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【关键词】职业教育 宏观环境 PEST分析
一、引言
PEST分析是对宏观环境进行分析,即分析影响行业和企业的各种宏观因素。一般而言,都对政治、经济、技术和社会这四类影响行业和企业的主要外部环境因素进行分析。各因素的分析说明如表1所示。
二、政策和法律环境分析
自上世纪的改革开放以来,我国在职业教育上取得了巨大的发展,尤其是进入本世纪之后,国家明确了职业教育的重要地位,陆续推出了一系列推动职业教育改革发展的法律法规和政策文件,使职业教育获得了前所未有的快速发展。
1996年5月15日,我国正式颁布了《中华人民共和国职业教育法》,并于同年9月1日开始正式实施,这是我国职业教育发展史上的重要里程碑,它对职业教育的改革发展起到了重要的积极影响和促进作用。2010年7月29日,我国正式颁布了《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》,其中明确了国家把职业教育放在更加突出的位置,把提高质量作为重点,以服务为宗旨,以就业为导向,推进教育教学改革。通过体制机制的改革创新,建立健全政府主导、行业指导、企业参与的办学机制,加快农村的职业教育的发展,增强职业教育的吸引力。
2012年4月23日,为大力推进职业技术教育(含技工教育)改革发展,培养大批适应重庆经济社会发展需求的技能人才和高素质劳动者,加快建成职业技术教育强市,重庆市人民政府颁布了《重庆市职业技术教育改革发展规划》。2015年3月30日,重庆市人民政府了《加快发展现职业教育的实施意见》。
三、经济环境分析
重庆是我国中西部唯一的直辖市和老工业基地,是国务院批准的统筹城乡综合配套改革试验区。“十二五”期间,重庆加快产业结构调整、实现产业升级,建设成国家重要的现代制造业基地以及国际贸易大通道和内陆出口商品加工基地。通过实施“大投资、大支柱、大基地、大企业、大项目”发展战略,重庆着力打造汽车摩托车、电子信息、装备制造、石油天然气化工、材料、能源和消费品等“6+1”重点产业,重点发展壮大“6+1”产业的53条产业链,并以西永微电子产业园、北部新区和茶园工业园为主要载体,建设国家军民两用集成电路产业基地、国家低成本信息终端产业基地、国家汽车电子产业基地和国家嵌入式软件基地。
随着重庆工业经济规模急剧扩大和产业结构调整升级,伴随而来的是适应新行业、新技术的技能型人才缺口不断增大,人才结构性矛盾十分突出,已成为制约我市重点产业发展和进一步优化提升的“瓶颈”。例如,信息产业作为我市大力发展的新兴产业,“十二五”期间,以三倍于国民生产总值增速增长,2012年主营业务收入超过3000亿元人民币,占工业总产值20%,取代汽车与摩托车,成为重庆市第一支柱产业。因此信息产业急需大量生产一线技能人才,到2015年末,IT行业新增100万人,其中软件和信息服务业将达到30万人。汽车摩托车作为我市传统优势产业,在紧缺技术、操作水平、管理创新等方面仍需大量人才支撑,特别是第一线从事操作的高技能人才。据统计,目前重庆数控技术人才缺口在50万人左右。石油天然气化工是我市重点发展产业,先后在长寿、万洲、涪陵、潼南、荣昌等地区建立化工园区,发展势头十分迅猛,人才缺口大,特别是中高级技能人才,市场需求在10万以上。未来五至十年,全市“6+1”重点产业将进一步扩张和提升,所需要的劳动力也将成倍增长,特别是对复合型的中高级技能人才的需求将大幅增长。在未来的几十年,职业教育的发展将面临前所未有的机遇和挑战。
四、技术环境分析
技术进步同时也改变了生产方式,产生了新的职业、新的技能,并促使职业技能的形式向高技能、复合型转化。如制造业中高技能的岗位在增加,信息产业相关的职业中出现了大量新的工作岗位等。这要求了职业教育的专业设计和课程设置上应密切结合新技术在生产实践和经济活动中的应用。
技术的发展和进步也给职业教育带来了新的学习和培训方式,如信息、电子技术在教学中的应用和普及使职业教育除了传统形式的课堂教学之外,增添了许多融合了现代科技的教学手段,如远程教学、多媒体展示,计算机仿真模拟等,以及近期兴起的慕课、微课、翻转课堂等新型教学形式,不仅丰富了职业培训内容,还提升了教学效果。
五、社会环境分析
在我国,经济建设最重要的是建设一支高素质的劳动大军己形成共识。社会把技能的培训摆到了前所未有的高度,对新技术、高技术的培训需求越来越迫切。就目前来说学历教育的观念仍然占主流,优秀的学生一般选择读高中,考大学,而职业学校的生源主要是成绩较差的初中毕业生,而且以农村的孩子为主,家长送孩子读职业学校的主要目的是通过这个途径让孩子能顺利就业。就业市场行情的趋势正在转向现代服务业,很多家长对服务业有一种抵触的情绪,这对于学校的专业设置和市场就业接轨也是一个不利因素。随着社会经济现代化的进程不断深入、科技一体化时代到来,技术技能型人才得到社会广泛的认可。职业资格证书制度己经建立并实施,就业准入制度得到越来越广泛的推广,职业培训的作用因此更为凸现。这种趋势预示着社会对职业教育的需求将持续地保持旺盛的势头。
六、结论
从PEST分析来看,重庆职业教育从各个宏观环境因素方面都面临着机遇和挑战,加大改革和发展力度是重中之重。因此,政府应进一步加大投入,优化职业教育结构整合、扩大优质办学资源;鼓励行业企业举办职业教育,探索不同主体合作办学,拓宽国际化办学模式;职业学校应当加强教育教学模式的改革,强化实践性教学和动手能力培养,动态调整职业教育的专业课程体系。
参考文献:
[1]宋雅丽.中等职业学校新课程改革的探索[J].西北职教,2009,(10).
[2]李华.中职学校专业建设与区域经济结合的探索和实践[J]. 教师, 2009, (18).
[3]梁德.市场经济环境下中等职业学校的战略管理模式选择[J].教育与职业, 2008, (8).
关键词:突破性创新;市场环境;技术环境;视频监控行业
引言:突破性创新是市场经济进入到21世纪的一种新型的经济改革方式,突破性创新的技术及方式旨在技术发展道路上开辟新的发展方向,对原有的技术进行创新,这种突破性创新的技术带来的市场运作利益逐渐受到广大人民群众的关注。在市场突破性轨道运行的过程中,这种突破性的创新技术开始由高端市场向低端市场推进。
1.突破性创新的市场环境分析
市场需求是进行技术创新的一项重要因素,市场的规模和容量也是进行突破性创新的首要条件。按照市场按照不同的标准进行分类的话,可以将市场分为不同的类型,按照市场的影响程度来分的话可以将市场分为集中市场和分散市场;按照市场的规模来分的话可以将市场分为高端市场和低端市场。分散市场中存在很多潜在的购买客户,这些购买客户较为容易对市场以及产品信息进行了解,每一位潜在购买客户都有自己不同的选择标准。客户的支持是进行突破性创新的重要因素,但由于分散市场的客户价值选择有所不同,因此很难达到集体性的市场环境突破创新,个体要求让市场的转换成本要求过高,所以针对这种分散市场的潜在客户一般都实行试探性的市场突破性创新。
低端市场的发展规模较小,高端市场的发展规模较大,因此集中客户更容易发展成为高端市场,这样的客户群体和市场规模对突破性创新的进行提供了良好的市场条件,缩短了突破性创新的进行时间。高端市场由很多行业的用户构成,实现对高端市场的突破性创新后,再利用客户的行业关系对低端市场进行渗透,进而实现整个市场的突破性创新[1]。
2.突破性创新的技术环境分析
突破性创新技术是对现有的技术进行新一步的创新,因此在技术领域的发展上突破性技术创新往往是走在新技术的前端的,这时候进行的突破性技术创新没有之前的实验数据以及应用数据作为基础,无法对新技术的发展情形进行良好的推理,也很难确定新技术的研究和发展方向。大多数经济学家认为市场主流技术之所以呈现出良好的发展形势,是因为其中的一项或者是多项技术点符合市场的需求,技术在进入市场的初期只要依靠着一点因素就能取得不错的发展形势,但是随着该项市场需求被满足后,消费者开始对该项产品的其他方面提出了新的要求,因此市场技术需要进行不断的创新才能满足市场的需求。技术不能确保每一项指标都是最符合市场需求的,市场也在期待更完善的技术来代替现有的技术,这时候突破性创新技术的发展就显得极其重要,且拥有广阔的市场。
每一种类型的技术在进行创新时都要积累一定的能力,比如说技术数据、资金、人力资源、市场等,尽管突破性创新与循序渐进的创新有所不同,但这并不代表突破性创新就不需要创新能力的支持,一定量的创新能力积累是进行突破性技术创新的重要条件[2]。
3.我国视频监控行业的发展证明
3.1我国视频监控行业的市场环境
视频监控行业的技术创新是以将该项技术创新应用在产品上是否能够扩大市场为基础的,将创新技术应用在产品上是否会扩大市又源于该项产品是否符合市场需求。运用视频监控产品的行业有很多,其中最为广泛的就是银行,据统计全国一共有20万个各类银行的营业网点,这为视频监控产品的销售以及视频监控行业的发展带来了较大的机会。在良好的经济发展环境下,各类行业的发展速度都得到了提升,需要视频监控产品的行业也在逐渐增多,这为视频行业的发展带来了巨大的市场容量,越来越多的视频监控产品制造企业开始出现,一些实力雄厚的企业也开始投入到视频监控行业中。这些投资企业在视频监控行业中投入了较大的资金支持和技术支持,促进了视频监控行业的发展,加快了大规模经济的形成。除此之外,一些视频编码技术和视频处理技术也在不断的发展,视频监控产品的更新换代速度也在加快,为国内视频监控产品生产企业提供了良好的发展机会,这也是视频监控行业突破性创新市场环境的体现。
视频监控行业的产品应用十分广泛,从行业细分的角度来看可以应用在金融、电子、教育、写字楼自控、小区等行业,但是应用最为广泛的还是金融、交通和教育三个行业。从近些年的总体发展情况来说,银行的监控系统是视频监控行业较为主要的一个市场,自上世纪末起,各大银行机构开始建立视频监控体系,运用视频监控产品来保证银行的安全运行,随后各个地方的银行都开始建立了较为全面的银行监控系统。教育行业是视频监控行业的第二大市场,随着教育理念的更新和教育体质的改革,当今的教育模式开始由传统教育模式向现代化教育模式转变,远程教育、视频教学、监控管理、校园网络建设开始建立了起来,视频监控产品在校园中的使用变得越来越广泛。交通行业也是视频监控行业发展的主要市场,无论是行车记录仪还是交通管理中的视频监控系统都会应用到视频监控产品,并且交通管理中的视频监控体系的视频监控设备大多是由国家政府进行购买的,这种集中客户的类型更利于视频监控行业突破性创新市场环境的发展[3]。
3.2我国视频监控行业的技术环境
从视频监控行业的技术发展情况来看,视频监控技术经历了三代大型的技术变革,即模拟视频、数字视频、网络技术视频,这些都可以看作是视频监控行业的突破性技术创新。尽管视频监控行业发展到现在视频与监控已经变成了两种路线,但是在技术目标上具有统一性,以此在进行突破性技术创新的时候也较为容易。数字视频监控技术主要包括信道和信源的编码技术,在过去的发展过程中,信道和信源的编码技术已经在国际上具有了统一的标准,音视频编码技术也在逐渐的完善。这些技术在进行创新之前已经积累了较多的技术支持,技术的发展速度非常快,其相关的技术标准也在不断的修改,这为突破性技术的创新提供了良好的发展契机[4]。
总结:综上所述,随着科技的发展以及对市场运作情况的良好掌握,突破性创新模式的市龌肪秤爰际趸肪骋丫得到了高效的发展,我国的视频监控行业的运行已经逐渐转向以数字化信息化为主。有关技术人员在进行突破性创新模式的市场环境与技术环境研究时,要结合实际的市场运作情况,运用先进合理的技术进行创新。
参考文献:
[1]陈辉国.突破性创新环境下企业技术能力构建和企业成长战略研究[D].北方工业大学,2013.
[2]冯军政.企业突破性创新和破坏性创新的驱动因素研究――环境动态性和敌对性的视角[J].科学学研究,2013,09:1421-1432.
关键词 全业务经营 环境分析 业务定位 客户群细分 市场切入
1 引言
随着3G时代的到来,全业务运营全面推进,如何定好位、转好型、融合好、推广好,在竞争日益激烈的通信市场上立于不败之地已成为运营企业值得深思的问题。经过多年的技术进步和网络融合,中国通信运营商已经实现了一定程度的多业务发展,包括固定网络、移动网络承载的不同业务。但是网络涉及范围应不仅限于此,如何将天空到地面的网络融为一体,如何发挥天地一体化的网络优势将成为全业务经营获得成功的重要环节。传统通信企业通过整合卫星业务,通过天地一体的综合解决方案,可以扩大通信企业信息化综合解决方案的覆盖范围和行业领域。而作为传统通信业务的补充和延伸,卫星通信可以在通信补盲疏忙、抢险救灾、应急保障和边远地区通信等方面发挥重要作用。
如何将通信业务和卫星业务深层次的融合和延伸,已经成为通信企业全业务经营值得关注的问题,也是卫星业务深入发展的关键问题。在将卫星业务融入通信业务体系前,有效进行宏观环境分析、卫星通信行业分析是必然的,也是必须的。同时,进行市场客户细分,通过企业业务资源的有效锁定,才能最有效地发挥卫星业务最大的优势。为此,文章通过内外环境分析、业务和客户细分、市场切入对卫星应用市场融合进行详细分析和研究。
2 卫星业务融入的内外环境分析
2.1外部环境
从经济环境层面看,大型企业全球扩张布局使卫星组建国际专线的机会在增加。随着生产活动的边缘性渗透,部分行业生产活动边界逐渐远离基站光纤覆盖范围,因而将卫星作为唯一通信手段的人数正不断增加。1.8万亿投向基建,光纤、基站也跟随一起部署,铁路、高速公路建设的开展也使机动部署卫星通信的机会随之增加。同时,随着收入提高及消费观念的转变,城市高端人群在野外、远海等僻远地域的出游探险活动日益频繁,卫星移动电话作为个人应急通信的作用凸显。
从政治环境层面看,政治环境出现了一些新的景象,包括政府更加强调应急通信的重要性、国家继续关注偏远地区数字鸿沟、国家重视安全生产强化远程监控、我国卫星广播业务依然没有开放等。同时,机会和挑战并存:31个省会城市、436个地市级城市已从应急通信保障需求提升到应急指挥等级,应急联动需求空间骤升;全国急需完成16.1万个未解决通信的通电自然村的村通工程,将拉动卫星通信市场需求;林业监控、渔业监控、矿业监控的行业应用正在兴起,为卫星信息化业务创造了市场空间;在短期内受政策约束,卫星广播业务很难开展。
从文化环境层面看,社会生活工作中,融合通信业务已被消费者普遍接受,人们要求随时随地都能通信,高收入人群越来越强调个性及身份象征。同时,文化环境的变化,使人们文化价值观念出现了很大的变化。随着应急通信的发展,卫星移动通信正在融入政府应急指挥系统;已经出现了G网、卫星电话双模手机,卫星电话正在融入个人通信业务;卫星以覆盖地域广的特点,保证人们在基站未覆盖区域随时随地移动通信;手机成为身份象征之一,卫星移动电话以高科技、高价格的高端形象有利于客户彰显身份。
2.2内部环境
通过波士顿矩阵分析结果。卫星公司目前没有现金牛业务,因此财务状况不佳;应推动明星类业务向金牛类业务发展,以改变公司财务状况;卫星广播业务潜在的市场增长率从国家需求来看较高,但是由于我国政府管制无法开展此业务。一旦政策突破将迅速成为明星业务甚至金牛业务。
通过GE矩阵分析结果,卫星公司目前业务划分为三大类:应急联动产品已经成熟,应与电信各省公司衔接,快速占领市场;继续加大与各部委的沟通,以远程监控为突破,向部委所属各行业渗透;与集团及各省公司展开业务交流挖掘卫星的行业应用机会;寻求卫星移动电话的规模发展模式,找增量市场和新市场;探寻广播业务模式,寻找政策突破口。
从卫星资源分析可以看出,在L频段到Ka频段之间,卫星现有资源、潜在资源与现有业务如图1所示。国内均为C、Ku资源;C频段资源大量使用于卫星广播电视。基于c、Ku频段资源可开展c网基站接入、村通、应急通信等业务。卫星公司资源如表1所示。
2.3内外综合分析
通过内外综合分析可以得出业务融入总体思路一“深度融入集团,助力现网运营,发展卫星业务”。综
合分析如图2所示:
3 卫星业务的行业分析
3.1行业趋势
从国内外卫星通信行业发展趋势来看,卫星通信经营思路有所转变:由单一卫星通信业务向融合电信业务发展;由语音业务向融合业务发展;由通信业务向信息化业务发展;由通道类业务向内容类业务发展。
3.2行业技术分析
通过对技术创新趋势、市场接受情况进行分析,确定行业趋势:便携便捷化、设备小型化,使用户更方便地携带和安装设备;手机终端双模,使用户更加便捷地选择通信方式;宽带大容化,使星体承载的用户规模上升,提升星体规模效益;经济运行化,一箭多星使发射费用降低,每用户的平摊成本下降。
3.3国际卫星通信企业成功模式
通过分析各种卫星经营模式具体情况可看出:新铱星获得低成本卫星资源;海事卫星主要依靠政府支持;WildBtue业务发展与通信运营商、媒体运营商互相合作。向用户提供综合解决方案,挖掘大量潜在用户;欧洲卫星主要依靠提供“邻居效应”和付费电视消费文化;XM模式是“邻居效应”和产业链条横向联合。
3.4国内行业集中度分析及行业关键成功要素分析
把国内行业业务内容、集中度进行详细归类分析,可以得到集中度分析图3。通过行业关键成功要素分析(如图4),可以看出,由于原有客户规模较小,当前最紧迫的任务就是:调整自身商业模式,推动卫星业务产品化,依托集团分销渠道有效提升用户规模;融入电信集团后,关键成功要素有了显著提升的空间;具体实现还需卫星公司深度融入集团,依托集团整体力量开拓卫星通信市场。
4 卫星业务及客户群分析
如何将卫星业务融入通信业务体系中十分关键,但是探索部分业务的融入及具体业务的融入方法和流程更加关键。这不仅是未来大规模业务商业融合的核心,也是遵循循序渐进、步步为营拓展业务的思想要点。下文将讨论卫星业务融合的推广建议。
4.1业务分析与定位
卫星业务是企业利用其拥有的卫 星系统资源,在地面无网络覆盖的区域,为行业客户和中小聚类客户提供卫星接入业务和卫星专线业务,以迅速满足客户的网络接入需求。
卫星业务适用于向地面网络未达到的区域提供特殊专业的服务,具有随时随地快速部署、网络扩展性好、施工周期短的特点。积极推广卫星业务,有利于丰富通信业务种类,体现通信企业在全业务经营领域的差异性。
4.2细分市场目标客户群
在宽带卫星业务认知的基础上,详细分析过去卫星业务服务的客户群,可选择具有需求的政府及监管执法、交通物流、基础建筑、旅游酒店、健康医卫、教育、能源、环保、勘探科研、新闻媒体、聚类客户,开展卫星数据接入、卫星专线接入业务推广工作。
4.3业务应用融合
业务融合主要发生在应用层面上,通过不同种应用的组合和搭配,业务可以通过不同组合和不同模式来实现业务的全面融合。
首先,通过物理实现方式,可以确定数据接入业务和数据专线业务的不同应用。
然后,通过业务应用的相关性和适用性,可以得到不同应用的组合。
接下来,根据业务市场客户分类,可以整理和归纳出不同业务组合模式。
最后,通过地面和天空网络的组合,全面实现天地一体化业务服务。宽带卫星业务如表2所示:
4.4客户群细分业务定位
在以上研究分析的基础上,我们针对目标市场、客户主要价值诉求、典型客户和业务模式对业务进行了梳理和归类。部分目标市场客户的主要价值诉求及典型客户如表3所示。
5 卫星业务市场融入途径
从目前看,卫星业务经营犹如“雾里看花”,推广途径是关键核心。通过推广途径,深度挖掘通信业务的市场目标,可以扎实推进卫星业务的拓展和延伸。卫星业务作为通信业务综合解决方案的一部分,为特殊领域、特殊行业、特殊场合、特殊位置提供基于卫星业务的综合解决方案,是通信地面解决方案的补充、延伸。
5.1以应急通信为统领,把握行业融合,凸显快速部署
(1)以应急通信应用为切入点,针对性进行目标拓展
在地面网络阻断、拥堵、瘫痪等状况下,可使用卫星与外界保持通信,确保政府监管部门的现场指挥、快速通知、召集会议、部署工作、协同作战。同时,卫星通信是应急救灾首要通信手段,特别是当发生海啸、地震、飓风和雪灾等情况时,卫星通信可以为抢险救灾、受灾恢复、应急保障等起到非常大的帮助作用。
(2)与融合行业应用有效结合,挖掘重点行业客户需求
宽带卫星业务的应用,依然属于传统卫星的业务,对边远地区个人客户有规模化运用的可能性;同时,对城市办公边远区生产的行业客户也有定制化运用的产品优势。因此,在业务推广中,应积极主动探索宽带卫星业务与行业客户产品,特别是与行业应用的融合拓展,以发现卫星业务与地面网络结合应用的市场缝隙,针对边远地区重点行业选取目标客户进行优先发展。可优先选择林、油、矿、旅游、勘探及科研六类行业客户切入,通过客户反馈进一步完善产品功能和提高服务质量。
(3)突出快速业务部署特点,抢占市场先机
在全国各省市部分区域,利用卫星部署、安装、开通的灵活机动性,以卫星业务快速部署的特点抢占市场先机,待光纤部署后,采取“光进卫退”策略撤出卫星设备。
5.2以行业客户、聚类客户细分融入
(1)行业客户
对于地处边远地区、无地面网络覆盖的政府部门,如政府基层组织、公安、司法、农林畜牧、气象环保等,应作为重点目标客户,结合各类融合行业应用产品,形成面向政府部门的高效办公解决方案,解决边远地区政务系统宽带接入、专网组网、远程教育、视频会议、远程信息采集、应急通信、农村信息化工程等实际需求,积极为边远地区政府客户搭建电子政务的平台,通过卫星数据专线业务将党政电子信息管理网络末端延伸至乡、村级单位。
重点选取尚无地面网络覆盖区域的政府及执法监管部门推广卫星数据接入及卫星专线业务,充分利用卫星网络能快速接入、不受地理地貌限制的产品优势,抢占市场先机。此外,对优先考虑卫星宽带接入的地区,重点推广卫星数据专线业务,促进政府客户的各分支部门积极融入系统内部专线,有效推动政府客户市场发展。
对地处边远地区无地面网络覆盖的交通物流行业、基础建设行业、旅游酒店行业、健康医疗行业、教育行业及能源型行业客户,如铁路、公路、土建、桥梁、酒店、旅游景区、医院、教育机构、矿业、油业等。应作为重点目标客户,形成具备高效、稳定、便捷的面向行业客户的办公解决方案,以解决行业客户宽带接入、企业专网组网、远程数据采集、远程视频监控等实际需求,通过卫星网络构建客户信息化生产管理平台,提高行业客户的生产效率及管理水平。此外,针对以上行业,重点推广卫星数据接入业务,同时辅以转发器租用模式的卫星数据专线业务,结合行业客户的实际需求,定制符合其生产、管理及办公需要的通信服务解决方案。
对具备游牧式特征的基础建设行业、勘探科研行业和新闻媒体行业客户,重点推广卫星数据接入类业务,同时辅以卫星数据专线业务,保障网络通信能力,突出卫星接入设备便于搬移特征,满足其游牧式作业的网络需求。
(桂林理工大学管理学院,广西 桂林 541004)
摘 要:随着市场经济的发展和全球经济的融合,战略效应被日益放大,在企业盈利生存等方面,扮演着愈来愈重要的角色,但我国企业大多缺乏战略意识,眼光过于狭隘,严重阻碍了其发展步伐,更莫谈百年大计。本文运用PEST、五力模型和SWOT分析工具,对瑞贝卡集团的外部环境和内部环境进行详细分析,深度剖析其战略选择,进而为其他企业提供战略参考。
关键词 :瑞贝卡集团;战略管理;环境分析
中图分类号:F274
文献标志码:A
文章编号:1000-8772(2014)28-0056-03
瑞贝卡,“中国驰名商标,始建于1990年,总部位于河南省许昌市,是一家以发制品为主业,集资本运作、资产投资、房地产开发、公共建设、酒店服务等多元化经营为一体的集团公司。主导产业河南瑞贝卡发制品股份有限公司于2003年7月在上海证券交易所上市发行股票,成为全球发制品行业第一股,其时尚发制品倍受国内外消费者青睐,畅销北美、西欧、亚洲、非洲的40多个国家和国内100多个大中城市。
瑞贝卡集团的飞速发展,与其战略选择密不可分,本文通过对其外部环境和内部环境进行详细分析,深度剖析其战略选择,为其进一步发展和其他企业成长提供战略启示。
一、瑞贝卡集团外部环境分析
(一)一般环境分析[PEST]
1、政治环境分析[Political]
世界政治环境基本稳定,尤其是中国政治稳步向前,作为核心政治大国的崛起,中国话语权愈来愈有世界分量,加上与各国间几乎都开展了相关经济贸易合作,全球化趋势势不可挡,这些都为中国企业走向世界奠定了基础。
中国加入WTO后,贸易环境得到极大改善,瑞贝卡国际化经营步伐加快,加之发制品行业特殊,属于较小行业,出口壁垒障碍较少;同时,为打造许昌全球发制品产业基地,推动发制品业的快速发展,许昌市人民政府出台了一系列优惠政策,在资金、技术、人才、信息等方面给予支持与配合,2009年6月1日起财政部和国家税务总局将发制品出口退税率从原来的13%提高到15%,整体政治环境利好,贸易环境相对宽松,行业政策向瑞贝卡倾斜,对瑞贝卡而言发展前景可观。
2、经济环境分析[Economic]
随着国外经济的逐步复苏,北美发制品市场需求将继续保持16%-18%左右的增长速度;伴着非洲经济的发展步伐,黑人对发制品需求也在持续增长;另外,亚洲经济稳步发展,对发制品消费能力日渐膨胀;加之我国每年GDP保持6%-8%左右的增长率,国内居民收入逐渐递增,恩格尔系数日益递减,发制品需求必然上升,未来消费空间巨大。
瑞贝卡已是全球规模最大的发制品企业,具有较好的品牌优势,加之良好的国内外经济环境,必然进一步推动瑞贝卡全球化发展步伐。
3、社会文化环境分析[Social]
中国作为世界人口第一大国,具有巨大的消费基数和消费潜力;受国际时尚潮流的辐射带动,伴随人口老龄化的发展趋势,发制品的需求必然呈增长趋势;受国际文化交流与融合影响,传统消费结构与消费观念也在悄然转变,发制品作为时尚配饰的需求急剧上升;欧美和非洲也是发制品主要消费市场,其对发制品的需求一直有增无减。
瑞贝卡作为行业龙头老大,市场竞争力较强,必能牢牢把握国内外市场占有率。整体社会文化环境的利好影响,为瑞贝卡全球发展铺平了道路。
4、技术环境分析[Technological]
2006年4月,国家标准化管理委员会将全国发制品标准化技术委员会的秘书处设在了瑞贝卡公司,该委员会的职责主要是制定发制品的术语和产品标准,间接肯定了瑞贝卡代表发制品行业技术标准的龙头地位。
瑞贝卡相继组建了发制品工程中心、企业技术中心、国家示范生产力促进中心、博士后科研工作站,承担了自主创新示范项目,起草编制了发制品国家标准和河南省地方行业标准,完成了多项科研成果和技术专利,产品不断革新,技术转产率较高,瑞贝卡整体技术环境优良。不过随着社会潮流的变迁,未来发制品技术竞争会愈加激烈,替代品的出现也会带来致命影响;加上国家对技术创新的扶持力度加大,瑞贝卡必须把握好机会,不断推陈出新,方能立于不败之地。
(二)行业环境分析[五力模型]
1、行业内的竞争
发制品行业虽然属于特殊行业,但行业内竞争却异常激烈,竞争主体较多,瑞贝卡的国外竞争对手主要有韩国美生、韩国COREANA和日本ADERANS等,竞争主要集中在化纤和高档发制品领域;国内竞争对手主要是许昌本土的发制品公司(如许昌恒源发制品有限公司、许昌龙正发制品有限公司等)和国内其他合资发制品公司,竞争主要集中在人发制品领域。
在量产发制品领域,瑞贝卡几乎没有较强的竞争对手,尤其在女装假发与工艺发条方面,瑞贝卡具有难以超越的规模、技术和成本优势;国外竞争对手对瑞贝卡尚有一定竞争力,但与国内企业相比,瑞贝卡在品牌、规模和销售网络等方面,均占据绝对优势,其行业龙头地位难以撼动,市场呈现出向瑞贝卡集中的趋势。
2、潜在的进入者
发制品行业进入障碍较少,行业准入层次不高,容易产生潜在进入者威胁;由于发制品产业链较短,规模不大,利润欠丰,整体行业对大资金缺乏吸引力;另外受原材料和劳动力成本不断上升的影响,有些企业业已退出了发制品领域,或者仅将其作为副业经营,新进入者大多是规模较小、定位较低的小型企业;瑞贝卡作为发制品行业龙头企业,具有较好的品牌影响力,销售渠道遍布国内外,潜在进入者很难对其形成实质威胁,未来发展空间依然被看好。
3、购买者的议价能力
瑞贝卡作为发制品行业知名品牌,甚至具有世界发制品定价权,加上瑞贝卡不断拓展销售与服务渠道,提升产品质量,创新产品款式,消费者愿意为品牌知名度买单,价格承受能力较强,购买者的议价能力较低,对瑞贝卡而言,必然又是一大利好因素。
4、供应商的议价能力
发制品原材料主要有化纤发和人发两类,瑞贝卡供应商主要集中在许昌本土企业,虽然许昌是人发原材料集散中心,但是人发受自然生长特性束缚,加之竞争对手的资源争夺,整体人发采购成本不断攀升,直接拉大了公司生产成本;瑞贝卡作为全球最大发制品企业,较大规模人发采购依然能够优先享受折扣,供应商议价能力相对较弱;另外,化纤发主要被日本、韩国控制,其采购成本较高,供应商议价能力较强,瑞贝卡被迫开始化纤发和仿人发纤维材料的研究。
5、替代品的威胁
发制品的主要替代品有美发、植发、增发和帽子等,这些产品都能或多或少是发制品的潜在威胁,但是它们都不能真正解决脱发问题,更缺少完美的人发外在,加之存在诸多的安全隐患(除帽子外),随着假发时尚潮流的辐射影响,这种替代品威胁将逐步被淡化;发制品在国外属于大众消费品,具有一定的消费刚性,不易被替代,而发制品在国内属于可选消费品,随着消费观念的转变,必然会形成消费刚性,替代品威胁将越来越小。
二、瑞贝卡集团内部环境分析
(一)资源技术
瑞贝卡总部位于许昌市,人发资源集散中心,获取资源较为便利,可以实现规模化量产,具有其他发制品企业难以超越的人发资源优势和劳动力资源控制优势,人发制品技术世界较为领先;化纤发技术还被日韩控制,不过瑞贝卡正在加紧研发,瑞贝卡集团可以提供巨大资金支持,其设在国内的全球总部拥有世界规模最大、技术和设备最先进的发制品生产基地以及全国最大的发制品研究中心,突破技术枷锁指日可待。
(二)品牌文化
瑞贝卡作为发制品行业国际一线品牌,其旗下SLEEK品牌,是欧洲发制品第一品牌;NOBLE品牌,是非洲高档假发第一品牌;SINA、MODEL品牌,是北美高档假发的第一品牌,具有品牌优势;同时瑞贝卡以“精诚、创新、发展”作为企业理念,积极实施“人才、科技、品牌”三大战略,坚持“质量第一,从头做起”质量方针,努力打造“以人为本”的企业文化,具有较强的企业文化吸引力。
(三)核心能力
瑞贝卡的核心产品是人发制品,核心竞争力是人发制品技术及品牌优势,具有价值、稀有、难以模仿和不可替代的人发制品核心能力,在世界发制品行业占据绝对优势,具有不可低估的话语权和产品定价权,为其攫取利润奠定了基础。
三、瑞贝卡集团SWOT分析
通过上述对瑞贝卡集团外部环境和内部环境的分析,可以归纳梳理出其外部影响因素(机会O和威胁T)和内部影响因素(优势S和劣势W),具体见SWOT分析表:
通过以上SWOT分析,瑞贝卡集团可以选择以下四种战略组合:
(一)SO战略:依靠内部优势,利用外部机会
SO战略即增长型战略,是最理想的一种战略组合。瑞贝卡集团可以继续依靠内部区位优势,控制原材料和劳动力成本,依托品牌和技术优势,提升核心竞争力,加强产品创新和营销力度,充分利用行业政策和税收优惠等外部机会,积极开拓国内外市场,打造世界发制品行业龙头品牌,进而形成绝对市场竞争优势。
(二)ST战略:依靠内部优势,规避外部威胁
ST战略即多元型战略。瑞贝卡集团可以依靠内部优势,严把产品质量关,不断提高品牌知名度,彰显特色企业文化,实施多元化经营,削弱替代品威胁,塑造发制品技术新标准,提高行业进入门槛,积极利用内部资源优势,有效控制产品成本,提升出口价格竞争优势,有效规避外部风险。
(三)WO战略:克服内部劣势,利用外部机会
WO战略即扭转型战略。瑞贝卡集团可以积极克服内部劣势,加快化纤发技术研发进程,健全营销渠道网络,克服自身软肋,提高高档发制品竞争力,同时积极把握消费能力提升趋势,借力政府扶持和技术创新,扭转内部劣势,抓住外部机会,提高市场占有率,形成规模竞争优势。
(四)WT战略:减少内部劣势,规避外部威胁
WT战略即防御型战略。瑞贝卡集团可以不断提高管理水平,提升产品和服务质量,适时把握市场需求和竞争态势,学习借鉴国外先进技术,科学利用集团资源,保证资金供求平衡,逐渐减少内部劣势,同时合理规避外部威胁,降低经营风险,以核心能力为基础,适度合并重组,壮大集团实力,形成防御阵地抗衡外部威胁。
四、瑞贝卡集团战略选择
瑞贝卡集团公司层战略选择是非相关多元化战略。由于发制品产业链较短,尤其是人发制品量产有限,整体利润空间有下滑趋势,受“财务驱动”影响,瑞贝卡为了分散风险,在发制品生产销售基础上,将经营领域横向扩展到高速公路运营、投资管理、房地产开发、教育、酒店服务、水业等其他六大行业,并形成了以发制品为主业,集资本运作、资产投资、房地产开发、公共建设、酒店服务等为一体的多元化经营格局,能够有效利用资源,并起到相互配合、相互支持、相互制衡作用,整体发展空间较大。
瑞贝卡集团业务层战略选择是低成本差异化战略。瑞贝卡集团几乎控制了发制品销的各个环节,虽然原材料和劳动力成本呈上升趋势,但瑞贝卡集团产量较大,对原材料具有较低的采购成本,劳动力成本也较国外低,规模效益优势分外明显,较竞争对手而言具有低成本领先优势;同时瑞贝卡集团核心竞争力较强,在发制品行业是技术标准,已成为全球产品数量最多、规格最全、技术水平最高、生产规模最大、集研制开发、生产和销售为一体的发制品集团公司,在产品、营销、品牌和文化方面均实现了差异化,而且瑞贝卡股票为全球发制品行业第一股,在全球发制品行业具有产品定价权,低成本差异化战略的盈利潜力巨大。
五、瑞贝卡集团战略启示
从公司层和业务层战略方面而言,瑞贝卡集团实施的非相关多元化战略和低成本差异化战略均取得了成功,为其他企业发展提供了战略启示。为了铸造百年民族品牌,真正走向全球化发展道路,开拓国际市场,为社会发展贡献力量,瑞贝卡集团可以从以下方面入手:
(一)相关多元化和非相关多元化战略统筹兼顾
在突出核心产品生产经营基础上,利用品牌和技术优势,实现纵向或横向延伸,采用相关多元化战略,打造发制品全产业链,提升整体核心竞争力;同时兼顾集团其他业务发展,充分发挥非相关多元化战略的集团内部资源共享优势,保证集团现金流,分散经营风险,为获取高额利润提供平台。
(二)低成本领先战略和差异化战略齐头并进
在不断扩大经营规模的同时,采用相关多元化战略,控制原材料采购成本和劳动力使用成本,放大低成本领先战略优势;积极推进差异化战略,革新技术,创新产品,控制质量,关注服务,适度定价,差异营销,融入文化,以差异化高附加值推高利润空间。
(三)国内市场和国外市场双管齐下
在不断开拓国外市场的同时,也要积极拓展国内市场,实时掌握国内外消费能力的增减变动情况,有效把握发制品市场需求,从产品经营过渡到品牌经营,打造多渠道营销网络,国内外市场双管齐下,以品牌深度运营促进盈利增长,以品牌知名度铺就全球化发展道路。
一言以蔽之,瑞贝卡作为发制品行业知名品牌,在其正确战略指引下,通过不断革新技术,逐步升级产品结构,实时把握市场需求,畅通营销服务渠道,充分利用集团资源,努力打造规模效应,必将逐渐走向国际化,实现全球品牌梦想,真正成为民族品牌的骄傲和自豪。
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[关键词] 创业 核心竞争力 财务绩效 财务战略
近年来大学生创业问题越来越受到社会的关注,因为大学生属于高级知识人群,并且经过多年的教育以及背负着社会的种种期望,在社会经济繁荣发展的同时,大学生创业也成为大学生就业之外新兴的现象。根据上海市团委08年提供的数据,当前中国大学生创业成功率平均为2%,这一数字与美国的大学生创业成功率20%有整整十倍的差距。面对较低的创业率,同时也肩负着提高大学生毕业就业率和社会稳定等历史使命,大学生创业问题值得探讨。
利润是一个企业的生命之源,因此财务绩效是大多数创业人士都会想到的问题,然而这却是从传统财务管理角度来判断。传统财务管理以实现成本、费用最小化、公司利润最大化为目标,并将这一目标贯穿到财务预测、决策、计划和预算管理之中。但这却形成了短视效应。在创业中,企业的财务战略一般由以下论述的内容组成。
一、核心竞争力与财务战略目标的确立
财务战略制定过程中存在的一个主要问题是财务战略的制定没有根据企业的整体战略或者企业整体战略不是建立在企业真正的竞争优势的基础上,这就导致财务战略目标不合理,不具有稳定性。
由于核心竞争力是企业长期盈利能力的源泉,是持续竞争优势的根本动因,因此企业的财务战略目标应当建立在核心竞争力的基础上。潘汉尔德(Prahalad)与哈默(Hamel)首先提出企业核心竞争力的概念,他们将企业组织描述为“核心竞争力、核心产品和业务单元的组合”,三者的关系如同一棵“树”,核心竞争力处于根部,企业若要使处于树冠的业务单元维持长期盈利能力,就必须要有雄厚的核心竞争力作为根基。
要识别企业的核心竞争力,首要的是对企业进行SWOT分析,清楚地认识到企业所面临的优势(S)、劣质(W)、机会(O)、威胁(T),然后依据以下三条标准来确定企业的核心竞争力:
1.核心竞争力必须具有延展性,即能够不断创造新产品,可以使得企业进入一个潜在的广阔的新市场。
2.必须具有独特性,即难于被竞争对手所模仿。
3.能为顾客实现其价值做出关键性的贡献。
由于核心竞争力是企业持续竞争优势的根本动因,并且长期保持不变,因此依据它建立的企业和财务战略目标比较合理,并且相对稳定。
二、财务战略环境分析
财务环境对创业的影响是十分重要的,企业可以通过对宏观环境和微观环境两个方面着手进行分析。
1.宏观环境分析1、政治法律环境。指一个国家或地区的政治制度、体制、方针政策、法律法规等。这些因素常常制约、影响企业的经营行为,尤其是影响较长期的投资行为。法律环境包括国家颁布的法律、法规、法令、国家执法机构等要素。安定的政治法律环境是企业资金均衡有效流动的重要条件。
2.经济环境。即指影响企业财务战略活动其生存发展的客观经济条件和经济因素的多维动态系统。企业受经济因素的影响最大、最直接。企业只有从不同侧面深入分析和认识经济环境,才能在财务战略问题上做出最佳的选择。
3.技术环境。即指企业所处环境中的科技要素及与该要素直接相关的各种社会现象的集合,包括社会科技水平、社会科技力量、国家科技体制和国家科技政策和法律。
4.金融环境。金融环境是企业财务活动最直接的外部环境,金融机构的种类和数量,金融业务的范围和质量,金融市场的发展程度等对企业筹资、投资和经营活动都有着十分重要的作用。
5.社会文化和自然环境。即指企业所处社会的文化、习俗、道德观念、价值观念、人口状况、教育程度、等方面。变化中的这些因素会改变企业财务战略的选择。自然环境是企业所处的自然资源和生态环境,尽管是相对稳定的,但对企业确定投资方向、产品改进和吸引资金流入等问题而言,是必须要考虑的影响因素。
2.微观环境分析。(1)行业。即企业的经营状况受行业整体发展状况和企业在行业中的竞争地位的影响。行业分析主要包括行业寿命周期分析、行业规模结构分析、行业技术状况分析和业内竞争结构分析。(2)市场。市场规模的大小、市场增长率以及产品生命周期对财务战略的形成都有影响。如市场规模的大小表明了一种产品从市场获得收入去补偿投入的成本的可能性。而较高的行业增长率意味着较好的前景和机会,行业增长率影响着企业的投资方向。
对于微观环境分析可以采用波士顿矩阵BCG(增长/份额矩阵法)
波士顿矩阵法(图1)
相对市场占有率
三、企业财务战略的制定――基于企业生命周期
企业的生命周期。企业在不同的生命周期阶段具有不同的现金流量特点,将企业生命周期理论和波士顿矩阵相结合就能够研究企业经营环境的变化对企业现金流量乃至财务战略的影响。在大多数情况下企业的初创期、成长期、成熟期和衰退期与波士顿增长/份额矩阵中的问号、明星、现金牛和瘦狗可以对应(图2),因此将这两种方法结合在起,可以综合反映企业经营环境与企业财务战略的关系。这样不仅可以了解处于不同生命周期阶段企业现金流量的特点以及应当采取的财务战略;而且可以结合企业的经营环境特征及其自身发展阶段,对企业未来资金需求和供给进行整体把握,适时适当地调整财务战略。
生命周期理论和波士顿矩阵的结合分析(图2)
四、财务战略的实施――业绩评价与财务控制
在20世纪90年代初由哈佛商学院的罗伯特•卡普兰(Robert Kaplan)和诺朗诺顿研究所所长、美国复兴全球战略集团创始人兼总裁戴维•诺顿(David Norton)发展出的一种全新的组织绩效管理方法。平衡计分卡的核心思想就是通过财务、客户、内部流程及学习与发展四个方面的指标之间的相互驱动的因果关系展现组织的战略轨迹,实现绩效考核――绩效改进以及战略实施――战略修正的战略目标过程。它把绩效考核的地位上升到组织的战略层面,使之成为组织战略的实施工具。平衡记分卡方法的引入改变了企业以往只关注财务指标的考核体系的缺陷,仅关注财务指标会使企业过分关注一些短期行为而牺牲一些长期利益,比如员工的培养和开发,客户关系的开拓和维护等。平衡记分卡最大的优点在于:它从企业的四个方面来建立起衡量体系:财务、客户、业务管理和人员的培养和开发。这四个方面是相互联系、相互影响的,其他三类指标的实现,最终保证了财务指标的实现。
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