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信息化是当代社会发展与全球经济发展的关键技术,农业信息化则是农业发展的必然趋势。农村电子商务是以涉农领域生产与经营为主体,以现代化信息技术为条件,在网上完成产品购买或服务的电子支付业务。农村电子商务对提高农业产品知名度有着重要意义,并对农业生产销售规模的扩大,起到了促进作用。当前而言,我国电子商务消费主要集中于城市人群,农村中并没有盛行开来。
一、农村电子商务现状与问题
(一)农村电子商务所处环境制约
1.基础设施发展的不足
基础设施是农村电子商务发展前提,我国农村信息基础设施的匮乏严重制约了农村电子商务的发展。例如,东部沿海发达地区,部分农村已经实现了“村村通”,有线或无线网络基础设施基本覆盖了每家每户,而在中西部地区,情况则截然相反,乡村基础设施存在落后与残缺等现象,大部分农村在网络基础设施建设方面依旧处于空白状态。
2.信息服务的缺乏与低质
信息基础建设好比一座住房,除了基础的地基之外还需好的砖瓦为其加料。据相关资料统计显示,我国农村电子商务所采用的电子商务平台大部分为B2B、C2C类网站,但是这类网站往往只记录了供求双方联系方式与基本信息等内容。部分农业网站上所谓电子商务模块仅仅是打着一块电子商务招牌,不具备交易流程各种细节,设计缺乏人性化、信用问题得不到解决,完全沦为装饰品。
(二)农业自身缺陷问题
1.农民自身素质
农村电子商务作为一种经营概念,需要一定综合素质作为支撑。电子商务虽然对信息技术要求不高,只需要通过简单的上网就能完成产品的销售与购买。但是经相关调查可知,我国农村有超过63%的人从未接触过信息技术方面的知识,仅有18%的人在学校或通过自学才对信息技术有一定了解。
2.农业生产限制
我国大部分地区农业依旧属于半机械化、小规模经营,所生产的农业产品与副产品产量较少,农业生产中必须的种苗与农药的农资农具需求量较低,无法达到规模化要求。因此,在农业生产限制下,生产规模过小、生产品种单一等问题都不利于农村电子商务的开展。
3.农村电子商务商品的制约
农村电子商务商品种类繁多,每种商品保质时间、运输方式不尽相同,例如海鲜、蔬菜等商品保质期不会超过一个星期,有的商品甚至只有几个小时保质时间;干菜等腌制品则具有长达数月的保质时间;水果、蔬菜在运输过程中需要调节干湿度;冷冻食品则需要低温保存;鲜活海鲜类需要水中运输。由此可知,农产品受其生产过程中各种自然条件影响,其质量难以统一。因此,农产品无法用数据指标对其进行描述,缺乏一定客观性。
4.农民上网人数少
根据最新的互联网信息数据显示,我国农村网民人数少,年增幅率12.3%,与城市网民人数差距显著,不到城市网民数量的1/5,而且农村的网络覆盖率低,网民普及率只有城市的2.7%,低于全国的平均水平。由于农民的文化素质低,真正上网的人很少,获取信息的方式还停留在电视、广播、报纸等传统的媒介。农民受教育程度偏低,文化水平不高。对电子商务的观念模糊,缺少电子商务人才,严重影响电子商务的发展。
(三)相关法律政策影响
我国对农业、农村问题关注力度极大,其目的在于促进农村基础设施建设发展与增加农民收入。但是我国人口问题与国土面积依旧是制约农村发展的主要因素,利于农村电子商务发展的法律、政策无法在短时间内覆盖所有。因此,这类综合性问题,需要国家在不断发展中,对其进行完善,短时间内无法通过个人或企业力量完成改革。
二、农村电子商务创新发展模式
本文对农村电子商务市场进行研究,选择了近年来最为火热的“农业移动电子商务”作为研究对象,通过实例,对其进行探讨。
(一)移动终端优势与潜力
我国既是农业生产大国,也是农业消费大国。据我国互联网中心统计表明,2014年12月,我国手机网络使用者超过5亿,是2012年8000万人的6倍。在我国,无论城市还是农村,手机基本成为了人民群众生活必备物品,随着手机价格的下降、无线网络与基础通信设施的普及,通过移动终端完成交易已成为现代人们生活的重要方式。除此之外,手机功能多样性为广大农民群众进行农业生产提供了重要支持,在WI-FI、4G等现代科技推动之下,全民手机上网已经成为可能。中国移动集团董事长奚国华在2014年承诺,2015年全国329个城市将建立50万个4G基站,同时全国4G用户将超过1亿。时至今年,4G网络的普及使我国与世界发达国家一同步入移动互联时代。因此,我国农村移动电子商务具有十分广阔的发展前景。
(二)农村电子商务移动平台创新模式
近期以来,一种称为“蔬菜代种”的私人订制模式悄然出现在市场中。“蔬菜代种”指的是城市人群通过移动终端与山区农民进行沟通,指定蔬菜品种由山区农民完成种植工作,并送货上门。代种过程中,农民将种植10余亩蔬菜,品种包括土豆、四季豆、白菜等,并保证种植过程中绝不使用农药,不种植反季节蔬菜。待蔬菜成熟后,农民会按照消费者要求通过物流送货上门。
市场上现有“蔬菜代种”业务共有三项套餐供客户选择,按时间刻度分,客户可以选择三天、五天或七天送一次;按重量分,客户可选择五公斤、九公斤、九公斤以上。为此,客户需每年向农户支付2500-3500元“工资”。这种“私人订制”蔬菜价格虽然比市场要高出5元左右,但是其符合现代人消费需求,因此拥有良好的市场前景。
在“私人订制”模式中,农户通过手机等移动终端将生产信息在交易平台上,客户根据自身需求自主选择。这种模式打破了传统农户被动种植方法,通过针对性种植,提高了自身经济效益。
(三)农村电子商务发展的趋势
对于偏远的农村发展电子商务,可以实施三种电子商务发展模式。
第一种,走平台化路。要结合农村当地的实际发展情况,借助电子商务平台,进行资源整合,全面实施“原产地直销”的经营模式,把本地优质的农产品通过网络品台,送到全国各地。执行“原产地直销”模式,打造新型“C2B”,农产品不同于工业化产品,假如你对杂粮杂豆有特别的爱好,完全可以通过预定,全年的口粮,往后那块黑地就成为你的了。跟着物流产业配套完美实施,加强冷链物流的持续发展。第二种,走本钱整合路。政府要积极主动帮助农村提高电子商务的发展。在政府支持和推动下,成立电子商务协会,主打当地的土特产产品,放在网店售卖。利用微博、微信推销产品,进行宣传,并招募年青人员,对他们进行专业化的销售培训。第三,走品牌化路。顺应时展的情势,打造专属本地的农产品的品牌,并直接进驻网店,由专业的第三方主体进行运营。
关键词:电子商务 农业电子商务 F2B
一、我国农业电子商务的现状
早在2008年底,中国网民规模已达到2.98亿人,较2007年增长41.9%,中国农村网民规模达到8460万人,较2007年增长3190万,增长率超过60%。农村网民数量的大幅度增加,无疑为农业电子商务的发展起到了巨大的刺激作用。我们在电子商务领域的农业平台中参与竞争。根据中国农业部的调查显示,2009年这个市场的占有率大约为10%,并且该市场在未来几年需要新的企业模式诞生才会有更高的占有率。
在过去的几年中,这个市场已经处于发展阶段。根据《我国电子商务发展的制约因素与发展思路探讨》商场现代化[J],2009,3:124~125吴卫南研究结果显示,到2015年,该市场将会发展到5000万元。我们认为在此期间市场中的竞争局面应是维持发展。影响这种变革的主要力量来自计算机成本下降,农村信息化普及,电子商务在农业领域必然也将得到充分的发展和利用。在这个电子商务领域中,发展前景最广泛的是B2C领域。在企业个人电子商务步入飞速发展的今天,农业电子商务既有空白,又是机遇。
吴卫南教授在他的研究报告中说道,现如今电子商务领域对于企业模式开发已经达到一定高度,由于现今中国农村市场的电子信息化的还相对落后,并存在很大的市场空白,将来面向农村市场的电子商务将有很好的发展前景。
二、F2B农业电子商务模式
鉴于如此广阔的市场,必须要有合理的商业模式去应用,而F2B农业电子商务正是基于这样的市场开发的全新商业模式。F2B(Farmer To Business)农业电子商务是指,立足于政府、企业、农民三位一体的发展战略,借助政府的力量,将农民与企业直接连接,缩短产品的供应链,以实现双赢的目的,同时作为第三方的电子商务企业通过广告等盈利方式获益,最终实现三赢的模式。
由于电子商务企业所处位置得天独厚,最有能力使大型的农产品收购商与电子商务平台相互合作共同打入现有的农业行业中。由于交易量的大量增加和需服务覆盖面的扩大,这种合作具有快捷性,即时性和使农民利益最大化的绝对优势。目前,在该领域的其他网站也面对着挑战,比如资金短缺,信息量匮乏和推广困难等。
信息时代,谁最先获得信息、谁最先运用信息,谁就能获得市场、获得利润。要发挥农业电子商务的巨大潜力,一定要建立一个高效的规范的信息数据库系统,即建立一个良好、高效的收集信息、分析信息、传递信息的电子商务信息流,使供需双方的市场信息得到无缝链接。我们立足于三位一起的发展战略,将政府、社会和企业的优势结合在一起,充分发挥农民本身的资源,利用信息站,农村信息员,志愿者等一系列资源,做到无缝链接的信息流,以此做到信息畅通。
三、F2B农业电子商务企业服务策略分析
F2B农业电子商务模式需要特有的电子商务企业去运营和管理,作为创新模式下的农业电子商务企业需要正确处理与政府、农民的关系,真正实现各方的多赢。
(一)F2B农业电子商务企业提供的服务
F2B农业电子商务企业需要至少提供以下7种服务:1农产品供求信息,2科技信息,3农业新闻,4政府农业政策,5专家在线咨询,6农村信息查询,7在线实时洽谈。
各服务相关职能:
1、农产品供求信息:在厂商与农户之间建立连接,以电子商务的形式,农户提供农产品与厂商的需求相对应,信息一体化,为他们提供更方便直接的途径。
2、科技信息:与农产品方面的相关专家以及前沿领域的研究专家密切联系,为农户提供创新方面的科技信息,使他们的农产品达到品质、产量等各方面的全新突破。
3、农业新闻:与农业、农产品相关的高新会、洽谈会,及时高效的提供给农户,使他们能够获得更多的农业信息、农业新闻。
4、政府农业政策:与政府直接联系,得到政府的帮助与支持,政府新型的农业政策,企业可直接告知农户并使他们清楚的知晓自己的权利与义务。
5、专家在线咨询:聘请农业前沿领域专家直接服务农户,给他们提供各方面的信息咨询及扶持。
6、农村信息查询:农户对网络、电子商务的使用不甚了解,本公司将在各个村子下设技术人员,帮助他们查询全方位的农村信息。
7、在线实时洽谈:帮助农户掌握全面的技术信息,让农户与厂商通过我们的电子商务网络在线进行交流、商谈,使双方都能够达到满意的交易。
(二)F2B农业电子商务企业服务流程:
1、确定初期服务示范地并具体实施。搜集西安市长安区各乡镇的农村信息,包括名称、具置、相关政策、信息化普及情况、主要农产品以及交通运输状况。
2、对当前收集到的农产品进行分类统计,并对农产品的种类、价格等各方面进行完备的数据统计与分析。
3、采购厂商信息,与厂商进行各方面洽谈与协商,搜集厂商求购产品信息等各方面资料,并进行数据统计与分析,为他们提供与他们需求相吻合的农产品。
4、锁定一个乡镇作为重点试验镇,取得镇政府的支持与帮助,向各村传达我们搜集到的商务信息。
5、将农户的供给信息与厂商的需求信息进行联接,厂商从中得到自己所需的农产品,厂商亦可以为农户扩展销售渠道,为农户提供更广泛的销售扶持。
6、农户与厂商进行在线实时洽谈,最终达成交易。
四、F2B农业电子商务企业市场与销售分析
1.市场计划
厂商(采购者)和农户(供应者)通过电子商务平台相联系,企业通过政府政策协助,社会因素导向和志愿者开发团队实现模式的运转。
2.服务的市场总计划的基础因素
综合考虑社会、政府、商家在此模式中的地位与发挥作用去全方位的促进与发展F2B服务至关重要,与此同时,企业应致力于农村信息化的普及和广大基层农民和的切身利益建设。投资于电子商务网站的建设发展与推广,提供全面、快捷、本土化的信息化服务。积极响应政府政策,集机遇和挑战与一身,以建立农户与农产品采购商之间的诚信度。这样的本土化服务将能竭力为基层农户提供一个切实可行的农产品销路,同时在促进农村信息化普及的同时解决了由于信息不对称造成的厂商和农户的利益损失问题。企业可以借助来自学校、社会爱心人士等的志愿者团队,积极协助农村的信息化普及,还可以为大学生提供一个实践能力培养的平台,同时促进了社会的和谐。
五、F2B农业电子商务企业市场推广分析
前期主要推广渠道:
1.随政府科技下乡宣传推广:
随着村村通等一系列方便农村的惠农政策下,科技信息正在农村逐步推广。鉴于此,积极与政府下乡相关机构部门沟通合作。让志愿者帮助政府宣传科技同时宣传电子商务的实际好处。让农民切身享受到电子商务信息交流平台他们带来的实惠。
2.志愿者下乡宣传:
定期的组织志愿者去农村,发放科技信息,并通过他们让农民知道电子商务平台的相关知识。实现从开始的口头、免费传达供求信息,让农民取得实惠,让后期网站平台成熟后的厂家广告收费及交易收费制。
3.农村信息员培训:
鉴于全国正在大力普及农村信息化的背景下,如此良好的政策,政府和公司电子商务平台推广的发展战略。农村信息员的招收无疑我们的市场推广提供了新的途径。前期企业可对农村信息员进行免费的培训,首先让他们真正了解到我们电子商务平台的服务农民战略,将他们纳入宣传推广团队。等信息员回到农村后,可以起到名人效应的效果,通过信息员的讲解宣传和献身说法班的榜样作用,该企业一定可以很快得到广大农民朋友的认可。
4.农产品采购商及提供商代表团:
由于农产品采购商与供应商代表着我们服务中的最重要得两个参与方,所以我认为他们将是企业最真诚的服务代言人,只要他们真正从提供的服务中获益,那么企业服务就得到了大幅度的推广。
当F2B农业电子商务模式发展到一定规模时,必须开拓市场联络和公共关系。重点联系下列各部门:主要贸易刊物的编辑部门,商务和农产品供给需求商.除此以外,企业应继续扩展志愿者团队,以建立更强大的公司后备军。
六、F2B―农业电子商务发展的未来新趋势
目前国内的农业电子商务正处于起步阶段,现有的电子商务模式并未适应现在的市场,如金农网、中国农业电子商务网等网站主要提供科技信息、农业新闻、政府农业政策等服务,仅仅为信息网站,没有在现实中帮助农民解决现实问题。
而通过F2B构建的平台,农民可以直接与大的农产品收购商联系并进行交易。一方面由于交易链条的缩短,可以扩大农民的收益,使他们的收益最大化;另一方面可以健全农业市场的秩序,维护市场公平,从而健全我国的农业市场。企业可以发现F2B带来的服务能够实现他们的切身利益,通过深入的推广,农民可以真正了解到实时有效的供求信息,并且利用这些信息获取利润。另外,市场推广深入有效,原因是拥有庞大的志愿者团队支持,既为社会进了社会责任,又降低了公司的成本。
F2B农业电子商务模式,立足于政府、企业和农民的三位一体发展战略,合理利用各方资源,真正让电子商务走进农村,为农民谋福利,为企业创利润,为政府分忧愁。也因此必将成为农业电子商务发展的未来新趋势。
参考文献:
[1]周艳榕,邹勇.我国发展农业电子商务的问题与对策研究.农业网络信息,2007(10)
[2]朱君璇.新农村建设视角下的我国农业电子商务发展策略[M].农业经济,2008(11)
[3]谢恩宏,石宇良.我国电子商务发展特点和趋势[M].电子商务,2010(10)
《“互联网+流通”行动计划》是商务部贯彻国务院部署的具体政策,加快互联网与流通产业的深度融合,推动流通产业转型升级,释放消费潜力。《行动计划》提出了以互联网为载体、推进现代流通体系建设的工作思路、总体目标、重点任务和主要措施,未来对于引导生产、促进流通、扩大消费、吸纳就业以及改善民生将产生重要意义。
据统计,商务部《“互联网+流通”行动计划》属于第一个部委层面的专项行动计划。今年以来,部委相继为“互联网+”鸣锣开道,包括发改委、卫计委、工信部、交通部、旅游局、农业部、能源局、商务部。
商务部“互联网+”行动计划剑指电子商务领域,据商务部电子商务司副司长聂林海介绍,未来,商务部门以“互联网+流通”为载体,发挥市场主体作用,完善政府在公共服务、市场监管和宏观引导方面的职能,加大公共环境建设投入,进一步深化电子商务应用,推动传统流通产业转型升级,开辟就业增收新渠道,形成“大众创业、万众创新”的新局面。
其主要目标是在电子商务进农村、电子商务进中小城市、电子商务进社区、线上线下融合互动、跨境电子商务等领域打造安全高效、统一开放、竞争有序的流通产业升级版,实现流通方式的不断创新、流通效率的大幅提升以及流通环境的进一步完善。
在主要目标的基础上,商务部还制定了具体目标:力争在2016年年底,我国电子商务交易额达到22万亿元,网上零售额达到5.5万亿元。力争在1到2年内,在全国创建培育200个电子商务进农村综合示范县,示范县电子商务交易额在现有基础上年均增长不低于30%;创建60个国家级电子商务示范基地,培育150家国家级电子商务示范企业,打造50个传统流通及服务企业转型典型企业,培育100个网络服务品牌。同时,推动建设100个电子商务海外仓;指导地方建设50个电子商务培训基地,完成50万人次电子商务知识和技能培训。
电子商务进农村、电子商务进中小城市、电子商务进社区、线上线下融合互动、跨境电子商务,这几个方面的发展目前都刚起步,未来蕴藏着巨大的发展空间,因此,亟待国家出台有关政策,来进行相关引导与扶持发展。例如电子商务进农村,《行动计划》把其摆在了十分突出的位置,因为我国农村市场广阔,农村人口占14亿人口的56%,农村消费潜力巨大。
“十二五”以来至2014年年底,农村人均收入的增速连续四年超过城镇,农村社会消费品零售总额的名义增速连续三年超过城镇,实际增速连续两年超过城镇。
因此,促进农村消费可以说是刺激消费的关键点。而要促进农村消费,就必须打破原有落后的流通体系。毫无疑问,以互联网为载体的电子商务正是转变农村流通方式的突破口。推动电子商务进农村,打造工业品和生活用品下乡及农产品进城的便利渠道,促进农村电子商务发展,培育农村电商环境。
事实上,农村电子商务的潜力已经显现。在近两年的大型电商促销活动中,农村市场显示出强大的网购能力。因此,国内大型电商企业阿里巴巴、京东等已经开始抢占农村市场,以进一步挖掘农村的消费潜力。作为行业的龙头企业,它们的发展方向具有很强的指导性,因此对于整个电商行业来说,农村市场将成为一个新的盈利增长点。
前景是美好的,但现实是当前农村基础流通设施非常落后。在商务部召开的一次例行新闻会上,商务部新闻发言人沈丹阳就曾提出,“互联网+流通”有两个瓶颈问题:“最后一公里”与“最后一百米”。因此,下一步,完善农村基础流通设施,转变落后流通方式迫在眉睫。
除农村之外,当前,中小城市和农村快递配送、物流仓储等基础设施尚与大城市有一定差距,如果中小城市和农村物流基础设施得以提升,我国电子商务的发展还将有很大规模的提升空间。
在跨境电子商务方面亦是如此。2014年,我国跨境电商交易额达到3.75万亿元,同比增长39%。其中,跨境电商零售额达到4492亿元,增速44%。进口1290亿元,增速60%;出口3202亿元,增速40%。预计未来几年跨境电商将快速发展,到2017年,跨境电商交易额将占我国进出口贸易总额的20%左右。
因此,在促进跨境电商方面,《行动计划》提出一系列方案,包括加快建立健全适应跨境电子商务的监管服务体系,协同推进跨境电子商务通关、商检、结汇、退税等环节“单一窗口”综合服务体系建设,提高服务便利化水平;加强知识产权和消费者权益保护,规范跨境电子商务健康发展。支持涉外会展平台开展电子商务服务;鼓励电子商务企业“走出去”建立海外营销渠道,创立自有品牌,多渠道、多方式建立海外仓储设施等,提升电商企业全球化经营能力。
聂林海说,要努力建立海外营销渠道。目前,境外零售都是通过快递进行,效率较低,国外消费者可能要一个星期以后才能收到。如果先把货物运到国外放到仓库里,国外消费者能够很快收到货物,可以给当地国家增加劳动力就业,提供税收,提高其积极性。
商务部既承担电子商务,又承担促进消费,促进“互联网+流通”的任务,对于提高流通效率,促进消费,发展“三农”都有积极意义。
在我国广大农村地区,随着新农村建设的不断深入,以及农村信息化建设的大力推进,电子商务已经在我国很多农村地区落地生根。正是由于互联网络的互动性、虚拟性、开放性的特点,许多人开始认识到发展农村电子商务是解决“三农问题”又一条新的途径。目前对于农村电子商务发展等相关问题,我国学者做了大量的研究工作,研究成果颇丰。周海琴教授对农村电子商务给出了精确的定义,即农村电子商务是指利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地将农村经济活动中易得的产品传递到 市 场并完 成交易的全过程[3].学者郭军明就我国农村电子商务发展提出了要遵循循序渐进、政府主导、教育先导的原则并且加快基础设施建设、软硬件协调投入的观点[4].
针对目前我国农村电子商务发展出现的问题,学者岳云康提出了将“农家店”与“虚拟店”两者结合起来,利用农家连锁超市来弥补一直困扰电子商务快速发展的瓶颈问题[5].这些研究为我们认识和思考农村电子商务发展问题提供了重要的文献资料。
一、农村发展电子商务的必要性
近年来,虽然我国经济持续高速发展,农村面貌也发生了很大的变化,但“三农问题”一直是我国在发展过程中难已突破的瓶颈。着名学者赵磊就曾提出,今日中国之“三农问题”本质上就是小农经济与市场经济的冲突和矛盾[6].因此,解决“三农问题”的重要方法就是破除农村根深蒂固的小农经济体制。在农村地区推广电子商务,可以加速农村市场化的进程,加快农业产业结构的调整,缩小城乡差距,提高我国农业的竞争力。因此,我们可以对发展农村电子商务的必要性作出以下几点阐述。
1.发展农村电子商务是发展现代化农业的需要
当今农业的发展已经进入到了现代化阶段,现代化农业的基本特征就是现代化的经营模式、产业体系和发展理念。电子商务就是现代化经营模式的典型代表。通过互联网等信息化手段的运用,可以逐步使得我国农民从过去单纯的生产者这一角色过渡到经营者的角色[7],从而实现农产品的网络营销。这种模式既降低了农产品的输出成本,又提高了产业的运作效率。这进一步解放了农村的生产力,提高了农业的竞争力。
2.发展农村电子商务是方便农产品流通的需要
在过去很长一段时间,我国农产品流通存在的一个很大的问题就是农民没有主动性,往往都是被动地被市场需求所控制,从而造成了农产品流通的极大障碍。而在农村发展电子商务,尤其是它有着市场全球化、交易虚拟化、营销全天候的特点[8],这就为农民提供了更为准确的市场信息和更加丰富的流通方式,从而极大地提高了农产品的流通率。
3.发展农村电子商务符合经济和社会发展规律
随着“互联网革命”的深入,电子商务已经开始与实体经济融合,逐步改变着人们的生产和生活方式。据统计,2013年,我国电子商务交易总额超过了10万亿元,全国规模以上快递企业超过70%的业务量来自网络零售的配送需求[9].互联网经济正在成为我国经济增长中一股年轻且强大的力量,在经济和社会发展中扮演着越来越重要的角色。
在农村开展电子商务,让古老的农业文明搭上现代科技发展的便车,对于实现农业跨越式发展有着重要的意义。
总之,无论从农业自身的发展还是社会整体发展的角度来看,在农村大力发展电子商务已经成为人们的共识。对于传统农业社会中已经习惯“小农经济”模式的农民[10],电子商务这个新生事物将会彻底改变他们的生活和生产方式,同时给传统农业模式带来巨大的转变。
二、农村发展电子商务的条件
目前,电子商务在农业发展中起到的重要作用已经被人们广泛认可。在我国很多农村地区,电子商务从无到有、从少到多经历着快速的发展。但总体来看,我国农村电子商务的发展远远滞后于全国电子商务的发展,还处于发展的初级阶段。我们可以从政治、经济、文化和技术四个方面对农村发展电子商务的条件进行分析,从而更好地理解农村电子商务的发展规律。
1.政治方面
我国政府一直对 “三农问题”高度关注,“十二五”计 划 中 明 确 提 出 要 加 快 社 会 主 义 新 农 村 建设[11].目前各级政府对于农村发展电子商务是持鼓励态度的。很多地方政府都在积极推进农业信息化建设,将农村通信基础设施建设和农村信息资源开发等工作纳入“村村通工程”.随着农业信息化建设和农村互联网工程建设的完善,电子商务在我国广大农村地区有着非常广阔的前景和市场。
2. 经济方面
我国经济虽然处于平稳增长的时期,但城乡差距扩大已是不争的事实。农村建设投资远落后于城市建设投资,从而导致农村基础设施落后。目前我国很多地区的农村经济基础依然较差,其现有的网络通信设施很难满足日新月异的电子商务发展要求,加上农村地区本身对于人才的吸引力小,因此缺乏大量的专业技术人员参与到电子商务的建设和日常运作中。另外,农业生产的周期一般较长,与其他商品的流通周期相比较低,因此更需要一定的资金去支持日常的生产运作。这些因素在某些方面正制约着我国农村电子商务的发展。
3.文化方面
我国有着深厚的农业文明背景,自给自足的“小农经济”模式长期支配着农民的生产和生活,传统观念的束缚导致农民不容易改变原有的生活方式和思维模式。特别是有些基层农村干部对于电子商务的认识较为落后,这就直接影响到这一事业在基层地区的发展[12].加上长期以来,农村地区的教育水平较落后,农民的科学文化水平较低,他们对于网络
、电子商务这些新兴事物接触得晚且机会较少。这些“先天不足”就使得电子商务在农村的发展有了一定的障碍。 4.技术方面
正是由于我国农村地区落后的教育水平导致农民文化水平较低,所以掌握基本网络技术的农民相对较少。农村地区网络基础设施建设也一直不到位,开展电子商务所要求的基本技术在我国很多农村地区都不具备。相较于城市地区各类发达的互联网公司和物流公司,农村地区在这些方面存在着很大的缺陷。另外,我国目前虽然已经建立了大量的农村电子商务网站,但是这些网站的技术性和专业性较低,实用性就大打折扣。每年大量的IT人才流入各大商品销售平台,而进入农村电子商务平台的人才却只有很少一部分,这也十分不利于农村电子商务的发展。
综上我们可以看出,目前我国发展农村电子商务的大环境还是较为宽松的,政府也在努力加大对农村的投资力度。但是由于历史和现实的原因,在我国农村要开展好电子商务这一事业,需要综合各方面因素,统筹兼顾,才能走出符合我国农村自身特点的电子商务道路。
三、社会学视角下我国农村电子商务发展
从社会学角度看,在农村发展电子商务这一行为既是农民自己作出的选择,又是整个社会对于农业生产方式转变的期待。因此,我们可以用社会选择这一理论来对农村电子商务发展进行进一步的分析。社会选择理论指的是将社会成员的偏好集结成为群(社会)的偏好。例如,投票选举、市场机制等。从形式上看,社会选择是典型的群决策问题,但从更深的层次分析,社会选择理论研究的是“个人价值与社会选择之间的冲突与一致性的条件”.正是由于在农村地区越来越多的农民开始关注到电子商务这一新兴事物,使得农村电子商务发展获得了全社会的关注。也正是由于越来越多的人投入到电子商务事业中,才使得互联网经济极大地增长,从而获得了人们的关注。
首先,我国在农村电子商务发展的过程中应该采取政府主导的模式。这是由我国的政治体制和经济体制决定的。只有明确了政府的领导,才能统筹各部门和各种有利条件进行有机地结合。政府要加大对农村电子商务发展的扶持力度,从资金、人才、政策等各方面给予支持。
其次,加强农村电子商务的宣传力度,在基层设立一定的奖励政策,鼓励更多的农民尤其是对电子商务缺乏了解的农民尝试。另外,要加大对于基层领导干部的培训,让他们成为农村电子商务事业建设的“排头兵”.再次,政府应予以一定的优惠政策鼓励互联网公司和物流公司将业务范围更多地拓展到农村。这样既方便农业产品的运输和流通,也为这些公司的发展提供了新的机遇。同时,地方政府可以与一些互联网公司合作,加强对农民电商技术的培训和指导,让他们从根本上掌握电子商务的相关技术和理念,使得他们在实践中由被动发展变成主动投资。
最后,要完善农村电子商务的相关法律和政策。根据不同地区的不同特点,制定出符合实际情况的具体细则。只有在完善的法律体系和良好的政策氛围里,农村电子商务才能顺利健康地发展。
关键词:“互联网+”;电商物流;现状;存在问题;优化策略
伴随着现代信息技术的不断发展,目前我国已经进入了信息化时代,在“互联网+”的背景之下,为了电商在农村市场的蓬勃发展,并推进城镇化战略以及互联网应用的不断深入创造了有利的条件,特别是国家的大力倡导支持下,农村电商不仅取得了历史性的突破,而且也使农村电商经济迎来了爆发式的发展。同时,更多的农村居民进入城市工作,并成为网上购物生活的应用和普及,这促进了农村电子商务市场的不断发展。虽然农村电子商务的发展前景是非常好的,但是我们也应该从中看到其发展中存在的相关问题。所以在“互联网+”的时代背景之下,如何解决农村电商发展中存在的不足,并及时应对挑战是当前农村电商服务人员必须解决的关键问题。
一、“互联网+”时代农村地区电商物流发展的现状
目前,我国农村地区的电子商务发展前景广阔,电子商务的物流发展在许多一线城市以及二线城市已经趋于饱和状态,而电子商务在农村地区能不断促进我国电子商务物流行业的二次开发。因此,我国的电子商务正在将发展的重点逐步转移到农村地区。
(一)网络交易额不断提升
近年来,我国农村地区的电子商务行业发展速度飞快,并且已经形成了相当的规模。根据有关部门进行的数据调查,早在2015年,农村地区的电商交易额就已经超过了3500万,同比于2014年增长了将近一倍。根据目前的发展状况来看,农村地区的网络购物市场依然具备较强的活力,并且每年的交易额数据也在稳健增长,通过观察2014年到2016年的农村地区电商网络交易额,我们可以看出,目前农村地区的电商网络交易额,正在以飞快的速度逐年攀升[1]。
(二)移动终端网民数量不断增多
在互联网加的环境背景下,农村地区网民的购物方式已经由电脑端不断向手机端发展,这就促使了我国电商网络平台营销方式的多样化发展。在2014年,我国农村地区的移动端电商网络用户已经达到了2300万人以上,并且实现了第一次超过网络终端用户的规模。经过了几年时间的发展,我国的网络用户规模也在不断增长,尤其是手机网络用户端的规模呈现出突破性的增长模式。根据目前发展的状态来看,基于移动互联网的手机支付与购物和物流配送服务,将会在农村地区得到进一步的普及。
(三)农村电商网点的扩展
近年来,我国农村地区的电子商务网点数量不断增多,目前已经覆盖了超过半数的县级地区。而在国家政策的不断支持下,互联网的电商企业规模也在不断扩大,纷纷在农村地区布局了相应的电子商务网点,通过打通农村地区的电子商务与物流一体化,不断实现农村地区电子商务网络的全覆盖,而发展到2017年年底时,我国基本上已经实现了所有行政地区村落的电子商务网点覆盖,这一举措也在一定程度上方便了人们的日常生活,为人们的生活购物提供了更加便捷的渠道。
(四)农村地区电子商务基础设施网点不断完善
目前我国农村地区的基础设施建设也在不断改善,而基础设施建设的完善,也是提高农村地区物流网点建设的重要因素。首先,政府部门大力投资我国农村信息化网点的建设,这就为农村地区移动互联网的发展提供了一定的政策支持。在2020年我国农村地区的互联网普及率已经超过了一半,农村地区的信息服务网站覆盖率也在不断提升。而我国交通部门所的关于农村地区的网点结构布局,也要求农村地区不断加快电子商务,物联网网点的建设体系,从而有效地提高农村地区的物流服务水平。除此之外,我国中央财政部门也对扶持农村地区电子商务进行了专项拨款工作,为当地的电子商务发展提供了相应的财政支持[2]。
二、我国“互联网+”时代农村地区电商物流发展目前存在的问题
(一)基础设施配置不合理
目前在电商物流飞速发展的时代,我国基础物流设施的建设存在的问题也日益凸显出来。首先,我国农村地区的基础物流设施相对落后,并且大部分的物流企业规模较小,对于基础设施的建设,前期投入不足,相关的物联网软件工程设计以及硬件设施都不够完善。除此之外,不同的运输方式之间也难以实现有效的衔接。目前我国农村地区的铁路运输物件相对来说规模较大,并且运输过程中的安全性较高,适合物资的中途运输。而公路运输具有一定的灵活性,更加适合中短途的物资运输。航空运输虽然运输的成本费用较高,但是时效较快,更适合跨省或跨国等长途运输。但是目前我国铁路物资运输的优势并没有充分发挥出来,总体来说,相关的物流基础设施建设仍然较为落后。其次,我国农村地区的许多物流企业,区域较为分散,在利用相关基础设施时效率较低,并且还存在网点重复建设的现象,而不同快递公司有时很可能,会在同一时间向同一地区配送同类型的订单,这就会导致资源的重复利用,在一定程度上增加了运输成本[3]。
(二)农村与城市地区发展具有差异性
电商企业在我国的一线城市等其他城市中较为流行,这主要是因为城市中的消费者在日常生活中上班时间较多,再加上交通拥堵的状况,为了能够有效地缩短消费时间,选择电商购物则是一种物美价廉,又能够足不出户就可以进行购物的方式。因此,电商购物在城市中备受青睐。而在农村地区,农民是消费的主体,农村地区普遍交通较为便利,并且农民的日常生活节奏较慢,具有较多的时间进行购物。因此,对于电商购物这种方式的认可程度较低。
(三)品牌差异性
目前在我国的电商购物网络平台中,通常都强调平台的商品是否属于正品,但是我们发现在农村地区通常正品都打不过物美价廉的当地杂牌。很多品牌产品在全国范围内都有一定的价格体系,不会因为偏远的农村地区和消费者的消费能力低而受到干扰。品牌产品的生产通常会集中在同一个地区,然后通过相应的配送体系,才能进入农民的视野,通过层层分销,贩卖给农民的价格自然不低。再加上相应的物流成本,便已经超出了农民所能够接受的消费水平。因此,电商购物平台中的正品与农村地区杂牌相比,未必具有优势。
三、解决“互联网+”时代农村电商物流问题的优化策略
(一)与农村邮政机构实现合作共赢
中国邮政配送区域较为广泛,并且在各个较为偏僻的农村地区都设有基础网点。但是由于中国邮政的配送成本较高,并且速度较慢,导致消费者普遍使用别家快递网站进行购物。而农村地区的顾客则使用邮政服务较多,邮政企业既具有快递服务也具有办理业务的功能,邮政的工人在农村地区都有一定的业务往来基础,而邮政快递与农村物流的有效合作,不仅能够在一定程度上节省相应的基础设施建设费用,还能够有效地提高物流的效率,通过实现邮政机构与电商快递的深度合作,为建立起高效的物流配送模式打下了坚实良好的基础[4]。
(二)加强政府的引导
农村地区的电子商务体系发展是一项较为系统化的工程,需要农民与当地的政府和互联网部门之间的参与。因此,在建设的过程中,需要进行全方位的考量,对农村地区的电商网点统筹规划,充分调动每个部门的参与积极性。在具体的实行过程中,可以通过合理的布局,利用农村地区的地方优势,结合传统行业的集群化布局特点,对农村地区的电商网点进行科学布局。同时还可以吸引外来资源,不断开拓电商网点建设的合作渠道。从农村地区的地方产业发展上来看,在进行电商网点布局时,应该结合地区销售行业集群化的特点,对一些建立淘宝或其他电商网点可能性较大的农村区域进行大力的扶持。其次,农村地区在建设电商网点的过程中,由于基础设施花费资金较大,因此面临着融资较为困难的现状,政府部门应该加强对于电商企业扶持农村地区网点建设的制度,引导电商企业在农村地区的网点建设中制定合理的准入门槛,从而实现双方的共赢。
(三)应用先进的农村地区物流装备
农村地区的物流网点在建设过程中,应该进一步地拓展,适合农村公路的运输方式,在农村地区建立起相对完善的农村道路车辆运输标准。在运输物资的过程中,可以以新型燃料的汽车作为物流的主体,不断应用在农村地区物流车辆的配置中,并且制定符合农村道路特点的道路规范制度,对运输车辆进行有效的管理。除此之外,在一些地势较为复杂的偏远地区,应该应用电动车等其他农产品运输工具,这样不仅能够有效地降低运输资金,还能够结合当地的道路特点,实现高效的运输[5]。
四、结束语
综上所述,农村地区的电商占比还是相对较小,但是目前随着互联网终端设备的普及,以及农村经济的不断发展,电商企业在农村地区的发展也不断加快,而农村地区电商配送难的问题,已经成了目前需要解决的重要问题。针对这一现状,政府应该加强对于农村地区电商配送行业的引导,促进农村地区邮政机构与电商配送的合作,推广适用于农村公路的物流装备,从而不断促进我国农村地区的电商配送高速发展。
参考文献:
[1]倪小丹,呼格吉勒,李珍,杨嫦翔,杨怡敏.融合“互联网+”的农村电商物流新兴业态探析[J].物流科技,2017,40(03):56-59.
[2]刘子杨,赵静.“互联网+”背景下农村电商物流新发展[J].中国商论,2017(22):18-19.
[3]周香.基于互联网+的农村电商物流APP信息平台构建研究[J].赤峰学院学报(自然科学版),2017,33(18):119-120.