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装饰工程项目中的项目管理是工程项目管理中的异类,其管理的对象是装饰工程项目。装饰工程项目有其特殊性,主要依附于建筑物而存在,因此我们所指的工程就其狭义上讲主要是指建筑装饰工程项目。装饰工程项目又可进一步划分成很多的项目管理。本文谈论了装饰工程项目管理中存在的一些常见问题,就装饰工程项目如何进行成本控制和管理提出了建议。
一、建筑装饰工程项目成本控制与管理中长存的问题
项目成本的控制和管理工作是需要建筑转世企业各部门的通力协作来完成的,是所有人智慧的结晶,它贯穿于从项目投标开始到项目竣工的整个过程,每个环节都是相互配合、缺一不可的。任何一个环节的小小问题都会造成资源的浪费,更重要的是装饰项目成本的升高。建筑装成工程项目成本控制与管理中的常存问题分布在各个施工环节:
1、 投标环节
外部建筑市场环境和企业内部的管理机制与水平双重制约着投标环节的成本:首先,建筑市场的竞争日益激烈,使得投标报价的风险加大。多数的投标单位为了提高中标率,在报价时相互压低报价,甚至以低于项目预算成本的价格竞标,这种恶性的竞争严重的制约了项目的效益水平。其次,投标的费用难以控制。由于建筑市场的管理规范不够完善,投标过程中存在着拉关系、找门路的情况,只是企业在投标环节的财务投入上难以控制,投标费用扎企业成本管理的费用比例上升,投标成本加大。
2、 评估环节
企业对中标的项目进行评估,其目地是通过评估来测算项目的效益指标,编制钟表项目的目标责任成本。同时根据评估的结果签订目标责任合同,以明确利润指标及其他经济指标。受投标环节的影响,可能会出现同一目的投标成本与中标后实际操作的成本核算标准不统一的情况,着严重影响了目标责任成本的划分,主要体现在:首先,项目成本评估的标准不同统一。在中标后项目的评估过程中,常常会造成取费的标准不统一,这影响了评估结果的精确度。企业一方面没有建立自己的施工成本定额,在项目评估时依据的是政府有关部门颁发的定额进行,常常造成评估的标准与企业实际发生的项目成本核算成本的标准存在着差距,另一方面,企业虽然制定了成本的定额,但投标环节主要依据的是招标文件的规定的费用来收取,或者是项目所在地政府有关部门颁发的定额进行。其次,项目评估在思路和方法上具有极大的随意性。有的企业采取成本倒置的方法进行评估,即留足了项目分摊的企业管理费用和利润后在进行成本的分解。此方法虽然简单易行,但评估的结果的精确度不高,说服力也不强,违反了客观公正的原则,同时也不利于评估结果的考核跟落实。有的参照的是同类项目进行评估,评估的过程与项目现场实际执行不够紧密,影响了评估结果的真实性。
3、 施工环节
项目评估的结果以及所签订的目标责任合同为施工生产环节的成本管理提供了标准及依据。项目的部门和项目的经理是项目最终经营效益的体现者以及最终的责任人,为此,项目的部门和项目的经理就要对企业项目的成本构成、划分情况、使用情况、与控制等工作做到心中有数,并以此作为准绳,结合项目施工的具体情况,对目标责任成本预算进行合理的划分,讲责任进行量化、划分到每个劳动组或者是个体中,为此我们要从以下几个方面抓起:首先,项目成本的核算基础工作薄弱,原因是企业没有建立起规范的成本核算制度,或者是成本核算为落实到基层,成本核算的对象的确定不够具体,人为简单化成本核算的环节,成本费用的归集和分配也不配比,导致实际成本核算项目与预算成本核算项目之间不相对应,不能够满足成本分析以及考核的需要。其次,成本管理流于形式,缺乏有效的制度约束。首先,施工组织的设计方案过于形式化,不能严格按照施工组织的设计方案来进行施工。例如,因投标环节的影响导致了未中标而投标,以至于投标环节的施工组织的设计方案的考虑欠周全,不能知道项目的实际施工和设计;任意对设计规范进行变更,在计价时得不偿失。分阶段的成本分析工作过于独立和肤浅,不能统一的整体工作中去考虑,不利于问题的发现和解决。
4、 考核环节
在项目完工以后,由于各环节的种种原因导致决算工作比较滞后,有的一拖就是一年半载,应缴纳地各项费用都没办法清算、账目不清,责任不明,给绩效的考核带来很多困难。因为绩效的考核不及时,项目完工后的费用控制也常常被忽视掉,费用支出时有发生,影响项目效益。
二、建筑装饰工程项目成本控制和管理的方法
1、 建立成本控制体系
随着建筑装饰市场逐渐地规范,企业必须对成本加强管理,以低成本应对日趋激烈的建筑装饰市场的竞争。为此,要在具体的实际工作当中建立相应的建筑装饰施工项目的成本控制和管理的体系。从而依照成本的计划,对施工项目的成本形成的整个过程实施全面的控制和管理,包括施工准备阶段的事前控制、施工阶段的始终控制、竣工阶段的事后控制。这一瞠目控制和管理体系有利于装饰施工管理的企业转变成本控制和管理的观念,完善企业的组织结构,实现全过程的动态控制,施工企业也可以通过规范化地控制和管理使工作有序的进行,这有助于施工装饰项目的成本控制的信息化管理系统的建立。
2、 改进成本管理的方法
目前,存在着装饰行业的项目管理人的素质普遍偏低的现象,这致使先进的成本管理的理论以及方法在装饰工程项目的成本核算中的不到应用,为此,要针对项目管理人员组成专业人员小组进行培训,团结合作,从而充分的理解项目策划意图,避免各个环节的设计不统一造成的返工修改引起的浪费。在具体的施工过程中,我们还可以对总体施工工程进行分解,确立出分项工程以及对应的人工费、材料费等,这样分段控制费用管理起来更容易,更容易发现问题和明确责任。同时依据分项工程的内同确立出相应机械的配备,可以避免机械闲置造成的浪费。
3、 加强施工组织的管理
要想建立建筑装饰工程项目成本控制体系就必须建立相应的组织机构来规范成本控制活动,结合装饰工程项目的性质和分项工程的基准建立合理的施工组织计划,编制出施工的方案,并合理的排列施工的顺序,合理的确定施工的网络,保证工作的有序进行,以使施工工作不闲置、不间断,有目的的削减高峰期工作量,减少临时设施的搭建,保障施工工作按照原定计划进行。
4、 建立规范的责、权、利相结合的成本管理体制
规范的责、权、利管理体制的建立需要从以下几个方面做起:首先,建立梯级管理体制,理顺和明确考核的指标,施工企业对工程项目的成本管理应该分为三级管理模式:一是公司对项目经理的宏观管理;二是项目经理对所属部门的施工队和各班组的微观管理;三是所属部门对部门人员的具体的管理。公司根据成本核算体系对工程项目部下达宏观的经济指标,项目部门在对各项目人员下达具体的经济指标。其次,应当实施考核,奖罚到位。责权利;明确以后,为了调动工作的积极性,还要结合着成本分析做到分阶段的考核。企业应结合管理上的特点对工程项目的考核时间及方法作出明确的规定、期间费用的考核应以日历期间为准进行划分。按时间分阶段考核,可根据分析期末成本的报表内容进行考核,但又不能局限于报表上的数据,要结合成本分析的资料和施工生产和成本管理的来定。
结语:
经过多年来的时间,我们对装饰工程项目管理的地位和作用已经取得共识,项目成本的控制和管理是装饰工程施工企业的立足点,出发点和着眼点。随着我国建筑装饰行业管理的逐步改善,在行业环境逐步规范的同时,应该积极的转变成本管理的观念,改进成本管理的方法,有针对性地采取各种组织措施以使装饰工程项目的成本得到有效的控制,实现项目的成本最小化,从而提高效益,促使企业进入良性发展的轨道,并进一步提高建筑装饰企业的竞争力。
参考文献:
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[2] 刁杰,试论装饰工程项目管理[J],2010(3)
[3] 汪蕾,成本控制在装饰工程项目管理中的重要地位[J],2009(2)
作者经历的施工装修项目,对建筑装饰工程项目成本的控制与管理进行阐述。
关键词:项目成本;控制方法;工程管理;经济效益
建筑装饰施工项目项目成本是指建筑装饰施工项目过程中所消耗的生产资料转移价值和劳动者为自己劳动所创造的价值的货币形式,是施工项目在施工中所发生的一切费用的总和,具体包括所消耗的主要材料、辅助材料、构配件、周转材料摊销费或租赁费、施工机械台班费或租赁费,支付给工人的工资、奖金以及项目经理部为组织和管理工程施工所发生的全部费用支出。笔者总结参与过的工程项目成本控制的实际经验,认为装饰工程成本控制可按以下三部分进行:项目经理部使用新材料、新工艺、新工程施工成本;项目经理部工、料、机生产及现场其他管理费控制;项目经理部本级机构开支控制。
项目经理部使用新材料、 新工艺、 新技术有效降低工程施工成本
1使用项目简介
某装修工程属办公写字楼,为室内二次装修,建筑面积约11000m2,工程造价约2500万元。当时招标采用低价中标法,导致工程利润空间小,对此公司要求项目经理应节约开支,在保证工程质量的情况下降低成本,争取保质、保量完成施工任务。该项目质量要求高、设计复杂,要求施工人员必须具备很高的素质。针对首层大堂的椭圆形天花、二层弧形走廊铝板天花及会议室的复杂弧形造型天花平面形状复制、质量要求高、测量项目多的特点,如果采用传统的圆心和半径作为圆弧的放线将十分困难,因此项目部研究决定采用坐标法进行圆弧的放线,通过配合AutoCAD软件的有关命令,合理确定坐标体系,统计出与测量放线有关的数据,建立施工测量管理体系,并派专人负责,做到各施其职,各司其责大大简化了放线过程,节省了时间。
2 施工工艺
下面以二层弧形走廊的铝板测量开料为例说明。复制图形文件到计算机 合理确定坐标体系 运行LIST命令 选择有关对象,求得相关数据 编制数据列表 实际测设。
在此过程中关键的是运用计算机技术合理确定每块板的尺寸,方便厂家开料。利用土建单位提供的CAD平面图,对弧形位的尺寸根据设计要求(铝板与铝板之间留缝2cm),在计算机中就可以合理地虚拟各铝板的具体尺寸。
图1二层弧形走廊平面图
图2铝板开料尺寸图
如铝板开料尺寸图(Xl+X3+X5+.......+Xn) +2 X(n一1)=弧长1, (X2+X4+X6+......十Xn一1)+2 X (n-1)= 弧长2,先进行初步估计X值, 将其按要求进行组合、调整测算,最后得出合理的X和Y值。
3创新点
通过应用绘图软件AutoCAD的有关命令,直接将设计图纸的尺寸转化为施工放样的数据,可不经函数方程式计算求得各点的坐标值和任意两点间的距离,施工中可随时检查、复核任意各点的坐标位置是否准确,特别适合建筑平面复杂的工程使用,使用者只需配备预装了AutoCAD软件的计算机和打印机,同时拥有施工图纸的电子文件,即可进行操作,施工测量人员无需再进行手工计算,大大加快了坐标值表和丈量距离便查表的编制速度,提高测量放线的准确率,为工程施工创造条件。另外还能精确的指导材料的施工开料,降低材料损耗率,保证了施工的质量。
4质量保证措施
由于本技术中的数据主要由计算机计算得出,影响工程质量的主要原因就是对数据的估计和最终取值,避免出现不合理的数据,影响开料和工程质量。因此项目经理亲自监督计算,并反复推算结果的可行性和适宜性。
5社会经济效益
本项技术与某些进口全站型电子速测仪(Elec-tropic Totai Station) 的功能有些类似。全站仪可以自动计一算水平距离、高差及坐标增量等数据,直接读取和记录各种测量数据,能自动显示测量结果,但不具备在图纸上计算与测量有关的数据的功能,而且其操作复杂、抽象,需加装中文高级汉显软件才能显示中文,需特殊的设备进行信息交换,更不能适应复杂曲线的测设。全站仪的价格在10~20万元(中文高级汉显软件7500元)之间,使用后的维修保养花费很大。而本技术可直接在在图纸上计算与测量有关的数据,操作直观灵活简便,对于设计变动和复杂图形的测设计算具有优势,投资仅在1. 5~2万元之间。通过使用本技术,精确的指导材料的施工开料,大大降低了材料损耗率。
二、项目经理部工、料、机生产费及现场其他管理费控制
1人工费控制
人工费发生在项目经理部所属施工队伍和协作队伍中。
协作队伍的人工费包括在工程合同单价之中,不单独反映。项目经理部按合同控制协作队伍的人工费。其内部管理由协作队伍法人代表进行,项目经理部一般不再过问。
项目经理部所属自有施工队伍全年完成产值中的人工费总额应等于或大于他们的工资总额,否则人工费将发生亏损。
另外,还要注意加强对零散用工的管理,注意提高劳动生产率,减少用工数量,合理确定工口单价等。
自有施工队伍人工费控制还应该注意:(1)尽量减少非生产人员数量,压缩非生产用工和铺助用工;(2)科学合理的劳动组合和人机配套,改善劳动组织,减少窝工浪费。(3)充分利用有效工作时间,尽量避免工时浪费、减少工作日中的非生产时间。
2材料数量和费用控制
首先必须先计算好工程项目所需各类材料的数量,确定好材料的市场价格及总价;同时按自有施工队伍和协作队伍算好完成指定工程所需的材料数量及总价。协作队伍所需材料数量及总价,必须在协作合同文本上明确,节约归己,超耗自负。自有施工队应按承包责任书控制好材料数量和总价,实行节奖超罚的控制制度。
自有施工队伍在材料数量和费用控制时应该注意:①按图纸和定额或工地试验要求使用材料,推行限额领料;②降低定额中可节约的场内定额消耗和场外运输损耗,减少二次倒运;③制订并贯彻节约材料的技术措施,合理使用、综合利用切资源。
项目经理部材料管理人员在材料数量和费用控制方面负有重要的责任。他们对外购材料的价格、质量要充分调查、做到货比三家,选择质价廉、信誉良好的工地价不超过中标的材料价。遇有材料价格上涨,超过中标价的情况出现,应做好记录。并通过项目经理部向业主单位报告,争取动用预留费用中的“涨价预备费”。
项目经理部材料管理人员要建立完善、严密的材料出入库制度。材料入库要点收和记账、要有合格证;出库也要点付、记收、领用手续完备。
对周转性材料,如脚手架、钢模板等,要设立使用规则,杜绝非正常损耗。
加强材料运输管理,防止运输过程中因丢失人为因素而引起的严重损耗。
材料费用在项目成本中占有相当大的比重,作为项目经理及项目施工管理人员,必须认真研究材料使用及采购中的问题,严把材料成本关,确保项目成本目标的实现。
3施工机械使用费的控制
施工机构使用费的控制,主要是针对项目经理部自有施工队使用机械而言。项目经理部应根据自有施工队施工项目特征先计算出所需各类施工机械数量及其使用费额,按其机械使用费额,责任承包给自有施工队,并加强控制管理,确保其费用不突破。
协作队伍的施工机械使用费已包含在分包工程项目总体价格合同以内,由协作队自行控制。自有的施工机械应做到正确选配和合理使用。机械使用费的控制主要应该注意:
(1)严格控制油料消耗。机械在正常工作条件下每小时的耗油量是有相对规律的。实际工作中,可以根据机械现有情况确定综合耗油指标,再根据当日需要完成的实际工作量供给油燃料,不宜以台班定额核算供油料来控制油燃料耗用成本。
(2)严格控制机械修理费用。要有效地控制住机械修理费用,首先应从提高机械操作工人的技术素质抓起。对机械使用要按规程正确操作,按环境条件有效使用,按保养规定经常维护保养。对一般小修小保,应由操作工人自行完成。对于中大修及重要零部件更换,必须报经机械主管,经有关人员“会诊”提出修理方案,报更换,应由项目机械主管责任人验证。对修理费用,也必须进行市场调研,多方比较后选定修理有并议定修理价格。
(3)机械租赁费的控制。目前,机械租赁一般有三种形式。一是按工作量承包租赁;_一几是按台班租用租赁;三是按计日(计时)租赁是最不可取的,应该避免。因此,项目经理部在租赁机械时,要充分考虑到租赁机械的用途特征,选定适宜的租赁方式,议定出合理的价格。对不能按完成工作量承包租赁又难以用定额台班产量考核的特种机械,在租赁使用中,必须注意合理调试,周密安排,充分提高其使用率。其租赁费用,须如实计入责任承包的机械使用费之内。
4构件加工费和分包工程费的控制
构件加工与工程分包都要通过经济合同来明确双方的权利和义务,签定合同时,必须坚持“以施工图预算控制合同金额”的原则,不允许合同金额超过施工图预算。
5工程质量成本的控制
工程质量成本是指为保证和提高工程质量而支出的一切费用,以及未达到质量标准而产生的一切质量事故损失费用之和。工程质量成本主要包含两个方面,一是工程质量保证成本,二是工程质量事故成本。一般来说,质量保证成本与质量水平成正比关系,质量事故成本与质量水平成反比关系。施工企业追求的是质量高成本低的最佳工程质量成本目标。
质量成本可分解为预防成本、检测成本、质量事故成本、过剩投入成本等儿个方面。
(1)预防成本。预防成本主要是指为预防质量事故的发生而开展的技术质量管理工作、质量信息、技术质量培训,以及为保证和提高质量而开展的一系列所发生的费用。质量管理水平较高的企业,这部分费用占质量成本费用中的比重较大,是施工单位坚持“预防为主”的质量方针的重要体现。如果施工作业层技术技能水平高,这部分费用相对就低,反之,这部分费用就比较高。因此,施工企业应加强技术培训的工作,全部提高操作人员的技术素质,一次培训投入可换取长久的经济效益。
(2)检测成本。检测主要是对原材料的检验试验和对过程中工序质量、工程质量检查等发生的费用。这是预防及控制质量事故发生的基础,应根据工程项目实际需要而配置检测设备及检测人员和现场质量检查频次。
(3)工程质量事故成本。工程质量事故成本是指因施工原因造成工程质量未达到规定要求而发生的工程返工、返修、停工、事故处理等损失费用。这部分费用随质量管理水平的提高而下降。自有施工队伍和协作队伍应切实加强质量管理,最大限度地把这项目费用降低。一旦发生质量事故,既加大质量成本,降低了经济效益,又造成了不良的社会影响。在工程施工中,要严格把守各道工序质量关,提高工程质量一次合格率,防止返工及质量事故的发生。施工企业对工程质量的控制管理,应以自检为主,自检符合要求后才提交监理检查验收,将工程质量事故消灭在萌芽状态,这样才能有效降低质量成本,提高经济效益。
(4)过剩投入成本。过剩投入成本是指在工程质量方面过多地投入物质资源而增加的工程成本。这实际上是质量管理水平不高的突出表现。在施工现场可以看到,有的施工人员在拌制砂浆、混凝土时,往往以多投入水泥用量的方式来保证质量;有的砌筑工程设计是要求用片石而施工中偏要用块石、料石提高用料标准等,这都是典型的过剩投入增加工程成本的现象。在实际施工中,我们应当严格按技术标准、施工规范要求进行施工,片面加大物耗投入的做法不一定能创出优质工程,也是对工程质量内含的曲意理角,应当引起高度注意。
6施工进度对工程成本的影响
施工进度的快慢取决于工程项目总工期的要求,工程项目总工期,一般是由工程项目业主定的。业主在确定总工期时,应该充分考虑合理的工程施工进度。总工期过长,不利于投资效益的发挥;相反,总工期过短,而导致价格攀升,致使施工成本增加。尤其是在施工中后期,如果建设方突如其来地要求施工企业提前工期,将会更加严重地引起施工成本的大量增加。在合理的工程总工期条件下,施工企业和项目经理部应根据工程项目的施工特点合理安排好施工进度,既能保证工程如期完工,又能保证资金合理动作,这是项目经理部和施工企业必须共同做好的一项重要工作。
无原则地赶工是施工中的大忌,赶工发生在下面两情况下:
(1)工程前期抓得不紧(或企业原因,或业主原因),导致后期追赶进度,表现为前松后紧工期安排。
(2)在工程进展中,业主突如其来要求施工方提前完工。施工方动用各种手段,调度生产各要素,诸如劳动力、机械、设备、材料、资金等。
无原则地赶工,除了会影响工程质量,容易引发安全事故外,必然还会引起工程成本陡升,应该尽量避免。
(3)加强现场安全管理,防止安全事故发生从而减小项目成本开支。
确保施工现场人员的人身安全和机械设备安全,是施工现场管理工作的重要内容。在一些工程项目上盈得的工程利润往往被一两次安全事故耗损一空。因此,在项目施工中,千万不能忽视安全管理工程,切实防止因安全工作不到位而影响项目经济效益。
三、项目经理部机构管理、开支控制
项目经理部是项目成本控制的中心,合理确定管理幅度及管理层次以精简机构,通过组织措施、经济措施和技术措施制成本,节约管理费。项目成本控制应以投标报价为依据,制定成本控制目标。必须建立以下财务管理制度:
(1)建立项目月度财务计划制度,以用款计划控制成本费用支出建立项目月度财务计划制度的步骤如下:①以当月计划产值做为当月财务收入计划,同时由项目各部门根据月度作业计划的具体内容编制本部门的用款计划;②项目财务部门根据各单位的月度用款计划进行汇总、平衡、调度,同时提出具体实施意见,经项目经理审批后执行;③在月度财务收支计划执行过程中,财务项目成本控制人员对各部门的实际用款做好记录,及时反馈给相关部门,由各部门自行检查分析节约、超支的原因,总结经验教训,并形成书面检查报告分送项目经理和财务部门,以便采取针对性措施。实行项目月度财务计划制度,用款计划由各部门根据项目实施的需要进行编制,经过财务部门的综合平衡,最后由项目经理审核批准后执行,从而使不必要的费用开支得到严格控制,使成本费用开支更加合理。通过项目月度财务计划制度的实施,可以实现收支同步,避免支出大于收入形成资金紧张的状况。
(2)建立项目成本审核签证制度,控制成本费用支出建立以项目为中心的成本核算体系,所有的经济业务都必须由有关项目管理人员根据国家规定的成本范围,国家和地方规定的费用开支标准和财务制度,各种经济合同进行审核,最后由项目经理签证后支付。由于项目的经济业务比较繁忙,对于不太重要的、金额小的经济业务,项目经理可以授权财务部门或业务主管部门代为处理。
(3)项目部具体控制下列支出费用:①工作人员工资、福利、劳保费。应控制项目经理部本级机构人数;工作人员队伍应该是高效精干的,控制好工资、福利、劳保标准;②差旅效通费。坚持出差申请制度;按规章标准核报差旅效能费;坚持领导审批制度;③业务招待费。坚持内外有别原则;对内从简,对外适度;杜绝高档消费;坚持招待中申请和领导审批制度。
四、结束语
【关键词】装饰工程;工程管理;现场管理
在当今市场经济的大潮中,建筑装饰企业的竞争达到了白热化程度,施工现场作为展示装饰企业形象的窗口,合同履约装饰产品生产的场所,发扬企业文化的阵地,企业利润创造的源泉,各方面都十分关注。所以必须加强施工现场管理,树立“干好现场,才能赢得市场”的理念,实现精细化管理。以下是根据企业多年的现场管理经验,就如何进行装饰施工项目现场管理作些分析。
一、项目质量管理
质量管理方面要始终注重“过程”和“细节”。一个装饰项目的实施过程,工序繁杂,材料众多,只有从源头上控制材料质量、从工序上创建过程精品,狠抓细部,按照“策划先行、样板引路、过程跟踪、达标验收、奖优罚劣”的管理思路进行全过程质量管理,才能实现一流的工程质量的目标,最终建成精品名牌工程。
⑴根据企业《质量、环境、职业健康安全》管理体系,建立健全项目质量保证体系,确定质量目标,进行目标量化分解,形成全员质量管理体系
明确装修工程质量控制目标,严格遵照合同质量要求、目标要求,从每个工序的质量控制入手,组织建立质量控制小组来组织开展工程质量的各项管控工作。同时还有针对性地加强对新技术新工艺的应用、控制和监督,确保质量目标的全貌实现。
⑵加强技术指导工作,策划先行,使每道工序都要做到有方案、有措施、有交底,明确标准,明确要求。
⑶把好原材料和半成品的质量关。
做好装修工程材料的控制工作,装修工程一般所涉及的材料品种较多,所确定的材料的规格、品种、制作应符合设计图纸和施工验收规范的要求。特别是要求满足国家《民用建筑室内环境污染控制规范》要求,达到绿色环保标准的材料。对主要的原材料的进行监理的控制手段可在如下四个阶段过程中进行控制:一是定货前的控制;二是进货后的控制;三是现场配制材料的控制;四是现场使用材料的控制
⑷加强过程控制,实行样板引路制度,施工样板在达到要求情况下,再大面积展开施工。
装修工程开工前,实行图纸会审制度,图纸未经会审,坚决不允许施工,做到尽可能地减少图纸上存在的错、漏、碰、缺,实行图纸质量连带责任制。对装修工程关键工序施工,制订专项的监督实施细则,并要求工程承包商编制专门的施工计划组织设计方案。推行各道装修工序的样板制度,严格按《工程质量通病防治手册》要求的内容,对较易出现的各种质量通病问题进行专项技术交底。从制度上规范样板引路的运作,做好每个样板后才进行大批量铺开作业。
严格检验批班组自检、专职质量员检、监理工程师检的“三检”制度和工序交接检查制度,隐蔽验收制度,上道工序不合格,坚决不允许下道工序的施工,技术资料、保证资料等一定要按照规范要求同步形成,需强调的是检验批的划分一定要满足规范要求,资料上各责任人的签字一定要本人署名,要牢固树立“过程精品”的理念,把每道工序都要建成精品。
⑸加强新技术的推广应用。
创新为了生存,发展依靠科技。要抓好工程质量,必须依靠先进的科学技术,把质量管理和技术进步结合起来,依靠新技术、新材料、新工艺来提高工程质量,加快工程进度,降低工程成本。同时针对施工中存在的施工难点、技术难题、质量控制难题等成立QC小组,创建优秀QC成果。还可以制订项目管理企业内控标准,编制企业工法。
项目部技术质量组要根据工程总的质量目标和项目管理策划纪要,编制切实可行的施工组织设计和分项工程施工方案,施工工长要对工人进行详细的操作技术交底,对一线施工班组工人要进行培训。对重点装饰的分部、分项工程更要进行详细的策划,有的还要进行深化设计,使工程观感不但要达到设计和规范要求,力求美观,体现建筑艺术、塑造时代丰碑。
二、科学组织、统筹安排,确保工程进度
工程进度是合同正常履约的一项重要内容,而且合理安排工期对工程施工质量、施工安全、施工形象、施工成本都有着千丝万缕的关系,一定要做到科学组织、统筹安排,确保工程进度。
⑴充分做好施工准备工作。
根据工程施工合同工期要求,在熟悉工程施工特点和工程量的情况下,要进行技术准备、资金准备、材料准备、劳动力准备和机械准备。选用的技术施工方案一定要切实可行,并有利于工程进度的加快。项目上的资金一定要满足工程形象进度的要求。准确、及时的提供物资需求计划,项目部要保证材料的供应,不能因材料供应不及时而导致工程进度的耽误。要做好分阶段的劳动力需求计划,搞好劳务招标工作,充分考虑当地农忙和冬雨季的影响。选用先进的机械设备,即能保证施工安全,又能促进工程进度。
⑵科学编制工程施工进度计划,加强计划的落实。
项目部要经过科学计算、开会论证等确定平行施工、依次施工、分段流水施工方案,编制工程施工进度计化网络图,确定影响施工进度的关键因素,找准关键线路,在总进度计划的基础上编制里程碑式进度计划,注意进场时的图纸交底、测量交接,与兄弟分包单位图纸协调。每个月都要编制月进度计划,每个周编制周进度计划,进度计划甚至要细化到每一天。每天都要召开进度落实碰头会,每个周都要在监理例会上落实周进度计划的完成情况,如进度滞后,要分析原因,采取补救措施。特别强调工程质量不能返工,质量返工也是进度滞后的主要原因之一。进度计划关键在“落实”。
⑶加强沟通和协调,充分履行准总包职能。
装饰工程进场时一般土建已基本结束,其他工种大面积展开,装饰工程要按期完成,除装饰单位自行努力是远远不够的,要加强和建设单位、设计单位、土建总包单位、消防单位、机电设备安装单位、智能化单位、监理单位等的沟通和协调,尽量减少工程施工过程中的变更,如确需变更的,变更图纸要及时,对检验批、分项、分部工程要及时进行验收,不能因验收而耽误工程进度。特别是建设单位在资金上要能按照合同要求和形象进度付款,一些工程除按照形象进度付款外,还要获得建设单位特别支持。对其他分项工程队伍,要加强管理,充分履行准总包职能,使其很好配合,满足总进度计划的要求。
⑷制订进度奖罚措施。对工程进度作出贡献的管理人员和劳务队进行奖励,对抓进度不力的管理人员和不能按期完成施工任务的施工班组进行处罚。
三、以安全管理为龙头,规范现场管理
安全管理方面,项目部要确定“以安全管理为龙头,规范现场管理”的管理思路,把安全工作放在各项管理工作的重中之重,切实做到安全第一,预防为主。
⑴根据公司《质量、环境、职业健康安全》管理体系,建立健全项目部安全生产保证体系,明确每个人的安全生产责任制,健全各安全生产管理制度、教育制度、检查制度、奖罚制度,狠抓安全责任制的落实,从项目负责人到一名普通职工个个安全有责任,人人有指标,要形成安全工作齐抓共管的大好局面。
⑵根据工程的特点,编制详细的职业健康安全管理方案,结合项目实际进行重大危险源辩识,列出危险源清单,并制订相应的安全生产保证措施,对重大危险源要进行公示,编制安全生产事故应急救援预案,防患于未然。对幕墙施工的外脚手架、临时用电等要编制专项安全施工方案,做到安全管理有的方矢。
⑶安全文明施工费做到专款专用,在安全投入方面毫不吝惜,在重点区域加强防范,安全“三宝”质量一定要过关,安全防护设施要进行统一的设计,达到标准化、工具化,从根本上杜绝安全隐患和安全事故的发生。
⑷要根据工程规模和特点,配备足够的有充分管理经验的专职安全管理人员,要加强对全员安全的培训、教育工作,从重要岗位人员的安全学习到全员职工的三级安全教育,班前安全技术交底都要按部就班的进行。项目经理牵头组织全体职能人员要经常有规律的进行施工现场安全大检查,对检查发现的问题要立即整改,安全员更是要时时处处讲安全、时时处处盯安全、时时处处改安全。在施工现场要张挂各种安全警示牌、安全操作规程和安全标语,要形成人人知安全、个个讲安全的良好氛围。
关键词:装饰工程;项目管理;施工;质量
1 概述
装饰工程项目管理是指以装饰工程项目为对象的系统管理方法,在项目生命周期内,用系统工程理论、观点和方法,进行有效的预测、计划、决策、组织、协调、控制等系统的、科学的管理,实现预计的经济效益,达到预期的效果,表达业主的意图,体现装饰的文化艺术效果和商业要求。
2 装饰工程项目管理的主要内容
根据项目招标要求,编制标书,中标后通过谈判,签订工程承包合同、预算书及主材认价等。并从人力、物力、空间三要素着手组织劳动力,抓好材料供应,加强专业协调,从时间上、空间上科学、合理部署。时间上要求速度快、工期短;质量上要求精度高、效果好;经济上要求消耗少、成本低、利润高。
3 装饰工程项目管理的关键环节
3.1 投标
工程投标的成功与失败关系施工企业的生存与发展,任何施工企业均会高度重视投标工作,尽一切力量来提高投标的中标率。装饰工程投标文件分为技术标与商务标。技术标包括施工组织设计、投入本工程的机械设备、质量保证体系及安全体系;商务标包括工程报价、资格预审资料、资信资料和银行信用资料等内容。
投标文件的编制环环相扣,每一个环节都很重要。而关键在于既能保证可观的利润有极富竞争力的报价。根据建筑市场的特点,以及企业提高市场占有率的需要,商务标的编制可以采用“合理低价,留有余地”的策略。
在富有竞争力的报价基础上还要有装饰设计方案和相关的效果图。好的装饰设计方案会一下子把客户的注意力都吸引过来,让其有身临其境的感觉。
在中标后我们还要签订合同、并进行主材认价、图纸确认等工作。
3.2 施工前准备
(1)施工人员的准备。
施工人员包括项目管理人员和操作人员。施工现场项目管理人员包括项目经理施工员、技术员、质检员、材料员、统计核算员、安全管理员等几个岗位,工程部依据工程规模及难易程度确定管理人员的数量并进行职能分配,项目经理做为项目的负责人,在工程部的领导下,组织本项目人员认真熟悉图纸,与营业部沟通现场用工及材料用量。提出人员及机具计划,在公司要求工期内制定详细的施工进度计划。操作人员是工程部依据项目部提出的劳动力计划,结合公司整体施工项目的进展情况,准备各工种人员,并组织项目部有关人员对入场工人进行入场前的教育及相应的技术安全培训,使工人在入场前对工程项目的技术难度、质量要求有所了解。
(2)施工技术的准备。
项目部在熟悉施工图纸的基础上,对图纸中的问题进行汇总,由总工办组织项目部及营业部结合本公司的施工特点,提出具体的修正方案,报甲方及设计单位共同探讨,以达成一致,使得问题能够在进场施工前得到最大限度的解决。
(3)施工材料的准备。
为了提高计划材料的准确性,由项目部依据营业部下发的分项材料表对各分项材料用量进行核对,及时将修正材料量返回营业部预算员处,由预算员下发材料计划表,此计划表做为采购人员的采购依据提前联系供货单位从而保证材料的供应。项目部同时向采购人员提供材料进场时间要求,从而使采购人员做到心中有数,按部就班的进行材料的准备。
(4)施工机具的准备。
装饰工程所用施工机具大致可分为手使工具及电动工具,电动工具由公司采购部门供应,采购部门依据项目部提供的机具名称,对机具进行检修维护,从而保证机具在施工过程中的正常运转。
3.3 施工过程的管理
(1)施工技术。
作为一个工程项目,特别是装饰工程,其施工工艺复杂,材料品种繁多,各施工工种班组多。这要求我们作为现场施工管理人员务必做好技术准备。首先,必须熟悉施工图纸,针对具体的施工合同要求,尽最大限度去优化每一道工序,每一分项(部)工程,同时考虑自身的资源(施工队伍、材料供应、资金、设备等)各气候等自然条件,认真、合理地做好施工组织计划,并以横道图或网络图表示出来,从大入小,由面及点,确保每一分项工程能纳入受控范围之中。其次,针对工程特点,除了合理的施工组织计划外,还必须在具体的施工工艺上作好技术准备,特别是高新技术要求的施工工艺。技术储备包括技术管理人员,技术工长及工人,新技术新工艺培训,施工规范,技术交底身先士等工作。只有拥有高素质的技术管理人员,洞悉具体的施工工艺才能确保施工过程的每一工序步骤尽在掌握之中,了然于心,做好各方面突况的处理准备方案,以保证能按时保质地完成。通过有计划有目的的培训,技术交底,可以使施工技术工人,工长熟悉新的施工工艺,新的材料特性,共同提高技术操作、施工水平,进而保证施工质量。
(2)材料方面。
相对于土建施工,装饰工程有其固有的特点,主要的一面,就是其所需的材料种类繁多,并且,经常有许多最新的材料应用的问题。因此,针对材料的问题,必须解决好材料的供应、采购、分类堆放以及材料发放。
(3)人员的管理。
从一定意义上来说,人是决定工程成败的关键。所有的工程项目均是通过人将材料组织而创造出来的。只有拥有一支富有创造力的、纪律严明的施工队伍才能完成一项质量优良的工程项目。首先,必须营造出一种荣辱与共的氛围,职责分明但不失亲和力,让所有的员工都感到自己是这个项目的大家庭中的一员。这就需要我们施工现场管理人员充分发挥自己的才智,对工人要奖罚分明,多鼓励、多举办各类生产生活竞赛活动,从精神物质上双管齐下,培养凝聚力。其次,必须明确施工队伍的管理体制,各岗位职责,权利明确,做到令出必行。一支纪律严明的施工队伍,面对工期紧逼,技术复杂的工程,只有坚决服从指挥,才能按期保质完成施工任务。再者,针对具体情况适当使用经济杠杆的手段,对人员管理必定起到意想不到的作用。
(4)施工进度和质量。
施工的关键是进度和质量。对于进度,原则上按原施工组织计划执行。但作为一个项目而言,现场情况千变万化,如材料供应,设计变更等所难免,绝对不能模式化,必须根据实际情况进行调整、安排。施工质量能否得于保证,最主要的是一定要严格按照相关的国家规范和有关标准的要求来完成每一工序,严禁偷工减料。必须贯彻执行“三检”制,即自检、专检、联检,通过层层的检查,验收后方允许进入下一道工序,从而确保整个工程的质量。
关键词:装修工程;项目管理;质量控制
中图分类号: O213.1 文献标识码: A 文章编号:
1加强项目管理,落实管理目标责任制
公司的项目管理不同于一般企业的项目承包,以包代管。而是实行项目目标管理,在工程任务下达之初,公司营业部即已将工程计划成本及利润详细算出,项目在公司计划成本的指导下完成质量目标、工期目标。这样经营风险全部由公司承担,各施工项目处于同一起跑线上,有利于调动项目经理的积极性,从体制上保证了工程质量。工程部作为项目的直接管理部门,在公司计划成本的控制下,负责施工管理人员的培训、考核,针对项目部每一岗位,工程部都有量化考核标准,每一工程完工后,对项目管理人员按岗位工作标准评定。从而对项目管理人员起到了检查督促的作用。
在项目施工前期,工程部对各工种进行必要的培训,培训即包括技能也包括文明施工细则的培训,从而保证施工技术人员对公司制度贯彻的连续性及准确性。品管部做为公司质量管理部门,主要负责工程施工质量的检查验收工作,对工程项目进行不定期检查,从体制上保证了施工质量的稳定性。总工办做为技术管理部门,针对不同工程特点,制定相应的施工方案,并组织进行技术革新,从而保证施工技术的可行性及先进性。
2认真细致做好工程前期准备工作,编制切实可行的施工设计方案
2.1施工管理人员的准备
施工现场项目管理人员包括项目经理、施工员、技术员、质检员、材料员、统计核算员、安全管理员等几个岗位,工程部依据工程规模及难易程度确定管理人员的数量并进行职能分配,项目经理做为项目的负责人,在工程部的领导下,组织本项目人员认真熟悉图纸,与营业部沟通现场用工及材料用量。提出人员及机具计划,在公司要求工期内制定详细的施工进度计划。
2.2施工操作人员准备
工程部依据项目部提出的劳动力计划,结合公司整体施工项目的进展情况,准备各工种人员,并组织项目部有关人员对入场工人进行入场前的教育及相应的技术安全培训,使工人在入场前对工程项目的技术难度、质量要求有所了解。总工办针对工程的特殊工艺对项目人员进行专项培训。如果工程单项需要分承包方,则由营业部负责分承包方的联系,由工程部进行工程考察确认,分承包方一旦确定,则由工程部组织项目部针对本工程对其进行培训培训内容涉及技术、质量、安全、进度、现场文明施工等方面。从而保证了在施工过程中,各班组均能全面执行公司的各项施工管理制度,并能够由项目部对其进度、质量进行控制。
2.3施工技术的准备
项目部在熟悉施工图纸的基础上,对图纸中的问题进行汇总,由总工办组织项目部及营业部结合本公司的施工特点,提出具体的修正方案,报甲方及设计单位共同探讨以达成一致,使得问题能够在进场施工前得到最大限度的解决。项目技术人员在工程部及总工办的指导下,结合工程项目特点,编制出施工组织设计,内容包括工程概况及施工特点,施工方案(包括施工准备、施工顺序、主要项目施工方法、质量及安全保证措施、降低成本措施、保证工期及文明施工措施),施工进度计划、劳动力、材料及机具需要量计划,施工平面布署及项目管理人员职责分配等公司在多年的施工过程中,总结出一套比较成熟的施工作业方法,并编制成作业指导书,供项目人员参考,从而大大提高了工作效率,也方便了对施工操作人员的培训。
2.4施工材料的准备
为了提高计划材料的准确性,由项目部依据经营部下发的分项材料表对各分项材料用量进行核对,及时将修正材料量返回营业部预算员处,由预算员下发材料计划表此计划表做为采购人员的采购依据提前联系供货单位,从而保证材料的供应。项目部同时向采购人员提供材料进场时间要求,从而使采购人员做到心中有数,按部就班的进行材料的准备。
2.5施工机具的准备
装饰工程所用施工机具大致可分为手工工具及电动工具,电动工具由公司采购部门供应,采购部门依据项目部提供的机具名称,对机具进行检修维护,从而保证机具在施工过程中的正常运转。
2.6施工现场的准备
工程开工前,项目经理组织项目部管理人员对工地进行实地勘察、摸底,了解施工现场的环境,确定材料堆放地点、施工用水及用电情况,将实际勘察结果填入《交接备忘录》中。原有结构有影响装饰施工质量及效果之处,以及修正措施要及时知会顾客,争取顾客的同意。在特殊环境下要注意允许施工时间及道路运输情况。
3使用科学的管理手段来管理合同
(1)认真贯彻《合同法》、《建筑法》,以科学的手段订立合同。建筑装饰工程企业的施工合同谈判和签订是与业主对应的两个程序,其谈判和签订合同的对象都是业主,施工企业必须通过对业主进行调查了解,认为可以承担这项工程时,才本着平等、互利、协商一致的原则,与业主进行合同的实质性谈判。因此,在招投标过程中,建筑装饰工程企业要认真分析和研究业主的招标文件,根据不同的装修工程项目制定相应的投标方案,在签订合同前要做到充分了解市场,凭借充分的法律依据,在互惠互利的前提下彼此协商签订合同。
(2)加强现代管理意识和合同履约管理对于企业的经营管理工作有着举足轻重的作用。企业要以项目管理为基础,认真抓好合同管理工作,认真培养项目经理和管理人员重视法律的意识观念,充分树立企业“重合同、守信用”的良好形象,定期进行建筑法和相关法律的培训和教育工作,让每个管理者都充分了解自身所辖项目的所有经济指标和施工工期,使每个项目部的管理人员都有强烈的履约和诚信的现代合同管理意识,在施工中勇于抓质量、抓进度、求效益,这样才能使企业立于不败之地。
4建立和健全各项管理制度,对装饰工程实行全过程现代化管理
(1)建立有效的建筑装饰企业管理制度以及项目内部管理的各项管理制度和细则,确保企业和项目管理在正常的轨道上运行。首先,建筑装饰工程企业要制定适合自身管理的各项管理制度,包括办公室管理制度、行政管理制度、财务管理制度、工程监督管理制度、设计管理制度及预结算管理制度等。
其次,项目管理内部要制定各管理岗位制度和细则,包括项目经理管理岗位细则、项目部管理制度、施工员岗位管理制度、安全员岗位管理制度、质量管理员管理制度等并认真落实。
(2)做好施工技术的准备,其主要包括六点内容。
一是组织相关管理人员熟悉并认真阅读图纸,对照现场、合同、预算找出施工难点,做好施工前准备工作。
二是组织相关管理人员召开图纸会审会议,提出各方面图纸疑问,群策群力解决施工难点,做好施工前准备工作。
三是组织相关技术管理人员依据合同、图纸、现场预算等来编制详细的施工组织计划,为施工做好准备。
四是组织相关管理人员及各工种施工人员,分工种、分批进行技术交底、技术培训,做好施工前准备。
五是组织材料采购人员走市场看材料,对市场材料进行认真分析,货比三家,使今后所需采购的装饰材料质优价廉,供货充足。
六是充分做好开工前的后勤保障工作。
(3)进行施工过程中人员的管理。人员管理是工程项目能否保质保量按期完成的重要一环。要搞好项目,首先要组织高素质项目管理班子,配备高水平的技术管理人员;其次要组织高素质的施工班组,配备高素质的施工人员,运用现代管理的理念,以人为本,通过职工奖惩制度提高项目管理团队的凝聚力,充分发挥个人的能动性、创造力。提高职工的纪律性和安全意识,加强精神文明建设和开展一系列技术、质量竞赛,使员工有强烈的集体归属感和荣誉感。运用激励机制,提高每个员工的工作积极性,让企业充满活力,使施工项目更易于管理,使企业拥更强的竞争力。
5建立和健全现代化的质量管理体系
质量是建筑装饰工程企业的生存之本,因此建筑装饰企业首先必须建立一套现代化的质量管理体系,以更优的质量满足市场要求。其次是要严格按操作规程和施工规范进行组织施工。按优良工程的标准完成各项工作,严格执行自检、互检和交接检,上一道工序完成后必须经检验合格后才能进行下一工序的施工。下一工序施工中如发现上一工序施工有问题应及时提出,需返工的坚决返工,否则下一工序施工需承担由此带来的质量不合格的责任。领取材料必须经过全面的检验分选,确保材料运用上的协调统一,质次破损的材料坚决不能使用。对于隐蔽的工程,必须进行全面验收,该测试的要及时测试。
6提高安全意识,加强现代化安全管理
(1)从源头抓起,做好装修设计、施工人员的安全培训。首先,企业要分期分批对设计、施工人员进行装修有关法规、防火技术知识的各项安全培训,经培训考试不合格者或未经安全培训者,不得上岗操作和发放安全培训合格证;其次,项目施工人员及从事电焊、油漆等特殊工种的作业人员应进行必要的安全防火知识培训,坚决执行持证上岗制度,同时要制定切实可行的灭火预案,做好施工现场和仓库以及工人宿舍的防火应急保障措施,适时进行实地灭火演练,提高灭火扑救的能力。
(2)建立健全安全管理机制,实行安全员巡察机制,加强对室内施工场所的检查监督。
一是严格控制施工用电安全。现场临时用电必须严格遵守《建筑工程施工场用电安全规范》(GB50194—93)。对施工临时用电线路、开关做到专人、专项安全检查,在施工前根据不同的施工现场制定不同的临时用电措施,现场临时用电做到三级保护和专人持证上岗管理,严禁乱搭乱接施工线路,杜绝机具线路超负荷运转,电器、电箱远离易燃作业区,接电人员做好防护准备预防触电。
二是施工前严格做好机具的安全检查工作,杜绝施工机具带病运转,做到专人持证使用专项机具,认真做好施工人员的安全防护措施,施工现场张贴明显的安全防范标志,严禁穿拖鞋、光膀子、留长发或带病进场施工。
三是对施工现场的脚手架、龙门架、施工梯、人字梯进行严格的安全检查,施工人员必须佩戴安全帽和安全绳,严厉杜绝高空落物,必要时设置安全保护网并张贴明显的安全防护标志。
四是制定文明施工规范,保持安全通道的顺利畅通和施工现场干净明亮,设置专门的吸烟区、茶水区。做好现场通风和照明工作,为施工人员营造良好、安全的工作环境。
7结语
综上所述,只有通过运用现代科学管理手段进行管理,建筑装饰企业才能在日益激烈的竞争市场站稳脚跟,反之企业将会被市场所淘汰。
参考文献