高校教学督导
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高校教学督导范文第1篇
中图分类号：G718文献标识码：A文章编号：1672-5727（2012）06-0052-02
人才培养是学校的根本任务，教学质量是学校的生命线。办学特色和质量无疑成为民办高校发展的关键，而教学督导制度对于民办高校规范教学活动，不断提高教学质量起着关键的作用。
民办高校教学督导制度存在的问题
教学督导是高校教学管理体系中的重要组成部分，是提高教育质量的重要手段。在民办高校的师资队伍中，年轻教师的比重大，不少人教学能力欠缺，教学水平有待提高，因此，教学督导制度就显得尤为重要。但目前民办高校教学督导队伍力量较为薄弱，一般督导机构设置人员2～3人，但督导人员要么是教务处人员兼职，教学任务重，在督导方面的时间较少，且有些人员督导能力有限，没有起到指导作用，无法对学校的教学质量进行有效地监控；要么有些院校的督导人员是离退休的教师，虽然能帮助年轻教师提高教学水平，但由于不具备行政职能，出现“说话无人听，批评无人理”的状况。这就使得督导制度不能落到实处，无法为提高教学水平而服务，这对民办高校教学质量的提高是非常不利的。
建构四级监控体系，落实教学督导制度
教学督导制度以严抓教学质量为立足点，加强对教风、学风、管理作风、师资培养等教学环节进行监督、检查、评估、指导。笔者所在学院是一所刚成立6年就有万人规模的民办高校。成立初期，学院的督导组成员虽然每个人都很尽职尽责，但由于学生人数较多，监控机制不完善，并没有起到监控教学质量的作用。通过不断探索，我院意识到督导制度的重要性，根据自身的发展特点，构建了一个动态的、多层的教学质量监控体系。这一质量监控体系是由学院、二级学院、教研室、学生信息员构成的四级监控体系，赋予其不同的管理职能，在不同层面上实施质量监控。
学院督导办公室统一进行组织、协调，收集、整理和分析并反馈各种信息，从整体上规划、执行教学质量监控。学院教学督导组成员通过听课、评教等方式深入教学第一线，倾听师生意见，了解教学改革工作中的好经验，好做法，好典型，听取师生对教学工作的要求、呼声和意见，诚心地发现、总结和推广优秀教师的教学经验，与教师一起探讨教学中存在的问题及原因。针对教师的不足，督导员与任课教师心平气和地谈心，在不打击教师积极性的基础上对教师进行指导，让他们认识到自身的不足并改进；而对于优秀教师的教学经验进行全院推广，推行全院性公开课示范观摩；或者以全区的教学竞赛为契机进行教学探讨，提高教师业务能力，从而提高教学质量。总之，督导人员摒弃监督、检查、考察的心态进行督导，这样的督导才是真正意义上的督导，也才有利于教师专业技能的发展，提高教学质量。
民办高校与公办高校相比，由于成立时间较短，教学改革的理念还未深入人心，对人才培养模式、课程体系、教学手段的新理念理解得并不透彻，在全区组织的教学竞赛方面显现出弱势。二级学院可以自己组织开展教学竞赛，同时，邀请有经验的督导教师及校外专家对青年教师进行指导，并鼓励青年教师踊跃参加全区组织的比赛，通过这种方式，教师的积极性将会大大增加，同时，一批青年教师脱颖而出，成为民办高校的骨干教学力量。
教研室作为最基层的教学实施单位，应对日常的教学情况进行督导。如教学材料的准备、教师授课计划的实施、教学方法的使用、教学效果等。教研室督导的目的重在提高教师基础技能。
学生信息员由各二级学院分管教学的副院长直接管理，学生信息员来自不同年级不同专业的优秀学生，学生信息员能直接了解课堂教学情况。因此，学生信息员每周写出一份教学信息反馈，反映教与学中的好的经验和不良现象，并及时反馈给各分院教学副院长，分管副院长会根据反馈情况，可责令各个教研室根据存在的问题提出整改方案，并定期检查，以达到好的教学效果。学生信息员除了进行教学反馈，信息员本身在学生中间会对督学工作起到带头作用，有力地促进了班级良好学风的形成。
通过建构学院、二级学院、教研室、学生信息员四级监控体系，各管理部门各司其职，全方位地进行督导，不仅可以快速提高教师的专业水平，而且还能对提高教学质量提供有力的保障。
完善民办高校教学
督导制度需要注意的问题
（一）正确处理“督”与“导”的关系
古德在1973年出版的《教育辞典》中写道：“督导，是指教育行政人员给予教师及其他教育工作者以领导的机会，借以改进在教学上所做的各种努力，包括激励教师在专业方面的成长与发展，对教育目的、教学资料以及教学方法等方面的选择与改进，以及效果的考核等”。“督”是“监督”，是检查、调研、论证存在的问题；“导” 则是“指导”，是找出问题的症结并提出解决问题的方法、措施。检查、监督是督导工作的手段，指导和帮助是督导工作的目的，坚持以“导”为主是教学督导的根本所在。“督”是为了更好地“导”，而“导”是教学督导的工作重点。有“督”无“导”是消极的督导。因此，在民办高校的教学监控体系中“导”是工作重点，也是工作的最终目的。
（二）选拔专兼结合的校内外督导员，全力全方位培养督导人才
四级监控体系的督导员职责不同，因此，要分类进行督导员的选拔。
学院督导组督导员的选择非常重要，不仅要有时间经常深入教学一线，还需要熟悉现在新的教学理念。笔者认为，这个机构可由三部分人员组成。一是教学管理经验丰富的老教授，他们可以有足够的时间和精力投入到督导工作中，这对于民办高校中青年教师教学技能的培养是非常有利的。二是学院教务处领导和部分对教学改革、教育理念精通的人员。这部分人员往往教学工作重，在督导方面时间不够，但却可以根据平时的教学反馈及时提出指导方案。三是兼职督导人员。这部分督导人员以行业专家为主，他们的工作不是以课堂教学督导为主，而是从专业人才培养模式、学生素质等方面进行宏观的指导，毕竟民办高校以培养特色人才、市场所需人才为主。只有三者进行组合，才能解决民办高校目前存在的问题，办好民办教育，培养特色人才。
至于二级学院、教研室方面的督导人员则以分管教学工作的副院长牵头督导，身兼“管理”和“督导”的职责，同时，领导一批有先进教学理念的骨干教师，这样的督导机构，可以更好地推行更多的督导项目，如优质专业建设、精品课程建设、课程改革探究等项目，都可以很好地落实到基层。
而学生信息员的选拔，可从不同年级、不同专业的优秀学生中进行选择，他们可以更直接、更快速地反馈教学中存在的问题。
通过校内外专兼结合的督导队伍，无疑对教学质量的提高起到较大的作用。通过这种方式，也可对民办高校中存在的人才培养模式模糊、教学质量不高等现象进行改革。
结语
民办高校只有进一步明确教学督导的职责，健全教学督导机构，完善教学督导机制，充分发挥教学督导在教学管理上的监督、指导作用，才能切实保证教学质量的提高。只有完善的教学督导制度，才能为教学督导工作的开展提供组织和制度上的保证，才能真正发挥教学督导的作用。只有不断完善教学督导工作制度，形成科学合理的运行机制，才能为教学和教学管理工作提供监督保证和咨询服务，才能不断提高教学水平和教学管理水平，才能满足社会对人才质量的要求。
参考文献：
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高校教学督导范文第2篇
关键词：高校；教学督导；信息化
中图分类号：G434 文献标志码：A 文章编号：1673-8454（2014）17-0029-04
引言
在高等教育“大众化”进程下，高等院校在公众心目中的形象与高校教学质量息息相关，国内各高等院校在扩大招生面的同时，也相继采取措施来保障和提高教学质量，教育工作者较为认可的形式是成立高校教学督导委员会，聘任校内专职督导专家和兼职督导工作人员对本校的课堂教师教学、学生学习、教学管理等方面进行监督和指导，从而保证本校教学质量。
一、教学督导含义及组织形式
1.教学督导的概念
国内不同学者对教学督导的含义有不同的看法。有学者将教育督导的概念与教学督导的概念进行比较，2012年9月9日，国务院公布了中华人民共和国《教育督导条例》（国务院令第624号文件），其中第一章总则中第二条中提到，教育督导包括人民政府对本行政区内学校和其他教育机构教育教学工作的督导[1]。故我们可以将教学督导看作是教育督导的一种形式，“督”意为监督、检查，“导”意为引导、指导。教学督导是学校教学督导组织及其成员根据教育的科学理论和国家的教育法规政策，运用科学的方法和手段，对教学工作进行监督、检查、评估和指导，以期提高教学效果和教学质量的过程[2]。
2.教学督导的组织形式
为了监测和保证本科教学质量，多数高校成立了教学督导委员会，聘请学术造诣深、教学管理经验丰富的离退休老教授担任专职教学督导员。督导委员会采取综合督导、常规督导、专项督导、随机督导、跟踪督导相结合的工作方式开展教学督导工作。教学督导专家的任务会在每学期开始时提前进行规划，一般包含：学期初开展教学巡视工作并撰写巡视报告；学期中对全校教师的课堂进行有计划的抽查并且深入听课，针对教师的教学内容、课堂教学组织形式、教师教学态度、学生在课堂中的反应和学生对教师或者课堂的建议等方面形成听课记录表；定期抽查各个学院的毕业论文（设计）、往年考试试卷；学期末对全校考场进行巡视并撰写巡视报告，年终对年度教学督导工作进行总结。
二、现行教学督导工作中存在的问题
目前国内多数高等学校所开展的教学督导工作对该学校的教学质量的保证起到了一定的作用，但是在实际工作开展的过程中，也存在着一些问题：
1.督导专家听课覆盖面不均匀
教学督导委员会在工作总结时发现，原定听课计划并没有圆满完成，其中最大的表现是听课覆盖面不均匀，有的学院被深入多次听课，但是有的学院才区区几次。究其原因，督导专家在学期初人工选定听课教师，形成课表，按照课表深入教师课堂听课。在实际教学督导工作开展中发现，由于临时调课或者更换教室，该教室的课堂并不是原定教师的课，而有关调课和更换教室，主讲教师并没有及时通知督导专家。现行的解决方案是，提前联系主讲教师，以提高听课效率并保证覆盖面，但是这样做“弊大于利”，提前通知主讲教师，会破坏该教师最自然的教学环境，不利于掌握教师最真实的课堂教学水平。
2.督导资料存放和调阅困难
目前各高校的教学督导委员会一般是由多名教学研究能力强、教学管理经验丰富的离退休老教授组成，有的学校会配备年轻的督导秘书来辅助工作，督导组建立专门的资料库来存放督导专家的个人资料、听课记录、工作资料等。多数高校采用的是传统纸质的存储方式，由督导秘书统一整理并归档。采用这种方式可以将督导工作中所产生的资料归入资料库，但却是建立在大量工作的基础上，上百个资料盒，上千份文件，需要督导秘书一件一件来审核资料是否完整，后期的核对和调阅又是一项繁杂的工作。
3.学生意见的搜集可信度低
高校教学督导委员会在开展教学督导工作时，会深入主讲教师的课堂分发问卷，根据班级人数的多少来确定发出问卷的份数，通常一个教室分发30份问卷，不足30人的课堂人手一份问卷，学生通过问卷对主讲教师的课堂和该课程进行评价，如果学生有建议或者意见，可以直接书写在问卷中，而后由专门的工作人员回收并整理。一方面，在主讲教师课堂上发放问卷，会影响教师和学生上课，有些学生会看在老师的面子上打“人情分”，影响问卷调查的可信度；另一方面，如果在课间分发问卷，可以先请任课教师回避，但是只有短短的5到10分钟，学生还要办理私事，有些学生就不看评价表，直接勾选，这样会产生大量的无效问卷。督导秘书在对问卷进行统计时，不仅要记录不同课程学生不同的意见和建议，还要甄别该问卷是否有效，这在很大程度上增加了工作量。
4 .督导专家意见的反馈途径不通畅
教学督导人员在日常的督导工作中记录了大量的信息，这些信息通常会通过以下的途径进行反馈，第一，在听完主讲教师的课后，利用课间时间，与主讲教师就发现的问题和建议进行沟通和交流；第二，督导秘书收集并整理督导专家的听课记录，形成书面建议，然后反馈给主讲教师；第三，定期召开督导会议，督导专家就发现的闪光点和问题进行交流，由督导秘书进行记录和整理，可撰写教学督导简报，指出当前课堂教学组织形式，授课内容，教学设备配置，学生学习情况等向全校公开，必要时安排安排督导专家和任课教员座谈，进行当面交流[3]。而在实际教学督导工作中，由于专职督导专家督导任务繁多，且老教授精力有限，所以这些信息的整理和反馈大部分时间由年轻的督导秘书来完成，但是多数学校仅为教学督导委员会配备1名年轻的教学督导秘书，所以督导秘书的任务繁重，这在很大程度上也影响了督导信息的及时反馈。
（1）信息采集模块：采集领导、专家、同行、学生根据教学督导评估指标对理论授课、实验教学等的评价信息，评价信息最好是由评价主体本人直接录入。
（2）信息查询模块：在允许的权限范围内，部门领导、主讲教师、督导专家可以登录教学督导信息化系统中查看教学督导评价，督导简报，督导表格等。
（3）信息统计分析模块：对信息采集模块录入的信息进行统计分析，生成各种统计图表，比如柱状图、折线图、饼状图等。
（4）信息公开模块：为评价的主体、客体及教学管理人员等提供评教议教的信息交流平台。主要栏目有：工作动态、情况通报、督导专家展示、督导论坛、督导简报、资源共享等。
（5）系统维护模块：系统管理员通过该模块可对系统运行所涉及的学生、同行教师、部门领导、督导专家、主讲教师等主体的基础数据，督导工作简报数据、督导工作公告通知数据、专家听课课程基础数据、学生专业年级等基础数据进行维护，确保整个系统正常、平稳运行。
3.系统的构建要遵循一定的原则
教学督导信息化系统构建时要遵循一定的原则，科学性与安全性、完备性与可操作性、规范性与开放性[8]。首先，科学性与安全性原则，教学督导信息化系统要有一定的安全保障措施，对不同的用户开放不同的权限，保证督导信息不泄露给与督导工作无关的人员。其次，完备性与可操作性原则，教学督导信息化系统应该具有完备的数据库，数据库的容量要适当大并且有可扩展性，足以支撑后续数据的补充，还要具备较强的易用性，方便督导专家和管理人员操作。最后，规范性和开放性原则，要建设一个标准规范的系统，能与校园服务器和用户浏览器兼容，系统设计还应具备一定的开放性，随着学校教学督导工作不断的开展而逐步完善。
小结
高校教学督导是监测和保证高校教学质量的重要手段，教学督导信息化建设是教学督导正在变革的趋势，事实证明，教学督导信息化能有效的提高其工作效率，加强督导专家、主讲教师、学生之间的交流，教学督导信息化系统能随时随地、不受空间时间限制的收集专家、学生、同行等对主讲教师的建议和意见，通过强大的计算功能快速准确地处理和分析督导数据，切实解决督导工作中所存在的一些问题，提高教学督导的工作效率和质量，为高等院校教学质量的保证和提高保驾护航。
参考文献：
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高校教学督导范文第3篇
关键词 教学督导 教学水平 职业规划
中图分类号：G46 文献标识码：A
现代高校教学督导的历史虽然不长，但在提高高校教学质量方面发挥了重要作用，成为高校教学质量监控体系的一个重要组成部分。教学督导的产生、发展和逐步完善，丰富和发展了教学质量监控体系，使其更加适应经济社会变化对高校教育的挑战，因而充满了生机与活力。高校教学督导主要表现在三方面：第一，对教师的教学进行督导，即“督教”，是指对教师教学全过程的各个主要环节进行督导。第二，对学生的学习进行督导，即“督学”，是指对学生的学习活动过程进行多方位的督导。第三，对学校教学管理进行督导，即“督管”，是指对育人环境的管理进行督导。在“督教”的过程中，特别是课堂教学督导和实践教学督导过程中，逐步提高了教师的综合素质，促进教师职业素养的提高，为教师的职业发展起到了指向作用。
1 课堂教学督导过程中，提高教师教学基本功
1.1 提高教师对教材的理解与运用水平
在教学实践中，教材是教师用来教学的材料，也是学生用来学习的材料，教师使用教材需要教育的智慧。教师使用教材的智慧，就是教师在精通教材的基础上，根据自己的体会和教学风格，结合学生的知识水平、年龄特征和实际学习需要，对教材内容进行精心处理，合理分配课时，妥善安排教学顺序和每一课时教学内容，以求达到良好的教学效果。在教学过程中，教师不能单纯地去讲授教材，而是要有效地智慧地使用教材，以教材为载体，把教材作为引导学生思维的素材，引导学生去思考，同时也启迪学生的智慧。在强调教材运用的同时，教材的取舍非常重要。并不是知识覆盖面越广越好，知识和讲授也应该有所取舍。
1.2 提高教师运用教学语言的能力
关于教学语言的重要意义,在我国古代教育史上早有精辟的论述。孟子说:“言近而旨者远,善者也;守约而施博者,善道也”。教学的语言,要让人易解明白,做到虽精少而能表达深奥的义理。可见教学语言早已为我国古代教育家所重视。在经济高速发展的当代，关于语言方面的书籍很多，如：《演讲与口才》、《语言艺术》、《口语说话技能表达》等，可见当下人们对语言运用的重视。
1.3 提高教师应用多媒体和板书的结合能力
随着社会的发展和科技的进步，课堂教学手段越来越丰富，由单一的粉笔加黑板发展到多媒体的综合运用。多媒体技术是以计算机为中心，把语音处理技术、图象处理技术、视听技术都集成在一起。运用多媒体能够图文并茂地展现知识，生动而形象，具有直观性、动态性、可重复性、交互性，提高了课堂教学吸引力。充分发挥多媒体教学的优势，对于培养学生的创造思维，具有重要作用。然而过分依靠多媒体会产生如下弊端：第一，教师备课不充分，备课程度不够。因为多媒体教学方法可以起到提示知识的作用，教师即使忘记也能够将课程进行下去，所以易导致其备课不充分的结果，将多媒体当成教学的拐杖，丢掉即可能摔倒；第二，教师板书能力严重下降。过长时间的不写板书，不画图，导致这方面能力退化。第三，遇到电脑中毒或者停电等突发事件不能授课。知识应该在头脑中，而不是多媒体中，教师可以运用多媒体，但不能完全依赖多媒体。在课堂教学督导过程中，督导专家特别重视多媒体和板书的结合使用，课堂教学上没有运用板书的教师不会得到良好以上的督导成绩，用这个角度来审视教师对知识的掌握程度，防止教师备课不充分。
2 实践教学督导过程中，提高教师实践教学能力
实践教学督导过程是非常难掌控的，因为实践教学没有固定的模式，专业不同实践教学的方式、方法、内容也千差万别。实践教学水平的好坏很大程度上取决于教师是否具备实践教学能力，是否进行过专业实践，是否具有相应的资格证书。例如：会计专业教师是否具有注册会计师资格证，法律专业教师是否具有律师资格证，艺术设计专业的老师是否从事过企事业单位的设计工作。督导首先从教师的资格入手，强调带实践教学的教师要有相关的经历，防止没有实践经验的教师去进行实践教学。其次，从实践课时入手，检查课时是否足够，避免走马观花式的实践教学，避免学生只参观不动手式的实践教学形式出现。第三，实践教学结果的考核方式要客观科学，尽量避免实践教学的考核以试卷的形式进行。基于对实践教学的多方面的督导情况，教师为适应实践教学的需要，必须进行实践知识的积累与储备，参加各种资格考试，鼓励教师在空闲时间到企事业或者工厂进行实践。
3 促进教师客观规划职业发展方向
3.1 督导过程中促进教师的自我评估
教学督导就像一面镜子，能够反映出教师真实的教学水平，有利于教师对自身教学水平的正确认识和定位。例如：教师对某些知识点的理解是否深入，知识在社会实践中的应用面讲授是否到位等等。通过教学督导专家的点评与评价，进而重新认识自己的教学水平及在同类教师中所处的位置，找到适合自己讲授的课程内容，并不断提高教学水平和更新知识，找到适合自己的教学方法，形成独特教学风格。
3.2 督导专家对教师职业发展方向进行客观评价
教学督导专家在督导过程中，对教师在课堂教学和实践教学过程中的优点和不足给予评价；在检查指导学生论文及科研项目申请及检查、验收环节时，对教师科研水平给予评价。教师应积极参加形式多样的专业培训，以此提升自己的职业行为能力。比如参与和专业相关的学位培养、专题研讨、学术论坛、国内外访问、工厂实践等，不断学习，以此更新知识，培养能力，不断提高专业技术水平。督导专家在对教师课堂教学督导、实践教学督导、后续跟踪督导的基础上，对教师的职业发展方向提出建议，提升教师未来发展空间。
参考文献
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高校教学督导范文第4篇
一、两级教学督导的定位和意义
教学督导工作的目的是为了保证教学质量，是对高校教学质量的监督、控制、评估和指导等一系列活动的总称。校一级教学督导作为高校教学管理的一种有效手段，能直接作用于整个学校的教学质量监控，而二级学院教学督导作为连接校级督导的桥梁，能弥补单一级教学督导中存在的不足，突出二级学院的专业特色，积极与学院的教师、学生进行直接的交流，除了监督、控制和检查外，还更注重以督促导、以导为主，充分激发年青老师的潜能，正确引导教师的自我成长。
高校构建两级教学督导体系，重在进一步强化二级学院对教学质量的监控作用，充分发挥二级学院在专业学科方面的优势，促进督导工作与二级学院的教学管理紧密结合，实现教学督导由重“督”到“督”与“导”并重的转变，真正使教学督导与评估机制更趋合理，逐步形成学校―二级学院教学质量保障工作齐抓共管但又各有侧重的局面，建立教学质量保障的长效机制。
二、高校教学督导现状和存在的问题
(一)高校教学督导的现状
目前，我国大部分高校已经建立了教学督导机构，从教学督导组织的名称上来看，浙江大学成立了“教学督导委员会”，并下设教风督导组、学风督导组和教学质量督导组；中央财经大学、西南财经大学、浙江工商大学、浙江工业大学建立了教学督导组；武汉大学、南京财经大学已设立了校与院（系、部）的两级教学督导机构。
从教学督导组织的机构设置上来看，主要分为三大类：一是由主管教学的副校长与教务处共管型，如武汉大学的教学督导工作，是在分管本科教学的副校长直接领导和教务部的具体协调下，实行的校院两级督导制，其中校级督导组织叫“教学督导团”，院级的教学督导组织叫“教学督导组”。院级教学督导组归分管本科教学工作的院长或副院长领导。学校教学督导团和院系教学督导组之间没有领导或指导关系，但工作上由教务部协调、相互配合。二是隶属于教务处型，如华中师范大学的教学督导组织是在学校教务处的直接领导下工作。三是作为与教务处平行的职能部门。如浙江大学的教学督导委员会接受浙江大学本科生院的领导，委员会的主要工作职责是负责对全校的教风、学风、本科教学资源的使用、教学质量、教学管理、教学秩序进行督查、指导和评估，了解并分析全校师生对本科教学的意见和建议，讨论并提出对教师教学工作的奖惩意见，定期形成调研报告；审定督导组的工作报告并形成决议，而下设的三个督导组的责权则服从于教学督导委员会，相关的决定由委员会审定，并报本科生院院务委员会。
（二）高校教学督导存在的主要问题
1.教学督导组织建设不够完善，难以发挥督导的作用
教学督导组织建设不够完善主要体现在督导队伍不健全。目前，大部分高校的教学督导组成员主要以学校离退休教师或资深教授组成，由于其年龄和身份的特殊性，督导员的聘期往往不会太长。同时，有些兼职督导员在因校内外任职较多，参加教学督导活动较少，故难以承担高校繁重的教学督导任务，这在很大程度上影响了教学督导工作的连续性、一致性和稳定性。
2.教学信息化建设不完善，难以全方位控制教学过程
在教学督导的实施过程中，由于受到人力、物力的限制，教学信息收集渠道单一，主要还是通过听课的方式采集教学信息，但是简单地通过几次听课，就给出教师教学质量的督导意见，这样的督导方式未必能全面反映出教师课堂教学的全貌。另外，信息收集过程也不完整，信息的收集过程应覆盖每学期初、学期中、学期末，才能实现对整个教学过程的全程监控。
3.信息反馈渠道单一，难以实现督导目标
就目前现状来看，高校中普遍存在领导、教学督导组和二级学院各教研室主任随机听课的教学督导活动，听课后一般仅在听课记录本上给授课老师一个简单的评价结论，而未能给出具体的指导性意见和建议，且没有通过有效的渠道进行反馈，即使有反馈意见，也是对教师教学课堂的反馈居多，常规性的课堂督导反馈意见占主要部分，反馈形式也非常单一，缺乏多层次多形式的反馈渠道。另外，从反馈内容上来看，教学督导大多针对督导员所听的一节课对教师提出意见，但是单独听取的一节课可能并不能反映老师的真实水平，也不能反映出先行和后续课程之间的联系。
三、两级教学督导体系的组织构成
（一）学校-学院两级教学督导体系设计的基础
1.校级和院级教学督导职能
校级教学督导组的职能是负责对全校的教风、学风、教学质量、教学管理和教学秩序的检查、指导和评估，全面了解全校师生对教学工作的意见和建议，对教学过程中存在的问题进行专项调查研究，并及时向相关部门反映，并对各二级学院的教学督导组进行业务指导。
二级学院教学督导组的职能是接受校级督导组的业务指导，并独立开展二级学院的教学督导工作，掌握学院的教学工作情况，并针对教学过程中存在的问题及时向校级教学督导组或有关部门反映。
2.校级和院级教学督导组队伍组成
校级督导组应独立设立办公室，设立教学督导组组长一名、副组长两名，副组长可以由教务处副处长和学生处副处长兼任，直接由分管教学的副校长领导。教学督导组的成员应由思想政治素质好、有丰富的教学经验、治学严谨、学术水平较高、热心教学研究和教学改革的资深教授或副教授担任，且能够保证一定的工作时间，可以正常参加教学督导工作。
二级学院督导组成员一般应不少于3人，直接由分管教学工作的副院长担任组长，督导组成员由学科带头人或各专业负责人、各教研室主任以及资深教授或副教授组成。
3.教学信息员队伍建设
校级教学信息员可以由校学生会学习部成员、各二级学院学生会学习部成员、各班级学习委员或班长组成，其主要职责是负责教学信息的收集、整理，及时了解学生上课、实训实验、社会实践等学习状况，并定期向教务部门反馈学生的合理意见和建议。
4.教学质量考核体系――教师互评或教学管理人员评教师
针对教师之间的同行评价，设计一系列课堂教学质量评价指标体系，由教师们互相评价或由教学管理人员来评价任课教师。评价指标的设计主要是根据教师的教学工作规范，实现同行互评或是由教学管理人员针对任课教师是否按时授课、是否擅自停调课、考核方式和评卷标准是否规范等等进行评价。
5.教学质量评估体系――学生评教
根据不同性质课程的需要如理论课、实验实训课、体育课、双语课等，分别设计不同的学生评价标准，主要可分为两块内容：学生对教师的评价和学生对该门课程的评价，涉及指标体系有教师授课内容、课堂效果评价和课程总体评价等，并最终形成学生评价系统的数据库，以便全面掌握各个教师的授课情况，不断提高教学质量。
6.教学督导工作的量化考核
两级教学督导工作应该量化考核，通过设立梯度的系数标准，折算为一定的教学工作量，并将其计入教师教学业绩考核中的教学工作总量，以鼓励两级教学督导员工作的积极性，同时对教学督导员的工作起到一定的监督作用。
（二）学校-学院两级教学督导体系设计的因素
两级教学督导体系的设计还必须考虑到校教学督导组、校教务处、各二级学院院长、各二级学院分管教学副院长、各二级学院教学委员会和学术委员会、各教研室、各专业负责人、学科带头人、教学办、辅导员、班主任、综合导师、教学督导经费等因素。只有明确各个单位或个人在教学督导工作中的职责，才能更好地开展两级教学督导工作。
四、完善两级教学督导工作的对策和建议
（一）建立健全两级教学督导制度
为了确保两级教学督导工作规范、有序进行，必须不断完善校级和学院的教学督导制度，进一步明确学校督导组、学校教务处、各二级学院领导、学院督导组、各教研室主任、各专业负责人、学科带头人、学院教学办、学院辅导员、班主任和综合导师的基本职能、工作目标和具体任务，从而更好地发挥二级教学督导组在“督”和“导”上的作用。
校教学督导组负责对全校的教风、学风、教学质量、教学管理和教学秩序的检查、指导和评估，对教学过程中存在的问题需及时向校教务处反映，并对各二级学院的教学督导组进行业务指导。学院教学督导组接受校级督导组的业务指导，并在学院院长或分管教学副院长的领导下，独立开展二级学院的教学督导工作，掌握学院的教学工作情况。各教研室主任、各专业负责人、学科带头人协助学院督导组做好随机听课、定期检查等督导工作，尤其偏重于对青年教师的培养，以“督”促“导”。学院教学办、学院辅导员、班主任和综合导师主要负责全面掌握学生的上课情况，及时收集学生对教学管理和课堂教学的合理意见和建议，以达成良好的教学信息交流，进一步提高教学管理水平和人才培养质量。
（二）重视教学信息的收集和运用
在两级教学督导体系中，校级教学督导组更应重视教学信息的收集和运用，并尽可能的形成全校统一的教学信息数据库，以便及时掌握全校的教学动态。此外，各个二级学院督导组、学院教学办也将收集到大量的教学信息和资料，这些信息和资料必须由明确的负责人进行及时地整理、分析和反馈，并建立学院教学督导工作的信息档案。通过有效利用这些信息档案，形成快速有效的信息反馈方式，可以及时向校督导组或学校教务处反映二级学院在教学管理中的突出问题，提出合理的意见和建议，从而进一步提高两级教学督导的工作效率。
（三）强调教学督导工作以“督”促“导”，以“导”为主
重“督”轻“导”将会导致重目标、轻过程的弊端。“督”能发现问题，找出差距；“导”是为了解决问题，引向正确道路。“导”的形式宜多样化，调查研究、发扬典型、正面鼓励、反馈信息、个别指导、参与决策等形式均可采用。督导工作与被督导对象应形成良好的合作伙伴关系，督导员应做师生的良师益友，成为学校改革发展的思想资源，这更有利于建立和谐的教学环境。
此外，教学督导组在“督教”的同时，也不能忘记“督学”。对学生学习的督促与引导也是教学督导工作的一个重要方面，学生学习能力的提高、形成优良的学风不仅是学工部门的工作职责，为培养学生的创新精神能力和实践能力、培育良好的学风更是教学质量的落脚点。
（四）开展理论研究，注重校际交流
高校教学督导范文第5篇
关键词 督导机制 服务型 高校教学改革
中图分类号：G640 文献标识码：A
高校教学督导是高校教学管理的一个重要组成部分，在保证高校教学质量、服务地方经济、提高教师专业素质等方面具有十分重要的作用，是教育历史改革发展的必然产物。
我国教学督导制度起步较晚，经验也不足，在督导理念、职责、目标、方法和在教育体系中有的地位和作用并不是很清晰，①虽然通过一定时间的历史沉淀和总结，以及各级政府的高度重视和改革，有了一定程度的完善和发展，但仍有待吸取国外的优秀经验，结合时代和国情的需要，建立适合现时代中国国情实际的教学督导体系，从而以促进我国教育、文化事业的进一步发展。
当然，最最重要的就是督导理念的改革，它是督导职责制定、督导工作目标、督导方法运用、督导地位体现等各方面的基础和精神方向，是真正把督导工作深入落实的教学实处的主心骨及灵魂所在。在我国现时代以人为本、和谐社会的大前提下，监督式、命令式督导理念已经慢慢不再容易让人接受，尤其是在高校――一个充满高级知识分子的社会环境，个人的思想觉悟水平也都比较高，无需那种强压式、监督式的管理，有时甚至产生逆反心理等负面因素。故为了更好地促进教学督导在教学管理中的有效作用，在现时代社会发展为背景的教学体制改革大环境下，我们需要建立并完善一种服务型教学督导机制来适应高校教学管理制度改革的步伐，以期达到令人满意的效果。
服务型督导理念首要观点是服务，通过教学督导工作的开展和深入，服务教师、服务学生、服务社会，最终提高高校教学的整体水平和社会质量。它强调以人为本、重视自我提升，主张在督导与被督导的和谐氛围下全面发展。然而，服务型督导也并非是完全软性地放任不管和自由发展，完全靠师生的自我约束来进行教学各方面的管理，还是需要一些监督手段和考核指标来协助完成的，真正做到“以督促导，以导为主”。督导理念的完善落实，具体思路和措施设想主要有以下几个方面：
1 督导内容要全面、具有选择性，并建立长效机制
首先，具体的督导内容细而繁杂，涉及到教师、学生、社会等多个层面，也涉及理论教学、实践教学、一体化教学等多种形式，故要求督导工作的开展必须全面细致，体现公平、公正、公开的“三公”原则。同时，对于不同的主体单位和特定的教学形式，督导内容应根据其实际特点进行重点取舍，设计不同的且贴合实际的考核表格等，进行客观公正的审定，从而才能高效及时地提供准确客观的数据供参考，以作为奖励及自我提高的依据，对于督导评价较差的寄予鼓励和帮助提高。
与此同时，还要意识到督导工作是一个常规工作，不是突击检查或者为了应付检查而临时组织的，要求建立长效机制，使督导工作生活化、深入化，让被督导者对督导工作觉得亲切而熟悉，而不是害怕和躲避，真正让他们感到被服务的愉悦和欢乐。
2 督导工作制度要健全，加强督导队伍建设
督导工作制度的制定应从各校的实际情况出发，主要应包括教育督导规程、督导评估制度、岗位责任制、督导档案的管理办法、督导人员的培训制度和规范督导人员行为的工作守则等。制度健全的标准至少应符合三个条件，即完备性、可操作性和可检测性。②
督导人员素质优良、督导队伍结构合理是教育督导工作顺利开展的重要条件，直接关系到督导的成败和实效。因此，各高校首先应该制定督导人员的选拔条件，通过选拔择优录取、宁缺勿滥；其次，需建立专兼结合、老中青结合的督导队伍，并建立督导专家库，均实行任期责任制，明确各自的责任及权力，更好地为广大师生服务；最后，定期或不定期地开展督导员培训工作，方式可以是集中培训或者网络培训，内容可以是督导理论和督导制度，可采用讨论、专题报告、参观等多种形式进行学习交流，以期达到共同提高。
3 人性化教育督导模式的探索，讲究督导的方式方法
通过督导，为教师建立职业成长档案，从教师的专业、进修、自我评价、教学效果、创新教学方法、探索教学模式等各个方面多视角地了解教师的成长和发展状况，尊重教师个性特点。③同时，对档案进行电子、网络化管理，方便教师在网上查询、正视自己的教学成长过程，有助于其进一步的提高。
对新教师、年轻教师开展“通知听课”的观摩课互动，提前一学期通知授课教师，使其有充分的时间进行精心的准备，漫长的准备过程中能提升和修炼业务水平，给其他教师也能提供借鉴。另外，通过听课，给师生间搭建交流平台，避免尴尬局面；还可替教师代为联系优秀教师听课交流，搭建向优秀教师学习的平台，帮助教学水平全面提高。
除此之外，还要注意督导工作的方式方法，包括具体的检查方式、与教师和学生个人或相关部门的沟通方式，以及对教师的最后评价和督导意见的反馈。要讲究沟通艺术，使教师能够愉快地接受建议，避免督导高高在上的错觉，使教师真正意识到和理解督导工作的服务本性。
相信，通过以上一系列的努力和探索前进，以及各项思路和措施的深化落实，在不久的将来，一个“以督促导，以导为主”的服务型教学督导机制作用下的高校教学管理全新局面终将实现，这将象征着高校教学改革进程又迈出了历史性的光辉一步，展开了社会和谐发展在教育领域的具体篇章。同时，服务型教学督导机制也终将成为今后几年高校教学督导机制发展的一个主要趋势，是高校教学水平得到飞速提升的一个重要手段和基本保障，从而使教学督导在教学管理和社会发展中的重要作用和地位逐步得到显现。
注释
① 富丽琴，李继承，张晓明.高校教育督导的现状与解决对策[J].医学教育探索，2008.7（11）：1136-1137.
