社交媒体的好处

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇社交媒体的好处范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

社交媒体的好处范文第1篇

关于受众

无论是开通一个新网站，还是在现有的媒体项目中新增社交媒体的特别版块，你都必须仔细思考受众。用户是各种社交媒体网站的根本所在。所以评估如下的事项：你的受众是谁？花些时间来定义你的目标市场所在。考虑如下因素：

人口统计学。何种特征能够描述你的市场，如家庭收入、地理位置、年龄、教育、职业或者家庭构成情况？

消费心理学。你的受众还有哪些其他特性？有没有特殊的兴趣爱好影响着他们的行为？这些可能和工作有关，像IT业，或者与爱好有关，如手工编织。

行为。用户的在线行为是如何透露出他们兴趣的？他们使用特定的产品或内容吗？他们阅读白皮书或者观看视频吗？

怎样让受众参与进来？

让上传和分享变得容易起来。举个例子，对用户而言，给内容评级或者上传图片比用文字更容易表达自己。

无论是消极还是积极地参与，它能给用户带来什么好处？浏览者会思索，“这会给我带来什么好处”？

是不是因为参与意味着成为某个网络社区的一分子？获得反馈？拥有一个可以发言的公共论坛？赢得尊重？被聆听，或者某些其他原因？

允许参与者就网站的功能给你以反馈。在网站发展的初步阶段，这非常重要，参与者会告诉你他们想从你的网站得到或需要什么，以及对那些不能发挥作用之处的抱怨。

引入社交媒体时需要考虑的要点

就网站对用户上传内容的最大接受限度，经过谨慎思索后做出规定，为网站管理构建一个强有力的程序。ITtoolbox的George Krautzel指出，这必须谨小慎微，不过也并不意味着它需要在你的网站上成为明白的标注。

做好迎接在公众面前失败的心理准备，因为社交媒体需要一定程度的透明度。对于一些公司而言，这可能很难接受。就了解发挥作用的机制以及你目前所能达到的程度而言，透明度是非常重要的。洞察有关变化的发展。随着网站的发展，每天都会有新的变化和挑战。社交媒体并不会“建造了它，人们就会到来”。需要持续不断的努力才会培育并且保持网络社区的扩展壮大。承认构建社交媒体网站是一个互动的过程。你需要不断地测试新的方法以改进网站。按照Spiceworks的Jay Hallberg的说法，至少需要三次以上的尝试，才能够令每个职能体妥当运作。

不同的盈利模式

社交媒体提供了多种盈利模式，包括：

广告。社交媒体，尤其是针对利基市场或B2B市场的，提供了利基营销的机遇。在广告商机中：Banners、赞助、销售线索生成，以及行为目标营销都可以直接或者通过第三方出售。

订阅。订阅可以以许多形式出现。例如，它们可以成为附加功能，如LinkedIn的做法；或者它们可以令平面与网络的界限不再那么区分明显，像Engeering News-Record网站一样。

其他的盈利方式。即使面对社交媒体目前的发展以及强大的网络广告市场，许多公司仍未完全开发出可做的选择，如收入份额或附属收入，研究销售以及数据销售(不泄露私人信息的情况下)。

测量社交媒体的影响力

许多市场营销人员还在使用老办法来评估一场营销推广战的影响力。就某种程度上而言，是因为他们喜欢让不同推广中的评测标准保持一致，并且这也是他们所了解的方法。但是另一个方面，不那么传统的方式也很重要。在这些重要的因素中你必须考虑到的是：

页面浏览率。这是一个既定的指向标，可透视出你对社交媒体所作的努力。

用户参与。这可以依据网站停留时间及发生行为来做测评。例如，每天新增多少条评论或图片？每周呢？每月呢？参与到这些版块中去，用户在你网站上停留的时间有没有增长？

广告商的互动。网站能不能令广告商参与到消费者对话中？媒体实体会顾虑到广告商将得到负面的消费者反馈，但是对话已经发生了，考虑到这些看法就很重要。这些更新的形式让广告商们能够记录下这些迎面而来的事项(公共论坛除外)。注意：对于迄今为止，与读者仍然只有单向交流的编辑部门成员而言，这些也很有用。

收入。与往常一样，评估收入以及正现金流是任何推广战的关键性因素。

成本。追踪由这些工作所产生的成本很重要。记得从广义上来考虑成本，因为这可能和你许多组织所在的地域发生关系。

在你的网站上增加社交媒体可能是个很艰难的决定，最重要的一步是从头开始。对于一个枯燥无味的网站而言，社交媒体并不是权宜之计。但是许多网络营销人士发现，就扩大接触面、建立联系、向消费者学习，当然，对，还有带来新利润而言，它们是强大的工具。

相关链接：什么是社交媒体？

社交媒体的好处范文第2篇

酒品牌天生就是社交的东西，营销的着力点也在鼓励好友聚会。而为了保持其社交性，很多品牌开始使用Facebook来提升用户的品牌认知和构建粉丝社群。

社会化媒体监测公司Simply Measured评估了酒类品牌在Facebook上文章的互动量发现与1月份相比，2012年6月，用户对酒品牌的互动程度上升了。Heineken这个品牌在2012年6月拥有最高的Facebook Likes，当月每篇文章的平均互动量为8459个（包括likes，评论和分享）。高于2012年1月份的3520.

其他啤酒，红酒和烈酒品牌包括Jack Daniel’s Whiskey， Bud Light， Coors Light， Smirnoff US and yellowtail，互动量也在提高，而Budweiser， Hennessy and Absolut则仔6月份互动量有所下降。

2012年12月由ABLE的调研发现，89.6%的受访者表示使用Facebook的好处是可以提升公司的品牌认知，另外86.5%认为Facebook能够让他们推广活动，66%则称可以帮助他们与用户实时互动。

对于这些酒类社交品牌，通过社会化媒体与用户构建关系事重要的，而不只是利用Facebook和其他社交平台去广播信息。（编选：）

社交媒体的好处范文第3篇

虽然在如今的企业传播圈中言必及多媒体，句句离不开新媒体，但是有数据统计到2010年，中国企业在对外的新闻稿中，只有不到10％配有图片，而采用视频的就更是凤毛麟角。

从搜索引擎开始颠覆性地改变人们获取信息的方式起，到现在已经有十年的时间，但是大量的企业开始意识到互联网媒体传播和搜索引擎优化的重要性不过是近几年的事情。这里有企业对于媒体传播环境变化了解的滞后，市场／公关等职能部门的“墨守成规”，也有各类服务商的责任。在多媒体传播领域同样存在这样的问题。试想在若干年前，当视频分享网站刚刚萌芽、各种新媒体Copy to China的本地化模式还没成型之时，多媒体传播不管是制作成本、传播成本还是对传播效果的监测和评估都是让人头疼的事情，而且由于媒体类型变得更加丰富多样，企业往往无所适从，特别是长期以来缺乏某种产品化的解决方案，或者说通用的“标准”，帮助企业经济高效地运用多媒体内容进行传播，进一步提升了广大中小企业进入多媒体传播时代的门槛。

说到标准，美通社是全球最大的企业信息机构，在欧关企业信息市场占有近60％的份额。我们很早就注意到了多媒体传播的趋势，以及一个普遍适用的“标准”对大多数企业的重要性。2001年美通社首次了多媒体新闻稿(Mukimedia NewsRelease)，帮助试金石公司(Touchstone Pictures)推广其新片“珍珠港”。这种将文本新闻、图片、视频以及其它相关资料整合到一个动态的XHTML平台的企业信息方式，此后日渐流行，2006年随着社交媒体的快速发展，各种主流的社交媒体分享工具也被整合其中。到2010年，近半数通过关通社进行日常新闻稿的欧美企业都已转换为应用多媒体新闻稿形式。

采用多媒体形式企业信息有什么好处?让我们来看看美通社2011年5月的网站分析报告。此报告通过比对大量数据，对在美通社全球站点(省略)的各类企业新闻稿的效果进行了评估。其中纯文本新闻稿通过页面上的社交媒体分享功能被转发和分享的频度为平均每条每小时0.99次，而多媒体新闻稿为平均每条每小时3.5次。此外经过大量的转发分享以及搜索引擎的抓取，文本新闻稿在互联网和新媒体上能够被大部分人看到的平均时长为9.4天，或可说其生命力为9.4天，而多媒体新闻通稿则多达20天。而从媒体方面得到的数据更是说明了多媒体内容的重要：主流平面媒体和门户网站平均75％以上的文字内容配有图片或图表。对于网络媒体，配图新闻的平均点击量比纯文字新闻的平均点击量约高出60％～70％。

除了多媒体新闻稿等专业服务和工具外，企业的市场、公关、品牌传播乃至投资者关系传播人员还需要掌握一些基本的多媒体传播技巧，以便让企业信息在丰富多彩的互联网世界中具有更强的生命力和更大的影响力。首先，请专业的传播机构帮助完成多媒体，特别是视频内容的制作，内容为王，对观众而言，无价值的内容一定不会被关注、分享、转发，也不会在搜索引擎和社交网络上得到特别高的评价和排名；其次，在YouTube(优酷等)这类视频分享网站上视频，然后在企业的网站、发出的新闻稿、微博或其它页面嵌入这些视频链接。搜索引擎会“看到”这些链接、并为你带来更多的有效受众；同时，尽量完整地在所有允许的地方填写视频的内容和亮点描述，使用描述语言和关键词，尽量要生动一点，别听上去枯燥无味，不只要想到搜索引擎，更要想到你的受众；最后一点也是最关键的一点，别忘了在微博和社交网站分享视频链接。社交媒体对于视频(多媒体)内容有着特殊的偏爱，可以大大提高转载和分享，也可以吸引更多的粉丝。

社交媒体的好处范文第4篇

根据《财富》杂志评选的世界五百强排名，万博宣伟针对全球50强企业CEO的公开亮相活动开展了一项调查（其中美国15名、欧洲21名、亚太地区11名、拉美地区3名）。在进行调研时采用了多种途径，包括Factiva、搜索引擎、公司网站、YouTube频道、对外博客、Wikipedia和社交网络，并将此调查结果与2010年一项名为“让CEO参与社交：由不善交际变得善于交际”的调查结果进行比较。

CEO参与网络社交

万博宣伟的首席声誉官Leslie Gaines-Ross介绍说：“CEO们过去更多地通过其他媒体而不是社交媒体来打造自己的声誉和知名度。然而今年CEO的网络社交力调查结果表明CEO们已经开始参与网络社交。通过增加线上沟通，CEO可以倾听顾客的意见和建议，关注他们的产品是如何被顾客接受的，吸引优秀人才加入他们的团队，了解如何使自己的形象变得更人性化，以及如何与利益相关者保持更和谐的关系。但是他们在使用社交网络时依然比较谨慎。”

正如2010年我们所了解到的，与美国和欧洲的CEO相比，亚太地区的CEO较少通过社交网络平台参与互动（亚太、美国和欧洲的比冽分别为55%、80%和67%），而主要通过自己的公司网站来参与社交。

“亚太地区的调查结果反映了一个事实，在运用社交媒体方面，亚洲的企业比美国和欧洲的企业步伐要慢，而这与亚洲消费者的表现截然相反。”亚太地区数字传播负责人Jon Wade分析说：“传统的商业管理模式在亚洲仍占主导地位，企业管理团队通常由年长而保守的董事会成员构成。尽管我们可以看到这种情况正在发生改变，但显然要比理想状态慢得多。”

CEO的网络社交办始于公司网站主页

与2010年相比，2012年全球CEO的网络社交力有了明显的提升，这主要表现在CEO通过公司网站与视频形式参与网络社交的百分比的提高（公司网站由32%提高到50%，视频由18%提高到40%）。而在企业网站上出现的有关CEO的信息中有50%主要出现在公司首页和“关于我们”的页面（例如致信、图片或视频），和以往相比，除了CEO姓名外，还增加了更多其他的信息与内容。采用公司网站来添加有关CEO的介绍是让CEO参与网络社交的第一步，也是在部分国际市场上进行网络社交的主要手段。

视频成为CEO网络社交的热点

与从前相比，视频越来越多地被CEO们用来讲故事，宣传公司以及加强对外联系。而在2010年，这种途径并未得到充分利用，全球CEO采用的比例为18%。如今，视频采用的比例已经翻番，有40%的CEO出现在企业视频中。CEO视频在公司网站和视频网站上的增长比例基本相同。视频的好处在于它可以重新包装并在公司新闻博客或官方网站上。这使公司能够充分利用现有资源，从而产生更大的积极影响。

社交网络使用增长基本持平

自2010年以来，尽管CEO通过公司网站平台和视频形式进行社交情况有较大改善，但他们仍然很少采用社交网络（2010年为16%，2012年为18%）。正如万博客伟已经注意到的，亚太地区没有CEO拥有社交网络账。万博宣伟数字传播业务总裁chris Perry点评说：“CEO对社交网络的使用增长缓慢的原因可能是CEO担忧这种方式会产生风险或者他们不确定这种方式的投资回报。然而，不得不承认的是，仅仅充当社交网络中的倾听者、观察者和数据收集者，而不是社交网络的参与者会让人感觉舒服得多。社交倾听可以让CEO获取知识、掌握信息和增强信心，这些能够帮助他们在未来几年内开通Facebook或Twitter账号。

CEO网络社交水平有地区差异——美国的CEO全球领先

尽管2010年至2012年期间欧洲的CEO线上互动参与度提升最多（由12%增至67%），但是美国企业CEO的网络社交能力仍领先于欧洲和亚太地区企业的CEO。美国的CEO最有可能参与社交网络（比例为40%），而欧洲的CEO则最有可能参与YouTube（比例为38%）。我们调查中的亚太地区或拉美地区的企业CEO均没有社交网络账号。

虚假社交网络财号增多

令人吃惊的是，与2010年相比，今年出现大量的虚假社交网络账号。约有三分之一的大企业CEO姓名与虚假社交媒体账号挂钩。万博宣伟发现这些账号中的CEO或公司信息是错误的或虚假的，而有时多个账号均声称是同一位CEO。但这并不意味着CEO没有经过认证的社交媒体账号，而只是表明他们名下通常会出现多个虚假账号。

CEO社交参与指痛

万博宣伟建议公司及其高管采用多种社交策略来优化其线上宣传，与消费者互动，以及吸引优秀人才。随着世界的联系越来越紧密，CEO必须运用科技利器来应对数字、社交和移动媒体快速整合所带来的变化。

制定社交策略并在网上交流。不管CEO是否选择参与，他们都是网络交流的一部分。他们无需涉足全部网络，只需在某些特定时刻亮相，就能获得不错的效果。真正有效的社交策略将能够把网络社交充分整合到高管所进行企业传播的进程中。

·从小处着手。互动的质量比社交账号的数量更为重要。CEO可以从Linkedin、私人Twitter或Facebook，或者微博开始。

给公司一张更人性化的面孔。CEO的照片或者类似的简单方式能够使CEO看起来更加平易近人，并且主页上出现CEO个人照和CEO的致信则有可能吸引更多的受众。记住，CEO参与网络社交重要的是提高公司可信度，而不是个人名声。

鼓励CEO社交倾听。应鼓励CEO通过社交媒体倾听、观察和收集商业情报。社交媒体是一种绝佳的途径，可以树立消费者信心以及获取有关客户、竞争者、产业及其他利益相关者的实时数据。

·持续利用视频的优势。视频可以使CEO参与社交的步伐朝前迈进一大步。视频是CEO改变沟通方式的绝佳选择，视频让高管们变得人性化，而与多数传统的传播方式相比，CEO可以在视频中显露情绪。

社交媒体的好处范文第5篇

唐恩都乐把数字化的重任交给了John Costello，这位在2009被美国《广告时代》杂志评为最具影响力的30位市场营销人士之一的营销专家。John Costello与同时加入的CEO Nigel Travis一样，对IT技术在餐饮业的应用充满着浓厚的兴趣。他要用数字改变这家老牌“美食工厂”。

从面粉、蛋浆、松饼粉和原料的采购与产品的配送开始，唐恩都乐的TMS物流管理系统就开始运用高级算法来为货车和司机分配路线，优化运输资源，尤其是考虑到复杂的天气因素造成的对物流的影响。在销售环节，唐恩都乐采用高级数字菜单，在客人点单的同时，后台生成的销售数据可以让合作伙伴及时掌握消费者的购买动态，通过数据分析更好地掌握消费者的购买行为。

当然这些都是隐形的数字化管理，对John 而言，真正的主战场已经从实体店延伸到消费者的智能手机中。

唐恩都乐新近为iOS系统和Android系统开发的支付软件正在大行其道。消费者下载应用软件之后，通过手机支付购买唐恩都乐的数字DD卡，在实体店消费时凭二维码扫描即可完成支付，随后余额会立即显示在手机上。这个想法最初来源于John与Facebook、Twitter以及自己网站上粉丝的对话，无数的粉丝都在表达希望通过手机支付。更为重要的是，这一手机应用给特许经营商带来了真正的好处，让他们更快地服务消费者，特别是在早晨繁忙的时间段，极大地提升了消费者体验。如今这一应用已经在全美7000多家门店实施。

手机应用还给了唐恩都乐了解每一位消费者消费行为的机会，了解每一位消费者会对哪类产品或促销有反应，从而可以通过数据分析优化顾客的消费体验。同样是手机支付，与全美的老牌竞争对手相比，唐恩都乐的功能还略多一些，可以将数字DD卡作为礼物通过Facebook、邮件或是文本发送给朋友，这些DD卡的面额从2美元到100美元不等。

唐恩都乐与Foursquare合作在手机上推出的应用软件可以帮助消费者找到离自己最近的门店，查询行进路线图和时间。“我们与Foursquare合作时，不会提供全国范围的优惠券，但会在一些地区市场尝试。”比如唐恩都乐在费城五百多家地铁餐馆提供免费中杯热咖啡或冷咖啡，但是只有用户第五次在Foursquare签到时才能获得，这种尝试让John可以衡量在某些餐馆免费咖啡对频繁签到的影响。“结果是社交媒体的使用人数大大上升。”