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绩效管理与考核的重要性

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绩效管理与考核的重要性

绩效管理与考核的重要性范文第1篇

预算绩效管理是事业单位进行财务管理的重要工具,预算绩效管理的水平会影响事业单位的整体发展。但是,许多事业单位对预算绩效管理的重视程度不够,导致预算绩效管理工作流于形式,不能发挥应有的效用。

针对这种现象,事业单位领导层、管理层以及绩效考核人员应该转变观念,充分地认识到预算绩效管理工作的重要性,创建完善的管理体系,为事业单位的财务管理提供可靠参考。

1 事业单位预算绩效管理存在的问题

1.1 对预算绩效管理认识不足

目前,将绩效管理运用于预算管理的模式在国外已经得到了广泛应用。但当前我国事业单位预算绩效管理改革还处在探索阶段,加上事业单位领导和员工受传统管理理念的影响,还没有形成较为深刻的预算绩效管理理念,对加强预算绩效管理的认识不足,缺乏创新和科学的改革观念,导致绩效管理理念没有真正融入预算管理模式中。由于事业单位管理者对预算绩效管理的认识不足,在管理工作中无法运用科学、规范的预算绩效管理来解决工作难点,制约了预算绩效管理功能的发挥。

1.2 缺乏完善的考核评价体系

预算绩效管理是一项涉及范围较广的工作,也是一项系统性的工作。预算绩效管理包含未来发展目标和发展计划的制订、绩效的考核与评价及绩效考核结果的应用等多项内容,绩效考核与评价是预算绩效管理的重中之重。但是现阶段,我国许多的事业单位并没有制订科学、完善的考核评价体系。

部分事业单位的绩效考核目标的设定错位,并没摆脱传统的预算管理模式,仍然注重预算支出和收入方面,对预算自己就能使用效率和产出结果的评价缺乏重视,这种制定目标的方式导致预算绩效考核与评价的效用不能得到有效发挥。除此之外,还有一部分事业单位的绩效评价方式过于单一,造成对预算绩效结果评价缺乏全面性和综合性。另外,现有的预算绩效管理的考核评价体系的设置存在不科学性也影响了预算绩效评价结果的准确性。

1.3 绩效考核结果未得到有效运用

进行绩效考核的目的是能够将绩效考核的结果进行反馈,使相关部门能够根据结果反映的问题进行预算管理措施和管理制度的调整,从而提高事业单位的财务管理水平。但是在实践过程中,绩效考核结果未得到有效运用成为现行事业单位预算绩效管理面临的主要难题。目前,部分事业单位的奖惩制度不完善,也缺乏相应的问责机制,使得绩效考核结果应用对员工的激励性与约束性降低,影响预算绩效管理的整体质量。

2 事业单位预算绩效管理的完善策略

2.1 强化员工对预算绩效管理重要性的认识

提高对预算绩效管理重要性的认识,除绩效管理部门的工作人员外,事业单位的领导层也应该充分认识到绩效管理在预算管理中的重要性,树立争取的绩效管理观念。首先,应该充分应用多媒体技术和信息技术,创建具有导向性的绩效管理文化,端正管理人员对预算绩效管理的思想认识,逐渐改变传统的预算管理观念;其次,各事业单位应该加大对财务人员的培训力度,加强关于预算绩效管理理念、管理模式的培训,提高其对绩效管理的认识,从而提升预算绩效管理水平。

2.2 完善管理机制

完善预算绩效管理的相关机制,首先要将项目的前期论证与绩效评价进行结合,实现项目决策前管理,优化项目库管理,提升项目编制质量,从而有效提升预算编制水平。其次要对预算管理的工作计划进行完善,保证绩效考核结果能够得到充分的应用。

2.3 充分利用绩效考核结果

充分利用预算管理绩效考核的结果有助于促进预算管理制度的完善,避免管理问题或管理漏洞的出现,提高预算绩效管理的水平,优化事业单位的资源配置。

因此,事业单位应该完善其预算管理的绩效考核评价及反馈制度,及时对绩效考核结果进行分析处理,并及时反馈给相关的部门,将考核结果充分应用到管理过程中。同时,事业单位还要建立科学的奖惩制度和问责机制,增强预算绩效考核结果反馈的激励性,充分发挥绩效考核结果的约束效能。

2.4 完善法律法规

法律法规是一切活动的依据,尤其是财务方面,其管理工作的开展必须严格依照法律条令。完善的法律法规有助于推动管理工作的有序开展,同时也为预算绩效管理工作提供了保障。

因此,为了提高预算绩效管理的水平,必须对相关的法律法规进行完善。国家的财务部门和法律部门要对现有的法律制度进行分析,结合国外先进的预算绩效管理制度,对其进行补充完善。除此之外,各事业单位也要根据自身的发展情况,对预算管理制度进行调整,创建适合自身发展的预算绩效管理约束机制。

3 结语

绩效管理与考核的重要性范文第2篇

在人力资源管理的过程中,绩效管理发挥重要作用,企业通过建立绩效管理体制,能够将员工的利益与绩效管理有机的结合在一起,以不断激发员工工作的积极性,进而将更多的时间和精力投入到实际工作中,为企业获得更多的经济收益。在构建绩效管理体制的过程中,管理人员应当始终坚持“多劳多得、少劳少得”的基本原则,以充分发挥员工的潜能,使员工的劳动和报酬相一致。因此,科学、合理的绩效管理体制,不仅能够满足员工自身利益,也能够培养员工的团队合作精神,加快企业的发展进程,使企业能够在激烈的市场竞争中占据有利地位,以实现企业的可持续发展。

二、人力资源绩效考核管理存在的主要问题

1.无法实现公平、公正的基本原则。现阶段,在企业进行绩效考核的过程中,不能严格按照公平、公正的基本原则进行考核,以致无法实现奖惩分明制度,这不利于激发员工工作的积极性,以为企业获得更多的经济收益。因此,企业在进行绩效考核的过程中,应始终坚持公正、客观的原则,以不断树立企业在员工心中的权威,进而使员工能够更好的服务于企业的发展。

2.绩效考核理念淡薄。目前,在企业发展的过程中,企业的领导阶层不能够充分认识到绩效考核对企业发展的重要性,没有认识到绩效考核的主要目的与考核意义。在考核的过程中,不能够将绩效管理与员工自身利益有机的结合在一起,无法体现绩效管理的激励作用,进而不能充分发挥绩效管理的作用。

三、完善人力资源绩效管理体系的对策

1.建立健全绩效管理体制。目前,在绩效管理方面,应当依据企业发展的实际状况,制定科学、合理的绩效管理方案,并且在方案中应当包括以下几个方面,即与绩效管理相关的政策、实施绩效管理的阶段与具体方法、明确绩效管理人员应当承担的责任,以及实施绩效管理的具体流程等等,进而形成全面、系统的绩效管理系统。此外,在企业日常生产、运行的过程中,管理人员应当全面落实绩效管理体制,在绩效管理方面,应当重视过程控制,并且依据部门、岗位的不同,制定与之相适应的管理目标,及时发现问题,并且采取有效的解决对策,对出现的问题进行总结,以充分发挥绩效管理的作用。

2.实现绩效管理的信息化。伴随信息化时代的到来,信息技术已经逐渐应用于企业绩效管理过程中,因此,这就要求企业应当充分利用信息化的优势,做好绩效管理环节。企业应实现绩效管理的动态化,以加强信息的透明度。通过实行信息化的管理方式,不仅能够简化考核流程,也能够提高绩效管理效率,进而获得良好的绩效管理效果。

3.及时反馈评价结果。在企业进行绩效管理的过程中,对于考核的结果,管理人员应向企业所有员工与领导公开,员工可以随时向上级领导反映存在的问题,领导应重视员工提出的问题,并且采取有效的解决对策。因此,通过实行评价结果的反馈,能够使管理人员及时发现在绩效管理中出现的问题,以调整和优化绩效管理方案,进而实现绩效管理的科学性、合理性与可靠性。

四、人力资源绩效管理体系构建的基本流程

1.制定科学、合理的绩效考核规划。在绩效管理的过程中,绩效考核规划的制定至关重要,通过制定绩效考核规划,使员工能够认识到绩效考核的主要目的,并且熟悉和了解绩效考核的主要模式、考核标准以及考核内容等等。通常情况下,在企业发展的过程中,通过制定考核规划,以此为基础,实行绩效管理,进而确保在绩效管理的过程中,管理人员能够遵循法律法规的基本要求,以不断激发员工工作的积极性,进而加快企业的发展进程。

2.绩效辅导。在企业发展的过程中,在绩效考核方面,企业为使自身获取更多的经济收益,应当对管理者进行考核。因此,这就要求企业应当对管理者进行绩效辅导,管理人员在贯彻和落实绩效管理基本原则的过程中,应经常与员工进行交流与沟通,并且不断关注员工的日常表现,是否能够遵循绩效管理的基本原则。对于员工工作的状况应当实时进行监控,及时发现问题,并且找到解决问题的对策,及时调整和优化绩效管理规划。此外,管理人员应当向员工讲解企业实行绩效管理的主要目的,并不只是扣除员工工资,是为了弘扬企业的文化,激发员工工作的积极性,使员工在已有的基础上都会有所进步,以不断加快企业的发展进程。员工在明确绩效管理目的过后,会以正确的心态面对绩效管理,这有利于绩效管理的顺利开展。

3.绩效考核。在绩效管理的过程中,绩效考核占据主导地位,绩效管理的主要目的是绩效考核,绩效考核包含很多方法。主要体现在以下两个方面:首先,关键事件法,是指在企业进行绩效考核的过程中,应当依据员工的实际表现,即员工是否对企业做出过巨大的贡献,以及是否损害企业的利益,按照这些标准对员工进行绩效考核。其次,360度考核法,是指在考核的过程中,对于考核对象,应当吸取领导、员工、客户的意见,例如,上级领导对考核人员的评价,下级员工对考核人员的日常表现有何看法,客户对考核人员是否满意等等,充分考虑其他人的意见,进而全面、系统的评估考核对象。

4.考核结果的反馈。绩效管理是否能够收到良好的效果,应当实行考核结果的反馈制度,才能够确定。现阶段,在企业发展的过程中,通常情况下,以结果为考核的部门是销售部,然而,在其它部门,主要关注过程考核。因此,在考核的过程中,管理人员应当综合考虑各种影响因素,并且还应始终坚持公平、公正的基本原则。

五、结语

绩效管理与考核的重要性范文第3篇

【关键词】精细化管理;绩效管理;职能部门

医院职能部门是协调部门,它对医院经营与发展起到至关重要的作用,有效实施绩效管理是医院发展中的首要任务,因此,加强医院职能部门精细化绩效管理,在医院内部建立有效的约束机制,才可以引导医院办医方向的正确性,从而提升医院专业化的管理水平。

1绩效管理简述

1.1绩效管理概述

绩效管理是先进的管理思想,它通过个人目标与整体战略的有效结合,挖掘个人工作潜力,通过提高个人业绩来完成医院战略目标的实现,而这一过程循环不断,形成一个完整的系统,主要内容:计划、辅导、考核、反馈及沟通等。医院实行绩效管理对医院整体考核、评估,目的在于让员工正确做事,不断推动医院管理整体持续改进、实现战略目标[1]。

1.2医院职能部门精细化绩效管理重要性

医院职能部门对于其经营具有不可或缺的作用,既为管理层提供必要决策反馈信息,同时也为专业临床科室提供保障,医院职能部门为各级管理层提供决策所需资料,其绩效效率及质量影响医院整体效益,忽视职能部门的绩效考核,会对医院整体运营效率产生影响,职能部门绩效管理的实施可以有效优化业务及管理流程[2]。

2医院职能部门绩效管理问题

当前医院绩效管理大力改革,这一过程中明确了考核内容主要是临床类指标,考核限于临床科室,而对于职能部门的精细化绩效管理还处于起步阶段,因此,医院职能部门绩效管理存在一些问题[3]。

2.1绩效考核不科学,难以量化

医院职能部门缺少合理的、全面的绩效考核指标,受人为因素的影响较大,而科学的管理指标是绩效管理的基础,医院绩效工作主要以财务与业务指标为主,并没有全面的绩效指标。对于临床等专业科室进行考核,而没有明确的职能部门考核指标,过于关注业务发展,而不能更好的体现运营效率及管理水平等重要指标,使医院的战略规划成为纸上谈兵[4]。

2.2绩效考核内容单一,激励效果不佳

医院对于所属职能部门的考核目的及结果应用单一,主要用于薪酬分配及人事晋升,但是对于每个职能部门的工作人员来说,只要不存在重大违纪行为,其考核结果就不会存在明显差异,而这种不分责任大小、工作量及能力大小的绩效管理,严重影响绩效考核的结果[5]。

2.3医院职能部门职位管理不足

医院职能部门绩效考核缺少有效的管理手段,而职位管理的不完善,相应的权限标准不明确,而不能为相关人员进行必要的培训与考核管理,难以形成有效的绩效持续机制,医院职能部门考核情况相似,考核体系并没有规范的制度,这样就不会达到透明、公开的激励效果,在职能部门考核中没有设置辅导及反馈等重要环节,相应的计划也没有以战略目标为基础进行分解,只是以应对财务状况为出发点,考核结果以处罚为主要方式,这就会对职能部门工作人员带来消极心里,不能提高绩效管理的促进作用,损害了职能部门相关人员的积极性,在医院各职能部门间形成了内部矛盾,达不到提高绩效的目的,同时也使战略目标失去支撑,不能得以实现[6]。

2.4职能部门绩效管理难以体现差异性

医院各职能部门进行绩效管理通常是以同质的考核指标进行,就很难在各职能部门间反映出工作差异性;当前医院一直沿用基本工资加调节奖的工资形式,对于相应的奖金以工龄、职称作为主要依据,并没有体现出工作难度、质量、职责及价值等因素,实际工作中临床科室风险高,平均水平的岗位薪酬影响了专业部门、高风险部门的工作积极性,使医疗专业科室的核心职能难以发展。

3医院职能部门精细化绩效管理策略

医院职能部门绩效管理具有重要的地位,其发展存在许多现实问题,因此,精细化绩效管理是医院管理发展的必然.

3.1全员参与战略目标及计划制定

使全员参与到医院职能部门实行精细化绩效管理目标制定及计划实施的过程,促进医院职能部门的发展。然而绩效考核是否可以为医院长久发展提供支持,还取决于医院制度及决策的实施能力,保障实施过程的全员参与与认可,因此,对于医院来说,职能部门精细化绩效管理的建立还有赖于制度实施过程的执行力,即:制定各级员工的岗位年度规划,执行计划过程中,使上级及员工保持良好的沟通,及时做出计划调整与整改,明确指出员工中存在的问题,并提出合理化建议,通过全员参与将战略目标及核心价值传递到各职能部门,有效提升员工对绩效管理的认可度,使其执行力有效发挥[7]。

3.2强化医院绩效管理宣传与培训

医院职能部门绩效管理需要建立与之相适应的内部环境与制度,而绩效考核的良好实施,需要医院内部组织、企业文化、意识形态等多因素作为支撑,因此,应该强化医院职能部门间绩效管理的宣传,加强相关人员的培训,引导职能部门员工意识形态的建立,为职能部门实施精细化绩效管理作铺垫[8]。3.3构建医院绩效考核指标体系

在医院构建绩效考核指标体系,对于医院的不同职能部门建立不同的绩效考核指标,这一过程应该着重关注其应用的不同,制定与医院职能部门相适应的,具有医院特色的绩效考核指标体系。当前,最为常用的绩效考核方法有:目标管理绩效考核方法、平衡计分卡方法、关键绩效指标考核方法及3600绩效考评方法[9]。

4总结

医院绩效管理重点在于持续的改进,员工绩效问题与相关体系的建立存在直接关系,为了保证医院职能部门绩效管理效果,必须在医院建立一套完整、有效的绩效管理机制,将医院绩效考核与改进相结合,加强管理者对于各职能部门精细化绩效管理的重视度,引导绩效管理流程不断优化,不断加强与创新职能部门绩效管理改进,以不断增强医院管理实力。

参考文献

[1]邸宁,王昌明,彭玲.医保管理纳入医院质量与安全管理成效分析[J].现代医院管理,2014,12(3):47-49.

[2]黄凤明,张爱琴.总额预付制下的住院费用管理创新[J].安徽卫生职业技术学院学报,2013,12(1):9-10.

[3]伍敏,田浩.某军区总医院精细化管理的SWOT分析与战略选择[J].医院管理杂志,2012,19(3):231-232.

[4]梁焕叶,宋奇,刘玉英.医院耗材准入条件的管理[J].中国医疗器械杂志,2010,34(2):150-152.

[5]张淼,王学军.医院高值医用耗材的系统化管理[J].中国医疗设备,2013,28(6):72-75.

[6]于静,高小坤,丁桂萍,等.医用耗材库房规范化管理探讨[J].重庆医学,2014,43(23):3104-3105.

[7]王天鹰,顾伟,王莉杨.基于闭环管理思想设计的医疗设备维修管理系统[J].生物医学工程学进展,2014,35(1):40-42.

[8]杨守义.关于医院绩效工资与绩效管理的思考[J].中国继续医学教育,2015,7(21):23-24.

绩效管理与考核的重要性范文第4篇

1962年,山姆?沃尔顿先生在美国创立沃尔玛公司,经过五十多年的发展,沃尔玛集团是目前全球最大私人雇主和连锁零售商,多次荣登《财富》杂志世界500强榜首及当选最具价值品牌。1996年,沃尔玛正式进入中国,同年成立沃尔玛(中国)有限公司,截至2015年3月31日,沃尔玛已经在全国25个省市自治区的165个城市开设了412家商场、9家干仓配送中心和11家鲜食配送中心,旗下拥有超过10万名中国员工。

沃尔玛在中国的发展高度注重人才的本土化,同时鼓励人才多元化,特别是在培养和发展女性员工及管理层方面,沃尔玛做出了巨大努力。目前沃尔玛中国除个别员工外,其余绝大多数员工均为中国人,商场总经全部由中国本土人才担任,团队中女性员工所占比例超过60%,管理团队约40%为女性。2009年成立了“沃尔玛中国女性领导力发展委员会”,以加速推动女性的职业发展。2013年初,成立沃尔玛女性领导力学院,更好地推动了女性领导者在公司的成长与发展。

绩效考核是绩效管理是核心环节,通过绩效评价提供信息作为参考,不断提高企业的绩效管理,不断完善绩效管理和有效的水平,帮助管理者提高管理水平,帮助员工提高绩效能力,帮助组织获得期望的性能水平,所以绩效评价是绩效管理的一种手段,只有树立一个好的绩效考评体系能使企业运行良好的绩效管理系统。

在绩效管理方面,沃尔玛公司采用“倒金字塔”结构,即领导在金字塔最底端,员工作为企业的中坚力量,而顾客之上则是沃尔玛一直以来追求的目标。在内部关系处理上,沃尔玛高度重视信息交流,企业提出并贯彻执行开放政策,只要是企业的员工,无论任何时间、地点,都可以把自己的想法表达出来,甚至向高层总裁,而不必担心报复。政策的实现完全确保员工的参与、沟通信息的沃尔玛的人力资源管理奠定了坚实的基础。

沃尔玛在员工之间进行各种形式的的沟通,包括一个简单的电话会谈和庞大的年度股东大会上。沃尔玛授予员工权力,和员工分享公司的许多指标来不断升级整个公司的经营原则。分享信息和责任的核心合作伙伴关系。员工只有充分了解业务的进展,有责任感和参与,意识到自己在公司的重要性,员工才会努力取得更好的成绩。

通过对沃尔玛(中国)有限公司绩效管理的简单分析,总结出以下几点:

1.要制定科学的关键指标维度。绩效考核的维度是指绩效考核的方面,主要包含财务、客户、内部流程、创新与学习几个方面。绩效考核应分出评价层次,抓住关键绩效指标,也就是要明确对员工工作的哪个方面进行开展的,经常采用的绩效考核评价指标有、平衡记分卡等。

2.要注意定性衡量与定量衡量相结合的考核方式。内部评估和外部评估相结合,注重相互之间的协调。基于所述性能评估,不仅从内部评估,评价因素也应该从外部引入,如客户、供应商等外部评价会使绩效考核更加科学合理。

3.要尽量确保指标权重合理。具体性能指标的改善不应以牺牲其他指标,或任何性能是不可接受的。有重要和重要性能指标之间的点,但不是因为的重要性,主要的,不重要的和次要的指标。给不同的性能指标合理的体重。防止为了提高一些绩效而影响其他绩效。

绩效管理与考核的重要性范文第5篇

一、电力行业绩效管理的现状及存在的问题

1、绩效管理目标不明确。电力企业的工作重心一直是围绕着如何保障企业的安全生产和多发电,领导没有意识到员工绩效管理的重要性,人力资源管理部门在企业中处于从属地位,在开展人力资源管理工作中本来就较难获得有力的人、财、物支持,加之对绩效管理重要性的认识不足,导致绩效管理实施起来困难较多。电力企业作为国有企业,垄断经营,员工的收入来源相对固定,对绩效管理没有足够的认识,认为即使实施绩效管理也不会对员工收入造成很大的影响,因此在态度上存在消极抵触情绪。

2、考核人员的素质参差不齐。由于电力企业人力资源部门一直处于从属地位,对部门职能人员的专业要求不高,大多不是从生产一线电力专业人员改行过来,就是通过各种关系进入该部门,真正人力资源专业出身的廖廖无几,造成工作人员素质参差不齐,整体素质不高,导致在具体实施绩效管理考评工作中问题突出:考核人员对绩效管理的认识模糊,应该从哪些方面对员工的工作进行绩效考评没有明确的界定,在操作上存在技能和知识欠缺,在发现绩效管理中存在的问题时缺乏善于总结和分析的能力。有的责任心不强,为了管理便利,在流程上轻视或简化某些环节。最大的问题就是在考核的过程中认为人动和干部任用主要由领导决定,考核只是履行程序,例行公事,因而对绩效管理的工作不积极投入,考核不够深入,流于形式。

3、考核过程中存在的问题。一是考核的权力过于集中在高层,主管绩效管理的人事部门也仅仅是为了完成上级的任务而开展工作,这样就失去了考核的价值。二是考核工作没有制度化和规范化,纯粹是为了考核而考核。绩效管理是为了促进员工能够提高工作效率,但是考核人员为了迎合上级而制作出与事实不相符合的绩效考评表,没有完善的制度加以规范。三是考评手段、考核角度单一。不同岗位的评价体系和标准应该是不同的,但是在实际操作中没有对岗位加以区分,采用一套标准,这样就不能有针对性地进行考核,考核便缺乏真实和有效性。考评角度单一主要表现在对员工的考评结果是根据直接上属领导对员工的直接评价为唯一标准,没有从同事和工作性质等多方面对员工的工作绩效进行考核。四是考核指标模糊、难以量化。缺乏明确的考核指标,考评出来的数据无法进行准确真实评价,这样之前的考核工作也就相当于做了无用功。

二、建立健全电力企业绩效管理的途径

首先就是要提高管理者对员工绩效管理的重视。提高管理者对员工绩效管理的重视能够保证绩效考评出来的数据与事实相符,而不是流于形式,真正的反映员工在工作中的效率。通过对员工工作绩效的评价可以督促他们对不足之处加以改进,这样就可以使企业人力资源的效用发挥到最大,从而有效促进企业整体运营绩效的不断提升。

其次要构建具有电力企业特色的绩效管理体系。应用适合电力企业的绩效评价办法,对于企业负责人的绩效评价可以采用企业负责人经营业绩评价法、目标管理、关键绩效指标、平衡计分卡等方法。对于部门负责人可以选择目标管理、关键绩效指标、平衡记分卡方法。对于基层员工采用关键事件法、目标管理法、平衡记分卡、关键绩效指标法、360度评估法等绩效指标。

接着就是要提高企业人力资源管理部门的地位,增强考评人员的素质。在对员工进行绩效考核之前,领导者应该明确考核的目标,根据不同的岗位制定不同的绩效标准来反映他们的工作效率。要保证绩效管理得到贯彻实施必须要发挥人力资源管理部门的作用。同时要提高考评人员的素质,通过培训和深造来保证他们真正掌握绩效管理的操作方法和技巧。