年度规划

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇年度规划范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

年度规划范文第1篇

后勤综治工作总的指导思想是以学校工作目标为指针，本学期。继续坚持以“安全”为核心，以“教学”为中心，以“服务”为宗旨，以“落实”为重点。坚持管理育人，服务育人的工作方针，工作中发扬“四勤”精神(即：腿勤，深入学校各个部位;眼勤，注意发现问题;口勤，及时安排部署;手勤，及时解决问题)实行动态管理，注重过程性管理，针对后勤工作多、杂的特点，确保做好后勤常规工作和阶段性工作外，还要及时处理好突发性事件，进一步完善应对各种突发事件的紧急“预案”制定及防治措施的落实。整个学期的后勤综治工作中，抓常规、突重点、严要求、重落实，实现本学期后勤综治工作“四化”即：科学化、规范化、制度化、服务化)工作目标。

加强后勤队伍建设，

一、坚持学习。统一思想，提高认识，要求后勤人员做到后勤工作分工不分家。

检查落实上周工作情况，1继续坚持每周一的后勤人员工作、学习例会制度。落实各项过程性管理资料的积累，安排部署本周工作重点，与会人员要互相学习，借鉴先进管理经验，提高自身素质。更新观念，提高思想认识，要求后勤工作者树立师生利益和学校需要至上的服务观，并以此作为各自开展工作的出发点和归宿。

明确责任要求，2明确职责。强化岗位意识，爱岗敬业，要做到自尊，自爱，自强，工作中有热情、有耐心。

充分发挥后勤人员的智慧和力量。发挥工作主动性、积极性，3规范后勤综治管理。改进工作作风，发扬各环节协调，团结，配合的工作风格，提升服务质量。

保稳定，

二、抓安全。落实“安全”工作责任制

坚持安全工作中的四不放过”原则，层层签订安全责任状。即：排查安全隐患不彻底不放过，安全教育不落实不放过，安全措施不到位不放过，安全责任不明确不放过。继续实行安全工作一票否决制和责任追究制。形成全校上下人人想安全、人人查安全、人人抓安全、人人管安全的氛围、维护并保持学校安全稳定的大好局面，实现学校全年安全无事故的安全综治目标。

最重要的环节就是学校的门卫保卫工作，1严格执行学校的封闭式管理制度。这一制度执行的好坏。因此，门卫保卫人员一定要做到按时上岗、严格值岗，重点做好外来人员的登记核查工作，和住宿学生的私出校查处，及住宿学生请假留条存档和周六日住宿学生的管理。实行住宿生离校请假“三联”制。加强对租住党校宿舍的外来人员的管理，要明确其身份，关注其行为，确保学校教育教学秩序的正常。2提高认识，高度重视，确实做好甲型h1n1流感的防控工作。秋冬季是甲型流感的高发期，青少年是易感人群，当前，甲型流感的防控是最大的任务，为确保我校不发生一例甲流感感染者，采取外堵输入，内环扩散的防控方针，成立了防控领导组，及时购置了体温计、口罩、消毒液等防控器材药品，制定一系列的防控制度措施，实行晨检制度和缺勤、缺课登记制度，发热学生的登记，处置跟踪调查制度，并进行了广泛的宣传教育，落实各项防控措施，扎实有效地开展甲流防控工作。

严格禁止外来车辆入校，3规范车辆管理。送货车辆要按规定时间进入，并限定校内行驾速度，学生的自行车，继续实行定时，定点管理，落实上牌，上锁制度，充分发挥学生自行车管理队伍的作用，继续保持一直以来学生自行车无损坏、无丢失的管理目标。同时，继续同本校教师及党校家属机动车车主签定交通安全责任状，确保学生的校园交通安全。

各班要在学期初上好安全第一课，4加强班级安全工作。开好“安全”主题班会，普及安全常识，提高安全意识，继续开展安全知识竞赛或征文活动，重点强调学生的交通安全，住宿安全。

继续执行领导带班值班制度落实“安全值班全天式”和“谁值班，5落实安全隐患派查制度。谁负责”谁的岗谁负责“责任追究制”做好安全日志的填写和安全月报工作，加强晚间巡逻，排查一切可疑的人或事，做好应对突发事件的紧急处置及矛盾调处工作，确保我校的安全与稳定，建设“平安”和谐”学校。

落实各项管理措施，

三、加强后勤常规管理。更好的为教育教学服务。

年度规划范文第2篇

关键词：年度营销规划 统一性 差异性 可执行

年度营销规划是公司的一个可操作的年度计划，是公司研发、生产、组织架构、财务管理的原点，公司的一切运营都是围绕年度规划展开的，所有工作内容都指向年度营销规划的目标；但随着时间的推移，加之国内东西部经济发展的不均衡，当地的消费习惯，人口年龄结构，竞争状况等各种影响制约因素，导致市场区域发展不平衡，公司年度规划的统一性和差异性并存已经成为不争的事实，一刀切的模式肯定无法满足市场发展的需要，在各种影响因素的制约下，把年度规划从计划变为可执行的，可落地的措施绝非易事

一、影响年度营销规划的主要因素

（一）宏观因素

1.全球经济影响，影响消费者的收入从而导致消费力和消费意愿变化；

2.人口数量和人口年龄及性别结构的变化导致的消费变化；

3.政治法律环境的变化：禁酒令会导致含酒精的快速消费品消费下滑；进出口限制，税收等；

4.社会文化环境的差异，，消费习俗，教育程度等；

5.重大事件影响，质量事故，生产事故，环境污染等。

（二）微观环境因素

1.供应商稳定性及原材料价格和供应稳定性；

2.企业内各部门协调配合程度；

3.金融机构、中间商、咨询公司的要求和支持；

4.消费者的分析；

5.股东、社会舆论、员工及社会公众对企业的要求和心理认知；

6.竞品动向，有实力可以和竞品短刀相见，实力弱要避其锋芒，要抓住竞品软肋，方能取胜。

二、年度营销规划的起点

营销的4P、4C理论是我们的规划的大纲：4P即产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion），4C即消费者（Consumer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和沟通（Communication）。把产品导向和消费者导向有机的结合起来。即要重视产品渠道的推力，也要重视消费者对产品渠道的拉力，这样才能够把推力和拉力有机的结合起来，形成合力。

因此我们把营销规划中费用的投放分成的了两个大的模块：产品渠道推力和消费者拉力两个部分，根据产品流转的过程我们又把它分为渠道成员、零售终端和消费者三个层。

渠道成员对应的是渠道费用，零售终端对应的是终端促销和终端包场费用，针对消费者的是有奖盖和赠饮，各种抽奖以及广告费用；运作费用是办公费、人力资源、公关费用

渠道成员和零售终端促销都是产品渠道推力的部分，消费者促销是产品渠道拉力的部分；

产品（Product）的选择，公司战略产品，也是公司将来发展壮大的核心竞争产品；其次是竞争产品，再次是渠道通路大众化产品，而后是公司的特殊产品或者叫消费者偏好产品小众产品，最后是公司的研发实力与科技象征的高端产品；

公司研发实力与科技象征的高端产品是公司形象产品，是树立公司在消费者心目中地位的产品，重在宣传增加消费者美誉度；

公司小众产品主要抓住小部分对产品有差异要求的消费者，一方面是细分市场的必要性，另一方面是小众产品的竞争性相对低，如果控制得当单位产品利润较高，也体现了一个大公司对消费者的关注，也是增进和消费者沟通的一种方法；

大众化通路产品是保证公司基本销量的产品，这类产品往往处于产品生命周期的成熟期，为公司分摊大量的固化成本，单位产品利润低，销量基数大，需要维护好渠道通路的合理利润，保持销量平稳，但随着竞争的加剧，此类产品的销量往往是逐渐下降的，所以我们的关注重点和投入重点不在此类产品，重点在于维护。

竞争产品，为了保护战略产品，拖住竞品，而设立的应对竞争需要的产品，此类产品往往销量也比较大，但是单位利润低甚至是没有利润，其目的在于消耗竞品实力，影响竞品的决策，保护公司战略产品，规划的重点在于保证渠道成员的合理利润，压缩不必要的开支，精简渠道的中间环节，提高产品的竞争力，相当于一个城市的护城河，如果竞争产品设计的没有竞争力，那么很快竞品就会兵临城下，战略产品得不到有效的保护，很快就会变成利高量少，被边缘化了。

战略产品是公司的核心产品，也是公司的未来，以上提到的各种类型的产品的生命周期相继步入成熟，而后到衰退期，核心产品要从成长期过渡到成熟期，而后再有新的战略产品，核心产品出来，周而复始，一个企业才能够生生不息。既然战略产品的如此重要，那么我们策划的重点在哪里呢？

1.要适应时代的潮流；

2.要有足够利润空间；

3.销售人员和促销人员拉动；

4.要有独特的卖点和消费者诉求；

5.消费者的沟通；

6.产品定位要准确，不是满足所有消费者，有所取舍。

价格（Price）这个因素很重要，因为快速消费品的规模相对较大，其制造成本相差不大，定位什么样的价格就决定着你有多少钱可以投入市场，关于定价小众产品和高端产品多采用消费者价值认定定价法，通路产品多采用总成本定价法，竞争产品多采用主动竞争定价法，而主导产品多采用满意定价法，撇脂定价法和渗透定价法之间的一种方法。

渠道（Place）根据不同的渠道特点设计不同的产品满足渠道需求，这里不再赘述。

促销（Promotion），随着市场经济的发展，促销策略往消费者一方转移成为一个不争的事实，快速消费品中再来一瓶中手机电脑大奖等促销手法获得了消费者的青睐，渠道扁平化的趋势明显。

站在消费者的角度考虑问题，把降低消费者成本（提供送货上门，物美价廉，缩短渠道，让利消费者等），提高消费者便利性（随处看得见，方便拿），消费者沟通（广告、演唱会、公益活动等）费用在年度规划中所占的比例逐年增加。

三、年度营销规划的统一性，可持续性和相对性

先谈谈营销规划的统一性，产品的统一，价格的统一，渠道的统一和促销的统一；产品的统一性，当今社会是信息社会，各种交通工具把地球变的很小，消费者的流动性大，设想一下消费者喜欢消费一样产品，到另外一个地方想去消费该产品，却找不到该产品，好不容易建立起的品牌忠诚度，一下子就被摧毁了，公司统一的广告覆盖，有广告却没有相应的产品卖，是不是广告费又浪费了，这只是产品不统一的带来不利影响的很小一部分，所以说产品要统一。

接下来的是相应产品的价格要统一，我们先不说产品价格不统一造成市场混乱的恶果，就设想下对一个消费者来说，在不同地方买到的同样的东西价格不同，渐渐的你的产品的价值就下降到最低成交价，显然这不是我们所期望的。

渠道的统性，渠道还可以细化为通路渠道，分销（直销）渠道，零售终端。通路产品和直销产品是不能够混乱的，通路产品对理论要求相对低，主要以带货批发为主，以坐商为主，终端要什么就给什么，以货全价低为诉求点，对终端的依赖大；直销渠道商以专卖一个产品为主，一方面价格稳定，另一方面由于其渠道层级短，利润相对高，通过稳定价格提高终端利润，主要通过消费者拉动和终端服务提升销量，掌控终端。

一般情况下快速消费品将终端渠道分为两个类型：现饮渠道，非现饮渠道；现饮渠道又分为酒店酒楼，夜场KTV夜总会酒吧，大排档夜宵档三种类型，非现饮又分为KA商超、便利店，士多店（小卖部，代销点）三种类型，不同类型的渠道对利润的要求不一样，消费者的消费诉求不同，所以其产品的费用设计也不尽相同；现饮场所消费者以体验服务方便为主对价格敏感度不高，但这些场所的服务员却掌握产品的销量，服务员开盖拉动就显得特别重要；士多店之类的非现饮店，消费者自己消费，价格敏感度高，物美价廉很重要，如果再加点中奖就更能够吸引消费者；总之，更具不同的渠道，设计适合的产品和费用投放方法，起到有针对性，把费用投放到最能够带来销量的那个环节。产品要有一定的区隔和搭配，避免消费者同一个产品现饮非现饮价值认识偏差过大，导致消费者心理不平衡而转向竞品。

促销的统一性，包括时间的统一性和促销大小的统一性；促销大小不同等于客户大促销提货，小促销不提货，最后等于全部是大促销。

可持续性，这一点至关重要，如果说一个规划由于各种因素不能够持续，最好不要做；一个新产品投入力度很大，渠道也利润大，终端利润大，消费者拉动足，就是公司不赚钱，销量上去了利润下来了，甚至还亏损，这种规划是没有办法持续下去的，公司最基本的生存之道就是要赚钱，如若不然，肯定无法持续；成了一个匆匆过客，没有任何沉淀，恰如“挥一挥衣袖，不带走一片云彩”。

相对性，我们讲的统一也是相对的，一个区域的经济水平和消费习惯不同，宏观经济环境和微观经济环境差异很大的区域，肯定也是不同的，我们说的统一性是相对的；大统小不同。

四、自上而下的目标和自下而上的反馈融合

公司根据战略规划结合市场实际和行业发展所处的时间段不同，制定公司年度销售目标，销售部再按照各个区域的发展阶段和实际市场情况制定各个区域的销售目标，主要包括销量，产品结构及财务指标；区域经理根据市场实际结合公司目标制定好区域客户、产品结构等细分指标，围绕达成这一目标，需要公司提供什么样的资源和支持；一切以数据说话，避免的经验主义和拍脑袋，建立起以数据为支撑的年度规划链条，自上而下的目标和自下而上的反馈相融合，形成最终的版本，从规划到可执行的碰撞。

年对规划到定版最重要的环节就是这个环节，公司需要区域经理完成什么样的任务指标，为了达成这一目标需要公司配置相应的资源；如果资源无法匹配，那么照当前资源配置所能够完成的目标就作为实际目标，年度规划也随之调整。

总的来讲，规划的要和能够执行的相匹配，不搞虚假任务指标。

五、年度营销规划的可操作性需要的支撑条件评估

一份可执行落地的年度规划需要各方匹配资源，往往年度规划中从研发、采购、生产、运输、人力资源、客户资源，财务管理等各个环节都需要相匹配。

研发部门要完成年度规划的要求需要如何调整、能否按时调整到位，采购部门需要如何调整、能否按时调整到位，运输部门需要如何调整、能否按时调整到位，组织人员架构需要如何调整、能否按时调整到位，客户资源需要如何调整、能否按时调整到位，财务管理制度需要如何调整、能否按时调整到位。

如果有一个不能够匹配都需要重新审定年度规划，这个环节是年度规划落地实施的最后一个环节。所有支撑条件全部评估审定完之后我们就可以把这份年度规划按照既定的时间表实施了。

年度规划不单单是一份计划，而且是一份能够实际执行落地的措施的集合。只计划，不执行或者说无法执行，会使得计划变成一纸空文，所以说年度规划的关键不是看你的计划有多么完美，而是看你的计划能否执行，能否落地，把计划转化为生产力。

年度规划范文第3篇

一、减轻病人负担。为抑制医疗费用不合理上涨，降低医药费用。降低药品价格，医院在近期着重抓好药品集中招标采购、降低药品收入占业务收入的比例及门诊人次平均费用和住院病人人次平均费用的工作。最大限度地减少购药成本，从源头上堵住药品回扣的渠道。院对各科的药比进行了制定工作，对超过上限比例的科室，予以经济处罚。院采取了多项强硬措施，要切实解决群众看病贵的问题。

二、提高服务质量。为加强医疗质量监控，强化质量监控。院成立了医疗质量监控领导小组，任组长，组员为和。并且将质控的具体指标与经济分配挂钩，与科室工作考核挂钩，完善了医生外出会诊、参加会议等管理制度，健全了门诊工作管理制度，加大了对各项医疗制度执行情况的监督检查力度。认真落实病人选择医生制度，努力提高服务质量。

三、改善服务态度，改进服务作风。提高服务水平。为强化服务意识，转变服务观念，加强职业道德教育、职业纪律教育的同时，认真落实已制定的规范与制度，对因服务态度恶劣、违反医德规范及制度被病人投诉者，予以待岗处理，要求全院职工主动为病人服务，帮助病人解决困难，将病人对本部门、科室的综合满意度列为科室工作考核的内容之一，努力改变“脸难看”惜话如金”现象，杜绝向病人推销药品的行为。为树立良好的行业风气，要求医生向病人作出不受礼、不吃请、不收红包的承诺，自觉抵制不正之风的影响。同时，加大对病人的宣传力度，通过入院介绍、致住院病人书等形式，让病人知道在西堤头卫生院不送红包同样能得到优质服务，形成一种病人不送，医生不收的氛围和风气。

年度规划范文第4篇

一、以强化收入质量为基础，着力促进财政收入持续快速增长。市委、市政府高度重视财政收入质量问题，去年出台了专门办法，各县区利用近两个月时间进行整改规范。我们一定要贯彻落实好市委、市政府决策部署，在组织收入上坚持做到质、量并重，确保财政收入在真实合法的基础上实现健康快速增长。

一要落实依法征管措施。足额兑现市政府对税务部门的奖励政策，充分调动税务机关的积极性和主动性。按照市委、市政府要求，配合有关部门组织开展县乡收入质量检查活动，坚决制止财政虚收行为。组织开展房地产开发、煤炭开采等重点行业纳税质量检查活动，有效堵塞征管漏洞。认真做好契税、耕地占用税征管职能划转工作，确保“两税”征管顺利交接、平稳过渡。

二要加强财政收入调度。在继续执行日调度、周调度工作机制的同时，要全面、及时、准确掌握涉税信息，加强财政经济形势分析，注重发现趋势性、苗头性问题，及时加以解决，确保应收尽收。

三要妥善应对税制改革。我市的税收征管要以营业税为重点，强化征管力量，深入排查税源，挖掘征收潜力，全面征足征齐，确保营业税税款不流失，确保营业税逐步取消后地方财力基数不下降。

四要强化预算外资金监管。要加大监督力度，确保有关单位严格执行上级规定，严防财政资金体外循环。同时要做好预算编制工作，切实做到“收入一个笼子、预算一个盘子、支出一个口子”，实现真正意义上的综合预算。

二、以实现科学发展为核心，着力支持经济发展和城市建设。

首先，要加大财政投入促发展。充分利用中央和省实施经济结构战略性调整的机遇，按照转方式、调结构、增效益、上水平的要求，采取预算内列支、争取上级支持、灵活调度国库资金等方式，多渠道筹集资金，不断加大财政投入力度。要进一步加大经营城市力度，管好用好土地收益资金，着力支持城市基础设施建设，不断优化经济发展环境。

其次，要减轻企业税负促发展。进一步清理规范行政事业性收费和政府性基金项目，督促税务部门落实好对高新技术企业、服务业、中小企业、出口企业、节能减排、环境保护以及文化旅游产业的税收优惠政策，减轻企业负担，帮助企业轻装上阵。

第三，要破解融资难题促发展。要充分发挥财政政策和资金的杠杆作用，帮助企业尽力解决融资难问题。要合理分配财政闲置存款，充分利用财政杠杆调动商业银行贷款，引导商业银行加大对我市经济发展的支持力度。

三、以构建和谐社会为目标，着力支持民生和社会事业发展。在支持社会保障事业发展方面，把城市低保标准由每人每月220元提高到240元，人均月补差达到150元。把农村低保标准由每人每年1200元提高到1400元，人均月补差达到90元。把城乡大病救助标准由4000元和3000元，提高到4500元和3500元。在支持医疗卫生事业发展方面，把新农合和城镇居民医疗保险补助标准由120元提高到200元。人均基本公共卫生服务经费由15元提高到25元。在支持教育事业发展方面，把中小学生均公用经费标准从由500元和700元提高到600元和800元。

要加大资金使用监管力度，严防资金截留、挪用，最大限度发挥资金的使用效益。

四、以统筹城乡发展为主线，着力支持社会主义新农村建设。要围绕农村发展、农业增效、农民增收，进一步加大“三农”投入力度，促进农村经济持续健康发展。

一要支持加快农田水利建设步伐。最大限度争取上级支持，逐步解决我市农田水利基础设施历史欠账问题。要按照市委、市政府的要求，足额落实抗旱资金，加快资金拨付进度，确保抗旱保苗工作顺利实施。

二要支持改善农业生产条件。要管好用好农业综合开发资金。继续支持开展农业政策性保险工作，增强农业抗风险能力。

三要支持拓宽农民增收渠道。认真落实粮食直补、农资综合补贴、良种补贴、家电下乡补贴等各项补贴政策，加大监督检查力度，确保补贴资金及时足额发放到位。加大对新型农民科技培训、创业培训和转移培训的支持力度，帮助农民实现就业和创业。

四要支持提高农业产业化水平。进一步整合各类财政支农资金，重点支持52家农业支撑企业、30家农业龙头企业迅速膨胀发展，增强农业龙头企业的辐射和带动能力。大力支持农村合作社发展，提高农民的组织化程度，增强农民的市场竞争力和话语权。

五、以坚持改革创新为动力，切实提高财政理财水平。

一是要深化各项财政改革。大力推进预算管理制度改革，完善预算编制制度，狠抓预算执行管理，切实提高预算资金使用效益。抓紧启动市级公务卡改革，着力规范接待和出差等公务活动。继续推进政府采购改革，全面落实政府采购专家评审制度，切实提高政府采购效益。进一步加强对城市公共资源和无形资产的经营管理，确保国有资产安全完整，最大限度实现保值增值。

二是要加大监督检查力度。牢固树立“大监督”理念，加快完善覆盖所有财政性资金和财政运行全过程的监督机制。要进一步建立健全财政项目支出投资评审机制，努力做到“先评审、后预算，先评审、后招标，先评审、后采购，先评审、后支付，先评审、后决算”，逐步实现投资评审和预算管理的有机融合。

年度规划范文第5篇

今年是实现“十五”计划的关键一年，也是我省公路事业加快发展的一年。按照局党委的统一部署，我处认真学习了党的十七大精神、“三个代表”的重要思想和十七届三中全会精神，以“服务人民、奉献社会”为宗旨，指导各项工作的开展：继续深入学习了《公路法》、交通部新的《路政管理规定》、《高速公路管理条例》等法律法规；全面学习贯彻了国家七部委联合下发的《关于在全国开展车辆超限超载治理工作的实施方案》和省厅的相关文件，配合相关处室对全省超限运输专项治理工作作了统一部署和要求，加大措施，狠抓落实，确保超限运输治理工作的顺利开展；按照省厅统一部署，积极参加了《道路交通安全法》和《行政许可法》的培训班、省工委安排的干部培训班和办公自动化系统培训班，不断提高政治、业务和法律素质，适应依法治路的需要。

二、建章立制，从制度上保证执法规范

建章立制是路政管理的一项基础工作，是实现路政管理制度化、规范化、科学化的重要保障。根据高速公路运营管理工作的实际，我处积极协调相关处室起草了《全省公路系统高速公路运营管理办法》（讨论稿），并提交局办公会进行了讨论；起草了《公路系统高速公路路政管理办法》和《公路系统高速公路服务区管理办法》（初稿）,并与省厅体改法规处、局办公室共同修改完善，于月日出台试行；参与省厅关于公安厅《高速公路交通安全条例》（会签稿）与（会签修改稿）的修改意见征询工作；参与起草了省厅《关于车辆闯岗情况的报告》、《交通系统对恶意堵塞交通的突发性事件处置预案》、《关于保留我省交通行业标志服装的报告》。

三、调查研究，为各项工作的开展提供第一手资料

为进一步加强高速公路运营管理工作，我局对全省高速公路管理处、路政管理机构、收费站、服务区以及监控分中心和养护部门的设置等其他基本情况做了全面的实地调研,对存在的问题进行了客观的分析，对下一步的管理提出了具体的建议和要求，并整理出《公路系统高速公路管理处设置情况一览表》、《公路系统高速公路收费站设置情况一览表》、《公路系统高速公路监控分中心、养护处设置情况一览表》、《公路系统高速公路服务区设置情况一览表》、《公路系统高速公路路政管理机构设置情况一览表》。

四、加强行业管理和业务指导，保证各项工作的有序进行

根据省厅的有关文件精神，我处作为行使高速公路路政管理职能的机构，切实担负起了对全省高速公路路政行业管理和业务指导的责任。

按照省厅、省局的统一部署，我处加强了春运、元旦、春节期间高速公路运营管理工作，加强领导，层层落实责任制，加大巡查力度，保障了高速公路安全畅通；按照省厅统一部署，对三市的安全生产工作进行了全面督查；

组织了与省厅高速公路二期项目部就公路系统信息系统管理进行的座谈，下发了高速公路信息管理系统人员培训文件，协调组织有关市公路局、高速公路管理处培训信息系统管理、操作人员共8期100人；

筹备并参与主办了“年全省公路路政工作会议”和“全省公路系统高速公路运营管理暨车辆超限运输治理工作会议”，并组织与会人员到江苏就其高速公路管理处、收费站、路政支队、服务区、养护中心、排障中心、监控调度中心等进行了学习考察。印发了《高速公路管理文件汇编》（《公路系统高速公路恶劣天气及突发事件处置预案》、《公路系统高速公路路政管理办法》、《公路系统高速公路服务区管理办法》）；