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关键词:医疗应收款;范围;形成原因;影响;管理措施
一、医疗应收款的范围
医院的医疗应收款,是指医院为病人提供有偿服务,而应向病人收取的款项。医院会计制度设置了“应收在院病人医药费”和“应收医疗款”两个会计科目用于核算医院的医疗应收款。“应收在院病人医药费”科目核算医院因提供医疗服务而应向住院病人收取的医药费,本科目期末借方余额,反映尚未办理结算的住院病人医药费;而“应收医疗款”科目,核算医院因提供医疗服务而应向门诊病人和出院病人收取的医疗款,本科目期末借方余额,反映医院尚未收回的医疗款。“应收在院病人医药费”和“应收医疗款”都形成了医院的应收账款,但后者是门诊病人欠费和住院病人出院结算后欠费,形成了医院真正意义上的欠款。
二、医院医疗应收款形成原因
(一)应收在院病人医药费
“应收在院病人医药费”是病人住院后,由于医院向病人提供医疗服务,发生床位费、检查费、治疗费、手术费、化验费、护理费、药品费等费用,向病人收取这些费用时,计入此科目。
(二)应收医疗款
1、为医疗保险病人垫付的医疗费用。医疗保险垫付款在医疗应收款中所占的比例越来越大。山东省济宁市传染病医院自2007年开始成为医疗保险定点医院,至2009年底,医疗保险垫付款在医疗应收款中所占的比例分别为8.97%、28.83%、38.78%,截至2010年一季度末,其比例仍有上涨趋势。原因分析如下:近两年,随着医疗保险制度的深入推广,城镇职工、居民及新农合医疗保险人员的范围越来越广,来院就诊发生的医疗费用,除个人负担的部分外,其余款项,由相应的医疗保险部门审核后,要间隔一定的时间(一般情况下是当月医院垫付的医疗保险款要到次月才能由医疗保险部门拨付给医院),扣除部分费用,如不合理费用、普通病种定额扣除、单病种定额扣除、按日付费定额扣除、预留保证金等,剩下的才支付给医院。而预留保证金经考核达到医疗保险管理部门的要求后(不合规定还要扣除一定的比例),年底甚至次年才拨付给医院,因此形成了大量的应收医疗款。
2、近几年,患者的维权意识增强,但不乏部分患者,以医疗纠纷、医疗事故为借口,拖欠医院医疗费。
3、医院作为特殊的服务行业,在市场经济条件下要考虑经济效益,但治病救人仍是首要宗旨,就存在医院因抢救突发事件造成的危重病人所发生的医疗费用得不到及时收回甚至无法收回的问题。
4、部分患者,因单位不为职工交医疗保险,或家庭原因、疾病原因,生活非常贫困,经医院减免部分医疗费用后,仍然无力偿还欠下的医疗费用。
三、应收医疗款给医院带来影响
(一)影响医院资金的周转
近几年由于药品市场竞争激烈,多数医药公司与医院达成协议,医院先行销售药品,后支付药品款项。但由于应收医疗款所占比重呈逐年上涨的趋势,山东省济宁市传染病医院近三年医疗应收款年增长率分别为:145.74%、38.88%、71.72%,从而造成医院资金被长期占用;由于资金被占压,本院近三年药品欠款年增长率分别为:86.35%、21.62%、62.85%,造成药品欠款呈逐年上涨的趋势,给医院和医药公司带来一定的风险。特别是部分贵重药品、紧缺药品必须现钱现货,医院资金不能及时回笼,款项不能及时到达医药公司,所需药品同样不会及时用于患者,这就势必会引起患者不满,影响患者的治疗,严重者造成医疗事故,给医院带来的不仅是经济上的损失,更重要的是损害医院的社会形象,影响医院健康、可持续发展。
(二)影响医院报表的使用者
1、报表的内部使用者。虽然医院是属于事业单位,但其会计制度规定医院的会计核算实行权责发生制。发生医疗和药品等费用时,一方面增加“应收在院病人医药费”,另一方面同时增加医疗收入和药品收入;当发生医疗欠费时,增加的是“应收医疗款”,减少的是“应收在院病人医药费”,而医疗收入和药品收入并不减少。由于“应收医疗款”的收回存在不确定因素,这在会计报表上所反映出来问题就是一方面虚增医院的资产,医院领导会误认为医院的总资产呈良好的增长态势;另一方面也虚增当期的业务收支结余,领导会认为完成了既定的经济目标。而实际上发产生收入与现金流入不符,由于大多数医院的领导者是医疗专业技术精英,对财务知识相应的缺乏,不明白医院的收入不少,为什么货币资金不足?医院领导还会误以为资金流向不明,对财务人员产生疑问,影响了正常的财务工作。
2、报表的外部使用者。目前医院由于所处的经济时代、市场环境,其资金来源渠道仅靠政府差额补助或定向补助,远远不能解决医院发展的需要,因此就要拓宽筹资渠道,如外部银行贷款、带有融资性质的租赁设备等,这就需要向外部投资者提供财务报表。笔者将山东省济宁市传染病医院2007-2009年的资产负债率、流动比率,统计如表1所示:
通过上述分析,资产负债率呈逐年上涨趋势,流动比率逐年略有下降,远远低于企业设置的标准值2,反映了医院的短期偿债能力较弱。各商业银行按照《贷款通则》制订了本行的贷款条件,如资产负债率不高于70%,甚至40%以下等限制性条件,以避免资金偿还带来的风险。因此,对于报表的外部使用者,势必会影响他们的投资心理,不利于医院资金的筹集。
(三)影响医院健康、可持续发展
医院的资金被长期占用,严重到一定程度时,影响患者的治疗,会在社会上产生不良影响,入院就诊病员就会减少,从而影响医院的收入;医院收入的减少,所欠款项越积越多,信誉受到影响,所需资金得不到筹集,药品、卫生材料得不到及时供应,所需设备得不到更新,从而更影响到病员的数量,如此恶性循环,势必会使医院面临破产、倒闭的风险。
四、加强医疗应收款管理的措施
(一)应收在院病人医药费
随着科技的进步,计算机的推广普及应用,绝大多数医院应用了计算机收费系统,预先收取预交金,按照“先记账,后检查治疗”的原则,当入院患者的治疗检查费用计入收费系统后,收费系统设置预交金应留有一定的余额(100元-300元左右),就向住院患者下达病人催款单,否则,治疗检查项目不能计入收费系统,患者也就得不到相应的检查治疗(特殊情况例外,但要有相关人员的担保,医院的首要宗旨毕竟是治病救人),即使病人不结账出院,其预交金余额大致够其当天的住院费用,因此可从源头预防住院患者欠费的发生。
(二)应收医疗款的管理
“应收医疗款”包括门诊病人欠费、出院病人欠费(未参保患者),医保病人出院后由医院垫付的款项。因此医院首先要成立专职或兼职的收账协调小组,对各种欠费建立台账、明细账、信息记录要完整,特别是时间性要强。医院应从以下几方面重点加强应收医疗款的管理。
1、医院应制定详尽的医疗欠费制度,欠费的发生要与科室的目标管理相结合;欠费收回,由医院收账协调小组根据欠费所发生的时间,病人的具体情况,定期做好电话随访及家访工作;制定坏账冲销的具体年限,超过一定年限确实无法收回的欠费,冲减坏账准备。
2、门诊病人欠费。一般情况下,门诊较少发生病人欠费。因此应加强急诊(突发事件)患者的管理,对此类患者的信息要有详细的记录,做好其家属的思想工作,尽量减少医院的损失。
3、出院病人欠费(未参保患者)。医院对于这部分患者的欠费,应做好跟踪记录,定期随访,与病人签署欠款收回协议,待病人经济条件好转后,按协议收回欠款。
Abstract: Fine management is a modern management idea, is also the objective requirements of the synthetic management of the hospital. Through elaborating the connotation of refined management, the article pointed out the necessity of implementing refined management of medical insurance, and put forward the suggestion on refined management of medical insurance, and the significance of implementing refined management of medical insurance.
关键词: 医院;医疗保险;精细化管理
Key words: hospital;medical insurance;fine management
中图分类号:F272 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2012)24-0172-02
0 引言
医院医疗保险的管理水平直接影响到医院技术、科研、服务水平,甚至关系到医院的生存与发展。精细化管理是提高医院整体管理水平的重要举措,运用精细化管理方法实现医院医疗保险管理体制的改革,是医学科技迅速发展的必然趋势。
1 精细化管理的内涵
精细化管理思想源于泰勒的“科学管理”理论,是通过各种管理方法和手段将管理工作的每一个执行环节做到精确化、数据化,提高组织的执行力和效率,从整体上提高组织的效益的管理理念。精细化管理是一种理念,一种文化,它是社会分工的精细化,以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求,是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式,是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。①
2 医院医疗保险精细化管理的必要性
2.1 精细化管理是提高医院医疗保险管理水平的必由之路 随着社会的发展,我国的医疗保险制度在不断完善,更符合广大人民群众的需要。医院是医疗保险服务的载体和医保政策的主要执行者,医院的医保管理模式也应该由传统管理向科学管理、由粗放式到精细化、由人治向法治化过渡。加快精细化管理步伐,提高管理水平,不但完善了医院医疗保险管理制度,更是提高了医院的综合竞争能力,是医院保持持续稳定发展的重要途径。
2.2 精细化管理是获得群众认可的重要措施 医疗保险制度的改革最重要的目的是使病人受惠。将精细化管理理念运用到医院医保管理中,可以提高工作效率,减少参保病人的候诊、住院时间,使服务流程简洁明快,服务态度热情周到,服务行为文明规范,服务措施便民利民,服务环境舒适安全,服务信息公开透明,提高病人满意度。
2.3 精细化管理是医院医保科学发展的重要保证 推动精细化管理的过程是提高核心竞争力、向管理要效益的过程。医院医保的精细化管理能有效地避免过度服务,更好的取信于病人,取得良好的经济效益与社会效益。同时它可以规范医院医疗保险制度的运作、明确管理目标、细化管理单元、改进管理方式,确保医保管理高效准确到位,提升医院整体运营的效率和效益。
3 医院医疗保险实施精细化管理中存在的问题
3.1 对精细化管理的认识不到位 把精细化管理看成是“吹毛求疵”,认为精细化管理与过去的日常管理没什么区别,只不过是给“管理”冠个好听的名字罢了,对精细化管理真正的含义理解不透,认识比较肤浅,没有真正从思想上高度重视起来,认识上的不到位,必然会带来行动上的迟缓和管理行为的弱化。
3.2 精细化管理难以落到实处 精细化管理要落到实处,重在执行。但很多时候,一些设计非常精良的精细化管理细则,却难以得到良好的实施,出现“执行陷阱”现象。究其原因:
一方面精细化管理其操作性设计得不尽合理,难以得到良好的实施;
另一方面执行人怕得罪人,怕麻烦,不愿意认真执行,最后导致精细化管理只能流于形式。
3.3 精细化管理的“度”难以把握 为了追求精细化,往往把一些可以省略的步骤变成不可缺省的。有时候这是好事,但凡事都有两面,有时也会不可避免地出现精细化导致效率低下的极端现象,即“效率陷阱”现象,其问题的关键在于管理者对精细化“度”的把握,这取决于决策者和执行者的卓识和能力。
4 医院医保精细化管理的实施建议
关键词:医院;医疗卫生人员;人力资源管理
医院人力资源就是医院中具有学历和技术职称或者有特殊专长的技术人员、后勤人员以及管理人员[1]。人力资源管理就是医院组织对技术人员、后勤人员以及管理人员进行有效的管理。为了提高医院人力资源管理的有效性,要加强医疗卫生人员对医院人力资源管理的认知程度,才能保证人力资源的有效利用。
1 资料与方法
1.1一般资料 选择我市的二级医院和三级医院作为调查对象,使用随机抽样,选择我市3所二级医院与3所三级医院进行调查。对医院医疗卫生人员的年龄、岗位以及科室进行随机抽样,发放1200份问卷,保证回收率97%。
1.2方法 利用分层随机抽样的方法展开问卷调查,调查项目有15个,每个项目最大分值为5分,1分为较差,2分为一般,3分为良好,4分为较好,5分为很好。
1.3数据分析 问卷由EpiDate3.0录入调查数据,通过SPSS13.0统计学软件进行统计学分析,数据由t检验[2]。
2 结果
医疗卫生人员对医院人力资源管理认知度最高的是管理者的管理观念,认知度较低的是医院制定管理战略的参与度(见表1)。
3 讨论
本次研究发现医疗卫生人员对医院的人力资源管理认知程度最低的项目是个人发展空间与医院战略制定参与度。这说明医院的管理组织只把医院医疗卫生人员当做一种劳动力,不是一种可开发的资源[3]。医务人员的个人能力与自身价值得不到好的发挥,也缺少合理的绩效评价方案,从而不能提高医疗卫生人员的工作积极性。本次研究医疗卫生人员对医院的人力资源管理认知程度最高的是管理组织的战略观念,这说明医疗卫生人员能够认同医院管理者的管理方案措施。
不同学历、年龄段、科室、所在岗位、在职年限的医疗卫生人员对医院人力资源管理的认知差异具有统计学意义。30~40年龄段的医疗卫生人员对医院人力资源管理的认知度较低,由于该年龄段的人群处于事业发展期,面对家庭、事业以及生活的多重压力,从而降低了该年龄段医务人员对医院人力资源管理的认知度[4]。
本研究发现不同年龄段的医疗人员对医院人力资源管理的认知程度有所差别,不同学历的医疗人员对医院人力资源管理的认知程度各不相同。数据差异具有统计学意义(P
为提高医院医疗卫生人员对医院人力资源管理的认知水平,可建设医务人员选拔制度和配置制度。医疗卫生人员的选拨要从招聘人员中选择符合实际需要的人员,要符合医院的发展目标,内在知识、技能水平要符合医院审查标准,还要具有一定的学历水平,具有临床经验、科研经历。
开展医疗卫生人员的培训制度要与医院的发展目标紧密结合起来,实现医院价值跟医务人员价值的高度统一,加强对医疗卫生人员的培训,提供医人务员个职业生涯发展空间,同时也要培养团队的合作精神,打造具有规范化、制度化的培训制度。
建立薪酬管理制度,医院要构建具有多个层次和多个维度的绩效评估体制,例如服务对象方面、财务方面以及内部流程和学习成长方面。薪酬设计要遵从按劳分配,体现技术含量,提倡效率优先以及可持续发展的原则,建设公平的薪酬制度。
参考文献:
[1]袁. 医疗卫生人员对医院人力资源管理的认知研究[J].山东大学,2009,02(22):12-13.
[2]蓝剑楠,许亮文. 杭州市级公立医院医务人员对医院人力资源管理认知现状调查分析[J]. 现代医院管理,2012,01(11):46-48.
[3]蓝剑楠. 医院人力资源管理对医务人员工作满意度的影响因素分析[J].杭州师范大学,2012,21(01):23-24.
关键词:可视化;精细化;信息化
随着现代科学技术的发展,医院的诊疗越来越依赖现代化医疗设备的诊断,因此医院购进的先进医疗设备也越来越多。医疗设备的总资产占医院的总产值的比例越来越大, 已成为医院的重要组成部分,是医院进行医疗、教学、科研、保健、康复工作最为重要的物质保证,也是影响医院建设和发展的重要因素之一。如何保证医疗设备正常运转,充分发挥其效能,是十分重要的任务。医院医疗设备信息化管理能够更好地从基本信息、维修、保养及附属配件方面对医院医疗设备进行管理。利用信息化管理平台对医院医疗设备进行“可视化”和“精细化”的管理也是今后医院医疗设备管理的一种趋势。
1 医疗设备管理信息化的现状
医疗设备管理信息系统目前只是停留在库房管理阶段和部分物流管理,很多功能不够完善,流转及统计功能不够详尽,无法实现财务数据完全报表。目前国内医院普遍使用的医疗设备管理信息系统主要有:HIS系统中的医疗设备管理模块,购置商品软件,合作开发。HIS系统一般都包含有设备管理模块,其主要作用是医院内医疗设备的采购及出入库管理,是一种静态资产管理,不能满足医学工程科对医疗设备全面动态管理的需求[1]。市场上有关医院医疗设备管理方面的商品软件多数并不贴近医院的实际业务需求,原因是开发人员对医院管理流程了解的不透彻。往往求大求全,给使用人员增加了许多不必要的工作负担。没有与财务系统互联,设备采购、领用和支出不能直接反映到财务,无法做到账实相符、即时传输和有效管理,远没有达到“可视化”和“精细化”。
2 医疗设备管理信息化概述
医疗设备管理信息化建设应该包括医学工程部、维修部及设备仓库的相关功能,实现数据共享及对接,全面实现医院范围的实时数据流转功能[2]。医疗设备信息化就是要实现设备招标、档案管理、安装验收、款项支付、设备效益分析及财务报表、供应商档案管理、故障维修、计量检测及预防维护于一体,实现各数据实时共享互用的系统化,一体化管理。
3 医疗设备信息化管理的重要性
实行医疗设备的信息化管理,可以为医疗设备的购置、使用、计量、保养、维修、报废等工作提供科学的决策支持,保障医疗设备的安全性和有效性,最大限度地降低医疗设备的使用消耗和维修费用,充分提高医疗设备的完好率和使用率,在医疗上发挥最佳效能,取得最好的社会效益和经济效益,从而促进医院信息化建设和科学发展。
4 医疗设备信息化管理的必要性
随着现代科技与经济的发展,很多医院的设备管理都已经落后,甚至于在这个计算机网络普及的时代,仍然停留于手工收集、检索水平上,信息量少、工作效率低下、 查询困难,严重阻碍了医疗设备的科学化管理[3]。医院的医疗设备自论证招标之日起,就不断有医疗设备档案的产生,如:各类文字、影像资料及审批表格等归档文件,后续在使用过程中的使用维修记录等更是数量繁多。而且随着医院规模的扩大,设备也由以前简简单单变得数量多、种类多、型号多,以前的管理模式已经不能适应现在的发展,信息化管理是建设现代化医院必须跨出的一步。
较之传统的人工记账等管理方法,医疗设备信息化管理的优势主要体现在以下几方面:①对医疗设备管理的各个方面标准化和数字化,有效整合各种资源,降低运行成本;②提供数据收集、数据维护、数据分析、数据挖掘的信息平台,加快信息传递,缩短决策周期,有利于对医疗设备统筹管理;③优化流程.使操作简单,避免重复劳动,提高服务质量、工作效率和管理水平;④准确性、安全性、稳定性。
还可以在临床科室设备模块功能下检索汇总各自科室的设备信息,有利于临床科室对科室设备的清点核对及销账并对科室进行成本控制。临床科室可以直接在设备管理系统上对本科室的设备进行报废申请,并实时显示处理状态,能实现报废完成后的归档功能。信息化医疗设备管理系统可以在设备档案的设备子目录下实现新建维修日志、预防性维护保养功能及计量送检情况;可以通过时间导出维修数据或保养数据及计量目录等;维修档案管理及维修保养信息化、系统化功能直接调用设备档案数据作为基础数据,在唯一性标识的关联下设备的子目录,用于设备维修档案的维修日志登记及预防性维护保养的登记;可以进行汇总并统计故障次数及维修保养次数;可以实现按日期按设备进行数据汇总列表导出等。
5 加强医疗设备信息化管理平台应用培训的重要性
要充分利用好医疗设备信息化管理平台,就必须对相关的人员进行标准化的培训,使其作用达到最大化。首先医疗设备管理科室员工要对医疗设备信息化管理平台的应用非常熟悉,然后对相关使用科室的员工进行培训,让使用科室能够科学、合理地使用管理平台,使平台上产生更多有用的数据,便于医疗设备信息化管理平台不断地持续改进,更能把设备管理科室和使用科室更紧密地联系在一起。
6 总结
医疗设备管理的目的就是保证医院正常医疗以及护理工作的正常进行,保证医院诊疗、教学、科研等工作能建立在良好的物质基础上,发挥医疗设备的最大效用,为医院获得最佳的医疗效益、 社会效益和经济效益。
在医疗设备管理工作中,将传统的管理办法和信息化手段有机整合,不断地更新管理观念,加快信息化管理工作,以促进设备向全面化、智能化、标准化、结构化及动态化的方向发展,使医疗设备保持高效率运行及高效益回报,为医院的增益创收提供保障,为实现设备的社会效益而服务。医疗设备的信息化管理可以实现设备的跟踪管理及报损报废的实时监控,实现系统科学分析库存周转率、库存资金占用情况、物资损耗以及物资真实成本的自动计算及设备效益分析等;达到“可视化”和“精细化”的程度。实现医疗设备的信息化全流转,有益于医院的数据统计,为医院运行管理策略提供重要的即时的准确的参数。
参考文献:
[1]张超群,吴向阳,杭建金.信息化系统在医疗设备管理中的应用[J].中国医疗设备,2011,26(02):84-86.
摘要:目的:分析医院口腔医疗器械的维修与管理现状,提出维修与管理方案。方法:了解我院口腔医疗器械的使用、维修和管理情况,归纳总结目前存在的问题,提出维修和管理口腔医疗器械的实用方法,保障医疗器械可以正常稳定工作,提高治疗效率。结果:通过对医院的口腔医疗器械进行维修和管理,器械的使用寿命更长、治疗效率和使用安全性更高,充分发挥了口腔医疗器械在口腔疾病中的治疗价值,提升了医院的整体工作效率。结论:需要定期维修医院的口腔医疗器械,同时还需要加强日常管理,科学、有效的维修保养可提高医疗器械的工作效率和治疗安全性,从而更好地为每一位患者服务。
关键词:医院;口腔医疗器械;维修方法;管理方法
近年来,口腔医疗器械的种类越来越多,设备呈现自动化、复杂化的发展趋势,这对器械的维修人员和管理人员也提出了更高的要求。本文对我院口腔医疗器械维修和管理的现状进行分析,在此基础上总结出一套完善、科学的维修和管理方案,具体如下。
1现状分析
目前,我院口腔医疗器械的维修和管理中仍然存在一些问题:①维修方面。现阶段,我院口腔科用于检测和维修口腔医疗器械的工具和手段是落后的,没有紧跟时展的步伐,导致器械的维修质量无法保障。同时,关于医疗设备的定期维修和管理,对于定期更新、维修设备没有统一的规范和标准。加上一些相关维修和保养的记录不全,医疗设备无法正常运转,对临床一线工作造成了不良影响。②管理方面。医院关于口腔医疗器械的维修管理制度尚未受到充分重视,制度仍然停留在制订阶段,却始终没有落实到实际行动中。并且,在人员配备方面,存在人员分工不明确、配备不整齐的情况,导致一些医疗器械经常出现损坏、准确度低、运行效率低、可信度差等情况,影响口腔医疗器械的正常使用。
2研究方法
2.1医院口腔医疗器械的维修方法
口腔科门诊常用的医疗器械主要有3种类型,分别为连体式、分体式和便携式。作为口腔科的医护人员,要注意做好对医疗器械的日常维护和保养,充分发挥治疗仪器的作用,同时在使用仪器的过程中,要严格遵守仪器使用的相关说明,避免对医疗器械造成不必要的损害。对于口腔科的电动牙科椅,更要注意维修和保养,升降运动丝杆、椅背仰卧运动丝杆和滚珠导轨等至少每年换一次油。在使用一段时间以后,电动牙科椅涡轮箱间的皮带会出现松动的情况,需要进行定期维修,将钢杆轴上的可调节皮带轮螺钉拆下,取下一两片垫片后,重新安装上,并对皮带的松紧程度进行再次检查,以松紧度适宜为准。连杆箱的介轮要保证每年补充一次油,高速涡轮牙钻车头需要每天使用清洗剂进行清洗。在仪器使用半个月后,要对微型轴承进行一次清洗。在正常使用的情况下,空气过滤器需要每周进行一次放水。如果在正常使用和平衡状态下,减压阀出现漏气的情况,则需要对气阀和溢情况进行检查,同时要注意检查流阀处是否有尘埃。如果有,则需要在检查的过程中进行清洗。在调节压力时,如果压力难以调节,则需要对弹簧情况进行检查,检查弹簧是否有破裂情况。若弹簧破裂,则需及时更换。在使用观片灯时,要尽量减少观片灯的开启次数,使用水过滤器清洗,避免出现回水不畅的情况,每个月至少要清洗一次。
2.2医院口腔医疗器械的管理方法
2.2.1加强对采购环节的管理
在采购口腔医疗器械的过程中,要将经济性和实用性作为采购的原则。随着科学技术的不断进步,口腔医疗器械的样式和种类越来越多,功能更加齐全,不同类型的医疗器械价格不一。因此,在采购前,相关工作人员要对需要购置的仪器进行预先检查,根据医院的实际情况,综合仪器的稳定性和使用安全性,购进性价比高的医疗器械,在保障仪器质量的基础上,减少医院的经济投入,以达到资源的优化配置。
2.2.2建立健全医疗器械维修和管理制度
虽然现阶段医院内已经制定了医疗器械的维修制度,但仅仅局限在制度层面,并没有真正落实到实际工作中。因此,要对现有的医疗器械维修管理制度进行完善,建立更加科学、更加全面的制度模式,并对维修人员的具体分工进行明确,实行岗位责任制。同时,要定期组织人员到外院和社会上进行交流和学习,引进先进的管理技术和管理规范,注重对维修人员的培训,不断提高维修人员的知识水平。邀请专业技师到医院内向维修人员和医护人员讲解各种机型设备的使用原理、性能、保养和操作过程,指导医护人员如何正确操作使用医疗器械,发挥医疗器械的最大效能,使其更好地服务于临床一线工作。
2.2.3做好定期使用、定期检查、及时维修
传统的维修观念是在发现问题时进行检查和维修,这会耽误治疗和使用。因此,要将定期使用和定期检查工作放到及时维修之前,落实日常保养制度。尤其是对于一些特殊的、昂贵的口腔医疗器械,要安排专职检修人员进行定期检修,并及时排除故障,做好器械的保养。此外,还需要做好仪器的消毒工作,要在每次治疗后对操作台和周围区域进行消毒。
3结果
通过对医院的口腔医疗器械进行全面维修和科学管理,器械的使用寿命延长,用于口腔疾病上的治疗效率更高,且治疗安全性也得到保障,充分发挥了口腔医疗器械在口腔疾病中的治疗价值,提升了医院的整体工作效率。
4讨论
若要保障口腔医疗器械的高效、安全使用,就必须由具备一定专业知识技能的人员负责,做好定期维修、科学管理,提高医疗器械的完好率和使用效率,体现出口腔医疗器械的使用价值,为临床一线的治疗奠定坚实基础。此外,医院要实现现代化管理,必须以医疗器械的现代化为基础,这也是其他医疗器械应用和管理中可以借鉴之处。现代化的医院能正常运转,在很大程度上依赖于高效、可靠、安全的医疗设备,这些设备不仅可以提高临床诊断和治疗水平,同时还可以为医院获得可观的经济效益。
综上所述,医院的口腔医疗器械需要进行定期维修,科学的维修保养可提高医疗器械的工作效率和治疗安全性;同时,还要加强对口腔器械日常管理,高效的管理模式有利于规范口腔医疗器械的使用和维护,进而更好地服务于每一位患者,提升医院的整体工作质量。
参考文献:
[1]庄娜.探究医院口腔医疗器械的维修与管理[J].世界最新医学信息文摘,2016,16(87):309,313.