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关键词:绩效考核管理 激励 约束
实现企业的终极目标,其驱动力是由绩效考核管理体系的作用所发挥出来的,它是有机整合的系统及流程,对绩效数据的收集、处理及监控有着重要的实践意义。绩效考核管理体系既可以促使企业决策能力的不断增强,又可以通过综合平衡的测量指标促使企业实现自身所要达到的经营计划与策略目标,其作为企业实现运营目标的重要手段,是开发团队、个体潜能和提高组织员工绩效的重要方法。
一、构建与实施多层次绩效考核管理体系的背景
某石油化工股份有限公司为转变以往绩效考核管理工作的弊端,在《公司年度绩效考核办法(试行)》精神贯彻落实的前提下,对有效绩效考核管理体系的构建方法进行了寻求,以期能够围绕“管理精细、企业和谐、指标先进、科学发展”的工作目标,构建并实施多层次绩效考核管理体系,促使绩效考核导向及激励约束作用的充分发挥,从而实现企业管理精细化程度的进一步提高。
以下几点是石油化工企业长期工作与发展过程中,考核管理方面存在的种种弊端。
第一,对于考核主体的界定,存在较大问题。公司各项工作目标的完成并未建立一个统一的制度对其进行要求和规范,进一步影响了公司经营的持续发展。而近年来公司各单位考核制度的规定也并不明确,形成的考核机制也是五花八门,影响企业内部绩效考核工作的统一管理。
第二,绩效考核方式缺乏一定的科学性,考核信息往往源于被考核者的自查、总结汇报及监察当中。如此一来,考核管理过程则缺乏有效的监督,留下了较大空间促使 “弄虚作假”现象的滋生。另外,部分目标任务显得较为笼统,对职能单位判断和选择的做出产生一定的影响,使其考核问题模糊化。
第三,缺乏严谨的考核程序,考核手段比较单一,其原则性要求十分突出,但具体的实施细则却非常缺乏,因人而异的操作过程使其考核工作难以正确、全面地进行实施。与此同时,被考核单位监督考核单位的有效性比较缺乏,程序上考核单位的考核管理工作并不严谨,对职工的利益造成了严重的损害。
二、多层次绩效考核管理体系的构建与实施
构建并实施多层次绩效考核管理体系,是该石油化工企业通过科学绩效考评体系的构建,实现对各单位、部门工作行为的有效监督及全面考核,以此做出公正、客观的综合评判,同时依据考核结果促使工作方式的进一步改善,并逐步完善企业内部的考评体系。
1.以企业为主导、多层次绩效考核管理制度的建立
基于人力资源管理的内容定位绩效考核管理,其体系的构建应着重促使企业自身评价功能与发展功能的有效强化。在团队式组织结构得以转变的前提下,上述两个功能的发挥需要通过员工、部门、企业三个层面绩效的重构来实现。
第一,员工、部门、企业之间绩效考核关系的处理。对于不同企业而言,所具备的战略定位、生产方式、企业文化及组织结构等因素的差异是十分明显的,在促使绩效考核管理工作得以实施的过程中所侧重的层面也是存在较大区别的。而从总体来看,员工、部门、企业三个层面的绩效都是必须具备的,这也就反映出员工绩效是部门绩效的基础、企业整体绩效则直接受部门绩效的影响。作为团队式组织结构的企业,员工、部门、企业三方面之间的关系更应进行统筹处理,通过步调共振、协调联动、科学合理的多层次绩效考核管理制度的构建,以促使绩效考核管理体系对企业战略的全面支持。
第二,基于团队化组织结构的企业绩效考核管理,是企业战略指引下管理者与员工在责任、任务、目标方面一致动态的保持,同时根据企业绩效对部门绩效进行统领,部门绩效则对个人绩效进行指导。只有在此种体系下,绩效考核管理的功能发挥才能与企业战略发展联系在一起,且不同层级之间的沟通协作也就更为全面、有效。
2.指标的细化与责任的落实
企业各车间部门细化并分解绩效考核指标,坚持“纵向到底、横向到边、进度到位”的“三个到位”。第一,纵向到底。确定目标后分解到各车间部门当中,促使班组、岗位对细化目标的落实,使权责明晰的责任体系得以形成。第二,横向到边。按照职责分工,各职能部门对各项工作进行细化,以料、人、机等多个方面合理配置资源。第三,进度到位。按照进度将年度计划分解成季度和月,定期对有关工作进行检查和考核,以此对自上而下、全面覆盖的组织管理体系进行实施。
3.激励与约束机制的建立
企业内部通过《化工部绩效考核办法》的建立,实现了“鼓励先进,鞭策落后”工作的实践,进而通过绩效奖金激励与约束机制的发挥,在考核结果作为部门绩效工资分配依据的基础上,对个人利益、部门集体利益与绩效情况进行了挂钩。
(1)开展“创历史新、最竞赛”活动,促使对指标创优的鼓励。以同行业高水平作为目标,以历史最好水平作为依据,对能耗、产量、质量等指标进行设置,形成确保、力争、奋斗三个考核台阶,同时依据生产的实际完成情况,按照绩效考核细则规定对部门每月的工作情况进行考核,且依照考核项目的权重对其进行统一的核算,做好相关方面的资金奖励工作。以追求技术经济指标为发展基础,促使效益指标的突出,并分解到班组与车间当中,引导职工提高对效益的关注力度,使其成本意识得以不断提高。
(2)特殊贡献奖励的设置。为了对单位和员工进行激励,使其工作状态表现得更为努力,并取得良好的工作成绩,考虑从三个方面进行加分。一是包括技术、管理、安全、设备、生产等方面的突出贡献;二是依据高层考核指标的排名情况,对车间进行加分;三是按照考核扣分的比例,对积极考核、秉公考核、考核力度大的管理部室进行加分予以激励。
4.多层次、立体交叉管理的实行
(1)车间考核。依据化工部经济技术指标的确立,对车间进行考核,指标可分为奋斗、力争、确保,力争、奋斗指标完成后可进行加分。与此同时,对创历史新、最竞赛细则进行实施,确保指标未完成时可下降一个考核点,根据所占权重的5%-10%对其进行扣分管理。另外,确保专业管理考核的有效实施,依据各车间所承担工作内容的差异,对不同的考核项目及权重进行制定,并依据实际情况的发生对专业管理考核工作进行实施。
(2)管理部室考核。四部分组成管理部室考评,主要包括:车间对部室的考评得分、部室之间的互评得分、部领导对部室的综合考评得分及主管经理的评价,其所占比重分别为20%、20%、30%和30%。各部室考评分与全部部室考评结果平均分相除,获得的相对分值则为该部门考评的最终得分,其中高于101分的部室可以考虑加分,而低于96分的部室则考虑减分。部室互评及车间对部室考评,其获得的约束力更加突出,此时部室服务车间的积极性也会有所提升,相互推诿扯皮现象的发生则会避免。另外,考核结果应确保公平、公开与公正,做到令各部室心服口服。
(3)员工考核。对绩效考核办法进行监理,确保职责清楚、标准严格,考核结果于每月末张贴在车间的公示栏中,且在绩效考核奖惩台帐中进行记录,使考核的透明度得以增加,进而提高了车间现场管理水平,在引导员工完成相应职责的同时,促使团队创新精神的有效发挥,将管理制度与工作目标落实到日常工作当中。对于部室量化考核措施的实施,一方面是对《月度员工绩效考核表》的制定明确专人负责落实;另一方面则是对考核标准进行量化,从领导交办工作、部门协作、工作计划三个方面进行定位。同时,对考核权重进行规定,对考核小组进行组建,逐条逐项地进行考评打分。各部室对员工绩效考核档案进行构建,衔接工作业绩、薪酬与量化的考核指标,使其得以相互挂钩形成激励机制,对全体员工生产经营管理的积极性进行调动,对晋级、奖惩提供可靠的重要依据。
5.流程简化与效率提高
建立管理信息化平台,采用工作流技术与关系数据库,对适用于生产经营、行政事务、文件管理的协同办公自动化系统进行构建。其中,工作表的起草、查阅、统计等功能均可通过表单管理得以实现。在信息管理平台得以充分利用的前提下,表单管理的优势发挥则可以十分突出,这样一来,绩效考核管理流程也就更加规范。在这种情况下,企业内部建立考核表单共达9个,每月按照流程各部门在信息化平台上对绩效考核报表进行填报,对其统计后建立月度考核月报,月度考核工作小组会议通过综合管理部进行组织和召开,对考核结果进行讨论并报作业部经理进行审批。通过一定时间的实施,获得的效果良好,在工作流程得以简化的同时又促使了工作效率的提高,在降低管理成本目标初步达到的基础上实现了信息的有效整合。
三、多层次绩效考核管理体系构建与实施的成效
第一,通过多层次绩效考核管理体系的构建与实施,企业苯、切片、PTA等主要产品的产量同比增产为8.91%、0.32%和18.72%,产品产量同比增加达7.05万吨以上,在产量不断提高的同时增效高达7452万元以上。
第二,多层次绩效考核管理体系的推行,使企业内部各单位考核结果更为公正、客观,在此基础上促使奖惩制度的实施,对鞭策落后、激励先进的实践非常有利,有助于员工积极性的调动。
第三,企业经营管理的针对性进一步增强,尤其是各单位工资总额、绩效考核结果之间形成挂钩,一定程度上使得各单位绩效考核管理工作的实施更为有效,同时有效提高了企业整体管理的水平。
参考文献
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在会议中,为确保环境卫生标准化管理落到实处,打造车间优质生产环境,全面提升公司环境卫生秩序管理水平,结合我公司实际,经过研究制定《环境卫生秩序标准化管理绩效考核办法(试行)》。绩效考核的施行,将成为我公司环境卫生管理的一个重要里程碑,也将对打造优质生产环境起到积极有效的作用。按照卫生绩效考核原则,由各部门车间管理人员具体负责,根据明确的责任区域,按照“定人员、定岗位、定时段、定内容、定标准、定奖惩”的要求,杜绝车间脏、乱、差、无序的现象,确定具体责任人,保证车间地板干净整洁,物料摆放整齐,广泛调动全员的工作积极性和责任心,确保环境卫生绩效考核原则得到贯彻执行。
二、加大考核力度,积极推进公司环境卫生建设
在会议中,为确保检查考核取得实效,绩效考核按照属地管理和分级管理的原则,由公司对各车间环境卫生秩序管理情况实施分级考核,通过日常检查考核、专项例行检查、社会监督评价相结合的综合绩效考评机制,每天对各车间环境卫生管理情况进行日常巡查,将车间地板是否整洁、物料摆放是否有序作为检点,不留卫生死角,做好记录。充分利用检查这一有效措施,进行定期监督,做到卫生工作经常化。将发现问题反馈有关部门,督促及时整改;每周进行一次整改情况汇总;每月对各车间环境卫生管理情况进行排名,并将情况通报各车间,同时报公司;每季度进行一次评比,将成绩适时向全体职员公布,接受社会监督;每年进行年终总评,与各车间年终目标考核挂钩。对管理责任不落实、问题突出的单位和责任人,将严格按照有关规定问责。
三、落实消防安全绩效考核制度,确保公司实现持续消防安全
在会议中,建立消防安全绩效考核制度,有利于贯彻执行《安全生产法》等法律、法规和规章制度,有利于提高全体员工的消防安全意识,有利于公司所属单位的消防工作由被动变为主动,并自觉完善消防安全管理体系。按照消防安全绩效考核原则,加强公司各车间消防安全自主管理意识,以“安全自查、隐患自除、责任自负、奖励优秀”的原则,定期分析、排摸和检查本单位的消防安全工作中存在的问题和隐患,落实有效的安全防范措施。建立员工上岗前进行安全告知制度,告诫新上岗员工遵章守纪,认真做好消防安全工作。并要“在管理上抓环节、在措施上抓落实、在机制上抓长效”,重点抓好事故前的安全预防工作。
公司应对各车间以及消防重点部位,按消防安全管理规定,制定消防安全应急预案,建立消防安全应急预案体系。并按消防安全应急预案要求,配备必须的消防设施,设置明显的安全警示标志,在各车间出口通道处,按规定设置明显的紧急疏散安全标志,保持安全出口和消防通道畅通,禁止封闭和堵塞安全出口通道,如遇有紧急情况时,应确保员工安全疏散和撤离。公司全体职员要加强安全消防意识,按消防安全应急预案要求,加强消防演练和演习,并按消防安全应急预案的要求,做好消防安全工作,防止火灾事故发生。
关键词:绩效考核 分配办法 执行力 分析总结
中图分类号:C975 文献标识码:A
文章编号:1004-4914(2012)07-216-02
中原石油勘探局工程建设总公司下属的一个压力容器制造厂,生产的产品都是非标准设备。几十年来的生产历史,由于不是标准产品,对生产职工的考核一直都处于摸索期,曾经采用过许多种分配办法,都没有贯彻始终。因此,从企业的发展及有效调动职工劳动积极性的角度,需进行改进探索新的绩效考核办法。
一、把绩效考核作为对各生产车间的指挥棒
应该明确生产部门的各项工作中哪些是影响到制造厂整体业绩和目标实现的内容,这些就是该生产车间的关键绩效指标,年初按制造厂的全年总体实现的经营目标,分解到各个生产车间。生产车间按自己的具体情况进行层层分解,分解到一年中的12月,每月有计划地对指标完成约束,让生产车间的管理层更清楚每个月要干什么、干多少,更能按指标管理生产职工多干快上。有效的绩效考核体系,他引导着职工的行为,在他们达成他们的各项绩效指标的同时,制造厂的目标和效益也随之提高。与薪酬福利激励机制一道,鞭策、激励组织中的每个成员,不断努力,勇创新高。
二、调动生产职工的劳动积极性,强调职工的主人翁意识,促使他们想方设法去降低成本提高效益,有效地达到激励效果
原有厂里的奖金的分配制度中,分配上基本上是以出勤率进行分配。无论部门业绩的好坏总额基本是差不多的,则造成了所谓的“旱涝保收”的观念,员工对制造厂、部门、车间的效益蛮不在乎,持无所谓的态度,这样员工的主人翁意识相当淡薄,在他们浪费制造厂的原辅材料、提高生产成本的时候,他们关心的只是会不会被发现扣款(而往往这些又是很多管理者很难发现的),而不会想着要自觉地去节约去降低成本。而在新的绩效考核体系下,由于个人的实际收入与制造厂、部门、车间(直至分解到班组)的业绩与其实际的收入相挂钩,如此一来员工做的降低成本减少浪费等有利于制造厂的行为,在能够帮助其所在班组顺利完成绩效指标的同时,他们的实际收入也能得到提升,这样才能够起到我们所要的激励机制。
三、采用科学合理的分配方法,是最有效调动生产职工劳动积极性的措施
按考勤制度发放效益工资,目前已满足不了日益发展的市场经济的需要,在同等的八小时内如何对区别多干、少干、干好、不干。这就要求领导层拿出一个科学合理的分配方法,既能充分调动劳动积极性,同时也能对劳动技能有所区别。经过厂内的多次讨论,也充分学习同行业的先进的考核经验,厂里决定对职工个人采用完成的定额工时占80%,工作态度、出勤天数占20%的分配方法。具体操作过程如下:
1.销售部下达产品制作通知单。
2.生产部对制作产品编号,将产品生产计划表下达各生产车间,定额员同时将整台产品的制作的定额工时一并下发到生产车间。
3.生产车间按工种要求分解计划,同时将分解后的定额工时一并下发到班组。
4.电焊班、管工班、设备班的班长分配工作的同时,将与工作任务配套的定额工时一并下发到职工个人手里。
5.月末车间的核算人员统计每班组生产任务完成情况及职工个人完成的定额工时,并总结当月生产经营情况,并与计划进行对比,找出工作中的差异,分析存在的不足,发现本月工作中的成绩,为效益工资发放做准备。
6.月末厂经营考核办公室召开经营考核会议,各生产车间主任汇报当月车间各项经营指标完成情况,及存在的不足,下一步需要改进的地方。机关职能部门公示对当月质量、HSE、设备、技术、生产工期等方面的考核意见。最后,考核办对生产车间完成的定额工时审核无误后,按60%的比例分配当月效益工资总额;经营部门对生产车间统计的收入、发生的制造成本考核确认的综合效益,按40%的比例分配当月的效益工资总额;并结合质量、HSE、设备、技术、生产工期等方面的考核奖罚,计算生产车间的效益工资总数。
7.职工分配情况:生产车间将厂考核批准的效益工资,按职工个人当月完成的定额工时占80%的份额,同时结合考勤及劳动态度占20%的份额进行分配生产职工的效益工资。利用有效的考核制度,坚决杜绝一切不利用生产的因素发生。
四、加强月考核制度,确保科学分配制度的执行力
一个分配制度再科学合理,但没有执行力,龙头蛇尾,等于没有。金属厂自建厂以来,在职工分配制度上经历过许多的波折,也历经了许多的坎坷。既然通过一些论证这是好的考核分配办法,那么为完成任务目标,重在抓落实。只有在执行上比精神,在落实上比速度,在效果上比高低,才能实现全厂的经济又好又快发展的目标。一是把总体目标落实在具体工作上。切实将各项目标具体化、部门化、本地化,落实在每一项具体工作中,落实在每天、每周、每月工作安排上。二是把职责任务落实在具体人头上。着力解决职责不清、有责不负、失责不究等问题,营造人人有压力、事事有人抓的良好局面,夯实各项工作的基础。三是把决策部署体现在显著效果上。工作效果是决策部署正确与否的直接表现。建立细化方案、主体确定、考核奖惩等完善的保障机制,形成强大合力,确保考核工作都能达到预期目标,实现工作效果和工作收益的最大化。
加强学习,不断提升执行者的业务素质。提高执行力,仅靠提升思想境界、强化责任心是不够的。现实中,绝大部分人都想把工作干好,都想在工作上取得突出业绩,没有谁真正想甘为人后,但为什么实际工作效果却千差万别呢?除了思想境界不高、责任心不强以及环境差异外,个人业务素质欠缺、能力难当其任恐怕是最主要的原因。古人云,吾生有涯而学无涯。对管理人员首要的就是要提高基本的业务素质,所谓基本的业务素质,从小的方面讲,包括能表达、会书写、善协调、会做群众工作、会操作现代办公设备,从大的方面讲,包括决策能力、理解能力、沟通能力、发动能力、创造性工作的能力等。没有生而知之,都是学而知之。一个执行力强的人必定是一个善于学习的人,一个执行力强的团队,必定是一个学习型的团队。因此,确保我们的考核制度的有效执行,执行力必须到位。
五、建立考核的分析总结制度,使有效的分配制度长效执行,而不是走过场
经营活动分析是认识企业经营活动、提高企业经营管理水平的重要方法。为了及时了解和掌握经营活动中人、财、物等各种资源是否得到充分有效的利用,供、产、销各个环节是否有效运转和很好衔接,生产经营成果是否达到预期目标等,就必须定期和不定期地对经营活动进行检查、分析和作出评价。通过分析,总结经验,肯定成绩,找出差距,发现问题,促进企业进一步挖掘潜力,改善经营管理,实现企业经营目标。经营活动分析是加强企业经营活动计划管理的重要方法。通过分析,不仅可以检查计划执行情况,促进计划的完成,同时为修订本期计划和编制下期计划提供科学依据。
经营活动分析是加强企业经济核算、提高企业经济效益的有力手段。通过经营活动分析,可以揭示企业对人、财、物等资源的有效利用程度,促使企业以最少的资金占用、最少的生产消耗,生产出尽可能多的、有用的产品,从而能使企业取得最大的经济效益。因此,每月末,生产车间、厂各部门要对这个月的各项经营情况进行分析总结,形成一个固定的分析模板,从全厂的各个方面进行认真剖析,查找存在的不足,发现管理中的闪光点,以便以后在工作中扬长避短,为薪酬分配制度的长效执行保驾护航。更为实现总体经营目标发挥它应有的积极作用。
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关键词:新形势;煤炭洗选企业;工薪管理
中图分类号:F272 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2012)07-00-01
淮北矿业集团临涣选煤厂薪酬优化的几个新亮点:
一、刚性工资方面
(一)提高低收入群体的收入水平,共享发展成果
1.岗绩工资基数及固定工资标准。
2.调整岗绩工资基数及固定工资标准:岗绩工资基数调增100元,固定工资调增120元,与其有关的工资待遇均同步调整。
3.在岗职工年功工资标准:在岗职工年功工资标准为5、10、15、20元/年。
4.内部退养人员生活费标准:提高内部退养人员生活费:2012年1月1日前已办理内部退养人员,内退生活费每月增加60元。
(二)从政策上充分体现安全的重要性,加大安全工资的力度
1.加大安全抵押兑现力度。一类生产车间的安全抵押金由人均1200元提高到1800元,二类车间由1000元提高到1650元,后勤单位和机关抵押数额也有大幅度的上升。
2.加大安全奖励力度。较以往年度安全奖励细分为几个部分,在以前年度的安全激励和安全抵押兑现的基础上增加了安全体系建设奖励。同时各类安全激励占全部奖金分配比例不低于60%。
3.安全考核中强调各基层车间的生产骨干的安全比重,分别提高班段长和技术人员的安全系数,在原先的基础上各增加0.2个系数(人均系数为1)。
4.依据各分厂洗选的类别和数量对厂所属各洗选分厂的安全考核划分几档进行考核,规避了以往一锅饭的做法,很大程度上提高了各分厂安全管理的积极性。
(三)加强绩效奖励和市场化考核奖励考核广度和深度
1.绩效奖励。绩效考核中强调技术创新、小改小革、绩效奖罚、考核得分以及党建考核等内容。各基层领导考核与绩效考核挂钩,其中正职8%、副职6%,管理人员与小改小革挂钩,其中正职3%、副职2.55%。考核得分情况分为加分情况和扣分情况,各基层单位考核基分为100分,加分和扣分与各基层单位的实际生产量、生产质量、事故台时、零活、计划检修、清理杂物等相结合,考核内容涵盖了各基层单位生产的方方面面。党建考核得分占绩效考核得分的20%,其中包括党风廉政建设、思想政治工作、综合治理、工会工作、班组建设、各项公开等内容。
2.市场化考核奖励。市场化结算中各结算单位强调以市场为基调,以差旅费、材料、电费、办公费、会议费等考核为辅助。厂对各基层单位实际生产进行计算,得出各基层单位的收入和支出。市场化奖励以年初计划为标准,原则上增人不增资,结合实际情况测试各基层单位人均得奖数额,同时辅以各车间的成本支出的考核。厂对各车间的收入净额用上下线来平衡,实行代扣和借支,使得该奖项执行得科学合理又人性化,符合我厂发展需求。
二、弹性工资方面
(一)继续执行西区职工补助政策
随着生产中心向西区转移,西区原煤入洗量加大,西区各单位职工的工作量也明显增加,同时,西区所处的地理和环境状况使西区职工耗费的班外时间延长。在西区当月入洗量达到和超过80万吨,且为东区入洗量2倍以上,发放补助。
(二)继续执行职工夜班补助
为向一线倾斜,鼓励生产车间职工多洗煤、洗好煤,厂年初制定了夜班补助发放办法,从2011年年初综合奖考核开始:单位包括了各生产单位、后勤服务单位,人员包括了车间小班人员夜班,管技人员的夜值,发放标准为夜班30元/班次,夜值15元/班次。
(三)继续执行新区分厂野外补助人均400元/月
为适应矿业集团的迅速发展,实现集团公司的战略意图,目前我厂新增分厂共5家,仅2011年新增分厂袁一、袁二、孙疃、青东矸选厂4个分厂,形成了一拖五的新格局。为此,厂年初制定工作政策,倾斜新区,规定每人每月补助400元。
(四)综合奖各奖项分配出现了新变化
为适应新的发展需要,我厂在综合奖各奖项上对各单位的人均系数上做了重大调整。同时各基层单位对重点岗位也加大了奖励力度,对技术关键岗位也提高了奖励比例。同时对产品质量、数量等指标制定了严密的考核措施。
三、我厂2012年推行公开、公平分配机制的几个新亮点
(一)制度上建立长效机制
厂充分重视,在年初各类基础性文件中明确规定了各类考核办法,同时各车间也制定了各自的奖金公开实施办法及奖金公开暂行规定。
(二)成立专门领导小组
厂在单项奖励、综合奖励等方面,成立专门领导小组,由主要领导做组长。在申请方面做到有相关文件规定,在审批环节坚持集体研究,在发放环节工资部门、财务部门分工负责,审核有纪委执行,在公开环节各相关单位互相配合、分工负责、环环相扣。
(三)公开内容和形式十分丰富
一级公开形式采取了网络公开、专门查询等形式,职工可即时查询,二级公开形式采取更为灵活的方式有班前班后会、公示栏等多种形式;同时各基层单位公开的内容涵盖车间很多业务包括工资、综合奖、单项奖、考勤、工作计划、工会经费等各类考核公开项目。
四、实施效果
(一)适应了企业战略和发展需求
今年一系列的薪酬改革,积极配合了厂的战略发展需求,顺利开展了各洗选分厂的各项工作,具有良好的导向。企业在夜班岗位人员少、工作量加大的情况下,顺利完成了上级下达的生产任务 。
(二)充分调动职工的劳动积极性
薪酬改革激励了广大职工的劳动积极性,稳定了职工队伍。企业今年的职工出勤率一直在98%左右,2012年东、西区原煤入洗量稳定上升、精煤质量稳定,广大职工踏实工作。
一季度:
1. 宿舍、食堂的管理工作进一步加强,具体统计住宿员工的人数与所在宿舍的门牌号与床位号,做到人员一致,加强人员的安全管理。提高宿舍的整体卫生环境,加强防火,防电的安全管理,在公司搬家之前做到安全平稳的过度。
2. 文化活动的策划与实施,春节期间保证不回家的员工能过上快乐祥和的春节,组织实施除夕年夜饭活动和假期间的外出游园活动。
3. 行政办公用品以及固定资产的交接,公司三月底四月初的搬家是一季度工作的重中之重,一定要做到平稳有序,圆满完成搬家任务。
备注:其他工作为辅,交叉进行。
二季度:
1. 文件单据的整理与归档工作,进一步细分文件的种类与密级。
2. 绩效考核,在原有绩效考核办法的基础上,再针对各部门,车间的实际情况,做出更能体现个人价值的绩效考核办法,以此调动员工的积极性与创造性
3. 考勤制度的完善,加强人员的管理,坚决杜绝迟到早退旷工等现象的出现。
4. 会议纪要,做到及时整理,及时建档,归档。
备注:其他工作交叉进行。
三季度:
1. 人员培训,根据公司的不同岗位人员,制定出不同的人员培训计划,争取对员工的价值做到最大化的发挥,使公司能够在用人方面同样做到利益最大化。
2. 各种合同的编写,快递公司的选择,保洁、保安人员的管理办法,进一步细化。
3. 公司各类证件的审验,保存,以及各类车辆的年检,保险等,做到及时办理,避免给公司带来不必要的损失。
四季度:
1. 各类客户关系的维护工作进一步加强,做到及时到位,(各类行政机关,物业等)为下一步的业务往来做到更好的前期铺垫。
2. 公司所有的外协,做到定期的更新和维护,(租车、订餐、维修等)
3.年终总结,年会,文化活动的准备工作。
全年行政工作计划二
为了给领导和员工创造一个良好的工作环境。加强 各部门之间的协调、沟通。为公司各项工作的顺利开展创造良好条件。行政部结合目前公司的实际情况,在现有的资源和条件下,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政基础管理工作基本实现了规范化。
针对目前公司实际情况对近期行政工作做如下规划:
(一) 完善公司组织架构,明确岗职责;
1. 完成组织构架图;
2. 完善各部门岗位职责;
(二)加大企业及品牌的宣传,建设企业文化
1、利用现有资源对品牌进行宣传,扩大知名度美誉度。提升品牌形象。(横幅广告、站台广告、厂内展板等)
2、公司厂内建宣传墙用于表彰先进、介绍企业发展情况及未来规划。
3、组织开展一月一次的先进(仅限基层)评选活动;
(三)、本着“以人为本”的发展理念,认识到员工的企业 的重要性、和对企业发展的推动性,安排好员工物质生活和精神生活需求:
1.宿舍
1.1利用现有的宿舍房源做合理的调整,将夫妻房调整到四楼(如房间不够调整部分到一楼);三楼调整为男生宿舍、二楼调整为女生宿舍。普通员工原则上4人一间宿舍,管理人员两人一间宿舍(以后宿舍安排按照该原则执行)。
1.2加强宿舍消防、清洁卫生的监督、禁止任何人在宿舍内私拉乱接电线,禁止任何人在宿舍内做饭、烧水(建议公司建公共小厨房,方便员工改善生活)。禁止在楼梯间及过道内晾晒衣物
1.3建议公司建男、女洗澡间各一个。
1.4建议公司购置洗衣设备,(投币式洗衣机,可收取费用;简单半自动洗衣机免费)
1.5建议公司建员工活动室一间,丰富员工娱乐生活。
2、食堂
1.2随着公司的日益壮大,员工的逐渐增多。现有的食堂工作人员已经不能满足全厂员工的伙食需求(建议新增加厨工一名)
1.3食堂伙食为公司免费为员工提供,本着为员工提供可口、健康的伙食和节约的原则, 建议在现有的一菜一汤的基础上在增加一个菜品。另外每月固定时间为员工聚一次餐(根据公司实际情况考虑,聚餐日可增加2-3个菜品。另外增加一定的糕点)
(四)办公用品、车辆、文档等管理
1.车辆管理
公司现有公务面包车两辆、用于转货的板车 辆。为了便于管理将公司车辆划分到责任人。并制定车辆管理(含奖惩)制度,
1.1公务面包车的加油、出车按照管理制度需填写加油记录及出车记录(防止公车私用、违章等行为的发生)。
1.2制定转货板车管理制度,明确责任人,责任人负责保管、保养车辆。(能有效的避免车辆出现故障责任不明确、使用人不爱惜车辆等情况的发生)
2、办公用品管理
实施办公用品管理制度、严格按照该制度流程处理办公用品的进、销、存记录。
2.1办公用品的申请严格按照管理制度由需求人提出申请,行政人事部汇总需求,由采购部负责专人采购。
2.2采购办公用品分资产类和低值易耗类由行政部建立专门的办公用品台帐便于管理。
2.2.1资产登记入库,明确使用部门,责任人。组织好日常设备维护、保养。
2.2.2低值易耗类办公用品由各部门专人领取,行政部做领取登记(电子版、纸质版)
(五)行政文档管理
1、日常工作
1.1公司重要文件的保存。
1.2公司证照的年审。
1.3完善日常行政业务结算和报销等工作的程序
2、实施绩效考核制度:
2.1、员工行为规范考核、主要考核员工是否着工作服、工作牌上班、是否上班时间有、上网购物、看电视、玩游戏、擅自离岗、兼职等不良行为。
2.2工作效率考核;实行目标考核制度、对员工的工作完成过程、完成结果进行监督;