微信运营年度工作计划

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇微信运营年度工作计划范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

微信运营年度工作计划范文第1篇

对于价值观的再认识

价值，意思是积极作用;价值观，意思是对起积极作用的因素的看法。讨论价值观就是讨论积极作用，就是讨论解决问题的关键因素，这是深入理解价值观的基本前提。

价值观是对成功因素的探讨

从哲学角度来看，价值观是关于“对象对于主体来说是否有价值”的看法。在此基础上引申来看，企业价值观则是企业对其成功发展“价值因素”的看法。如果把企业成功发展看作是解决一系列问题的过程，那么建立企业价值观就是对其发展起积极作用的关键因素的认识。建立企业价值观的过程如同医生看病：首先，全面系统地分析企业发展面临的问题（了解身体出了什么问题）;其次，找出起积极作用的关键价值因素（拟订治疗方案）;再次，进行企业文化建设（实施治疗）;最后，促进企业健康发展（身体痊愈）。

实事求是形成价值观的基础

不同的病要用不同的方法，这就是实事求是。企业发展中的问题也要根据实际情况寻找解决办法。中国移动的核心价值观为各分公司发展指出了总方向，各分公司需要贯彻落实，但在达成目标的过程中，每个分公司会面临着不同的经营管理环境，分公司只有结合自身面临的实际问题，在核心价值观的基础上，建立起分公司企业文化子价值观，才能做好分公司的企业文化管理工作。

分公司子价值观的多角色构建

要正确提炼分公司子价值观，就要对分公司角色有一个全面正确的认识。分公司要面向地方政府、其他行业、大众客户、同行业、企业员工等不同对象扮演不同角色，每种角色都有着不同的价值要求。

对政府的价值取向：责任与创新

面对地方政府，分公司要体现出的价值是责任和创新。中国移动是国家重要的支柱性企业，在通信业的发展和信息化社会的建设中要担当起应有的责任。通信行业是一个高科技行业，技术更新速度快，必须不断创新，才能跟上时展步伐。

责任。承担国家责任是国有企业分内应做的事。党的十报告将“信息化水平大幅提高”列为全面建成小康社会的一项重要经济目标，首次提出“促进工业化、信息化、城镇化、农业现代化互动发展”的课题，通信业将迎来新的发展机遇，同时也面临着重大责任。国有企业要常思国之所需、常思国之所求，要分国之所忧、要解国之所难。

创新。创新是中国移动发展的根本，更是国家与民族发展的灵魂。通信行业作为一种高新技术行业，对创新提出更多要求。要明确创新目标体系，让创新目标体系与企业发展目标相一致，成为发展战略目标的一个子系统。要面向世界，关注最前沿科学技术、经营管理、信息服务等内容，以全球视野谋划和推动创新。

对客户的价值取向：诚信与需求

面对客户分公司要体现出的价值是诚信与需求。分公司基本职能就是为客户提供通信和信息服务，这是它的神圣使命，通过服务，我们实现了对所有用户的服务关怀，直接或间接地产生了全社会的经济效益。作为国家重要基础性行业，要不断满足客户需求，用诚信服务客户。

诚信。“诚招天下客、誉从信中来”。诚信作为企业的一笔宝贵的精神财富和价值资源，不仅能提高顾客的满意度，而且能使企业赢得长久不衰的市场认同、品牌价值和丰厚利润，使企业在竞争中立于不败之地。开展诚信服务就是要树立发自内心的为人民服务的意识，真心为客户服务。开展诚信服务就是“君子爱财，取之有道”，要通过正当途径获取利益。

需求。日新月异的中国移动为客户提供了丰富多彩的通信服务和信息服务。要不断提高服务质量，满足客户日益增长的通信与信息需求。要深入研究市场规律，及时发现客户潜在需求，从而提供相应服务。要采取积极措施，引导客户需求，推广通信信息产品和服务。要用心用情，在提供基础服务的同时，要倾注更多的人文关怀，满足人们的心理消费需求。

对行业的价值取向：服务与增值

对于其他行业，分公司要体现出的价值是服务和增值。通信行业是国民经济基础性先导性行业，为其他行业提供通信和信息服务，肩负着国家信息化建设的重任，要带动和促进其他行业的信息化建设，通过信息技术提升各行业自身价值，促进行业发展。

服务。为其他行业提供通信信息服务是中国移动的基本职能。服务其他行业要树立为其他行业服务的意识，用服务的心态与其他行业相处。服务其他行业要分析所服务行业的需要，设计相关产品，满足行业需求。服务其他行业要充分利用自身特长，促进其他行业信息化进程。

增值。分公司要在社会信息化的进程中为其他行业增加其行业价值。社会信息化改变着人们的生产方式、工作方式、学习方式、交往方式、生活方式、思维方式等，将使人类社会发生极其深刻的变化。中国移动将在信息化社会中起着重要的基础作用，带动上下游企业，为其他行业提供更多价值。

对同行的价值取向：竞争与联合

对同行业，分公司要体现出的价值是竞争与联合。在未来，通信行业里的竞争将会是整个产业集群的竞争，竞争优势不仅来源于网络资源、业务资源等自身资源，也来源于与外部的合作能力。通信行业彼此间要进行良性竞争与联合，实现同行间的相互促进与和谐发展，提升行业整体价值。

竞争。要坚持公平合理原则，在法律法规和市场规则框架之下，开展积极、富有建设性的竞争。要围绕服务内容和产品创新开展竞争。要突出特色，减少同质化产品的竞争。要转变对抗竞争方式，通过加强内部管理、提升企业自身实力来实现竞争。要建立有效沟通机制，积极面对竞争中存在的问题，维护健康市场秩序。

联合。随着通信产业的发展，通信行业必将会形成专业化发展，联合共赢将成为行业发展的一种主要形式。要营造全新企业发展环境，把自身的优势资源与互联网公司的创新能力结合起来。要加强在云计算、大数据等领域的合作，不断创新业务，形成共赢格局。要加强与通信运营和互联网、电商企业在应用层面的联合，整体推出信息服务产品。

对员工的价值取向：尊重与关爱

对于员工，分公司要体现出的价值是尊重和关爱。正如党的群众路线说的那样：一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去。员工就是群众，行业发展离不开员工，员工是企业发展的承担者，我们要尊重员工、关爱员工。

尊重。尊重员工，就是让员工有充分的主人翁意识，有事同员工商量，做事要依靠员工。要形成尊重、平等的氛围，员工才有更强的责任心和更高的工作热情。要尊重员工的聪明智慧和意见建议，善于利用团队的力量解决问题和困难。要增加管理透明性，让员工参与决策，充分发挥员工的积极性和主动性。

关爱。员工是劳动成果的创造者，也应是劳动成果的享用者。要把利益分配与员工劳动付出相结合，形成多劳多得的分配机制。要关心员工的成长，营造包容和谐、热爱学习、爱岗敬业、团队合作的氛围，给员工平等的发展机会和创新发展的平台。要关注员工身心健康和实际困难。要加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，培育自尊自信、理性平和、积极向上的员工心态。

分公司子价值观的转化

员工是企业文化的载体，企业倡导的价值观只有得到员工的认同，才有可能转化为优秀的企业文化。分公司子价值观的转化要做好宣传教育、示范引领、行为养成等工作，才能有效地把倡导理念内化为员工的自主理念。

以创新传播为突破口，进行价值观宣传教育

把企业倡导的价值理念，全面、系统地传达给员工，让员工不仅知道企业价值观是什么，而且知道如何做才能体现企业倡导的价值观。

1.创新传播平台，提升对价值观的认知度。要通过各种方式构建宣传平台，创新宣传载体，加大对内对外的宣贯力度，推进价值观的传播。通过集中培训、分片培训、短信、微博、飞信空间、板报等形式对员工进行宣传教育，促进企业价值理念在组织中形成广泛共识。

2.加强培训力度，提升对价值观的认同度。培训是传播企业文化的重要途径。有针对性、有计划地开展企业文化培训， 把企业倡导的价值观全面传达给员工，才有可能改变员工的价值观。要根据分公司的价值观，组织人员开发培训企业文化课件，解读企业价值观的丰富内涵和行为要求，让员工知道如何做才能体现价值观，而不只是熟背口号。

3.宣传先进典型，提升对价值观的践行度。榜样的力量是无穷的。要围绕企业价值观，深度挖掘先进典型，传播优秀的典型人物事迹，用鲜活的例子感染员工。要“推开窗”，学习国内外现代管理和企业文化的优秀成果。要建立奖罚机制，通过奖励引导员工的行为，践行企业价值理念。

以“造星”活动为抓手，进行价值观引导示范

要开展“造星”活动，有目的、有计划地培养企业先进模范、企业明星，让“明星”引导着员工，让“明星”示范如何体现企业价值理念。以建立企业荣誉管理体系为抓手开展“造星”活动，是一种很好的工作思路，它不仅能起到引导示范作用，而且还能起到精神激励的作用。

企业荣誉管理体系，是在企业内部培育典型、弘扬先进的管理系统，它围绕分公司子价值观设置荣誉奖项，通过相关部门的主动管理干预，把员工追求实现自我价值与企业价值观有机结合，该体系包括以下几项内容：

1.结合价值观念，设置荣誉奖项。荣誉奖项设置要体现分公司价值观，并结合分公司长短期工作目标，认真分析完成目标的关键因素，然后找出企业需要员工做什么，是否能设立荣誉奖项，是否有激励作用，最终形成荣誉奖项。

2.建立荣誉标准，管理员工行为。设专项机构统一协调各部门工作，制订活动章程，设计活动方案，明确机构责任，及时进行监督检查确保活动落到实处。要提前制订荣誉评定标准，用标准引导员工行为规范。要加强日常管理，督导员工按荣誉评定标准要求自己。

3.注重评选环节，强调学结。能否选出代表性的先进典型，能否公平评价员工贡献，直接关系到荣誉激励的效果。在荣誉评定标准的基础上客观公平对员工进行评估，加大沟通力度使员工充分认可评估结果，让其他员工心服口服。评选的过程同时也是自我总结、了解别人的过程，要从这个环节就开始引导员工学习先进。

4.隆重表彰荣誉，宣传先进事迹。要以企业最隆重的形式来表彰荣誉获得者，让其产生归属感与自豪感，企业可在年终大会上对荣誉获得者进行表彰，并形成企业自己的风格，让员工渴望得到荣誉。还要加强对荣誉获得者先进事迹的宣传，告诉全体员工，企业认可这种行为并希望员工向这个目标发展。

以完善制度为根本，进行价值观理念转化

分公司价值观的转化工作要建立机制，形成制度或程序，把转化工作变成具体操作过程。

1.建立研究价值观转化的工作制度。每年，相关部门结合自身职能，创新思路开展价值观转化活动，分公司从全局的角度审核各部门价值观的转化活动工作计划，形成分公司的价值观年度工作计划，明确责任部门，并将计划列入该部门年度绩效考核内容，促进计划落实。

2.建立考核价值观转化的管理制度。抓好执行是计划实行的关键。分公司指定专门机构负责价值观转化年度工作计划执行的监督落实。每月进行进度检查，年底进行考核评估，让工作与部门利益相挂钩。

3.形成体现价值观的企业文化仪式。对于执行较好的工作，要以一定的形式固定下来，不断完善，形成分公司各种企业文化仪式，通过这些仪式持续传播企业价值观，推动员工将价值观内化为自身的观念和行为。

分公司践行价值观的保障

分公司价值观的践行，需要依靠组织及管理制度来实现，并要紧密结合企业实际工作，才能促进企业健康发展。

成立管理机构，增强组织保障力度

可以成立企业文化管理委员会，负责企业价值观的构建与转化工作。委员会由多部门组成，直接面对企业实际问题开展工作，发挥各方面的力量，促进企业价值观管理长效机制的建立。

要完善委员会制度。委员会的建立不只是下个文件，而是要有效地开展工作。委员会要根据企业文化建设主要内容，设置专题小组各自独立开展工作，委员要根据自己的分工，进行问题调研、提出工作计划、监督实施过程等方面的工作，而不只是挂个头衔。

要提高机构活动效果。根据委员会制度执行的实际情况来看，提高委员活动效果是委员会制度成败的关键，发挥委员会的职能要做好以下几点：一是明确分工;二是定期活动;三是明确任务;四是做好考核评估。

用制度管理活动，增强制度保障力度

制度是办事规程，是把愿望变成现实的操作过程。要建立完善工作计划审批制度、工作督导制度、工作奖惩制度等各项工作制度，保障企业价值观工作的顺利开展。

在委员会的总体规划指导下，各专题小组要积极开展相关工作。年初要制订年度工作计划，对分管工作实行整体思考，工作计划要包含工作内容、完成时间、责任人和达成目标，年度工作计划经过委员会同意批准后，下发相关责任人执行;每季度工作小组要向委员会汇报工作完成情况和工作中面临的问题;年终工作小组要对全年工作进行评估总结，并制订下一年工作计划，继续下一个工作循环程序。这些工作都需要建立制度来保证它们都能落到实处。

结合企业经营实际，增强效用保障力度

有价值才有生命力。价值观建设要取得成效，必须在企业经营管理实际中体现价值。要找出企业经营管理中的精神因素，提炼形成经营管理理念，通过教育、引导和激励，形成强大的企业文化竞争力，促进企业实际问题的解决。

微信运营年度工作计划范文第2篇

行政部下半年工作计划

一、日常的行政管理：

1 加强行政管理部门对员工晤谈力度。分析上半年日常工作中有不少员工辞职的现象，决定在下半年的日常工作中要加大对公司员工晤谈的力度，内容主要放在员工升迁、调动、离职、学习、调薪，工作考核或其他因私因公出现思想波动时进行。平时行政部也要做到有针对性地与员工进行工作晤谈，并对每次晤谈进行文字记录，晤谈掌握的信息必要时及时与员工所在部门经理或负责人进行反馈，以便根据员工思想状况有针对性的做好工作。

2 完善并严格执行考核机制。未经相应部门负责人、行政部签字的请假条一律无效，如需请假必须提前到行政部领取请假条并签字生效放算做请假，否则一律按照矿工处理，如有特殊情况必须事后补假，否则按照矿工处理。行政部将每天进行核查，做到查无遗漏，执行必果。

3 签到考核机制监督实施。每天所有办公室人员必须按照规定上下班时间签到签退，禁止代签、忘签，行政部每天统计签到签退情况，用以严格考核工资

4 强化办公室办公环境卫生管理。一个好的办公环境不仅是一个企业形象的体现，更重要的是它可以形象员工的工作心情，一个好的办公环境能给人带来愉悦的心情。所以行政部在下班年的工作中会把卫生管理和考核作为重中之重管理。同时在考核工资中也会重点体现。

5 一楼展厅值班及卫生环境管理。一楼展厅是公司库存的表现，是公司实力的体现方法之一，其环境更不容忽视。一楼展厅共分为三个部门：机床产品展厅、配件产品展厅以及焊接设备产品展厅。因此这三部门的环境卫生由相应的销售部门负责安排，行政部做到监督检查工作，对环境卫生不合格者予以警告并强制实施改进，同时对所在部门的卫生考核实施扣分处理。

6 制定和完善公司奖惩制度。努力提升自身的管理水平，逐步摸索完善相关制度。

二、后勤管理

宿舍管理

(1)新员工入职后必须通过行政人员安排后，方可入住宿舍。在7月份重新入住公司人员必须到行政部做登记。

(2)住宿人员不得私自留宿非本公司人员，如有特殊情况，需报经公司行政部管理人员同意，并安排住宿后入住。

(3)每天由行政部考核负责人检查是否关闭点电源、宿舍卫生情况，发现问题立即处理。

三、人员招聘

1 合理控制公司人员流动比率，是行政部门的基本性工作之一。行政部按照既定的组织架构和各部门个职位分析来招聘人才来满足公司的运营需求，也就是说尽可能地节约人力成本，使人尽其才，才尽其用，并保证组织能高效的运转是行政部的配置原则，所以在全力达成目标过程中，行政部对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。

2 根据考核标准判定人员合格与否，不合格者行政部有权劝退或勒令辞退。在人情与制度中，制度战胜人情，行政部可以利用相应的职权对不履行公司的规章制度给公司造成重大损失或者不接受考核或者多次批评仍然不完成考核的人员予以辞退。

3 员工培训工作的顺利开展。当公司有新员工加入需要培训时，由行政助理协助总经理安排新员工培训工作，同时当老员工有培训计划时，行政助理要积极配合总经理安排培训日程。保障培训工作顺利开展。

行政中心的个人工作计划范文

新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这里工作已过1个年头了，在此，我订立了20xx年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

(1)发扬吃苦耐劳精神。面对工作中事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，积极适应各种环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

(2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种营养;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好，树立本部门良好形象。

(3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好，增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助，共同维持和谐的工作环境。

(4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，作为公司一名职员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力配合。

在日常事物工作中，我将做到以下几点：

(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)做好了各类信件的收发工作。

(3)做好低值易耗品的分类整理工作.

(4)配合上级领导于各部门做好协助工作.

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

(6)做好办公室设备的维护和保养工作，

(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。

(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。

人事行政文员工作计划

为了在新的一年能够在工作中突破自已，特写下20xx年工作计划：

一、努力提高服务质量

认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度，将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化，巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。

二、注意行政前台的卫生和形象

按时提醒卫生人员打扫，清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作，每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。

三、做好文具采购工作，学习一些采购技巧

了解所采购文具的市场价格，对现有的供应商将和他们进一步的沟通，希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉，服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。

四、以大局为重，不计较个人得失

不管是工作时间还是休假时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为京信的一员，我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通，并且多了解公司的基本情况和经营内容，为了往后能更好的工作不断的打下基础。

五、在行政工作中

(1)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确传递到位。

(2)做好员工服务：及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。

(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。

20xx年，要做到办事到位而不越位，服务而不决策，做好真正的参谋助手，做好上、下沟通的桥梁。

20xx行政中心个人工作计划范文

蓦然回首，20xx年已经到来了，为及时总结成绩和发现不足，以便更好开展明年的工作，现将个人工作小计划如下：

一、抓管理，严格日常工作规范

在日常工作中，一直牢固树立“办公室工作无小事”的责任意识，牢记各项规章制度，哪怕就一些看似小事或经常性工作也要记在本子上，记在心里。对接打的每个电话，给员工开的一份单位证明，收发的每份文件，每封信件，每本杂志，每份报纸都细心对待，谨慎处置，快速处理。严格程序，规范流程，用大局的天平来衡量工作，分清主次，避免视小不为，因小失大。值班安排，各类通知，楼内协调沟通，给电梯公司的一个电话。这些看似简单，一成不变的工作稍有不慎就会给公司带来巨大损失，从而影响公司正常运转。对待日常工作，我从不敢也不能掉以轻心，做到时刻保持清醒的头脑，清晰的思路，雷厉风行的作风。

二、创新手段，做好宣传工作

积极做好各项宣传工作，动员员工向西部联席会投稿，着重对公司重点工作和先进事迹进行宣传报道，扩大公司的社会影响;利用好公司的宣传文化墙，微信平台，代表公司在员工大喜、生日之际送去美好祝福，打造“公司是我家，大家都爱她”的企业氛围，为企业发展提供持续有力的精神动力和文化土壤。

三、规范内部管理，提高工作效率

一是从加强日常档案、资料的系统管理入手，尽力提高工作效率，有力地支持了其他部门的工作，保证了公司工作的顺利进行。二是整理历年的行政档案，行政档案是一个公司的发展史，它的存在代表着企业的延续性，持续性，它的完整性与否直接关系到企业未来发展走向。在部门人员紧张的情况下，我对历年的档案进行了大致的分类、整理和归置，为进一步理顺和完善档案走出了重要的一步。

四、做好后勤保障工作

后勤保障工作是综合部的重点工作，也是综合部的使命所在，为给公司的正常运转提供有力的后勤保障，我在各项后勤及管理工作中严格按照公司规定，主动开展各项工作，保障了公司的正常运转。

1、做好各项基础后勤保障工作。

2、增加横向沟通，主动协助各部工作。

3、对公章的日常管理及其他印章的发放管理。

4、及时对公司基础证件进行年检。