前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇大学校园宣传推广方案范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
炫铃业务目前在社会上尚处于开发和起步阶段,是继短信之后的又一有较大发展的增值业务,社会上对炫铃业务已有了些微的了解和认知,市场正处于圈地和抢占开发阶段,此时谁能先入为主,谁的市场推广和开拓力度大,必能抢占先机和夺得较大的市场份额。
二本案促销目标
促销目标可以是短期的,也可以是长期的。短期目标是指在一年或更短的时间内实现的目标,而长期目标需要花更长时间来实现。针对我们即将推出的炫铃业务有别与一般的实体产品,短期目标是对行动的召唤,可以从购买者那里得到立即的反应因此我们的产品很有可能通过短期有效的促销手段达到利润增长的目标。
三、市场细分及市场定位
1、目标市场
以目前在校大学生作为目标消费者,对我公司炫铃及其他增值业务进行宣传,既可以争取现有的市场份额,又极大地开拓了未来广阔的潜在市场。以高校宣传作为首要切入点,是一个很明智的选择。
2、消费者分析及业务推广前景
1.大学生思想先进,易于接受新的事物,这更有利于宣传。高校市场的消费群体年龄在大都在18-----24正是一个对新鲜事物很感兴趣的年龄段,容易接受新事物,乐于尝试,对我们的业务推广是一种激励和鼓舞。(针对于此就需要宣传力度加大,而且感官的刺激要相对强烈些。)
2.高校学生群体无论是对移动的彩铃,还是联通的炫铃了解程度都不是很高,因此简明且不失详尽的介绍炫铃业务成为关键所在。务必采用先人一步早登天的做法,率先在校园市场做足宣传以尽多占有市场分额(注:需要特别注意的是一定在宣传炫铃的同时把我公司的业务宣传力度加大,切记避免为她人做“嫁衣“)
3.高校联通用户受中国联通公司和联通增值业务提供商关注度较小,一直以来许多增值业务商都把目标集中在校园移动手机用户或者是除高校以外的联通用户,所以在校园我们通过调查发现使用彩铃业务的移动用户远远多于联通用户,并不单是手机使用基数问题。所以高校联通手机增值业务在某种意义上还是一个空白。对我公司这也是一个很大的契机。
4.纵观各商家进入高校市场均采用广泛宣传与促销活动并进的手段,相比较而言,公关活动做的就很少,虽然这在某种程度上是符合高校消费群体的认知需求的。但不可忽视的是好的公关活动能起到更加良好的效果(针对高校公关活动设想祥见以下)
5.从长远战略看:大学生在未来2~5年内80%以上都会成为手机用户,这是一个巨大的潜在消费市场。并且大学生毕业后分散到各行各业,通过他们能够带动和影响部分社会消费者,从而将市场拓向全社会。做好校园市场的巨大收益显而易见。
3、市场竞争态势
炫铃业务各公司的差异化并不大,一旦某一手机用户选择了一家公司的炫铃业务,在没有发生什么特殊变故时,轻易不会改变。
当今市场对炫铃的宣传和推广活动做的还远远不够,而且同质化严重,大都局限在介绍可以下载的歌曲,而并不没有叫客户有选择使用公司的概念。
4、市场优势机会
正是由于我们的目标群体对该业务不是相当的了解,甚至还有相当一部分潜在客户对该业务的了解处于空白阶段,而且其他的竞争对手还没有先行大规模的进入校园市场,这就为我们提供了先入为主的优势机会。因此要求我们的速度必须快,力度必须到位。
5、业务定位的感性看法
对炫铃的一些感性看法(看上去很简单,但确实行之有效)
分析一下炫铃在大学校园里的推广应用可能遇到的情况
我认为可以分6种人群
1、时尚型的。这样的人会主动去开通炫铃,因为按照他的需求,炫铃是他追求时尚的一种方式,(包括有了另一半的人)
2、无所谓型的。稀里糊涂的人群。这些人或许无意间或很意外的开通了炫铃,觉得效果还不错,所以继续使用,或者是懒得取消该业务,虽然算不上是使用炫铃的忠实用户但比较容易左右。(这样的用户力争叫他取消现有业务从而使用我公司业务)
3、犹豫不决型的。想开通,但是没机会或不知道怎么开,也就没开(这类人就是即将浮出水面的潜在客户了。)
4、不屑一顾型的。“我有钱,虽然不在乎开通炫铃的那几块钱,但是我就是不愿意开通。“(固执个性的人,工作相对不好做)
5、囊中羞涩的。用手机了,但是很在乎花钱,所以不愿意额外开通炫铃多花钱。(不愿掏钱,这是最难办的事情)
6、顾忌面子型的。跟随意识很强,“朋友有,我也得有,不然很丢面子。“(这类人的工作相对好做,只要叫他觉得使用炫铃是个趋势,不使用炫铃是很没面子的事儿就成了。)
大学校园是开通炫铃的很好的市场,将会是一个很好的消费增长点。
由于此类业务的特点,其市场推广方式也是灵活多变,宜根据市场情况,现有资源情况,以经济有效为指导原则,创新求异,寻求适当时机,利用和开发一切可以开发利用的资源,开展和采用多种形式相结合的市场推广活动方案。传统有效的方法:
1、利用海报进行宣传(很土的办法,但是不同的海报还是会收到不同的效果所以海报要出奇制胜)。在大学校园里,海报是宣传面比较广的一种介质了。(而且多数学校可以肆意张贴)可以在海报上突出炫铃的优点,优势,用视觉冲击强的画面和时尚个性的口号来让更多的人知道炫铃,接受炫铃。
优点:这种方法是最简单实用的方法。宣传效果比较明显且节省人力物力资源
缺点:几乎所有商家都会采用这种方法,因此同质化严重。需要标新立异。
注意:在贴出海报的同时,要确切告诉读者开通炫铃的方法和资费,通常同学们对手机增值业务持怀疑态度较大。
2、利用学校广播站。
优点:学校广播是大家想不听也不行的东西。这样的强力灌输效果不错。
缺点:学校的管理还是相对呆板的,因此商业活动校方干预的程度会比较大。
建议解决方案:通过学生团体出面来谈,走迂回路线。广播形式有所改变,打破以往商业宣传稿的形式。可以在广播的时候放几个比较搞笑或很激情的炫铃铃声。(点歌形式,曲目和活动一致如:见具体活动)
4.搞宣传演出。
优点:找学校里知名人士或明星来,效果会很轰动。
缺点:资源浪费过大,不建议。
5.用几个人带动周围的人,成几何增长。(推荐你朋友使用彩铃,在次月获赠炫铃信息费)
优点:所谓人多力量大,长期效果不错
缺点:短期收益不明显且不可控因素多。
6.进行炫铃免费试用。
这样做开始前期可能会赢利微薄甚至亏损。但相当一部分此文来源于:人养成了听炫铃的习惯,会继续使用或是因为懒的去取消业务而继续使用,还会有人忘记了自己已经开通过炫铃,就那么迷糊的使用下去。长远看来还是值得考虑。
7.宣传彩页直投寝室
彩页制作内容要求:
(1)、有煽动性、时尚且有较强吸引力的业务广告语
(2)、彰显个性的色彩和图案搭配
(3)、业务说明,开通方式,收费方式,网址,咨询电话。尽可能简洁明了。
(4)、体现个性时尚、浪漫诗情的艺术字体语句。(最好有一个设定的故事。)
8.针对校园附近的网吧可以在其主页上做以友情链接,增加网站的浏览次数。
相信越多的人关注就会有越多的商业契机。
9.)定期的手机短信群发
10)捆绑销售推广
捆绑销售是当今商品促销的常用方式之一,如果技术操作许可或可行的话,我公司炫铃业务也可以借鉴此种方式进行推广。
四。具体校园活动
1.活动背景及选择分析
1.1高校学生已经见过太多商家的促销活动,包括赠送(自然,这一点还是受欢迎的),展示,赞助校园演出,自己搞宣传演出等。根据大学生中的调查,显示,大于45%的同学对于商家在校园的促销活动提不起兴趣,(高年级的学生占相当大的比例)
原因(1)各商家的促销活动大同小异。大都举行同学们已经参加很多次的活动,其并不能吸引学生的目光。例如冠名某活动,举办体育比赛等。草草了事,质量不高。精品活动更是少见。
原因(2)100%的商家在校园做活动是为了宣传自家公司的产品,并期望达到利润的增长。但结果是几家公司真正收到了好的效果呢?结果显示越来越多的校园活动流于形式了。只是去搞活动并不知道学生真正想要的是什么活动。
1.2根据我们将推出的产品特点,没必要前期做出太大的投入,各公司的炫铃业务差别化不是很大,只是在我们确定好的目标群体中通过有效的宣传,和经典的促销活动达到使其乐于使用炫铃,并且是使用本公司产品即可。
1.3我们的消费群体是校园联通手机用户。不可置否,校园联通手机用户的占有率较之移动是相对较小的。这也就要求我们不需要大规模的投入。我们的活动只要叫校园联通用户有一种被重视的感觉并且选择的炫铃就是我公司产品就成功了一半。
2.具体活动实施
鉴于以上分析,特选取以下活动,本着低投入高收益的原则。力求活动新颖,有档次。
首先一步既是针对该群体展开“圈地运动”的公关===攻心策略
(一)公关活动
在校园的绿化区为校园免费提供友情提示的“请爱护花草“字样的标牌。
1.这样进入校园市场难度小,避免了校方过多的阻碍。(毕竟我们的宣传是在给校方提供了帮助的前提下进行的)
2.这样的公关活动属于公益性活动,投入不大,且收益高,口碑好.宣传的时间和范围更为广泛。
3.建议该标牌的设计不必要请专业的广告公司,可以由高校的设计艺术专业学生完成,2005年初的新up新势力广告设计和推广就是反面例子,专业的未必是最了解全面的,让客户去设计自己想要的,应该是最合其口味的。
4.此法已有成功先例,例如郑大新区的楼牌,报栏带有动感地带标识,姑且不言移动是如何排除万难,如何进入郑大的,其结果是:郑大人很欣然的接受了动感地带,并逐渐形成了品牌依赖,这即是公关的成功。我们的产品,不需要投入那么大的财力和资源,只要几个可以树立很久的标牌子就可以达到效果了。
5.关于设计需要另行商榷。
(二).”把耳朵叫醒”校园炫铃宣传活动
命题原由:该题目取自金海心的同名歌曲.大学校园不知道这首歌的人占绝少数。把耳朵叫醒暗含炫铃可以给耳朵更多精彩之义,可谓是借用经典,目的是让消费群体广泛知晓,且其命题不落俗套。该活动包含两项内容:
活动一:听!是谁在唱歌 [先把潜在用户的耳朵叫醒]
该活动命名也是选用刘若英同名歌曲名其本身也是广为大学生知晓的。
本案目的
1、宣传推广本公司炫铃业务,达到该业务内容及应用意义为广大潜在用户所认知,吸引新用户加入,扩展业务量。
2、通过该活动及宣传推广,加深用户对炫铃业务的印象与认知,提高其参与应用的积极性。
3、探索炫铃业务乃至其它增值业务经济有效的市场推广途径和方式,为以后增值业务更大拓展积累经验。
活动简介:
1.首先通过校园广播形式点歌《把耳朵叫醒》《听,是谁在唱歌?》宣传活动,增加同学们的好奇心。同时辅助以海报张贴,宣传单页下发增强宣传力度。
2.校园附近的网吧也可配合宣传,通过此增加我公司网站的点击率。
可以针对目前河南高校风靡的网络游戏“魔兽世界”特制专门的宣传彩页,海报吸引网游一族的目光。
3.宣传单页可以设置成刮刮卡的方式,或者在背面印刷跟同学生活相关的信息,城市最新公交路线,本校常用电话等。这样可以使我们的宣传单页更受关注并能保持相当长一段时间在客户的手中。
4.选定一所试点学校(以工业大学为例)把活动设置在周二下午(周二下午大部分院系没有课程安排)在活动前一周开始活动的宣传工作,所谓“未见其人,先闻其声”一引起同学们的好奇心。辅助以广播站的点歌宣传,可以选取精彩炫铃在广播站做以播放,同时在学校视频点播平台或者高校校园网,bbs,做链接或者绚铃广告。务必使学校的各个部落知道此次宣传。
5.宣传内容:(告知大家周二12:00-----14:00选取海报上15个号码中任意一个号码拨通该电话,将听到的炫铃歌曲及演唱者及本人学生证号码以短信形式发送到该手机号码中,14:30将现场随机选取一首或是若干首歌曲作为幸运歌曲,并在发送短信中抽取很幸运听到这首歌的人,予以奖励,奖品凭本人学生证当场领取)
6.周二中午12:00安排人员在校园广场设置活动抽奖台,引起同学们的关注。(奖品应放在明处)
7.14:30现场抽取幸运奖。
在固定时间,和固定已经开通炫铃业务的手机若干部(建议15部)并把号码通过海报形式公布于众,安排固定时间段(建议中午时间或是各个学校固定下午没有课程安排的某一天,举例:工业大学的周二下午)通告大家任(注:奖品设置要有新意)
8.配合下发彩页上的刮刮卡一并现场发放奖品。
可行性分析
1.该活动投入成本少,需要资源有限且操作难度不大。
2.活动的宣传形式新颖,能吸引人的注意。
3.活动设计新颖,迎合大学生的口味。
4.在操作过程中,尽量体现出对联通用户的“关爱“采用攻心策略为上。
所需资源
1,宣传海报(根据选取活动的院校书目而定,基本每校15张足以)
2,下发的宣传彩页(建议大部分直投寝室,校园周边网吧)
3,开通具有不同炫铃铃音的手机15部。
4,奖品设置(依公司具体规定及安排而定)
建议赠送炫铃并免除一个月功能使用费+其他纪念品。
奖品设置若干可选择性奖品。(加印公司标志)
考研辅导书籍,[针对考研一族]
夏日防晒用品[吸引女孩子]
学生用品[水壶,背包,遮阳帽,太阳伞]
情侣旅游门票[世纪欢乐园门票,鸵鸟园之类])
资金预算
依据不同奖品及其数量而定
活动二:“最动听“(再把潜在用户周围的朋友耳朵叫醒)
命题选用房祖名的同名歌曲
操作方法:现场抽取幸运号码赠送炫铃,免功能使用费一个月,通过他(她)使其周围朋友更多的接触,感受炫铃。
所需资源(略)
(三)“校际寻宝”活动
构想原由:大学生往往对本校不感兴趣,但对其他兄弟院校却怀着很深的好奇和兴趣,因此,校际活动参与人员更多,效果也就更好,但由于很多校际活动开展难度较大所以开展的不是很多,为此特设想了一个容易操作的寻宝活动,只需设置奖品,设定寻宝路线即可。吸引力相当大。,以下具体阐述
活动简单介绍
1.选定若干所院校作为此次活动院校例如(工业大学新区,郑州大学新区,信息工程大学,纺院,航院,黄科大,等)选取2004年销售up新势力较好的几所院校,更利于我公司炫铃的推广。
2.在已经使用我公司或是在活动期间开通炫铃业务的联通用户中,或是有意使用我公司产品人群中。通告活动院校学生其可以自由组成寻宝队(2人以上,其中必须有至少一人是我公司使用用户)[切勿在参加者中规定必须一定都是我公司用户,防止学生抵触情绪]
3.公布奖项(需要在宣传中造势设置几项大奖例如电脑,数码相机,mp3等,当然设置和最终公司用不用出此几项花费自有其他方法解决)奖品的设置在相当大的程度上是对活动的一种推动和激励。
4.在特定的某一天同时在选定院校各寻宝队抽签决定将要去的寻宝院校(即抽取寻宝地图)
5.寻宝的“宝”的放置可由人员代替,避免了用纸条丢失情况
6.寻宝的具体细节方案尚有待商定。(方案确定后细则另论)
可行性分析
1.校际联合使参与面更广,影响力大,有别于其他商家老套的活动。活动新颖吸引人。
2.奖品的设置尽量起到最好的造势效果,吸引更多人的眼球。设置较多的小奖项,[小奖项可以设置在离本学校近的院校,使同学们不至于觉得付出不值得]
3.操作简单,不可控因素相对较少
4.奖品需要的资金实际上是相当少的一部分。
(四)联通关爱客户活动:校园回馈
1.在校园宣传:为答谢广大校园联通用户的支持,联通联合广东飞讯推出校园回馈活动活动期间,广东飞讯提供一部分的赠送彩铃业务。并且在活动期间开通飞讯彩铃业务可以参与另外的抽奖活动。
2.通过宣传告知在某一天(周六早九点开始)把自己的号码和姓名,年级通过短信形式发送到短信平台;或者在校园设宣传台,让联通用户登记自己的姓名,(需要人员,比较第一点可以节省用户短信但可能叫客户觉得担心被欺骗)
可行性分析:
1.利用联通的名义可以很轻易的获得校园市场联通用户的占有量。以便知道我们将开拓的市场空间。
2.用联通做头阵可以更轻易的进入客户的内心,在一定程度上能消除他们的戒备心理
(五)高校讲座---攻心术
讲座是富有大学特色的常用推广形式,也可视之为软性的路演,讲座可以承载丰富的内容和表现形式,如果应用得当,产生的传播深度是路演不能比拟的,假如你能够把200名学生成功的留在讲座直到讲座结束,你至少拥有了200个对产品深度认知并具备了相当好感的潜在消费者,并且这些人会成为自发的口碑传播者。针对我们产品的特殊性,我们可以选择在校园做一特色的报告,例如针对女孩子做美此文来源于:容沙龙,针对男孩子做游戏一类的讲座,在讲座或报告的过程中对我公司的精彩炫铃做以展示或是评选,关键是怎样做到叫大家觉得噱头多,声势大。具体选择深耕习作的还是豪华版的讲座还是看具体的推广需求。
(六)抓住高校的王牌文娱活动
菲利普科特勒指出:营销者有时会从亚文化目标群体中取得意外的收获。
营销关注亚文化常以青少年为目标,因为他们代表了社会上的时尚,音乐,娱乐,创意和态度上的趋势。也正是因为如此,这个主题颇有些让人感觉落入俗套如果继续借助音乐的形式来做推广。我们就应该选取一些在校园真正能引导更多关注目光的活动,作为赞助商,建议集合各大高校的学生会或是社团负责人通过他(她)们了解哪些活动是深具影响力的。
以上即是我公司六月炫铃宣传,活动的具体策划方案。
五.市场预测
根据联通手机用户的市场容量来看短期达到一个很大的市场容量还是有一定困难的。2004年推出的up新势力在一定程度上增加了联通在高校的用户量,这类人肯于接受新鲜事物较强,因此可以是我们本次活动的重点对象。6月高校达到2000用户还是很有希望的。
六、效果评估
从宣传活动的经济效果看,通过以上长期及短期的广告宣传和诱导,自然会吸引一部分学生消费群体,获取一定的市场份额,给公司带来利润。更重要的是稳定了大部分未来的、潜在的消费者,从而达到宣传,广告,活动的最基本、最重要的效果——经济效果。
圣诞节的活动方案
一、活动背景及可行性分析:
圣诞节作为西方的一个传统节日,备受西方人推崇。近年来随着中西文化的不断交流,圣诞节也越来越受中国青年人所青睐,并被赋予许多中国式的特色和内容。大学生是风华正茂的热情奔放的一代,大学校园是个生活丰富多彩,释放青春魅力的地方,举办一场圣诞舞会是必不可少的。
可行性分析:
优势:学校支持更多类此推广校园文化活动的举办;在校大学生更热衷于参加此类活力的活动派对,提高了我们的推广度;我们作为会展策划专业的同学,在筹办活动方面具有更专业的策划能力。
劣势:其他系的圣诞派对活动也在筹办中,有可能会造成活动“撞车”、活动资金不足,难以提供更全面的派对工具。
我们的活动筹备经验还不够成熟,难免有考虑不到的.地方。
二、活动意义:
作为青春的代言人,大学生总洋溢着年轻的活力、充满着狂热的激情,在圣诞来临之际,为了给同学们提供一个自我展示和娱乐的平台,让同学们更好地在愉悦的气氛中去感受校园活动的激情,同时在放松过后更好地投入到期末的学习复习中,我们会展专业的同学借此时机筹办2012年的最后的狂欢派对,在提高自身专业知识运用的同时,更进一步带动更多校园创新活动的举办。
三、活动时间:
20xx/12/25;19:30—21:30
(根据现场情况而定,可适当往后推半小时)
四、活动地点:
广轻一饭二楼书吧
五、活动主题:
末日狂欢,激情圣诞
六、活动名称:
圣诞狂欢派对
七、活动人数:
80~100
八、组织形式:
主办单位:会展111班
承办单位:会展111班
九、活动时间安排:
20xx/12/12——出最初方案
20xx/12/12—12/20——宣传推广阶段
20xx/12/20—12/25——活动准备阶段
20xx/12/25——活动进行时
20xx/12/25—12/27——活动后期评估
十、人员工作安排:
活动前期安排:
十一、活动前期准备:
1、订音箱、场地、购买活动用食物,奖品,道具,服装等。
2、布置现场,必须有圣诞节欢乐的气氛。
3、准备音乐舞曲。
4、组织同学学习简单的华尔兹舞步,两种。
5、表演节目排练。
十二、活动内容与流程:
入场前所有人得到编号卡片一张,并且有与其相配对的卡片、主持人致开场白
主持人组织所有人按照自己手上的卡片寻找自己的舞伴
1、第一环节
(1)按照事先抽签安排的两两配对开始第一支舞。
2、第二环节游戏环节
(1)抽出两组每组两位同学上台,其中一个拿着事先准备好的食物,另一个蒙上眼睛,原地转五圈后走上去吃,快者获胜。
(2)一组4名选手,两人吹气球,一人背筐,一人投球。背筐者努力接住来自投手的球,最后以接球的多少决定最后的胜负。
(3)我们都爱记歌词。每支队伍派出六名参与者。分两种方式:
1、DJ先放出一首歌的片段,然后六位参与者要按照顺序每人一句将所听到的内容依次唱完;2、DJ放出一首歌的部分,六位参与者通过集体智慧接出剩下部分。(选择低价比较熟悉的歌曲)每支队伍可以自己选择游戏方式。每支队伍有五次机会,顺利完成一首歌积一分,分数相同可以加赛。
(4)脑筋急转弯,一同学手持气球,在限定20秒时间内必须回答出主持人所提问的脑筋急转弯,否则刺破气球惩罚。
(5)心中的TA。选一名观众上台(可以随机抽取数字)。保证其是但身,让其背对观众,然后主持人问台上观众理想的伴侣要求,如身高、单/双眼皮、长短发等问题,台下不符合要求的观众往后退,直到最后只剩下一位站着的观众时宣布速配成功,游戏结束。如果一次游戏没有成功可以多次进行几轮,最后为两位男女主人公发奖品。
3、第三环节
(1)快闪。(具体待小新组织安排)(歌舞青春)
4、第四环节现场变装
(1)现场挑选四对同学上台(可自愿,如无人上台则抽签),其中一人帮另一人利用台上道具为其装扮。完成后由现场观众投票选出最具创意奖授予奖品(投票由观众站在所支持的队伍后面)。
5、第五环节表演环节
(1)现场表演舞蹈节目。
(2)歌曲串烧节目。
(3)表演过程由同学扮演成夸张的角色现场派圣诞礼物。
6、第六环节抽奖环节
(1)利用进场所派的卡片抽出2组同学获得当晚神秘大奖。
7、第七环节活动亮点()
(1)所有人用纸片写上末日重生后的,或各种圣诞愿望,现场收集后由主持人抽取5张读出并其祝愿望实现。
(2)完成后音乐响起,圣诞老人出现并与主持人配合带领全场唱圣诞歌,最后主持人宣布派对结束。
活动流程(现场活动按此流程进行)
1、7:00—7:30:签到
2、7:30—7:40:第一支交谊舞
3、7:40—7:45:歌曲串烧
4、7:45—8:00:吃货大比拼
5、8:00—8:10:快闪
6、8:10—8:20:我们都爱记歌词
7、8:20—8:35:现场变装
8、8:35—8:45:脑筋急转弯
9、8:45—9:00:心中的他(她)
10、9:00—9:15:元旦舞
11、9:15—9:30:写下心中的愿望
圣诞节的活动方案
一、活动主题:
圣诞嘉年华,炫出极限色彩
二、活动目的:
使校园充满活力色彩,丰富同学们的课余生活,融入学院的大圈子,努力培养和发扬学院的团结精神,积极实践的精神。
三、主办单位:
xx职业学院
四、活动时间:
12月24日
五、活动对象:
全院学生
六、活动地点:xx学院教学楼
七、活动流程:
1、项目组:
(1)、第一项目组:组织部负责
①完成详细活动策划书、节目收集、筛选及后期的排练、彩排工作;
②主持人的选择、形象设计及台词审核;
③负责节目的编排及晚会全流程的衔接;
④准备好晚会所需的一切服装道具;
(2)、第二项目组:宣传部负责
①利用海报、横幅、广播等方式开展宣传;
②现场摄影及CD摄像;晚会结束后的VCD制作及上传等。
(3)、第三项目组:外联部
①负责联系商家以及完成承诺给予赞助商的服务工作;
②联系晚会前热场商家、校内商家及食堂等。
圣诞节的活动方案
活动安排:
1、活动准备前期
时间:11月
内容:与学校管理社团的部门沟通,社团内部开会通知并布署该项活动
2、活动宣传期
时间:12月上旬及中旬
内容:
A、在学校内张贴海报宣专该项活动
B、同时积极的分配各项工作,为确保12月活动的顺利进行
3、活动开展期:
时间:12月24日及25日
内容:当天在学校流动人口多的地点,设置展台,开展此项活动。
苹果圣诞活动介绍:
该活动是在校园内以苹果做为圣诞礼物来传递这种形式,提倡大家减少使用贺卡,保护生态环境。同时该项活动,活跃校园气氛,构建和谐校园。
1、活动设有登记处,来接受同学们要传递祝福的信息
2、需要对信息进行整理和分类
3、有志愿者去送出祝福
活动经费(建议):
该项活动,最大的经费是指前期的宣传费用和苹果费用
宣传费用:
1、向学校主管社团部门申请
2、社团经费
3、有赞助商
苹果的来源:
1、由社团经费出
2、有赞助商
电信促销活动方案书一一.策划摘要
1.市场简介及分析
2.消费群体简介及分析
3.产品分析
4.营销方案
5.营销预测问题及解决
6.营销预算
7.效果预测
二.保定学院市场简介及分析
保定学院于20xx年11月18日正式迁入位于保定市七一东路的新校区办学,新区占地面积广大,环境优美,学生人数一万八千左右,是一个非常具有潜力的手机销售市场。据初步调查统计,基本每一位在校生都拥有一部手机,但大多人都有换手机活购买第二步收集的想法,这就为电信品牌的打入保定学院市场提供了契机。
三.大学生市场概况及分析
1.大学生目前市场状况:随着人们经济水平的提高,信息通讯业日益发展完善,渐渐深入人们的生活,成为一种生活必需品。而大学生是半只脚踏入社会的人群,手机便成为他们无论是生活、学习还是迎接未来的工作,并与社会接轨的必须产品,因此手机的选择十分重要。
2.市场需求分析:手机在大学生人群中十分普遍,因为手机具有便携性、实用性、实惠性等特点。手机虽然有不同品牌、不同型号、不同大小,但都重量轻、体积小,便于携带。而且手机功能众多而强大,通讯、短信、网上冲浪、游戏、娱乐等功能都很符合大学生的需求。而大学生是一个非常特殊的消费群体,他们拥有强烈的购买欲望而受到自身消费水平的限制,因此价格低将成为吸引大学生购买电信产品的一大优点。其对刚脱离家庭的大学生来说,在还没有足够能力完全支撑自己时,一部电信手机相较于电脑、psp、mp4、dvd而言是非常实惠的。
再者,大学生是未来消费的主体,从长远的角度来看,掌握大学生消费市场,在大学生心中树立良好的形象和口碑,将十分有利于今后多年内的产品销售。
四.电信产品特点及优势分析
1.电信产品特点及优势
2.竞争分析
五.产品推广营销方案
一)营销目标:
1.品牌宣传,扩大电信在该区的知名度
2.抢占市场,扩大电信在该区的占有率
二)营销方案
1.营销平台:针对企业和商家急于在大学校园中扩大市场,宣传品牌,创业者协会构建了由报纸平台、创业之声网站、群众性座谈、网络化、现场活动、展板宣传、校园广播平台等众多模块组成的校园终端销售网络,这些模块将全方位应用于电信产品的宣传。
1)报纸平台:名称为保定学院《创业者号角报》,依靠此报纸发行量大,内容可读性强,普及率高的特点,在报纸的相应版面加入电信产品基本信息、电信产品销售内容等,提高产品曝光率,扩大宣传。报纸将发送到学生宿舍,张贴到食堂前等学生流量大的地方。
2)创业之声网站:作为保定学院首个学生网站,此网站有充分自主性。协会将刊登相关电信产品及活动信息,是会员、游客浏览,拓宽宣传渠道。
3)群众性座谈:安排在校学生到达指定会场参加活动,进行产品介绍,使学生对电信产品进一步了解,有利于产品销售。
4)网络化:创业者协会拥有347名社员,遍布保定学院14个系、56各专业、103个班级,庞大的成员组成系统形成网络,将会把电信产品的信息迅速传播于学校的各个角落。
5)现场活动:在保定学院人流密集的食堂前、超市前,结合协会公益性活动,宣传电信产品。以发放传单、海报等形式。
6)展板宣传:经过协会精心设计的办报,生动形象的宣传电信产品,并摆放在人流量密集的地方吸引人注意。
7)校园广播:联系校广播台,在课余时间播放产品介绍。
2.促销策略
1)联合促销:在现场活动期间或其他另行举办促销活动期间,举行联合促销。
联合手机号码:购买电信手机可优惠或免费得到电信手机号码
联合电信业务:促销时推出各种电信业务,供学生选择
联合手机服务:优惠或免费提供手机美容、维修、饰品
联合手机充值:购买不同机型不同价格的手机,可获赠一定比例的话费
2)促销方案
价格促销:以低价格销售,吸引大量学生
赠品促销:凡购买电信手机都可获赠号码、话费、手机链、免费手机美容中的一项
服务促销:为消费者提供高质量的售后服务。如果所购手机出现问题,可以联系校内,由送至专卖店维修,省去同学们奔走的麻烦。
生日促销:凡生日在促销期内的同学购买手机,可凭身份证获赠相应礼品
情侣促销:促销期间情侣购买手机,可选择情侣号码、进行绑定。
团购促销:团购10部及10部以上每部手机可享受优惠10%。
3)促销安排
时间:各节假日放假前、返校后,周六日。
地点:食堂前或其他人流量密集、场地大的地点。
组织安排:组织创业者协会组织部、业务部、宣传部和其他经过培训、有促销经验的成员参与安排场地、组织活动、宣传促销。
3推广活动
电信赞助举行“最佳短信比赛”
比赛规则:给出一定主题,参赛选手根据主题编辑短信,发送到指定号码,由电信公司选用评委统一进行评比。比赛将确保按照严格标准公平评选,有一定字数限制。
比赛时间:比赛时间将持续两周,两周内任何电信手记持有者皆可发送短信参加比赛。比赛截止7日后公布比赛结果。
比赛奖项设置:
一等奖:1名 奖金100元
二等奖:3名 获赠50元话费
三等奖:5名 免费手机美容一次
优秀奖:10名精美手机链一个
营销过程中预测问题及解决方案
价格统一:促销过程中,有些同学可能会讨价还价,或者与其他同学进行对比,因此要在全校范围内统一价格。使促销活动透明公开,给学生留下一个良好的影响。
促销竞争:在校园内可能会遇到其他品牌手机的促销活动,就会产生竞争。此时,我们要保持冷静的头脑,收集对方信息,分析制定相应的对策。采取公平竞争而非恶性竞争。
现场安全:因为是现场的群众性活动,可能会造成人群拥挤等不安全现象。所以一定要维持好现场秩序,保证安全。
效果评估
本营销方案在保定学院创业者协会的全权组织下,将切实得到践行。利用创业者协会的人力资源和完善的营销设配,最大限度提高电信产品保定学院的知名度和销售率。达到宣传品牌、抢占市场的目的,在学生心目中树立起电信品牌的牢固形象,既满足了大学生的需求,又圆满完成创业者协会在保定学院营销电信产品的目标。
电信促销活动方案书二一、活动背景
备受瞩目的5.1国际劳动节及5.17国际电信日即将来临,为充分利用此时间节点开展营销,扩大4G用户规模、促进4G终端销量、提升流量使用量、加强高价值客户保有、提高新增市场占有率,公司将围绕终端、流量、积分、通话时长等营销产品,开展“激情五月、和你畅享”为主题的系列节日营销活动,相关安排通知如下:
二、活动主题
激情五月、和你畅享
三、活动时间
20xx年5月1日-20xx年5月31日
四、办理渠道
自有渠道、社会渠道、电子渠道
五、活动内容
(一)终端活动
1.裸机政策
(1)5月1日至5月3日,各级渠道网点可以继续执行现行裸机政策,进行个性化促销,吸引客户到店购机。同时,客户可以到卖场化自有厅和省级连锁渠道主营网点购买指定促销机型,具体促销机型政策见附件1。
(2)为提升4G裸机销量,鼓励商在后合约模式下让利促销,公司开展4G裸机优惠购活动。活动期间,客户购买裸机(含促销价格裸机),需捆绑移动手机号码、换4G卡并办理30元(含)以上流量包或58元(含)以上4G飞享套餐,同时可以选择0元、60元、90元、120元、150元及180元特种预存款六档中的任意一档。具体选档及购裸机要求如下:
{C}①{C} 购正常价格裸机:选择0元特种预存款档。
{C}②{C} 购促销价格裸机:选择60元、90元、120元、150元及180元五档特种预存款档中任意一档。同时,系统将冻结等额特种预存款,并在3个月内返款,返款需满足以下条件:
1、系统次月判断上月客户办理手机号码是否与购买4G终端串码一一捆绑。
2、客户已更换4G USIM卡。
3、返款3个月内,每月至少产生30M以上辽宁省内手机上网流量,纳入流量防拆包管理3个月。
4、客户已办理并生效的30元(含)以上流量包或4G飞享套餐。
同时,客户参与以上两种方式购机,公司将统一赠送价值300元本地通话时长,购机次月起连续三个月,每月赠送100元通话时长(限赠送当月使用)以及每月返款至客户。
2.合约机政策
(1)移动定制版三星G9208(S6)活动政策
根据公司下发《关于开展三星Galaxy S6统一营销活动的通知》(x通[20xx]x号)文件要求,省公司统一对移动定制版三星G9208(S6)配置了预存999元和预存1999元话费合约计划政策,并在卖场化自有厅(含驻店商家)及北一路万达和三好街诚大手机卖场开展,具体政策见附件1。
(2)超低端4G手机活动政策
按照公司下发《关于开展超低端4G手机营销活动的通知》(x通[20xx]x号)和《关于增加超低端4G手机营销活动政策的通知》(x通[20xx]x号)文件执行,并在全渠道网点开展,具体政策见附件1。
(二)4G发展及流量经营
1、“购终端,送流量”活动
(1)活动时间:5月1日-5月31日
(2)目标客户:购买4G手机用户
(3)办理渠道:自有渠道、社会渠道
(4)活动内容:活动期间,凡目标客户到营业厅购买4G裸机并更换4GUSIM卡,次月8日前购买手机匹配的号码即可获赠5元随意玩产品,赠送两个月。
(5)活动办理:业务支撑中心将于6月8日前完成对符合条件号码的随意玩产品赠送操作,从6月起连续赠送两个月。
2、购买流量包,积分多倍送—4G手机客户办4G套餐优惠活动
(1)活动时间:5月1日-5月31日
(2)目标客户:在网6个月以上非4G套餐的4G手机客户
(3)办理渠道:自有渠道、社会渠道、短信群发
(4)活动内容:
客户成功办理《关于开展“赢在4G”流量营销专项行动的通知》(x市通[20xx]x号)文件中“升级流量包、豪礼二选一”活动流量包后,即可获赠数值为流量包月费20倍的促销积分。促销积分的赠送时间为套餐生效月份,由公司后台统一赠送,一次赠送完成,促销积分有效期为3个月。
流量包价格
赠送促销积分分值(分)
赠送促销积分价值(元)
30元流量包
600
7.2
40元流量包
800
9.6
50元流量包
1000
12
70元流量包
1400
16.8
(5)活动要求:
活动将在线上和线下统一开展,公司将提取在网六个月以上非4G套餐的4G手机客户,通过外呼、短信群发等方式进行宣传推广,各营销单位重点针对到厅目标客户进行推荐。
3、五一特惠5元500M流量包
(1)活动时间:5月1日-5月4日
(2)办理渠道:短信办理
(3)目标客户:全网客户
(4)活动内容:
活动期间,凡沈阳归属客户用户发送“五一特惠流量包”或“51THLLB”至10086,即可订购5元500M省内通用流量,流量仅限在1日0时至4日24时使用,到期后产品自动失效。
(5)活动规则:
① 产品费用5元,包含500M省内通用流量,流量仅限在1日0时至4日24时使用,仅限沈阳用户办理,到期后产品自动失效;
② 该产品优先级为最高,流量优先使用;
③ 产品办理后流量立即生效,费用一次性扣除,不能撤单;
④ 产品可从即日起至5月4日办理,每位用户仅允许订购一次;
(6)产品短信办理指令:
短信办理流程为:“用户发送开通短信至10086” ——“系统下发确认短信”——“用户回复确认短信”——“系统下发产品办理成功短信”
①产品办理指令:用户发送“五一特惠流量包”或“51THLLB”至10086。
②系统二次确认短信语:尊敬的客户: 欢迎您办理“五一特惠流量包”,费用为5元,包含500M省内通用流量,流量仅限5月1日至4日使用,到期后产品自动失效,回复“是”确认开通。
③成功办理产品系统提示短信语:待客户回复“是”后,系统为客户下发如下短信:您已成功办理“五一特惠流量包”,费用为5元,包含500M省内通用流量,流量仅能在5月1日至4日使用,别浪费哦! 更多优惠活动请登录手机营业厅客户端查询,点击xx 即可下载。
(三)客户发展及保有
1、在网久久,好礼多多—拍照中高端客户网龄计划
(1)活动目的
满足拍照高价值客户的个性化需求、稳定高价值客户规模和收入。
(2)活动时间:5月7日-5月31日
(3)目标客户
重点针对拍照高价值客户,其他网龄6个月以上的客户也可参加。
(4)活动内容
承诺6个月或10个月在网时长及相应档位的最低消费,即可赠送不同档位的语音、流量、短信、积分等业务。客户可通过短信营业厅、手机营业厅等多种渠道办理。
活动名称
最低消费
办理活动后第1-3个月赠送
办理活动后第4-6个月赠送
办理活动后第7-10个月赠送
承诺在网送流量/本地主叫通话时长/国内点对点短信/促销积分(有效期6个月)
58
30M/50分钟/80条
50M/80分钟/150条
100M/100分钟/200条
88
50M/100分钟/200条/500分
100M/150分钟/250条/1000分
150M/200分钟/300条/1500分
128
100M/200分钟/1000分
150M/300分钟/20xx分
200M/400分钟/2500分
(5)活动要求
上述活动在线上和线下统一开展,公司将提取未办理合约且最近两月均有ARPU或DOU下降的拍照中高端客户,通过外呼、短信群发等方式进行宣传推广,各营销单位针对到厅目标客户进行推荐。活动正在支撑中,目标客户及策划编码将另文下发。
2、新入网办流量赠通话
为提升新增市场放号量,同时加强流量套餐销售,带动流量经营,结合5月份营销宣传节点,公司决定开展新入网用户办指定流量包送通话活动,具体内容详见《关于开展新入网用户流量包促销活动的通知》(x市通[20xx]x号)
3、靓号享不停—全网客户选靓号活动
(1)活动时间:5/1、5/4、5/17
(2)目标客户:全网客户
(3)办理渠道:客户中心选号专席
(4)宣传方式:微信宣传
(5)活动内容:活动期间,沈阳移动公司官方微信平台于活动当天公布40个优质靓号,客户根据自己喜好进行选择。
(6)办理方式:活动当天8:00开始,客户可根据微信公布的靓号拨打10086热线转人工服务,告知客服人员要参加“沈阳移动微信选靓号活动”,客服人员将客户拨入电话转至沈阳市移动公司客户服务中心选号专席;10088选号专席记录客户信息及所选号码,下发办理短息,并协调将所选号码划拨至营业厅,客户可于七日内凭短信至营业厅办理。
(7)活动要求:
①每名客户每天只可选择一个靓号,活动期间最多选择3个靓号;
②每天参加活动的号码以微信平台号码为准,未选中的号码将于当天收回,且不再办理;
③参加活动客户需持客户登记有效证件及短信凭证办理开户,登记证件信息与开户信息需保持一致,如更改信息内容,需联系选号专席重新下发短信。
④客户选中号码应在七日内办理,超出七日未办理号码将不予受理。
4、五月外出季、漫游优惠享
(1)活动时间:5.1-5.31
(2)目标客户:20xx年1、2、3月份三个月均有发生漫游通话行为且3月份当月漫游费大于5元的神州行和动感地带用户。
(3)宣传方式:短信群发、微信、自有渠道
(4)办理渠道:手机营业厅、自有渠道及社会渠道
(5)活动内容:五月份,针对有漫游需求的目标客户,在线上及自有渠道开展宣传。“国内漫游7天优惠包”资费叠加包,功能费3元/期,国内漫游(不含港澳台)主叫0.29元/分钟,被叫0.29元/分钟,有效期7天(可跨月),业务开通后立即生效,到期(包括办理当日共计7天)自动取消。
六、其它要求
1、请各单位抓住五月份节日营销时机,认真组织落实,确保完成营销目标。
2、请业务支撑中心每周一统计活动办理量反馈市场经营部,并做好业务稽核工作,监控办理业务目标客户、系统配置、办理渠道、业务量发展情况等。
3、请客户服务中心做好选号活动工作支撑,并做好活动的服务解释工作。
一、活动主题
品尝爱情的味道,聆听浪漫的声音。
二、活动内容
圣诞浪漫大餐/套餐/儿童餐
圣诞礼物派发(优惠券,小礼物)
三、活动时间
平安夜及圣诞节当天
注:本活动不可与其他优惠同时享用活动最终解释权归本店所有。
广告宣传
1、通过店面装饰,营造喜庆的圣诞节日气氛,利用圣诞树、圣诞帽等外在装饰物吸引消费者来店消费。
2、制作圣节日促销宣传海报、x展架在店面促销宣传。(x月x日前贴出去,提前宣传)
3、制作宣传单张,x月x日前开始在店面周围进行派单宣传。(公司提供统一的促销宣传单张和海报等)
4、横幅宣传,在x月x日前制作好促销横幅,挂在店面进行宣传。横幅内容参考:
品尝爱情的味道,聆听浪漫的声音。
外场:
1)门前的绿化区域及小树上均以满天星点缀装饰,在门前两侧布置两个圣诞小鹿的泡沫雕塑。安排一位工作人员装扮成圣诞老人迎宾。
2)酒店门前摆放一个大跨度的彩虹门并以满天星装饰边缘
3)酒店门前的雨帘下方悬挂彩色巨幅横幅
4)可透视出的橱窗均用圣诞泡沫图案装饰
内场:
1)进门处圣诞标识地毯以及随时都能播放圣诞歌曲的圣诞老人
2)身着圣诞装的礼仪迎宾员
3)店内放一个3米高左右的圣诞树、拉着圣诞小车的小鹿和泡沫雕塑、篱笆
4)在大堂顶部悬挂若干面关于圣诞主题的小饰品或小吊旗
5)门口的门头及两侧的门柱均以圣诞主题装饰
6)悬挂若干人工雪花装点节日效果
人员服装:
1)所有服务人员以及前厅外场人员(经理除外)一律佩戴圣诞帽及雪花小围裙;
2)需要一位身着圣诞礼服的女生作为活动期间的主要迎宾接待
3)需要两名表现力极佳的男生人选扮演圣诞老人
四、礼品、纪念品
1)海量的糖果、巧克力、小礼盒、圣诞玩偶等
2)嘉宾参与环节的奖品(或是大于x元)的纪念品/优惠券
3)纪念品(印有xxx主题标志的高档水晶杯)
4)每对情侣一朵玫瑰花
五、内部宣传
(1)将餐厅节日宣传策划活动以及圣诞节的由来花絮以板报的形式向员工进行宣传
(2)属下员工进行节日期间的语言规范、礼仪礼貌方面的培训
(3)挑选服务员扮演圣诞老人,并进行适当的培训
(4)播放节日期间的背景音乐,以烘托整个餐厅的过节气氛
20xx幼儿园小班圣诞节活动方案
一、活动目标
尝试用排序的方法装扮圣诞袜,运用不同的材料进行表现;体验圣诞节的快乐气氛。
二、活动内容
导入主题,观察比较,引导发现,创作表现,展示交流。
三、活动准备
圣诞袜纸样人手一份、棉花、赤豆、黄豆、橡皮泥(红、黄、绿)、雪花片(各种颜色)、盒子、双面胶、记号笔、银笔、糖果。
四、活动过程
(一)导入主题
1.再过几天是什么节日啊?你们喜欢过圣诞节吗?为什么?
2.圣诞节的时候,圣诞老爷爷会来给小朋友送圣诞礼物,你们开心吗?
3.你们猜猜圣诞老爷爷送给我们的礼物是放在哪里的?
4.看看这样的圣诞袜能放礼物吗?怎么办?
(二)观察比较,引导发现
1.材料:看看是谁把圣诞袜打扮得这么漂亮啊?
2.花纹:黑笔宝宝画了什么花纹啊?银笔宝宝帮圣诞袜装上了闪闪发亮的银光灯。小朋友还能想出什么花纹?
3.颜色:橡皮泥的颜色是怎么排队的?豆豆的颜色是怎么排队的?
4.边观察,边演示。
1)撕去袜统上的双面胶,粘上棉花(小块粘)。
2)用黑笔宝宝画上袜统下的花纹、周围的花纹、中心花纹。
3)用银笔宝宝点缀,画上闪闪发亮的银光灯。
4)用颜色排队的方法粘上橡皮泥。
5)用颜色排队的方法在橡皮泥上粘上雪花片和豆豆。
6)撕去袜子后面的双面胶。
7)找到另一半的朋友粘起来。
(三)创作表现
1.小朋友想不想做一个漂亮的圣诞袜?
2.教师重点指导。
1)粘棉花时,要一小块一小块粘。
2)画花纹时,要画得大些,鼓励幼儿创造想象不同的花纹。
3)先画花纹再装扮。
4)颜色和材料的运用要用排序的方法。
3.你们只有圣诞袜的一面,里面不能放礼物,怎么办?
(四)展示交流
幼儿带着自己做的一面圣诞袜去找好朋友,“圣诞老爷爷”给小朋友送礼物,体验制作圣诞袜的快乐。
20xx小区物业圣诞节活动方案
一、活动背景
圣诞节作为西方传统节日,随着国际化的进程,已越来越受中国人欢迎。为让滨江国际的业主体验到圣诞节温馨浪漫的社区氛围,从而起到活跃小区文化生活、提高生活品味,进一步提高公司品牌影响力及小区服务质量。
二、活动口的
1、活跃小区氛围,形成小区业主间及其与物业公司间的亲近感。
2、聚集人气,通过业主的口碑,促进物业理工作的协调发展。
三、活动主题
乐结圣诞情系xx
四、活动地点
小区大厅内
五、活动时间
20xx年x月x日19:00-21:00
六、宣传计划
1、邀请函(向小区业主发送邀请函)在公共部位张贴通知。
2、电 话邀约或手机短信邀约。
七、参与人员
1、小区业主200人
2、工作组人员:
3、保安4人,xx物业工作人员8人
预计此次活动的参与人数将达到300人左右。
八、活动内容
1、采摘圣诞帽许下圣诞愿
2、全家齐动员欢乐连连连
九、活动流程
1、采摘圣诞帽许卜圣诞愿
准备:带挂钩的立柱一根,上面挂满圣诞帽;小钩环一个;两名“圣诞老人。装饰精美的圣诞树一棵;
游戏规则:参与者站在指定区域内,用小钩将立柱上的圣诞帽钩出,不能触动其它的圣诞帽落地,如能顺利摘取,则此圣诞帽归参与者所有。
所有参与者均可获得“圣诞老人”赠送的圣诞卡片一张。
参与者可将自己的圣诞愿望书写在卡片上,并将其悬挂于圣诞树上。
2、全家齐动员欢乐连连连
此区域趣味活动山家庭成员协作完成:
准备:气球
游戏规则:以家庭为单位,(两人或三人)乎手相联,背背相对,齐心协力把夹在背上的气球,从起点运到终点,将气球放置于凳子上,在规定时间内完成者为挑战成功,获得小礼品一份。
20xx幼儿园中班圣诞节活动方案
一、晚会主题
通过此次圣诞节晚会,了解外语特色,体现立足于智慧的贴心服务,让家长和孩子在这种积极健康、活泼轻松的气氛中感受快乐,以此成功举办这个圣诞嘉年华亲子活动。
二、开场台词(由主持人共同完成)
倒计时。
舞蹈,老师的开场舞。
主持人上场,和小朋友们互动提问。
一起舞蹈《快乐崇拜》,学生和家长一起热身。
节目一:引入麋鹿(xx)带着“蛋”(气球)入场,ppt开始放映(x老师),隆重介绍圣诞节(xx)
游戏一:圣诞树,由两个人一组,一个是圣诞树,一个是圣诞之星,8人X5场。
节目二:耶稣的诞生,服装自备,准备“宝宝”。
游戏二:抓“尾巴”8人X5场,游戏规则讲清楚,有示范时间。
情商教育、亲子互动,问关于妈妈爸爸生日和爱吃的东西的问题“准备礼物和问题”。
(问题,先问爸爸妈妈的生日,再问爸爸妈妈知道不知道自己的生日,自己拿到的礼物是给爸爸妈妈的还是给自己的,来给爸爸妈妈一个拥抱吧?)
节目三:西游记“猪八戒,豹纹围巾。
游戏三:扔僵尸,排队扔,发奖品。
游戏四:圣诞树、各家各自装饰圣诞树,最后合影留念。
节目四:唱歌,老师和同学们一起唱歌。
三、活动经费
由xx负责。
四、背景布置
由营销部和xx共同完成。
五、音响和PPT播放
由xx和xx老师负责。
六、晚会其它物资采购准备
由xx、xx、xx准备。
七、拍照、摄影,刻成碟
由营销部准备。
八、晚会节目安排
1.开场热舞由xx负责。
2.主持人上台宣布晚会开始并致开场白。
3.主持人介绍特约嘉宾。
九、难忘瞬间
集体合影,各个家庭拍照。
十、晚会结束
大合唱圣诞歌曲,待定。
十一、节目单
由全体老师负责,游戏的节目单。
十二、全体老师
负责收拾物品。
20xx早教中心圣诞节活动方案
一、活动目标
1.通过活动让幼儿了解中西方国家的文化的差别,知道圣诞节是西方的重要节日,培养幼儿学英语的兴趣。
2.给幼儿讲述圣诞节的来历,通过老师的表演让幼儿体验圣诞节欢乐的气氛。
3.能够和同伴共同分享节日的快乐。
二、活动准备
1.装扮圣诞树、布置活动场地(窗户周围挂上雪花和“Merry Christmas!”的字样、圣诞花环、圣诞袜、圣诞铃铛、金银星星等小饰物)。
2.学会歌曲《铃儿响叮当》
3.请一名老师扮演圣诞老人,给孩子发礼物,唱圣诞歌。
4.制作视频各国圣诞节习俗
法国中部的色日尔斯地方,每年圣诞节前后几天必降大雪,白雪皑皑,令人清新。在西方人眼里,白色圣诞是一种吉祥。在法国,马槽是最富有特色的圣诞标志,因为相传耶稣是诞生在马槽旁的。人们大唱颂赞耶稣的圣诞歌之后,必须开怀畅饮,香槟和白兰地是法国传统的圣诞美酒。
芬兰在12月圣诞节前后,漫山遍野都是怒放的紫罗兰,掩映在白色的大地上,望去一片紫红色,紫色圣诞使人心旷神怡。
英国和德国英国人和德国人一样,圣诞节喝啤酒,吃烤鹅,他们更喜欢利用圣诞节假日外出旅游。
美国美国人过圣诞节着重家庭布置,安置圣诞树,在袜子中塞满礼物,吃以火鸡为主的圣诞大菜,举行家庭舞会。
瑞士瑞士人在圣诞节前4个星期,就将4支巨型的蜡烛点燃,放在由树枝装饰成的一个环里,每周点1支,当点燃第4支后,圣诞节就到了。
丹麦丹麦人对不合意的圣诞礼物,可去商店兑换价格相似的其他商品。
三、活动流程
1.圣诞老人出场
圣诞老人敲门
教师:小朋友们听,敲门的声音!会是谁呢?我们一起来问问好吗?Whoisit?
圣诞老人: Iam Santa Claus!
教师:哦!是圣诞老人来了!我们一起让圣诞老人进来好吗?
Please come in!
圣诞老人:I’m coming!Merry Christmas!children!
幼儿:Merry Christmas,Santa Claus!
2.主持人:今天圣诞老爷爷要跟我们一起庆祝圣诞节。主持人宣布圣诞庆祝活动开始。(放礼花)
圣诞老人:小朋友们!快看我这鼓鼓的口袋里都是送给你们的礼物,想不想要啊?如果你们跟我一起唱起来跳起来我就送给你们,哈哈,让我们跳起来吧!
3.《铃儿响叮当》的音乐响起,圣诞老人和老师、幼儿一起唱歌跳舞。
4.播放视频:主持人讲解西方各个国家庆祝圣诞的方式。
5.圣诞老人给孩子们发礼物。
20xx幼儿园大班圣诞节活动方案
一、活动时间
12月25日。
二、活动地点
本班教室。
三、活动目的
1.通过活动让幼儿初步了解西方的节日和西方文化背景。
2.中班孩子年龄特点在公共场所参加聚会的礼仪,让幼儿充分感受节日的快乐氛围,体验与家长、老师、同伴共庆节日的快乐情绪。
3.幼儿在集体生活中如何与人交流例如:孩子在参加活动时大方,不扭扭捏捏。
四、活动前期准备
1.教师准备:环境布置策划大型活动的整个流程教师手绘玻璃橱窗、为幼儿准备材料进行空间悬挂装饰。
活动宣传:制作节日海报,设计邀请卡,及时把活动流程在博客中落实;
2、幼儿准备:为幼儿准备节日盛装(女孩子穿最喜欢的公主裙子扮演公主、男孩子穿衬衫马夹深色裤子,也可以打领结扮演王子)幼儿利用老师准备材料动手制作美工活动,进行装扮教师,让幼儿成为环境中的小主人。
3、家长准备:
1)准备化妆品(当天宝宝都是由家长进行自由发挥式的化妆)。
2)准备当天聚餐需要的食物,我们按照学号顺序分组进行准备。
3)家长准备一道自己拿手的菜,带到幼儿园和大家分享。
星期六我们一起共度圣诞节,需要家长们准备以上物品当天带到幼儿园,大家分工不同,让我们一起完成简单的食物制作,最后共享美味!
如果您也想一展厨艺,欢迎您也带一道拿手的菜品与大家分享!肉类、青菜类、炖菜、炝拌菜等,有此想法的家长请提前告知老师,请把菜名在周二早晨写好教给班级老师(避免家长之间菜做有重样)注:由于您带来的食品是给孩子食用的,请保证食品的卫生安全,
家长带来的菜一定要用微波炉盒子装好,并且做好记号!
注:为保证家长带来食物的可口,需要微波炉、电磁炉各1台,如果您离幼儿园较近,方便带到班级,请提前告知老师,谢谢!
20xx商场圣诞节活动方案
一、活动主题:
《感恩圣诞,创销12月》
1、疯狂时段天天有
2、超市购物新鲜派,加1元多一件
3、立丹暖万家,冬季“羊毛衫、内衣、床品”大展销
4、耶诞礼品特卖会
5、耶诞“奇遇”来店惊喜
6、“耶诞欢乐园”欢乐圣诞夜
二、活动时间:
x月x日(x)--x月x日(x)
三、活动目标:
活动期间,营造浓烈的节日气氛,提高来店的客流量,其中超市的销售额比活动前增长10%。
四、活动内容:
1、疯狂时段天天有
a)活动时间:x月x日-x月x日
b)活动地点:1-4楼
c)活动内容:活动期间,周一至周五每天不定期选择1个时段(在人潮高峰期),周六至周日(另含24、25日)每天不定期选择2个时段,在1-4F选1家专柜举行为时20分钟的抢购活动,即在现价的基础上5折优惠。(抢购期间所售商品,建议免扣)
2、超市购物新鲜派,加1元多一件
a)活动地点:-1F
b)活动时间:12月6日-25日
c)活动期间,凡当日在我商场一次性购物满28元及以上者均凭小票加一元得一件超值礼品。(每日限量,先到先得)
d)等级设置:
购物满xx元加1元得1包抽纸(日限量500包)
购物满xx元加1元得柚子一个(日限量200个自理)
购物满xx元以上加1元得生抽一瓶(日限量100瓶)
丹暖万家,冬季“羊毛衫、内衣、床品”大展销
a)活动地点:商场大门外步行街
b)活动时间:x月x日-x日
c)组织本商场的羊毛衫、内衣和床上用品以场外花车的形式进行特卖展销活动。(建议降扣,让厂家以特价进行销售)
3、耶诞礼品特卖会
a)活动地点:商场大门和侧门外步行街
b)活动时间:x月x日-x日
c)组织超市和百货与圣诞礼品有关的商品以场外花车的形式进行展销活动。
4、耶诞“奇遇”来店惊喜
a)活动地点:全场
b)活动时间:x月x日-x日
c)活动内容:
活动期间,圣诞老人将不定期出现在各楼层卖场,凡当日光临本店的朋友可在店内寻找圣诞老人,如果您找到圣诞老人,即可获得圣诞老人派发的精美圣诞礼物一份,每人限领一份。
特别提醒:在12/24关店时,出店顾客还可以得到一份特别的关店礼!数量有限,送完为止。
5、“耶诞欢乐园”激情圣诞夜
a)活动地点:大门外步行街
b)活动时间:x月x日、x日晚上7:30-9:00
c)活动内容:为了营造节日的热烈气氛,聚集人气,特在平安和圣诞夜在商场大门外举办两场大型圣诞狂欢晚会,并建议组织本商场的员工也参加该晚会,以带动现场顾客的参与度。
五、媒体宣传规划:
媒体宣传:
a)DM宣传单:于x月x日通过夹报和入户派发的方式发放2万份DM宣传单。
b)报纸广告:x月x日在《xx晚报》上半版活动信息广告1期。
六、费用预估:
1、超市购物新鲜派,加1元多一件xxx元
2、耶诞“奇遇”,来店惊喜xxx元
3、“耶诞欢乐园”激情圣诞夜xxx元
4、报纸广告及其他宣传费用:xxx元。
5、活动及圣诞气氛布置xxx元
6、合计xxx
七、承担方式
本次活动费用,百货部分,可参照去年,通过圣诞气氛布置费用,按厂家每平米加收1元进行分摊,超市建议让厂家承担xxx元。
20xx超市圣诞节活动方案
一、活动时间
12月20日--12月25日
二、活动说明
每年的12月25日为圣诞节,是西方国家一年中最盛大的节日,可以和新年相提并论,类似我国过春节,洋为今用。
三、具体内容
1、卖场圣诞氛围营造
(1)大门口:入口两边各放两个2米、1米高的充气圣诞老人,和2棵1.5米、1米高圣诞树等;
(2)大门门框:做圣诞喷绘;
(3)大厅:用三层围缦定一个中心点吊一个大钟,中厅放置1.80米高的圣诞老人1个、4米高圣诞树一棵(加彩灯)做一间别墅式的房子,和草地等;
(4)卖场布置:天花上方挂吊钟,收银台上方挂拉花和圆花环,员工和收银员全部戴一顶红色圣诞小帽子,衬托节日气氛,刺激顾客消费;
(5)划出圣诞商品区域,陈列各种圣诞礼品,圣诞树排成一排,配以各种彩灯、装饰品等,加上海报、音乐等来宣传圣诞氛围等。
2、促销活动惊喜连连
惊喜1:海报换礼品,剪角来就送!开心圣诞节!
凡12月25日圣诞节当天营业开始,顾客只需在xxx超市购物(金额不限)即可凭海报剪角和购物电脑小票在一楼入口处圣诞老人手中换得精美礼品一份。
换领方法:顾客凭海报剪角至本商场大门口的圣诞老人手中可换得礼品一份。礼品数量有限,先到先得,送完即止!
惊喜2:小朋友们的快乐圣诞节
12月25日当天,凡光临xxx超市的前500名儿童可免费获得圣诞礼物一份。礼品共500份,先到先得,送完即止!
操作说明:礼品可是卡通面具、口哨、食品部赠品等。
惊喜3:圣诞一元区特卖!疯狂抢购区!
活动时间:12月20日至1月5日止
活动内容:可将以下类似商品列入一元区内:如圣诞小礼品、圣诞帽、袜子、手套、毛巾、巧克力、饼干、八宝粥、沐浴绵等等。玩具部做一些玩具堆头和部分特价玩具营造一个玩具节的气氛。
操作细节:可将其中三至五个商品超底价卖(每位顾客限量购买),如原价2元现价1元之类的,每天可将超底价商品限量发售,由营运部按时段控制。但要确保这些超底价商品每天都有一至两个时段有售。
四、营销方式
1、可与周边异业商家合作,进行跨界营销,到店消费的顾客消费满100即送周边跨界合作商家的代金券1张,小朋友免费送气球,员工着圣诞帽突显节日氛围;
2、微 信互动营销,到店进行微 信互动,来店消费发送朋友圈图片或关注本店微 信公众平台发送“圣诞”两字,免费赠送圣诞创意礼品一份;
3、微 信群、会员信息、员工微 信转发。
五、渲染氛围节日期间播放圣诞颂歌
1、《平安夜》
2、《普世欢腾,救主下降》
3、《天使歌唱在高天》
4、《缅想当年时方夜半》
5、《美哉小城,小伯利恒》
6、《牧人闻信》
7、《远远在马槽里》
8、《听啊,天使唱高声》
9、《圣诞钟声》
20xx大学校园圣诞节活动方案
一、活动背景及可行性分析:
圣诞节作为西方的一个传统节日,备受西方人推崇。近年来随着中西文化的不断交流,圣诞节也越来越受中国青年人所青睐,并被赋予许多中国式的特色和内容。大学生是风华正茂的热情奔放的一代,大学校园是个生活丰富多彩,释放青春魅力的地方,举办一场圣诞舞会是必不可少的。
可行性分析:
优势:学校支持更多类此推广校园文化活动的举办;在校大学生更热衷于参加此类活力的活动派对,提高了我们的推广度;我们作为会展策划专业的同学,在筹办活动方面具有更专业的策划能力。
劣势:其他系的圣诞派对活动也在筹办中,有可能会造成活动“撞车”。活动资金不足,难以提供更全面的派对工具。
我们的活动筹备经验还不够成熟,难免有考虑不到的地方。
二、活动意义:
作为青春的代言人,大学生总洋溢着年轻的活力、充满着狂热的激情,在圣诞来临之际,为了给同学们提供一个自我展示和娱乐的平台,让同学们更好地在愉悦的气氛中去感受校园活动的激情,同时在放松过后更好地投入到期末的学习复习中,我们会展专业的同学借此时机筹办20xx年的最后的狂欢派对,在提高自身专业知识运用的同时,更进一步带动更多校园创新活动的举办。
三、活动时间:
20xx.12.25 19:30-21:30
(根据现场情况而定,可适当往后推半小时)
四、活动地点:
xx
五、活动主题:
末日狂欢,激情圣诞
六、活动名称:
圣诞狂欢派对
七、活动人数:
80~100
八、组织形式:
主办单位:xx班
承办单位:xx班
九、活动时间安排:
20xx.12.12——出最初方案
20xx.12.12-12.20——宣传推广阶段
20xx.12.20-12.25——活动准备阶段
20xx.12.25——活动进行时
20xx.12.25-12.27——活动后期评估
十、人员工作安排:
活动前期安排:
十一、活动前期准备:
1.订音箱、场地、购买活动用食物,奖品,道具,服装等。
2.布置现场,必须有圣诞节欢乐的气氛。
3.准备音乐舞曲。
4.组织同学学习简单的华尔兹舞步,两种。
5.表演节目排练。
十二、活动内容与流程:
入场前所有人得到编号卡片一张,并且有与其相配对的卡片。主持人致开场白
主持人组织所有人按照自己手上的卡片寻找自己的舞伴
1.第一环节
按照事先抽签安排的两两配对开始第一支舞。
2.第二环节游戏环节
(1)抽出两组每组两位同学上台,其中一个拿着事先准备好的食物,另一个蒙上眼睛,原地转五圈后走上去吃,快者获胜。
(2)一组4名选手,两人吹气球,一人背筐,一人投球。背筐者努力接住来自投手的球,最后以接球的多少决定最后的胜负。
(3)我们都爱记歌词。每支队伍派出六名参与者。分两种方式:
1、DJ先放出一首歌的片段,然后六位参与者要按照顺序每人一句将所听到的内容依次唱完;2、DJ放出一首歌的部分,六位参与者通过集体智慧接出剩下部分。(选择低价比较熟悉的歌曲)每支队伍可以自己选择游戏方式。每支队伍有五次机会,顺利完成一首歌积一分,分数相同可以加赛。
(4)脑筋急转弯,一同学手持气球,在限定20秒时间内必须回答出主持人所提问的脑筋急转弯,否则刺破气球惩罚。
(5)心中的TA。选一名观众上台(可以随机抽取数字)。保证其是但身,让其背对观众,然后主持人问台上观众理想的伴侣要求,如身高、单/双眼皮、长短发等问题,台下不符合要求的观众往后退,直到最后只剩下一位站着的观众时宣布速配成功,游戏结束。如果一次游戏没有成功可以多次进行几轮,最后为两位男女主人公发奖品。
3.第三环节
快闪。(具体待小新组织安排)(歌舞青春)
4.第四环节现场变装
现场挑选四对同学上台(可自愿,如无人上台则抽签),其中一人帮另一人利用台上道具为其装扮。完成后由现场观众投票选出创意奖授予奖品(投票由观众站在所支持的队伍后面)。
5.第五环节表演环节
(1)现场表演舞蹈节目。
(2)歌曲串烧节目。
(3)表演过程由同学扮演成夸张的角色现场派圣诞礼物。
6.第六环节抽奖环节
利用进场所派的卡片抽出2组同学获得当晚神秘大奖。
7.第七环节活动亮点()
(1)所有人用纸片写上末日重生后的,或各种圣诞愿望,现场收集后由主持人抽取5张读出并其祝愿望实现。
(2)完成后音乐响起,圣诞老人出现并与主持人配合带领全场唱圣诞歌,最后主持人宣布派对结束。
活动流程(现场活动按此流程进行)
1、7:00-7:30:签到
2、7:30-7:40:第一支交谊舞
3、7:40-7:45:歌曲串烧
4、7:45-8:00:吃货大比拼
5、8:00-8:10:快闪
6、8:10-8:20:我们都爱记歌词
7、8:20-8:35:现场变装
8、8:35-8:45:脑筋急转弯
9、8:45-9:00:心中的他(她)
10、9:00-9:15:元旦舞
11、9:15-9:30:写下心中的愿望
20xx公司圣诞节活动方案
为丰富广大员工的业余文化生活,加强公司内部沟通与交流,增进企业的凝聚力和广大员工对企业的归属感,适逢圣诞节来临之际,PA特策划举办“激情之夜圣诞狂欢”系列活动,让全体员工在公司共度佳节。具体事项如下:
一、事项说明
1、活动主题:“激情之夜圣诞狂欢”全员大互动;
2、活动时间:12月24日20:00-24:00;
3、活动地点:公司篮球场;
4、活动形式:歌舞晚会、集体游戏及平安夜祈福;
二、活动内容
1、情侣拍档(情侣站报纸)
主题:爱情的智慧魔力
所获奖项:最聪明爱情奖
组织方式:随机抽取4对情侣或者准情侣,首先情侣或准情侣双方站于报纸之上,然后不断将报纸对折,报纸面积越来越小,但站在报纸之上的男女双方的任何一只脚都不能着地,且不可以借助外力、外物,否则视为违例,自动退出比赛,最后所剩的一个为优胜者。本比赛分为两轮,每轮四对,获胜者均可获得最聪明爱情奖。
2、合作猜字游戏
主题:心有灵犀一点通
所获奖项:最灵犀情人奖
组织方式:随机抽取或者自愿报名四对情侣,一人背对字板,一人面对字板,面对字板者用动作表演字板所示,也可以用语言提示,但在提示语言中若涉及到具体的字板所展示的图片或文字,则视为违规;背对字板者说出字板所示内容,时间3分钟,说出正确的最多的为胜者。本比赛分为四轮,获胜者获得最灵犀情人奖。
3、平安是福
主题:身无彩凤双飞翼
所获奖项:拍档奖
组织方式:随机抽取或者自愿报名四对男女生,面向而立,左手放在背后,右手手持一个苹果,男生喂女生吃,女生喂男生吃,前提条件是双方的左手都不能动,看哪一组吃得最快,吃的最快的一组获胜。获胜者获得拍档奖。
4、平安夜祈福,礼物互派送
主题:“缘”来是你--情系礼物一线牵
所获奖项:最神秘礼物奖
组织方式:凡是公司在职员工均可参加,参加者需准备一份包装好的精美圣诞礼物(礼物价值不少于10元),可在礼物内写上祝福话语和联系方式,然后将礼物放置在C栋舍管处并进行登记(登记时请注明圣诞节自己的班别),自通告之日起至12月24日17:00截止登记,届时圣诞老人会将礼物按男女分成两大类,并以抽签的方式派发礼物(男女礼物置换),“缘”来是你--最熟悉的陌生人,可当场描述送你礼物的他(她)的形象,回答最接近或礼物最精美者获奖,让你和他(她)认识后接下来就你俩自由发挥啦!
5、鸿运当头,签牵玉手
6、吉它及舞蹈表演
7、圣诞礼物大派送
组织方式:选取后勤2名员工穿上圣诞老人服扮演圣诞老人,在圣诞节夜派送礼物。如公司有人上夜班可趁夜班员工下班之机派送(平时公司搞活动因为上班的缘故夜班无机会参加,在厂区外下班的路上给他们一个意外的惊喜)
三、费用预算
项目金额/元备注
圣诞节装饰品1800含公司大堂、写字楼圣诞树、花、画等
节目所需道具500如苹果、饮料、圣诞帽、小服饰等
表演人员礼物30030份*10元/份
歌舞厅舞台装饰品300小彩旗、小彩灯及彩气球等
互动节目奖项20xx0元一节目(共4个小节目)
观众参与小礼品500100份*5元/份
圣诞老人派发小礼品500糖果、小饰物、生活用品等
合计4100
本栏目本期所刊发的《美国高校图书馆移动服务现状调查与分析》一文,是根据著名的国际信息技术领域专家、南康涅狄格州立大学刘燕权教授和他的美国硕士学生Sarah Briggss于2014年底所做的一项实证调研而写成的,该文以其原始数据为基础,所涉数据准确、客观、权威、翔实,希望能对我国读者了解美国的最新实践进展给以启迪。本研究的英文报告也已被美国图书馆协会所属、前几年所有英文图书馆情报学杂志中唯一被SCI收录的图情专业杂志《Information Technology and Libraries》(LITA)期刊录取,并与本文同期刊出(2015年6月出版,请见http://ejournals.bc.edu/ojs/index.php/ital/index,Vol 34,No 2,2015)。
摘 要:文章通过对美国前100名高校网站的访查和问卷咨询,调研分析了每个美国高校图书馆的移动服务状况。调研数据表明,截止2014年秋天,这些受访高校图书馆都均提供了至少一项移动服务,大部分图书馆还提供多项移动服务。服务方式包括移动网站、短信服务、电子书刊、移动数据库及移动图书馆目录等。此外,即时咨询、社交媒体链接和移动应用亦非常普及。调查结果也发现利用网站响应式设计新的模式,即顺应用户移动访问图书馆完整网站的需求提供全方位移动服务,将会是高校图书馆未来的发展趋势。
关键词:高校图书馆;移动网络;移动服务;美国图书馆;数字图书馆
中图分类号: G259.712 文献标识码: A DOI: 10.11968/tsygb.1003-6938.2015067
Abstract What is the current state of mobile services among academic libraries of the country's top 100 universities? What can the experiences of these libraries teach us about best practices for mobile services at the university level? This student examined 100 top universities with the two research questions based on the U.S. News & World Report's 2014 Best Colleges rankings. The most common mobile services available were e-books, mobile access to databases, and the catalog, mobile sites, and text messaging services. The survey results also confirmed that mobile services are ubiquitous among these libraries; in addition to e-books, mobile access to databases, mobile access to the catalog, mobile sites, and text messaging, chat/IM services and apps are also very popular mobile services. The biggest challenges in providing such services include time, money and expertise often required to mobilize services, communication among various library departments to create a united effort towards mobilization.
Key words university libraries; mobile internet; mobile service; American Librarianship; digital libraries
1 引言
移动设备,如智能手机、平板电脑、电子书阅读器、手持式游戏工具和便携式音乐播放器等,在当今社会几乎无处不在。相关数据和研究表明“2011年的移动数据流量是2000年全球互联网数据流量的八倍,据预测,移动设备很快将会多于人类数量”。移动设备的使用相当普及,而且其普及性将继续扩大[1]。 我们已经处在一个全球性移动革命进程中[2]。2012年,ACRL研究规划和审查委员会发现美国本科生中55%拥有智能手机,62%拥有Ipod,21%拥有平板电脑,其中超过67%的人将他们的设备用于学术[3]。截至2014年2月, 根据尼尔森行销研究顾问公司的报告,近三分之二的美国人现在拥有智能手机,并随时使用,超过85%的18至29岁的群体拥有智能手机。 Elmore和Stephens认为,“高校图书馆不能忽略这一日益增长的趋势”。对很多学生而言,手机不再只是通讯设备,同时也是一种手持式信息检索工具[4]。
这些数据清楚地表明高校图书馆可以实现他们的用户通过数量日益增长的移动设备接入他们的服务的设想,并需要适应用户确实存在这一功能的现实。然而,市场上移动设备的绝对数量和图书馆可以提供移动服务的各种途径可能会一直相互博弈。 特别是在提供移动服务所需要投入的时间、设备、资金和人员方面会日趋焦灼。面对这种挑战,美国顶级高校学术图书馆如何提供移动服务?特别是美国国内排名前100的高校图书馆的移动服务现状如何,包括提供哪些具体服务,服务被用于哪些方面,以及图书馆在提供移动服务时所面临的问题和解决方案。为此,本文以研究梯队形式,以以上问题为切入点进行实时调研,探究当前美国高校图书馆的移动服务最佳实践,以其为国内图书馆提供参考和借鉴。
2 文献综述
2.1 移动服务在高校图书馆的现状
目前,关于高校图书馆提供移动服务的数据还不多。2010年图书馆研究协会英语语言国家成员中,有35%大学设有在学校、图书馆或二者兼有的移动网站。 Canuel和Crichton于2010年发现加拿大高校和学院的协会13.7%的成员添加了一些移动服务,包括移动网站和移动应用[5]。Li A G 在2013年对中国高校图书馆的研究中显示,有12.8%的受访图书馆只将他们的网页的一部分用于移动图书馆服务[6]。一项美国2010年的调查发现44%的高校图书馆提供某种类型的移动服务,39%提供移动网站,36%提供移动图书馆目录,而50%没有提供移动服务的图书馆正处在计划创建移动网站、移动图书馆目录和文本通知过程中。此外,40%计划实施短信服务,54%想要实现移动设备访问图书馆数据库的功能[7],认为移动服务在未来将会迅速扩展[8]。2012年关于西北太平洋高校图书馆的调查发现,其中50%拥有移动图书馆网站和/或目录,40%使用二维码,38%拥有短信服务,18%则是提供作为通用产品的数据库的移动端[1]。然而31%的受访图书馆仍然没有任何移动服务[9]。Kaufman 和Osika于2012年调查了美国范围内社区和专科学院图书馆提供哪些移动服务,发现其中73%提供了移动图书馆目录,62%提供了供应商数据库应用,其中有两个图书馆正在创建图书馆移动应用,14.7%拥有移动图书馆网站[10]。
2.2 图书馆移动服务的定义
目前市场上有几十种不同的移动设备,La Polla简洁地将移动设备定义为:“移动设备本质上可以界定为人们在旅途中使用的任何电子设备”[11]。智能手机、上网本、平板电脑、电子阅读器、ipad等都是当今大学校园里普遍存在的移动设备[12]。Barnhart和Pierce这样定义移动设备“…网络化、便携式、手持式…”,并可用于阅读、听音乐和看视频[13-14]。据Lippincott所述,图书馆应该考虑将所有用户群体视为潜在的移动图书馆用户,包括大中小学校学生、远程教育学生、在校生、实习生或其他类型的学生以及校外所有使用移动设备的学生[15]。
很多图书馆网站虽然整改后可服务于移动设备,如提供网站、图书目录和用户账户的移动登录界面,但这些只是简单的传统图书馆服务[16]。其他服务,如为移动设备创建的通过短信和二维码提供的咨询帮助则需专门设计[5]。根据Patterson和Low的定义框架,移动设备可用于图书馆统计数据和热门搜索的访问,可以查看或共享项目;使用GPS类软件检查图书馆的可用电脑、图书馆地图以及位置,在图书馆寻找同学及朋友定位;图书馆数据库、图书目录的移动版本,从移动设备、图书馆信息或服务的短信提醒、摄像头帮助、移动过程储备,以及用户账户的移动终端访问,进行图书预约或请求,访问项目或研究室等[17]。Houghton将增强现实(Augmented reality)加入这一列表,增强现实通常作为通过叠加物理位置上的数据点提供旅游服务的应用程序。Houghton还将移动设备的收费平台作为移动服务包括进来[18]。
Walsh Andrew还补充了以下几项:文本帮助和提醒,在移动设备上搜索阅读期刊文章的能力,移动视频点播、播客以及蓝牙技术。尽管移动服务有着多种类型和显著的差异,相关文献中讨论的最常见的移动服务是移动网站或移动应用,图书馆目录和数据库的移动友好型访问,短信服务,二维码,增强现实,电子书刊以及移动设备支持的信息导引[1]。
3 研究设计
本文采用了网站访查和问卷咨询数据采集综合分析方法,对美国排名前100名的高校图书馆移动服务现状进行调查与剖析。其中,网站访查采集的数据包括高校图书馆提供什么样的移动服务以及如何提供移动服务;问卷调查以电子邮件形式发送,采集的数据包括被调查对象是如何在他们的图书馆使用移动服务,以及遇到的挑战、成功和实践的结果。两类数据经过综合对比分析比较,形成了一份较为全面反映美国高校图书馆移动服务现状调查报告。
3.1 调查对象的选取
选取高校图书馆作为本次调查对象是考虑到大学图书馆的用户使用移动技术频率相对频繁,最具代表性。据Kaufman 和Osika研究表明,年龄在18至29岁,携带可上网手机的人群中45%会用手机完成大部分的网站浏览[10]。Kostruski和Skornia也指出这个年龄段的人“…是传统大学生中移动通信使用的引领者…”[19]。作为美国本科和研究生学术研究项目,对美国前100名的高校图书馆的移动服务的状态调查,能为改善图书馆服务提供有用的模式和基准,以便最终造福学生。基于美国新闻和世界报道美国高校最新排名,本研究选取了2014年获得前1至100名的高校图书馆作为研究对象。
3.2 调研过程
网站访查作为研究的第一步,时间为2014年10月2日到2014年10月16日。仔细浏览每个图书馆的主页,寻找确定带有以下最常见的移动服务信息:(1)移动网站或移动应用;(2)移动图书馆目录和移动数据库;(3)短信服务;(4)二维码;(5)增强现实;(6)电子书刊。为了评估每一个网站,我们首先通过Nexus 7手机访问网站去查看其是否有移动版本。其后,在通过电脑上查看了每个图书馆的完整网站。通过浏览网站的每个网页,寻找上述分类涉及或使用的页面或链接。我们还通过图书馆的网站搜索检索这些服务项,并通过Excel将结果和所建分类中的各项数据编码制成表格。
尽管网站访查可采集大量关于高校图书馆提供哪些移动服务的数据,但这种方法仍有其局限性。首先,它只定位出现在图书馆网站上的这些移动服务,而那些图书馆已提供但没有在网站上显示的服务可能受到忽略。而且移动设备或图书馆导引服务(一种常在文献检索中应用的移动服务)的使用通常不能通过网站访查来确定。此外,网站访查只提供了移动服务现状的快照,高校图书馆可能计划实施的移动服务或者正在实施的移动服务不能通过访查得到。最后,网站访查可以评估公开的内容,但不能通过与高校图书馆用户的直接交流获取信息以评估移动服务的具体内容。为了解决这些缺陷,我们设计了一个问卷调查,去补充网站访查无法提供的数据。通过电子邮件将调查问卷发给了美国排名前100的高校图书馆,时间为2014年10月10日持续到2014年10月24日。
4 结果与分析
4.1 图书馆提供移动服务基本类型
美国高校图书馆最常见的移动服务当前有8项,分别为移动网站,电子书刊,移动图书馆目录,移动数据库,短信服务,移动应用程序,二维码和增强现实。网站访查和问卷调查数据表明几乎所有排名前100的高校的图书馆都提供此8项移动服务中的一项或更多。最常见的服务为移动网站,电子书刊,移动图书馆目录,移动数据库,和短信服务; 其次为而二维码、移动应用程序,尤其是增强现实并不常见 (见表1)。
用具体图书馆个数解析网站访查和问卷调查找到的这八项主要移动服务, 则分别为,所有被调查的图书馆都提供了一至七项这些服务,没有无服务高校,也无提供全部这些服务的高校。 其中,拥有6项服务的为46所高校,拥有7项服务的8所,拥有5项服务的24所,拥有4项服务的13所,拥有4项服务的13所,拥有3项服务的7所,拥有1项服务的1所(见表2)。
这表明不仅移动服务已在高校图书馆非常普及,且绝大多数图书馆提供多项移动服务。换句话说,图书馆提供的移动服务一般是由多项服务内容和项目组成的。事实上,我们检测出,在这八项服务中提供的移动服务的平均数量是5.31。
尽管从这两种研究方法(网站访查和问卷调查)收集来的结果对移动网站和移动图书馆目录两项来说几乎是一致的,对短信服务、二维码来说是非常类似的,而增强现实与移动数据库的网站访查和问卷咨询的结果则有一点差距(网站访查92.9%,问卷调查70.59%),而对此调查作出回应的图书馆可能比所有其它所调查的图书馆更少提供移动数据库服务。
有趣的是,我们发现我们访问的网站100%有电子书刊服务,但只有85.29%的受访图书馆提到他们提供这一服务。这也许存在对此概念认知的差异所造成。我们在寻找可以在线访问的电子书刊时,发现有的受访图书馆只将特定智能手机或平板电脑格式的电子书刊视为移动服务。而且,在之后的调查中一些受访图书馆提到信息相互沟通是提供移动服务过程中的薄弱环节,具体来说就是并不总是知道其他图书馆或相关部门提供哪些方面的移动服务。或者可能由于一些受访图书馆的负责人不负责电子书馆藏,因此没有人认为提供了电子书刊的移动服务。
另外一个差异是关于图书馆网站移动应用程序的结果,即网站访查的结果是20.2%,问卷调查的结果是38.24%, 后者比前者高出12。04%。这项调查差异表明,图书馆网站移动应用程序比我们之前所想的更普遍,其应用不仅限于图书馆网站之内,同时也嵌入在相关移动平台内如为图书馆提供服务的商业数据库中,因此网站访查并不是发现这些服务的最佳途径(两种调查方法结果对比见表3)。
4.2 移动网站提供哪些服务内容
高校图书馆移动网站提供了哪些服务内容即组成特征是本调点之一。 结果显示,100%的图书馆在其移动网站上提供了图书馆开放时间,也使此成为最普遍的服务特点。其后的两个最普遍的服务内容是图书馆联系方式和目录检索功能,两者都占96.67%;数据库查询是其后最流行的服务特点,占70%;书刊续借占56.67%,目前为止馆际互借还是不常见的服务内容,但也有26.67%受访图书馆提供了此功能(见表4)。
这些结果有趣的是,整体上它们反映了调查定移动服务比例,这个比例比提供移动服务的比例高。如88.24%的受访图书馆提供移动图书馆目录(见表1),但96.67%的带有移动网站的图书馆在移动网站上提供目录访问(见表4)。在移动设备上搜索数据库的功能对两组来说几乎相同,即70.59%的受访图书馆提供此功能,70%的受访图书馆将此作为其移动网站的一个组成部分。书刊续借在移动网站图书馆中更加普遍。在所有受访图书馆中,41.18%有此功能,而相比之下,在带有移动网站的受访图书馆中,56.67%有书看续借功能。相比所有受访图书馆(20.59%)而言,带有移动网站的受访图书馆提供馆际互借的比例(26.67%)相对较高。该数据表明,总体上,带有移动网站的图书馆更有可能提供其他移动服务,包括移动图书馆目录,书刊续借以及移动馆际互借等。
4.3 图书馆提供哪些移动咨询服务
虚拟咨询/或移动咨询服务是本次调查的另一个重点。即时通讯最大众化,百分之百的受访图书馆提供了此服务。其次为短信服务(81.25%),通过社交媒体链接提供参考咨询服务是最为创新的一项服务,超过五分之一受访图书馆提供此服务(21.88%)。
这也说明即时通讯显然是提供虚拟/移动参考咨询服务的最普遍易行的方法,受访图书馆都采纳此服务证明了这一点。 包括非常普遍的短信服务,由于其功能上很相近,这表明大多数图书馆看到了提供这两个服务的价值。社交媒体不能媲美短信服务和即通讯询服务的事实很是稀奇,因为大部分社交媒体平台都会有可用的移动版本,这样图书馆就能免费利用。然而,这可能并不作为咨询的最佳媒介方式。如一受访图书馆对此问题作出评论,认为“我们的‘询问图书管理员’服务可以从桌面版Facebook获得,但不能从移动版Facebook获得。”
4.4 图书馆使用或提供哪些移动网络应用程序服务
使用第三方或自行研发的移动网络应用程序提供图书馆的移动服务是美国高校图书馆时新的一个特点。网站访查和问卷调查结果揭示了不同用途的应用程序在受访图书馆的使用情况。最常提及的应用程序是用于访问电子期刊的Thirdiron公司为图书馆专用的BrowZine。 其他第三方或供应商提供的嵌入图书馆网站的应用程序有,用于访问PubMed的APP应用程序、科学指南(ScienceDirect),Naxos音乐图书馆、访问我的图书馆(AccessMyLibrary)获取Gale资源、移动医疗字典和美国化学学会的应用程序等。非嵌入式的通过链接直接提供服务的软件应用程序或平台有:iReaserch(将文章存储在本地),Boopsie(建立图书馆移动应用程序),ebrary(访问电子书)与Safari(访问在线书刊和视频)等。
内部自行开发的用于图书馆移动服务的应用程序大多用于专项服务,比如用于书刊预约续借、校内档案资料查阅,向移动设备发送检索目录的记录等应用程序。
同时有的受访图书馆向用户直接提供预装了流行应用程序的iPad支持学生研究。这些流行应用程序包括EndNote、Notability、GoodReader、Pages、Numbers和Keynote等。
这些结果表明,应用程序的使用在这些图书馆中相当健全和多样。此外,从这些结果可以看出图书馆使用或由第三方提供或创建的应用程序比开发一个内部应用程序更加普遍,原因可能受限于自行开发和维护应用程序的专业技术和费用。
4.5 未来开展移动服务的规划
美国高校图书馆计划未来提供的移动服务大致有9项。 它们分别为:移动图书馆导引,移动网站,馆际互借,书刊续借,移动数据库,移动OPAC, 增强现实,电子书刊,移动网络应用程序等(见表5)。
调查表明,所有图书馆都极力希望继续以移动友好的服务形式扩大和改变传统的图书馆服务。如,61.54%的受访图书馆计划在将来提供移动图书馆导引服务,是因为大多数受访图书馆还未提供这一服务。移动馆际互借应该是移动服务最受重视的项目之一,目前有20.59%的受访图书馆提供移动馆际互借,所以38.46%的受访图书馆想要增加这一服务的事实就意味着一个显著变化。
毫不奇怪,移动网站在未来仍然是一项非常流行的移动服务。82.35%的受访图书馆已经有了移动网站,没有移动网站的受访图书馆中46.15%也希望在不久的将来增加移动网站,这个意味着,至少在美国排名前100的高校中,移动网站正处在通往普及的道路上,或许可以合理地预计,移动网站将成为维持图书馆机构活力的必要服务。此外,一些受访图书馆提到响应式设计,在这个新模式中,不管是通过移动设备还是台式机访问,网站都能充分发挥作用。
计划提供移动数据库和书刊续借服务的受访图书馆仅为每项15.38%,可能与此两项服务已普及有关。受访图书馆计划提供最少的三项服务是增加移动应用程序、电子书刊和增强现实为。有趣的是没有受访图书馆表明近期内增加短信服务或二维码, 说明此两项并非当务之急。
4.6 提供移动服务面临挑战及相应的策略
美国高校图书馆在实施移动服务上面临的挑战有哪些?调查结果概括为时间、专业技术、人员和资金以支持移动服务,尤其是移动网站和移动应用程序。为了解决这一问题,受访图书馆目前主要依靠供应商或第三方提供应用程序去访问他们的资源,但这并没有给图书馆带来内部应用的灵活性和特异性。
另一些常见的问题是技术装备及支撑,如通过服务器在校外访问校内资源的困难,不同浏览器、尤其是不同设备之间的兼容性问题。图书馆的另外一个问题是缺乏学校部门间沟通或支持。其中一个受访图书馆反映移动服务缺乏校园计算中心的支持。还有一个受访图书馆反映其图书馆移动业务部门间缺乏协调,每个部门可能会、或可能不会知道其他部门在做哪些有关移动服务的工作。调查结果揭示,很少有图书馆会制定总体策略去支持移动服务。
部署一个明确的计划去实施移动服务,可以帮助图书馆促进有效沟通和获取部门间的支持。其中一个受访图书馆写道,“最大的挑战是:(1)制定策略;(2)开发一个服务模型;(3)使用系统一体化模型管理移动和非移动两项应用的内容。目前成功完成了前两点,并正在第三点上取得突破。” 有趣的是,一些受访图书馆指出,计划不当是一些移动服务存在的问题。还有一个受访图书馆提到,二维码并不常用。另外一个受访图书馆提到,许多用户并不知道图书馆有手机短信服务,图书馆员个性化服务很大程度上没有被充分利用,因此向图书馆用户宣传推广移动服务是解决这个问题的当物务之及。从有移动服务需求的用户团体寻求定期反馈是另外一种推荐的解决方法。
将更可能多的传统图书馆服务项目移动化,让用户通过移动设备享受更多的图书馆移动服务是众多受访图书馆当前积极寻求解决问题的途径。受访图书馆趋向于开发能够响应所有电子移动设备的网站,包括台式机、笔记本电脑、平板电脑和手机,以多功能代替单一的移动网站。正如一个受访图书馆陈述的,“目前,我们的图书馆移动网站只提供一小部分通过桌面网站可用的服务。我们正处在将一切转向响应式设计的过程中,期望所有服务在移动端和桌面端将同样可用。”这些也都清楚地反映了移动服务是不可逆转发展趋势。受访图书馆还指出,对移动服务的需求正持续增长。其中一个受访图书馆写道,“尽快开始!我们的分析表明移动使用是大势所趋。”
5 结论
本研究表明,截至2014年秋,移动服务已经在美国前100名的高校图书馆全面普遍应用,并正在持续增长。目前美国图书馆所提供的最常见的移动服务有:移动网站、电子书刊、移动图书馆目录、移动数据库、短信服务、即时通讯,以及网站有向响应式设计发展的趋势。响应式设计使用户能在任何移动设备上访问图书馆的完整网站。
美国这些高校图书馆的移动服务实践为图书馆事业的发展提供了宝贵经验。他们的经验也论证了创建提供移动服务的计划,人员、时间、资金的使用和分配,部门和利益相关者之间的交流,移动业务的相互协调,以及将移动服务推向市场,定期寻求用户反馈价值的做法值得借鉴。然而,我们的调研并没有看到一致共用的移动平台或统一方法提供移动服务,每个图书馆只是通过各自的最佳实践去做出最好的工作。
无论单个图书馆采取什么方法或方式,总结其成功经验和最佳实践,其结果给出的信息很明确:当前是提供移动服务最适时恰当的时间,高校图书馆的移动服务不仅已经被美国图书馆界认同,得到普遍应用,而且正在持续扩大和深入。图书馆移动服务备受各类用户期待,无论何时何地,用户渴望通过手里的各种电子移动设备通过平台访问利用图书馆资源。顺其势则行,不能提供移动服务或不能很好提供移动服务的图书馆将不能满足不断增长的用户需求。
(感谢Sarah Briggss女士在原始数据采集和英文分析写作方面对本文的巨大贡献)
参考文献:
[1] Ashford, Robin, Laura Zeigen. Mobile Technology in Libraries Survey[R]. 2012:12-13
[2] Scott La Counte. Mobile Library Services: Best Practices, edited by Charles Harmon & Michael Messina, v-vii. Lanham[M].Maryland: Scarecrow Press. 2013: 35-40.
[3] ACRL Research Planning and Review Committee. Top Ten Trends in Academic Libraries[J].College & Research Libraries News, 2012,73(6): 311-320.
[4] Elmore L,Derek S. The application of QR codes in UK academic libraries[J].New review Of academic librarianship,2012, 18(1): 26-42.
[5] Canuel, Robin, and Chad Crichton. Canadian academic libraries and the mobile web[J].New Library World,2012,112(3/4):107-120.
[6] Li, Aiguo.Mobile Library Service in Key Chinese Academic Libraries[J].Journal Of Academic Librarianship,2013, 39(3): 223-226.
[7] Thomas, Lisa Carlucci.Gone Mobile? (Mobile Libraries Survey 2010) [J].Library Journal,2010,135(17):30-34.
[8] Peters, Thomas A.Left to their own devices: The future of reference services on personal, Portable information, communication, and entertainment devices[J].Reference Librarian,2012,52(1/2):88-97.
[9] Walsh, Andrew.Using mobile technology to deliver library services: a handbook[M].Lanham, Maryland: Scarecrow Press. 2012:12-15.
[10] Kaufman C,Osika B.Mobilizing’community college libraries: Trends and solutions[J].Searcher ,2012(20):36-39, 46.
[11] Polla M La,Martinell F.A Survey on security for mobile devices[C].Communications surveys & tutorials, IEEE V15.2012
[12] Boateng F, Liu Y Q. Web 2.0 applications’ usage and trends in top U. S. academic libraries[J].Library Hi Tech,2013,32 (1):120-123.
[13] Barnhart F D,Pierce J E. Becoming mobile: Reference in the ubiquitous library[J].Journal of library administration,2012(52):559-570.
[14] West M A, Arthur W H,Bradley D F. Expanding access to library,Collections and services using small-screen devices. Information technology & libraries[J].Academic Search Premier, 2014,25:103-107.
[15] Lippincott J K..Mobioe technologies,mobile users:implications for academic libraries. ARL: A bimonthly report on research library issues & actions [R].2008.
[16] Brittany O, Kaufman C. Mobilizing' community college librarie[R].2012.
[17] Paterson L,Low b. Student attitudes towards mobile library services for smartphones. Library high tech 29[J].Education research complete, 2011( 2):412-423.
[18] Houghton S.. Mobile services for broke libraries: 10 steps to mobile success[J].Reference librarian,2012,51:313-321