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【关键词】高校图书馆;人本原理;管理模式
1.引言
进入21世纪,随着新技术革命和社会日趋信息化,信息成为人类进步的重要因素,发达国家把信息看作是推动技术进步与经济发展不可缺少的投入,为此,图书馆管理与服务水平日益显示其重要性。如今,信息社会的挑战,市场经济的驱动,网络化、数字化的冲击以及环境的变化和社会的加速进步,高校图书馆的建设与服务面临着诸多挑战,为了探索图书馆服务工作的规律和发展趋势,更好的确保图书馆发挥自身作用和功能,我们有必要在这一方面作进一步的探讨。
2.图书馆管理概述
2.1 管理的含义
广义上的管理就指在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导、控制,以便达成目标的过程。我们从管理的定义中可以得到以下信息:
2.1.1 管理是为实现组织目标服务的;
2.1.2 管理工作的过程是一系列相互关联、连续进行的活动;
2.1.3 管理工作要通过综合运用组织中的各种资源来实现组织目标。
2.2 图书馆管理
图书馆管理是图书馆对图书馆所拥有的各种资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以达到图书馆预期目标的活动过程。
2.2.1 图书馆管理是由“管理”这一概念得来的;
2.2.2 管理学的普遍原理可以应用于图书馆;
2.2.3 管理是有层次的;
2.2.4 对图书馆的管理活动不同于图书馆的具体业务活动。
3.图书馆管理的基本原则
3.1 图书馆管理的人本原则
人本原理就是以人为本。在管理学的整个发展过程中,“人”始终是一个最基本的概念,在现代图书馆管理中“人本思想”越来越受到人们的重视。
图书馆管理的人本原理是指在图书馆管理活动中,坚持一切从人出发,以强调和激发人的积极性和创造性为根本手段,以提高管理效率和人的不断发展为目的。
图书馆的人性化管理主要指管理者采取富于人情味的管理方式,管理者在尊重人性、理解人性的基础上,善于结、组织人才,注重对员工进行情感管理,调动和发挥员工的积极性、创造性,把每一个员工的利益通过有机整合,成为集体利益,从而达到图书馆预期的管理目标。管理理念被引入图书馆是知识经济时代带给图书馆的新思维和新理念,也是图书馆管理创新的必然趋势。
3.2 图书馆贯彻人本原理的途径
3.2.1 把图书馆管理建立在对人的本性的科学认识基础上;
3.2.2 在图书馆管理中正确运用激励机制;
3.2.3 重视人的精神、价值观和政治思想在图书馆管理中的作用;
3.2.4 创造能充分发挥人的聪明才智和能使人才脱颖而出的环境。
4.现代化高校图书馆的服务理念
图书观办馆理念的转变,重在服务。主要体现为以下几方面:
4.1 增强创新意识
创新是一切事物发展的动力,是适应时展和社会进步的需要,对于高校图书馆的服务和管理人员来说,需要不断学习、紧跟社会和科技发展新潮流,掌握全球最新的专业理论、最新的专业技术,结合本馆与本国专业发展的特点,开拓新局面。
4.2 不断提高服务意识
新形式下的图书馆服务业要贴近读者,做到“读者第一,服务至上”,开展多种服务方式、如馆内服务,网上服务、定向服务、专题服务、咨询服务等本着全心全意为广大师生读者服好务,强度服务的效果,强调图书馆信息服务业的文化含量和知识含量。
4.3 建立开放式的图书馆
现在我国许多高校图书馆还保留样本书库,由于样本书库不对外开放,样本书库的书也成为“死书”。同时,大多数高校图书馆制定了严厉的赔偿制度,损坏、污染、丢失图书,予以最高3倍到10倍的价格赔偿。因为图书馆的经费有限,管理者认为图书馆花了这么多钱来丰富馆藏,必须保管好以减少损失。这种观念的驱使下,大多数图书馆没有走出封闭的圈子,还是执行“以书为本:而非“以人为本”。其次,在我国高校图书馆开放的对象是本校的师生,对校外则处于封闭状态,导致大量资源闲置浪费。
5.建立以馆员为本的图书馆管理
5.1 重视人力资本在图书馆工作中的作用
对于图书馆来说,优秀的管理者将成为当代图书馆最重要的资源和首要财富。因为馆员是知识的载体,是图书馆信息库的建造者和维护者,是信息资源与读者用户之间的桥梁与纽带,是高知识产品的设计者、生产者与操作者,而具有创新精神的馆员又恰恰是图书馆内在发展的动力。
5.2 重视培养馆员一专多能,实行图书馆员轮岗制度
图书馆的文献信息收集、分类、阅览咨询等项工作互相之间都有紧密的联系适当地实行轮岗制有利于馆员了解图书馆工作全貌树立全局意识。大学的图书馆流通部门的馆员每天通过在书库内的工作,认真的了解读者的借阅需求,统计各类图书的借阅量,定期制作报表提供给采购等部门作为调整购书策略的依据。
5.3 建立馆员与读者的信息通道
读者和管理员应该是平等的,读者可以随时向图书馆员提出建议和请求,对读者来说这比站在馆员的办公桌前拘谨的陈述要人性得多,无形中拉近了馆员与读者的距离,读者服务工作也更好开展。这种亲切自然的交流环境设计体现了图书馆以人为本、创造和谐的理念。
5.4 建立以读者为本的图书馆服务
图书馆在建设馆舍、(下转第30页)(上接第27页)配备各种设施时,应该充分考虑读者的需要,尽可能方便读者,使读者感到舒适。同时也应当考虑到一些有生理缺陷特殊群体的需求。例如,在图书馆设置残疾人专门通道和专门洗手间,为弱视的读者群体提供特大字体的书籍,为盲人提供专门的阅读机,等等。总之,图书馆馆舍建设以及其它硬件设施的配置都要从读者的需要出发,充分体现出人性化的特点。
6.总结
图书馆要适应知识经济和信息技术发展的新要求,抓住机遇,抓紧改革,重点是图书馆的信息服务模式和管理模式。开放的经济,要有与之相适应的开放的图书馆;从管理的观念要转变思维,从以前的“重藏轻用”转变为“以人为本”的服务模式,这样体现了管理的本质,突出了人的主体性。图书馆的一切管理行为只有以人为本,才能实现人的价值,体现人的尊严,才能使图书馆事业兴旺发达。
参考文献:
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[3]朱建亮.用科学发展观指导我国图书馆事业繁荣发展[J].图书馆论坛,2006(006).
【关键词】高校 图书馆 管理 创新
一、高校图书馆管理创新的意义
(一)社会的发展要求。
随着时代以及社会的不断进步,高校图书馆管理创新已经成为了我国目前高校图书馆的重要问题。尤其是进入21世纪以来,世界的运转加快了步伐,信息以及知识正在为促进社会发展发挥着非常重要的作用,人类对创造应用知识能力的依赖性比以往更加深刻。而高校图书馆之中,拥有着数量巨大的文献资源,这无疑就是一个聚集着无数信息以及知识的宝库。高校图书馆的资源以及文献无论在质量与数量在我国堪称一流,而高校图书馆本身,也是组成一个国家的信息资源的非常重要的一个部分。对于摆在目前高校图书馆眼前的重要问题,就是如何将这些巨大的资源转化成为生产力?而要跟上社会的发展以及世界的潮流,就一定要重视并却解决研究这些问题。
(二)高校发展形势的需要。
自从进入了21世纪以来,我国随着经济的发展以及国际影响力的提升,高校的教育已经进入了一个前所未有的时期,无论是软件还是硬件的实力都已经大大加强了。在这种环境之下,就要求我国的高校图书馆管理进行创新。近年来,虽然我国的高等教育已经加快了发展的步伐,但是依然有很多高校并没有拥有一个很好的图书馆,图书的收藏数量以及质量都不是太高。这就需要高等院校改革创新自己的图书馆管理机制,以适应我国目前教育教学改革的需要,并加快我国高等院校的教育质量。
(三)高校图书馆自身发展的需要。
在科技快速发展的今天,由于网络技术的存在,使得我国现今的图书馆管理系统从里到外也都有了一个崭新的变化。而随着这种环境的变化,高校图书馆必须顺应时代以及潮流的变化,进行十分紧急的创新。对于高校图书馆本身来说,进行创新与改革目前已是迫在眉睫、并且势在必行的了。高校图书馆要做的,就是将图书馆本身的管理机制与现在飞速发展的科学技术结合在一起。现在飞速发展的网络技术以及计算机技术可以帮助图书馆本身的管理达到一个更好的改革以及创新,也能够更加体现高校图书本身的存在价值。高校的图书收藏并不应该只面对学校的学员本身,也应该面对社会方方面面的人群,而只有让图书馆管理与现在的技术做到全方位结合,才能够最大化的去实现高校图书本身的价值。
二、高校图书馆管理创新的方法
(一)管理理念的创新。
对于我国的高校图书馆管理创新来讲,最重要的一点是对于高校图书馆管理理念的创新。虽然随着科技的发展,我国的许多高校图书馆都已经更换了较为精良的设备,但是现在的高校管理理念却一直因循守旧,工作凌乱、分散而管理单一。对于现在变化了的环境存在着极度的不适应。所以高校图书馆的管理应以多样化、多功能的全方位管理理念取代旧有的管理方式。要做到以人为本,并提高服务水准,只有这样,才能够提升高校图书馆的服务质量。
(二)培养相关的专业人才。
对于图书馆自身而讲,即便拥有再好的硬件设备,也需要一个好的高校图书馆管理人才来管理整个图书馆。图书馆的管理人员决定着一个图书馆事业的前途所在。高校图书馆,应当根据自身的特点,来进行相关专业人才的培养。而与此同时,也应该创新图书馆专业人才的培养机制。在创新高校图书馆专业人才培养机制的同时,也应该注重对专业人员素质修养和专业业务能力的培训。培养专业图书管理人才,要结合具体的工作情况以及学院本身的情况,采取“走出去,请进来”的培训方法,在培训的同时,定时的组织学员去比较成功的图书馆进行业务方面的学习,还应该邀请图书馆管理专业的相关专家定时举行知识讲座。
(三)创新的服务方式。
由于世界科学技术的进步,已经有越来越多的事情被网络化所取代,而图书馆在采用计算机技术以及网络化管理的同时,也要意识到,读者对于文献的需求是多元化的,他们需要的不仅仅是寻求文献资料本身所带来的价值,而要比这更多。要做到高校图书馆服务方式以及内容上面的创新,一般要做到以下三点:首先是加强图书馆本身的建设,加强图书馆本身的资源收藏能力,在顺应学校的发展方向的同时,努力改善图书馆的收藏文献质量,并突出文献的类型以及特色。其次,要为读者带来个性化的服务,在时代日益发展的今天,读者越来越需要个性化的服务,图书馆应该针对这一点深入的进行开发与研究。最后,在为读者带来个性化服务的同时,图书馆也应该加强自身的人性化服务,努力的去为读者创造一个人性化的阅读环境。
(四)创新的管理制度。
对于图书馆的发展来讲,一个健全的管理制度是相当重要的,它是图书馆进行创新的根本保证。要创新高校图书馆的管理制度,一定要创造出一种尊重人才、尊重知识的管理环境,。而创造这种环境,也是高校图书馆管理的一种大的趋势。这种趋势目的就是要为读者提供一个良好的管理制度。这种良好的管理制度能够与读者建立起一种相当良好的互动氛围,这种氛围能够帮助图书馆提升本身的服务质量,从而使图书馆管理人员能够更好的开展工作。
三、总结
我国目前的图书馆正在面临着一个创新管理的临界点,对于我国目前的高校图书馆管理来说,改革与创新是势在必行也是迫在眉睫的,而与此同时我们也应该认识到,要改革和创新我国高校图书馆的管理,也要从许多个方面来进行。在创新管理制度、管理方法的同时,也应该积极的培养专业人才以及创造一个全新的管理理念,而只有做到了这些,我国的高校图书馆管理才能够做到真正的创新以及改革。
参考文献:
[1]王海林.试论我国高校图书馆管理与创新[J].咸宁学院学报.2008(02).
[关键词] 图书馆; 图书馆管理; 创新
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 24. 055
[中图分类号] G251 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194(2012)24- 0093- 01
大学图书馆是学校文献信息中心,是学校教学和科研重要组成部分。随着学校信息化和社会信息化步伐加快,高校图书馆网络环境、文献信息建设、服务手段和服务方式都发生了巨大变化,特别是我国高等教育改革的深入,对图书馆管理提出了新的要求。如何在网络环境下基于高校图书馆管理进行创新,是一个重要课题。因此,面对新形势下的图书馆必须对旧的管理模式,管理体制进行变革和更新,不断完善和健全图书馆管理,提高图书馆整体管理水平。
管理创新是成功管理的灵魂,是图书馆发展不竭的源泉。高校图书馆管理创新应以读者为中心,依靠先进的网络技术,不断开拓新理论、新方法、新内容,为教学科研提供优质的信息服务。本文试从理念创新、制度创新和服务创新三个方面来阐述高校图书馆管理创新。
1 理念创新
服务理念决定了服务质量,网络技术的发展,要求用新的服务理念来指导图书馆的服务工作。
(1) 树立“以人为本”的服务理念。图书馆发展的最终目标是为了满足人对文献的需求。图书馆要树立“以人为本”的服务理念。建立“以人为本”的服务规范。图书馆服务的管理制度要体现人性化。面对新知识经济的到来,图书馆要重视馆员个人的发展和前途,鼓励馆员更新知识、掌握新技能,培养馆员综合素质和能力,提高图书馆服务质量。
(2) 坚持科学发展观统领图书馆的发展。图书馆要科学分析、研究学校专业特色和学科方向,发挥自身文献信息资源的优势,建立独具特色的图书馆管理模式,从而增强图书馆的核心竞争力。
(3) 高校图书馆是社会信息的重要组成部分,承担着为社会提供信息服务的责任。图书馆应增强创新服务意识,积极向社会提供优质高效的信息服务,发挥图书馆最大化社会效益。
2 制度创新
制度创新是对人才、资金等要素进行重新整合,使其达到最合理的状态。图书馆管理创新是以人为中心的创新活动,人才建设是关键。提高图书馆管理质量必须始终贯穿于图书馆人才培养,社会服务等创新的各项工作中。知识和人才是社会发展的核心竞争力,首先要确立人的主导地位,从而调动每个人的主动性、积极性和创造性去开展管理活动。
(1) 建立教育培训制度和人才引进制度。网络环境对图书馆员知识结构提出了新的要求,特别是读者服务呈多元化,馆员知识和能力尤为重要。为适应图书馆现代化管理,应重视馆员队伍建设,建立人才培训教育制度。采取灵活多样的方式对现有馆员进行教育和培训,培养馆员掌握搜集和处理信息的能力。提高图书馆专业化和信息化服务水平。为了有效开发和充分利用图书馆的信息资源,要有计划、有针对性地引进一批业务素质高,组织能力强,了解学科特色的人才。优化图书馆组织结构。
(2) 建立合理奖励制度。所有创新活动都有赖于制度创新的持续激励。图书馆要建立合理的激励机制,通过物质、精神、培训等激励方法,对在工作中做出贡献的馆员及时给予肯定和奖励,从而激发每个人的创新热情。
(3) 建立轮岗换岗制度。图书馆服务窗口工作单调,重复性强,长期下去容易使人产生职业厌倦情绪,图书馆应采取灵活方式实行轮岗换岗制度。轮岗换岗可以丰富馆员工作内容,减少馆员不良情绪,加强馆内的团结和协作,提高馆员的积极性,更好地为读者提供服务。
3 服务创新
服务工作是图书馆一切工作中心,是衡量和检验图书馆业务工作的标尺。创新发展要坚持“以人为本”的思想,以提高管理和服务水平为目标。因此,高校图书馆管理创新不仅要理念创新、制度创新,更重要的是服务方式和服务模式创新。
(1) 多样化服务。信息环境下,网络服务种类呈多样化。为保证教学和科研顺利开展,图书馆要利用网络技术采取多种形式开展不同层次的培训服务。
图书馆要及时宣传和指导用户使用数字资源,培养读者数字信息意识,强化读者掌握查询、检索的技能和使用各种数据库的能力。利用网络以滚动的方式开展《文献检索与利用》和《怎样利用图书馆》等系列讲座。使新进教师和学生尽快认识图书馆,利用图书馆。
通过座谈和网上征求意见等形式与二级学院保持联系,探讨文献建设方向。组织师生选购书刊,优化馆藏结构。开通读者网上留言簿和馆长信箱,便于读者与图书馆沟通。
(2) 特色服务。网络技术的发展,网络信息服务成为图书馆服务的新模式。读者对信息的需求呈现多元化,图书馆应结合学校专业特色和研究方向建立网络导航系统。针对学校学科特点创建特色数据库。在馆藏不足的情况下,图书馆要利用网络资源和现有馆藏资源进行资源重组和优化。为读者提供优质高效的服务,满足教学和科研的需要。
根据用户的特点、习惯和要求,主动为用户提供咨询的个性化服务,不断提供新的信息,满足用户的个性化需求。
(3) 社会服务。读者日益增长的信息知识需求,要求图书馆打破地域界限,加强与文献信息机构的合作,通过馆际互借和建设文献数据库等方式,优化资源配置,拓展图书馆服务领域,发挥图书馆的最大社会效益,实现资源共享。
主要参考文献
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传统的图书馆管理模式主要以为本校提供公益性的图书管理服务为主。图书馆作为高校建设的一部分,是高校的公益财产,其并不以营利为目的,而是依靠国家财政的支持来进行图书馆建设。这种管理模式使得图书馆的管理活动对国家财政有着极强的依赖性,不仅难以实现高效管理,也难以促使图书馆管理人员积极主动的进行知识信息的搜集和整理。随着网络环境的变革,社会对网络信息的要求也进一步提高,单纯依靠财政为读者提供公益性的服务难以实现知识信息交流的目的。现代社会的发展使知识成为一种精神财富,知识能够为社会创造更多的价值,能够向人们传递精神力量和信息。图书馆的公益性使得图书馆提供的服务无法及时与市场需求相结合,无法实现知识转化成生产力的目的,也无法为社会创造更多的价值和效益。因此,图书馆的管理模式亟待变革,需要由单纯的公益性事业机构管理模式转变为企业化与事业化相结合的管理模式。
2网络环境下高校图书馆管理变革的创新措施
2.1确立图书馆管理目标,建立新型网络管理机制
高校需要明确图书馆建设的目标和功能,要首先以图书馆的管理理念创新为目标,要从网络环境带来的影响和图书管理存在的问题出发,以图书馆的内部结构的变革和管理活动的变革为方向,确立图书馆的管理目标。网络环境下,图书馆管理目标的创新不仅要考虑到高新技术在图书管理活动中的运用,还需要考虑到读者的需求的变化。高校图书馆首先应当重视信息技术的应用,要实现信息组织网络化和信息服务社会化的目标,要以信息技术推动图书馆硬件设施的建设,要以信息服务提升图书馆服务水平。另外,图书馆的读者包含院校学生、教师和科研人员。图书馆管理目标的确定应当从读者的需求出发,要准确定位读者的信息需求导向,要将图书馆内部系统的变更和活动中心的确定与读者需求挂钩,要保证图书馆运行机制与现代技术的紧密结合,要促进需求与供给的良性循环。高校图书馆管理机制的创新需要针对当前各图书馆各自独立,相互隔离的问题,需要以信息技术促进高校图书馆的集成化和一体化,要建立科学的管理机制,要制定合理的运行规则,要以法律作为保障,促进各类图书馆信息的融合与共享,要以知识的创新和信息的共享作为管理机制的核心。
2.2确立以人为中心的管理理念,重视学生的需求
高校图书馆的管理理念创新要摒弃传统的“重藏轻用”、以文献为中心的管理理念,要重视人才质量的提高和教育事业的发展,要以人作为管理活动的中心,要以读者的需求为中心,要将读者的满意程度作为图书馆管理活动的评价标准,要将为读者提供便利作为图书馆管理革新的指向标,在管理活动中树立以人为本的思想意识,要将知识信息的传递作为图书馆的管理重心,要将人才的培养转变为图书馆管理的实际行动,以科学技术推动知识信息传递的效能,促使图书馆网络化和信息化的全面发展。图书馆可以以座谈会等方式与读者进行沟通和交流,让读者能够有更多的渠道反映自身的需求和所遇到的问题,图书馆要将这些意见和建议记录整理下来,以此为基础推动管理工作的改进和完善。
3结论
在高校发展的过程中,应不断的对高校图书馆管理进行改进和创新,尤其是在网络环境下,高校图书馆需要应对各种各样的挑战,这无疑给高校图书馆管理工作增加了一定的难度,因此,高校图书馆管理工作应做到与时俱进,不断的对外界环境变化进行分析,并结合高校的实际情况来对高校图书馆管理进行创新,从而保证高校图书馆管理理念、手段、战略等符合网络时代的发展需求,为教师和学生提供更优质的服务.
关键词:
网络环境;高校图书馆;管理战略;管理理念
近些年来,虽然高校图书馆管理质量在不断的提高,但是,依然存在着诸多的问题,很多高校图书馆管理理念陈旧、管理战略考虑不全面、管理手段的单一等,对高校图书馆管理质量造成极大的影响,无法满足网络环境下高校图书馆的发展需求,对此,必须对高校图书馆管理进行创新,本文主要对网络环境下高校图书馆管理的创新进行分析.
1网络环境下高校图书馆管理创新的重要性
随着网络技术的飞速发展,网络环境下所造成的信息膨胀现象极为明显,人们能够轻易的获取各种类型的信息,而图书馆作为高校发展的重要信息资源服务中心,在网络环境下高校图书馆信息服务的重要地位也会随之降低[1].另外,在网络技术的发展下,各种新兴行业以及相应的机构也逐渐出现,例如,文化传媒、信息咨询公司等,这些组织机构通过网络途径来获取信息,并以不同方式走进信息服务市场,虽然会索取客户一定的费用,但是,在信息快捷、全面的因素下将更受到客户的青睐,而这些组织机构也将给高校图书馆的信息服务造成严重的影响,不利于高校图书馆的稳定发展.在网络环境下,图书馆要面对信息膨胀以及其他机构的竞争,不仅需要与其他高校建立相互合作的关系,同时,还要完善自身的网络信息系统,如,建立完善的信息分类导航系统、为读者提供丰富的信息资源等,赋予高校图书馆新的生命,并本着以服务读者为本的原则不断的对自身管理系统进行完善,并根据高校自身的实际发展情况完善高校图书馆管理战略,当然,战略在实施应结合网络环境的实际情况,并以服务读者为战略目标,全面提升高校图书馆的服务水平,巩固高校图书馆信息服务的地位,这样才能为高校图书馆的发展做好充足的保障工作,可见网络环境下高校图书馆管理创新的重要性.
2网络环境下高校图书馆管理的创新
在高校图书馆管理工作中,需要结合网络时代的发展需求,积极的做好网络环境下的高校图书馆管理的创新工作,以不断的提高高校图书馆管理的质量,促进高校图书馆的良好发展.
2.1对图书馆管理战略的创新随着科技的不断发展,网络技术、信息技术的发展也极为迅速,为了满足市场的发展需求,高校图书馆也逐渐引入网络技术、信息技术,而在网络环境下,传统的高校图书馆管理战略则存在很多不足,因此,在网络环境下应对高校图书馆管理战略进行创新[2].网络环境下,高校教师以及学生的信息需求在不断的增加,而传统的高校图书馆服务方式已无法满足当今的发展趋势,再加上所要面临的诸多信息机构、组织等方面的竞争,高校图书馆也将迎来诸多的挑战,为了保证高校图书馆的长期发展,应重新审视高校图书馆的管理战略.首先,在网络环境下,高校图书馆管理战略的创新应注意理清图书馆管理的战略逻辑,结合高校自身的实际发展情况,考虑该采用怎样的逻辑思维来对管理战略进行完善,确保管理战略的实施符合网络环境时代的高校图书馆实际情况[3].其次,高校图书馆管理战略的创新应根据高校的办学目标、办学理念以及图书馆的实际发展情况而定,这样才能在市场上立足.再次,在网络环境下高校图书馆的运营方面,虽然能够给教师以及学生提供更优质的信息服务,然而,网络中也存在大量的消极信息,这些信息无疑会给图书馆的发展造成一定的影响,因此,对高校图书馆管理战略的创新应采取合理有效的措施消除网络环境的消极信息影响,并将网络环境中有利条件充分的利用起来,为师生提供更优质的服务.另外,为了搭建更好的服务平台,高校图书馆应加强软件、硬件的引入,以此来提升图书馆的管理水平.
2.2对图书馆管理理念的创新从某个角度上讲,管理理念是图书馆管理工作的精神指导思想,如果管理理念过于陈旧,高校图书馆管理也将维持在传统的管理水平上,无法满足网络环境时代的高校图书馆发展需求,因此,在网络时代下,高校图书馆应不断的对管理理念进行创新,充分引入竞争管理理念、系统管理理念、效益性管理理念、发展管理理念等[4].图书馆管理理念的创新具体如下:①竞争管理理念的创新.打破传统高校图书馆信息服务垄断机构的陈旧理念,根据市场的发展,不断的引入市场经济体制,将图书馆的管理融入到市场竞争体系中,尤其是在网络环境下,如果高校图书馆管理缺乏竞争意识的话,则需要面对“优胜劣汰”的市场残酷事实,因此,高校图书馆要想确保自身的发展,应不断的对竞争管理理念进行创新,才能在市场经济环境下有着更好的发展,并满足高校图书馆的发展需求.②系统管理理念的创新.系统管理理念的创新主要根据高校的实际发展情况以及图书馆部分管理和整体管理的关系等方面因素进行调整和创新[5].另外,高校图书馆系统管理理念的创新,应以服务读者为目标,尤其是在网络环境下,高校图书馆管理系统应围绕着服务读者这一目标来协调运作,全面提升高校图书馆的服务水平.此外,在网络环境下,高校图书馆系统管理应积极协调各个部门以及各个业务的关系,不断的对资源进行优化,确保高校图书馆系统的稳定运行、健康运行.③效益性管理理念的创新.网络环境下高校图书馆效益性管理理念主要围绕着社会效益以及经济效益两方面,在面对新环境下的种种挑战,图书馆不仅要重视自身发展效益的提高,同时,应加强对图书馆馆员的培训,提升馆员的效益意识,充分发挥出高校图书馆资源效能,从而实现经济效益与社会效益的统一,为高校图书馆的可持续发展打下夯实的基础.④发展的管理理念创新.在网络环境下,高校图书馆的发展要面临着种种的挑战,在发展管理理念上需做到与时俱进,不断的调整自身、发展自身,以此来适应外部环境的变化,打破传统高校图书馆封闭的发展管理理念,并确保服务理念、服务方式上的开放性,不断的摸索着高校图书馆新的发展路径.此外,发展管理理念的创新应不断的总结新经验,并根据外界环境的变化而实施相应的发展策略,从而保证高校图书馆自身的发展更适应网络环境的发展,促进高校图书馆的可持续发展.
2.3对图书馆借阅管理的创新借阅管理是高校图书馆管理的重要组成部分,在以往的高校图书馆借阅管理过程中,由于一些借阅信息登记不完善,再加上借阅信息经常存在丢失、信息模糊的问题,使得高校图书馆诸多书刊丢失却找不到相应的借阅人,给图书馆造成一定的经济损失[6].在网络环境下,应通过对图书馆借阅管理的创新来规避传统借阅管理的弊端,不仅要确保借阅管理的有效性、可靠性,同时还要保证为读者提供更好的服务.首先,应完善高校图书馆借阅管理登记表格信息,同时,为了避免借书、还书数据出现混乱的现象,应分别制定借书记录格式、还书记录格式等,以便于对书籍借阅的管理.例如,借读人姓名、证件号、书刊条码号、出版社、价格、借书经手人、作者、索书号等,并在借书表格上详细标注借书时间,还书时间,从而保证借阅数据记录的完整性,提高高校图书馆借阅管理的有效性,避免书刊的丢失.其次,应对图书借阅的行为进行分析,主要是对数字图书馆中历史图书的借读数据进行预处理,并从中得到符合一定数据格式的图书借阅信息,然后采用数据挖掘方法来对这些数据进行分析,当然,在网络环境下应借助计算机以及网络数据来对高校图书馆读者图书借阅行为进行更好的管理,并把握读者的阅读兴趣以及阅读习惯等,从而为读者提供人性化的服务,更有利于高校图书馆的稳定发展.
3.总结
随着科学技术的飞速发展,计算机网络技术的发展也极为迅速,而高校图书馆的发展也将面临着重要的变革,如何在网络环境下更好地发展是当前高校图书馆管理所面临的重要问题.在面对网络技术日新月异的情况下,高校图书馆管理应做到与时俱进,对管理手段、理念、战略等进行不断的创新,并努力的提高高校图书馆的服务水平,这样才能促进高校图书馆的可持续发展.通过本文对网络环境下高校图书馆管理的创新分析,作者主要对图书馆管理战略的创新、图书馆管理理念的创新、图书馆借阅管理的创新等几方面内容展开探讨,希望通过本文的分析,能够进一步促进高校图书馆的健康、稳定发展.
参考文献:
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