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【关键词】私人银行;发展;建议
随着我国开放改革不断深入,经济保持持续高速增长,人民生活水平显著提高,各种新的金融业务逐渐进入我国,特别是为富人提供专业服务的私人银行在我国得到进一步发展,为市民提供综合多元的金融产品。
一、私人银行发展现状
根据世界权威财富报告显示,2010年至2014年,我国私人财富规模已连续超越德、日两国,成为仅次于美国位于世界“老二”,百万富翁有237.8万个也是世界“老二”,报告预测,到2018年,我国私人财富增长82%达到40万亿美元,增幅全球第一。由于中国经济发展潜力巨大及富人快速增多,在本世界纪初,国外英、美、德和香港等顶尖级的老牌银行已预见到中国市场的潜力,抢滩布局私人银行业务,而本国的大国有银行凭借实力优势,先于其它中小银行开办此项业务。一些券商和第三方机构嗅觉到商机,也建立了类似私人银行业务的高端资产管理部门,一同来瓜分这个大蛋糕。
二、私人银行发展中存在的问题和不足
本世纪初私人银行陆续进入我国,由于此项业务发展历程较短,还处在发展中的初级阶段,目前中资银行所谓的私人银行业务实际上是VIP理财,未能真正体现私人银行的个性化金融服务。
1.专业人才资源开发薄弱
私人银行专业人才的业务素质、职业操守、资历等方面有很高要求,与普通银行理财有着很大的区别,如开大排档的小饮食到开大酒店转化,厨师的级数和厨艺直接影响酒店生存和发展。私人银行的专才一般要具备国际金融师、金融理财管理师、特许金融分析师等资格之一,而当前国内私人银行存在比较突出的问题就是难以招聘和培养出足够的专业人才。
2.富人对私人银行业务不了解,而且有所顾虑
由于国内私人银行业务发展在初级阶段,富人对其较为陌生,国内银行专业化理财综合能力未能达到令富人完全信任到全权委托的程度,国内富人理财一般较为稳重,不太愿意承受高风险投资。另外,一些富人不想露富,采用不张扬的理财方式在一定的程度上,影响富人对私人银行认识和接受。
3.发展中将遇到法律屏障
当前国内私人银行业务发展中,仅有小数大国有银行取得私人银行经营牌照,其它银行和机构未领到牌照的也照样经营私人银行业务,这种情形出现法律地位问题还有待今后去明晰。另外,银监会规定了理财资金不能投资某些股权,而除此规定的范围内,其它投资范围就没有明确的规定,因此存在法律法规监管的缺位。
三、私人银行发展的对策
从我国经济发展趋势来看,富人领域将不断扩大,私人财富市场空间是广阔的,私人银行在国内作为新生事物,可借鉴国外先进管理模式和经验,但不能照搬,要结合国内的实际走自已特色的路。就之前分析的基础上,本文提出以下一些粗浅的对策思路。
1.开发和引进专业人才资源
目前国内私人银行发展所遇到的一大难题就是未能有足够的专业人才,要解决好人才问题要切实做好以下几点工作:一是要加强内部员工的培养,精选一批高学历、金融知识扎实、实际工作能力强的员工,有计划地组织参加专业培训学习,邀请国外专家对员工进行讲座,委派员工到国外进行专业培训,用“引进来,走出去”的办法,培养一批高素质理财师队伍。二是要鼓励员工积极考取金融理财管理师、特许金融分析师、国际金融师等层次资格,对考取这些资格证的所产生费用给予按比例报销或全部报销,对上述考取人员在经济待遇上给予提高。三是必要时可直接引进国外专业水平高、富有实线经验的专才,以带动国内私人很行业务发展。总言之,想方设法培养专业金融人才是发展国内私人银行当务之急。
2.做好市场调研,制定营销策略
通过高端客户领域市场调查,对客户进行分门别类,讲究营销技巧,理会客户心理,根据客户的需求,“量体裁衣”提供专门一揽子金融服务。例如近几年来,我国物价指数有所上升,通货膨胀概率预期增加,一些富人便选择离岸理财来使自已的资产保值和增值,一些富裕地区如珠三角、长三角等地的中小银行看准这个机会,按个人的需求设计专门买卖国外债券和套期保值的产品。经有关调查数据显示,此类理财取得很好效果。
3.加强体制的创新和法规建设
当前,我国金融体制还是实施分业经营模式,私人银行业务进一步发展将会超出法规、体制所允许的范围,私人银行的一揽子金融服务的业务范围涉及面较为广阔,分业经营容易把私人银行的产品和业务捆绑在笼子里,难以满足富人客户的需求。建议分业经营模式转变为混业经营模式,以促进金融服务的综合化、多样化。
参考文献:
[1]丁丁.我国发展私人银行业务面临的问题及对策.中国人民大学
[2]徐永.私人银行艰难探路.21世纪经济报道,2011年1月
[3]于亦.本土私人银行业务的缺憾及建议[J].金融理论与实践,2010(12):52-55
[4]杨林,颜金林.我国私人银行业务发展的SWOT分析[J].市场经济与价格,2010(03):39-44.
关键词:商业银行;中间业务;私人银行业务
中图分类号:F83文献标识码:A
一、我国商业银行中间业务现状
1、我国商业银行中间业务发展现状。从我国商业银行近几年披露的年报数据来看,中间业务已成为各家商业银行业务经营的发展亮点,中间业务收入占营业收入的比重日益提高。2008年上半年,我国上市商业银行中间业务收入总额达到837.67亿元。按整体法计算,上市银行中间业务收入占总收入比例平均为14.7%,其中占比最高的是民生银行,达到18.82%。
但是,与发达国家商业银行的中间业务发展相比,我国还存在很大差距,表现在以下几个方面:(1)从经营范围和产品种类来看,由于我国的金融市场发育程度低、管制较为严格等原因,导致了我国银行的中间业务产品有限。与国外相比,我国商业银行新的中间业务的广度、深度远远不够,覆盖面非常窄;(2)从中间业务经营地位来看,发达国家的中间业务已成为商业银行现代化的重要标志。国外商业银行中间业务的收入一般占总收入的50%~70%,国际大银行的比例达80%以上。而我国商业银行中间业务收入占总收入的比重非常低,基本没体现出中间业务应有的地位及作用;(3)从业务创新方面来看,国外商业银行历来都非常重视产品创新。而我国商业银行的创新意识淡薄,导致研发能力薄弱,专业研发人员匮乏,研发投入少,从而业务品种缺乏创新,不能满足社会各阶层的需求;(4)从产品技术含量看,国外商业银行开发的中间业务产品技术含量高,服务手段先进。而我国商业银行在软件与硬件上的投入匮乏,近半的中间业务处理还处于半手工操作状态;(5)从专业人才和服务手段看,国外商业银行由于长期发展,培养了大量的专业人才和形成了完善的服务措施,而我国在这些方面还有很长的路要走。
2、我国商业银行中间业务发展存在的问题。根据我国商业银行中间业务发展情况来看,存在许多不完善的地方,主要表现在以下方面:一是总量规模偏小。尽管我国商业银行中间业务收入保持较快的增长幅度,但收入规模总体还很小,不同银行间的差异悬殊很大。2007年我国大型银行中间业务收入占营业收入的比重达到18%左右;城市商业银行目前这一比例仅为3.67%左右,农村合作机构更低;二是业务品种单一。世界银行业已开发的中间业务有3,000多种,而我国商业银行仅有300种左右,并且中间业务品种结构极其不合理,科技型、高附加值的新型产品不多;三是创新能力薄弱。我国商业银行一直没有中间业务,从而就没有建立起有效的激励机制及没有形成创新的动力,这就导致商业银行推出中间业务取决于资产负债业务的需要,而不是从客户的需求出发进行产品创新;四是同业竞争无序。现行中间业务收费依据主要有央行的《支付结算办法》、《商业银行服务价格管理暂行办法》以及政府部门制定的有关收费标准等,这就造成收费行为不规范,缺乏公平竞争。
二、私人银行业务是商业银行选择中间业务的新举措
1、商业银行开办私人银行业务的优势。对于商业银行来说,私人银行业务与其他业务相比拥有很多优势,具体表现在:一是操作独立性强。大多数私人银行业务是由完全独立的部门运作的,有些是作为营业单位设立在商业银行的零售、资产管理或财产管理部门;二是良好的品牌效应。产品是可以复制的,服务却是难以复制的。私人银行业务特别注重通过集中银行、财务、投资、法律以及会计等领域的专家,借助国际化品牌来提高客户的满意程度;三是较高的业务利润。私人银行业务为财富高端客户服务,因而管理富裕私人客户资金的业务利润丰厚,而且是较为稳定的收入,受市场波动的影响小。以美国的私人银行业务为例,过去几年平均利润率高达35%,年平均利润增长12%~15%,远远优于一般商业银行业务的盈利水平。
2、商业银行开办私人银行业务是客户的实际需要。商业银行私人银行业务就是专业人员为客户精心设计金融投资和管理服务,“私人”的涵义体现为专职的财富顾问为高端客户提供一对一服务以及产品组合的个性化服务。
对于客户来说,好处体现在:一是可以保护客户的隐私。私人银行业务将目标客户定位于那些拥有富裕的私人资产和很高收入的独立私人顾客,商业银行为其保守秘密,并制定包括投资、信托、税金、遗产在内的综合理财计划和资产管理服务。私人银行业务的最大特点就是对客户忠诚,严密保护客户的隐私权;二是可以根据客户需要制定产品。与传统商业银行业务不同,商业银行注重根据客户个人的需求设计金融产品,其涉足市场的全球化程度是商业银行其他业务无法企及的。由于个人资产的庞大,商业银行可以根据客户的特性和条件来设计产品,提供相应的专业支持和服务;三是可以提供独特的服务。形象地说,国外的商业银行为客户提供的是“侍者”服务:在客户需要时随叫随到,还要参与客户购房、置车,等等。只有为客户提供合适、专业的理财投资建议,才能像“侍者”一样服务客户,从而成为商业银行增值服务的手段;四是服务内容比较广泛。私人银行业务按服务范围来划分,有投资服务、银行服务和咨询服务等。从股票、债券、投资基金、全球外汇买卖市场、黄金白银的交易到艺术品、名画古董、宝石、现代艺术、财产保护、移民、税收、信托等的个人理财服务,几乎无所不及。
三、发展私人银行业务的可行性
私人银行业务是国际银行业务领域重要的组成部分,已成为西方商业银行利润来源的重要方面。随着我国经济的不断增长,富裕人口的集中涌现,金融制度的逐步开放和完善,我国已经具备发展私人银行业务的基本条件:
1、从需求方看,我国已形成私人银行业务的需求市场。我国经济的持续高速发展造就了快速增长且数量庞大的富裕人口。据美林和凯捷顾问公司2007年10月的《亚太区财富报告》显示,截至2006年底,我国共有49.8万位富裕人士。作为金字塔的顶端,富裕人口期望专业金融机构对其高价值身份认同,并提供相匹配的一体化、客户化的财富管理服务,协助其得到财富的高增长,并就投资、法律、财务、税务安排、风险管理等方面提供全面化的管理建议。
2、从供给方看,中外资银行正角力竞争私人银行业务。近年来,随着传统业务的萎缩和金融市场的对外开放,中外资银行在中国纷纷推出为高端客户理财的私人银行业务,以增加中间业务收入。仅2008年4月,交通银行、工商银行、汇丰银行、招商银行、东亚银行等多家银行陆续宣布推出私人银行业务。按照国际银行业的成长轨迹,私人银行业务有望成为中国银行业新的盈利增长点。
3、金融业综合经营的全球化趋势在不断加强。目前,我国正积极向金融业综合经营方向靠拢,如商业银行可以设立基金管理公司、从事QDII境外理财业务、保险基金可以入市,保险公司允许设立资产管理公司并可参股和控股商业银行股等,这些从某种程度上正好迎合了个人对私人银行业务全能化、复杂化的要求。相信,随着我国金融体制改革的深入和制度建设的完善,国内外金融机构在我国的竞争将更加激烈,私人银行业务的开展将成为国内金融机构提高自身竞争能力和获利能力的有效途径。
4、快速发展的金融市场为开展私人银行业务提供了现实基础。经过多年的发展,我国已经逐渐形成了一个由货币市场、债券市场、股票市场、外汇市场、黄金市场和期货市场等构成的,具有交易场所、多层次、交易品种多样化和交易机制多元化等特征的金融市场体系。我国的资本市场发展迅猛,有大批产品推向市场,现在市场上已经有了股票、基金、QFII、QDII、权证、国债、企业债、可转换公司债、分离债、商品期货等产品,以及将要推出的股票指数期货。这些都为私人银行业务的开展提供了所必需的产品和交易市场。
5、我国商业银行已建立了一批理财中心、财富管理中心,并为私人银行业务开展培育了人才、积累了经验。从2000年开始,我国各家商业银行就系统地开展了个人金融网点改造工程,进行以完善网点服务功能为目的的升级改造,建立了大量的理财中心、金融超市式的网点,在结构设计和功能布局上充分体现了为个人优质客户提供层次化、差异化、个性化服务的理念,这些工作都为私人银行业务的开展奠定了基础。
四、我国商业银行发展私人银行业务政策建议
目前,我国商业银行中间业务发展存在许多劣势,但是私人银行业务在发达国家的商业银行中间业务发展过程中起到了积极作用,这与私人银行业务的优势是分不开的,所以我国应该大力发展私人银行业务,以此带动其他业务的发展,提高我国商业银行经营业务收入。
1、政府监管部门改革和相关法律的完善。为了促进商业银行经营模式的转换,我国的监管制度需要尽快做出调整,变分业经营和分业监管为综合经营和混业监管,这样才能对我国商业银行多元经营和业务创新进行正确的引导,才能使国内商业银行逐步提高综合竞争力和服务能力,才能与外资银行展开平等的全能性业务竞争。
强有力的法律保障是私人银行业务健康发展的必要条件。国外私人银行业务多年的良好发展与完善的法律体系是分不开的。在我国,由于私人银行业务尚处于起步阶段,政策滞后,缺乏法律规范,导致私人银行业务在操作上出现了不少困难,阻碍了其正常发展。我们应该逐步进行这方面的法律和规章建设,为私人银行业务发展打造良好的法律基础。
2、我国商业银行自身的发展
一是转变经营理念,创新组织结构。我国商业银行的管理层必须认识到加快发展私人银行业务的紧迫性和重要性,将发展私人银行业务放到工作的重要位置。私人银行业务虽然属于“个人金融业务”,但不能将其简单地等同于一般性的个人金融业务,要根据私人银行业务的特点开展营销和客户管理。私人银行业务涉及面广、服务和营销模式特殊、专业性极强,这就要求商业银行根据自身的特点,选择合适的组织结构以更好地开展私人银行业务。
二是培养高素质的、符合私人银行业务需要的专业人才。对我国商业银行来说,要开展私人银行业务,专业人才尤为重要。由于私人银行业务要求从业人员必须具备很高的专业素质,但我国还处于起步阶段,高素质的专业人才缺乏。我国商业银行要在培养国内理财师的基础上,培养更高层次的私人银行业务人才。我国商业银行可以从两方面来做,一方面是银行内部的自身培养;另一方面要从外部引进人才,以弥补我国市场上人力资源短缺的弱点。同时,根据私人银行业务的营销模式、服务模式的独特性,注重对营销人员、客户经理的培养、提高。
三是明确市场定位。我国商业银行要根据居民金融资产在资产结构、地域分布和客户群体方面的差异,特别是富人群体的情况,并结合自身的实际,制定出私人银行业务发展的市场战略。在找准开展私人银行业务的目标市场前提下,根据不同地区收入水平的差距,有针对性地选取发达的城市和地区作为开展私人银行业务的试点。同时,也要根据不同层次的顾客对私人银行业务的多样化需求,有针对性地为客户提供相关的金融服务。
(作者单位:山东财政学院)
参考文献:
[1]康承东,我国发展私人银行业务面临的主要问题及其对策[J],金融理论与研究,2008.3.
[2]盛婉珍,我国商业银行发展私人银行业务研究[J],金融论坛,2008.6.
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[4]张鹏,我国私人银行业务发展策略分析[J],市场研究,2008.3.
关键词: 商业银行 投资银行 业务
2001年7月中国人民银行颁布了《商业银行中间业务暂行规定》,进一步明确商业银行经央行审批后可以办理金融衍生业务、证券、投资基金托管、信息咨询、财务顾问等投资银行业务。这使得商业银行在现有的政策和法律框架内探索投资银行业务拥有了巨大的实践空间和发展空间。
一、国内商业银行开展投资银行业务的重大意义
1.大力拓展投资银行业务,可以更好满足客户的需要
近年来,人民银行、银监会相继推出信贷资产证券化、银行间债券市场金融债券发行管理办法、短期融资券管理办法等资本市场改革措施,股票市场的股权分置改革也稳步推进。资本市场的改革为大型优质企业的融资提供了更加多样化的渠道和更低的融资成本。
这种外部市场环境的变化,一方面,使得大型企业有更多的机会来发展自己,提高自身实力;另一方面,这些大型企业又需要更多和更好的金融需求,需要有实力的银行对其给予帮助和支持。开展投资银行业务成为商业银行在新形势下满足大型优质客户需求、抢抓市场机遇的必然选择。
2.大力拓展投资银行业务,是增强商业银行竞争优势的需要
随着中国加入WTO过渡期的结束,我国的金融市场对外完全打开,越来越多的外资银行进入我国市场,在方便消费者的同时,也对我国国内的商业银行造成不小的冲击。
随着外资银行的逐渐进入,商业银行之间的竞争日趋激烈,而从事投行业务有利于增强国内商业银行的竞争优势,主要表现在:通过拓展投资银行业务可以拓宽收入来源渠道,实现收入多元化,提高风险规避能力;通过对客户提供存贷款传统服务的同时,满足客户融资、并购重组、上市财务顾问等多种需求,提高银行客户服务水平,增强对优质客户的综合营销能力;通过为企业提供财务顾问等投行业务,商业银行可以更好地了解企业的财务和经营状况,为商业银行的定价、风险管理提供有效的信息等。
3.有利于实现商业银行的业务转型
面对利率市场化改革的深入,国内资本市场的发展,国内商业银行需要调整其业务结构,实施业务转型以适应外部市场环境的变化。业务转型主要是通过大力发展零售业务和符合未来综合经营的中间业务、增值服务,提高非利息收入占比来实现,而投资银行业务则是高附加值的中间业务,具有占用资本少、风险低、收益高的特点。因此,大力发展投行业务成为当前商业银行实现业务转型、盈利模式转变的重要手段。
二、我国商业银行发展投资银行业务的策略分析
1.平衡好商业银行投资银行业务和传统业务的关系
投资银行业务,是一项技术含量高、高附加值的业务,其直接效益体现在能够取得顾问费等中间业务收入,形成新的收入来源;其间接效益体现在能够促进商业银行占领新兴市场、竞争高端客户、营销优质贷款、提高信贷资产质量、化解不良贷款和保全信贷资产等,带动并促进商业银行传统业务发展。
因此,在兼顾投资银行业务对商业银行传统业务的促进,实现各项业务发展规模经济和范围经济的基础上,商业银行应将投资银行业务作为一项主体业务,注重和追求投资银行业务自身的发展,只有这样,才有可能真正形成依托传统业务促进投资银行业务发展,通过投资银行业务发展带动传统业务发展的良性循环,才能真正体现发展投资银行业务的初衷。 2.以投资银行部为核心,建立与行内和行外机构的有效合作
投资银行业务的拓展需要与公司业务、同业业务、资金业务等部门进行有效的合作,以充分发挥商业银行的综合优势,在竞争中形成合力。另一方面,进入中国市场的外资银行,大多在投资银行业务方面具有较强的实力和经验,我国商业银行在保证自身权利的同时,应该多向外资银行学习这方面业务,多开展一些相互交流学习的活动,借鉴他人的技术和经验来发展自己。
另外,投资银行部可与行外金融机构建立策略联盟,并借助其他金融机构的渠道和交易资格使客户能够间接参与各类金融市场的交易,以满足客户对综合性投行业务的需求。
3.提高投行从业人员的整体素质,塑造一支优秀的专业的投资银行家团队
投资银行业务是一项高度专业化的智力密集型金融中介业务,需要一支过硬的专业人才队伍作为支撑,所以,商业银行既要培养一批精通金融、财务、企业管理等知识的综合型人才,又要引进证券、法律、营销、IT通讯、房地产等各方面的专业人才为投资银行业务发展奠定人力资源基础。因此,塑造一个具有“能力纵深”并具有合作精神的业务团队,是实现投资银行专业化和个性化服务的前提。
4.金融主管部门应完善法律法规,建立风险防范机制
改革开放以来,我国不断完善法律法规,但目前国内法律、法规的不健全仍是商业银行开展投行业务的主要障碍之一。因此,金融主管部门应尽快予以完善,商业银行也应该规范自身业务,积极参与相关法规的讨论与建设。
商业银行业务与投资银行业务相融合,需要有效隔离风险。对于金融控股公司,可以根据其主要业务范围确定具体监管部门,负责对整个控股公司的监管,同时各个子公司监管部门负责对其范围内的监管责任,明确其业务范围,禁止一些风险大的业务。建立投资银行业务的风险管理体系,注意培养员工职业道德和风险防范意识,在业务流程上建立健全风险约束机制、建立内部防火墙,规范内核制度,积极研究创新改善和转换风险的途径。
参考文献:
[1]尹毅飞:我国商业银行投资银行业务发展重点研究.金融论坛,2004.12
关键词:私人银行业务;高净值人群;财富管理
私人银行业务是面向社会富裕人士的一种个性化高端金融服务。加快私人银行业务的发展,不仅是社会经济发展到一定阶段的必然要求,更是应对银行市场利率化和网络金融的现实要求。近年来湖北省私人银行业务不断发展壮大,为全省银行业战略发展做出了突出贡献。湖北作为中部大省之一,在国家和地方的大力支持下,具有发展私人银行业务的良好环境,但是仍然面临着政策缺失、高净值人群观念保守和银行服务水平落后等方面的瓶颈制约。因此,研究和探讨湖北省私人银行业务发展存在的瓶颈并提出相应的对策对于推动湖北省私人银行业务的发展具有重要意义。
一、湖北省私人银行业务发展现状
(一)私人银行业务发展迅速。私人银行业务是专门为处于财富金字塔顶端的超级富裕阶层提供的一种个性化的高端金融服务,是一种经济实力和经济繁荣的代表。我国私人银行业务于2005年率先在上海展开,截至2013年11月上海已有24家银行推出私人银行业务,位居全国第一;北京作为我国政治文化中心,人口结构复杂,金融市场不及上海发达,于2007年成立首家私人银行业务服务点,目前数量已达19家。
随着中部崛起政策的推进和东部产业的转移,湖北省在国家和地方的大力支持下,依托地区传统的金融行业基础,开始大力发展私人银行业务。中国银行于2009年在武汉成立了首个私人银行业务服务点,随后交通银行、中信银行、兴业银行以及民生银行等相继进入湖北省私人银行业务市场,短短四年时间里湖北省已有7家银行推出了私人银行业务。虽然湖北省私人银行业务成立时间较晚,私人银行业务规模与一线发达城市相比存在一定的差距(如表1),但发展前景广阔,主要表现在以下两个方面:①北京、上海、深圳和湖北在GDP和人均GDP的表现上有明显差异,但是高净值人群资产规模分布的差异却不大,都主要集中于650万元至1500万元之间,人数占比约为
60%-67%;②主要中资银行的覆盖率只有75%,外资银行还未进入湖北市场,面对较大的市场成长空间,中外资银行在湖北省将进一步提速布局私人银行业务市场,金融机构之间的富人争夺战也将日趋白热化。
(二)高净值人群基础雄厚。高端客户是私人银行业务发展的根基和基础。湖北省在中部崛起政策推进的作用下,区域经济逐步发展,私人财富市场规模增长迅速。《2013中国私人财富报告》显示,2010-2012年间湖北省高净值人群数量年均复合增长率达到26%,增速在全国高净值人数过万省市中位居第二。自湖北高净值人群数量在2009年首次突破1万,湖北高净值人群规模在2012年已经超过1.7万人。湖北省2012年高净值人群持有的个人可投资资产规模约3198亿元,人均可投资资产规模约2872万元。通过回归分析方法,可以得出湖北省内生产总值与省内高净值人群数量之间的线性关系。(如表2和表
3)。
省内高净值人群数量为因变量(Y),湖北省 GDP 为自变量为(X),由回归统计得出:Y=0.859*X-1240.33。其中:R Square为0.9949,Adjusted R Square 为0.9936。证明两者之间存在极为密切的正向关系。随着湖北省 GDP 的持续增长,省内高净值人群数量将不断扩大,这表明湖北省高端财富市场潜力巨大。
根据模型测算与样本验证,可以得到两者之间正相关的线性关系。通过图 1 我们看到,在湖北省生产总值近六来大幅增长的同时,省内高净值人群数量也得以迅猛增长,省内高净值人群数量由2007年的7090人增长到2012年的17961人,年均增速为20.6%。根据2007年以来加速发展的态势,预计在
2015年年底,湖北省高净值人群数量将达到3万人,这为私人银行业务的发展奠定了良好的客户基础。
(三)私人银行业务盈利性广阔。随着互联网技术的进步,网络金融开始蓬勃发展,支付宝和阿里巴巴金融等开始冲击银行传统的汇转业务和贷款模式。同时,由于银行利率市场化程度高,存贷利差小,贷款业务所获收益也大幅降低,银行损失惨重。
私人银行业务作为一种高端金融服务能为银行带来巨大的利润,其盈利能力取决于管理资产额(AUM)和平均利润率两方面。因此,以2012年湖北省高净值人群3198亿元个人可投资资产规模和私人银行业务平均资产回报率 0.87%来计算,这部分客户如果均为私人银行业务的客户,所拥有的资产均交由私人银行部门打理,湖北省 2012年私人银行业务的盈利空间为3198 亿*0.87%=27.8亿元,达到了中国工商银行湖北分行
2012年33.6亿元净利润的82.7%,湖北省银行业金融机构
2012 年全年 383.7亿元净利润的7.4%。随着湖北省高净值人群数量和财富管理市场管理资产额的持续增长,湖北省私人银行业务将发挥巨大的盈利潜力。
二、湖北省私人银行业务发展瓶颈分析
(一)私人银行业务政策的缺失。我国对私人银行业务还没有明确的定位,其监管依然处于空白状态。在此背景下,上海等发达城市积极的制定私人银行业务政策,如上海市颁布的《上海市推进国际金融中心建设条例》中规定推动离岸金融、私人银行等业务的发展;上海银监局和工商管理机构开创性的颁发私人银行牌照,持牌私人银行在经营模式上相对独立,这些政策使得上海成为了我国目前最多私人银行总部的城市,推动了上海地区私人银行业务的发展。而湖北省在私人银行政策制定和监管上则相对薄弱,并没有创造出良好的市场环境来促进私人银行业务的发展。
(二)高净值人群理财观念保守。与北上广等沿海城市的高净值人群相比,湖北地区的高净值人群长期居于内陆,思想保守,冒险精神少,不发达的金融市场使得其投资结构比较单一,现金及存款的比例较高。《2012胡润财富报告》显示,湖北地区千万富豪约25%是炒房者和职业股民,75%的企业家和金领也有相当一部分人自己投资股票、黄金和外汇。这些千万富豪注重财产的安全性、私密性和财富的自我管理,对依托私人银行业务进行财富管理缺乏深入了解,信任程度不高甚至抵触,导致私人银行业务在湖北地区开发新的客户资源面临一定的困难,同时阻碍了私人银行为客户提供综合性理财。
(三)银行服务水平落后。产品结构单一。湖北省私人银行业务种类较少,所提供的投资组合和解决方案相对简单,很少能够真正针对不同客户的个性化需求进行“量身定制”,产品同质化严重,无法真正满足湖北日益增长的高净值群体的实际需求。
盈利模式单一。湖北省高净值人群中40~50岁自主创业的企业主和高管占比近70%,由于在企业创始初期企业主历经了辛苦积累,对财富保值和增值有着强烈的需求。为满足这一需求,湖北省商业银行的私人银行业务主要以手续费盈利模式为主。随着“富二代”年龄的增长,“富一代”对财富的需求延伸到了子女教育、财富传承等方面。然而单一的手续费盈利模式导致客户经理为了追求更多的佣金忽视客户需求的转变,引导客户过度交易,大大降低了客户满意度和忠诚度。
高素质专业人才缺乏。湖北省由于开展私人银行业务的时间较短,了解与熟悉私人银行业务的人才总量较少,专业团队对资本运作经验不足,富裕人士可以获得的专业化理财服务相对稀缺。截至2012年12月末,湖北地区银行业金融机构中持有资格证书并服务于私人银行部的理财从业人员中只有82.7%的从业人员获得AFP(金融理财师)资格,其中拥有国际金融理财师资格的从业人员不到0. 24%。同时,真正熟悉与精通私人银行涉及的其他领域,如证券投资、保险组合、艺术品鉴赏、拍卖与谈判以及医疗保健与教育培训等的综合性人才更是凤毛麟角,人才缺口将严重影响湖北省私人银行业务的发展速度和服务质量。
三、发展湖北省私人银行业务的对策建议
湖北省要发挥政策优势,改善私人银行市场环境,提升高净值人群理财认知,加强产品、盈利模式和专业人才的建设,实现私人银行业务健康持续发展,从而促进湖北省财富管理行业市场的整合提升和金融创新。
(一)政府营造良好的私人银行市场环境。私人银行业务对于银行战略转型和利润增长具有至关重要的作用。湖北省应抓住中部崛起政策和东部产业转移的机遇,出台支持私人银行业务发展的相关政策,设立私人银行业务发展专项资金,奖励积极开展私人银行业务创新、为湖北省私人银行业务发展做出突出贡献的金融机构和个人;同时加强政银企合作和提高监管力度,创造良好的金融市场环境。
(二)高净值人群提升理财认知。培养和发展高净值人群的理财观念是发展私人银行业务所不可或缺的。要转变湖北高净值人群的保守理财观念,私人银行部门需增加与客户的交流,通过培训或者邀请客户参加研讨会增加客户的风险承受能力。同时,组织客户定期举行聚会和沙龙等活动,帮助客户更好的认识和理解私人银行业务。
(三)银行增强综合服务实力。创新产品与服务多样化。湖北私人银行业务要健康发展,必须立足湖北本土实际,不断开发新的金融产品,满足高净值人群多元化的需求。各银行除了在硬件设施上追求奢华外,应针对富豪的财富规模和心理特点等,开发企业主感兴趣的高利润率的创新产品,如信托、PE等,不断地完善不动产咨询服务、家庭的整体移民服务、奢侈品品鉴和旅游需求等非金融服务。
转变盈利模式。湖北私人银行业务要使以产品为中心的手续费模式向以客户为中心的管理费模式转变,必须完善对客户信息系统的建设,将客户细分,针对不同的客户需求采用不同的盈利模式;制定体现“以客户为中心”的科学考核机制,对私人银行客户经理重点考核财富客户数、管理客户资产规模、管理客户资产增长率等指标,谋求与客户建立长期稳定的关系。
打造高素质经营团队。私人银行业务的发展最终都要归结到人。湖北作为教育大省,其人才优势明显。目前,湖北省人才队伍总量达到640万人,占全国总量的5.3%;国家重点院校数目位居全国第三;研究生教育水平国内排第四,仅次于北京、上海、江苏,集聚了大批的高素质复合型人才。湖北银行业金融机构应加强对高校人才的培养和运用,引进优秀的金融人才与管理人才,打造坚实的私人银行业务精英团队。
此外,湖北省私人银行业务的发展还必须发挥社会舆论作用,通过媒体报道的宣传让公众特别是潜在客户更加了解私人银行,吸引优质从业人员,提升从业队伍整体质量,同时通过社会监督协助政府净化从业环境。
四、结论
在湖北经济高速增长和居民财富快速积累的推动下,私人银行业务已经成为湖北银行业战略转型的重要途径和新的利润增长点,对湖北省银行业的可持续发展具有重要意义。要克服湖北省私人银行业务市场环境的制约,高净值人群传统理财观念的束缚和银行服务水平的落后等发展瓶颈,需要政府、高净值人群和银行的共同努力,发挥湖北省的优势,加快私人银行业务的发展,实现湖北省银行业战略转型的目标。
参考文献:
[1]于亦, 闫超. 北京地区发展私人银行业务面临问题分析[J].商业时代, 2013 (22).
物流银行业务的全称是物流银行质押贷款业务,简称物流银行,是指银行以市场畅销、价格稳定、流通性强且符合质押品要求的商品质押作为授信条件,运用物流公司的物流信息管理系统,将银行的资金流与企业的物流有机结合,向公司客户提供集融资、结算等多项服务于一体的银行综合服务业务。
(一)物流银行业务的特征。1.物流银行业务的业务特征。物流银行业务是一般动产质押业务的升华,与一般的动产质押业务的业务特征相比,具有标准化、规范化、信息化、远程化和广泛性的特点。标准化是指物流产品的质量和包装标准都以国家标准和协议约定的标准由物流公司验收;规范化则指所有动产质押品都按统一、规范的质押程序由第三方物流公司看管,确保质押的有效性;信息化的特点主要指所有的质押品看管,都借助物流公司的物流信息管理系统进行,有关业务管理人员都可通过互联网,检查质押品的情况;由于借助物流公司覆盖全国的服务网络,确保了该行在全国各地开展异地业务,并能保证资金快速汇划和物流及时运送,因此,此业务具有远程化的特征;而广泛性是指该业务服务客户可是大、中、小型各类企业,既可以是制造业,也可以是流通业,总之只要这些企业具有符合条件的物流产品,银行都可以提供此项服务。2.物流银行业务的信用特征。物流银行业务能为需要资金的企业提供数倍于原有交易规模的信用额度,这种业务模式具有信用放大效应。如果按照一般的物流银行业务中的保证金比率为三分之一计算,对于一般的流通企业来说,物流银行业务可以使其销售额扩大了近50%,商品周转时间缩短三分之一左右;如果整个销售网络全面采用物流银行业务,对于生产商来说,将使其整体销售额扩大50%左右。3.物流银行业务的风险特征。物流银行业务的风险具有复杂性、多样性、难测量性和难控制性的特点。这主要是由质押商品的授信条件本身所决定的。
(二)物流银行业务的创新点与银行风险。物流银行业务可为企业提供部分产品装卸、储存、运输、销售流通费用,而这些流通费用约占商品价格50%,同时还会减少约占整个生产过程90%的物流时间。从另一个角度来说该业务打破了的传统思维方式,为商业银行获取更大的市场和利润回报提供了新的途径,同时也创新地引用物流(动产)质押来解决部分企业融资困难的问题。因为物流银行业务服务的对象比较特别。物流银行业务的服务对象为缺少土地、房产等固定资产却拥有较多流动资产的企业,这类企业往往难以满足现行银行融资中的担保条件。物流银行业务相对于传统思维方式下的抵押贷款的不同之处也正是这项业务本身的创新点,对于银行来说,这种创新可以大大的降低银行资产的非市场风险。目前国内各大商业银行大都存在着过分依赖大客户、贷款授信额度过于集中的问题,从马柯维茨的投资组合理论来看,这种把鸡蛋放在一个篮子里的做法无疑会给银行带来很大的市场和信用风险。以某上市银行为例,其最大的l0家客户贷款比率接近50%,年均比率高达61-8%,大大超出了中央银行指引标准。银行借助于物流企业的规范性和整体实力,开展“物流银行业务”业务,就能调整资产结构降低授信风险,确保贷款资金安全,而且银行还突破区域限制与外地的生产商发生联系,拓展了银行的业务范围,在此基础之上开拓和发展一批优质的新客户群体,在保证安全性的前提下提高资产的收益性。
二、物流银行业务发展的前景。
(一)中小企业发展为物流银行业务发展带来的机遇。物流银行服务的对象中多数为中小企业,尤其是一些商贸企业,这些企业大都缺乏土地、厂房、机械设备等固定资产来抵押,因此难以满足贷款担保条件而常常遭遇融资困境,但他们拥有较多的诸如原材料、半成品、产成品或经销商品等流动性资产,而物流银行业务可以以此类资产为抵押为企业提高信用,甚至还可以把处于运输过程中的流动物资作质押,比如厂方发给经销商的货物,在运输过程中整个都可以被质押。据统计,目前我国中小企业数量已占到全国企业总数的99%,中小企业对GDP和工业增加值的贡献率已分别达到63%和74%,然而在全部信贷资产中,中小企业的比率尚不到30%,也就是说,国有部门利用了70%以上的银行信贷,而对工业增加值的贡献率却不到30%。从另一个角度来说,广大中小企业的融资空间也为物流银行业务发展提供了机遇。
(二)我国物流业发展使得物流银行业务发展前景广阔。拥有目前全球最富有经济活力的物流区域和最大的消费市场,我国的物流市场潜力和发展都非常看好。我国当前物流成本占GDP的比重为20%左右,比发达国家的平均水平(10%)高出1倍。世界500强中的400多家企业在华进行了投资,这其中90%左右的外资企业都选择了物流外包,占中国市场全部物流外包企业总数的70%。与此同时,越来越多的国内企业对物流外包的认知和需求,都促使中国第三方物流市场不断呈现增长趋势。当前中国第三方物流市场规模为600亿元人民币左右,预计今后几年年均增长率将达25%,良好的市场发展使得我国的物流银行业务前景广阔。
三、物流银行业务的发展现状
作为我国金融产品创新的新突破,2004年6月物流银行业务被广东发展银行最早正式推出,这项业务在推出之时得到了国家发改委中小企业司的全力支持,广东发展银行在全国10个城市进行了试点推广,其阶段性成果表明物流银行业务成为了受许多企业欢迎的一种有效的理财工具,在开展此项业务最初的半年间广东发展银行已向20多家企业提供了该项服务,业务总金额过40亿元。2005年广发银行通过中国远洋物流有限公司、中国外运股份有限公司和中国物资储运总公司等物流公司,已与一汽贸易总公司、诺基亚(中国)投资有限公司、北京全国棉花交易市场有限责任公司、嘉里粮油商务拓展(深圳)有限公司和郑州宇通客车股份有限公司等大型企业(集团)公司进行全面物流银行业务合作,支持了200多家经销商和10000名终端用户,并带来存款近20亿元。
在北方地区,自2004年山东省的烟台海通物流的一笔1500万元的仓单质押融资开始后,山东省的许多物流公司(中储青岛公司、中外运青岛公司、博远、环鲁、烟台海通、临沂立晨等公司)主动联系银行和客户,在银行的支持下物流银行业务得以展开,其中临沂立晨公司已为山东新光纺织、百华鞋业、华祥塑料、力健粮油、卡特重工、鲁南纸业等生产企业提供了物流金融服务,2005年融资额为1682万多美元,2006年上半年依靠“物流银行”业务的功能为生产企业融资2000万美元。
从全国来看,目前已经有多家银行开展了物流银行业务,走在该项业务最前沿的银行有:广发银行,建设银行,招商银行,民生银行,中信银行等多家银行,近期他们为客户提供的动产质押融资的服务越来越多。总体上来说,我国物流银行业务的发展还处于起步阶段,但是还存在很多的问题,其中主要的问题就是还没有形成规模效应、非理性定价、操作不够规范、业务品种相对较少、服务意识淡薄,尤其是国有大银行对此项业务的重视不够。
四、我国物流银行业务发展的对策和建议。
(一)引导各类主体加入物流银行业务市场。各类金融机构应该在物流银行业务市场发展的战略分析上,根据自己面临的市场机会和威胁来比较分析自身发展该项业务的优劣势,不能盲目的开展和发展此项业务。从可提供物流银行业务的金融主体来看,有绝对优势和比较优势的金融机构在物流银行业务上可采用积极的市场扩张战略。目前物流银行业务已经在国内货币市场开创了良好的局面,但提供此业务的主要金融机构为商业银行,而物流公司、担保公司、财务公司、投资公司、以及信托公司也可以在一定程度上参与到此项业务的竞争中来,作为分食者的各类金融主体的增加将会使物流银行业务以更快的速度发展。
(二)物流银行业务营销策略。目前我国的仓单质押处于起步阶段,单项融资额过低导致银行、物流企业的操作成本升高,影响了银行和物流企业开展这项业务的积极性,这也就是目前市场竞争不激烈的原因所在。但是,随着苏州地区制造业和物流的发展,仓单质押的利润率肯定会提高,随着融资额的扩大,将会产生规模效应,效益将会逐步增加。从另一个层面去理解,对于这项业务的贷方——中小企业来说,由于当前整个市场的信用体系仍然不健全,造成了抵押、资本市场、债券市场的融资方式难以利用,所以质押监管对其有着不可替代的作用,直接影响企业的发展,在此情况下中小企业将愿意为仓单质押付出较高的成本,因此,目前采用积极扩张的营销策略有利于在该业务的起步阶段去撇取市场高利润和扩大市场的占有率。商业银行开展物流银行业务,要以生产商、经销商和物流商的需要为中心构建市场平台,如何搭建自己的市场平台,则是银行必须在经营理念上重视的问题,银行还必须与物流企业保持良好的关系,山东省临沂立晨公司依靠“物流银行”业务融资2000万美元的出现就是在于银行做好了客户市场的拓展工作,和邻近地的物流企业保持了较好的合作关系。此外,银行必须设立科学的业务审批制度,广发行南京分行授信管理部强调“物流银行业务是一项新业务,为有效规避风险,银行对企业的审批相对严格”。但是这种审批制度的要求也不能过高,更不能对中小客户带有歧视性,审批要求和制度必须具有一定的弹性和灵活性。在具体的业务审批中应该注意具体问题具体分析,要反对一刀切的作风。
(三)拓展的物流银行业务的服务种类。限于我国的市场环境和法规政策,目前银行可以开展的业务品种主要有:仓单质押、动产质押、动产质押授信、保兑仓等,因此,银行打破传统思想,吸收海外经验,根据生产商、经销商和物流商的需要不断的开拓新的产品,围绕物流、资金流和物权的转移实现服务创新。在较强风险控制的同时,在尽可能的和谐金融生态环境下提供给企业量身定做的产品,加强金融产品的创新,在创新中打出我行的品牌效应。
(四)物流银行业务的风险控制。①.对物流银行业务开展的风险控制主要集中在对融资企业和担保物流企业的风险识别上。我国目前的多数商业银行仍然未能建立起全面、完善的中小企业信息库,还没有制定出有效、合理的中小企业信用评价指标体系和企业融资准入标准,还不完全具备市场风险预警和风险控制能力,因此“物流银行业务”业务在执行时还有注意警惕道德风险的出现。在进行项目筛选时应该注意以下一些方面:一是“物流银行业务”针对的对象主要是中小型商贸流通企业;二是商贸企业所经营的产品必须是市场畅销、价格稳定、流通性好的产品,如煤炭、油、钢材、手机等;三是所选择的物流公司必须实力雄厚、管理规范、拥有先进的管理信息系统。另外,如果中小型制造企业申请该项业务,则还要求它的产品销售比较稳定,业务发展迅速,而且拥有比较成熟的分销网络。只有符合上述条件,银行才有可能为其开展“物流银行业务”服务。比如在广东佛山的家电、布匹、原材料、钢材和塑料等市场上有一大批竞争力强、产品销售顺畅、价格比较稳定的生产企业和商贸企业,这些企业的特性都是“物流银行业务”选择的方向。据了解,目前广发行佛山分行已经和保力得物流有限公司、志高空调、一家纺织企业、一家陶瓷企业和一些贸易、进出口公司等生产企业和物流公司开展了“物流银行业务”业务合作,这些企业的产品在市场上都比较畅销、价格比较稳定。同时,广发行在审贷时,一般选取行业市场占有率位于前3位,而且产品畅销、价格稳定、流通性好的生产商合作,同时也考虑企业的财务状况、实力、品牌知名度等方面,目的是为控制好信贷风险。②.注意对物流公司和企业抵押资产的风险控制。虽然在物流银行业务过程中往往有了物流企业在中间做担保后,生产企业直接从银行手中获得信用,但购进的原材料必须存放在由银行指定的物流公司仓库里,这样才能真正控制抵押资产的灭失风险。此外,我国目前管理规范、实力雄厚的物流公司还非常缺乏,多数物流企业的配运网络还不完善,信息管理系统还比较落后,难以满足物流银行业务中银行对抵押资产的实时监管、快速反应的严格要求,因此,银行在注意加强对抵押资产实控性的同时,还有注意对物流企业进行风险识别:其一是物流银行业务所针对的对象主要是中小型商贸流通企业;其二是商贸企业做经营的产品必须是市场畅销、价格波动幅度小、处于正常贸易流转状态的产品,如煤炭、油、钢材、手机等;其三是所选择的物流公司必须是实力比较雄厚、管理规范的物流公司。
参考文献:
1.刘峰,物流银行:破解中小企业融资障碍的金融创新,华东经济管理,2006年6期
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