前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇数字营销案例范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
天猫一直没有放弃游说汽车品牌开设店铺的行动,但是后者的顾虑也很难被轻易打消——汽车这种商品是B2B2C的销售流程,生产商不能去和经销商“抢肉吃”,而经销商则星罗棋布于中国各个城市,以个体的量级而言又难以登上天猫这个平台。
所以汽车的网购模式最终被敲定为标准的“O2O”模式,消费者通过线上付款(通常是定金),然后再由店铺将线索转给消费者所在城市的经销商,由后者进行接待和成交。这样,汽车生产商得以获得一条新增的销售渠道,而汽车经销商也能够获得销售利润。
天猫本次在线上销售汽车,也将POS机付款设计到了支付环节当中,当用户试驾体验结束后,如果愿意成交,则可以当场通过POS机刷卡来清算尾款,而经销商则可直收款项,不必经过网络中转,大大提升了对于网购客户的积极性。
东风雪铁龙是本次“天猫汽车节”的最大受益者,同时也是最为主动的参与者。将消费者从线上驱使到线下的转化环节,历来是“O2O”的难点,不少支持“未消费退款”的团购网站都曾透露,在冲动消费之后,有不少比重的消费者其实并没有落到消费项目上,而是在冷静下来后申请了退款。东风雪铁龙将活动参与门槛限定在了0.01元这个价格门槛上,只需要支付0.01元,消费者就享受到了活动的惠及——到店试驾即可获得免费赠送的雨伞。在此基础上,低价策略仍然是中国网络购物市场的绝佳法宝,让利、补贴、礼品等设定,都极大的刺激了用户的购物欲望。
除了281台销售业绩之外,东风雪铁龙的天猫店铺还收到了9501条销售线索和40余万次访问量,这些数据将会被回收至东风雪铁龙的“数字营销”部门,进行挖掘和二次利用。
【摘 要】20世纪50年代后,以计算机技术和现代网络技术为主体的信息技术迅猛发展,他逐渐改变了我们的生活与工作。而且为某些难以解决的问题提供了新的,更便捷的解决方式。而档案管理工作也是当下信息技术迅猛发展的受益者之一,将信息技术应用于档案管理工作中已经成为一股不可逆转的潮流。
【关键词】数字化网络技术;档案管理;信息技术
高校档案是高校教学、科研、党政管理等职能活动的历史记录,是高校发展历史轨迹的真实记载,客观地反映和记录着高校各方面的改革发展历程。高校档案管理工作是高等学校事业发展的重要组成部分,是衡量高校管理水平高低的重要标志。但是档案管理具有一定的复杂性,急需现代信息技术的辅助。
一、将数字化技术应用于档案管理的必要性;
1.是高校档案管理工作的复杂性的要求;
目前我国共有两千八百多万在校学生,还有一百多万高校工作人员。对这近三千万人进行管理绝非易事,而管理的主要依据就是这些人的档案。如果没有这些档案,那么很难对这么庞大的人员机构进行有效的管理。如果将这些档案信息以纸质载体进行保存,使用传统的手段进行管理,不仅难以长久保存,更容易导致档案信息的遗失与损坏。而且,面对浩如烟海的档案信息,整理分类工作极为复杂,这就大大降低了档案的使用效率。因此,将数字化技术应用于档案管理之中已经成为大势所趋。
2.是高校档案管理工作发展趋势的要求
21世纪是数字化、信息化、和网络化的时代。数字化网络技术逐渐进入各个行业与领域,他改变各个行业的工作方式与管理方式。在各项工作中,计算机与网络都发挥着越来越重要的作用。作为高校管理工作的重要组成部分,高校档案管理工作必须实现数字化,管理者必须将网络数字技术应用于管理工作之中。这样才能使高校的档案管理工作紧随时代潮流,逐步提高高校档案管理工作的现代化水平。
3.是解决高校档案管理问题的要求;
我国档案管理数字化进程较慢,大部分地区仍然使用传统的方式对档案信息进行保存和管理。这种管理方式存在着诸多的弊端。这种管理方式极易导致档案信息的错误和遗失。同时,这种管理方式还导致档案的使用率低下,未能真正的发挥档案信息在管理工作中的作用。
二、数字化网络技术的优势;
1.提高档案管理工作的效率;
将数字化信息技术应用于档案管理工作之中,能够极大地冲破传统档案管理中的种种局限,加速档案的分类与整理,并从中提取合理的信息,将其应用到管理中,这样不仅减少了档案管理工作中的问题与失误,而且大大提高了效率。
2.增强档案管理工作的安全性;
2016年8月21日,18岁的山东女孩徐玉玉因被诈骗电话骗走上大学的费用9900元,伤心欲绝,郁结于心,最终导致心脏骤停死亡。究其根本,这一惨剧发生的最主要原因就是个人档案信息管理不当所导致的信息泄露。由于传统的管理方式存在着种种漏洞,这才为某些不法分子提供了可乘之机,他们利用这些漏洞获得个人信息,并实施诈骗。而将数字化网络技术应用于档案管理工作中,能够极大地增强档案信息的安全性,避免信息的泄露,维护个人的隐私安全。
3.有利于各部门信息资源共享;
运用数字化网络是技术,档案管理部门可以建设档案信息数据库,将本校所有经过整理的档案信息纳入数据库中,并针对这些信息建立专门的检索入口,这样当各个部门需要使用档案信息时,只需要获得管理部门的网上授权,就可以进入数据库进行检索来获得自己需要的信息,这样不仅实现了信息资源的共享,更大大提高了工作效率,节省了时间。
4.能够降低档案管理成本;
传统的档案管理工作效率较低,它主要依靠的人工对纸质档案进行分类、整理与管理,由于档案的复杂性就要求投入大量的人力。纸质文件的印刷与大量工作人员的投入就会导致管理成本的增加。而现代数字网络技术用磁盘和云盘代替了纸质载体极大地提高了工作效率,同时也极大地提高了工作效率。这样就大大的降低了档案管理工作的成本。
三、如何更好地将数字化网络技术应用于档案管理工作;
1.改革档案管理制度,制定合理的管理章程;
“矩不正,不可为方;规不正,不可为圆”,这句来自《淮南子》的名言深刻的论述了规则与制度的重要作用。要想实现高校档案管理数字信息化必须先改革档案管理之诉,制定切实可行的改革计划与合理的管理章程。完善的高校底只档案管理工作制度不但能够保证高校数字化档案的完整性和系统性,而且也能为高校数字化档案为良好的基础准备工作。制定规范标准的管理制度有利于工作人员按照科学的流程对档案信息进行管理,避免在工作中出现错误。
档案信息化管理的制度应该包括:电子文件归档管理制度、保密制度、查阅利用制度、网络安全管理制度以及具体工作人员的岗位目标责任制等。各项管理制度不能一成不变,要在实际工作中不断进行完善,以确保各项管理制度的权威性。
2.增加资金投入,提高数字化档案管理工作的基础性工作;
要想实现档案信息数字化需要解决信息安全、信息共享、信息存储问题,这就需要配置安全性能高、稳定性强的大容量存储设备、网络设备,例如服务器、高速扫描仪、磁盘阵列、光盘库、缩微影像数字化等设备。这些设备价格昂贵,需要巨大的资金投入。
因此,高校需要设立相关的专项经费,扩大对档案管理信息化方面的开支。而档案管理部门也应当合理地使用这些资金,在购买设备、招聘人员方面尽量节约资金,已实现经费效果的最大化。
3.引进专业人才,培养高素质员工;
档案信息数字化是建立在网络信息技术基础之上的一种新的档案信息管理模式,他对于管理者的知识素质有着严格的要求,因此必须引进专业人才来建立数据库与检索网站。随着档案数据库建立与维护工作的进一步进行,对于管理者知识素养的要求也就越来越高。因此必须建立一套完整的员工定期培训制度,不断为员工“充电”,以满足档案信息数字化的需求。
4.提高信息安全意识,确保档案信息利用安全;
档案信息数字化虽然能一定程度上避免私人信息的泄露,但也面临着网络黑客等因素的威胁。因此,对于一些涉及学校机密,个人隐私的内容要严格保密,谨防泄密问题的出现。还要保障网络服务器和数据库安全。使用安全级别较高的操作系统,及时进行系统漏洞、补丁升级,并对数据库进行定期多重备份、异地备份,维护好数据库事务日志,实行严格的用户身份认证、访问权限控制等安全措施。
四、结语
高校档案管理是高校管理工作中最重要的一环,其重要性不言而喻。而将数字化信息技术应用于档案管理是一个长期且需要不断探索的过程,在这条路上我们必须遵循合理的原则,设立正确的目标,脚踏实地,逐渐提高档案管理工作的使数字还网络技术在档案管理中发挥更重要的作用。
参考文献:
[1]王.基于信息化环境的高校档案管理策略[J].办公室业务,2016,(03):35-36.
[2]王宪民.信息化环境下的高校档案管理[J].黑龙江科技信息,2015,(28):153.
[3]陈小梅.信息化环境下的高校档案管理[J].中国管理信息化,2015,(18):191-192.
在1800年左右,美国工人的工作条件发生了翻天覆地的变化:到处漏油的复杂传达系统不见了,煤气灯火苗造成的令人恶心的呛人气味没有了,更亮更稳定的白炽灯减少了作业的事故发生率以及作业拥挤带来的紧张情绪,电扇带来了新鲜的空气……当然,电力也带来了新的危险,人可能会受到电击,但员工的健康和生产效率总的来说是大大提高了。那时候的企业通常会设立一个高层的副总职位,用于专门分管公司电力。当随着大型电厂的出现,这一职位很快得退出了历史舞台。
进入20世纪末期,对于扑面而来的信息化的应对,企业专为此设立了一个叫做“首席信息官(CIO)”的职位,这个职位或将遭致同样的命运。正如今天的互联网,在可见的不远处,它必将无比丰裕,也如此重要,重要到人们完全忽略了它的存在,一如空气和阳光。
“广告”正演化为“窄告”,一切传统媒体都面临着互联网引发的永久性改变,忙着给报纸下死亡诊断书的预言家们正在一次又一次将报纸的死亡日期提前,甚至新闻本身的定义也正在改变……我们正身处于我们事业的过去与未来之间。
一旦某个产业被卷入到数字化的进程中,就必须遵循由比特取代原子的成本逻辑——成本和价格将会不可避免得趋近于零——这个逻辑迄今仍是整个传媒业面临的最大的挑战。数字营销同样要遵循互联网的逻辑、数字化的逻辑。林景新先生在《实战网络营销:最佳网络营销案例全解读》一书中所遴选的近期发生在全球和中国的大量丰富生动的数字传播的案例,为我们勾勒出了一个简洁而有趣的数字传播的逻辑图谱,并聚合成传播业正在发生的价值转移的有力注解。
声誉时代的到来
建立良好的关系——与员工、客户、供应商、合作伙伴等——在数字时代显得愈发重要,品牌、标识和宣传语的关系已经远远比不上建立和传递信任感和声誉那么重要,而后者越来越成为企业建立和维护公众信任与声誉的手段。在数字时代,所有的人都在实时得参与企业品牌的建立与消解,所有的人都在实时得参与企业声誉的塑造与毁灭。
互联网所具备的“长尾效应”使得人们能够以近乎零成本获得几乎是任何的冷僻信息——这种信息对某些人毫无价值,但却能改变某些人的关键决策,包括购买决策。任何人都可能通过搜索技术查找到企业的在网络上的几乎所有的负面报道。
在传统媒体的传播模式从“一点对多点”转换到数字媒体“多点对多点”的时代,企业试图寻找“数字橡皮擦”进行“祛斑除痕”的努力是徒劳的。这给精于“形象化妆术”的企业市场部门和传播商带来了烦恼困扰的同时,也让我们又机会刷新新环境下传播的“道”与“术”。
没有对话,信任将失去材料,没有信任,声誉将是沙丘之塔。传播机构将从信息的单向推送者,演变为成双向信息流的设计者,成为客户以及客户的客户进行对话的话题与价值的发现与设计者、对话平台的搭建与维护者,企业与消费者之间信息流的构建与整合者。更重要的事情是与企业一起成为“部落”的建立与领导者——
传播环境的“重新部落化”
由于互联网的诞生,人类又开始了“重新村落化”的过程。人群是没有交流和领导者的部落,而部落是内部可以进行多点对多点的交流、拥有一呼百应的领导、更加持久和高效的人群。
在美国营销学者赛斯高汀看来,“多数组织将时间花在针对所谓目标人群的营销上,聪明的组织创建部落。”在部落化的市场中,市场已经提高了自己的发言权。因此,2007年的《广告时代》杂志将“消费者”选为“年度广告商”。
互联网被视为是“自由工作者的黄金国度”,但是这并不意味着组织会走向末路。组织比以前更加重要,组织让我们拥有了创造复杂产品和服务的能力,以及创造部落的能力。
这也不意味着传播与营销的难度加大,恰恰相反,互联网和社会媒体的激增使得传播比以往更容易。苹果公司的乔布斯想尽办法让苹果爱好者部落更加稳固,制造大量优质的新产品并在网上,将日变为苹果粉丝所期待的节日。粉丝们会在新产品前就绘制产品的想象图并分享图片,甚至会翻出那些模糊的专利去支持他们的观点——善于找到适合部落的新工具、新技术、新沟通方式不是什么难事,在本书中你可以找到大量的部落积聚方式和“病毒”营造方式,从中定会获得诸多启示。
作为传播主体的人
艾伦格林斯潘认为,“如果GDP或者附加值按不变价格计算,迄今为止推动它增长的最大力量是思想——影响物质现实的观点。”这正是后工业经济中的微言大义,价值的创造越来越依靠知识、思想、才智和创新。作为传播主体的人,我们和我们所处的组织首先是一个知识的整合和生产者。但是,一个组织的知识在该组织的利润率或者资产损益表上恰恰是看不到的。
在数字传播时代,有一个更重要的指标,同样在财务报表上看不到,那就是我们的职业道德。
2008年11月,我曾给公司的高层写过一封名为《我们的道德观》的信,提醒我们的同事,“为了短期的商业利益而采取一些不合乎主流道德规范的做法,是非常危险的事情,不仅仅损害我们的价值观,破坏我们自己的信仰,同时在长期商业利益上也可能造成严重的损失;我们永远不要以为我们比别人聪明,以为我们可以做一些或大或小的错事可以不被发现或者受到惩罚……”
那些协助客户成为谎言编造者的公司,并不是在帮助他们的客户,而恰恰是在将他们自己与客户带向深渊。在公司为服务费而说服客户编造谎言、或者企业主唆使公司编造谎言的时候,公众不信任的泥石流将以比特的速度冲毁双方最后的一块立锥之地。在这一点上,数字传播时代给我们提出了更高的要求,甚至可以说是全新的要求。
网络的带宽仍将以惊人的速度递增——快速增长的带宽将能支撑所有更新、更快、更好的交互功能,它们将会对知识产权、交往方式、组织形态等传统观念提出严峻挑战,并且也会不断瓦解并催生新的传播模式,而新的传播模式将进一步拓展网络在商业和文化方面的潜在价值。摆在我面前的这部《实战网络营销:最佳网络营销案例全解读》所做有关网络营销的全景式速览与扫描,以轻松的小品笔法和见微知著的传播寓言体例,昭示与提醒我们——尽管数字化对于传播的意蕴刚刚引起我们的关注,但变革早已发生!
购买推荐
营销类的书最常见的不外两种,讲理论的和分析案例的。前者对于准从业者来说只能算是知识普及,勉强帮助进入行业门槛;对于从业者来说则无半点价值。而后者对于准从业者来说完全是成功励志的故事,对于从业者也只能算是改进的标杆或模仿的例子。
对于准从业者来说,他们不仅需要知道基本的理论,还需要了解最新的应用和发展。同时一些实际操作的过程和方法对他们迅速进入行业也是很有帮助的。对于从业者来说,他们最需要的是成功的捷径。而最好的捷径就是别人用大量时间、精力、资金换来的成功经验和失败教训,以及来自权威专家的指导。
助理分析师庞敏丽认为该书适合网络营销人士阅读。
通过对生意宝旗下比购宝(Boogle.cn)——“网络购物第一站”收录的博库书城、淘宝网、京东商城、亚马逊、当当网、拍拍网、文轩网、中国互动出版网、99网上书城等众多含图书销售的网站,价格搜索显示,目前,亚马逊该书为最低价,推荐购买。
目录
1
媒体趋势与营销变革 肖明超
媒体格局之变
媒体受众之变
信息碎片化与实时化传播
关系碎片化与社会化趋势
时空碎片化与移动化趋势
智能化的数字无缝连接
数字化消费模式
新媒体时代的营销
营销思维的转变
新媒体营销案例
互动环节
2
微博营销的关键路径 吕本富
微博的影响力
微博的特征
微博营销的关键路径
互动环节
3
自媒体 我营销——解析社会机构如何利用新媒体进行形象营销 栾轶玫
新媒体时代营销的几个变化
新媒体营销的十个特点
互动环节
4
如何做到最佳的网络公关 陈墨
网络公关如何分类
传统公关公司介入网络公关时机已晚
如何评价网络公关效果
如何确定网络公关的费用
企业寻找网络公关服务商的几种方式
如何做到最佳的网络公关
互动环节
5
用调查数据把脉2011年中国互联网 傅志华 彭胜君
中国互联网总体市场现状与趋向
中国移动互联网生态与趋向
2012年网络广告的发展趋势
微博究竟在抢谁的市场
微博用户最希望增加的功能和应用
经典案例分享
互动环节
6
网络红人的营销传播效应 浪兄
互动环节
7
网络事件营销实战 立二拆四
网络推手仇视精英,鄙视资源
用HTTP考核标准来衡量网络推广的效果
几个成功案例
互动环节
8
网络口碑营销和管理之道 高宏森
互联网环境下的新消费模式
网络口碑的影响范围
什么是真正的网络口碑
口碑营销管理之道
网络口碑的激发
互动环节
9
网络整合营销兵器谱 刘东明
网络整合营销崛起
网络整合营销兵器谱
网络整合营销的内功
互动环节
10
互联网营销传播案例实战解析 于健波
互联网环境下营销的特点
惠普案例解析
口碑营销的必要性
风行案例解析
互动环节
11
网络口碑的起源和影响分析 周蕾
口碑不仅仅是消费者的反馈
广告对口碑的建立影响巨大
如何评估互联网口碑对业务的影响
互动环节
12
企业微博运营和营销探究 唐兴通
微博和女朋友,你会选择哪一个?
微博的商业价值
微博粉丝多少钱一个
如何经营微博
微博营销案例解析
13
寒冬后的回暖,中国网络营销新发现 王芳
中国网络经济现状
中国网络营销现状
中国网络营销发展趋势
互动环节
14
社会化媒体及网络口碑研究中的技术驱动力 余敏玮
网民贡献网络口碑营销创造力
如何采集网络口碑信息
CIC如何对采集数据进行分析
互动环节
15
碎片化营销环境下的整合传播趋势 崔莉莉、崔延宁、佘贤君、尹敬业、
胡延平
早在去年10月,腾讯网便将伦敦奥运的受众基调由北京奥运的主人心态重新定义为看客心态。伦敦与北京相隔8000公里,有7个小时的时差,这回观众以看热闹、娱乐为主。而根本性的改变在于微博等社会化媒体的兴起为奥运营销战开辟了一片新的战场。
与四年前北京奥运会,Facebook、Twitter尚未流行不同,本届奥运期间,品牌商已开始学会主动运用“社交平台”长袖善舞。
业界预测,这也带动“后奥运”时代,互联网营销规则产生重大变化。
新浪网相关人士告诉记者,往届奥运会品牌商在互联网平台的营销最在意的都是以PV(页面浏览量)、UV(独立访客)等做为指标的品牌曝光度。而伦敦奥运,这些指标都已过时,品牌商更在意有多少用户真正接触到品牌并产生哪些真实的互动。
品牌企业发力微博营销
据了解,以“刘翔摔倒”话题为例,截止目前,约有近9千万腾讯微博网友喊出“你的伤痛我们都懂!”另据统计资料显示,在最初的12小时内,热议“刘翔”的微博曾暴增超过1800万条,8月8日10点,总提及量已超过4600万,成为中国微博第一提及热词,创体育赛事最高纪录。
这也让品牌商们赚的盆满钵满。通过微博等平台主动开展“内容营销”,不再冷冰冰得站在远处。刘翔摔倒后不久,官名为“Just do it”的微博即在新浪微博上发表道,“谁敢在巅峰从头来过,即使身体伤痛,内心不甘,让13亿人用单脚陪你跳到终点。”这条微博被转发超过12万条,评论2万条。此后,“伟大体”迅速掀起了一波当年“凡客体”似的小,被众多网友不断PS演绎。
当众多企业还在线下严防死守、拼得头破血流的时候,耐克已经在微博上完成“逆袭”,创造了一次教科书式的经典体育营销案例。“这是能让用户和品牌商产生良好互动的有效方式,打破以往单项传播的隔阂。”群邑中国互动营销总裁陈建豪认为,“很多品牌主在本次奥运会上学会更巧妙地品牌沟通,用裂变式传播、达到更好的影响力。”
此外,包括可口可乐、宝洁等更多公司都尝试更多的“互动式营销”。此次伦敦奥运会期间,可口可乐在腾讯页面上做的“加入中国节拍,助威2012伦敦奥运”活动,其鼓动用户在线为中国运动员上传或创作节拍,以示支持与鼓励,另还有机会赢得丰厚礼品。
“这就是一次典型的互动式营销,引得广大用户参与活动,赢得品牌的曝光度,也让用户不再仅是旁观者,观看节目,而是通过新的形式兴趣盎然得参与其中。”腾讯奥运总负责人、腾讯网副总编辑王永治说道。据统计,截至目前,腾讯页面上已有1.95亿用户已汇聚到“中国节拍”中,其中有150多万用户创作了节拍为奥运健儿加油。
网络营销迎大数据时代
近2亿的用户数据也可称之为“大数据”。随之而来的便是大数据时代的数据化运营,使数字营销对用户的洞察,从简单的用户画像,进化到对用户真实生活习惯以及人脉网络的呈现。
有关人士指出,在大数据时代之前,网络营销渠道对消费者的把握,只能通过单个IP定位或简单的注册信息进行分析,从表面判断消费者属性。随着大数据时代的到来,社交网络日益开放,用户一个ID行遍天下,其简单的网络属性也变成更丰满的个性画像。