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社交媒体的劣势

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社交媒体的劣势

社交媒体的劣势范文第1篇

[关键词]社交网站 传播 模式 效果

一、社交网站的新闻传播模式

(一)社交网站的概念厘定

社交网站即社交关系的网络化,是帮助人们建立运营社会关系的互联网应用服务(Danah Boyd,2007)。社交网源起社会学“六度分隔理论”(Six Degree of Separation),依靠成熟的网络技术,将用户的线下人际网复制到网上,再与他人的关系网互动而形成更大的人际网络,并通过对彼此的关注来维持关系。

(二)社交网站的传播学研究综述

新事物是由结构性的变化所引起的(Charles Wright Mills,1959),研究社交网络传播模式主要就是寻找这种新型网络类型与传统网络类型相比,有哪些“结构性的变化”,主要体现在:

1.以用户为中心,低门槛参与,用户创造并贡献内容,帮助个人运营社会关系,通过人与人的网状关系传播信息。

2.社交网站是一种深度社会型的非权力网络(Ellison,2007)。深度社会型表现为:社交网络中的每个人都是一个节点,与其他联系人织造网状链接,表现为“去中心化”,即“第三层秩序”(David Weinberger,2008)。社交网站“一对多,多对多”(One to N to N)的传播,因此而呈现出“多向、非对称、幂增长”的裂变式传播特点,网络结点联系的或然性增加。非权力主要表现为:把关人的权利进一步下放,虽然每个人对信息的控制并不绝对,但是每一个节点必然会对信息产生“分流”作用,反过来又促进了信息多向度的流动。

3.整合多样化传播形式。社交网站融传统的Blog、BBS、E-mail、即时聊天等形式于一身,同时开发诸多应用程序,形成了具有自身特质的网络文化生态系统(张炜,2009),多元互动沟通平台的诞生激发了网络能量增值。

4.及时互动的RSS订阅和分享机制。RSS订阅好友,第一时间呈现更新和反馈;而分享机制则进一步实现了信息共享(张炜,2009)。任何一种延伸,都是由于产生了新的尺度(McLuhan,1964)。与传统网络相比,SNS网络将“用户”作为新的尺度,以“网状结构―用户内容―整合传播―及时反馈”作为新的“结构性的变化”。

(三)社交网站新闻传播模式分析

1. 网络新闻传播模式分类

网络新闻传播具有结构性特征,彭兰(2003)提出了网络新闻传播的三种模式,分别是:直线式,队列式,层次式。

直线式是连接信息发送者与信息接收者最便捷的途径。可以是点对点,也可以是点对面,不限信息量。直线式包含(1)同步直线式,信息发送者与信息接收者基本处于平等地位;(2)异步直线式,特点是信息的者处于主导地位,受者被动接受信息。

队列式指信息是按一定原则进行排列,例如时间。BBS和搜索引擎上的信息通常就会呈现出“队列式”特点。越靠前的信息,越可能被接收。此模式在一定程度上沿用了新闻价值判断标准,是一种多对多的传播模式。

层次式具有明显的大众传播特征,提供多通道出口,把关人通过有意识地编辑信息,达到特定的传播目的。

2.社交网站的五种新闻传播模式

根据上述分析可以得到社交网站的五种最主要的新闻传播模式。

模式一: 直线式点对点传播。在社交网站中,这样的传播模式是最普遍的,传者与受者处于平等地位,如留言功能。

模式二: 直线式点对面传播,如RSS订阅、关注日志、相册、分享、状态。

模式三: 队列式BBS传播,通过论坛和组群功能实现。

模式四: 层次式,由社交网站选择性推送,由上至下传播。

模式五: 媒介融合,新闻网站建立公共主页供用户订阅。

二、社交网站五种新闻传播模式效果评估

(一)为何选择配套熵权决策的SWOT分析

影响媒介效果的因素是多元的,有众多的内因、外因共同作用,需要一种能够考察多重相关的分析方法,SWOT矩阵研究是能够考察多重因素共同作用的综合分析法。因此,本研究考虑采用SWOT矩阵,分析社交网站新闻传播模式及策略优选。

在实际操作中,SWOT分析法往往带有较强的主观色彩,尤其是内、外部因素权重和评价的确定往往依赖于专家法。而熵权决策是一种基于客观熵权基础上的综合评价决策方法,有助于提高研究的信度和效度,因此,本研究考虑将其与SWOT分析法相结合,运用实证研究对社交网站新闻传播模式进行评估。

(二)研究框架

采用SWOT分析法、德尔菲法(专家打分法)、数理统计等多学科综合研究法,应用过程如下:

1.分析主要影响因素,确定显著因素并建立标度,考察外部环境,分析其面临的机遇与挑战。

2.形成能够适用于SWOT分析和熵权决策的指标体系。

3.应用熵权决策法确定备选模式的优先级别和排序,提出最优的模式(或推荐模式);

4.建立推荐模式的SWOT分析矩阵,分析结果(图1)。

(三) SWOT初步分析及备选配置模式确定

1.SWOT优势分析

(1)集人际传播三个阶段的优点于一身。人际传播经历了面对面传播、延时传播和电子传播三种形态。(Donath & boyd,2004)“异地延时传播是对面对面即时传播的否定,而异地即时传播又是对延时传播的否定,所以异地即时传播实质上是面对面传播的否定之否定形式。”(彭兰,2001)社交网站的人际传播既具备了面对面传播的很多特性,又能实现异地性和延时性,完成人际传播新变革。

(2)用户忠诚度高,依赖性强,粘性高于所有新闻网站,调查显示,截止2010年6月,每天都使用社交的网民占网民总数的64.3%,73.9%的社交用户在一天之内会多次(≥5次)刷新个人主页,在社交网站站中,用户自发结成了稳定的社会群落,互相确认身份归属,传递信息,增进情感。

(3)一个更加真实的拟态环境。美国著名政论家李普曼在20世纪20年代所著的《公众舆论》一书中,论及拟态环境问题。社交网站上的虚拟形象和交际圈基本上成为了现实世界在媒介中的延伸。物理世界中的身体属性、社会属性和地域属性得以在虚拟世界中继续构成主体,物理世界中的角色规范继续有效地影响主体(Donath & boyd,2004)。

(4)传播渠道形式多样,融传统的Blog、BBS、E-mail、即时聊天等形式于一身;文字、图片、音频、视频都能够以简单的方式、收听和浏览。

(5)传播多向性,Web2.0时代的核心是“所有人对所有人的传播。”这种传播方式既不是传统媒体的线性传播(One To One),也不是网状传播(One To N),而是一种裂变传播(One To N To N)。这种传播形态的传播速度是几何级的,远远高于之前任何一种媒介产品的传播速度和传播广度。(王婧,2010)

2.SWOT劣势分析

(1)新闻信息量有限。社交网站一般通过RSS订阅获取信息,因此相比一般新闻网站例如人民网、新华网或者门户网站例如新浪、腾讯等而言,信息量较为局限,通常与订阅对象数量(好友数量)成正相关。

(2)新闻业务素质欠缺。社交网站并非专业新闻网站,可以充当新闻在人群中扩散的渠道而不能越俎代庖成为信源,因此重要新闻的传播一般只能通过转帖到日志、分享,或者在状态、留言中简短描述来实现。这些新闻都是碎片式的,分散存在于社交用户的个人数据中,用户想要进一步了解新闻全景只能登录其他专业新闻网站,浏览通过专业新闻记者采写、专业编辑整合的新闻专题。

(3)新闻内容局限。用户在社交网站上获取到的信息,与订阅对象的信息偏好有密切联系,不同知识背景和兴趣爱好的人往往会传播不同内容的信息,甚至不同性别的用户所关注和传播的新闻也有巨大差异,用户甚至会因为自身偏好而屏蔽掉一些较为重要的新闻信息。(Dwyer,Hiltz,Passerini,2006)

3.机遇分析

(1)传统媒体与社交优势互补的传播形态。报网融合、网络媒体的相互融合成为趋势,比如新华社就将视频业务植入开心网。

(2)媒介融合成功经验可供借鉴。比如美国有线电视网(CNN)与社交网站Facebook合作以来,目前已有39万名“粉丝”,他们每时每刻对CNN的电视节目发表自己的看法。以人人网公共主页为例,目前一共有50家媒体在人人网上建立了公共主页,其中排名前6的公共主页如表1所示:

(3)新闻传播从“大卖场”到“专卖店”、从宽播到窄播、从大众到小众的转化,对媒体而言,信息做到了最大化利用,充分体现了传播的异质化特性;对用户而言,则充分享受了个性化、人性化服务的乐趣。

(4)舆论理性可控。社交的真实性使网络社交从虚拟走向现实,并推动网络舆论趋向理性。德国学者纽曼认为舆论具有社会性,即要基于社会公众。在社交网站中,活跃着大量的舆论人,通过网络的聚集作用“引起人际间的多级传播行为”,出现广泛的议论,形成多数人的共同意见和社会舆论。(Dwyer,Hiltz,Passerini,2006)“媒体与网民的互动,引起网络上议题的不断变化,容易引发公众舆论大讨论。而且由于社交网民身份的相对明确性,人们彼此间比较了解和信任,从而能形成真实的意见表达,而且意见表达趋于理性。

4.威胁分析

(1)社交网站用户流失,由于媒介疲劳引起的社交网站用户流失属于潜在劣势,会减少受众数量,对“大众传播”的传播效果产生一些负面影响。

(2)网络审判,社交网站上人与人的距离前所未有地拉近;社交网站很容易成为新闻事件中“人肉搜索”、舆论暴力侵害的原发地,成为新闻事件或者新闻当事人的“审判席”。在新闻伦理道德多元、法律法规尚不健全的时候,往往会造成不利影响。

(3)日益渗入的把关人影响。在大度咨询所作的调查研究报告中,相比2006年而言,至2010年底,社交网站更加限制用户真实性,同时提高了对日志、留言、相册的监控度,增加了对敏感词的删除力度,对新闻传播造成了一些阻力(见表2)。

(四)SWOT分析与熵权决策评价指标的计算

1.基于德尔菲法的SWOT矩阵

德尔菲法依据系统的程序,又称专家意见法,采用匿名发表意见的方式,通过多轮调查专家对问卷所提问题的看法,通过一系列整理作为预测的结果。在本案例中,特收集了五名专家意见,经过两轮征询最后取均值形成专家打分。

2.SWOT建标及模式评价与优选

针对已经提出的五个模式,参考图3中列出的指标体系中的标度层属性值(主要是内部因素指标)。对其他难以量化的指标,则采用专家或权威打分法确定,评估采用很低、低、较低、中等、较高、高、很高7个等级,其对应的打分情况分别为1,2,3,4,5,6,7。最终得到各指标的属性值如表3所示。

结合熵权计算结果,将模式五作为推荐模式,模式二作为备用模式。即,走媒介融合之路是社交网站新闻传播模式的最优决策,要使推荐模式能够更好的发挥作用,宏观上应采取WO策略(劣势+机遇)和SO策略(优势+机遇),并以SO策略为主,把握机遇、发挥优势,消除劣势,在消除其抑制性的基础上,充分发挥其杠杆效应。

三、研究发现:媒介融合的发展之路

(一) 传统媒体与社交优势互补的传播形态

从本文研究分析可以看出,社交已发展成为规模较大的人际传播网络,新闻资讯类网站与社交网站强强联合,发挥各自优势,为传统媒体与新媒体的融合发展探索一条新路。

(二)即时交互深度融合

新的网络传播模式的产生深刻地改变着人们的生活方式,报网互动、视频直播、在线广播等“大大提高了新闻传播的效率和能力。如果说,传统媒体以往多是把传播内容“平移”到网络上,那么社交网站则推动了媒体之间的深度交互融合。

1966年美国学者德弗勒第一次明确提出了控制论的核心――“反馈模式”。由于大众传播模式自身具有点对面的传播特点,即没有明确的传播对象,受众的信息反馈存在时间和空间上的断层,不能做到交互的及时性。社交网站则通常会利用“投票”“留言”等功能,逐步形成媒体庞大读者群,让读者们对新闻进行评价,编辑实时掌握读者们的需求,及时调整报道思路和报道方式。整个传播过程可以呈现非线性、双向反馈、实时动态的特点。

社交熟人社区的舆论环境(Dwyer,Hiltz,Passerini,2006)和高素质用户群也将推动网络舆论走向理性和成熟。

(三)新闻传播落点明确

传播学中著名的“使用与满足理论”认为,用户有意识、有目的地利用大众传播来满足自己的不同需求,以受传者接触媒介信息的动机和目的是否得到满足,来确定传播效果的大小。社交将现实中的社会圈子搬到网络上,根据不同的需求进行订阅和建立组群。社交的出现意味着互联网在Web2.0时代继续向社区化、分众化挺进。在与新媒体的结合过程中,传统媒体必须更加注重对受众的精确定位,按需提供分类新闻信息。由于信息落点明确、渗透性强,传播具有更强的定向性,用户更乐于接受,传播效果会更好。

参考文献:

[1]李游:《SNS的传播学特征及价值解析》[J],《新媒体》2009年第3期

[2]Ellison, N. B., Steinfield, C., & Lampe, C.(2007). The benefits of Facebook “friends”: Social capital and college students’ use of online social network sites. Journal of Computer Mediated Communication, 12(4). Retrieved from .

[3]彭兰:《网络新闻传播模式建构》[J],《今传媒》2005年第3期

[4]大度咨询,《2009年度中国SNS网站用户研究报告》[R],2009

[5]特纳:《管理者的管理工具》[M],企业管理出版社,2006

社交媒体的劣势范文第2篇

跨境电商诞生了洋码头、小红书等这样的平台,社群电商也出现了“罗辑思维”、“吴晓波频道”等佼佼者,唯独社交电商还没涌现出出类拔萃的平台来。

有人将蘑菇街和美丽说看成目前发展最好的社交电商,这是误解。蘑菇街和美丽说更多倾向导购电商,虽然这些年来不断调整方向,但整体还是没有偏离导购、达人这一主体方向。

为什么社交电商没有像跨境电商、社群电商一样迎来爆发?笔者看来这和他的属性有关,社交电商的本质是熟人经济+信任经济。

熟人经济

从字面理解“熟人经济”就是熟人生意。社交电商的熟人生意更为复杂,我将这种熟人经济的关系链分为三个层级。第一层为深层关系:亲人、同学、基友、闺蜜、同事等;第二层为中层关系:交情不深的普通朋友;第三层为浅层关系:未曾谋面的陌生人。

综上三种关系,产生交易的大多数以深层关系和中层关系居多。而按照微信在今年Q3公布的数据,微信用户好友超过50人的占62.7%,这就意味着做好熟人生意靠这点人数是不够的。按照微信公布的数据计算,减去非受众群体、无消费能力的人群,熟人的转化率也是微乎其微。既然熟人的生意难以为继,那只能靠浅层关系了。

于是就有了微商,做微商的前提就是好友必须要达到一定的基数。微商后来之所以失败,一个很大的因素是脱离了原先的熟人经济圈,已经不再是“熟人经济”,而是极其脆弱的“刷屏经济”、“颜值经济”。微商的失败不完全是产品的失败,而是高度黏性的熟人关系的瓦解。由一种强关系,逐渐走向了一种以金字塔模式为主的弱关系。结局大家都看到了。

熟人经济并不是一种不存在的形式,而是有可能成为一种稳定的商业模式。买东西不管在哪买,总归要付钱的,只是在熟人的关系伦理中,大家臆想的概念是更便宜,更实在,更可靠。在笔者看来熟人经济的优势在于:复购率高;口碑传播快;用户信赖度高。同时它的劣势也较为明显:难以形成规模化(除非);以信任做支撑的交易风险大。

信任经济

关于信任经济,笔者的理解是它是由影响力和人脉来驱动的利益交换。在影响力上主要以大V、达人、网红为主;在人脉上主要以社群成员、微信、QQ群等为主。总之,信任经济一切都是以人为中心来运作的。

信任经济的重点在于如何实现社交关系的裂变。大V可以发动粉丝,达人可以更专业挑选产品,网红可以引爆产品的曝光度,而社群成员可以铺开渠道,它所表现的是一种联动的产业链。一度被看好的两大社交形态,微博电商和微信电商都未迎来大范围的爆发。

严格上来讲,微博还不属于社交电商,笔者更愿意将之称为媒体电商。而随着数千万粉丝的大V的离开,微博就成了数十数百万中小大V的舞台,他们尽情地写软文、发广告,以提高平台的活跃度和自身的商业价值。被外界看好的京东、微信联合推出的购物圈,也未在社交电商上取得较大的进展。

社交电商的信任经济的优势在于:第一,有大V背书,易打造爆品;第二,专业达人选品,用户更放心;第三,渠道拓展快。它的劣势是:“人(物)品(质)合一”,对人的要求高;过度依赖人脉关系和影响力。

社交电商的困境

社交电商,顾名思义即:社交+电商。关于电商的部分大家的做法几乎大同小异,而对于社交就千奇百怪了。理想中的社交电商是,买家和买家、卖家和卖家,买家和卖家都可以直接进行自由互动交流,在交易前、交易中、交易后皆可以随时沟通。在自己的购物APP上即可产生社交。

现实的情况是,往往是通过店铺的分享才能在微信、微博等社交平台上才产生社交。这不是真正的社交,或者在笔者看来这是有障碍的社交。

除此之外,社交电商还将面临几个问题:用户在什么情况下需要社交?社交电商解决了什么实际问题?用户为什么购物完成后还愿意来社交?这些都是社交电商平台不得不回答的问题。

社交电商的归宿:圈层电商

微商是社交电商的一次失败尝试,它最先在微博上践行,然后将战场转到微信,最后又在微信上消失。它从侧面印证了社交电商光靠关系和营销是走不通的。有人认为社交电商会走向社群经济,在笔者看来有点乐观。因为大部分人是玩不好社群的,社群对他们来说门槛太高。

社群是个互惠互利的的组织,每个人应该在这个组织里收获他的价值,要有有价值的内容,以及如何通过兴趣来使它自动化运转。

社交媒体的劣势范文第3篇

我们越来越发现,无论是在Facebook,还是在人人网,普通用户都和他的好友资源一起,正在成为商家广告的免费宣传者。播放视频,参与投票,答复事件,评论或者仅仅是点一个按钮来说明“喜欢”,好友都能实时接收到你对一个品牌的态度。最后,绝大多数用户都会关注广告所推介的信息。因为,这是朋友推荐的。

随着社交网络的兴起,这种基于真实人际关系的互动行为正在深刻地烙上现实商业的印记,并出人意料地取得当事人的良好口碑。但是,在营销领域中,让普通人群从广告旁观者变为广告参与者的新媒体――SNS,却因为比传统营销方式拥有更多维度,让效果评估成为难题。于是开篇中“上墙”短讯的呼吁,也就成为一种必然的趋势。

尼尔森(Nielsen)报告初揭SNS社交媒体广告价值衡量标准面纱

2010年9月起,全球最大的市场研究公司尼尔(Nielsen)选取人人网为研究媒体,对戴尔、耐克等知名广告主的广告投放进行了为期三个月的跟踪监测。在经过粉丝来源渠道分析、粉丝对品牌的认知与评价等项目调查之后,发现广告的首次传播(B2C)和好友的二次传播(C2C)最终聚集沉淀用户成为品牌粉丝,而粉丝在品牌偏好、购买意愿、推荐度上都显著高于非粉丝。

据尼尔森《SNS社交媒体广告监测研究报告》摘录称“社会化广告+二次传播对粉丝数量的积累有绝对影响”,“品牌广告确能造成传播效应,但用户之间的传播更有效”,“变身为粉丝离不开品牌的推力和好友的拉力”,“粉丝显著提升品牌在偏好,购买意愿,推荐的影响力”。尼尔森的《SNS社交媒体广告监测研究报告》在刚刚闭幕的“人人啸应-解密SNS社交媒体广告价值”营销峰会上进行了全面曝光,引起整个网络营销领域的关注,同时也为SNS衡量标准提供了理论之源。

从尼尔森的报告可以看出,“好友”显然是SNS营销的关键词之一,是二次传播的主体,是粉丝的构成元素。在人与人之间这个真实关系的链条上,一旦将营销信息渗透到用户的关系网络中,则每个用户都可能成为品牌的传播者,成为成就SNS营销价值最大化的关键。

真实,是SNS营销之本。人人网,正是这种真实关系模式的专注应用者,同时也是最大受益者之一。基于尼尔森的报告,人人网所代表的中国SNS行业为将SNS营销的各个维度进行系统化、标准化衡量,找到了方向。

付费媒体、免费媒体、自有媒体推动Web3.0进程

以互动为本质的主流网络形式Web2.0并未满足商业时代的诉求。而进化的SNS社交媒体却凭借独特的社会化广告产品和传播机制,赢得了市场的关注。

正如尼尔森产品研究部高级总监洪恒隆在谈到Web3.0时所述,“Web3.0发展有三个方向,一是social,即如何拓展社交圈;二是随时随地和无所不在,即移动社交化。三是内容即广告,有价值的信息的转载传播,能够更好地体现网民的劳动价值。”显然,拥有超过2.1亿用户的中国SNS社交媒体,已经成为华语世界Web3.0的代表之一。

SNS,已经不仅是推广渠道,更能够成为品牌栖息地。与传统门户网站营销模式和衡量方式的不同,SNS不再单纯追求流量、曝光和点击,而是搭建起品牌与消费者之间立体深度沟通的桥梁。奥美(Ogilvy One)在2010年的一份《朋友、品牌和社交媒体在中国》的研究报告中指出,在社交媒体环境中,品牌和朋友之间的区别已经模糊化。关键在与像朋友一样对待消费者,才能让他们变成品牌的传播者。

“SNS社交媒体能够自动将用户的品牌参与行动转换为新鲜事,产生二次传播,而这些曝光量、点击量、行动量以及粉丝数量,在你的付费媒体之外构成了免费媒体部分。如果品牌愿意为留下粉丝、沉淀这些曝光和点击而开设品牌公共主页,那么自有媒体也自然而来。”人人网全国营销策划中心总经理李普庆认为,付费媒体(Paid Media)、免费媒体(Earned Media)、自有媒体(Owned Media)是SNS的三驾马车,拉近了从Web2.0到Web3.0的距离。

同样,由尼尔森报告所引发的SNS社交媒体广告价值衡量标准的建立,也不仅是衡量付费广告的曝光、点击,还包括由用户的后续行为所产生的二次传播量、最终获取的粉丝数及粉丝的活跃度等维度。

二次传播、粉丝数及活跃度源于消费者精准对接

市场研究者和媒体共同努力,为市场主体――企业提供了可信赖的评估体系。在尼尔森报告基础上,融合国内最大的社交媒体人人网的营销实践建立和完善的“人人啸应――SNS社交媒体广告价值衡量标准”,对符合SNS特性的付费媒体、免费媒体、自有媒体进行系统化衡量,从而满足了品牌对广告投入回报率的需求。

“戴尔(Dell)零售品牌线产品贴近时尚白领以及大学生形象,在Web3.0时代,他们更多的网络行为是沟通、分享,因此戴尔非常重视SNS营销。”戴尔大中华区消费及中小企业业务部市场部总监陆F轩表示,“戴尔在选择社会化媒体时有三个标准:用户覆盖,运营能力和技术创新。中国最大的SNS平台人人网涵盖了戴尔的营销对象。品牌主页粉丝在8个月内突破了60万,他们是戴尔的朋友,也是很珍贵的品牌资产,为此总裁Michael dell先生还专门发来了贺电。”

耐克(Nike)媒介策划经理吴欢伦也对与消费者在SNS社交媒体上实现精准对接表示认可。“消费者在哪里,品牌就在哪里。”吴欢伦表示,如何更有效地到达消费者是品牌的目标所在,“在SNS上,品牌和消费者是双向的、双赢的选择。粉丝数固然重要,但这些粉丝是否是我们希望影响的人群以及他们的活跃程度更加重要。人人上丰富的互动形式让传播、沟通更为频繁,耐克在与Facebook和人人网等社交媒体的合作中,充分体验到了投票、照片和视频分享所带来的成功。因此,我们欢迎第三方加入进来对SNS的广告效果进行评估。”

在谈到粉丝和二次传播的关系时,公司的看法让人耳目一新。奥美(Ogilvy NEO)客户服务部总监李元任表示,SNS体现了以人为本的可贵之处。具有前瞻性的企业品牌在SNS社交媒体上进行了探索和深入的挖掘尝试,“把消费者从被动的旁观转化为主动的参与,从而因互动而熟悉并成为朋友,这就弥补了传统广告客户对消费者的核心感知滞后的劣势。”李元任认为,粉丝已经不是传统意义上的消费者,更承担了广告人的部分义务。

知世营销大中华区上海公司总经理范文毅则认为,SNS并不是新媒体,而是品牌和广告人多年梦想实现的平台。SNS第一次实现了让品牌掌握消费者之间的互动,这种营销方式就像消费者之间的耳语一样亲切和可信赖。SNS系统会为用户拣选关注的信息类型,这就大大提高了二次传播的精度和准度,“二次传播是最重要的部分,但获取免费媒体也是需要通过付费的社会化广告和公共主页才可以实现。”范文毅认为,自SNS之后,所有媒体的平台都会是一个开放的趋势,而广告主也更加认知到与消费者互动沟通的重要性。

人人啸应SNS社交媒体广告价值衡量标准迷局破解

“人人啸应”是SNS社交媒体广告价值衡量标准的精准提炼和形象写照。在社交媒体中,以真实的人和真实的社交关系为基础而形成的独特社会化广告产品及传播机制,使得品牌让每个人都成为传播者成为可能。广告主不仅能够买“付费媒体”(paid media),还能通过用户向朋友的传播行为得到“免费媒体”(earned media),以及通过品牌主页拥有“自有媒体”(owned media)。SNS社交媒体广告的衡量标准不仅是付费广告的曝光、点击,还包括由用户的后续行为所产生的二次传播量、最终获取的粉丝数及粉丝的活跃度等维度。

品牌市场人、广告营销人,网络媒体人所共同期许的概念,已经悄悄落地。

DCCI互联网数据中心总经理胡延平认为,“人人啸应”是人人网对其五年来SNS营销成绩的一个总结和规范,是对整个行业的一个重大贡献。自人人啸应之后,整个SNS行业也将迎来一个新的营销发展时机。

社交媒体的劣势范文第4篇

从“没有特色”到“拼图”成功

维多利亚州国内品牌建设始于1993年。当时受国际金融危机影响,维州大批工厂倒闭,大量外资和外国公司总部迁移。州政府决心通过品牌化战略重塑维州形象,加快经济复苏。发展旅游业被作为提升形象、增强吸引力的重要推手。然而第一阶段的调研结果让州政府大为苦恼。维州的特色可谓“没有特色”,维州没有一个可以用来代言的品牌。州政府经过与各方商讨,决定将多样性作为自己的品牌。著名的“拼图”品牌推广活动应运而生。“你会爱上维州的每一个部分”成为了澳洲风靡一时的宣传口号。同时,维州政府还用六年的时间成功说服了墨尔本以外的八个主要城市,用墨尔本作为维州的海外宣传Logo,强力助推了墨尔本在海外知名度的大幅提升。

打造出永不乏味的文化艺术之市

事实上,维州海外品牌首推城市墨尔本与其他澳洲城市相比不具任何优势。它既没有悉尼歌剧院之类的地标建筑,也没有凯恩斯大堡礁之类的自然奇观,更没有布里斯班和黄金海岸那样温暖宜人的气候。墨尔本寒冷而漫长的冬季、一日四季的怪异天气被不少人所诟病。面对劣势,墨尔本没有选择建造任何标志性建筑与悉尼较劲,而是另辟蹊径,通过举办各类文化、体育和节庆活动,打造文化艺术之市,从而成功逆袭。在墨尔本生活永远不会感到乏味,这里每月都会举办各类国内和国际大型的文化节庆活动和体育赛事,如澳洲网球公开赛、世界超级自行车锦标赛、一级方程式澳大利亚大奖赛、墨尔本国际电影节、墨尔本春季赛马嘉年华、墨尔本音乐节、世界帆船赛,等等。

2013年,在州政府倡议下,墨尔本加入了由23个国际大都市组成的白夜城市网,上演了“白夜墨尔本”的精彩大戏。从晚上7点到次日上午7点,文化、艺术和图书馆免费开放,每一个公共场地和每一处文化设施华灯绽放。居民和游客可以免费观看展览、街头表演、时装表演、音乐会、电影、多媒体影像和艺术灯展。高科技和艺术的完美结合赋予了一座城市无限的生机与活力。“白夜墨尔本”成为维州又一个活动品牌。

公私合作、媒体加入、达成共赢

公私合作营销的方式使得政府和企业互为利益相关方,实现了政府和企业资源共享,从而真正意义上实现了合作双赢。维州旅游局与澳洲航空、捷星航空等国内外航空公司签署合作协议,定期推出墨尔本旅游、节庆、文化活动等优惠套餐,机上杂志在每年固定时间段专题介绍墨尔本各类旅游和活动资讯以及评论文章,而旅游局则利用航空公司提供的客源信息进行市场调研。

维州品牌营销活动还采取了整合媒体的全方位营销战略,将传统媒体与社交媒体相结合,将B2B与B2C媒体宣传形式相结合,从而确保品牌信息被尽可能多的目标人群所获取。除了电视、报纸、杂志等传统主流媒体外,维州政府加大了在网络数字媒体上的宣传。旅游局建立了面向网民的维州品牌官网和面向国内外媒体的媒体中心Pieces of Victoria。此外,还在脸书、推特、YouTube等社交媒体上设立主页,并开发了多款手机APP以方便游客查阅信息。

社交媒体的劣势范文第5篇

用户的时间争夺始终是社交app一个永无止境的话题,流量红利虽然趋于末尾阶段,但它仍不过时,一款占据着用户大量时间的软件,它隐含的能量是无可估量的。

阿里曾经在社交领域与腾讯竞争无数次,但却屡次败下阵来,无论是支付宝的支付社交体系,还是钉钉的应用办公。始终无法对腾讯的微信和QQ地位动摇分毫。

但抖音这一款新奇的应用,它以迅雷不及掩耳之势,快速的抢占了各大应用排行榜的头条。无论是在地铁中,还是公交车,亦或是在家中,都响起了抖音狂潮与那洗脑的背景音乐。而“张马”的朋友圈“互撕”大战也让微信与抖音的冲突越演越烈,让人们意识到腾讯这个曾经的社交霸主,正在处于逐渐被动摇的地位。

同时在微信与抖音的时间争夺战中,腾讯也快速启动了以往被搁置的微视项目,并将其加入到了QQ当中,想要搬回一场劣势,以弥补腾讯在短时频领域的空缺,战争还在不断地延续中,究竟谁能够取得最终的胜利还是个未知数。今天我们来分析一下,抖音是否能够撼动腾讯这座社交领域的不老冰山。

一1.为什么抖音是会让用户用更多的时间选择它?趋于互联网社交的背景下,人们的社交方式总是在不同的时间与地点存在着变化。

在通讯社交中,从最开始的写信、短信、电话、手机通话,使用移动设备进行语音和视频聊天,进行社交的方式从时效上越来越快。

在娱乐社交中,从新浪微博、陌陌、知乎,到直播、快手、抖音,也是从最复杂的写内容变为用视频这种最简单的方式展示内容。

媒体的高效传播性和自由表达性,会让用户自觉地选择相应的平台进行社交;从中心化的角度来考虑,用户也会更亲赖自己喜欢的内容。

而抖音即提供了新颖的传播渠道与传播形式,用户会选择更多的时间使用抖音来表达内心的感受和他们对外交往的内容。

2. 抖音解决了什么问题?抖音帮助用户以更轻松的形式表达出了他想要展示给用户的,就如同传统媒体通过报纸来展示发表的文章给用户带来的荣誉驱动。

微信通过公众号的方式,让作者成为网红作家;抖音则通过更简单,更快速的方式帮助一部分人成为网红,不仅给拍摄用户带来荣誉感,同时让观看用户以最短的时间观看了最有意思的娱乐内容。

基于头条的算法机制,抖音又为用户的选择做出了只能的筛选,针对他们偏爱的内容进行视频推送,让用户以最快速更简单的获取想要得到的内容,从形成了依赖和毒药机制让用户无可自拔。

3. 微信和抖音是否有着强烈的竞争关系?微信与抖音目前都在抢占这用户的社交时间,但抖音的火爆仍漂浮在社交环境影响的优势当中。

社交网络的裂变分享方式,让抖音的短视频得以快速传播,以个人的荣誉驱动引导更多人成为网红;但这部分人仍会沉淀在微信的社交平台当中。

抖音是社交的一种链接形式,它无法让用户在情感上取得长久的联系;而微信是用户选择社交交流的重要形式,我们会发现:一些其他的陌生社交软件,两人的最终确认点仍是落在微信这一点上,更像是情感升华的一种形式。

4. 那腾讯为什么选择在QQ上植入微视而不是微信?微信虽然在腾讯的地位如日中天,但QQ仍是年轻人喜欢的一款超级应用,它的涵盖内容仍比微信要大的多;同时在QQ的目前结构上,它所表达给年轻人的是更为丰富的内容,而微视更容易的镶嵌在QQ当中。

微信的定位则是一款轻型应用,尽管它加入了小程序,但是微信的界面仍是非常简洁;它更重视即时交流和轻型应用的表达,目的不是让用户沉浸在应用当中,而是用户需要它时,可以随时随地的使用想要的功能。

5. 微视与抖音裂变传播相比,具有哪些优势?目前国内最大的社交平台仍是腾讯所掌握,腾讯的自带流量节点仍是不可忽视的。

与一般公司相比,他的用户数据调配也更为迅速。在传播的优势上,微视具有QQ,QQ空间,微信等多个自家平台支持,它可以快速的把内容传播给各个渠道的用户当中。

这种体量集的运营,也会形式不亚于抖音的快速火爆。

所以只要腾讯敢去做,也会让市场得到一定的洗礼。

6. 短视频的生命力会持续多久?从目前的情况来看,短视频将是近年来的主流形式。它表达方式和传播方式以及用户的接受形式,都要优于文章或其它的表现形式,视频的表达方式在很长一段时间内仍是未来的主流。

而至于抖音的生命力,取决于它本身是否可以源源不断的提供用户更喜欢,更亲赖的表达方式。

二我们回到问题最初的原点:

1. 微信与抖音的时间战争究竟会怎样?目前的互联网市场仍处于一种相爱相杀的阶段,从最经典的3Q大战,58同城大战赶集,共享单车大战,我们会发现:市场的大趋势仍是本着合作的一种状态,双方妥协的目标和关键人物仍是用户,在双方的较量当中终有一方会趋于疲软,最终走向缓和的谈判,硝烟的战争不会持续太久。

根据上文的内容来看,抖音改变的仍是社交的一种方式,并且会持续很长一段时间,而不是社交的基点。

人们可以通过抖音最快速的表达自己状态和内心想法以及才艺,但长期的情感链接和语言表达形式仍是以微信为主。

腾讯也在不断地更新自己现有市场的产品,并基于积累的流量优势,也可以轻而易举的将一块应用进行即时引爆,而抖音也可能只会替微信起到用户沉淀的作用。

目前抖音在市场的火爆中占有强力的优势,而微信在长期的时间战争中也占据着巨大的优势。

这种战争就像是吃饭与打游戏:用户会在沉迷的阶段选择打游戏,但不会是一辈子;而人始终是要吃饭,因为这也是他维持游戏日常的根基所在。

三通过以上内容我们可以发现:新的内容传播形式都会站在短期内形成一股巨大的潮流趋向,它会快速的占用用户的时间,使其沉迷到其中。无论是王者荣耀还是吃鸡游戏,亦或是现在的抖音狂潮,用户会选择接受更有意思的传播形式,但同时他们也不会放弃已经有着深厚情感积累和长期作为社交基点。