首页 > 文章中心 > 小微企业市场营销策略研究

小微企业市场营销策略研究

前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇小微企业市场营销策略研究范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。

小微企业市场营销策略研究

小微企业市场营销策略研究范文第1篇

[论文摘要]全球性的金融危机对我国的中小企业的生存与发展产生了极其重要的影响,而市场营销是中小企业摆脱目前困境的关键。本文首先介绍了金融危机对中小企业的影响,在此基础上分析了金融危机下的中小企业市场营销环境,并进一步指出金融危机对消费者心理及购买行为的影响,最后针对目前的现状提出了中小企业应该选择的市场营销策略。 

 

就目前的情况来看,我国的经济已经率先从金融危机的阴影巾摆脱出来,很多行业已经成功地重新进入迅速发展的时期。然而,经济的缓慢复苏并不意味着这场经济危机已经完全地过去,相反,随着后金融危机时代到来,全球经济并没有进行根本性改善,实体经济仍旧不断地受金融危机的影响,我国企业的发展面临着更加复杂的环境与威胁。 

 

一、金融危机影响下的中小企业 

 

金融危机的波及的范围和影响程度,都是人们所意想不到的,虽然我国实行的是有计划的市场经济,但是在全球化的整个运行过程中,还足棚对缓慢和不成熟的,尽管我国参加全球化的步伐也比较谨慎,时间相对较短,但我国的经济仍旧避免不了经济危机所带来的巨大冲击,但是如果说仅仅对于那些以对外贸易为主,并且是相关产品科技含量不高的话,这一场危机具有前所未有的毁灭性,这次危机带给中小企业的巨大影响主要在以下几个方面。 

 

(一)企业的出口问题受到了非常严重的打击 

全球性的金融危机源于美国,然后进一步地波及到全世界各个地区,但是由于美国是中国的第一出口大国,因此,随着美美元的贬值以及美国公民的购买力的下降,中国的出口企业就会受到严重打击,还有一些以出口为主的企业,他们面临着更大的阻碍,逐渐导致产品销路不通畅、产品积压,以至于资金周转困难。 

 

(二)融资环境恶化,融资难度加大 

金融危机发生以后, 融资环境逐步恶化,中小企业普遍感到压力很大。我国的银行不仅需要提高融资的标准和成本,与此同时,我国的融资额度也在明显地降低,而这种情况中小企业而言,他们最缺乏的就是资金,目前的这种做法对中小企业的发展带来了更多的不利,以至于对于以后的发展更是难上加难。 

 

(三)消费群体的购买力下降,企业产品的销售相当困难 

金融危机的影响愈演愈烈,产品的原材料成本不断上升,物价也随之上涨,这无疑是不能够避免的,对于大部分的消费者来说,收入降低,就意味着购买力的不断下降。金融危机正在无形地影响着广大消费者的心理,然而,任何一个企业的生存与发展都需要依靠消费者,可是,在整个金融危机的影响的背景下,消费者需要适当的去考虑缩减一定的消费开支,同时进一步控制自身的消费欲望。 

 

二、金融危机影响下的中小企业营销环境 

 

(一)中小企业融资环境困难 

目前,我国的中小企业普遍存在着很多的问题,例如制度不健全、抵押担保机构少等问题,这进一步造成我国中小企业不容易获得银行的贷款、融资途径少、难度大等问题,然而,这也成为不断困扰中小企业发展的非常重要的原因与问题。随着全球性的金融危机的进一步加深,越来越多的问题变得更加尖锐。 

 

(二)原料成本的上升,使中小企业的利润进一步减小 

金融危机的影响使得整个原材料的价格全而上涨,与此同时,整个农副产品的价格也呈现出大幅度的提升,而这些条件直接地电话号到了中小企业的生产成本上升;第二,新《劳动合同法》进一步规范了我国的中小企业的用人制度,进一步为维护工人的基本权益,提高了工人的收入,但这在一定程度上增加了我国中小企业的用人成本,使我国中小企业的经营困难进一步地加大;再次,随着生态环境不断恶化,我国的各级政府不断地加大了环保力度治理环境问题,他们进一步要求中小企业需要对污水进行处理、废气进行回收净化等,对于污染环境、排放不达标等等有类似问题的企业采取限期整改、依法关闭等措施。 

 

(三)市场总需求下降,中小企业的销售范围减小。 

全球性的金融危机直接影响到我国中小企业,使得他们的整体的出口数量下滑。这为目前我国中小企业的出口带来很大障碍。随着目前我国中小企业出口贸易的不断减少,使得国夕j、市场依赖程性高的中小企业呈现生产力下降、利润减小的趋势与状态。因此,面对逐步减少的市场份额,我国中小企业之间的竞争程度变得更加激烈,进而使产品价格不断地下降,企业利润空间进一步缩小,使得他们的生存压力以及难度进一步加大,企业的发展和生存的空间受到了威胁,步入了进退两难的境地。

三、金融危机对消费者购买行为的影响 

 

金融危机的影响之下,我国的消费者的行为有了很大的改变,他们的消费心理更加成熟,并在其影响下消费行为更加理性,并且呈现出如下的变化: 

(1)消费者在进行产品的选购时开始更加关注企业未来的发展前景及其品牌声誉。金融危机之后,拥有158年历史的雷曼兄弟控股公司申请破产,随之而来的就是很多世界知名企业的破产与重组等,如美国的克莱斯勒公司、美国通用汽车公司等。中国社科院关于“中小企业在金融危机复苏中的作用”的调研报告表明,在此次金融危机中我国有40%的中小企业已经宣布倒闭,40%的企业即将宣布破产;虽然中西部的倒闭比重较小,但沿海地区的倒闭比重要大于内陆,所以对于整个行业的发展来说是不容乐观。 

(2)消费者开始更加理性消费者对未来收入预期的不确定性和过多的担忧,是经济危机给消费者心理上造成的最大冲击,尽管当经济慢慢地好转时,消费者的不再有这种恐慌的心理,然而消费者现在的心理会更倾向于理财和财产保值,支出会更有计划性,消费观更加理性,当企业的产品推出一些广告宣传和促销活动时,他们会根据自己的真正需要的东西来选购商品,并且目标明确,更加关注物美价廉的商品.即便是商家针对消费者购买频率比较高的生活必需品推出各种形式的促销活动,也不会超出自己所预想的购买范围,消费者具备了更强的抵抗力。 

四、中小企业为应对金融危机所采取的营销战术 

 

(一)竭尽全力地规划和完善营销战略 

为了增强市场营销水平,中小企业必须从很多方面做出改变,例如,改变传统守旧的营销观念、开发并壮大自己的营销队伍等。竭尽全力地规划和完善营销战略是企业的重中之重,这也是中小企业开发营销战术的根本出发点。按照常理,为了实施营销战略,中小企业必须先要有一个明确的经营目标,为了应对内部和外部环境变化,就更加需要一些具有战略性和指导意义的营销策略,众所周知,良好的营销战略是进行下一阶段营销工作的前提保证。 

 

(二)改变传统的营销理念 

据有关材料介绍,来自一家调查公司的对几百家的中小企业的2007年的调查数据显示,相当一部分中小企业的领导们持有这样一种观点,即他们觉得公司机构最重要的是财务会计部门,市场营销只能排在第二位,而且绝大多数的人觉得,市场营销只不过是简单地“将企业生产的产品卖出去”而已。这从一个侧面反映了我国中小企业市场营销理念的缺失和认识程度的薄弱,这样一种状态根本不可能创建一个真正的营销时代,我国绝大多数的中小企业领导们都知晓市场营销的长效定律,也就是只有通过长期的实践才能真正体现市场营销的效果,较短时间内很难会有什么作为,所以,他们甘愿将心血投入到管理企业财务和维持良好的现金流。 

 

(三)采取组合营销策略.保持营销的合理投入 

在金融危机的强烈影响下,中小企业的刻板的考虑往往是先是减少费用支出,把缩减营销费用当做首要目标。但实际上,缩减营销费用将使企业陷入一种恶性循环的怪圈,与之相反,在应对金融危机带来的挑战时企业反而应该适当加大营销开支。因为当行业中绝大多数企业都在缩减营销费用的时候,企业自身所需的营销成本会大大降低,对于投入营销开支无疑是件好事,如果企业此时仍然能持续不断地进行合理的营销开支,籽会有意想不到的收获,而这从某种程度上也为企业建立品牌开辟了道路。 

 

参考文献 

[1]原慧论金融危机下中小企业市场营销策略[j].太原城市职业技术学院学报,2010,(12) 

[2]马鲁峰中小企业营销策略创新探悉[j]现代商业,2011(02) 

[3]刘丽英金融危机背景下中小企业的营销对策[j]江苏商论,2009,(12) 

小微企业市场营销策略研究范文第2篇

【关键词】小微企业;营销风险;防范

20世纪60年代,是市场营销学的兴旺发达时期,美国市场营销专家麦卡锡教授在人们营销实践的基础上,提出了著名的4P营销策略组合理论,即产品、定价、渠道、促销策略组合理论。其奠定了营销策略组合在市场营销理论中的重要地位,为企业实现营销目标提供了最优手段。

一、打造特色产业集群

根据益阳独特的要素禀赋,可以规划下面十一类特色产业集群:南洞庭湖水产产业集群、南洞庭湖米业产业集群、南洞庭湖菜油产业集群、桃江竹木产业集群、桃江油茶产业集群、桃江擂茶产业集群、安化黑茶产业集群、安化特产产业集群、益阳电子产业集群、益阳建材产业集群和益阳有色金属产业集群。益阳市特色产业集群的形成,取决于三个方面:首先,益阳市地方政府要系统规划区域产业布局,并营造良好环境,诱导市场主体创业;其次,益阳市相关的行业协会要充分发挥引领作用,特别是要做好信息采集、沟通与传播工作;再次,益阳市各市场主体要根据本地要素禀赋实际选择适宜的产业,从而形成特色产业集群。其中,地方政府和行业协会的作用十分重要,因而必须做好以下工作。一要从“别具一格”上着眼。要瞄准一个“特”字,形成本地具有独特性的东西,如品牌形象、技术特点、外观特点、客户服务、特殊原料、传统秘方、历史文化、自然特点、经销网络及其它方面的独特性,使之赢得持久的竞争优势,获得超常的经济收益。二要从“集中一点”上着手。要毫不犹豫地从一种特色产业入手,集中各自的优势资源,采取超常措施,实施重点突破。三要从“规模效益”上着力。要研究创造高附加值产品,全面提高“成本优势”和“低成本运作”能力。这样,特色产业就能长期处于低成本地位,赢得成本领先的竞争优势,获得持续稳定的发展。四要从“循序渐进”上着想。“特色”本身体现了经济发展是一个逐步演进的过程。按照脚踏实地、实事求是、逐步发展的基本思路,当发展到一定程度以后,各方面已积累了广泛的资源要素、知识要素、管理能力、资本运作能力、营销能力,就可以迈开步伐,向多元化方向发展。五要从政策与服务上想办法。政府的协调、服务、扶持,让企业的所有者能够放心发展企业,从而形成一个优良的地区投资环境,这样特色产业就会应运而生。

二、优化产品定价策略

在营销组合中,价格是唯一产生收入的因素,其它因素则表现为成本。因此,优化产品定价策略,乃是企业防范营销风险、确保经营安全的重要内容。价格策略是一个比较近代的观念,源于十九世纪末大规模零售业的发展。在历史上,多数情况下,价格是买者做出选择的主要决定因素;不过在最近的十年里,在买者选择行为中非价格因素已经相对地变得更重要了。益阳小微企业要彻底改变传统的跟风定价策略、被动的低成本定价策略,综合运用各种定价方法,采用灵活多变的方式确定产品的价格,以掌握产品定价的主动权。第一,对于益阳小微企业来说,除非是细分行业的龙头,绝大多数的定价目标还是争取最大利润,因而采用价值定价策略可以最大限度地拓宽产品的利润空间。所谓价值定价,就是两相情愿的定价,是以顾客的感受来说话。一切定价策略,都要从价值分析开始。在顾青睐绿色产品、追求原汁原味的需求下,益阳许多特色产品的价值日益凸显。第二,由于益阳的特色产品丰富,很多产品在功用上是基本相同的,只是消费者在细微处的不同需要而变得不同,同时也因顾客群的不同,顾客对价值理解不同和顾客购买时期不同,从而提供差异化定价机会。差异化定价,把相同卖得不同,可以提高产品的利润率。第三,企业锁定的客户不同,定价策略也会改变:高端客户对价格不敏感,针对这一消费群体,企业应加强价值诉求,优化环境和服务;低端客户对价格相当敏感,针对这一消费群体,企业应降低成本,走规模化战略,以量取胜。第四,所谓规模化定价策略又称以量取胜的定价策略,是指根据生产能力的扩张,使单位固定成来下降、边际成本较低,通过扩大销售量实现企业的规模效益。益阳米业、桃江竹木制品等可采用规模化定价策略,但这种定价策略容易爆发价格战。

三、加强销售渠道建设

销售渠道不畅,是制约益阳小微企业生存与发展的瓶颈问题。因此,构建并稳固企业销售渠道,是促进益阳小微企业发展、确保企业经营安全的又一重要问题。第一,延长销售渠道长度。要改变以直接渠道、一级渠道为主的现状,对于优质大米、鱼肉罐头食品、精加工茶油菜油、擂茶、黑茶、干果土特产、竹木制品等大宗商品,要积极构建二级、三级销售渠道网络,使商品走出益阳,远销国内外。通过延长销售渠道长度,可以扩大产品销售区域。第二,拓宽销售渠道宽度。要改变窄渠道多、宽渠道少的现状,对于鲜活种植产品、水产品、肉禽蛋产品以及建材产品、电子产品、有色金属产品和其它矿产品,要积极拓宽零售渠道与直销渠道,让更多的零售商经营益阳产品,让更多的消费者使用益阳产品,从而切实提高益阳小微企业产品的市场占有率。第三,构建多元化渠道体系。要改变渠道单一的现状,构建多元化渠道体系。益阳小微企业要充分利用益阳的区位优势和物流方便的条件,开通网上销售渠道,大量采用直接邮购、电话销售等现代渠道,使传统渠道与现代渠道有机结合,从而形成多元化渠道体系。

四、整合企业促销策略

小微企业促销资金有限,单枪匹马的促销往往不能收到理想效果,因而要走联合促销之路。第一,地方政府搭建平台。市、县、乡镇政府要将推介本地产品列入发展地方经济的重要议事日程,通过有计划地组织各类经贸洽淡会、特色农博会、特色产品文化节、县域产品推介会、一镇一品产地促销活动等,为推介本地产品搭建宣传与营销推广平台。第二,行业协会牵线搭桥。要充分发挥各种行协会在地方产品信息传播、市场需求信息采集与反馈方面的主导作用。各行协会可以开设行业协会网站、印制产品信息刊物,将本地特色产品、优质产品、系列产品及时地推向市场,形成良好的宣传效应。第三,企业联合促销。在同一地域内生产同类产品或系列产品的小微企业,可以统一商标、统一品牌、统一产品质量标准,由各企业共同出资,联合促销。例如,统一制作产品说明书,统一网络电视广告、微信广告、户外广告,统一公共关系营销,统一营销推广方式。通过联合促销,一方面可以增强促销力度,另一方面可以降低促销成本。

参考文献

[1]李大庆,李庆满,单丽娟.产业集群中科技型小微企业协同创新模式选择研究[J].科技进步与对策,2013,24:117-122.

[2]骆品亮.定价策略[M].上海财经大学出版社,2013:58-61.

[3]胡春.市场营销渠道管理[M].北京:清华大学出版社,2012:75-78.

小微企业市场营销策略研究范文第3篇

大数据是继云计算、物联网之后的技术革命,对于社会产生了深刻的影响。在大数据时代,企业的营销模式发生了巨大的转变,小微企业要想在激烈的市场竞争中取得一席之地,必须要积极应对大数据时代的挑战。本文主要针对大数据背景下小微企业的营销管理策略进行分析。

关键词:

大数据背景;小微企业;营销策略

IT行业经历了三次颠覆性的技术革命,第一次技术革命就是物联网的产生,物联网的出现使人们的生活发生了重要变化,也有效降低了企业的生产成本,提高了社会资源的使用效率。第二次技术革命就是云计算的产生,它的产生使人类充分享受了信息革命的伟大成果,使信息的传递和知识的共享降低了成本。第三次技术革命就是大数据的产生,它为企业的发展提供了科学的数据分析工具,为企业的发展方向做出了科学的引导。大数据时代为社会上所有的企业都提供了公平发展的机会,但是好多小微企业在发展过程中有着好多的限制,使得这些小微企业得不到可持续发展的建议和指导。

一、大数据时代背景对小微企业营销意义

(一)小微企业可以获取更多的有效信息

在大数据时代背景下,企业得到大量相关数据,并且根据专业的分析软件能够快速有效地提取出详细、有效的信息,对市场未来的变化进行准确的把握,对于企业的发展方向做出快速、准确的调整。同样小微企业在营销方面掌握的有效信息越多,就越能准确把握市场动向,随时调整发展策略,提升自身的市场营销效率,以确保自身健康发展。

(二)更具针对性的开展网络营销

网络营销最突出的特点就是打破了时间和空间的限制,进行随时随地的交易。小微企业能够借助大数据对不同的客户群体进行分析,得出行之有效的营销策略,从而节约宣传成本。并且小微企业也能够利用大数据进行自身企业的产品宣传,打造企业品牌形象,提升其在市场上的知名度。

(三)提升客户的满意度客户的满意度

直接影响着企业的销售业绩,对企业的生存与发展有着至关重要的影响,所以我国的企业在营销过程中都形成了“客户就是上帝”的营销理念。大数据就为企业获取客户对产品的评价提供了更多的平台,提高了企业对客户的需求得了解深度和广度,为企业的产品改良提供了重要保障,进而提高小微企业的市场竞争力。

二、大数据背景下的小微企业营销中存在的问题

(一)对大数据的影响的科学认识程度不够

随着大数据时代的到来,各行各业都充分利用这一机遇,对市场进行综合分析,对自己的营销策略进行及时改进。而好多小微企业并没有意识到大数据对企业发展的影响,或者只是进行了浅层次地利用,并没有根据大数据对自己的企业发展方向和发展战略进行及时的调整。在这种情况下,传统的营销手段已经不能适应社会的发展,网络营销手段没有随着大数据进入高速发展阶段,使得小微企业的发展缓慢。

(二)网络投资力度不够,网络设备有待完善

在网络营销过程中,网络设备是基础设施,是网络营销正常展开的基础。但是我国好多小微企业受到资金或者场地等原因的限制,基础设备不完善,使得营销效益活动开展不顺利,最终导致企业得不到良好的营销效益。

(三)缺乏完善的营销保障机制和专业人才

网络营销是营销手段的变革,它在营销内容、手段等方面与传统营销有着本质的不同,企业的营销保障机制也应当从传统转变到网络营销方面来。但是目前好多小微企业的营销保障机制不完善,缺乏专业的营销人才,导致企业的网络营销不能进行良性有序的展开。

三、大数据背景下改善小微企业营销的基本策略

(一)合理市场定位

在大数据时代背景下,网络营销成为一种新型的营销方式,为小微企业带来了巨大的利益。但是需要清楚的是,并不是所有的产品都适合网络营销,所以小微企业在进行网络营销以前,要对网络营销市场进行详细的调查,通过同行销售产品对比自己产品,为自己在市场上进行一个准确的定位。

(二)建立自己的网站

网站是小微企业推销产品的平台,建设一个精美具有吸引力的平台,能够保证营销活动的顺利展开。小微企业在网站的建设过程中,要及时更新和维护,通过保证网页的新鲜感来吸引更多的新顾客、留住老顾客。在网页上插入能够调动客户多种感官的内容,打动客户的情感。并且设计好良好的客户和企业沟通环节,保证企业及时了解顾客的需求。

(三)树立正确观念,改善小微企业的营销机制

小微企业在进行网络营销活动的时候,要科学合理利用网络这一平台,切忌钻法律空子,损害消费者利益。对网络营销抱有端正的心态,持有积极、正确的网络营销观念,充分利用网络营销的便利条件,打造出企业的品牌,提高营销效益。

(四)利用大数据实现精准营销

大数据时代的营销模式与传统营销模式相比,发展了巨大的转变,大数据营销的本质就是利用手中群体在消费与生活中产生的人脉价值来开展的营销活动。为此,企业管理者需要意识到这一营销模式的价值,采用合理的手段来分析受众群体的社会行为,以此作为依据来分析消费者的偏好,采用这样的模式可以帮助企业实现精准营销,对于企业的发展大有裨益。在大数据时代中,诸多行业巨头的发展都变得越来越被动,所以对于小微企业而言,理应保持主动与创新的意识来适应这种持续变动的复杂环境,这必然是小微企业在大数据时代中生存与发展的唯一出路,而在此过程中,对受众群体社会行为信息的收集与整合无疑是最为关键的任务之一。

四、结语

总之,大数据背景为我国小微企业的发展创造了良好的机遇,企业应把握机遇对企业进行科学合理的调整,确保企业营销管理工作的顺利进行。

参考文献:

[1]冯雪飞,董大海,张瑞雪.互联网思维:中国传统企业实现商业模式创新的捷径[J].当代经济管理,2015(04).

[2]陆岷峰,史丽霞.互联网思维嵌入商业银行发展战略的对策研究[J].北华大学学报(社会科学版),2015(02).

[3]李海舰,田跃新,李文杰.互联网思维与传统企业再造[J].中国工业经济,2014(10).

小微企业市场营销策略研究范文第4篇

关键词:小微企业;网络营销;存在问题;对策

1、小微企业网络营销简述

1.1小微企业的定义

对于小微企业的界定,国际上没有一个明确统一的定义。在我国,国家统计局的《大中小微企业划分标准》,依据从业人员、营业收入、资产总额等指标,将我国的企业划分为大型、中型、小型、微型等四种类型。经济学家郎咸平根据这三项指标对小微企业进行相关的概念界定,将小微企业认为是小型企业、微型企业、个体工商户以及家庭作坊式企业的一个统称。[1]

1.2小微企业的现状

2015年4月16号中国国际中小企业博览会新闻会上,工信部副部长毛伟明说,目前我国小微企业已经达到6666万,在我国中小企业提供50%的税收、60%的国内生产总值、70%的发明专利、80%的就业岗位。[2]由此可见我国小微企业基数庞大,小微企业与社会经济的增长以及劳动者就业等息息相关,是我国经济社会发展的重要力量。但相对于大中型企业而言,小微企业存在着规模小、经济基础薄弱、竞争力不强等劣势。当前,我国经济结构处于转型阶段,经济增长趋缓,导致我国经济市场的局势趋于严峻。特别是近年来,小微企业都普遍受到国内劳动力、土地使用、原材料等成本上涨,业务上的订单量减少的影响,也面临着在企业转型或者受到威胁时能够动用的资金链紧张等困境。

1.3网络营销的定义

网络营销是相对于传统营销而言的一种新型的市场营销方式,它是企业整体营销战略的一个组成部分,通过网络平台,最大限度地满足客户的需求,以达到拓展市场、实现营利目标的经营过程。[3]随着互联网技术的迅速发展以及其对网络营销的促进作用,网络营销在我国企业生存发展过程中占据较为重要的位置,对企业的发展有着较大的影响。

1.4小微企业进行网络营销的必要性

互联网技术缩短了企业与顾客之间交流的时间成本,通过电子邮件、微博、微信等快速方式加强企业与顾客之间的联系;通过电子数据的交换实现了对资金、物资供应链的管理,加速了资金的周转,节约企业采购与仓储成本等。与传统营销方式相比,网络营销具有更低的营销交易成本,却可以在更大的小微企业的网络营销问题与对策文/苏树忠范围进行及时地信息传递与宣传。网络营销的这些优点尤为适合基数庞大、资本规模小、对抗风险能力弱,但经营相对更为灵活的小微企业。目前,我国小微企业面临着产业转型升级的困难与挑战,更应该利用网络营销这一营销工具,对其进行深入研究,寻找出适合自身企业生存发展的、方便快捷且有效的营销方式,为企业的成功转型升级发展创造良好的营销环境。

2、小微企业网络营销现状

目前,我国小微企业运用互联网办公、进行网络营销的状况与规模较大的企业之间仍存在一定的差距。根据《2011年中国中小企业网络营销调查报告》显示,中型企业在网络营销应用上占据市场比例较大,相对而言,小微企业由于意识、能力以及资金等方面的种种限制,在网络营销方面的应用处于较低水平。

3、小微企业网络营销存在的问题

近几年来,小微企业在网络营销上有一定的进步与进展,但仍存在以下方面的问题,需要引起小微企业经营者的重视。

3.1互联网意识薄弱

对于小微企业业主来说,互联网是一个充满不确定性的领域,他们由于知识水平有限,对互联网认识不足,不敢开展网络营销。而一部分进入互联网的小微企业,只做了一些简单的产品展示,或者建了网站却鲜有更新;或将网络营销单纯地理解为“搜索引擎营销”。这些现象都表明,众多的小微企业还没有真正地认可互联网这个神奇的平台。3.2缺乏明确的网络营销目标向导小微企业在网络营销方面没有明确的定位,在关于网络营销对企业未来发展的重要性方面没有足够的认识,对实施网络营销的策略缺少规划,没有制定明确的网络营销目标,进而没有设计一个符合企业发展的网络营销方案。

3.3相关资源投入以及人员支撑不足

受制于规模以及前述等问题,小微企业对网络营销的资金投入不足,开展网络营销的相关配套设备也不够齐全。有些小微企业建立了企业网站,但由于资金、技术投入不足,缺乏对企业网站的维护、更新以及推广,使企业网站成为“僵尸网站”。除了资金投入的不足,小微企业进行网络营销还缺乏网络营销人才,缺乏那些不仅掌握着传统营销知识和技能的,而且精通互联网技术和应用的专业技术人才。一方面,由于小微企业在资金成本方面的限制,不能够满足企业需求聘请此类人才;另一方面,由于小微企业在工作环境、人员素质、待遇等方面的原因,留不住专业技术人才。

4、推动小微企业网络营销发展的相关对策

4.1强化互联网意识,明确网络营销目标

在竞争激烈的营销市场上,小微企业想要在自身规模小、资金量少的劣势下赢得生存发展的机会,必须从企业整体发展的战略角度深化对网络营销的认识。认识到当前社会,互联网作为一个开放、公平的交流平台,为网络营销奠定了竞争优势,更为小微企业的发展创造了一个与中型企业,甚至大型企业同平台对话、共同竞争的机会。与此同时,小微企业应该关注国家经济发展状况、互联网发展趋势以及相关行业动态,结合企业现状,为自身生存发展制定具有战略性的长期发展目标,根据该目标明确网络营销的目的,对企业网络营销策略进行规划,制定一个制度化、低成本、规范化的网络营销实施方案。

4.2加强网络营销专业人才培养和引进

小微企业虽然存在规模小、资金量少的劣势,但应该意识到网络营销对于企业生存发展的重要性;认识到互联网技术的飞速发展,对企业开展网络营销有了更高的要求,特别是对网络营销专业人才的要求。由于自身资金与实力的限制,加之网络营销专业人才供给的缺口较大,小微企业应加强对企业内部网络营销人员的培养,通过参观优秀的电商企业,参加专业网络营销培训机构的学习,切实提高企业人员的网络营销技能。另外,小微企业需要对网络营销岗位进行专业人才评估,提高薪资待遇,以便吸引和留住网络营销专业人才。

4.3依附互联网成熟商业平台,开办特色企业网店

小微企业应该充分了解自身情况,明确网络营销目标。“到有鱼的池塘钓鱼”,小微企业依附互联网上的知名成熟商业平台,如慧聪网、阿里巴巴、淘宝网等,可以快速达到网络营销的目标。这些成熟的第三方电商平台,已拥有广泛的市场认可度,用户群体大,有专业的网络推广人才。与此同时,这些成熟的电商平台基本解决了电子商务服务的重要瓶颈——信用。小微企业在这些平台上开办企业网店。第一,可以为企业节约成本,如果小微企业建设独立的企业网站,不仅要在企业网站建设方面投入大量资金,同时企业网站的宣传、维护、更新、推广等也需要不断投入资金才能维系其运作,但小微企业资金量较少,建立自身网站未必能够达到营销效果。而依附于第三方电商平台(尤其是淘宝网)开办企业网店,与企业自建网站相比,则大大减少其网站建设以及推广成本,进而减低企业网络营销的成本,实现小微企业低成本进行网络营销的想法。第二,小微企业进驻第三方电商平台,能够迅速获取大量用户信息,低成本找到目标客户群体,便于制定营销策略,及时把握商机。第三,企业网店在运营技术方面要求适中,而且第三方电商平台还提供相应的技术支持和指导,解决了小微企业网络营销人才不足的缺陷。以淘宝网为例,今年,淘宝网推出了以“规范化”标签为主的企业店铺,在产品与推广方面给予很大的支持。小微企业可以根据自身的品牌及产品特点,建立一个有特色的企业网店,这不仅为小微企业提供了运营产品的平台,更是为小微企业的网络营销提供了一个门槛低,便利且低成本的途径。

4.4利用微博、微信进行网络推广

搜索引擎是有效的网络推广,但从现在百度平台的竞价排名和关键词广告这两种搜索引擎的营销效果来看,搜索引擎的竞争相当激烈,网络推广的成本也很高。小微企业从自身实力及经济性出发,应选择一些推广成本较低且效果好的网络推广方式。例如微博、微信等网络推广方式。微博、微信的推广成本低廉、客户群体精准、以裂变形式传播等优势,使得它们成为目前比较热门的网络推广工具,更重要的是此类营销工具中存在较大数量的潜在客户,对于小微企业的营销有着不可预料的影响。总而言之,小微企业利用微博、微信此类方便且符合当代消费者习惯的营销工具,一方面可以实现话题导向,为企业品牌、产品进行软性广告;另一方面可以与顾客即时交流,实时了解顾客的需求;第三方面,改进售后服务方式,及时、方便解决顾客的要求和问题。小微企业要达到较好的网络营销效果,还应该做好以下四个方面。1)灵活定位市场。相对于大、中型企业而言,小微企业存在规模小、竞争力也小,在进行网络营销时,应进行市场调研,了解消费者对产品的需求,以及相关产品的市场情况,充分利用自身的优势,灵活地将营销策略定位在市场的空隙上,或者通过研究客户需求从而开辟新的市场。2)突出产品特色,实施差异化营销策略。在互联网时代,企业可以便捷地了解到消费者的需求与欲望,生产出满足消费者个性化需求的产品。俗话说“船小好调头”,小微企业利用自身的特点,对产品的花色、规格、包装等增加一些与众不同的特色,甚至可以响应消费者的需求,生产个性化产品,以区别于市场上的同类产品。小微企业利用这些特色,一是避开与中大型企业的竞争,二是容易获得目标消费者的认可,三是提升产品的利润空间。3)制定价格策略。网络市场与传统市场有着较大的差别,在网络环境下,市场更加互动、透明,价格成为了一种公开的信息,消费者可以轻易了解到相同产品的价格,或者找到代替品。小微企业要了解网络营销的特点,制定相应的价格策略。一是低价定价,影响消费者选择网络购物,很大因素是购买成本低。网络营销节省了产品的商务沟通、流通仓储成本,小微企业可以将此转化为价格的优势,让利于消费者,引起消费者的关注,进而占领市场;二是特色定价,小微企业利用生产的优势,满足消费者的个性化需求,实施特色定价,更好地为消费者提供特色服务。4)完善售后服务。互联网的技术日新月异,但方便、及时是永恒的追求。小微企业充分利用互联网技术,为客户提供通过优质、方便、及时的售后服务,为客户解决问题,维系好企业与客户的关系,进而树立产品的口碑。

5、总结

随着社会经济的发展以及互联网的快速发展,消费者对企业产品、服务质量的需求也不断提高。为了在竞争激烈的市场跟上时代与消费者的脚步,为了自身的生存与发展,小微企业应该意识到网络营销对企业发展的重要性,认识到网络营销发展所带来的机遇。网络营销作为小微企业提高其自身知名度以及竞争力的有效方式,作为企业未来营销的重要发展方向,这一事实是毋庸置疑的。研究小微企业在网络营销中存在的问题有利于提高其网络营销水平,本文针对互联网意识、人才培养、开办企业网店、网络推广等方面的问题提出针对性的对策,为促进小微企业开展网络营销活动提供参考。

作者:苏树忠 单位:潮汕职业技术学院

参考文献:

[1]金鑫.小微企业网络营销策略研究[D].电子科技大学,2013.

小微企业市场营销策略研究范文第5篇

关键词:新媒体时代;微信营销;策略创新

互联网已经跨过了个人互联网和企业互联网时代,进入了混合的成熟期,关于互联网的应用层出不穷。各行各业都投身于“互联网+”的浪潮中,更多的传统企业从信息化走向互联网化。场景深、产品重、强关联、服务化是企业互联网应用的主要特性, 中小微企业进入互联网平台的最好的姿势是把握入口、借助平台,借助开放平台的力量百花齐放、优胜劣汰。借助公众平台,腾讯已经绕过企业互联网移动入口之争,获取了千万级别的企业用户,并且开始通过平台开放构建微信企业应用生态。腾讯的微信平台已经获取了数亿级别的用户,构建了良好的微信用户应用和企业应用生态圈。这给企业借助微信营销平台来实践其营销战略目标提供了有效的保障。

1.新媒体时代的微信营销中存在的问题

其一,盈利型营销模式在企业的微信营销平台建设中还普遍缺乏。在全新特质的微信平台上照搬传统营销模式,将在很大程度上导致客户群体的流失。

其二,O2O市场方面存在相当多的障碍。不成熟的企业微信营销平台O2O 市场不利于将微信相关应用的线上人气汇聚效能与线下广阔的商机相结合,也不利于将潜在盈利优势通过企业微信营销平台转化为企业现实利润。

微信营销时代中的营销资源具有赢家通吃的特性,在微信市场中,大的公众号或信任特定账号能够聚集大量的用户群体,具有强大的号召力,从而将潜在的消费者市场资源转换为盈利资源。

2.新媒体时代的微信营销模式冲突问题

传统营销渠道与微信营销平台的渠道之间存在一定的矛盾。企业在建构微信营销渠道时,会导致企业线上线下渠道间产生差异化营销目标的对抗,围绕同一目标客户群展开争夺,在目标市场营销定位及营销策略安排上产生冲突。为此,中小微企业在开展微信营销战略部署时,应当合理规划线上线下营销渠道,区分目标人群,高效的开展差异化运营和营销工作。

3.新媒体时代的微信营销策略探析

借助自媒体、微营销、微电商的大发展,微信第三方服务平台如微盟、微店、有赞等异军突起,不计其数的商、服务商、营销者借助第三方平台提供的丰富功能,帮助企业商户搭建运营微信营销、服务平台。

标准化的模板产品只能满足微电商的入门需求,很难满足企业的深度个性化需求,有实力的营销商开始自研或外包定制,微信公众号营销模式和策略将向垂直化、定制化营销、服务化方向发展。

“垂直化”是指基于某个特定行业进行定向营销。针对行业细分领域做出小而美的产品和服务会有很大的生存空间和竞争优势。进入垂直行业的运营商需要有一定的行业背景,了解行业特性及运营模式,匹配行业特性的应用进行定向营销,从简单的“工具”转变为系统提升行业效率的“解决方案”,在此基础上实现“服务化”。

“定制化营销”是指提供差异化、个性化的定制营销以满足企业需求。企业需求复杂多变,不同行业、不同规模的企业需求千差万别,支持个性化定制的产品会有广阔的需求空间。例如微电商订单系统与ERP系统的对接,标准化的产品都很难满足不同商户的需求,因此个性化的定制需求异常强烈,利用开源的产品平台进行二次设计和营销可以提升营销效率和降低营销成本。

在企业信息化时代,绝大多数系统是私有化部署的,云计算的时代已经来临。企业互联网时代,即开即用、零维护的SAAS公有云应用能满足企业标准化的需求, PAAS/IAAS公有云上的应用满足企业非标准化的需求,涉及核心商业数据的应用则私有化部署,微信是连接公有云和私有云这两个平行世界最好的桥梁。

此外,微商们在社交电商上的探索,让我们看到除淘宝、京东之外的去中心化、去流量模式电商新模式外,也让我们看到一种新的组织形式存在的可能:平台型组织。未来,平台型组织将打破传统企业的组织边界,替代现有的企业组织形态,组织变更也可能带来新的机会。

结论

基于微信开放平台构建的O2O生态闭环里,订阅号、服务号与企业号各司其职。订阅号进行营销,塑造品牌形象;服务号实现互动,增加客户黏性;企业号实现公司业务移动管理,企业主在微信上随时随地查阅店内经营数据,实现动态管理。新媒体时代,微信营销的营销模式和策略向垂直化、定制化营销、服务化方向发展,才能聚集用户群体,得到良好的营销解决方案。

参考文献:

[1]程小永.2012 微信营销十大案例[J].现代企业教育,2013(03)

[2]牛勇,张月萍.双剑合璧:图书的微博与微信营销[J].科技与出版,2013(06)

[3]王时杰.关于微信营销现状及对策的思考[J].信息与电脑,2014(01)

[4]原雷霞.浅谈微信营销的价值及其运用策略[J].时代经贸,2013(24)

[5]左佩佩.微信营销存在的问题探析[J].中国商贸,2013(36)