会出现在实际运用过程中跟原有的流程设计不相匹配、数据有偏差等情况,各企业特别是主管领导干部只有高度重视,善于发现问题和解决问题并致力不断完善系统应用、提升系统功能效果,才能够大力推进系统的应用。此外,各领导各部门还需进一步明确职责,层层落实工作任务,才能确保工作抓出成效。
(三)提高认识,更新理念,不断适应管理流程,确保系统顺畅运转。“ERP系统管理软件”融合了先进的管理理念,并且流程设计已经通过了严格的测试与论证,具有相当高的可靠性。企业应当进一步了解该系统软件,不断学习掌握先进科学技术,逐步改进原有的陈旧思想,改善陋习,不断适应新的管理流程,保证系统在企业的通畅运行。
(四)有计划、有重点的培养业务骨干,尤其是大力培养精通计算机和财务的技术管理人员。此外,还应当定期或者不定期组织开展培训,对企业财务岗位进行计算机、财务、管理等方面的培训,提高他们综合运用软件功能的能力。
(五)加强与软件开发公司的合作和沟通,及时支付服务费用,有问题寻求技术支持。
参考文献:
[1]刘秦丽.我国企业财务管理中ERP的应用现状及改进措施[J].中国管理信息化.2013,(20)
“互联网+”、“大众创业、万众创新”等概念已经上升为国家层面的战略,我们已经进入“互联网+”时代,电子商务已经成为实施“互联网+”行动的重要手段,是实现“大众创业、万众创新”目标的重要抓手,是中国经济转型升级重要的支撑之一。
截至2015 年12月,全国开展在线销售的企业比例为32.6%,开展在线采购的企业比例为31.5%,全国利用互联网开展营销推广活动的企业比例为33.8%。受中国网络零售市场发展带动,开展网上销售业务的企业数量、销售规模增长迅速。有34.0%的企业在基层设置了互联网专职岗位,中国电子商务服务企业直接从业人员超过270万人,由电子商务间接带动的就业人数,已超过2000万人。未来3年,我国3000多万家中小企业将有半数企业尝试发展电子商务,电子商务行业人才需求量也更加趋紧,对具备运营、技术、推广技能人才的需求量将会激增。
1企业对电子商务人才的需求层次
企业对电子商务人才需求的层次是不同的,具体可以分为以下两种不同的层次,不同层次的电子商务人才可以适应不同层次的企业的需求。
(1)企业电子商务应用初级阶段技术与商务复合初级人才,需要的是能够在互联网思维的主导下用技术传达商务理念的复合人才。
(2)企业电子商务应用到一定阶段综合型高级人才,需要有丰富的电子商务从业经验,了解电子商发展趋势,熟悉品牌运营之道,挖掘电子商务发展机会的高精尖综合型人才。
2企业对电子商务人才的需求方向
2.1技术性人才
美工人员:开展视觉营销的人员。分为美工助理、美工专员和美工设计师。电商卖的就是图片和文字,美工人员成为企业标准配置的人员。要求具备视觉营销的思维,设计能力强,并熟悉网页设计技巧;
信息化人员:实现用户体验的网站策划和建设、信息化模块建设和维护人员。电商企业依靠高度信息化产生的效率取得竞争优势,企业内部各个环节的信息系统的设计和维护是企业的核心能力。
2.2运营人才
运营策划人员:企业电子商务整体规划、网络交易平台SEO优化整治、网络交易平台内外部营销、进销存管理;
商品编辑:商品信息维护与更新;
数据分析:电子商务是数据依赖的,通过数据分析,可以判断网站的健康状况,可以评估运营计划执行的效果,并为企业下一步的行动提供决策依据。
客服人员:客服洽谈、跟单与订单处理、客户关系管理。
2.3推广人才
网络推广:制定和实施推广计划。
2.4综合型高级人才
高级电子商务师:了解电商发展趋势,熟悉品牌运营之道,通晓电子商务全局,具有前瞻性思维,挖掘电商发展机会的综合型高级人才。
高层管理人员:企业高层管理人员应了解电子商务,协调各部门应用电子商务提高工作效率及企业效益。
3高职电子商务人才对应的就业岗位职责及能力要求分析
根据以上对当前企业对电子商务人才需求的层次及方向分析,结合高职电子商务专业学生的特点,可以将高职电子商务专业毕业生就业岗位分为网店美工、网络营销、网络推广、在线客服、网络信息编辑、网站运营、网店店长等7类,各岗位对于职业素养的要求大致相同,主要归纳为以下几个方面:
(1)有较强的沟通及压力承受能力;
(2)思维灵活,进取心和责任心强;
(3)有团队合作意识;
(4)善于沟通,良好的表达、沟通协调能力;
(5)良好的服务意识。
各岗位分别对应的岗位职责与能力要求如下:
3.1网店美工
岗位职责:规划店铺及素材、商品宝贝拍摄、图片美化工作、主图设计、详情页制作、店面整体形象设计更新。
能力要求:了解市场营销和消费者心理,懂得视觉营销原理,精通光影魔术手和美图秀秀、Photoshop、Dreamweaver和HTML语言、CSS 。
3.2网络营销
岗位职责:制定网络营销计划与方案;网络交易平台SEO与优化整治;有价流量的获取(直通车等)的日常优化;淘宝论坛发帖顶贴,帮派的建立与促销活动策划与实施、增加成交转换率与客单价活动的策划和实施;交易平台促销活动(增加店铺信誉度及新顾客)的策划和实施;外部网站、微博、微信、QQ宣传及活动策划和实施;搜索引擎优化与排名;网络营销效果评估。
能力要求:计算机网络能力、网站推广能力、Seo搜索引擎优化能力、网络营销方案策划能力、网络营销效果评估能力
3.3网络推广
岗位职责:制定推广计划;利用邮件,论坛,博客,QQ等网络方式进行推广、优化搜索引擎竞价排名、网络广告、网站合作等多种渠道的推广工作,增加网站的流量和知名度;熟悉各种互联网广告的形式和特点,善于利用网络各种资源,对网站进行宣传,包括SNS、BBS、BLOG、微博、微信等;与线下推广活动协同。
能力要求:网络推广能力、推广方案策划能力。
3.4在线客服
岗位职责:售后服务;售中负责客户线上咨询、投诉、订单处理等,引导用户成交,提高服务质量;负责客户意见、建议、系统需求的记录、整理、提交;维护良好的客户关系,掌握客户需求,将客户信息归档,促销活动及时通知。
能力要求:办公自动化软件应用能力、语言表达能力和沟通能力、应变能力和解决问题的能力。
3.5网络信息编辑
岗位职责:负责网站新闻栏目的日常更新及维护;负责网站原创稿件的撰写及;参与新闻专题策划,负责相关新闻专题及栏目的日常维护。
能力要求:良好的文字功底、较强的网站专题策划和信息采编能力、网络推广能力、计算机网络应用能力、采集与搜索工具应用能力。
3.6网站运营
岗位职责:网络营销推广活动、专题活动策划及执行;分析并把握用户体验需求,调整各级栏目的建设,监控、敦促网站内容及时更新与完善;负责网站SEO推广,各种流量推广的策划、执行与跟进,主要针对各大搜索引擎进行推广,及外部链接的建设;负责检测各大搜索引擎收录和关键词排名,研究竞争对手及其他网站相关做法,按阶段优化提升网站的PR和关键词排名;对网站相关数据,进行收集、建模、分析和挖掘,提出改进完善方案,督促跟进相关部门执行。
能力要求:网站运营策划能力、网络营销推广能力、用户需求分析能力、搜索引擎排名优化能力、网络营销评估能力。
3.7网店店长
岗位职责:负责淘宝、天猫、京东等店铺的运营管理和营销推广;根据网店的销售情况制定合适的促销计划;负责每个月的销售管理、业绩考核;制定聚划算、淘金币等及淘宝内部活动等操作计划;直通车、淘宝客、淘宝帮派、社区、网店相互推广和数据分析管理;熟悉运营环境、交易规则、推广ROI、网站广告资源;对竞争对手的品牌、价位进行研究,提出应对措施;撰写软文等推广产品与品牌;负责团队的日常电子商务的管理工作。
会计主管岗位职责(一)
1、监督日常核算、会计凭证、出纳、税务工作的审核;
2、研究制定会计政策和操作指导,调整会计准则;
3、审核公司财务报表、核对关联往来,合并报表并进行财务分析;
4、根据投资者要求,对外提供财务月报、季报和年报;
5、组织业务学习、培训和会计岗位技能训练;
6、依据费用管理规定,合理控制费用支出;
7、定期组织检查会计政策执行情况,严控操作风险,解决存在问题;
8、协调对外审计,提供所需财会资料。
会计主管岗位职责(二)
1、负责公司经营工作中财务预决算;
2、负责公司经营活动成本分析、核算与控制;
3、负责对公司经营活动定期进行财务分析,并提出改进建议;
4、负责制订完善公司财务制度,并推动执行;
5、负责公司有关税务申报工作,规范公司发票管理及纳税工作;
6、对各商场财务管理进行指导、管理、培训,规范有关人员行为;
7、负责公司各类费用的审核报销,
8、完成领导交待的其他任务。
会计主管岗位职责(三)
1、审核日常费用报销单据,提交财务总监;
2、会计即日工作安排检查督促,日常负责财务所有会计凭证的审核检查;
3、每月工资表的考勤核算审核;
4、日常促销活动单的审核检查、促销费用及挂账的账务处理、活动的评估分析;
5、落实公司预算管理体系指标核算,对指标完成情况进行过程控制和总结分析;
6、协助配合财务经理工作,负责与财务、税务、银行等有关部门保持密切联系,沟通信息,发挥承上启下的作用;
7、完成领导交办的其他工作
会计主管岗位职责(四)
1、负责审核记账凭证、期末结转凭证并进行月末结账工作;
2、负责月度、季度财务报表编制;
3、负责每月各公司的税务申报工作;
4、负责公司进销存的审核工作;
5、协调公司内部及公司外部的往来账款对接工作;
6、汇总财务部门的相关问题点,完成与各部门的对接;
7、公司领导安排的其他工作。
会计主管岗位职责(五)
1.负责总公司及分公司全盘账务处理及外帐,对现金、往来票据、发票进行检查和审核;
2.负责编制公司月、季、年度会计报表及有关说明。按时向公司领导报送真实、准确的会计报表,完整反应财务情况,并进行财务分析;
3.根据规定的成本、费用开支范围和标准,审核原始凭证的合法性、合理性和真实性,审核费用审批手续是否符合公司规定;
4.负责会计核算,特别对应收、应付等往来账要及时清算和催收;
5.负责票据管理,负责凭证、账簿及其他会计资料的收集、装订、归档工作;
6.负责合同管理,保障资金安全,按时计交税金;
7.定期对固定资产、低值易耗等财产物品进行盘点,做到账实相符,发现问题及时处理,准确计提折旧费;
关于应用型财务管理本科人才培养目标有几种不同的观点。第一种观点从市场需求角度进行论述,如葛文雷、吴丽贤、常珊珊认为财务管理专业人才培养目标最终取决于人才市场对财务管理专业毕业生的需求。第二种观点从就业领域和工作类别的角度进行阐述,如崔莉认为应用型财务管理本科专业毕业生毕业后在政府机关、企事业单位从事投资、评估、企业理财、金融投资、财产保险、建筑工程造价、财务分析方面、财务会计等方面的工作;吕立伟、张周等认为应用型本科财务管理专业人才是能在事业单位及政府部门从事财务管理相关工作的“应用型、复合型、创新型、国际化”的专门人才。第三种观点则从能力角度进行阐述,如朱开悉认为财务管理专业建设目标是具备“宽、厚、强、高、熟”,专业能力素质要求高的财务管理专业的执业人才。第四种观点从工作性质等角度进行论述,2012年教育部高等教育司公布的《普通高等学校本科专业目录和专业介绍》提出财务管理本科专业的人才培养目标为“培养适应现代市场经济需要,具备人文精神、科学素养和诚信品质,具备经济、管理、法律和财务管理等方面的知识和能力,培养能在营利性和非营利性机构从事财务管理以及教学、科研方面工作的应用型、复合型人才。我国学者对应用型本科人才培养目标定位的认识都有一定的道理,但也存在各自的不足。如第一种观点提出了符合市场需求的本质要求,但缺乏市场具体形态的描述,不便操作;第二种观点提出了具体工作类别,但提出的国际化等要求过高,难以实现;第三种观点抓住了能力这一要点,但“宽、厚、强、高”很难做到;第四种观点综合了市场要求,素质、知识和能力及工作性质等,较为全面,但提出的能从事教学、科研工作的目标超越了应用型本科学生的能力,不切实际。我们认为,应用型财务管理专业毕业生的市场需求其实质就是来源于财务管理相关工作岗位对人才的需求。这些可能的就业及发展岗位有出纳、核算会计、总账会计、财务经理、财务总监、投资部经理、投资部助理、理财部经理、理财部助理、融资部经理、融资助理等工作岗位。人才培养目标就是培养满足这些工作岗位需要的人才。
2根据工作岗位要求确定能力结构和知识结构
2.1能力结构
关于财务管理工作岗位所需要具备的工作能力有几种具有代表性的观点。杨克泉认为财务管理人才应具有娴熟的会计核算、财务管理等业务操作技能,并且精通企业理财之道,具有全面的谋划运筹能力[7]。葛文雷,吴丽贤,常珊珊认为财务管理专业人才应具有掌握语言表达能力、财经写作能力、经济分析能力、会计核算能力、纳税筹划能力、财务分析能力、资本运作能力等专业技能。朱传华认为财务管理应用型人才应有一定的沟通能力、分析能力、谋划能力、业务能力、决策能力等[8]。李文静则认为财务管理岗位应该具备一定的语言文字表达、人际沟通、计算机操作、信息获取及分析、财务处理、金融管理等能力。刘其冰认为中小企业财务管理专业人才应具备会计核算、税务筹划以及实践应用等业务技能。以上学者都从不同的角度阐述了财务管理工作岗位应该具备的工作能力要求。但是都是比较宽泛、抽象的概述,没有进行概括和总结,缺乏层次感,不便指导课程体系的设置。综合以上各个学者的观点以及结合具体的工作岗位要求。可以将财务管理工作岗位所需具备的能力划分为三种能力:技术技能、人际技能和概念技能。技术技能是指使用信息化等技术按照企业财务各个工作岗位的工作程序、工作方法、工作标准等完成财务工作的能力。人际技能是指与财务工作相关的处理人际关系的能力,包括与上下级及税务部门、银行、客户、证券等沟通和协调的能力。概念技能是指能洞察企业内外环境及经营状况,从而合理调整财务资源、制订财务管理制度,并及时发现问题,提出对策建议或作出决策的能力。不同的工作岗位要求具备不同的技术技能、人际技能和概念技能。除财务经理、财务总监、投资部经理、理财部经理、融资部经理等领导岗位外,其他工作岗位都是毕业生可能的选择,而从事领导工作也必须掌握其他岗位的技术技能。因此技术技能是所有工作岗位都必须具备的能力,也就成为应用型本科学生必须具备的基本能力。人际技能对于所有的工作岗位都非常需要,也是做好每一个岗位具体工作的技能之一。概念技能是财务工作领导岗位必须具备的能力。也是学生毕业后持续发展必须具备的能力。因此人际技能和概念技能也成为本专业所需要掌握的能力。对于大学生而言,这三种能力都需要培养,但重点应注重技能的培养。
2.2知识结构
应用型财务管理专业学生所要求的技术技能、概念技能和人际技能,决定了学生必须具备相关的知识结构。技术技能所应具备的知识结构。技术技能要求应用型财务管理专业毕业生具备的知识机构包括账务处理方面的知识、财务分析方面的知识、融资方面的知识、投资方面的知识、全面预算等管理会计方面的知识、成本计算等成本会计方面的知识、公司战略与风险方面的知识、税收筹划等税务方面的知识、财务软件等方面的知识等。概念技能所应具备的知识结构。概念技能要求应用型财务管理专业毕业生所需要具备的知识是在掌握技术技能所需要的知识的基础上,还需要熟悉国家的有关方针、政策、法律法规、经济分析、企业管理理论、经济法、财经写作知识、风险管理等知识及其收集与分析方法。人际技能所应具备的知识。人际技能要求应用型财务管理专业毕业生所需要具备的知识至少包括语言表达、逻辑思维、行为科学、激励等方面的知识。
3现有课程体系存在的问题和对策
3.1课程体系存在的问题
很多院校财务管理专业是会计专业的简单复制。许多应用型本科院校开设财务管理专业目的只是为了招生人数,其开设的课程基本是会计专业的课程,再增加几门会计专业没有的课程。比如是针对财务管理课程用双语教学等等。有学者通过实地调研发现,大多数珠三角地区独立院校的实践课程设置始终在会计学专业框架下;大多数财务管理专业只有一些会计专业的实验室,如专业会计综合实训室,会计信息化实务实验室等,并没有针对财务管理专业的投资、融资等建设实验室及实训课程。课程设置针对性不强,理论色彩太浓。现有开设财务管理专业的高校虽然定位于应用型本科,但是开设的课程体系中没有针对财务管理专业毕业生的就业需求。如融资是财务管理专业毕业生的重要就业岗位之一,但是经过网上对开设财务管理专业的150多所高校进行调研,发现还没有一所高校开设企业融资理论与实务课程;又如应用型财务管理专业学生需要掌握经济学的一些基本的思想、理论和方法,不需要掌握每一个理论的推导过程,而几乎所有开设财务管理本科专业的大学都开设了微观经济学和宏观经济学,理论性色彩太浓;再如,很多高校在财务管理本科专业开设管理学课程,传授管理历史、理论和规律,而对财务管理工作直接相关的企业管理内容很少涉猎。课程内容交叉重复。现有课程体系系统性、科学性、合理性不够,课程之间存在交叉重复。如《财务管理》课程中财务管理的价值观念、投资的基本理论、项目投资、证券投资、现金管理、存货管理、利润分配、财务分析、财务预算、杠杆原理、资金需要量的预测等内容与《管理会计》《、证券投资学》、《财务会计》《、财务分析学》等课程重复。课程设置操作性不强。首先没有针对“应用型”设置专门的实训课程,如没有针对基础会计学开设基础会计实训。其次每一门课程内容的设置主要侧重于对概念、作用、原理以及决策工具和分析工具等知识的介绍,对于实际工作的流程、方式方法则一笔带过,没有对实际工作过程中的重点、要点、难点及注意事项等知识进行介绍,更没有完整的实际案例让学生了解实际工作的流程,也不能帮助学生掌握理论与实际结合的要领,学生学完一门课程以后也就很难动手操作。区域性、行业性没有妥善解决。现有的应用型本科财务管理专业的专业课程体系没有体现行业性和区域性特征,没有针对该高校所在地区的经济特色设置有特色的课程。
3.2课程体系设置原则
满足工作岗位需要。满足工作需要即将满足财务管理工作岗位需要作为人才培养目标,同时,根据工作岗位需要确定学生的能力结构和知识,并据以确定课程体系。融资是财务管理专业毕业生的重要岗位之一,要求学生掌握融资的基本理论、方法、程序等,相应地需要开设企业融资理论与实务、投资学等课程。课程内容有效衔接,避免不必要的交叉重复。如开设中级财务会计课程之前,首先要开设基础会计学,让学生掌握会计的理论与方法、程序后,然后在中级财务会计课程学习如何运用这些理论与方法解决企业日常的财务问题,从而使课程之间有效的衔接。为了提高教学的效率,必须避免课程之间不必要的交叉重复。如现金流量表的编制放在中级财务会计课程,所得税会计可以放在高级财务会计课程。课程设置要具有可操作性。可操作性原则体现在两个方面。第一,开设操作性的课程。对于一些课程而言,在课堂上无法有效的实现实践内容,就可以在该课程结束后,设置实践周,由实训指导老师提供真实的财务等资料按企业实际运行要求进行演练,从而提高学生的实际操作能力。例如在基础会计学课程的结束后开设基础会计实训实践周,让学生模拟企业做一套简单的账。从而提高学生的动手能力、分析问题和解决问题的能力。第二,专业课程内容要兼具理论性和操作性,在课程内容、结构安排上可以理论作为先导,将实际操作流程为主线,并以实际案例及评析为支撑,以能力拓展训练作为巩固与扩展。兼顾地区特点和行业特点。由于应用型本科一般是为地区或行业经济服务,所以在开设课程的时候可以结合高校所在地区或行业经济的特点来开设一些选修课程。比如在以服务业和旅游业为主的城市,开设一些旅游会计和酒店会计之类的选修课以及所在地区的经济历史、人文等课程,供学生根据可能的就业岗位进行选修。
3.3课程体系具体内容
能力本位教育是以能力为基础、岗位实践操作能力为目标的职业教育.能力本位教育理念起源于美国,二十世纪末在我国发展起来.能力本位教学是根据各项职业工作或活动中需要的实际能力,按照岗位群的需要,根据职业分析进行分解,确定从事该岗位应该具有的实际技能,并以此为基础确定课程目标、开展教学活动、进行能力评价的一种教学思想.它认为教育的基础不应是学术知识体系或学历,而应该是学生的能力.它强调学生在学习过程中的主体地位,以职业活动中各岗位工作者者的活动内容和能力素质要求为出发点,为学生提供完成工作任务所需要的能力为基本目标,通过教学使学生具备从事某一职业所必需的实际工作能力.
2企业对财务会计能力需求
本文通过对本地区范围内部分中小企业进行调查后得出中小企业要求实用性一线会计需具有的知识和能力.首先,在基本技能方面,需要有记账及编制报表的能力、财务分析的能力;其次,应具备会计电算化应用能力,要求能够熟练地掌握和运用财务软件,掌握部分互联网技术;第三,要有一定的沟通、人际能力,认识和分析能力等;第四,要求对会计专业认同,包括专业思想、职业道德和价值观;第五,要有独立思考能力、判断机会和风险的能力、筹划资源配置的能力等一系列决策能力;最后还要具备一般的经济、法律和工商知识.其中,各企业一致认为基本技能是财务会计能力中最为重要的一项.
3能力本位下财务会计课程改革
目前高职财务会计的教学模式仍然是以学科系统化的课程模式为主,课程教学中仍以理论教学为主.虽然在近年来高职教育整体改革中做了一些改变,比如添加了部分实践课程,但没有改变理论教学为主的局面.财务会计课程改革需要改变原有的学习和教学方式,改变知识传授中过于注重理论的倾向,强调培养学生积极主动的学习态度,学会学习,在知识与技能的学习过程中形成正确的职业观.
3.1财务会计课程目标
传统的财务会计课程目标通常使用“掌握”、“了解”来表述学生需要的基本知识和基本技能.这是从理论知识教学的角度出发,不能够体现能力本位教育理念中对职业能力的清晰、直观的要求.而能力本位下,要求以市场为需求制定财务会计教学目标.根据高职教育的目标和财务会计岗位能力的要求从知识、能力和素质三方面构建财务会计教学目标.知识方面的目标与传统目标基本相同,要求学生了解或掌握财务会计岗位所需要的专业理论知识.要熟悉我国的会计法、企业会计准则、企业会计制度和其他会计规章等,熟悉财务会计概念及其基本理论框架,掌握企业财务会计核算的基本理论、基本方法和基本技能,掌握主要经济业务会计处理的专门方法,掌握资产负债表、损益表的编制方法.能力目标应在学生掌握专业理论知识的基础上,通过财务会计实训课程按会计流程结合财务会计实际工作,以能力本位为导向把财务会计实践课程分为若干个岗位,每一个岗位都有很强的实践性和实用性,同时确定每个岗位的操作教学目标.学生在努力达到操作教学要求的同时提高了兴趣,增强了胜任财务会计各岗位的能力.同时教师在该阶段的教学中要注重培养学生良好的职业道德和严谨、诚信的职业品质,培养学生的语言表达能力、职业协调沟通能力,培养学生的团队合作精神.素质目标是在实现知识目标和能力目标的基础上,要求学生学会把知识能力进行融会贯通.要求学生能独立系统地完成一个会计主体在一定时期的全部会计业务的账务处理,即能够掌握针对各种业务来准确地填写原始凭证和记帐凭证、进行帐簿登记以及掌握主要会计报表的编制方法,并能处理特殊和较复杂的制造业所发生的经济业务.能合理地组织会计核算程序,正确地对会计要素进行确认、计量和披露,保证会计核算的正确性、及时性.同时教师在该阶段的教学中要注重培养学生踏实肯干的职业工作作风和主动、热情、耐心的服务意识.
3.2财务会计课程结构
传统财务会计课程的内容大致包括三大部分:第一部分为总论,介绍财务会计的特征,会计要素的含义及其基本内容、财务会计的目标、会计核算的基本前提和会计信息质量要求等;第二部分为会计要素的确认和计量,主要介绍各会计要素的确认和计量以及账务处理;第三部分为会计报表的编制,主要是介绍财务报表的概念和组成,资产负债表、利润表、现金流量表和所有者权益变动表的内容格式和编制方法,会计报表附注的概念和报表重要项目的说明.以能力为本位的财务会计课程结构改革,应把上述传统课程体系内容进行重组,可以按实际工作中财务会计岗位把传统财务会计课程结构调整为四部分.一是业务处理的理论知识部分,主要包括财务会计基础理论和业务核算理论;二是企业财务状况核算岗位部分,主要包括筹资、投资、采购、销售等模块中各会计要素的确认、计量和账务处理;三是财务成果岗位部分,主要包括销售和利润分配模块中各要素的确认、计量和账务处理;四是会计主管岗位部分,主要包括各项报表的内容格式和编制方法,会计报表附注的概念和报表重要项目的说明等.
3.3财务会计课程教学内容
高职教育财务会计课程内容的建构与优化,是能力本位教育理念下提高高职会计专业教育教学质量的一个根本问题.在课程结构确定的情况下,课程教学内容应围绕高职教育的目标,在为了工作而学习的高职教育中,其选取由“知识”变为“工作”.但这不意味着只重视实践而忽略专业理论知识的教育.目前很多高职学校都把课程教学内容的重心转移到实训教学上来,似乎这样才能体现高职教育培养应用型人才的目标.但就财务会计这门与实际工作联系密切的课程来说,实践操作固然重要,如果过分强调操作而忽视为什么这样操作,将会使高职财务会计课程教学内容陷入误区.财务会计教学内容可以分模块按项目进行任务确定,这样就可以明确每个模块的具体项目任务,通过向学生教授完成任务的技能来提高学生实际操作能力.例如货币资金模块可以设置为出纳岗位,其任务可以设置为库存现金的核算、银行存款的核算、其他货币资金的核算和交易性金融资产的核算等;应收账项模块可以设置为往来结算岗位的核算,其任务可以设置为应收票据的核算、应收账款的核算、预付账款的核算、其他应收账款的核算和坏账损失的核算等.其他模块均可如此进行设置.
3.4财务会计课程教学方法
在财务会计课堂教学中,为有效提高学生的学习积极性和主动性,可以灵活运用多种教学方法.除了传统教学方法以外,以能力为本位的课程教学方法也有很多,比如项目教学法、情景教学法、岗位教学法、角色体验教学法、案例教学法和任务驱动教学法等,各种教学方法可以融合使用.在由“工作”决定教学的高职财务会计教学中,项目教学和岗位教学相结合是非常不错的教学方法.首先按实际工作设置财务会计教学岗位,再根据岗位不同确定每个岗位的教学目标和内容.针对每个就业岗位的知识、能力和素质目标,将其教学内容按项目进行设计,同时确定项目内的工作任务.使学生在完成项目任务的过程中明确各岗位的工作任务,掌握岗位中各种项目业务处理的技能,学会各岗位知识的融会贯通和沟通合作.为了学生相互之间取长补短,也可将案例分析法和角色体验教学法结合起来.将学生分成不同的小组,通过精心准备的教学案例,让学生扮演不同的角色来体验、讨论、思考分析案例中涉及的问题,以获得相应的财务会计理论知识和处理问题的技巧,提高人际交流能力.
3.5财务会计课程考核评价方法
传统的财务会计考核方式仍然是以期末试卷的方式来考查学生对专业知识的掌握程度,大体是平时成绩占一部分,期末试卷成绩占一部分.而现在高职财务会计课程教学目标的改变要求必须对其考核评价的方式方法进行改革.以能力为本位的高职财务会计要求建立多元的考核与评价系统.考核重点是学生对他们所学知识的掌握运用情况,实训操作能力,学生分析问题、解决问题的能力.因此,可将平时成绩分为出勤、小组讨论表现、课后作业等,期末考试也不能仅限于试卷考核形式,可以利用题型较为灵活的综合性实训作业.财务会计实训的考核标准可以由校企共同制定,评价主体也应由校企双方共同评价.专业知识能力成绩和职业技能考核成绩所占百分比应由学校与企业共同分析制定;专业知识考核成绩中平时成绩和期末测试成绩的比重可由课程研究组或任课教师根据教学过程中的实际情况进行确定,职业技能考核成绩中的平时成绩和期末考核成绩的比重可由校企合作共同讨论分析确定.
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