企业经营管理逻辑

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企业经营管理逻辑范文第1篇

（一）加强信息化建设，构筑网络营销平台

在网络经济时代，企业要想在竞争中生存和发展，只有加快建设企业的网络营销平台，迅速建立企业的信息优势。具体可以从以下几点着手强化企业的信息化建设：

1、创建企业网站和主页；

2、在企业内部建立管理信息系统（MIS），最大限度的利用现代计算机及网络通讯技术加强企业的信息管理；

3、创建企业内部局域网和外联广域网。内部局域网用于企业各部门、企业员工之间的联系和沟通。外联网络用于企业的品牌宣传、营销运作、商贸联系以及开展电子商务等网络活动；

4、建立人性化的企业信息管理模式。宣传企业域名，树立企业形象，提高企业的数据分析能力以及对信息的管理水平以及应用能力。

（二）转化信息优势为竞争优势，制定合理的竞争战略

抓住网络发展机遇，迅速发展，形成优势。电子商务将已经成为主流模式，而网络营销成为当今时代企业的主要营销模式。因此，我国企业要抓住机遇，迅速反应拿出具体方案。只有尽早取得网络战略优势才能抢占竞争先机。更新市场理念，制定合适的市场策略，用更好的信用、更人性化的服务、更快捷的速度开展网络营销；为消费者提供更加个性化的服务，根据消费者的个人需求定制产品，开展互动营销；在遵守网络礼仪的前提下，尽可能的为消费者提供更多更全面的信息，用信息替代说服，充分开展软营销；充分发挥网络的虚拟性，尽可能的降低营销成本。

（三）发挥网络独特优势，提升决策能力和响应能力

企业要充分地发挥互联网的方便、快捷、低成本等优势，提高企业营销决策能力和快速响应能力。企业要学会从互联网这个信息宝库中提取信息，搜集资料，为企业快速科学的做出决策提供有用的信息和资料。在网络经济时代，对企业能否满足消费者的即时需求提出了新的要求，企业是否具有竞争力也倾向于能灵活快速的应对市场变化。完善网络信息化管理，保证对市场的快速反应，保障企业决策的灵活性，是保证企业竞争力的基石。

（四）建设和培养高素质、专业化的营销队伍这支队伍的每一位成员必须具备以下几点能力：

①电子商务专业知识；

②出色的语言沟通能力；

③过硬的计算机操作能力；

④较强的市场分析能力，能为企业决策提供有价值的参考意见。为此，企业不仅要注重人才的引进，更要有一套合适的人才培养机制，要不间断对员工的业务能力进行培训，提高企业员工的业务水平，适应时代对人才的需求。

二、网络信息经济时代企业营销管理创新

（一）网络经济下的营销理念创新

在网络经济时代，互联网拉近了消费者与企业间的距离，消费者可以更便捷的与任一网络中的企业进行双向沟通。因此，也就有更多的选择权利。他们不再满足于单纯的价值准则，而是将购买行为视作自我价值实现的准绳。显然，单纯的以价值准则为向导去满足消费者的营销理念已经落后。企业要想持续发展，只有创新营销理念，满足消费者消费需求，才能寻找到消费者需求与企业价值追求之间的利益的最大化。

（二）网络经济下的营销方式创新

在信息时代，网络提供了巨大的平台，使得合作的意义被前所未有的放大。任何企业都能通过网络平台进行企业宣传，开展营销活动。但是，没有一个企业能够仅凭自身的力量完成交易活动。他们必须依靠物流等外部资源才能把产品送到消费者手中，实现交易。因此，企业必须借助外部资源来完善所需的全部职能，并对这些外部资源加以整合。同时，要建立一种分工与合作相辅相成，营销部门和其他部门紧密配合的营销方式，最大限度发挥营销功能。

（三）网络经济下的营销环节创新

企业经营管理逻辑范文第2篇

伴随着世界经济、网络经济发展的不断加快，网络经济时代已经到来，改变着人们生活节奏、工作方式。在一系列的生活工作变化之下，人们的营销环境自然而然的发生了变化。所以企业应当对营销管理予以变革，使之符合营销环境，准确把握消费者需求，开展网络化、市场化、有效化的营销活动，以便推动企业在市场环境中持续健康的发展。基于此，本文就网络经济时代下企业营销管理如何变革进行分析和探讨。

关键词：

网络经济时代;营销管理;变革

网络经济是指以网络为媒介所进行的经济活动，经济网络化是现代化高科技信息技术发展所推动的。在网络技术应用日益广泛，发展日益快速的情况下，网络改变了人们的思维模式，改变了人们的生活节奏、改变了人们工作方式。在此种情况下，企业营销管理方面应当积极地进行营销管理变革，开展网络化、市场化的营销管理，使之在网络经济时代下能够更好地规划、监管市场营销活动，为企业创造更多经济效益，促进企业持续、健康发展。

一、网络经济时代下企业营销管理的深刻变革

（一）营销对象变革

随着市场经济体制改革不断深入，市场发展趋势之一就是市场细化。而在逐渐细化的市场环境中，传统营销因为没有对营销群体进行细分，其所开展的营销活动自然不能满足消费者的需求。而随着网络经济逐渐占据市场，人们纷纷在网络上进行消费，针对每个消费者的需求，提供营销服务。由此看来，营销对象发生了变革，从具有某一特征的用户群转变为单个的消费者。

（二）营销基础变革

以往所开展的市场营销活动遵循“4P营销”，即从卖方角度出发，提出影响买方消费的四个营销因素，以便卖方可以科学、合理地规划营销活动，更好地进行产品销售。但随着网络经济的推进，网络上的经营活动，更加注重消费者体验与感受。基于此，在促进营销交易上必然要以“4C营销”为营销基础。也就是考虑买方的消费需求，提出4C策略，将顾客整合到营销之中，如此可以更好地进行营销活动[1]。

（三）营销方式变革

网络经济时代下，营销方式的变革是指传统的间接营销转变为现代的直复营销。众所周知，传统的营销活动中，企业所生产的产品往往要经过多个中间商传递之后才能面向市场，势必将产品价格提高，影响市场营销效果。但网络经济下所开展营销活动不同，是企业在网络环境中直接与消费者沟通，顾客通过对产品的了解，直接下订单付款，企业直接为顾客邮递产品。这使得营销方式发生了转变。

（四）营销组织变革

以往所进行的营销活动，均是由企业组织营销团队，在某个场地或一些店面展开营销活动。在这一过程中，消费者能够直接接触到营销组织。但网络经济下所开展的营销活动则是通过网络渠道展开的，人们能够在网站上、APP上、网页上观看到营销活动，如若想具体了解营销活动内容，可以和专门的平台或渠道与客服人员进行沟通。但顾客却不能与营销组织直接接触。所以，网络经济时代下实体营销组织转变为虚拟营销组织。

二、网络经济时代给企业带来的机遇与挑战

网络经济时代下，网络经济将成为全球经济的新支柱。在此种情况下，企业准确把握网络经济进行营销活动,可以促进企业良好发展。当然，网络经济下任何人都可以参与到网络经济中来进行经营活动，所以企业还要面临严峻的挑战。

（一）网络经济时代对企业营销市场及其要素的影响

传统营销活动的展开，买卖双方所进行的交易活动是在约定俗成的地点所进行的，双方正面接触、正面交流，最终的目的是为了促成产品交易。但随着网络经济时代的到来，企业要想面向市场、面向顾客提供良好的营销活动，需要企业站在卖方和买方的角度时刻关注和了解市场动态，进而做出市场评估，以便合理规划营销活动。基于网络经济时代下营销市场的变化，可以确定企业需求是市场中的生产要素，也可以视为购买的生产要素[2]。

（二）网络经济使消费者需求多样化

产品及技术。相对来说，网络经济时代背景下，企业在进行产品生产方面具有优质条件和机遇。因为网络经济时代的特点之一就是技术发达，企业可以在产品生产和营销的过程中，利用网络技术及其他高新技术，来提高产品质量、优化营销活动。当然，企业也不得不面对很多挑战，其中最为严重的就是产品模仿。因为网络技术的发展，竞争企业可以以惊人的速度进行产品仿制，并适当地降低产品价格，如此可以替代原企业产品，在线上和线下进行仿制产品营销，这自然会影响企业产品营销。所以，企业不得不面对“差异化”挑战。网络经济时代产品趋向高新化。网络经济时代下，科学技术在产品生产方面的应用日益广泛，产品将趋于机械化、智能化、自动化，不需要消耗大量的劳动力，必然会使大量劳动者失业。从当前我国进出口贸易来看，目前我国还是劳动力密集型国家，通过利用大量劳动力进行原材料的粗加工，再出口。而科学技术将会侧重于人工合成材料的应用，如此使得原材料的应用减少，初级产品加工成本将降低，初级产品的出口价格自然也会降低，如此将会使我国失去劳动力成本优势。另外，在网络经济时代背景下我国技术水平、管理水平、人才培养等方面有很大程度的进步，但是相对于发达国家来说，我国还是比较落后的，难以与发达国家相抗衡，这必然会影响我国经济的发展[3]。总体来说，网络经济时代下产品趋于高新化，会对企业乃至于国家的发展带来影响。

三、网络经济时代的营销发展趋势分析

（一）体验营销

体验式营销是网络经济时代的一种新的营销模式，其以消费者的个人价值为出发点，设定消费者理想生活模式下为消费者提供的产品服务，让消费者能够通过体验感受产品的功能、产品的作用等，进而进行产品购买。基于此，体验式的营销的特性：一是个性化，即在体验营销的过程中注意满足消费者的个性，针对不同消费者之间的差异，为消费者提供适合的产品，满足消费者需求；二是连续性。基于消费者体验营销后对产品的满意度，企业进行有针对性的产品分析，优化产品，进而推出升级版产品，满足消费者需求，获得消费者青睐，如此可以使消费者进行连续性的消费，购买产品[4]。

（二）绿色营销

绿色营销中，首先要保证企业生产绿色无公害产品，在此基础上才能考虑绿色营销的实行。绿色营销，主要是充分利用有限的资源，促进社会和企业持续、健康发展。与此同时，从当前资源利用情况及各个国家发展情况来看，绿色营销将成为未来全球发展的必要市场条件之一。当然，要想有效实施绿色营销，关键是协调好消费者、企业、生态环境三者之间的关系，维护三者的共同利益。在此基础上，根据消费者需求，合理规划设计绿色营销满足消费者需求，可以使企业获得更多的经济效益，且不破坏、不影响生态环境。

四、网络经济时代下企业营销管理变革策略

（一）产品创新

无论多么花俏、多么有创意、多么新颖的市场营销，如果营销产品不能满足消费者需求，那么一切都是徒劳。基于此，在变革企业营销管理的过程中，首先要将目光放在产品上，积极进行产品创新。也就是考虑未来营销发展趋势，积极利用科学技术进行低能耗、高质量、零污染的绿色无公害产品研究与生产，以便更好地运用体验式营销或绿色营销[5]。

（二）提高顾客的忠诚度

网络信息时代下产品更新换代较快。为了能够准确把握消费者需求，企业应当注意与消费者建立密切的合作关系，为消费者提供有价值的产品及相关信息、相关服务，以便企业能够实时了解消费者心声，不断创新产品、优化服务，更好地服务广大消费者，促进企业持续、健康发展。

（三）充分利用网络平台优势

网络经济时代下，随着营销管理的变革，网络技术、信息技术等在营销管理中的应用日益重要。为了使企业营销管理变革可以符合时代特点、贴近消费者、联系市场，应当注意充分利用网络平台的优势，即结合营销管理应用需要，搭建网络营销平台，利用平台收集信息，如消费者、市场、竞争对手等方面的信息，从中提炼有价值信息，以此为依据进行营销管理优化，使之充分发挥作用，促进企业良好发展。

总体来说，在网络经济时代到来之际，营销环境的变化使得市场营销向体验式影响、绿色营销发展。基于此，为了使营销管理更好变革，在企业充分发挥作用，应当注意加强产品创新、顾客的忠诚度的提高、网络平台优势的运用等，提高营销管理利用率，促进企业在网络经济时代下更好发展。

作者：张文博 单位：浙江大学管理学院

参考文献：

[1]党婧.基于网络经济时代的企业营销管理与发展对策[J].企业技术开发（下半月），2014，33（03）：28，30.

[2]夏慧辉.网络经济时代的企业营销管理变革[J].经贸实践，2015，（13）：37-38.

[3]吴怀涛.浅析网络经济时代的企业营销管理变革[J].改革与开放，2010（24）：119-119.

企业经营管理逻辑范文第3篇

关键词：营销管理；网络信息；经济发展

中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）010-00-01

一、引言

在信息时代中，信息的传播形式与传播速度都发生了变化，致使企业的营销环境也发生了改变，企业的营销技术与理念都面临着巨大的挑战。无论是市场的领导者还是新成员，在网络市场中都处于统一地位，都必须创新营销策略以及营销手段，以此适应时代的发展，提高自身的竞争力，保证企业能够在变革中获得生存与发展。

二、网络信息经济时代下企业营销环境的变化

1.技术环境信息化含量增加

网络信息时代下诞生的网络经济主要是以网络技术为主，以计算机网络为根本发展起来的全新的经济形势。在互联网技术的支持下，全球的信息交流变得更加便捷，且获取信息的形式也越来越简便，信息的内容逐渐趋于透明化，企业内部的信息传达也不再是上传下达的纵向模式，而是逐渐转变为横向与纵向相结合的模式。

2.行业竞争愈发激烈

由于互联网平台较为广阔，给予无处不在，有效的缩短了企业与消费者以及供应商之间的距离，同时竞争压力也不断增加，企业不仅仅要面对国内企业的竞争，还需面对全球企业间的竞争[1]。但信息的透明化也为企业的发展提供一定的帮助，使企业能够运用互联网宣传自身的优势，甚至能够通过互联网来打开国外市场，在此种情况下，对于企业的发展是非常有利的。

3.企业组织结构虚化

随着消费者个性化与多样化需求的增加，企业的生产成本也不断提升，此时企业想要获得良好的效益，就应当建立起虚拟的组织结构，将一些活动外包给专业团队完成，虚拟的组织结构通常较为灵活，能够按照消费者的需求变化来合理的配置相关资料，极大的减少企业的生产成本。在选择虚拟组织的过程中应当选择信任度高且开放合作的虚拟组织，以此提升企业的综合实力。

三、网络信息经济时代企业营销管理创新

1.营销理念创新

在信息时代中，消费者拥有更多选择的权利，能够在较短的时间内以较低的价格与网络中的企业进行双向沟通，消费者已经将购买作为体现自身价值的标准，因此笼统的满足消费者的价值准则，就无法跟上消费者的脚步。只有从顾客价值角度出发，帮助消费者实现价值追求，才能够获得可持续发展。因此企业应当将顾客的需求与利益最大化放在相同的位置，形成新型的营销整合模式。

2.营销方式创新

在信息时代中，网络的巨大空间凸显了合作的意义，网络能够使任意企业在全球范围内开展营销活动，但任意的企业都无法凭借自己的力量完成交易，没有高效的物流通道，没有外部资源，企业将无法将产品送到消费者手中，交易也就无法实现，因此企业应当通过外部合作的形式来获得自己需要的全部职能，并且对这些职能进行整合[2]。传统的营销环节通常是由不同部门的员工负责，此种形式的分工虽然能够减少资源浪费，但是增加了沟通的成本，对于一些实力雄厚的企业来说，沟通成本是非常昂贵的，而新的营销形式则能够使分工与合作相结合，使营销职能与其他部门间保持长期合作关系，以此发挥营销的功能。

3.营销策略创新

（1）产品策略。在信息时代中，消费者要求自己处于主动地位，要求供应商为自己提供个性化的服务还要求企业按照自己的喜好来设计产品。网络不仅能够让消费者自己接受信息，还能够发出信息，与企业形成双向交流，能够使消费者选择最适合自己的产品。

（2）价格策略。在信息时代中，网络打破了传统媒介在信息传播中的时效性与空间限制，解决了传统交易时双方存在信息不对称的问题，消费者能够在网络中寻找自己满意的价格，并以此为依据做出最理智的购买决策，因此多样化的价格策略实施较为困难，且消费者对于价格的敏感度较高，所以企业应当尽量以最低的价格向消费者提品与服务。

（3）渠道策略。随着时代的变化，消费者外出购物的时间逐渐减少，需要更加便捷的服务，网上购物为消费者提供了最为便捷的方法。网络交易的出现对于现有企业来说属于巨大的冲击，互联网能够直接与消费者产生接触，将产品直接展示给骨科，并接受订单，此种直接互动与超越空间界限的销售形势属于营销渠道的新变革。

（4）促销策略。网络的实时性为企业与消费者提供了新的沟通形式，在网络中，传统的促销形势随处可见，例如利用电子邮件提供网上售后服务或者与消费者进行双向沟通，为消费者提供共同讨论的区域，以此了解市场的变化趋势等，还能够按照客户的需求在网络上搜索相关的服务或者产品[3]。除了提品外，还会提供与产品相关的知识来为消费者服务，例如花店会为消费者提供养花与送花的知识，厨具商能够为消费提供烹饪的知识等。

4.营销手段创新

网络营销能够受到消费者的普遍关注主要是由于其具有一定的创新性，无论是在服务还是产品方面，都能够通过图片与音频等形式结合在一起，进行互动交流，以此达到整合营销的目的。正是由于网络营销的优势突出，因此一出现便对传统的营销形式造成了冲击，为了保证企业的可持续发展，企业需要重新审视营销活动的环节，营销战略战役到网络中，通过网络为企业提供最大的消费群体，并针对这些消费者的特点来设计产品与服务，以便保留这些最有价值的客户。

四、结束语

综上所述，在网络信息经济时代下，企业应当尽快融入大环境，通过网络来宣传自己的优势，并找到目标客户群，为目标客户群提供优质的产品与服务，以此提高企业的竞争力，实现可持续发展。

参考文献：

[1]骆佳，刘大威，韩东平.战略人力资源管理与企业竞争优势――基于资源与能力整合观的分析[J].哈尔滨工业大学学报（社会科学版），2011（01）：14-15.

[2]孙家义.以信息化平台建设提升精细化管理水平[A].第十二届中国煤炭经济管理论坛暨2011年中国煤炭学会经济管理专业委员会年会论文集[C].2011.

企业经营管理逻辑范文第4篇

摘 要：国有企业推进建立具有中国特色的现代国有企业制度，亟需规范的企业经营管理支撑，烟草等部分行业的工业企业在这方面虽然进行了努力，但依旧存在系列问题，而且这些问题暂时可能无法得到有效解决，只能在允许的情况下尽可能的修正和完善。

关键词 ：现代企业制度 工业企业 经营管理

一、现代企业制度需要规范优化企业经营管理

目前理解的现代企业制度的宏观实现环境是市场经济，其实现推进主体或者说载体是企业法人制度，其制度内容的核心是有限责任制度，其比较详细而简要的内容和特征主要有五点，一是要求形成明晰的产权关系；二是确保目标企业在经营管理方面有比较充分的自主权限，当然有一个前提是循规守法；三是要确保或者说保证出资者的权责，不过往往比较有限；四是目标的生产和经营应该按照市场化原则推进，而非主要依靠官方或其他外力；五是法人治理结构确保完善，并且确保落到实处。

在国内，谈及构建现代企业制度往往是针对国有企业而言的，目前的一个主导呼声是建立具有中国特色的现代国有企业制度。其实，这种构建及落实本身就是一种国有企业的系统而全面地转型，在这个转型过程中需要企业经营管理的规范优化配合，这种需求逻辑主要有三个方面：一是转型改革的启动推进需要规范的企业经营管理支撑，因为前者实际上是一种适当的冒险行为，如果缺乏企业经营管理的有效支撑，难以启动。二是转型改革在不同阶段的既有成果需要一定水准的企业经营管理保障，否则可能成为无源之水。三是其推进主体自身的转型也就是企业法人制度的落实，需要一定水准的企业经营管理推进配合，否则可能导致转型改革在形式上成功但同时面临着破产的境地。

对于现代企业制度境遇下的企业经营管理的主要内容，主要有八点，一是以战略管理为方向；二是以质量管理为主线；三是以采购管理为重点；四是以资金或资产管理为关键；五是成本管理为基础；六是以现场管理为窗口；七是以人本管理为根本；八是以企业文化管理为灵魂。

二、工业企业经营管理的现状及主要问题

部分国有企业在构建现代企业制度推动自身转型改革的过程中，比较重视其中的部分内容，在质量管理、资金及资产管理、成本管理等方面出现了一定的成绩和成效。不过，其他方面的情况却不容乐观，存在多方面的问题。

一是人本管理力度偏弱。在现代企业制度及相关模式下，要求突出人本管理的色彩，其中最关键的一个表现是灵活利用各种活动或机制吸纳更宽广层级的人参与经营管理。可惜的是，烟草等行业的国有工业企业的企业经营管理仅限于中高层管理人员涉及，基层甚至部分中下层管理人员也缺少基本的话语权，这从根本上制约了其经营管理水准的发展潜力。

二是战略管理模糊或缺失。烟草等行业的部分国有工业企业因为独特的过去，及专卖制等现存系列情况的制约，导致缺乏比较明晰的战略管理，甚至没有这方面的意识。对此，最显著的表现是因为其面临的竞争限制及烟草等特定行业市场规模的局限，部分工业企业在其优势竞争力培养方面缺乏主动意识和定位行动，或者说有定位但模糊，谈不上准确及精确。

三是行业或地方保护痕迹严重。现代企业制度境遇下企业经营管理的实现环境是市场经济，即需要特定企业主体完全融入市场的相对自由的竞争中。这些，虽然暂时利于特定企业的市场份额保持及开拓，便于其实现短时期的盈利提升，但会在根本上影响其经营管理水准的提升及核心竞争力的打造。

四是缺乏以市场竞争为基点的管理创新意识和习惯。烟草工业企业等国有企业构建现代企业制度，基本上都是比较系统而全面地转型或变革，在企业经营管理方面需要强化创新意识及习惯，并在此基础上形成系列创新举动和成果，以此促成变革和转型的成功。不过，在部分烟草工业企业等国有企业中，存在较强的惰性阻力，各式保护痕迹又助长了这种惰性，导致他们模式市场竞争带来的压力，更不会形成因此而主动推进管理方法或制度创新。

五是企业文化管理步伐滞后。现代企业制度在国有企业落实的最深层次表现是在思想意识方面的渗透落实，具体而言就是形成与之相符的企业文化，对此需要企业文化管理的同步甚至稍微超前发展。不过，在部分烟草工业企业等国有企业中，没有完全意识到文化管理的重要性，没有刻意推进企业文化建设，即使推进企业文化建设也流于形式而轻其实质，甚至放任自流了，没有在思想意识方面形成推进现代企业制度实现及企业经营管理水准提升的动力。

三、提升工业企业经营管理水平的可行策略

对于如上所言及的各种问题，基于系列客观条件的限制，部分问题暂时无能为力整改。所以，只能从实际出发，寻找可行的动点尽力推进。

一是倾力打造与时俱进的企业文化。对于烟草工业企业等相关企业而言，已经构建现代企业制度与其适应的企业文化相结合，做到二者同步，在可能的条件下企业文化可以适当先行。具体而言，烟草工业企业上下各层级的全体员工应该扬弃过去计划经济体制或作为行政事业单位的思维遗留，应该清醒地意识到市场竞争条件下应该具备的竞争意识、经营意识、责任意识、创新意识和风险危机意识，并将这些意识内化到自身素质中。

二创新践行新形式管理方法。与现代企业制度相适应的企业经营管理的具体实现，需要系列与之相对应的管理方法与手段的践行及成功为支撑。对于烟草工业企业等系列企业组织而言，应该在敢于扬弃及舍弃过去基于经验、权威等支撑起来的一言堂式的管理模式，转而接纳并践行信息论、目标管理、经济预测学、决策论等管理方法，并且强化或者说注意和信息化时代的相关进展成果相结合，持续推进各种新手段和方法的持续推陈出新。

企业经营管理逻辑范文第5篇

论文关键词：工程管理专业；管理类课程；逻辑关系；整合

工程管理专业是教育部1998年颁布的《普通高等学校本科专业目录》中设置的一个新专业，是属于管理学门类下管理科学与工程类的二级学科。经过十几年的办学探索和实践，工程管理专业得到了极大的发展，目前全国设置工程管理专业的高校已达300多所，分布在各综合性大学、建工类院校、矿业类院校、电力类院校、财经类院校等，为国家、社会培养了一大批从事工程建设事业和房地产事业建设与发展所需的高级专业管理人才。工程管理专业在国家教育部和建设部高等学校工程管理专业指导委员会指导下基本统一了培养目标、培养方案及主干课程教学基本要求。但各院校在办学的实践中根据国家经济社会发展的新形势，紧密结合地方经济发展需要和建设行业发展的实际，结合本校、本院的办学条件及学科优势积极探索，逐渐形成了各自的办学理念、风格和特色。这使得各院校工程管理专业课程的设置有较大的差别，尤其是管理类课程的设置存在着不同的认识，而管理类课程在整个工程管理专业培养计划中占有较大比重，是构成学生完整知识结构体系不可缺少的部分。扬州大学建筑科学与工程学院（以下简称“我院”）管理类课程体系尚处在完善和探索之中，本文对管理类课程的设置和内容的整合进行了探讨。

一、工程管理专业管理类课程存在的问题

我院从1999年开始招收工程管理本科专业学生，至今已有十几年的办学历史。这期间，课程体系、课程教学内容等进行了多次的调整和完善，但相对于21世纪工程管理专业的人才培养要求还存在着差距。通过多年的教学实践发现管理类课程的建设存在以下几方面的问题。

1.课程体系不稳定性

我院工程管理专业根据工程管理学科专业指导委员会的要求，以基础课程+平台课程+专业方向课程建立课程体系。在专业方向上，共设工程项目管理和房地产经营与管理二个方向。平台课程包括技术平台课程、经济平台课程、管理平台课程、法律平台课程。平台课程要求工程管理专业所有学生都要掌握。专业方向课程仅为主修该方向的学生掌握。目前存在的主要问题是管理平台课程的设置不稳定。如前一次教学计划中管理平台课程包括管理学、运筹学、会计学原理3门专业基础课和工程项目管理、工程估价、房地产开发、工程财务管理、建筑企业经营管理5门专业课。在其后的教学计划调整中管理平台课程又由管理学、运筹学、会计学原理3门专业基础课和工程项目管理、工程估价、房地产开发、工程财务管理、建筑企业经营管理、工程合同管理6门专业课组成。在最近的教学计划调整中管理平台课程又由管理学、运筹学、会计学原理、组织行为学4门专业基础课程和工程财务管理、工程估价、工程合同管理、工程项目管理、房地产开发、工程建设监理6门专业课程组成。另外，对同一门课程是选修还是必修定位不准。如前一次教学计划中工程合同管理课程纳入工程项目管理专业方向的专业选修课；工程建设监理课程和城市土地管理课程归入任意选修课。而其后的教学计划调整中工程合同管理和工程建设监理课程放入必修课中；城市土地管理放入房地产经营与管理专业方向必修课中。

2.课程设置逻辑关系不明确

课程体系是一个系统，系统作为一个整体，每一个要素都有不可替代的功能。因此各个课程不是单一的个体，它们之间有着逻辑关系。课程的逻辑关系，在时间安排上有两种关系：一是顺序关系和平行关系。专业基础课、专业课为先后顺序关系，同一类课程中各课程间的平行或顺序关系视课程内容而定。二是有些课程间无相关性或相关性很少，但又是构成工程管理专业复合性知识结构所必需的，这类课程开课的时间则应根据整个课程体系的实施统筹考虑。我院工程管理专业管理类部分课程之间曾出现逻辑关系混乱，衔接顺序不合理的情况。如工程财务管理课程需要工程项目管理课程的知识做基础，但工程财务管理课程放在工程项目管理课程之前开设；建筑企业经营管理课程和物业管理课程需要工程财务管理课程的知识，但工程财务管理课程在建筑企业经营管理课程和物业管理课程后开设等。运筹学为管理决策提供决策方法和量化工具，应先于管理学原理课程开设，但管理学原理在运筹学课程之前开设。组织行为学课程帮助管理者预测、引导和控制人的心理和行为，以达到提高组织绩效和提高管理水平的目的，因此组织行为学课程应放在工程项目管理课程前开设，但工程项目管理却在组织行为学课程之前开设等。

3.课程之间内容重复

我院工程管理专业管理类课程过于追求自身知识体系的系统性和完整性，导致部分课程间内容重复。如工程项目管理、建筑企业经营管理和工程建设监理课程中管理的基本原理完全一样，三大目标控制和生产要素管理原理上也是一致的，只是性质和目的有所区别。工程项目管理与房地产开发课程中三大目标控制重复，工程项目管理与物业管理课程中均有项目风险管理的内容，城市土地管理与房地产开发课程中均有土地开发的内容，房地产项目策划课程中的房地产项目规划设计与房地产开发课程中的房地产开发项目规划设计重复，房地产开发项目客户定位、产品定位和定价的内容在房地产市场营销课程与房地产项目策划课程中重复。

二、课程之间的逻辑关系梳理

目前我院工程管理专业管理类平台课程由管理学、运筹学、会计学原理、组织行为学4门专业基础课程和工程财务管理、工程估价、工程合同管理、工程项目管理、房地产开发、工程建设监理6门专业课程组成。工程项目管理专业方向管理类课程由建筑企业经营管理、工程审计2门专业课程组成。房地产经营与管理专业方向管理类课程由城市土地管理、房地产市场营销、物业管理、房地产项目策划4门专业课程组成。对以上课程按照专业基础课先于专业课开设、平台课程先于专业方向课程开设的原则梳理关系。

平台课中管理学原理是本专业的基础和核心课程，主要内容是管理活动的一般规律、管理的基本原理和基本方法，为工程项目管理奠定理论基础和基本知识，应放在工程项目管理前开设。运筹学为管理决策提供决策方法和量化工具，应先于管理学原理开设。会计学原理为工程财务管理奠定基础，应放在工程财务管理前开设。工程财务管理是全面分析业主和承包商双方与工程项目有关的财务管理活动，因此应在工程项目管理后开设。工程财务管理也为建筑企业经营管理、工程审计、物业管理提供经济分析方法，应先于建筑企业经营管理、工程审计、物业管理开设。组织行为学是培养与人沟通、管理组织协调的能力。因此，组织行为学应放在工程项目管理、建筑企业经营管理、工程建设监理、物业管理前开设。工程估价是专业核心课，为工程合同管理、工程审计提供基本知识和方法，所以工程估价后开设工程合同管理、工程审计。工程合同管理为工程项目管理、工程建设监理课程奠定基础，工程合同管理后开设工程项目管理、工程建设监理。工程项目管理是专业核心课程，主要内容是工程项目的计划、组织、协调、控制管理，为后续的房地产开发、工程建设监理课程提供基本知识和分析方法，应放在房地产开发、工程建设监理前开设。

对于工程项目管理专业方向中的管理类课程，建筑企业经营管理是管理学基本原理和方法的具体应用，应放在管理学、组织行为学、工程项目管理和工程财务管理后开设。工程审计课程主要内容是工程造价审计、工程财务审计、效益审计和运营管理审计，应在工程财务管理、工程估价、工程项目管理课程后开设。

对于房地产经营与管理专业方向中的管理类课程，城市土地管理不需要其他课程做基础，应该先于房地产开发开设，房地产开发后开设房地产市场营销、物业管理、房地产项目策划。通过以上的分析和梳理，可以得出课程之间的逻辑关系。

三、课程教学内容的整合

按照梳理出的课程逻辑关系整合课程内容，使课程之间整体协调、相互渗透、避免重复。整合原则为专业基础课程的教学内容侧重于基本理论、基础知识；专业课程的教学内容注重于应用性知识。整合后各课程内容如下：

运筹学：线性规划和单纯形法，对偶问题，目标规划，整数规划，动态规划，马尔可夫链决策规划，网络优化模型，排队论，库存论，博弈论。

管理学：管理的决策，计划，组织设计，领导，激励，沟通，控制。

组织行为学：个体心理与行为，群体行为和群体冲突，非正式群体及行为，人际关系与信息沟通，领导及其影响力。

会计学原理：会计帐户和复式记帐，企业主要经营过程核算和成本计算，会计凭证和帐簿，核算程序，财产清查，财务会计报告等。

工程财务管理：筹资方式，资金成本与资金结构，项目投资，证券投资，营运资金，收益分配，财务预算、控制、分析等。

工程估价：工程费用结构，工程建设定额原理，施工资源的价格确定，工程量计算，建筑工程设计概算、施工图预算，建筑工程招标标底与投标报价等。

工程合同管理：工程合同体系，工程合同的总体策划，工程合同的审查谈判与签订，工程合同的履行，工程合同索赔管理等。

工程项目管理：工程项目计划，工程项目的组织，工程项目采购，工程项目时间管理，工程项目质量管理，工程项目费用管理，工程项目风险管理，工程项目信息管理等。

建筑企业经营管理：企业管理职能，现代企业制度，建筑企业管理组织，建筑企业文化，建筑企业战略管理，建筑企业经营预测和决策，建筑企业计划管理，建筑企业生产要素管理，建筑企业技术管理，建筑企业质量管理等。

工程建设监理：工程监理企业，工程建设监理组织，工程建设监理规划，工程建设监理目标控制，工程建设监理的组织协调等。

工程审计：工程计划审计，工程招标投标审计，工程造价审计，工程财务收支审计，工程投资效益审计，工程管理审计等。

房地产开发：房地产开发项目选择，土地开发，开发项目规划设计与评价，房地产开发项目的建设管理等。

城市土地管理：建设用地管理，城市土地市场管理，城市地价管理，城市土地的经营与储备，城市地籍管理等。

房地产市场营销：房地产营销计划及组织，房地产营销环境分析，市场调查与预测，开发项目客户定位、产品定位，营销价格策略、渠道策略、促销策略等。

物业管理：业主自治管理，物业管理企业，物业管理招标与投标，物业管理早期介入，前期物业管理，房屋维修管理，物业设备管理，物业环境卫生、绿化管理，物业安全管理，物业综合管理与综合经营，物业服务收费等。

房地产项目策划：房地产项目投资策划，房地产项目营销策划，房地产经营策划，房地产品牌策划等。