前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇绩效考核的目地范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
关键词:人力资源;现状分析;绩效考核
中图分类号:F272.92文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2012)03-00-01
人力资源管理是现代企业可持续发展的重要影响因素,随着知识经济的到来,人力资源对企业发展的影响越来越深刻。人力资源管理是与企业发展战略息息相关的,是企业可持续发展的关键。当前很多跨国公司人力资源管理取得了一定的成效,得到了全方位的发展,企业的人事部门为企业人力资源开发与管理做出了主要角色,为企业发展做出了长远规划,具有一定的借鉴作用。而在我国企业中,人力资源管理虽然得到了一定程度的发展,但仍存在一些问题。应将跨国公司先进的人力资源管理理念运用到我国企业人力资源管理上来,有利于解决我国企业人力资源管理存在的问题。
一、当前人力资源管理现状分析
自20世纪80年代,人力资源管理开始进入中国后,中国企业管理方式发生了巨大的改变。随着我国经济快速发展,绝大部分企业对人力资源管理的重视程度有所提高,但缺乏对人力资源战略长远规划,只重视简单的招聘、考核、考勤、绩效管理,没有根据公司发展对人才战略管理做过合理的规划,加上我国经济市场结构处于调整转型的阶段,很多制度还不够完善,人才价值与人力资本观念十分淡薄。表现在许多的企业盲目地强调向管理要效益,盲目地追求产品的生产任务,漠视了对人力资本的投入,缺少严格的培训制度和培训目标,荒废了员工的前期培训与开发工作,没有牢固地树立依靠提高劳动者素质来发展生产的观念。许多企业人力资源结构配置不合理,存在着某些岗位人员过剩,某些岗位紧缺人才的状况,总之在人才管理创新方面存在一定的局限性,无法实现企业经济效益,不利于对企业可持续健康发展。
二、现代企业人力资源管理存在的问题
(一)人力资源管理的体系不完善
随着人才战略的开发与管理,很多企业在一定程度上对于人力资源管理给予了一定的重视,但许多企业没有从开发人的能力的角度出发,没有根据企业未来发展制定需要的人力资源管理制度,人力资源管理工作缺乏制度性和规范性。同时,也没有依照企业发展战略的需要,将员工包括管理层作统一的规划,并且也没有制定出有效的员工绩效评估、任用、激励等制度,使人力资源的经济效益难以显现。另外,企业对人力资源战略的培训投资较少以及开发的支持力度较小,企业文化层次差距比较大,普通工人文化参差不齐,技术过硬的人才相对欠缺,管理人员缺乏高素质,企业自身培训力度不够,管理人员所受到的相关教育也少,人才战略规划就无从谈起,给企业未来发展造成一定的影响。人力资源的管理手段比较单一,相对落后。没有一个完善的人力资源管理体系,导致无法将先进的人力资源管理思想与企业完全融合在一起,不利于企业发展。
(二)绩效考核体系不完善
现代企业人力资源管理中,绩效考核机制虽已被普遍应用,但多是为薪酬提供依据,即根据绩效考核结果决定薪酬变动。绩效考核相对简单,考核程序老套,不能充分体现出一个优秀员工的工作业绩,那么这种绩效考核体系缺乏一种严格的规章制度,考核价值没有严格的意义,从而引起员工之间的矛盾,会造成上司和下属之间关系紧张,影响员工的积极性,严重会影响大量人才流失,给企业正常运作带来一定的影响。另外对员工开发环节仍缺乏严格的考核,不能准确地掌握开发效果究竟如何,从而导致开发的针对性不强和缺乏个性化,也为下一步人力资源再开发投资的合理分配带来了困难。
三、加强和完善企业人力资源管理对策研究
(一)完善人力资源管理体系,建立战略性规划体系
随着市场竞争的程度的进一步加强,人才战略的竞争更是激烈,现代企业必须不断完善人力资源管理体系,建立战略性长远规划体系。具体来说应做到以下几点:(1)转变人力资源管理部门的角色,根据企业未来发展走战略性规划方针,可利用多种管理手段把人力资源管理成为企业有效增值创造保障。(2)不断提高人力资源管理工作人员专业业务水平,加快企业人力资源管理实现科学化的程度,运用所具备的专业知识,更好的为企业员工提供内部咨询和服务。(3)从我国国情出发,并考虑到外部环境市场竞争,企业发展战略规划,应对企业人力资源的规章制度做进行审核和评价,并进行一些适应性改进。另外,在借鉴西方先进的管理理论和技术时,需要采取正确的态度和方法,以便顺利地把传统的企业管理引向新兴的企业管理。
(二)建立健全的绩效考核制度
现代企业绩效考核是一把双刃剑,做好了可激活整个企业,能有效增强员工的学习动力,增强员工的创新能力以及创造性;反之会给企业造成很大的负面影响。事实证明,以准确评估为基础的薪资绩效考核决策能够提高员工的创造力来提高企业公司业绩。健全绩效考核制度,人力资源管理部门以及部门管理者必须做到以下几点:(1)创建一个有效的绩效评估体系。从企业整体经营目标出发,进行各个部门分解,然后基于部门的绩效指标和各岗位职能职责,确定个人的关键绩效指标,从而将个人绩效同部门乃至组织绩效挂钩,使员工利益与企业捆绑在一起,实现其公开性、公正性和公平性;(2)完善企业人才晋升制度,改变以往国有企业采用的亲戚户晋升机制,用人唯亲,要充分调动广大员工的积极性、创造性;(3)对绩效评估体系实施监督和评价,即采取一系列的步骤以保证每次评估都得以及时实施、指示得到落实和通过测量使用者对绩效评估系统的满意度来评价绩效考核。
企业人力资源管理开发的有效性能够促进企业快速发展,只有根据企业自身经营做出相应的人才战略规划,才能确保企业可持续正常运作和经营,才能使企业取得良好社会效益和经济效益。
参考文献:
[1]陈群平.我国民营企业人力资源管理策略研究[J].经济师,2005(05).
目前多数公司的绩效考核均是以财务指标为核心,并没有将风险考虑在内。而以财务指标为核心的绩效考核具有明显缺陷,鼓励短期主义,鼓励局部观点,不能有效控制风险的影响,有损股东长远价值。从这一点说明将风险管理纳入绩效考核是非常有必要的。而绩效考核通常会在一定程度上影响各利益相关者的收益水平,进而影响企业价值。从这一本质上讲,企业风险管理与绩效考核有着异曲同工的目的。所以如果能将风险管理纳入企业绩效考核体系中,不仅能改进只以财务指标为核心的绩效考核的缺陷,而且能够增加人们对风险管理的重视,促进企业风险管控的效率和效果的提高。而关键风险指标是指针对需要重点关注的风险或控制设定的监控指标,其设置和应用可帮助各职能部门、分支机构和公司高级管理层了解并监控自身的风险及控制现状,是风险管理非常有效的应用工具之一。将关键风险指标纳入企业绩效考核正好能将风险管理以可量化的指标方式纳入绩效考核过程中,是一种必要且可行的方式。
2.关键风险指标纳入绩效考核的可行性——关键风险指标与平衡计分卡融合分析
关键风险指标与平衡积分卡的融合是先进的风险管理思想与绩效考核体系的无缝连接,这将极大促进企业风险管理和战略实施,二者的融合主要基于以下四个方面:第一,KRI与BSC都着眼于全局意识。KRI与BSC两者都着眼于从企业全局出发,分别评价企业风险与业绩。第二,KRI与BSC共同关注企业战略。两者虽然关注企业战略方向不同,但KRI通过风险管理而BSC则通过业绩测评与企业战略建立联系,目地都是促进企业整体战略实施并致力于增加企业目标完成的可能性。第三,KRI与BSC都需对业务流程进行整体梳理。KRI的选择要覆盖企业整体业务流程的关键风险环节。BSC的内部流程维度指标体系的设置是从价值链的通用模式出发进行全面系统的分析。第四,KRI与BSC的指标性质相同。两者提炼的指标都既包括定量指标,也包括定性指标。以上的诸多相似之处,使得基于KRI与BSC融合的理念构建的考核体系具有可行性,为风险管理纳入绩效考核提供了思维出发点和实施的途径。
3.关键风险指标与平衡计分卡融合模式
3.1关键风险指标与平衡计分卡融合的关键因素—关键业绩指标
虽然KPI与BSC是两种不同的绩效考核方法,但两者之间内在联系非常紧密。KPI是基于战略分解后具体的指标,而BSC基于企业战略,是企业战略执行的重要工具。可以说,两者是一脉相承的关系,KPI使BSC的内容更加充实完善;没有BSC的引导,KPI会迷失方向。KPI和BSC都是对建立战略性绩效考核成功模式的有效探索,都试图通过创造出一个全体员工为之做出贡献的合作模式来达成企业最终的战略目标,这一点也是两者在实践中取长补短的重要依据。
3.2关键业绩指标与关键风险指标的联系
虽然KPI与KRI的内容和目的均不相同,但二者有着不可忽视的联系性。二者都以企业战略目标为前提,都关注企业关键领域,二者的建立操作流程也大体相似。而且最关键的是,与经营战略相关的绩效指标是KRI的一个好的来源。很多指标即可以是KRI,也可以是KPI,虽然他们具体的内容和目标不同。由于KPI与BSC有着不可分离、一脉相承的关系,KPI与KRI又具有一定程度的联系性,因此可以说KPI是KRI与BSC融合的桥梁。又基于KRI与BSC融合的理论基础,来源于经营战略绩效指标的KRI可以依照KPI的方式自然的融入到BSC的四个维度中,为KRI与BSC融合提供了一个突破口。
3.3关键风险指标与平衡计分卡融合的考核体系基本模式
KPI是KRI与BSC融合的桥梁,为二者融合提供了突破口。与经营战略相关的绩效指标是KRI的一个好的来源,这类KRI便可以依据关键业绩指标的方式自然的融入到BSC模式中。因此本文提出将来源于经营绩效指标的KRI、KPI以及一般业绩指标分别纳入BSC四个维度下的中,通过提炼KRI与KPI等指标确定企业价值驱动力,设立KRI与BSC融合的考核体系,实现风险管理与绩效考核的有效结合。即企业在进行绩效考核时,可以参照企业的KRI体系,将能够反映风险水平、来源于经营战略绩效指标的KRI赋予一定的权重分维度纳入到BSC模式中。这样可以形成一种新型的约束机制,使得员工更加注重对风险的管理,在进行绩效考核的同时提高企业风险管控的效率和效果。
4.结论及展望
1.1绩效管理的操作不够规范
首先大多数企业在绩效管理上并无有效的程序文件和管理办法指导绩效管理活动过程。各部门经理在接到人事部门的通知后,依各自的经验操作,在面对有关员工绩效考核的疑问时,只能向人力部门咨询,而人力资源部门又疲于应付来自各部分的咨询和疑问,最后导致没有一份行之有效的文件指导公司绩效管理总流程。其次每年度的绩效考核没有固定的时间规定。往往是公司领导提出需要进行公司绩效考核时才进行绩效考核。人力资源部门在排定绩效考核进程中经常不能及时得到各部门的配合导致绩效周期拖得比较长。由于时间拖后甚至会出现考评时负责考评的主管忘记员工一年内表现的状况。从而错过绩效管理的最佳时机。最后,在绩效考核中考核表格的设计存在一定问题。经常会出现所有员工全部用一张考核表进行绩效考核,不管新员工试用期是否已满,也没有区分绩效考核属于年度绩效考核还是晋升绩效考核。导致绩效的评估与判断失去规范。
1.2绩效管理工作混同于绩效考核工作
普遍看来,大多数企业的绩效管理工作混同于绩效考核工作,主要表现为以下两个方面:第一个方面,绩效管理工作简化为绩效评估工作,失去了绩效管理工作的意义。现如今,在很多企业内部,人力资源部对于绩效管理工作的意义认识不清,不会考评。大多数人力资源部的工作人员都只是尽量做好各个部门工作人员的绩效评估工作,对于绩效评估之后的工作缺乏精确的认识。对于绩效考核办法和技巧掌握不够,导致考核结果并不能反映实际情况。甚至有些人力资源的主管将绩效评估工作当做例行公事,仅仅走一个形式而已。第二个方面,企业上下对企业绩效管理工作的重视程度不够。首先,大多数员工在潜意识里就认为绩效考核工作只是一个工作形式,对于自己的工作并没有任何的影响。其次,即便是有部分员工刚开始比较重视绩效考核工作,但是工作时间长了之后,也就逐渐和大多数的工作人员达成了共识,认为绩效考核工作只是一个工作形式而已。换句话说,这些员工并没有想过为自己的工作环境争取一个改善的机会,甚至是当有人暗箱操作内定了优秀员工之后,对此,他们也没有尝试过采取合理的手段维护自己的利益。而对于上级领导而言,绩效管理工作就仅局限于绩效计划的制订与绩效考核工作上,而且重点突出在绩效考核工作上。由于企业中绝大多数人都不是很重视绩效管理工作的意义,对绩效管理工作的认识也就仅局限绩效考核工作的形式上,这样的重视程度也就直接导致了从上级主管到普通员工无法充分认识到自己的不足,而且也不会因此做出较大的改变。
1.3绩效计划的制订缺乏严谨性和科学性
企业目标与绩效目标完成的效果有出入,则是指在每一年度,各个部门的年度任务都得以完成,但是企业目标却未得以实现。一般情况下,企业在每一年度都会制定年终目标,然后各个部门都会根据企业制定的目标制定相应的方案,并将所需要完成的任务传达给各个岗位的员工。各个岗位的员工根据分配的任务,去做好自己分内的事。整个流程看过来,这似乎是没有什么问题的,并且最终各个部门也都顺利地完成了自己工作,但是企业的最终目标却未得以实现。这只能说明企业目标与绩效目标的定位存在着问题。
2我国企业绩效管理运行问题产生的原因
2.1对绩效管理系统作用认识不到位
很多企业对绩效管理只做到了绩效评估这一步,而对绩效计划、绩效追踪、绩效结果反馈以及绩效结果应用都几乎没有涉及。而事实上,绩效管理系统的这五个环节,每个环节都不能掉队,否则就无法实现预期设想的效果。这也说明,很多企业对绩效管理系统的工作认识并不是很到位。而对绩效结果的应用也只局限于将其作为评定优秀员工的参考或者发放奖金额度的一个依据。而事实上,绩效管理系统的作用不仅仅是这些,它的目的是充分调动企业员工的积极性,营造一个良好的工作氛围,让员工的能力发挥到极限,从而带动企业经济的发展与进步。
2.2对绩效管理运行环境不够重视
对绩效管理运行环境的不重视,不仅体现在各个部门的主管身上,也体现在各个部门的普通员工身上。很多企业主管对绩效管理运行环境不够重视,有以下几种情况所致。首先,即便是部门的主管,为了能够在员工心目中树立良好的形象,便于对员工的委派任命,他们会依据“不偏袒,不得罪”的指导方针,将各个员工的考核成绩高分化并且平均化。其次,对于企业制定的企业发展的战略方针,基本上只有主要的几个企业高层知道,至于企业的普通员工,他们一般是一无所知的。由于,企业高层不将企业发展的战略目标公布给企业的员工,企业的员工只能根据上级的指示,按照自己的理解来完成绩效目标。由于上下级工作目标沟通不到位,普通员工对企业的发展目标没有清晰的认识,他们只能盲目地去完成工作任务。这样一来,绩效目标完成较好,员工绩效考核成绩也很高,但是,企业的发展目标无法实现也是理所当然的。
2.3绩效管理运行缺乏各部门的积极配合
绩效管理运行得不到各部门的积极配合的原因有以下几个方面。第一,人力资源部门缺乏相应的保障机制。大多数企业的人力资源部门都认为,绩效考核工作是一件非常难以完成的工作,并且还是一件费力不讨好的事情,不仅如此,为了完成这项工作,很有可能得罪人,而且还要欠别人的人情。这都是因为这项工作的完成需要各个部门工作人员的配合。如果这些人中,有人不配合,自己只能再三的催促。这份工作如此难以完成的原因,就是因为人力资源部门缺乏合理的保障机制。第二,其他各个部门没有充分地认识到自己在绩效管理运行过程中的职责与作用。大多数员工都认为,自己参与绩效考核只是为了配合人力资源部门的工作,自己在这项工作中并没有得到任何好处,这反而是一件费力不讨好的事情。而无论是各个部门的领导,还是各个部门的普通员工,他们都认为自己平时的工作就已经够多了,自己根本都没有义务去帮助人力资源部去完成工作。然而,这项本应该让企业员工受益的工作,反而遭到了几乎所有员工的嫌弃与抱怨,只是因为绩效管理系统执行不到位的结果。可是,他们并没有意识到在这项本该让自己受益的工作中,自己的职责也不可或缺。
3我国企业绩效管理运行问题的解决策略
3.1企业应重视绩效管理
实行公平绩效考核首先企业必须让员工树立积极向上的意识,让每一个员工重视绩效考核。让员工充分认识到绩效考核是衡量员工工作效率和能力的重要指标。同时,企业各部门应与人力资源部门共同配合,采取积极措施进行绩效考核,要严肃对待绩效管理。其次要让公平的绩效考核落实到实处。绩效考核标准制定和考核程序要公开透明。绩效考核应以考评周期内工作事实和量化数据为参考依据,杜绝一些企业领导带入个人情感进行妄断。最后,绩效考核应为薪资调整,绩效资金发放,职务晋升等人事决策提供参考依据。只有这样,绩效管理才能变得制度化,规范化,公平化。
3.2制订合理有效的绩效管理计划
一个完整的绩效管理系统应该包括绩效计划、绩效追踪、绩效评估、绩效结果反馈以及绩效结果应用五项内容。其中,绩效计划的制订很具有战略指导意义,这项内容不容忽视。绩效管理计划里,首先,企业上下所有员工都要明确企业的发展目标和年度奋斗目标。其次,各个部门要根据实际情况,并结合企业的发展目标制定部门的绩效目标。然后,每个员工要制定个人的绩效目标,并要签订责任书。并针对不同的职系采用不同的绩效考核方式。比如管理体系应以结果导向性的考核方式为主。主要考核工作目标达成状况。技术体系就应以结果导向性和行为导向性综合的方式来考核。在绩效目标落实的过程中,要有相应的人员严格追踪,监督绩效目标的完成情况。对那些完成情况较好的人员和完成情况不好的人员,监督人员要及时地向上级领导予以反馈,如有必要,应予以合理的指导。根据绩效考核结果,不仅可以用来评定优秀的员工,还可以根据其中具体的数据,挖掘员工的优势,并根据他们的优势,进行合理的职位调度。这样做,一是为了发挥绩效考核的价值,充分利用考核的结果,二是为了企业的发展,做到“物尽其用,人尽其才”。
3.3建立绩效管理运行的保障机制
由于人力资源部在工作完成的过程中障碍重重,企业高层很有必要建立一套完整的绩效管理运行保障机制,以便于人力资源部门工作的顺利展开。除此之外,在绩效管理运行保障机制中,还要明确绩效管理的意义,并明确各个部门在此项工作中所担任的角色和所起的作用。根据绩效管理系统的内容,从绩效计划制订、执行、结果反馈到结果应用,每一项内容的完成所需要的制度保障,在该保障机制中都应给予明确规定。另外,对人力资源部门的工作内容以及企业其他部门的责任明细都应纳入管理条例。
4结论
关键词:电力企业 人力资源 绩效考核 措施
随着我国市场经济体制改革的不断深入,企业要想在激烈的市场竞争中赢得先机,保持企业活力,就要“外部市场竞争内部化、内部激励机制市场化”,建立科学的绩效考核机制,推动企业管理层次由传统管理向现代管理的蜕变,并使之在人力资源决策中发挥重要作用。随着管理科学化水平的不断提高,顺德供电局将先进的管理理念引入企业的管理实践中,为进一步推进员工激励体系建设,丰富员工激励措施,充分调动员工的积极性,努力提升员工的幸福感,综合考虑激励的有效性和公平性,需要进一步完善企业人力资源绩效考核。
一、顺德供电局人力资源绩效考核存在的问题
1.缺乏健全完善的绩效考评体系。绩效考评在企业尤其是众多电力企业管理人员看来,无非就是填填表,走走过场。以为完成了年末公司人资部组织填写的考评表、企管部门按指标体系表和标准化文件进行的检查、计划部门按业绩考核指标进行的年度经济责任制考核,就等于完成了绩效考评整个工作。实际上,这些活动仅是绩效考评工作中的一部分而已。
2.缺乏科学合理的绩效测评方法。关键绩效指标法、目标管理法、平衡计分卡法、主管述职评价法等都是人力资源管理学里常见的绩效测评方法。目前,国内大部分电力企业大多采用以上几种测评方法。但盲目地照搬理论,而忽视了这些方法内在的优劣势、以及实际应用中的操作不当,使测评工作在员工中造成了一定的负效应。
3.以人为本在绩效考评活动中严重缺位。传统的绩效考评目标体系,过分强调惩罚和约束机制,员工完不成目标就“照单扣奖”,而忽视了对员工的激励和工作积极性、创造性的充分调动。绩效考评只是作为一个惩罚性的工具而存在,员工对绩效考核往往采取自我保护的态度,以至自评分普遍接近满分的水平,基本上失去相互比较的意义,而看不到自己日常工作与公司远景的依存关系。导致人力资源管理只是一汪死水,毫无创新性、区分性可言。
二、顺德供电局人力资源绩效考核的完善措施
1.完善绩效考核体系的设计工作。第一,完善现有绩效考核体系。由人力资源管理部门负责,按照公司远期战略、公司各项流程制度、岗位职责等将考核指标细化,完善并做出方案后由公司高层管理机构审阅;第二,高层管理机构就是否需要体系调整完善作出决策;第三,人力资源管理机构牵头,召集公司各部门主管、分管人力资源的公司高层管理人员,建立起覆盖广泛的绩效考核委员会;第四,正式启动绩效考核体系的完善项目,核心工作责任到人,分工明确;第五,将关系企业战略目标实现的关键要素,列为关键绩效考核项(KPI);第六,进一步审核并明确考核主体、部门和岗位绩效系数等辅助要素;第七,绩效考核委员会组织召开专题会议,就部门和岗位关键绩效指标的修改向各部门征集意见;第八,根据汇总后的修改意见,绩效考核委员会最终确定关键绩效指标;第九,形成绩效考核落实制度,编制推广执行草案;第十,草案提交高层管理机构审核;第十一,高层管理机构指导下完成草案的修改完善工作;第十二,绩效考核体系最终形成。
2.完善薪酬方案的设计工作。一方面,由人力资源主管部门,依据企业发展远景规划、人力资源建设储备目标,在战略分析和市场调查基础上,结合企业现有岗位设置、工作性质流程、各部门提出的完善建议等内容,确定合理的职级划分原则,并据此向公司高层建议和与员工沟通,明确与职级划分相对应的薪资结构标准。另一方面,人力资源部将职级划分原则和相应的薪资结构标准汇总形成薪酬方案草案后,分别报送高层管理机构和各部门征求调整建议,调整建议应当是综合了高层管理机构、部门分管领导、以及一般员工的建议。并由人力资源部根据调整建议,最终确定不同岗位、不同工种相应的薪资结构。据此作为向员工发放薪水、考核激励的依据。
3.加强绩效实施过程及结果评定管理力度。第一,绩效计划实施。绩效计划确定后,被考核人应按计划开展工作,根据实际工作情况主动向考核人寻求帮助和支持。在工作过程中,考核人应定期与被考核人进行沟通及提供辅导,跟踪被考核人绩效完成情况,提供所需资源支持,促进被考核人绩效的提升。第二,考核结果分析。考核结果确定后,各层级组织应对绩效考核结果进行分析,重点分析员工绩效完成情况、存在问题和改进措施等,并以此作为员工考核结果应用和下一考核周期绩效计划制定的重要依据,形成良好的绩效提升循环。第三,考核结果反馈。直接上级在考核结果确定后5个工作日内必须向被考核人进行反馈,并以事实为基础,与被考核人进行交流,内容包括考核周期内工作亮点和不足之处、提升建议和计划、培训学习及其它需求等。第四,考核结果申诉。如考核双方对考核结果不能达成一致意见,被考核人可在结果反馈后5个工作日内向所在单位提出申诉,填写并提交绩效申诉表。部门应在员工提交绩效申诉表后5个工作日内进行处理,并将处理结果向申诉人反馈。申诉人如对申诉处理结果不满意,可通过书面形式提出对初次处理结果的不同意见和理由,向局综合部提出二次申诉。局综合部通过调查得出最终处理结果后,应在5个工作日内向申诉人反馈。
4.员工激励提升措施。第一,薪酬激励。按“分级管理”原则,优化月(季)度绩效考核模式和月度绩效工资分配方式,赋予各单位更灵活的绩效管理与激励自,充分发挥薪酬激励的作用。第二,关怀激励。主要激励方式包括年休假激励、特享假期激励、疗养补贴激励等。第三,认可激励。建立员工家属感谢信机制,对于取得优秀业绩的员工,局向其家属发送感谢信,向员工家属表示感谢。建立重要会议和活动参与机制。建立局领导与员工代表座谈机制,人力资源部每季度安排局领导与优秀员工代表,开展座谈,听取员工对企业发展和个人职业发展的意见和建议。第四,发展激励。主要激励方式包括申请挂职锻炼、购书学习经费等。
5.员工绩效考核结果的应用。第一,员工绩效考核结果纳入员工个人绩效档案管理,作为岗位调整、培养、选拔任用、职业发展、教育培训、人才评价、工资晋升等的重要依据。
第二,员工绩效考核结果应与员工退出机制挂钩。对于年度绩效等级没有达到标准的员工,安排3个月的离岗培训,对离岗培训后经考核仍不合格的员工再安排3个月的转岗培训;离岗、转岗培训期间的工资原则上按佛山市最低工资标准发放;员工经离岗或转岗培训后考核合格的安排重新上岗;员工经转岗培训后考核不合格的或者重新上岗后一年内业绩考核仍无法达到标准的,视为仍不能胜任工作,解除劳动合同。
综上所述,现代企业制度下,绩效考核作为企业强化经营管理,尤其是对于关系到企业核心竞争力的关键岗位指标考核,从而提高管理水平和员工激励水平,成为企业管理工作中的重要组成部分。因此,提高人力资源绩效考核的效率是每个电力企业的重要任务,企业一定要将员工绩效管理和岗位责任管理有机结合,促进岗位责任制体系建设,有效激励员工持续提升工作业绩,促进局整体业绩提升,实现企业与员工共同发展。
参考文献
[1]马文捷.电力企业有效薪酬激励机制的建立[J].市场周刊(理论研究),2007(3)
基本医疗卫生制度是向全民提供的公共产品,是各级政府必须履行的职责。基层医改是医改工作的重要组成部分,是推进其他医改工作的基础。各部门要充分认识深化医改的重要意义和医改工作的长期性、复杂性,进一步提高意识,认真贯彻落实国家、省、市有关要求,切实履行职责,加大工作力度。
二、进一步加大投入,多渠道补偿到位
区财政局要进一步加大财政投入力度,为建立完善稳定长效的基层医疗卫生机构多渠道补偿机制做好资金保障工作。要将基层医疗卫生机构人员工资(岗位工资、薪级工资、绩效工资)全额纳入财政预算并足额保障,及时足额地安排基层医疗机构实施国家基本药物制度的补偿经费、公共卫生服务经费以及中央预算内投资建设项目地方配套资金,确保补助经费全部用于基层卫生机构。区卫生局、区人社局要认真执行一般诊疗费政策,积极推进付费方式改革。
三、进一步转变体制机制,确保按新机制运行
业务用房必须由政府提供,人员队伍由政府组建,要加快理顺社区卫生服务中心管理体制,确保按新机制运行。基层医疗卫生机构要进一步加强自身建设,提高服务质量,提升管理能力,扩大服务供给,转变服务模式,合理控制费用。
四、进一步加强队伍建设,完善激励机制
区卫生局要按照相关配置标准,足量核定基层卫生机构人员编制,可适当增加人员配置并统筹调配使用;采取多种方式,配齐人员;制定竞聘上岗、量化考核的工作方案,严格组织实施。要加大培训力度,严格落实相关政策规定,保障培训时间,创新培训内容,提高人员的素质和能力。要完善绩效考核办法,坚持多劳多得、优绩优酬,向关键岗位、业务骨干和作出突出贡献的个人倾斜;要加大对基层卫生机构的绩效考核力度,考核结果与经费补助、绩效工资拨付等直接挂钩;要加大对职工的月考核、季度考核、半年考核力度,考核结果与个人报酬、续聘等挂钩;要调整基础性绩效工资与奖励性绩效工资的比例,加大激励性绩效工资分配比重,可结合实际将基础性绩效工资与奖励性绩效工资分配比重由原来的70%:30%调整为20~50%:80~50%,探索将激励性绩效工资按月发放。加大“核收核支”财务管理力度,认真落实基层卫生机构按当年医疗收入的1%计提风险基金,从当年收支结余中提取事业基金、福利基金、奖励基金的规定。机构自筹资金进行小型的基本建设和设备购置,原则上从事业基金中支付,福利基金、奖励基金主要用于改善职工福利。
五、进一步提高公共卫生服务质量
要加快基本公共卫生服务从数量型向质量型转变,充分听取群众意见,以方便群众、让群众满意为标准,完善相关服务措施,努力提升服务质量,进一步加大群众满意度在考核中所占权重。