高等教育教学质量
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高等教育教学质量范文第1篇
教学资源不足制约了高校教学质量。在高校规模不断扩大的情况下，学生数量越来越多，学校的基础设施不堪重负。根据相关资料，2000～2002年生均占地和生均图书都有不同程度的下降，尤其是生均图书，由85.2册下降到69册，图书信息资料不足，影响了学生的知识积累，同时在日常教学工作中也出现了很多问题，因而造成教学效果明显下降。随着学生数量的增加，原来的小班上课基本上都被大班上课取代了，结果是老师不能兼顾到所有的学生，教学质量随之下降。
二、大众化背景下提高高等教育教学质量的对策
1、加强师资队伍建设，提高高校教师队伍整体素质。在当前我国高等教育大众化背景下，提高高校教学质量、培养高素质人才是当务之急。师资队伍建设是高校教学建设中的核心问题，可以采取以下措施加强师资队伍建设：（1）高校教师应该将教学和科研放在同等的位置，不能重科研，轻教学；（2）学校为了让老师重视教学工作，可以对教学工作突出的教师进行奖励；（3）采用一些优惠措施引进优秀人才，提高教师队伍素质；（4）加强对青年教师的培训学习，提高他们的业务能力；（5）鼓励高校教师参与社会实践，提高其实践能力和创新能力；（6）加强高校教师自身的师德修养，教师的高素质和人格魅力会让学生在大学期间以及以后的生活中受益匪浅。2、控制高校招生规模，改善办学条件。高校学生数量增加了，学生食堂、宿舍、教师的规模也要随之扩大。一些院校学生多，相应的配套设施跟不上，存在着上课拥挤、吃饭难等问题。为了提高高校教学质量，高校在招生时要量力而行，不能盲目增加招生数量，要根据自身条件招生，保证每一个入学的学生在学校几年都能学到一技之长，能为社会有用之才，切身感到大学没白上。为了改善高校办学条件，国家和地方政府要加大教育投入。对于高校也可以通过向金融机构贷款等途径取得资金，只有资金充裕了，高校才能改善办学条件。完善学校的硬件设施，让学校各方面都能满足学生学习的需要，更能激发他们的学习热情，更加努力学习，办学条件的改善是提高教学质量的前提。3、因材施教，培养高校学生。教高［2005］1号文件指出：要继续推进课程体系、教学内容、教学方法和手段的改革。在扩招的前提下，根据高校录取学生的具体情况，同时依据社会发展的需要，还要结合学生的培养方向，设计其课程教学体系和课程教学内容，不能对同专业本科生和专科生开设完全一样的专业课。为了专科学生能更好地理解掌握所学知识，同样的课程可以设置较多的学时。现在好多学生每天都是被动地去学习，没有自己的目的，既得不到学习的乐趣，也学不到太多的知识。高校要采取一些措施鼓励学生主动的去学习，不能是老师教什么，就学什么，不教就不学。高校教学质量体现在学生知识、能力、素质的提高，为了提高教学质量，要关注学生投入学习上的时间，不能让学生将时间都花在网络上，以促进学生学习质量的提高。
作者：程玉英 王丽 单位：河北农业大学商学院 北京天坛公园
高等教育教学质量范文第2篇
[关键词]高等教育 教学质量 反馈机制
[作者简介]樊超（1979- ），男，河南郑州人，西安体育学院健美操教研室，讲师，研究方向为体育教育与运动训练。（陕西 西安710006）樊敏（1978- ），女，河南郑州人，上海海洋大学食品学院，讲师，研究方向为材料学。（上海 201306）
[中图分类号]G647 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2014）05-0026-03
教育质量是高等教育追求的核心目标所在，更是高等教育的最高宗旨。从20世纪80年代以来，质量至上观已经深入人心。早在1985年，我国中央政府就颁布《关于教育体制改革的决定》，1994年又颁布《中国教育改革和发展纲要》，2003年教育部也启动“质量工程”，学术界也展开了对高教质量的广泛研究。关于高等教育教学质量的研究文献、会议、报告、讨论非常多。中国期刊网、中文科技期刊数据库、万方数据库等关于高教质量的研究成果多达几万。对高教质量的研究热点，主要集中在质量问题、评估、保障机制等方面，对高等教育教学质量沟通与保证的重要环节――反馈机制的研究却很少。而反馈机制却恰是目前我国高教质量容易出现问题的薄弱环节。
一、我国高教质量反馈机制存在的问题
（一）反馈渠道不够畅通
我国高等教育对教师教学质量评价，通常由各校的教务处或分管教学质量管理的教务部门负责组织，一般在每学期的期末展开。但有关教学质量评价的结果则先是由教务处单独收集，之后再将这些信息反馈给各个学院（系），这些信息经由各个学院（系）的领导决定的过滤之后再决定是否公开，高等教育教学质量评价的主要过程通常至此为止。显然，这种评价过程和机制无疑会导致如下状况的出现：大部分教师对于学生对自己教学质量的评价结果不甚了解，对于学生所提出的意见和今后改进教学质量的建议也就不会关心；只有那些学生评价特别优秀的教师及问题比较严重的教师能够了解学生对自己的评价。这使高等教育教学质量的评价失去了原本的意义。
（二）评价结果反馈简单化
此外，我国高等学校的教学质量反馈机制存在的另一突出问题是反馈结果过于简单。目前，对于高等教育教学质量评价结果的反馈，通常被简化成一个简单描述甚至仅仅是一个数据。这不仅使得被评价教师根本不了解这一评价结论得出的依据，也不清楚教学过程中究竟存在什么问题、哪些环节存在问题，教学质量改进措施自然无从谈起。另外，由于高等教育质量评价问卷中评价指标的含糊性，未能具体指出需改进的方面，这会使教学质量的提高缺乏针对性。
二、高教质量反馈机制保障措施
（一）构建ISO90002000为基础的教学质量体系
ISO9000族标准秉承这样的基本思想：质量形成于过程，因此，必须使一切影响质量的因素得到全过程的控制，否则质量就会出现偏差。这一思想强调借助过程管理以确保产品质量，同时它也突出了质量体系以模块化的形式对质量活动的各个环节进行标准化管理。只有保证过程才能保证教育质量，任何结果都是通过过程实现的。基于此，对于高等教育教学质量的改进和提高，对其整个教学过程的控制是关键。可见，要从根本上保证学生的质量，要保证素质教育，就必须贯彻ISO90002000质量体系下的全员管理和全过程管理。
高等学校的发展离不开教育质量，而有效的教育质量评价是高等教育教学质量保证与提高的关键措施。要想从根本上鉴定教学质量的优劣并不断提高教水平，以切实促进高等教育教学目标的实现，就必须构建关于教学质量评价结果的信息反馈系统。这对于形成教学质量评价结果的良性反馈机制，是必要和必需的。
（二）构建高教教学质量管理体系
根据某一认证公司推荐的织造企业的质量体系过程目标监控和测量表――质量管理体系模板，并结合目前我国高等学校教学质量管理体系的实际特点，本研究建立如图所示的高等学校教学质量管理体系。
1.总输入。高等教育发展到今天，作为高等教育顾客的学生，现在不再仅仅满足于能够进校接受教育，他们更关注的是在被选高校中究竟能够学到什么以及毕业后能否找到合适的职位；作为高等教育产品的接收单位，用人单位也不再仅仅满足于能够招聘到一定数量的学生，他们更关注毕业生的基础知识和专业知识层面、创新精神和实践能力，以满足本企业对毕业生的能力预期。
在ISO90002000体系中，“顾客为关注的焦点”是首要的质量管理原则。这一原则要求学校需要将自己更多地定位为服务者而不是纯粹的管理者，这是高校管理人员首先需要扭转的观念，高等教育要以满足顾客当前和潜在需求为导向。基于这种思想，本研究将顾客（学生、用人单位、学生家长）的期望和需求作为教学质量管理体系的总输入。
2.最高管理者过程。在这一过程中，最高管理者需要根据总输入也就是顾客（学生、用人单位、学生家长）的期望和需求，确立教学质量方针、质量目标及年度计划。质量方针的设计，围绕如何通过提供给顾客（学生、用人单位、学生家长）满意的产品和服务以使顾客满意和认可。这规定了质量导向，以便于质量目标向这一方向靠拢、接近。反之，假如质量目标不能满足要求，则“满足顾客要求、增强顾客满意”的目标就不能实现。这样，最高管理者的重要职责之一就在于通过确保质量目标在学校相关职能部门的建立，使质量目标得到切实有效的执行，并增加组织对质量目标的可考核性。此外，由于教学的外部环境在不断变化，教学质量目标也应随环境变化而变化。借助管理评审可以实现对教学策划合理与否的审核，并根据顾客（学生、用人单位、学生家长）的需求、期望以及外部环境等的变化来实时调整质量目标、方针等，以确保发展方向不偏离既定目标。
3.产品实现过程。把在最高管理者过程中制定的质量方针、质量目标、年度计划、学校的发展战略，和顾客（学生、用人单位、学生家长）的需求、期望作为分产品实现过程的输入信息，通过这一过程，将学生转化为有能力、有知识、适合于社会需要的人。这一过程又包含两个子过程：教学设计过程和教学提供过程。前者主要指对专业设置、教学计划、课程大纲、教学过程的设计、开发和调整；而后者主要指以多种方式、渠道向学生传递知识、实践指导、课程与毕业设计等。教师按照既定的教学计划和教学安排对教学内容进行准备，之后借助有效的教学方法在教学基础设施的支持下实施教学，将知识传递给顾客――学生，使学生在课程讲解中获得所需的知识，从而提高自己的能力。
4.教学支持过程。高等教育教学过程的顺利实施，需要其他配套过程的支持。ISO90002000质量管理体系标准将这些过程分为文件管理、内部沟通、内外满意度、数据分析、内部审核、质量改进六个子过程。
三、高教质量反馈机制的构建
高等教育产品的形成是一个不断反复循环和完善的过程，从期望和需求分析开始到产品输出直至顾客满意。也就是说，即使目前学生的知识和能力满足了顾客需求，这种状态也只是暂时的，是一种相对稳定的短暂过程。这一过程会随着社会对人才需求的不断变化及人才培养目标的不断更新而被打破，整个系统时刻处于短暂的相对平衡和长久的绝对不平衡的交替状态之中。要想使教学质量管理体系的有效性得到保证，对支持性过程中的有关教学质量信息实时、全面、有效反馈是必要保证。只有如此，相关人员在获得有关信息后，才能及时反省、纠正教学中自身存在的问题和缺陷，以提供给顾客更加满意的产品和服务。所以，信息的有效反馈是教学质量管理体系的核心。
（一）教学质量反馈思路
1.学生评教。在信息反馈获取的途径中，在校学生尤其是较高年级的学生的评教是首要渠道。这是因为，作为教学质量的直接感受者，学生对教学质量最有发言权。目前关于教学质量评价的研究，国外比较认同这样一种观点，即由结论性评价向过程评价的过渡和倾斜。本研究认为，在过程评价的基础上，最好能进一步开展终结性评价。这样做的好处，一方面是能盯紧教学目标；另一方面可以适时地对教学各阶段进行调整，最终能够保证教学过程的进一步合理化。此外，对毕业生或者已经参加工作的学生的评价也是一项重要信息来源。通过让已经就业的学生对整个大学教育期间教学质量进行评价，可获得对学校四年期间包含课程设置、教学方法的合理性与否等更客观的评价，华东师范大学就非常重视这种评价。在每届毕业生离校之际，校方会以问卷的形式请这些即将毕业的学生对整个四年期间接受的大学教育进行评价，通常问卷包含两个对立问题，即分别列出四年大学教育期间认为教学效果最好和最差的三位教师并简要说明其理由。此举使校方可以很好地了解两类教师的状况，并针对被评价较差教师存在的问题采取必要的纠正措施，以确保其教学质量的不断改进与完善。
2.用人单位评价。能对高等教育教学质量做出客观评价的另一个渠道是用人单位。作为高等教育产出的学生的接受单位，用人单位关注的是学生的知识、能力、素质等方面能否满足其生产和服务功能。因此，用人单位对学校培养出来的学生的知识结构合理的合理性与否非常具有话语权，这就为学校指明了学生能力培养的维度和深度。这些来自企业的教学质量的反馈信息，有助于促使学校站在企业的角度调整人才培养方案，从而有助于拉近教育提供与社会需求间的距离。
3.准备性评价。所谓准备性评价，是指在教学开始前的一种评价，它主要包括对教学目标、教学教案和教学背景等方面的评价。在进行教学之前，教师可从前人的教学经验中获取某些反馈或建议，或通过对有关教师的访谈和交流，甚至可以通过知识测试、查阅过去的试卷和成绩，这些手段有助于即将展开教学的教师获取有关信息反馈，以便更好地了解学生的学习兴趣、态度、求知欲以及与学习新知识新技能有关的基本情况和教学中易出现的错误和问题。总之，准备性评价可以使教师更好地明确教学现状及改进教学质量。
4.利用网络信息反馈。随着科技的发展，学生进行网络教学评价成为一种发展趋势，学生根据教师的上课情况随时反映教师的教学质量，帮助教师改进教学质量。
（二）教学质量反馈机制
1.学生评价信息反馈。来自学生的评价将作为评教的主要根据，并将评价结果及时、不失真地反馈给有关教师。这包括学生对教师的形成性评价、终结性评价、准备性评价等，以帮助教师更好地了解自己在教学过程中的长处与不足，有针对性地采取改进措施。
2.学院整体教学评价。学院整体教学质量的评价，有助于校方了解各个学院的整体教学质量状况，同时便于各个学院进行横向比较。这种制度能够促进各学院领导清楚本学院目前的质量状况，加强学院之间关于教学质量的交流，取长补短，从整体上提高学院乃至整个学校的教学水平。
3.教学简讯信息反馈。为增强学院之间的相互了解，学校需要建立有关教学信息的通报制度。此举有助于校方不定期地将教学工作中的各种信息通过各种技术手段和网络平台如微博、微信等形式，方便及时地提醒教师关注相关信息，使有关教师对教学质量的关注常态化、日常化。
构建科学的教学质量评价反馈机制，有助于教师及教学管理人员深化对教学质量评价及其结果的认知，有利于实现教师及学院对教学质量评价从被动向主动的转变，以及时发现教学中存在的问题，从而改进教学质量、培养符合社会发展需要的人才，最终使教育质量走向由评价到反馈、由改进到提高、再评价的“评价―反馈―改进―再评价”的良性循环。
[参考文献]
[1]李仲斐.学生评教工作的探索与实践[J].中国高等教育评估，1999.
[2]Ralph G.Lewis，Douglas H.Smith.Total quality in higher education[M].Florida：St.Lucie Press，1994.
高等教育教学质量范文第3篇
成人教育 教学质量监控 质量监控体系
一、成人高等教育实施教学质量监控所存在的问题
1.教学质量监控目标缺乏规定性
目前，成人高校的教学质量监控缺乏对教学质量所要达到的质量目标的有效手段，缺乏科学的论证，而且质量标准存在随意性，背离了服务于保障教学质量的初衷。
2.教学质量监控过程缺乏规范性
在对教学质量的监控过程中，主要偏重于课堂教学，而对其他教学环节和教学过程保障较少；对理论教学保障较重视，而对实践教学环节则易忽视。因此，必须重视对教学全过程的规范建设与管理，对影响教学质量的各个环节实施全面的有效保障。
3.教学质量评价指标缺乏科学性
一般说来，成人高校在建立和实施教学质量评价的过程中，对指标科学性都比较重视，但对指标的遴选与指标的主要观测点缺乏科学的论证与检验，存在随意性。而且，实施过程中人为因素、无关因素控制不到位，有的成人高校尚未建立符合本校实际的、科学合理的教学质量评价指标体系，对教学质量的评价难以达到真正的科学化、客观化、规范化，影响了教师的积极性和教学质量的提高。
此外，教学评价指标还存在模糊而单调、区分度较低、可行性差的问题。例如，我国成人高校教师教学评价指标一般分为A、B、C、D四个等级，而美国教育测验服务中心的“学员教学评估报告表”将指标等级分为“最好（前10%以内）、比大部分人好（前30%以内）、一般、比大部分人差（后30%以内）、最差（后10%以内）”五个等级，评价主客体都能够精确掌握指标等级的划定范围。评价指标的内涵准确，可以减少评价主客体对此产生的误解和疑问。而我国的教学评价指标或者粗糙模糊，或者僵化死板，比如有人提出了“对学员能力的培养”、“体态语的正确运用”等，在实际的评价过程中很难评定打分。
4.教学质量监控的功能发挥不足
目前，成人高校的教学质量保障对教学质量的目标导向功能、条件保障功能较为重视，但对监督控制功能、激励约束功能重视不够，尤其对教学工作的薄弱环节重视不够，从而导致了对教学质量反馈矫正效能的丧失，削减了成人高校的教学质量保障工作的价值与作用。
5.教学质量监控缺乏动态应变性
目前，成人高校的教学质量监控注重了在一定时期保持相对稳定，这虽有利于阶段教学工作的稳定，但缺乏不断对教学质量保障措施及时加以改进和完善的机制。由于缺乏对教学质量保障的动态应变能力，对整体教学质量的稳步提高效果不明显。
二、加强成人高等教育教学质量监控的建议
1.完善教务与教学质量督导工作
（1）以教务为中心建立完善的教学质量监控体系
以教务为中心建立完善的教学质量监控体系，可从三个层次展开工作。首先，对与教学质量相关各部门职责进行划分；其次，对各种资源的行为进行规范；最后，各过程的管理制度等均应形成明确的规范体系。无论是哪一级的监控工作，都应从本级应承担的职责出发，制定出相应的制度与评价指标体系，以此保证对教师教学质量评价与监控的有效实施。例如，对教师教学质量的考评监控应以学期为考评周期，分平时与学期两个步骤进行考评和监控。对教师教学质量的监控，可通过监控教学秩序、教学检查、收集反馈意见等方式进行，并坚持实事求是的原则。
（2）完善教学质量督导是实现成人高等教育教学质量监控体系的必要补充
教学质量督导要从宏观上把握成人高等教育的教学规律和教学体系的要求，充分考虑成人高校学生与师资的特殊性，使成人高等教育始终沿着提高成人综合素质、培养实践性人才的方向发展。
教学质量督导包括对所有教学活动、各个教学环节、各种教学管理活动、教学改革方案等进行经常性的随机督导和反馈。从操作角度来讲，教学质量督导可以采取以下具体做法：首先成立一个在教师队伍中有较高威望、懂教育、会管理的教学督导组织。其次建立一套科学、规范、具有较强可操作性的听课、评课与信息反馈教学质量监控体系。完善的督导工作制度包括备课评价制度、授课评价制度、学生评价制度、作业批改制度、督导信息反馈制度。
2.质量管理制度的系统化建设
从本院教学各个环节衔接和协调程度来分析，教学质量管理制度在系统性方面还有所欠缺。主要表现是教学质量微观的层次的制度建设不够健全，具体的教学过程与宏观层次的教学质量目标（人才培养规格）存在一定的差距。因此，在评建工作中，应该集中力量，从人才培养方案的形成和修订到毕业生的跟踪调查等质量管理的全部环节，制定该院教学工作的质量手册，进一步树立全员质量意识和全程质量意识，使教学质量的目标和要求得到全面贯彻和落实。
3.质量标准体系的规范化建设
近年来，从本院认真贯彻教育部相关文件的要求看，教学质量得到了相应的保障。但是，由于多种因素的影响，各主要教学环节的质量标准还不是十分明确和健全，质量要求还不够规范和全面。这就要求学院以教学工作的长远发展为着眼点，以制度建设为保障，以培养高质量的新型人才为目标，从每一节课入手，大力加强各个教学环节的质量标准建设，使贯彻和落实教学质量标准成为每一位教师和学生的自觉行动。为此，应该尽快组织教师和部分学生在认真研讨的基础上，切实制定和明确每一门课程新的教学质量标准，辟出一定时段，对各个标准进行必要的试行和调整，形成相对成熟、稳定、适应新形势需要的教学质量标准方案。
4.质量监控手段的现代化建设
目前，在一定程度上该院已经形成了以考试加评估为特色的教学质量监控体系，对于保证教学质量具有重要的作用，但是，就实施监控的具体手段而言，需要进一步利用现代信息技术，实现网上教学质量的实时动态监控。而要实现网络多媒体技术的顺利操作和推广应用，还必须全面提高成人高等教育领域教职员工的素质水平。同时，要大力开展各学科主干课程考试的改革工作，从考试的形式和内容的变革上，提高教学质量监控的层次和水平。
参考文献：
[1]周青山．论成教课堂教学质量评价体系的构建[J].中国成人教育，2006，（2）.
[2]朱文玉．扩招后成人高校教学质量保障的对策研究[J].成人教育，2006，（1）.
[3]余治里．对成人高等教育教学质量问题的思考[J]．重庆工学院学报，2005，（11）.
高等教育教学质量范文第4篇
论文关键词：成人高等教育；教学质量；监控；反馈
近年来，随着高等教育加快从“精英教育”向“大众化教育”迈进的步伐。成人高等教育的规模也在迅猛发展，招生总量逐年增长。这一方面极大地满足了国民特别是在职人员接受高等教育的强烈愿望，大大缩短了我国进入高等教育大众化发展的历史进程；另一方面也加剧了高等教育规模与质量之间的矛盾。在高等教育大众化背景下，如何构建与新世纪高等教育的人才培养目标和要求相适应的、突出高素质的创新型、应用型人才培养质量特点和可操作的教学质量评价和监控体系，促进成人高等教育教学秩序的稳定和教学质量的整体提高，已成为社会各界普遍关注的重要问题。
长期以来，成人高等教育研究的教学质量评价标准基本借用普通高等教育的质量评价评准，主要体现为以学生课程(论文)成绩作为评价教学质量的主要依据。但对成人教学来说，分别从教和学两个方面来评价教学质量更为科学合理。因此，要保证成人高等教育的教学质量，可以分别从教和学两个方面构建监控体系对其进行监控。
一、教的质量监控系统
1. 教学计划制订及执行情况的监控
教学计划的制定与管理，是确保成人高等教育教学质量规格的主要环节。成人高等教育教学计划的制订，既要体现出学科专业的规格水平及其科学性、规范性的特点，又要体现出成人高等教育主要是培养应用型实用型人才的特点。因此，对教学计划的监控，是教学管理部门的主要重点工作。我们认为，成人高等教育的教学计划可以从以下几个方面来保证教学质量的功能作用：
(1)教学计划对课程的设置，应体现出应用性、实用性的特点。具体为：①基础理论和专业基础理论课程的设置以应用为目的，以必需和够用为度。②专业课程的设置强调实用性、应用性和前瞻性。③强调知识结构的复合性，随着新技术的应用，加强计算机应用技术和实践性教学环节。
(2)教学计划对课程的规格、内容应有明确的规定。这可以从教学的讲授内容、课程规格、学科要求等专业规格、水平方面，限定教师按课程规格教学，在课程规格要求的范围内创新发挥，不随意“缺斤少两”，从而达到保证课程教学质量规定的规格要求。
(3)教学计划对每门课程的面授学时数，都应有具体而明确的规定。这就从课程讲授的时间方面，限定教师授课必须严格按教学计划规定的学时数讲授，从而在课程的教学时间和内容等方面，保证了课程规格的落实、完成，进而有效地保证了教学质量的规格要求。
(4)教学计划对学生每门课程的自学时数、作业训练、社会实践等方面，都应有明确的规定，进而保证课程教学质量的规格和要求。
要保证教学计划的圆满落实，还必须建立一套与教学实际相一致的有利于提高教师教学积极性、学生学习积极性的管理办法与措施。这期间，抓好教学计划落实的过程管理尤为重要。
2. 教学过程的监控。
(1)教师的选聘监控。选聘好合格的、适合成人教学的师资，是保证成人高等教育教学质量的关键环节。当前，我国成人高等教育教师队伍的组成，主要有两种情况：第一种是以本校在职教师为主，同时兼聘少数校外教师；第二种是本校教师极少，以聘请校外教师为主。这就需要我们教学管理部门认真负责，从保证教学质量规格的角度把好教师聘用关，严格按规格要求选聘，并逐步建立起成教师资库。
(2)课堂教学的监控。在教学过程中，教师在课堂教学中起主导作用，他是教学是否按照规定的目的、内容来进行；他的学术水平、治学态度、为人师表和授课方法对教学质量起着关键的作用。课堂教学的监控可通过两个方面来进行：一方面，通过常规教学检查动态地掌握教师教学的过程。常规教学检查包括教师的备课情况，上课情况，学习方法的指导，对学生自学的辅导，作业布置及批改，考前辅导等环节。可在学期的各个阶段对以上内容进行检查。另一方面。通过学生评教制度掌握教师的教学效果。在每学期中和期末集中组织各年级各班的全体同学，以无记名的方式对全体任课教师的课堂教学效果、遵守教学纪律情况、是否按成人的特点因材施教等情况进行评价，及时地掌握教师的教学情况。
同时，可建立一套教师教学质量评测与奖惩的制度，加强对教师教学及其质量的管理监督，并严格按规定要求执行。对于那些轻视成人高教教学工作，不认真备课、上课的教师，要坚决实行淘汰制；而对于一些教学认真负责、教书又育人的好教师，则要进行宣传、奖励。
(3)考试环节的监控。考试监控包括考前监控、考试过程监控和考后监控第三个方面。考前监控包括考试形式和内容的确定，试卷的审核、印刷、保密工作；考试过程监控包括监考的培训，考场的纪律，试卷的装订密封；考后监控包括试卷的评阅，成绩的登录、考试情况的分析。
3. 集中性实践环节的监控
集中性实践环节包括实习和毕业论文(设计)。成教生的集中性实践环节大多是在单位完成，学校对学生完成情况及完成质量的好坏往往是学校监控的一个薄弱环节。就目前成人高教毕业论文的情况来看，存在以下问题：一是学生和少许教师对毕业论文不怎么重视，教师论文课讲得过于简单，有的只把论文选题写出就完了，而学生则多不到课堂听课；二是很多学生的论文大多是网上下载的或摘抄杂志上的；三是选题简单、雷同、无新意的多，完全没有学生自己的观点；四是论文字数少，没有达到规定的字数。而作为全面反映学生综合能力与水平的毕业论文，如果出现这些疵点，必然反映不出教学质量的真实面貌。因此，做好集中性实践环节的监控工作，也是成人高教教学管理部门一项十分重要的工作。 二、学的质量监控体系
1. 生源情况的监控
随着成人高校的不断扩招，成人本、专科的录取分数也不断降低。近几年江苏省的录取线本科基本稳定在130分、专科基本稳定在160分左右。对450分的总分而言，录取门槛已很低。同时，近年来成人专科报名取消了毕业证书的审核，从而导致大量的初中毕业生通过成人高考直接接受成人高等教育。所以对录取生源情况的监控显得尤为重要，教学管理部门必须根据生源情况适当地调整教学计划和进度，教师也可以根据这些信息适当地调整上课的内容，以保证这些初中生能适应高等教育的学习。
2. 学习过程的监控
学生是学习的主体，学生学习过程对教学质量的好坏起了关键性的作用，对利用业余时间来接受高等教育的成教学生来说这一过程显得尤为重要，教师教得好还要学生学得好。学生的学习过程监控包括学生出勤及上课情况，作业完成情况，实验实习完成情况，学习效果情况，考试情况，毕业作业的完成质量等。
3. 毕业生信息的监控
学校教学质量的好坏最终体现在毕业生的质量上，对毕业生毕业后的发展情况、用人单位对毕业生的评价、毕业生的自我评价等信息的了解和反馈，则因此显得非常必要且极其重要。因此，必须建立定期跟踪制度对毕业生信息进行定期反馈和评价。
三、教学质量监控信息处理和反馈
高等教育教学质量范文第5篇
关键词：成人高等教育 教学质量 评价
一、教学质量评价的内涵
教学质量评价是指按照一定的教学目标，运用科学可行的评价方法，对教学过程和教学效果给予价值上的判断，为改进教学、提高教学质量提供可靠的信息和科学依据。教学质量评价体系应包括教学质量的监控体系和教学质量的评价体系，但是在传统的教学质量监控中，常常着重于教师教学质量的监控，学生学习质量的监控和评价也只是注重考试成绩，不能满足用人单位对人才质量规格、素质、能力的要求。
二、教学质量的评价内容
1.对教师教学设计的评价。教学设计是教学质量控制的重要环节，是教师综合本课程的教学计划及大纲要求，根据课程的地位、作用及其性质、目的，教材的基本内容，学生所学专业的基本任务，以及学生的基本情况及素质，结合现有教学条件、教学课时而进行的教学前期设计工作，包括对教材章节的取舍、重难点的教学、实验实习内容的取舍，是教师根据教学的基本规律，对本学科教学过程进行系统的规划、设计过程，是教师教学的前期准备。
2.对教师教学实施的评价。教学过程是教师将教学设计方案物化为学生学习活动的过程，是由教师的教与学生的学组成的双边活动过程。首先可采用听课、评课的方法，由继续教育学院、教学督导室和同课教师对任课教师随堂听课、评课，肯定优点，指出不足和今后努力的方向，从而实现对教学实施的情况进行评价；其次是学生评教，由教学科长、班主任召开学生座谈会，或通过问卷调查、网络调查等方式征求学生对继续教育学院和各科教师的意见建议。
3.对学生学习质量的评价。学生学习质量评价，是教学质量评价的重要组成部分，评价的主要内容包括基础理论知识、实际操作能力、应用能力水平等。首先应了解学生对基础理论知识的掌握程度，然后掌握他们通过学习在实践技能、应用能力等方面的提高程度。
三、教学质量的评价原则
1.评价途径要多元化。为了客观公正地评价教学效果，应采用多元化的评价途径，如通过教师评价、学员自评、学员互评等多种途径来获得评价结果。尤其是学员互评，有利于加强学员之间的交流，促使学员对个人的学习过程进行反思，及时调整自己的学习策略，改进学习方法。
2.评价方式要多样化。教师可通过小组讨论、问卷调查与访谈、跟踪调查等多种方式对学员的学习情况进行评价，这样既能改变单纯“以考试成绩作为评价标准”的错误观念，也能帮助他们树立新型的评价观。
四、加强制度建设，强化管理与服务
1.加强制度建设，使教育教学有章可循。我们重视制度建设工作，制定和完善了一系列有关成人教育的管理规章制度，使成人教育教学、管理有章可循。我们修订完善了学院《关于进一步深化成人教育工作改革的实施意见》、《业余教育（函授、业大）聘任教师的暂行规定》、《关于加强校外教学班教学管理的意见》、《成人学生学籍管理暂行规定》、《成人高等教育业余教育（函授、业大）学员考勤办法和规定》、《关于对成人教育学生自学指导及作业管理的规定》和《业余教育（函授、业大）考试细则》等一系列规章制度，编制了学院《成人管理规章制度汇编》，下发至各教学站（点）、班主任和所有在册的成人学员。
2.转变观念，不断深化成人教育教学改革。在加强教学过程管理的同时，学院也着手对成人教育的教学模式进行探索和改革。第一，根据社会经济发展对专门人才知识结构和能力要求日益提高的现状，我们组织专家、教授对现有成人教育教学计划进行了修订，并且根据教学计划的要求，合理有序地实施教学过程。第二，改革考试方式。根据教学计划、教学大纲课程设置要求，选择部分课程进行开卷试点，在命题内容和命题方式上进行改革，结合课程的基本知识，考核学生理解运用知识的能力和解决实际问题的能力，同时借助山东省成人高等教育教学管理服务平台，对各函授站（教学点）的考试安排、考场记录、考试成绩、试卷管理等重点环节进行监督检查，确保考试公平公正。
