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电商产品定价策略

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电商产品定价策略

电商产品定价策略范文第1篇

内容摘要:本文从工业品和消费品的产品特点、市场特性及市场运作等角度分析了二者的主要区别,并在此基础上分析了工业品和消费品的定价导向和定价策略的异同,以及价格变动策略的相关内容,指出了工业品和消费品价格策略各自的重点。

关键词:工业品 消费品 价格策略

工业品与消费品的基本介绍

工业品,是指用来生产消费品或者其他工业品的产品或服务,以及在企业运作中所需的商用土地与房屋、机器设备、原材料和其他材料。根据产品在生产中的用途,可以分为原材料、设备、组装件(元器件)、零部件(专用件)、消耗补给品和商务服务五种(张云鹤,2009)。在本文中,工业品多从原材料的角度展开分析。

消费品,指为最终消费个体所消耗,而非用于再生产或者其他商业用途的产品。根据消费品的特点可以区分为便利品、选购品、特殊品和非渴求品。便利品是指顾客频繁购买或需要随时购买的产品;选购品指顾客在选购过程中,对适用性、质量、价格和式样等基本方面要做认真权衡比较的产品;特殊品指具备独有特征和(或)品牌标记的产品,对这些产品,有相当多的购买者一般都愿意做出特殊的购买努力,如特殊品牌和特殊式样的花色商品。非渴求品,指消费者不了解或即便了解也不想购买的产品(吴健安,2008)。

引起价格策略差异的原因分析

(一)面对的市场和购买特点不同

总体来说,工业品销售面向的是组织者市场,而消费品销售面对的是消费者市场。工业品营销的主要特性为:组织者客户、团队采购、专业购买、供购双方关系密切、目标客户群体相对明确,购买者数量少但购买量大。因此,工业品营销更多采取的是主动出击,一对一定点式大客户服务,以个性化定制、精细化营销取得订单。而消费品面对的是成千上万的普通消费者,数量庞大,消费行为特征、心理特征等各不相同,企业需要对市场进行细分,寻找到自己的目标消费群,并在此基础上深入研究消费者,进行产品定位;从产品设计、包装、终端货柜陈列、广告诉求等方面制定更为贴合消费者的营销组合策略,消费品的购买多感性购买(吴健安,2008)。

这些不同的特点决定了消费品定价更贴切最终消费者的购买心理,工业品定价更倾向理智定价。

(二)产品的特性不同

整个产业链的各个环节分别在不同的组织中运行,随着整个产业链的延伸和推进,最终结束于日常生活中所购买的消费品及其延伸。工业品一般处于产业链的中上游,消费品居于产业链的中下游。消费品通常是多次消费或者具有一定周期的再次消费,消费品购买有较少定义清晰的规范。工业品的原材料价格波动比较频繁,需要定期检查企业的各种成本,以确保定价不低于成本。工业品的生产,标准性要求高,通常市场买卖过程中,行业标准是既定的。消费品市场一般建立情感性地价值取向,而工业品偏重于建立经济价值,注重客观的产品品质(刘祖轲,2011)。

(三)市场运作方法的不同

对工业品来说,技术力量驱动品牌,品牌强化品质;而对于消费品来说,品牌的溢价力在于其情感沟通力(刘祖轲,2011)。工业品在产品改进方面多以技术创新和升级为主,消费品则以产品延伸和市场渗透为主。工业品的分销渠道一般是直接分销或者渠道长度为1,消费品的分销渠道一般是间接渠道,尤其是面向二、三线城市及乡镇,消费品的渠道长度一般大于1。工业品的分销渠道要比消费品的短,消费品更多的需要借助较多的中间商;由于消费品面向大众,因此,消费品广告通常通过大规模广播电视媒体,而工业品则是通过行业的专有媒体。而这些不同的市场运作方式,都影响到各自的价格导向和策略。

价格策略差异

研究定价策略,首先要考虑影响定价的因素。整体来说,工业品一般不处于完全竞争的环境,工业品竞争的激烈程度比消费品相对低;处于产业链上游的工业企业,受原材料价格变化影响较大。其次,考虑企业的定价方法。常见的定价方法包括成本导向、需求导向和竞争导向。工业品主要是成本导向和竞争导向;消费品主要是竞争导向和需求导向。最后,在考虑影响定价因素和定价导向的基础上制定产品的定价策略。一般产品定价策略包括折扣定价策略、心理定价策略、地区定价策略、差别定价策略、新产品定价策略等。

(一)工业品的定价策略

有关学者研究,工资上涨、输入型成本因素和交易性货币供给增加是推动我国工业品出厂价格上涨的三大主要因素。其中输入型成本因素在工业品价格中影响程度较重。如果工业品的原材料特别是资源性的,像石油、钢铁等,

那么工业品的定价方法大多是成本导向型的。产品定价的高低取决于原材料获取时机及其价位。原材料的价格随着供需变化、市场行情、经济现状作出起伏变化,对于工业品制造商来说,在原材料价格起伏的变动中,既有机会又有风险。关键是看制造商如何抓住购买时机,获取较低价位的原材料。同时,工业品本身的价格也是随着原材料和替代品价格的变化而变化的。所以,要求制造商能够在低价位获取原材料,在高价位出售产品,这是最理想的状态,能够保证企业获取最大的利润。然而,工业品制造商要做到上述的理想状态,必须具有较强的预测市场的能力和较大的原材料及产品的库存。在原材料产品销售过程中,面向各个地区的客户,不同地区的客户发生的运输成本不同,所以,众多厂家在定价时多数是出厂价加上不同的运费形成的,或者根据客户的购买数量给于一定的优惠,因此,常见的原材料定价策略是地区定价策略和顾客差别定价策略。

而对于设备、组装件(元器件)、零部件(专用件)等工业品价格的变动没有原材料那么频繁,价格相对稳定,但价格中受技术因素和原材料价格变动影响较大。而且这几大类产品销售中,目标顾客明确,销售市场相对稳定,因此定价主要的导向就是成本导向和需求导向,定价的策略主要是折扣策略和顾客差别定价策略。

总体来说,我们常见的工业品定价策略就是折扣定价策略、地区差别定价策略和顾客差别定价策略。

(二)消费品的定价策略

消费品面向大众的日常消费,消费者购买高端产品大多追求的是品牌,而购买低端产品更多的是价格因素的考虑。高端消费品的定价方法大多以需求导向定价,以消费者的认知价值为导向;中端和低端消费品的定价方法大多以成本导向和竞争导向定价,具体如随行就市定价法或成本加成定价法。消费品的定价策略多是灵活多变的价格策略,考虑消费品的购买特点,常见的消费品定价策略主要有心理定价策略、折扣定价策略。尤其是快速消费品面对大众消费者时,折扣定价策略多采用数量折扣定价策略、季节折扣定价策略、价格折让策略等;而心理定价策略多采用声望定价策略、尾数定价策略、整数定价策略、分档定价策略、时段定价策略等。

价格策略的共同点

在市场营销领域内,由于市场、产品特性不同,市场运作的特点不同等等,工业品和消费品在价格策略上存在一定的差异。但是,工业品和消费品在价格策略差异的同时,都因为是企业主体,并参与市场竞争的环境下,价格策略也存在共性。

首先,无论是工业品还是消费品的生产企业都是盈利性组织,企业围绕目标一定是在“成本导向”的基础上再进行竞争导向定价或者是需求导向定价。其次,在参与市场竞争中,对有明显产品异质化的产品,无论是工业品还是消费品,市场上产品的价格大多是撇脂定价;而对于同质化产品,企业大多采用渗透定价。另外,在参与市场竞争中,无论是生产消费品还是工业品,如果企业处于市场的领导地位,那么企业价格制定的主动权就大一些,对整个行业的价格都会产生一定的影响。而如果企业处于追随的状态,则定价方面一般是随行就市定价法了。

工业品和消费品的价格变动策略

消费品的价格变动多以市场竞争为导向。工业品的价格变动多以市场竞争和成本因素为导向。通常我们所说的价格变动策略包括降价策略和提价策略。

(一)降价策略

在我国市场竞争过程中,消费品的价格变动策略多体现为价格战。参战企业通过降价来获取市场份额、清理库存、击败竞争对手,这个时候的降价多以竞争为导向,有时甚至忽视成本的因素。

大多工业品价格弹性相对消费品要小,价格波动相对大。同时,原材料型的工业品,价格变动较为频繁。通常该类工业品的价格变动策略与上游原材料和替代品价格变动密切联系。在这类工业品价格变动过程中,把握市场行情的变化,及时关注自己和同行生产和库存的变化,调整价格策略,就能获取利润目标。工业品即使降价大多也要考虑自己的成本,降价即以竞争为导向,也以成本为导向。

消费品的降价,除了清理库存外,对企业应当说负面影响大于正面的影响。主要的表现就是降价会导致品牌力的下降。而工业品的降价,则对品牌的影响作用小于消费品的影响作用。因为,工业品的降价一般是行业性的行为,是应市场行情需要被动降价;而消费品的降价多数是企业行为,除非某个对市场有冲击作用的企业发动价格战从而引发行业行为。

降价对于企业是有一定的风险的。对于消费品降价,除了清理库存的特殊情况下,即便获得了一定的市场份额,从长远角度来看,都有损于企业产品品牌的建设和企业利润的获得。对于工业品来说,一旦降价,有可能引起销售的返逆行为。对于生产工业品企业来说,中间商所占客户比例的多少,直接影响降价的后果。中间商和终端使用者的区别在于,中间商不自己使用产品,而是在市场行情的变动中投机获取利

润。当工业品价格下降的时候,如果企业中间商所占客户比例较大的时候,往往由于价格的下降,引起了中间商的毁单行为或停止购买进而观望的行为,因为中间商也是为了获取更低价位的进货。所以,工业品销售的客户管理工作尤为重要,尤其是客户信用的管理。

(二)提价策略

在参与市场竞争过程中,消费品企业较少使用提价策略。在通货膨胀或者原材料上涨的情况下,消费品在整个行业背景下也会有集体的涨价行为。如果消费品企业单独使用了提价策略,那么一般是产品的升级,若不然,产品没变化使用提价策略就等于自己的市场份额拱手送人。当对市场有影响作用的竞争对手降价的时候,大部分竞争对手在产品同质化的压力下,一般是跟随降价。对于异质化的产品,企业根据自己的实力和未来的品牌战略规划,可以采取价格不变的策略,甚至可以采取提价的策略,这样反而可以通过造成的市场效应提升品牌的宣传和地位。

对于原材料型的工业品来说,原材料和替代品涨价导致产品提价是经常的市场行为。而这种提价行为也应该是行业内大多数企业共同的行为。工业品提价带来的市场反应是下游采购者积极的购买行为,尤其是中间商的积极购买行为。

同样,提价对于企业一定是有风险的。如提价的时机把握,是率先提价还是跟随提价,提价多少等,都是企业需要结合自身竞争地位、自己和对手的库存能力、下游采购者的库存估计等认真决策。

结论

工业品和消费品在定价策略方面具有较大的差异性。了解这种差异性,可以更有针对性地开展二者的市场营销定价策略,并结合客户管理的理念制定系统的定价体系。在某种程度上,工业品更类似于高端的消费品或者某些具有投资价值的消费品,因而,二者在定价策略上可以相互借鉴。无论是对于工业品还是消费品,还应该进一步结合渠道的变化和客户管理的目标,才能更全面地、更有针对性去制定自己的定价策略。

参考文献:

1.张云鹤.工业产品销售与一般消费品营销的差别.现代商业,2009.4

电商产品定价策略范文第2篇

1.价格定位的影响因素分析

根据有关数据显示,消费者对产品的质量是最为关心和重视的,其次就是价格,多数消费者都希望能买到物美价廉的东西。在制定价格营销策略之前需要对影响价格的因素做出分析,首先是成本,一般而言,产品的成本比较低,价格应该也不会很高;其次是营销目标,这就取决于企业是想长期发展还是短期盈利,如果是长期稳定的发展,则就应该制定比较科学合理的价格,如果只想短期获取利益,则就可以制定高价格;最后是市场需求,根据市场需求的大小来制定价格。

2.价格策略分析

在分析产品的价格定位后,再制定符合企业实际情况的价格,一般分为新产品定价策略和心理定价策略两大类。其中新产品定价策略就是根据产品的影响因素来定,想获取高额利益可以采用撇脂定价策略;想迅速地占领市场,获取市场份额就可以采用渗透定价策略;满意定价策略则是为了获得双赢,既满足消费者利益,也满足自身利益的定价。心理定价策略主要是根据人们对数字的心理来定,比如尾数定价策略,很常见的就是以8或是9结尾,而不都是整数结尾,给人们感觉好像便宜了很多钱;整数定价策略,一般应用于高档产品,让消费者觉得一分钱一分货,物有所值;分级定价策略,这是现阶段很多企业都采用的价格策略之一,根据产品的品质、质感、外观、材料等方面来确定同类型的不同原料的产品有不同的价格,让消费者感觉是货真价实的。

3.促销方面的策略和方法分析

促销能接触到最可能多的消费者,也是增加潜在消费者的有效方式,通过促销与消费者诚信、友好的交流,从而培养忠实顾客。促销主要包含人员推销、广告宣传以及公共关系3种,其中最常见的就是广告和人员推销,这是因为广告能通过电视、广播、路牌以及报纸等随处可见的媒介进行宣传,不仅让更多地消费者了解到产品的相关信息,而且还很直观地向消费者展示了产品的功效,给消费者带来一定的新鲜感,所以很多商家都采用广告来进行促销活动。对于人员推销而言,通过销售者和消费者之间的沟通,很容易实现销售,因为销售者能更加直观的向消费者讲解产品的质量、材料以及如何使用等,并能及时解答消费者的疑惑,因此在很多商场或是超市都有人员在进行推销,虽然这两种促销方式都能较好地促进销量,但是在广告宣传和人员推销时中注意产品信息的真实可信度,不能夸大其词,不然只能适得其反。第三种借助公共关系进行促销,比如通过赞助公益和社会活动等,增加产品的曝光率,同时也提升消费者对产品的可信度,从而能增加销量。这三种促销策略的选择都要依据产品的实际情况而言,不能跟风更不能盲目制定策略。

4.渠道方面的策略和方法分析

渠道主要包含分销渠道、终端渠道等,作为一般的产品,主要是通过店面或是直销等终端进行销售,但其中也包含了很多的分销渠道,有直接渠道方式还有间接渠道方式,比如保健品可以采用店面直销或是特许加盟店的渠道方式,也可以采用超市、商场或是药店等传统的终端渠道进行销售。直接渠道主要应用于销售范围小,但是技术和管理等能力都很强的企业产品,间接渠道则相反;有长渠道和短渠道,长渠道主要是中间的商和批发商很多,这种主要是适用于价格和选择性比较低,市场份额分散以及实力较弱的企业产品,对于想节省中间环节或是流通产生的费用,则就采用短渠道,但短渠道要求产品的价格比较高,经不起长时间的流通,对技术以及企业的管理等方面的也挺高。因此不管采用哪种渠道方式,都是根据产品的特性以及企业的实际情况而应,盲目选择只会影响到产品的销量和企业的发展。

二、结语

电商产品定价策略范文第3篇

[关键词]市场;营销管理;市场调查

当今社会,市场经济发达,企业竞争激烈,出现了一些产品过剩的局面,一方面市场鼓励充分竞争,让消费者有更多的选择,另一方面企业要从产品、销售渠道、服务、价格等各方面发挥出十八般武艺,保证企业的生存发展。企业要销售产品,创造利润,如何销售出去对企业的营销管理显得尤为重要。

1以市场为中心的经营理念

提到市场竞争力,许多企业想到的是人才、资金需求、资源整合等,其实根本上是“市场”这个因素在起决定性作用,只有针对市场需求开发出消费者欢迎的产品,才能赢得成功。在企业的经营过程中,对市场的理解一定是第一位的,对营销来讲,抢占市场非常关键,企业的规模做得有多大,市场份额有多少,是企业获利的重中之重。企业要成为百年企业,需要树立以市场为中心的经营理念。通过看准市场需求,凭借技术创新,依托自身独特的资源优势,做好市场细分,向质量要效益,把握好规模、品牌、创新的逻辑关系,促进企业的良好发展。美国的迪士尼乐园,它的产品是快乐,它让每一位游客的儿童美梦得以实现,在迪士尼乐园,永远都是以顾客需求为出发点,着眼于顾客的需求,不断地推陈出新,不断地改进服务,它的思路不是参照其他公司的产品来上线的,永远都是在紧盯市场,根据顾客需求来做的。

2选择优秀的管理人才和营销人员

联想集团董事长柳传志曾说:“好的企业管理者只有准确地掌握市场的感觉,才能摆正研发、生产、销售诸多环节的关系,制定出正确的产品策略。”要想火车跑得快,就要在火车头上下功夫,显然优秀的管理人才是非常重要的,好的优秀管理人才需要具备一些特质,如以身作则、积极的工作态度、一起制定与达成目标、与销售人员一起做好陌生拜访、接听客户申诉电话、良好的商业礼仪素养、定期检查业务报表、要求营销人员反馈市场信息、采纳基层建议、赞美下属优点、激励落实到位、有振奋人心的激情、降低基层流动度等。要鼓励下属提出营销建议,市场变化万千,要达到管理、服务的新颖,需要广纳建议,听取各方声音,集思广益,排查漏洞。主要做法有:一是放下自己的架子,与下属经常谈话,让他们谈论自己的想法,鼓励下属提供建议。二是对下属的建议要进行分析,找出适合企业发展的计划建议进一步做好深化提升,转化成实战成果。“营销”这两个字既要追求结果,也要注重过程,既要“销”,也要“营”。强将需要有精兵,管理者重点考虑企业的战略和战术,一线营销人员要的是细节,具体的业绩。优秀的一线营销人员要具备这些特质,如相信公司的产品,相信自己,了解客户需求,重视老客户,要有适度的幽默感,耐心沟通,善始善终。

3做好市场调查

市场经济的根本特征是买方经济,是消费者说了算,抓住众多的目标消费群体,把产品尽快销售出去,企业才能获得循环发展。市场调查是企业获取市场信息最快的方式,了解市场供需信息,对企业制定产品价格,突出产品卖点吸引消费者,显得尤为重要。市场调查是市场预测和经营决策的基础,市场预测的成败和经营决策的正确与否,在很大程度上取决于市场信息的正确、及时和全面与否。只有通过市场调查收集全面的市场信息,才能做出正确的判断,保证市场预测和经营决策的正确性。市场调查是企业经营管理活动的出发点,通过市场调查可以取得大量的市场营销的信息,通过市场调研信息做出产品开发、整顿、产品价格、分销渠道等各种营销策略,让产品适应市场,提高企业经济效益。做好市场调查,要从以下五个方面入手:一是确定调查的目标;二是制订计划和设计方案;三是实施调查方案,收集相关资料,通过询问、记录等方式进行调查;四是加工整理,分析资料,制定相关的统计表,便于分析总结;五是做出结论,提出报告。

4突出产品卖点

产品卖点是产品的核心特征,具有其他产品的优势所在,提炼出让消费者心动的产品卖点,才能让消费者主动去消费,好的产品卖点一定能引起消费者的购买欲望,企业要充分抓住消费者的需求,消费思想,挖掘出不同于其他产品的卖点,才能赢得市场主动。产品的卖点有很多,但提炼过多的产品卖点会让消费者产生模糊概念,企业提炼出最核心的产品卖点更容易打动消费者。产品卖点可以从以下四个方面提炼:一是从产品质量找卖点,从产品本身的质量和档次上去研究,如全聚德烤鸭。二是从产品价格上找卖点,要根据目标顾客的消费水平将产品作为一种卖点,如法拉利品牌汽车。三是从产品文化内涵找卖点,产品文化能激发消费者的共鸣,才能让消费者主动消费。四是从产品造型上找卖点,通过产品本身的特性创造出吸引顾客的眼球,引发购买欲望。五是从产品标志上找卖点,尤其是汽车类消费品,产品标志代表的是产品的质量和档次、企业的形象,通过产品的标志作为卖点来提炼,从企业设立之初就要全面统筹考虑。

5落实产品销售渠道

渠道是企业产品和消费者之间的通道,通道有长有短,有宽有窄,单一或者多条通道,一般分为两种类型:一种是从厂商直接对消费者,如电视购物消费、电子商务渠道、开设直营店,这种以消费者从厂商直接拿货为主要特征。直销在资金、人员上的投入比较多;另一种是厂商间接对消费者,如经销、连锁加盟,消费者间接获取厂商产品为特征。此种方式厂商的市场风险较小,但在政策执行和监管方面有些难度。

5.1渠道长短选择

选择长渠道的条件:生产与消费的时空距离较大、消费者分散性较大、生产或者需求一方有季节性、每次购买数量不多或者价格较低的便利品、产品具有耐久性、标准化较低产品、售后不需要技术指导与服务的产品。选择短渠道的条件:产地与销售地距离较近、企业可以大量生产产品、消费者可以大量采购产品、生产和需求有连续性、持久性、变化不大、消费者购买的商品数量少、单价高、产品标准化程度较高、产品新上市、产品需要技术指导和服务。

5.2渠道宽与窄的选择

在同一地区不限制经销数量的采取广泛分销,在一定地区选择性地选取中间商的采取有选择的分销,在一定区域选择一家批发商或者零售商的采取独家中间商经销,一般高价品采取此种方式。

5.3中间商的选择

对中间商的选择的核心要点是能以最有效率的方式和最低的费用销售公司的产品。主要考虑中间商是否具备以下四个条件:一是中间商要有比较有利的地理位置。二是中间商的销售对象一定是制造商所期望的对象且制造商需要耗费较大精力才能获取的对象。三是中间商要有良好的经营能力。四是中间商能为顾客提供良好服务的条件。

6科学的定价策略

企业的各种产品都有生命周期,产品的阶段定价需要结合各个阶段的特征、市场环境、销售环境、消费者心理及销售方案来确定。产品初创期定价策略,主要有以下三种,一是去脂价格策略,高价位投放市场获取利润,目标对象是收入较高求新的消费者。二是渗透定价策略,主要是要明确细分市场,占领市场份额,采取薄利多销。三是满意定价策略,此种策略介于去脂价格策略和渗透定价策略之间,相对保守,使买卖双方都满意。产品成长期定价策略,主要以稳定为主,科学测算成本价格,保持一定的利润率,不降价倾销,保持产品良好形象。产品成熟期定价策略,主要对竞争者要有充分的认识,科学合理控制价格,易采取竞争导向定价法科学定价,保持占据市场的主动。产品衰退期定价策略,其主要目标是收回资金,要结合市场的接受度,可采取维持或者尽快转型的办法,避免让产品带来更多的问题。产品组合定价策略主要有以下四种,一是替代品定价策略,可参照同行产品价格结合自身成本谨慎定价;二是互补品定价策略,采取此种策略企业需要有自己独特的名牌产品作为依托;三是成套定价策略,此种组合定价通常低于单项购买费用之和,需要有较大的降幅空间,才能激发消费者的购买欲望;四是产品线定价策略,企业需要对所有产品的价格进行全面统筹考虑,既体现差异又符合消费者购买心理,保证大量“中间者”的消费群体。另外企业还可以结合心理定价、整数定价、尾数定价、声望定价、折扣定价等策略,打好组合拳,整体提升企业产品的利润率。

7营造良好的口碑

口碑对企业的发展极其重要,众多消费者认为,口碑影响着自己的消费决策。互联网的普及更加强化了口碑的力量,在互联网时代,口碑比以往任何时候都更有价值,许多的消费者同时拥有线上线下两个人际网络,信息即可通过线下进行人际网络传播,也可通过线上人际网络传播,并且线上传播的速度更快、更远。网络传播的一个突出特点就是人们更倾向于相信一个陌生消费者对产品的评价,而不是官方的说法,这是网络时代口碑营销的一个新趋势。互联网时代对口碑的传播起着推波助澜的作用,良好的口碑可以给企业带来更多的订单和客户,口碑可以增加消费者的信用度。良好的口碑具有以下三个特点,一是可信性较高,容易让消费者产生信赖感觉;二是传播成本较低,无须企业投入大量的广告做宣传即可得到事半功倍的效果;三是体现公司差异性的显著标志,口碑的传播让企业形成独特的企业品牌特性,成为企业发展的生命线。良好的口碑需要时间来积累和沉淀,需要企业真心付出和真诚投入。一项权威调查表明:一个满意的消费者可以触动8笔潜在的消费,其中至少有一笔可以实现成交,如果一位顾客的使用经历是负面的或者不满意的,则会引发25人的购买意愿,所以口碑的传播力和影响力是巨大的。对于大件物品或者珍贵物品,消费者更会相当谨慎,也会更多关注使用过或者购买过的人的感受,所以企业注重产品的品质,注重质量,注意培养口碑,显得尤为重要。无论企业生产销售什么产品,都需要严格把控产品的质量,确保合格放心的产品投入市场中,取得消费者的信赖,创建自己产品良好的口碑,促进企业的健康可持续发展,为企业赢得市场、赢得未来。

电商产品定价策略范文第4篇

关键词:零售企业定价策略定价方法

沃尔玛等外资零售企业的进入,促使中国零售企业在一个世界级水平的平台上展开竞争。外资零售企业能够进入中国,除凭借雄厚的资金力量、多年的零售经验及先进的管理方法外,他们所采取的价格策略更为突出,成为其抢占中国零售市场的有力武器。而国内零售企业惯用的手段仅是打折,打折的实质是商家之间一种变相的价格竞争。盲目而频繁的打折不仅损害企业形象,而且使商家陷入恶性循环,因为他们使消费者习惯于只购买打折商品。

对零售商来说,有三种可选择的形象定位,相应的定价方法和策略也不相同:

高档的形象定位。企业采取品质导向定价,以其商品高品质的形象定位作为主要的竞争优势。这意味着较小的目标市场、高运营成本和低存货周转率。企业向顾客提供特色产品和服务,单位商品毛利高,可运用的定价策略有质量──价格联系和声望定价。高档百货商店和一些专业店可采取此方法,因为他们的目标顾客认为,高价意味着高品质,低价则意味着劣质。

中档的形象定位。企业采取市场导向的平均价格,向中等收入阶层提供可靠的服务及良好的购物环境,商品利润中等,存货质量一般高于平均水平,多采取成本加成的定价方法,即将单位商品成本、零售运营费用及期望利润加总来定出价格。这种企业可能会受到定位于折扣商店和声望商店的零售商们的双重挤压。传统的百货商店即属于此类。

低档的形象定位。采取折扣导向定价,利用低价作为企业的主要竞争优势。商店一般采用简单的店内装饰,对以价格为基准的目标市场回报以低单位毛利、低运营成本和高存货周转率,综合超市和折扣商店就属于这一类。

从目前来看,中低层收入者仍是我国消费的主体。虽然与以往的消费者相比,现在的消费主体拥有更多的可自由支配收入,具有更强的购买力,高档商店也成了大众消费时常光顾的场所,但是,由于可自由支配收入的限制,当前的消费主体又普遍存在低价的偏好。外资零售企业正是迎合人们的这种消费心理,采取低价竞争策略,取得了实效。目前进入的外资零售企业大多是采取大型综合超市或仓储超市这种零售业态,他们采取低价策略是有其一定的成本优势的。其低价策略的表现形式却灵活多样,并非是在低成本上直接低定价那么简单;而且,外资零售企业许多商品的价格与国内零售企业相比并没有多大差别,却给人们形成低价印象,其奥妙在于他们着眼于消费者心理感受所形成的效应,娴熟运用定价艺术,采取高超的价格策略,实施完善的价格管理,这些都值得国内零售企业借鉴。那么,零售企业究竟应掌握哪些定价策略和技巧,才能在竞争激烈的市场获得成功?

先入为主低价渗透策略

作为零售商,不论其市场定位怎样,在开业之初都应将其定位准确地告诉消费者,并努力营造这一形象,以期形成消费者的第一印象。外资零售企业往往在开业之初采用低毛利、低价格策略,给消费者造成一种十分“便宜”的印象,以后再有计划地逐步提高某些商品价格,使消费者在形成第一印象之后不知不觉地忽略商品价格上调的事实。这种做法不同于国内零售企业开业初的让利促销,让利促销容易在消费者心中形成开业过后价格会大幅上调的印象,无法起到价格促销的长期效果。

以盈补缺差别毛利率定价策略

对不同的商品采取不同的毛利率定价,以盈补缺,实现盈利和低价双获得。目前,许多外资零售企业均采用这种定价策略,如一般食品、杂货商品的毛利率仅为5%至6%,生鲜食品的毛利率为15%至16%,百货商品的毛利率为15%至25%,这样,他们的零售价格普遍比其它商场低10%左右,一部分与其它商场持平,从而保证了商场的低价定位和赢利水平。

控制敏感商品价格策略

据调查,仅有30%左右的消费者在进入商场前有明确的购买目标,其余70%消费者的购买决定是在商场作出的,而且他们只对部分商品在不同商场的不同价格有记忆,这部分商品即为敏感商品。敏感商品一般是需求弹性大、消费者使用量大、购买频率高的商品,实行低价销售在市场上拥有绝对竞争优势,有利于塑造商场价格便宜的良好形象。

运用折扣定价方法

折扣定价是在短期内降低商品价格以吸引更多消费者购买,从而实现销量在短期内增加的一种定价方法。具体做法有:

一次性折扣定价法。即在一定时间内对所有商品规定一定下浮比例的折扣,一般在店庆、季节拍卖和商品展销时采用较多。一次性折扣定价法是阶段性地把商店的销售推向的定价法,实施的时间和频率要事先订好计划。

累计折扣定价法。规定顾客在一定时期内累计购买商品达到一定金额,则按其购买金额大小给予不同的折扣。这种定价方法能起到稳定企业顾客队伍的作用,超市可以常年推出。

会员卡折扣法。消费者只需缴纳少量费用,或达到一定购买量,即可持有会员卡,成为零售商的会员。会员可享受多种优惠:如价格,会员购物时可以享受比非会员更多的折扣;赊销,会员持卡购买大宗昂贵物品时,可享受分期付款的优惠;年底分红或返还,视会员在商店内的消费总额和企业盈利情况,年底给予一定的分红或返还;定期的联谊活动,会员每隔一段时间有机会参加商店组织的联谊活动,彼此沟通信息,并获得商店的一份礼物;优惠日活动,对会员半月或一月中有一天优惠购买日;获得商店最新商品信息,会员一般每两周或一周即获得一份精美的商店最新商品信息,同时可享受电话订货或送货上门服务。此外,目前有不少商家向顾客发放优惠卡,在出售商品时就按顾客的购买金额给予一定的折扣率。对企业会员和个人会员可以采取不同的折扣率。这种折扣法对增大商店的目标顾客宽度作用很大,但要对购买不同数量商品的顾客给予不同的折扣率。

季节折扣定价法。商家在采用此方法时要注意:在消费时的季节折扣要与竞争对手的同类商品价格拉开差距,具有明显的价格优势。而在销售淡季时,折扣则既要体现反季节促销,又要体现季节性清货。前面是扩大销售,后面是为了清库存。

限时折扣定价法。即在特定的营业时段对商品进行打折,以刺激消费者的购买欲望,如限定在下午1点到2点,某商品五折优惠。限时折扣定价一方面可增强商场内人气,活跃气氛,调动顾客购买欲望,同时可促使一些临近保质期的商品在到期前全部销售完,当然,必须要留给顾客一段使用的期限。

商家在运用折扣定价法时必须要做到:明确目的,为实现企业总利润最大化服务;做好策划,包括折扣商品范围、折扣率大小、折扣的时机、折扣的期间、折扣的频率、折扣的方式;考虑企业自身的定位。

促销商品定价法

特卖商品定价法。特卖商品是指该商品降价幅度特别大,一般要比平时或竞争店的价格低20%以上,即特价商品,这些商品对顾客有很强的吸引力。一些外资零售企业每隔一段时间就会选择一些商品,以非常低廉的特价形式招徕顾客,时间多选在节假日、双休日,且常年不断,周期性循环。企业推出的特价商品需有一个数量的控制,如每周推出一批或每天推出一种,它们主要由两种类型商品组成:一类是低值易耗、需求量大、周转快、购买频率高的商品,因为这类特价商品消费者经常购买,价格比较熟悉,便于比较,往往成为零售企业价格特别低廉的标志性商品;另一类是消费者购买频率不高、周转较慢,在价格刺激下偶尔购买的商品,这类商品主要是为了引发消费者的购买欲望、加速商品周转而进行特价销售的。

销售赠品定价法。即向消费者免费赠送或购买达到一定金额时可获得赠送礼品的方法。具体有三种方式:一是免费赠送,只要进店即可免费获得一件礼品,如气球、面纸、开罐器、鲜花等;二是买后送,购物满一定金额才能获得礼品如酱油、色拉油、洗洁精、沐浴露、玩具等;三是随商品附赠,象买咖啡送咖啡杯、买生鲜食品送保鲜膜、买空调或冰箱送电费等等。对某些新产品或利润较高的商品,也可以采用销售赠品的定价方法来刺激这类商品的销售。临近保质期的商品,在与供货商谈定以非实际退货方式退货后,也可将其作为附赠品向消费者附带赠送。此外,还可将新产品以小包装方式作为赠品附送。这一方面可以促使消费者使用新产品,另一方面也用实物反映价格优惠,有利于以后市场价格地位的确定。

心理定价策略

这是利用消费者的心理因素、根据不同类型消费者购买商品的心理动机来制定企业商品价格的一种定价策略。通常对于同样的商品,不同的消费者因其需求动机和需求偏好不同,会有不同的价格要求,因此,实施心理价格策略,制定迎合消费者心理的价格,往往能起到意想不到的效果。具体做法有:

尾数定价策略。以零头数结尾的一种定价策略,往往是用某些奇数或人们中意的数结尾。大型超市内商品价格常以9、5、8、6等数字结尾,使消费者一方面产生吉利的好感,另一方面也对价格产生一种便宜的感觉。

错觉定价策略。通常消费者对商品重量的敏感要远低于对价格的敏感,在给不同的包装和商品分量的同一种商品定价时,不妨利用消费者的这一特点,如500克装的某品牌奶粉标价为9.30元,后推出的450克装的同样的奶粉标价为8.5元,后者的销量明显比前者要好。其实算一下就会发现,二者单位定价相差无几,且后者还略高一点,但后者更容易吸引消费者注意。

系列定价策略。一般与系列产品相适应,即限定一个价格范围,该范围内分布着若干价格点,每个价格点代表不同的品质水平。在价格系列中,零售企业可先定出每类商品的价格上下限,然后在这个范围内设定一定数量的价格点,如确定一盒手帕的价格范围是6元至15元,价格点分别定为6元、9元和15元,使顾客感到档次明显,有助于他们去发现不同价位的商品品质的差别,便于商品销售,也为后面的价格调整作了铺垫。在这种定价中,各价格点间差距的确定是关键,不能太小也不能过大,太小让消费者感觉不到品质的差别,过大也会让消费者产生疑惑。

自有品牌商品定价法

确定自有品牌商品是超市推进连锁经营规模、迅速扩张的主要方式之一,也是发挥其品牌效应的必由之路。自有品牌商品的定价要兼顾到同类商品价格线的合理性,即对本企业已开发推出自有品牌的同类商品,一般只向少数厂商进小批量的货,这样做的目的有两个方面:其一,在同类商品的比较中显示出自有品牌商品的价格优势;其二,限制自有品牌之外的同类商品的进货数量,是为了使销售向自有品牌商品集中,并且也给予消费者对同类商品有两个以上品牌商品的选择余地。

参考资料:

1.巴里·伯曼、乔尔·R·埃文斯,零售管理,中国人民大学出版社

电商产品定价策略范文第5篇

企业定价依据与影响因素

按照西方经济学的观点,成本是价格的基础,因为没有任何厂商愿意长期以低于平均成本的价格销售,因而企业正确地核算出包括机会成本在内的完全成本,是科学定价的前提和关键。价格形成及变化是商品经济中最复杂的现象之一,除了价值这个形成价格的基础因素外,现实中企业价格的制定和实现还受到多方面因素的制约和影响,企业定价的影响因素主要包括:

市场需求及其变化。商品的需求量与价格反方向变化,价格越高,需求量越低;反之,价格越低,需求量越高。这就是所谓的需求规律。我们常说的“薄利多销”就体现了这一道理。如果某一时期商品的需求旺盛,适当地提价可以获得较多的利润;反之,适宜采取降价措施。企业在制定商品价格时,市场需求状况往往是主要参考因素。

市场竞争状况。企业定价的“自由度”首先取决于市场竞争格局,商品经济中的市场竞争是供给方争夺市场的竞争。在不同的市场类型,企业定价的“自由度”有所不同。垄断愈强的企业定价“自由度”愈高;反之,竞争愈强其“自由度”就愈低。在完全垄断市场、寡头垄断市场、垄断竞争市场和完全竞争市场这四种不同的市场类型中,企业不得不越来越多地考虑同类商品的价格。

政府的干预程度。除了竞争因素之外,各国政府干预企业价格制定也直接影响这些企业的价格决策。在现代经济社会中,世界各国和地区政府对价格的干预甚至控制是普遍存在的,只是程度有所不同,如规定企业的定价权限、作价原则、利润水平、价格浮动等。当然,随着市场经济的日渐成熟,政府对价格的干预会越来越少。

商品的特点。一是商品的种类。生活必需品的价格降低可以吸引消费者的眼球,而品牌奢侈品如果价位太低反而无人问津,因为高价位才能标榜成功人士的身份和地位,对于这些消费者来说,心理需求才是最重要的,所以奢侈品的需求规律是“买贵不买贱,买涨不买跌”。二是标准化程度。标准化程度高的产品容易产生路径依赖。比如当大多数人习惯用Windows操作系统的时候,别的操作系统就很难挤进市场,标准化程度低的产品如服装,就不存在这样的问题。三是需求弹性。需求弹性为商品需求量变动率与价格变动率的比值。商品的弹性大于1称为富有弹性;等于1称为单位弹性;小于1称为缺乏弹性。对于弹性大于1的商品家电,减价可以增加销售收入;对于弹性等于1的商品,降不降价对收入没有影响;而对于弹性小于1的商品食盐,降价反而会减少销售收入。四是生命周期阶段。一般来说,商品处于生命周期的不同阶段,其定价策略也有不同。信息产品在初销期一般采用高价策略,后期反而把价格降下来。因为信息产品研发成本高而盗版很容易,这样定价才能及时地收回投资。有的产品则相反,在销售初期采用低价,等站稳市场以后则把价位提高以收回投资并赚到利润。五是时尚性。时尚性商品在其时尚期一般定价比较高,而流行过后则定价较低。六是商品的易腐、易毁和季节性。这类商品因其特殊的自然属性或时令特点,一般在快过期的时候都采用特价、打折、“买一赠一”等方式以求快速售完,以避免或减少损失。

企业自身的状况。一是企业的规模与实力。规模大实力雄厚的企业可以成为领导企业,其定价的自由度就大;而规模小实力弱的企业作为追随企业,其定价的自由度就小。二是企业的销售渠道。销售渠道健全畅通的企业,其定价就会比较稳定;而初建销售渠道的企业,一般要考虑向销售商让利,以尽快地建立稳定的合作关系。三是企业的信息沟通。企业的信息沟通处于“健康态”的企业调整定价会比较容易实施,因而定价会灵活一些;反之,则一般不轻易调价。四是企业营销人员的素质和能力。如果企业营销人员的素质和能力强,则销售就比较容易,这个时候价格稍高一些也可以把产品推销出去;反之,则要考虑低价策略。

企业定价方法

成本导向定价法。一是完全成本加成法。大多数商品都采用成本加成的定价方法,就是用平均成本再加上平均利润得到产品的单价。这种定价方法的好处是公平合理,简单易行。当然,这里的成本应该是考虑了税收和机会成本的完全成本。二是边际成本定价法。通过简单的计算可以知道,企业利润最大化的必要条件是边际收益等于边际成本,充分条件是边际收益的变化率小于边际成本的变化率。所以,从理论上讲,把商品的售价定为边际成本可以获得最大利润。边际成本指的是增加(或减少)一个单位产品的生产所增加(或减少)的总成本。三是盈亏平衡定价法。盈亏平衡定价法能够保证回收成本,因而也是一个被广泛采用的定价方法。其定价公式为:保本定价=固定成本/损益平衡销售量+平均可变成本,而损益平衡销售量=固定成本/(单位产品价格-平均可变成本)。

竞争导向定价法。竞争导向定价法是企业根据市场竞争的格局和势态,明确自己的位置而采取的定价方法。市场按照竞争程度的不同,由低到高依次分为垄断市场、寡头垄断市场、垄断竞争市场和完全竞争市场四种类型。在不同的市场,企业的定价方法也是不一样的。在垄断市场,市场里面只有一个厂商,厂商即行业,所以企业完全没有竞争对手,可以把价格定得很高;在寡头垄断市场,市场里面只有几个实力雄厚的厂商,这时价格战和合谋抬价的现象都是有的,企业定价必须考虑对手的反应;在垄断竞争市场,市场上有为数众多的厂商参与竞争,价格选择的余地就比较小;而在完全竞争市场,厂商的数量无限多,产品无差异,每个企业都只是价格的接受者而不是制定者。

需求导向定价法。需求导向定价法是以消费者的需求和好恶为依据,消费者愿意花多少钱就定多高的价,这种定价方法能够最大限度地占用消费者剩余。第一,理解价值定价法。新商品在销售初期,消费者对其缺乏了解,应该通过媒体广泛地宣传引导,让消费者认识到商品的效用和价值。在消费者理解了商品的价值以后就可以以消费者认为“值得”的价位定价。第二,区分需求定价法。区分需求定价法也称为差别定价法或价格歧视,最早是福利经济学家庇古提出来的。价格歧视按照歧视程度的高低分为一级价格歧视、二级价格歧视和三级价格歧视。一级价格歧视是对单件商品,消费者愿意付多少就收多少,因而可以占有全部的消费者剩余,如服装的销售。二级价格歧视是对消费者进行数量折扣,量大价低,这样有利于商品的快速销售,如1斤白菜2元,而1吨白菜每斤1.5元。三级价格歧视对市场进行细分,不同的市场定不同的价位,比如同样的商品销到欧洲和非洲其价位可能完全不一样。

企业价格策略

新产品价格策略。其一,撇脂价格策略。也称速取策略或高额定价策略,采用此策略的企业一开始便高价厚利,其做法很像从牛奶的表层撇取奶油,故得名。这种策略适用于创新产品和信息产品,使用这种策略能快速收回投资,避开跟进者的模仿和复制。比如一部电影在新推出时会全球同时高价公映,后来票价就很低了。其二,渐取价格策略。也称渗透定价策略或低额定价策略。与撇脂定价策略刚好相反,企业在向市场推出新产品时,尽量把价格定得低一些,薄利多销,等站稳市场再把价格提高。比如可口可乐公司低价或免费把饮料提供给二战中的士兵,等士兵们都习惯了这种口味、离不开这种饮料的时候,再把价位提高。不但提高了知名度和美誉度,迅速地占领了市场,还赚得盆满钵满。其三,中间价格策略。这是介于“撇脂”与“渐取”之间的定价策略,即按照本行业的平均定价水平或者按当时的市场行情来制定价格,是一种“随大流”的策略。

折扣价格策略。一是数量折扣。为了促销,很多商家采用打折、“买一赠一”、积分优惠等办法。积分优惠既能促销又能留住顾客,是一种不错的销售方式。二是季节折扣。有的商品销售有旺季和淡季之分,在旺季可以把价格定得高一些,在淡季则需要降价促销,以减少库存或快速回笼资金。如夏装在冬季会降价,冬装在夏季会降价。现金折扣。为了快速回笼资金,有时候可对现金支付给予一定的折扣。比如房地产开发商给一次性付清房款的买房者1%至3%的折扣。四是业务折扣。生产商为了扩大销路和稳定销售渠道,可以给销售商一定的折扣。比如图书市场的出版商甚至半价把图书批发给经销商,经销商又以封面上的价格“明码标价”地把图书卖给购书者。

心理价格策略。人在作出选择的时候并不总是“理性”的,有时也受心理因素的影响而出现一些“感性”的色彩。