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一、进行战略性人力资源管理
(一)使公司的人力资源战略与经营战略整合起来
人力资源战略是程序与活动的集合,它通过人力资源部门和直线管理部门的共同努力来实现企业的战略目标,并以此来提高企业目前和未来的绩效及维持企业持续竞争优势。中国人寿保险公司通过人力资源战略与公司经营战略配合,可以帮助公司增加利用市场的机会,提升公司内部的组织优势,帮助公司实现其战略目标。中国人寿保险公司人力资源部的战略工作应该从人力资源规划到招聘与选拔,再到培训与开发以及绩效薪酬管理等各个环节都与公司的经营战略保持一致。
(二)正确发挥战略人力资源管理的职能
在人力资源规划上,应根据中国人寿保险公司发展战略及经营计划、评估公司的人力资源现状、掌握和分析大量人力资源相关信息的基础上,科学合理地制定人力资源规划。不能单纯依靠上级的指令从事相关工作或缺乏规划;在招聘与选拔上,进行面试评估时除关注应聘者与职位匹配外,还应关注应聘人员的价值观念是否符合中国人寿保险公司的核心价值观、应聘人员的发展期望公司是否可以满足等方面,确保招聘的人员能长期为公司服务;在培训与开发上,应根据中国人寿保险公司战略发展需要,结合员工的个人发展计划提供完善的人力资源培训开发体系,在确保为公司输送所需的各种类型人才的同时,实现公司迅猛发展与员工职业生涯发展的双赢;在绩效管理上,应根据中国人寿保险公司战略需要,结合员工能力制定全面的绩效管理体系,包括绩效计划、绩效考核、绩效评估、绩效反馈与绩效激励等,特别关注绩效反馈与激励,从而实现公司绩效的螺旋式上升;在薪酬管理上,中国人寿保险公司应根据国家政策、经济环境、人才市场状况、行业及其他公司薪酬状况等因素,再结合本公司的实际情况制定切实可行的薪酬管理战略与体系,确保薪酬政策既能吸引优秀人才加盟,又能留住核心人才。而且还要注重人力资源投入成本与产出效益的核算与分析工作,不断完善企业的薪酬管理体系。
(三)适当引用人力资源管理信息系统进行战略性人力资源管理
人力资源管理信息系统HRIS(Humanresourceinformationsystem),是从组织目标出发,对与职务和员工有关的工作信息进行收集、保存、分析和报告的整体工作过程,如记录员工代码、员工的知识与技能、工作经验、培训经历、个性特征和绩效评估结果等。实施战略性人力资源管理,人力资源管理信息系统是一个强有力的辅助工具。对于中国人寿保险公司这样的大企业来说,当各种各样的信息铺天盖地的向人力资源管理者涌来的时候,再优秀的管理者也不免手忙脚乱、一筹莫展。中国人寿保险公司早已拥有自己的内部网络,再借助于人力资源管理信息系统来实现数据的管理和共享,对于提高日常工作效率,促进公司整体业务水平提升具有非常重要的作用。
二、塑造人才,注重人力资源培训与开发
(一)将员工的职业生涯规划纳入到培训开发体系中
中国人寿保险公司在设计培训开发项目的时候既要考虑公司战略与经营目标对人力资源的要求,又要切实考虑员工的职业生涯发展需求,这样才能既赢得员工的认可、支持和参与,又不偏离公司发展的目标,才能真正发挥培训开发工作在公司人力资源管理以及经营活动中的作用。在公司的帮助和支持之下,通过职业生涯开发活动,员工可以更加清楚地了解公司内部存在的职业发展机会,能够更加准确的确定自己的职业发展目标。从公司的角度来说,如果不能组织有效的员工职业生涯开发和管理活动,不仅在关键时刻难以寻觅合适的管理者继任人选,在日常经营过程中,尤其是在公司发生了兼并、重组或裁员之后,员工的情绪和士气受到的影响会很大。
(二)选择合适的培训内容和培训师资
通常来说,培训课程与教材设计以及培训师资是培训开发工作管理的重点。中国人寿保险公司在组织培训活动的时候应该编制一套比较规范、适合本公司实际情况的培训教材。在具体讲授教材时应注意聘请了解并能吃透公司实际情况的教授人员,避免由于没有充分考虑公司实际情况以及受训群体的接受能力而使培训效果欠佳的情况发生。此外,公司内部培训应该尽可能多的运用本公司的实际案例和素材,切忌同讲公开课一样,举出和公司不相干的案例进行研讨。鼓励培训老师多挖掘公司自身的案例,进行讲解、剖析,这样不仅能引起受训者的共鸣,而且能提高他们学以致用的能力。
(三)加强各环节培训效果评估
中国人寿保险公司加强培训效果评估不应是传统意义上的在培训后才进行效果评估,而是应该涵盖前面各个环节。比如说,在确定培训需求之后,可以就培训的目的、培训的内容以及培训的对象进行评估,从而能够保证培训一开始就是有效的。一个完整、有效的培训效果评估应该从培训需求分析、培训课程开发、培训师资开发以及培训活动组织实施多个方面同时进行。只不过每个阶段评估的重点有所不同。
三、留住人才,实施合理的激励与约束措施
(一)实施有效的人才激励措施,激励人才
1、制定定性与定量相结合的绩效考核评估体系
中国人寿保险公司还一直沿续着传统的管理方法,即对人考核评估定性多、定量少的模糊管理。应该在定性考核的基础上对绩效考核进行量化以充分考虑员工对公司的贡献。这样不仅能不断改进员工的绩效,创造员工成长的空间,而且还能在一定程度上实现员工和公司的双赢。同时我们还应该注意到,建立科学适用的考核指标体系和考核标准,要避免个人主观意愿,不要用感情和偏见代替政策,应该本着实事求是的态度,进行考核,这样才能使考核结果符合被考核人的真实情况,从而使人力资源管理工作提供合理的依据。同时,坚持绩效考核公开的原则,有助于防止考核中由于主观偏见造成的误差,也有助于被考核人了解自己的优缺点,达到促进激励的目的。
2、建立兑现人才价值的薪酬激励方案
薪酬通常理解为劳动者付出劳动的薪金和报酬,激励则是为每个职工提供一种追求与达到目标的手段。作为公司的经营者及员工,其积极性背后显然有一种经济动机,这也正是应该重视实施薪酬激励的原因所在。中国人寿保险公司在制定薪酬方案时,一定要充分发挥薪酬的激励作用,真正体现按贡献分配的原则,调动员工的工作积极性,提高其工作效率。比如说在恰当的时候可以实行员工持股计划。使公司高层管理者和那些为公司做出突出贡献的员工持有公司一定比例的股票,享有公司的收益分配。这种方式会使员工觉得自己是公司的所有者,使员工产生一种为了自己工作的积极性和主动性,使公司员工与公司形成一种更为紧密的关系,同时也会为公司的发展筹集资本,防止公司被恶意购并等。再者,可以建立以团队业绩为基础的激励型工资体系。使个人的薪酬水平与团队业绩相联系,这样一方面使员工间注重团队合作精神乐于融入团队促进团队的发展,另一方面团队的发展又可以促使员工实现自身价值。
(二)实施有效的人才约束措施,留住人才
银行榜
中国银行业杰出服务奖
招商银行
交通银行
中国民生银行
中信银行
上海浦东发展银行
兴业银行
中国银行杰出创新奖
电子银行
交通银行“手机动态密码”
中国农业银行“基金e站”
中国光大银行“网上现金管理”
信用卡
上海浦东发展银行“轻松理财卡”
中国民生银行“ID卡”
现财产品
广东发展银行“薪+薪”计划
个人房贷
招商银行“随借随还”
中国银行业杰出营销奖
交通银行“金融快线”
中国农业银行“金e顺”
兴业银行信用卡
中信银行理财产品
中国银行长城ChinaRen卡
中国银行业个人房贷杰出服务奖
招商银行“随借随还”
中国建设银行固定利率房贷
中国银行“理想之家”
中信银行“中信安家”
中国银行业杰出私人银行业务奖(仅限外资银行)
花旗银行
汇丰银行
渣打银行
恒生银行
瑞士银行
中国网上银行测评:最佳用户感受奖
中国工商银行
招商银行
中国民生银行
兴业银行
中国信用卡测评:最佳用户体验奖
中国工商银行
招商银行
中信银行
广东发展银行
中国理财产品测评:最具投资价值奖
人民币理财产品发行银行
中国银行
中国光大银行
上海浦东发展银行
北京银行
外币理财产品发行银行
中国工商银行
中国建设银行
中信银行
兴业银行
保险榜
中国保险来最受信赖寿险公司
中国人寿保险股份有限公司
中国平安人寿保险股份有限公司
新华人寿保险股份有限公司
中国太平洋人寿保险股份有限公司
泰康人寿保险股份有限公司
中国保险最受信赖外资寿险公司
美国友邦保险有限公司
信诚人寿保险有限公司
太平洋安泰人寿保险有限公司
中德安联人寿保险有限公司
恒安标准人寿保险有限公司
中国保险业最佳雇主奖
中国人寿保险股份有限公司
新华人寿保险股份有限公司
中国平安保险(集团)股份有限公司
中国保险业杰出品牌建设奖
着眼于公益事业
――中国平安保险(集团)股份有限公司
建最大慈善基金
――中国人寿保险股份有限公司
赞助网球大师赛
――中国太平洋保险(集团)股份有限公司
中国市场优秀寿险产品
意外险
友邦综合个人意外伤害保险
国寿人身意外伤害综合保险
健康保险
太平盛世一长健医疗保险(A)
太平洋安泰丽人生计划
养老险
国寿养老年金保险(分红)
信诚福享未来养老年金险B
新型寿险
泰康人寿“爱家之约”
平安智富人生终身寿险
基金榜
中国十大品牌基金公司
按2006.12.31基金管理公司管理基金资产净值排序
嘉实基金管理有限公司
南方基金管理有限公司
华夏基金管理有限公司
易方达基金管理有限公司
广发基金管理有限公司
银华基金管理有限公司
景顺长城基金管理有限公司
工银瑞信基金管理有限公司
上投摩根基金管理有限公司
华安基金管理有限公司
中国基金业杰出掌门人奖
嘉实基金管理有限公司 总经理 赵学军
华夏基金管理有限公司 总经理 范勇宏
上投摩根基金管理有限公司 总经理 王鸿嫔
工银瑞信基金管理有限公司 总经理 郭特华
交银施罗德基金管理有限公司 总经理 雷贤达
中国基金业杰出营销案例奖
广发基金:管理资产规模增长迅速
嘉实基金:持续营销活动4天超过40亿份
南方基金:两个工作日打造百亿航母
汇丰晋信基金:开创生命周期概念营销模式
中信基金:联合营销人民币理财月计划1号
中国基金业杰出电子商务奖
华安基金电子商务:行业先锋进入快行道
招商基金:“基金易”新一代电子商务平台
鹏华基金:鹏友e家e起理财服务月系列活动
中国基金业杰出创新奖
华夏基金:中国基金业首例基金“封转开”
华安基金:中国首只外币基金产品创新
长盛中证100指数基金的设计和成功募集
上市公司榜
最佳投资者关系前十名
万科企业股份有限公司
宝山钢铁股份有限公司
中国国际海运集装箱(集团)股份有限公司
苏宁电器股份有限公司
招商银行股份有限公司
中国石油化工股份有限公司
TCL集团股份有限公司
中国长江电力股份有限公司
贵州茅台酒股份有限公司
上海汽车股份有限公司
中国金牌董秘
肖莉(万科企业股份有限公司)
陈革(中国石油化工股份有限公司)
毛晓峰(中国民生银行股份有限公司)
樊宁屏(贵州茅台酒股份有限公司)
任峻(苏宁电器股份有限公司)
招商银行(招商银行股份有限公司)
陈缨(宝山钢铁股份有限公司)
沈思(上海浦东发展银行股份有限公司)
于玉群(中国国际海运集装箱(集团)股份有限公司)
温健(天津海泰科技发展股份有限公司)
中国最佳投行金牌团队
中国银河证券有限责任公司
中国国际金融有限公司
中信证券股份有限公司
国泰君安证券股份有限公司
申银万国证券股份有限公司
华安证券有限责任公司
招商证券股份有限公司
广发证券股份有限公司
海通证券股份有限公司
国信证券有限责任公司
期货榜
中国十大品牌期货公司
中国国际期货经纪有限公司
上海通联期货经纪有限公司
上海中期期货经纪有限公司
北京首创期货经纪有限公司
长城伟业期货经纪有限公司
中大期货经纪有限公司
经易期货经纪有限公司
北京中期期货经纪有限公司
中粮期货经纪有限公司
南华期货经纪有限公司
外汇榜
大中华区最受欢迎外汇服务机构
美国嘉盛集团(Gain Capital Group)
CMC Markets
福汇亚洲(Forex Capital Markets)
Capital Market Services
Forex Club Financial Company
IR顾问机构榜
年度IR金牌顾问机构
九富投资顾问有限公司
鹿苑天闻投资顾问有限责任公司
宜众通达财经公关公司
北京德盛天地投资顾问有限公司
上海朗程咨询机构
天相投资顾问有限公司
北京翰海宏业投资咨询有限公司
上海乐丰投资管理有限公司
资产规划新年代――今天我给大家分享的题目有可能你会发现在工作上面暂时还没有机会实现,理解这个销售方法还有点困难,但是你会很快发现内地很多公司会涉及这个问题。也正因为没有人会认为进入到一个行业很容易,困难就表示会有很大的机会。
到2007年,我的团队不到200人,保费收入达到1亿元,并且连续7年成为香港公司的冠军团队。现在就跟大家分享我是如何做到的。
我把保险行业的发展分为基本保障、风险管理、税务安排、信托管理四个阶段,现在内地大部分的保险公司还是集中在基本保障(人寿保险)和风险管理,现在国内也有产品叫投连产品,但是卖的并不多。在20世纪80年代,香港基本上也是这样的状况,99%的保险集中在基本保障里面,但那时也是最赚钱的年代。目前国内保险业也还是很赚钱的一个行业。但是如果现在让你去美国用你现在的销售方法做保险从业员,你认为你能赚到很多钱吗?
资产规划放大保险的杠杆作用
现在国内的投保率应该不到10%,而在香港的投保率已经达到107%,如果在香港只是谈到基本保障那困难就比较大,我的团队能拿到一个亿的保费的原因很简单,就是把销售过程不单放到基本保障上面,而是放到风险管理、税务安排、信托管理这三个部分。虽然这三个部分空间很大,但内地市场还没有开始运作。
那用什么方法可以拿到大一点的保单让业绩好一点呢?在卖保单的过程里面有四个部分,第一,财富的累积,第二,财富保障,第三,财富分配,第四,财富保留。现在在内地大家看重的还是前两部分,但是今天我要告诉大家的是不单单要看到第一跟第二,更重要的是第三和第四,现在内地很多人赚很多的钱,把钱放到什么地方投资要听你的,但是用什么方法把钱放到不同的部分,而且有一天他不在了,他怎样可以把钱留给他的后代,这就需要资产规划。
财富的周期循环为: 创造―― 累积――保存――分配――创造。如果现在一个客户跟你买一个保单,有可能是他业务刚刚很好,他要通过一个保单将自己的生命价值留下来,你可以说,我给你一个方案,就是用什么方法将你现在的资产分配下来。
在今年全世界的金融风暴的背景下,客户有可能跟你说,现在买什么理财工具投资我都没有兴趣,因为我在股市亏本很厉害了。但是你可以跟他说,保险是最有效的理财工具,人寿保险是一种最安全的理财工具,人寿保险可以钱生钱。现在对抗金融风暴一个很好的工具称为――延伸工具,而人寿保险就是这个延伸工具里面很重要的部分,你给他一块钱的保费,在香港可以拿到1000的保额,这个杠杆是全世界最大也是最安全的杠杆。
时间是资产投资风险最大的克星
在金融风暴的大背景下,你的资产怎样可以保全呢?
因为保险投资不是一个短时间的行为。只在几个月短时间内是无法准确判断其大方向的,必须要将其背景扩大到几年甚至更长的时间,才能给予合理的判断。投资风险中最大的克星就是时间,最大的敌人就是贪和怕。即使现在美国的股票跌的非常厉害,但是以10年作为一个期间来看,他们的回报率还是平均在12%,也是在增长的。
在香港, 很多人问我什么地方的股票市场最好,我认为只要你看好并对中国的经济有信心,那么毫无疑问,一定是中国。
资产规划个案详解
在财富管理概念下,我们用金字塔描绘财富管理的四大元素安排:现在95%的人最大的目标是保障目前已经拥有的东西,5%的人会创造一个新的机会去赚更多的钱,现在国内那么多有钱的老板他们会怎么想?怎么创造一个更大的空间给他呢?用两个案例来展示我们是怎样实现资产规划的。
个案探讨1:
案例情况:XX企业是一家制造钟表业务的股份企业,股东A负责勤工作,股东B负责销售工作,2006年企业利润HK$1000万,香港利税为17%。
但是股东B在2007年意外身亡,他妻子是惟一合法继承人。股东B的妻子担心股东A会将企业全部拿走,所以她想以1000万的价格把股份全部卖给股东A。
分析:在股东B出事以后,公司会出现很多问题,对企业债主、客户、生意拍档、员工、员工的家人、继承人,税务局等都会产生影响。如果股东B的妻子想以1000万的价格把企业全部卖给股东A,怎么处理最好呢?如果要买,股东A拿不出1000万现金。即使拿出来也会对企业的现金流产生很大的影响。所以这个案例里面最大的问题是,您目前赚多少, 拥有多少并不重要,重要的是,在什么时候您需要?您需要时,钱在那里?
方案建议:
从1 0 0 0万利润中拿取5 %即5 0万作为董事风险管理工具,50万保费可为股东A及B同时投保各1000万人寿保险, 受益人将是X X 公司或其中一位身亡之股东受益人, 同时邀请律师公司制定“股东协议书”B u y S e l lAgreement(商定当一方股东出问题时,受益人拿到1000万,但是要把股权卖给对方。)
公司里面有1000万的利润,要付170万的利税,因为HK$50万保费及其他费用将可扣税,这样,公司并没有拿出多少钱,在股东B出问题后,股东B的受益人可以拿到1000万,股东A也不用拿任何钱就可以拿到公司的股权。
个案研讨2:
案例情况:陈先生今年53岁,是一所制衣厂老总,陈太太今年25岁,家庭主妇,他们有一个3岁女孩,陈先生最担心万一自己身亡,太太将有能力管理财务及教育女孩到成年,陈先生现有资产超过HK$3000万。
方案建议: 为陈先生购买一份HK$1100万人寿保险,为陈先生设立后备家庭信托,(成立费为HK28000,后备家庭信托不另收费直至生效,每年HK35000,)为信托定立投资代表,为陈先生设立信托旨令( L e t t e rof Wish),同时陈先生定立遗嘱。分析:在这个资产规划案例中,信托是重要的组成部分。
简单讲,信托是成立人和受托人所协议的私人安排。在成立人出问题后,成立人将其拥有的资产转移到受托人管理运作,为受益人所享有,受益人包括成立人和其家庭成员。陈先生可以把他的房地产,基金,股票,现金,人寿保险都放入到信托内。
这样做的好处是成立人生前拥有信托的运作权,成立人离开后,信托权全部交给委托人,委托人按照信托书的要求安排资产分配,受益人没出事之前是没有什么权力,有问题之后,他拥有信托里面利益的部分。一般信托的运作年限是20年,总管理费用是70万,加上保费50万,这样这120万的花费基本也能包含在人身保险里面。
工商管理是市场经济中最常见的一种管理专业,一般指工商企业管理。工商管理是研究工商企业经济管理基本理论和一般方法的学科,主要包括企业的经营战略制定和内部行为管理两个方面。工商管理专业的应用性很强,它的目标是依据管理学、经济学、会计学等基本理论,通过运用现代管理的方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策,保证企业的生存和发展。随着知识经济时代的来临,企业对专业工商管理人才越发显示出强劲的需求。通过对于专业企业的调查,有助于我们的学习发展。
(二)实践内容
我于2020年8月1日对中国人寿财产保险股份有限公司楚雄州中心支公司进行了专业调查。总经理蔡平向我介绍了中国人寿财产保险股份有限公司福州中心支公司的招聘、录用及培训,员工的福利等情况。人力资源的高敏媛高老师用PPT给我们展示了福州州中心支公司《员工手册》并进行讲解之后对公司的人力资源相关内容进行介绍。
(一)就业方向
工商管理作为管理学的重要分支,是一门应用性很强的学科。它依据管理学、经济学的基本理论,研究如何运用现代管理的方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策。广义的工商管理包含的领域很多,相关专业有人力资源管理,财务管理,市场营销,旅游管理,会计专业等。
一是国家和省市各级经济综合管理部门或行业管理部门;
二是以大中型工商企业为主的内资企业;
三是外资或涉外经营的工商企业,以及国际著名的会计师事务所和其他类型的咨询服务等中介企业;
四是银行、证券公司等各类金融机构;
五 是在国内院校继续攻读硕士、博士学位或到国外高校 深造学习。
(三)实践结果分析
经过三年的专业学习,我们已经基本掌握了现代经营管理的基础理论知识。为了能够把所学的知识运用到实际生活当中,大三结束后参加学校组织的社会实践,据所学的有关工商管理及企业人力资源管理的知识,选择了中国人寿财产保险股份有限公司楚雄州中心支公司为调查对象,通过走访该企业的总经理蔡平和人力资源部经理,查阅企业的《员工手册》及公司的人力资源管理章程,写了这篇调查报告。
通过此次社会实践,使我更深刻地认识到人力资源管理在企业中的重要性:企业只有重视人力资源的管理,才能有一支高素质的员工队伍,才能取得良好的效益。由于所学知识有限,只能对工商管理专业学生在企业的就业情况和企业人力资源的部分进行分析,因而无法做到全面的、深层次的分析。
(一)实习企业简介
中国人寿财产保险股份有限公司楚雄州中心支公司,现地址为云南省楚雄彝族自治州楚雄市彝人古镇南街C52幢。这个公司是中国人寿的分公司,其主要业务涉及的是财产的保险。2008楚雄的中国人寿公司将其经营业务细化,其从中国人寿保险公司中分离出来,并于之后几年搬至现在的地址。其企业愿景:建设国际一流金融保险集团;企业精神:特别能吃苦,特别能战斗,特别能协作,特别能奉献,特别守纪律;品牌口号:相知多年,值得托付,要投就投中国人寿。
(二)调查经过
1、调查结果
在此次的调查过程中,经过查阅其《员工手册》以及经过人力资源部的工作人员的介绍,可以对中国人寿保险股份有限公司的人力资源的基本管理制度总结如下:
(1)中国人寿保险公司对员工的招聘主要有校园招聘、内部员工自荐、广告招聘、猎头公司几种形式;
(2)中国人寿保险公司对员工的培训形式主要有三种: 短期培训、学历培训、定向培养。短期培训主要是针对公司管理或业务中出现的问题,或者是新的险种、新知识、新技术的推广和应用而开展。学历培训主要是针对在职员工,以解决这部分员工的学历层次,全面提高综合素质为目的的教育形式。定向培养主要是针对企业管理和业务的需求,有计划地选送基础好、有培养前途的骨干员工到大专院校进行短期的脱产学习。
(3)中国人寿的薪酬计算公式为: 员工薪酬=基础工资+绩效工资+奖金+福利。基本工资主要是根据员工从业年限、学历、职称等因素确定。绩效工资主要指员工根据绩效管理,履行和完成岗位任务情况。员工的奖金项隧主要包括:胃度任务完成奖、季度奖、半年奖、年终奖、劳动竞赛奖、分片包干奖等。奖金的发放主要根据当期公司经营业绩和目标责任的完成情况,并由总经理确定发放总额。
(4)中国人寿保险公司的绩效考核主要有试用考核、平时考核和年度考核三种,考核内容包括各项业务发展指标完成情况、险种效益情况、赔付率、员工工作量、工作态度、领导能力、团队合作精神、党风廉政情况等方面。
2、调查后见解
通过对中国人寿保险公司人力资源管理制度以及对真实情况的走访的分析和对企业的高层管理者,基层员工及人力资源部都进行的走访询问,并重点对工商管理的一个重要分支人力资源管理进行了总结和分析,对组织的构建过程中的人力资源管理相关方面提出了一些见解。
(1)企业组织结构构建
在对组织架构进行构建,首先要确定组织架构构建的依要对据,使得公司的人力资源管理能够适应公司的治理结构,并在人力资源管理中真正有效可行。在构建的过程要遵循实质重于形式、稳定与灵活相结合、分工协作等原则。公司组织架 构的划分、设置、运作必须以公司的战略为导向,以提高公司的整体管理效率为目标。
(2)企业人力资源管理培训体系的构建
公司应当立足于公司实际,根据市场发展的需要,结合公司战略目标,形成有效的培训约束机制和激励机制,为培训活动的开展创造 良好的环境,为员工参加教育培训提供有力的政策支持,为大量潜在人才的迅速成长提供更多机会。
(3)企业人力资源管理绩效考核体系构建
企业在进行人力资源管理绩效考核体系的构建过程中必须遵守科学性、量化、差异化等原则。从工作实际出发,设置科学的考核项目和考核指标,明确考核内容和考核程序,以工作实绩为重点的考核评价体系。
(4)企业文化的构建
在对企业文化进行构建的过程中我们要做好企业文化实施总体规划,对企业文化进行广泛面深入的宣传。在公司内部进行企业文化的教育和普及,充分利用大众媒介,宣传我们的文化理念,倡导符合时展的价值观,树立独特的公司企业文化形象。文化战略的实施和发挥作用不可能是一蹴而就,它只能是循序渐进,按照文化的逻辑展开,过程不能少。唤起员工强烈的参与意识,为公司发展尽心尽力,形成团 结互助的团队精神,形成一种“企业与员工利益与共”的价值观。
(三)调查总结
随着现代经济的快速发展,企业单位人力资源管理问题逐渐凸显,种种现实情况均对机关事业单位的人力资源管理提出了更高的要求。新的形势之下,作为机关事业单位管理当中较为重要的环节,人力资源面临了许许多多的挑战,面对这些挑战,事业单位人力资源管理人员必须严阵以待,重新结合我国企业单位的实际情况,认真探索和研究。坚持与时俱进,科学地从“思想、组织、制度”等等人才管理息息相关的方面进行创新,构建高效、创新、有素质的人才团队,为人力资源管理工作的可持续发展奠定良好的基础。
(四)实践体会
相关数据显示,截至2012年11月30日,阳光保险集团股份有限公司(以下简称“阳光保险”)总资产近800亿元,2012年保费收入突破300亿元。集团旗下阳光产险行业排名第七,成立5周年的阳光人寿行业排名第九,产寿险分支机构数量达到1800余家。
成立才7年多,便取得如此优异的成绩,业内人士不禁诧异――阳光保险如何做到这样的大步前进?
重磅股东助推快跑
阳光保险集团股份有限公司于2005年发起组建,注册资本金65.6亿元人民币。集团背后,是一支阵容强大资金雄厚的股东队伍,其中包括中国石油化工集团公司、中国南方航空集团公司、中国铝业公司、中国外运长航集团有限公司、广东电力发展股份有限公司等大型企业集团。
阳光保险组建之初,着力于产险。目前拥有阳光财产保险股份有限公司和阳光人寿保险股份有限公司等多家专业子公司。
阳光财产保险成立于2005年7月28日,是主要经营财产保险业务的全国性保险公司,注册资本金26.5亿元人民币。阳光产险成立以来,连续刷新国内新设保险公司年度保费规模的历史纪录。公司开业23个月开始实现盈利,并连续保持盈利记录。2011年度阳光产险保费收入位列行业第七位。目前阳光产险已有36家分公司开业运营,三四级分支机构1000余家,服务网络实现全国覆盖。
阳光人寿保险成立于2007年12月17日,是主要经营人寿保险、健康保险和意外伤害保险等一切人身险业务的全国性专业寿险公司,注册资本金73.37亿元人民币。阳光人寿保险成立以来发展势头良好,公司价值不断提升。自2008年起连续四年缔造同期开业公司新单期交标准保费和规模保费纪录。2011年度阳光人寿保费收入位列行业第九位。目前阳光人寿已有30家二级机构开业运营,三四级分支机构500余家。
阳光保险仅仅花了3年时间,便成为了中国保险业七大保险集团之一;仅用5年,超越71家保险主体跻身中国企业500强;仅用6年,实现当年营业收入300多亿元;仅用7年,成为集产、寿险和资产管理全保险牌照于一身,以及股权、不动产等全投资资格于一体的综合保险集团企业,成为全球市场化企业成长最快的公司之一。
2012年,阳光保险集团总资产近800亿元,累计承担社会风险40万亿元。成立7年来,累计为7000多万企业及个人客户提供保险保障超过40万亿元,支付赔款300多亿元。
押宝公益赢得眼球
梳理阳光保险发展轨迹,在规模和实力不断壮大的背后,其强大的形象推广力度和押宝公益事业,为阳光保险吸引了不少眼球,并赢得喝彩。
据悉,7年间,阳光保险在各项公益慈善事业中累计投入超过4000万元,捐建“阳光保险博爱学校”18所,累计向社会捐款超过2800万元,捐赠保险超过140亿元。
其中,2008年3月3日,阳光保险向中国铝业预付雨雪冰冻灾害国内单笔最大保险预付赔款6000万元;向“5・12”汶川地震捐款捐物超过300多万元;向青海玉树“4・14”地震灾区捐款1000万元;2010年,向海南洪涝灾害捐款200万元。
此外,阳光保险先后开展了赞助我国第22次南极科考活动、与团中央合作开展了“全国青春建功新农村”暨促进农村青年转移就业创业活动,陆续在湖南、贵州、四川、福建、、云南等地捐建18所阳光保险博爱学校等一系列有影响的公益活动。2009年3月又率先在行业内成立了全国性青年志愿者组织“阳光保险青年志愿者协会”,注资成立了“北京市阳光保险爱心基金会”。
从2010年起,阳光保险启动员工父母赡养津贴计划,截至2012年三季度,阳光保险已为8000多位员工父母发放了父母赡养津贴。2012年9月,阳光保险创立的大病医疗“襄阳模式”使当地28万民众受益,并在全国推广。
“阳光奇迹”的背后
不可置否,七年时间,阳光保险完成了从“草根”到“明星”的华丽蜕变。
早在集团董事长张维功下海之前,他的脑海里就已经勾勒出了一幅远景蓝图,即“四步走”的战略。他提出的实现千亿平台的跨越也正是基于这一基础,而这一基础同时也是阳光保险发展的基石。
“四步走”战略的第一步是用3年左右时间,打造中国最优秀、最具成长力的新兴保险公司;第二步,用10年左右时间,打造中国最具品质和成长力的保险集团;第三步,用15年左右的时间,打造中国最优秀的保险金融集团;第四步,用20年左右时间,打造国际领先的保险金融集团。
在这一战略的指引下,该公司7年实现了超速发展,稳居行业前八,连续两年蝉联中国企业500强。
2012年6月获准筹备的阳光资产管理公司,前身是阳光保险集团资产管理中心,凭借专业的投资团队和“稳健、规范、专业”的投资理念,阳光保险投资收益连续多年居行业前列。早在2010年,阳光保险凭借良好的资产管理能力和风险控制能力,成为业内除保险资产管理公司之外首家同时具有股票直接投资资格和无担保债资格的保险公司。2012年年底,阳光资产管理公司获准开业。
目前,阳光保险已成功搭建起了产险、寿险、资产管理“三驾马车”的发展布局,开始向着“打造中国最优秀的保险金融集团”目标迈进。