社交媒体现状
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社交媒体现状范文第1篇
中图分类号： TP311 文献标识码： A 文章编号： 1003-6938（2013）05-0095-05
1 引言
社交媒体的数据文本短、噪声大，多为对话，数据实时发生，需要基于时间和上下文的即时分析处理。如何实时、有效和经济地去访问和集成这些多语言的数据，是一个严峻挑战，目前的各种技术在准确性、可伸缩性和便携性方面都有所欠缺。
语义标注把语义模型和自然语言结合在了一起，可以看作是本体和非结构化或半结构化文档之间的关联进行双向动态的生成过程，从技术的角度来讲，语义标注是通过参照在本体里的URI的元数据， 从本体（类、实例、属性或者关系等）里标注在文本里出现的概念。使用文本里出现的新的实例去增强本体的方法也称为本体填充。
社交媒体的自动语义标引可以用于基于语义的搜索、浏览、过滤、推荐、可视化分析用户以及用户之间的社交网络和在线行为的语义模型建立，还有其他的应用场合例如知识管理、竞争情报、客户关系管理、电子政务、电子商务等。
目前的语义标注技术主要是针对新闻文章或者其他较为正式、篇幅较长的Web内容，由于社交媒体自身具有内容较短、噪声大、跟时间相关、用户产生内容等这些鲜明的特点，给语义标注技术的发展带来新的挑战。
2 社交媒体语义标注的方式
语义标注可以采用手工、自动化或半自动化等多种方式进行。
Passant等[1]提出了语义微博框架模型，以便用户给博文手动的添加机器可读的语义，该框架也支持通过主题标签与关联开放数据进行连接。Hepp等[2]提出了一个新的对微博进行手工语义标注句法，能映射成RDF语句，该句法支持标签、本体属性，例如FOAF和在同一个微博里多个RDF语句之间关系。尽管手工语义标注具有一定的价值，但是每天腾讯、新浪等百万条微博的涌现，亟需自动的语义标引方法。
信息抽取，作为一个自然语言分析的方式，日益成为在非结构化文本和在本体中的规范化知识之间建起沟通桥梁的关键技术。基于本体的信息抽取就是适用于语义标注的任务，传统的信息抽取和基于本体的信息抽取的一个显著区别就是规范化的本体作为系统的输入和输出，有些信息抽取系统只是把系统输出和本体做一个映射，这些系统严格来讲，应该称为面向本体的系统。基于本体的信息抽取另一个显著的特点是它不仅仅发现被抽取的实体的类型，而且还要把它跟目标知识库里的关于它的语义描述关联起来，通常用一个URI方式识别它，在抽取过程中需要在文档内和文档间进行命名实体、术语、关系等自动识别和共指消解。
关联开放数据资源，例如DBpedia，YAGO和Freebase等已经成为语义标注本体知识的关键来源，也作为用来消歧的目标本体知识库，他们提供了交叉引用、领域无关的数万条类和关系以及数百万条的实例，一个关联、互补的代名词的资源集合，对应于维基百科的条目和其他外部数据的概念和实例，丰富的类层次用于细粒度分类命名实体，而关于数百万实例和对应维基百科条目的链接的知识也是基于本体抽取系统的一个特点。
3 社交媒体语义标注的主要方法
3.1 关键短语抽取
自动抽取出的关键句可以表示出一个文档或文档集的主题，但不能有效的表达论点或者所有的观点，关键短语抽取因此被认为是一种浅表知识抽取，它也作为降维手段，允许系统处理较小集合的重要的术语而不是全文，用于上下文的语义标注和索引。
一些关键词语方法利用了术语共现形成术语的图，边为一对术语共现的距离，给顶点分配一定的权重，W Wu等研究表明这一类的术语抽取方法相对依赖于文本模型的方法，在Twitter数据上表现更优。这些基于图的方法在从Twitter中抽取关键短语之所以取得了良好的效果，原因在于这个领域包括了大量的冗余，有利于形成关键词摘要。但主题的多样性增加了抽取一系列相关和准确的关键词的难度，Xin等[3]在关键词组抽取中结合了主题建模来解决该问题。
当前的相关研究主要是使用该方法来产生新的标签，Qu等[4]在基于词性标签的基础上，从n-gram产生候选的关键短语，然后使用一个监督逻辑回归分类器进行过滤。该方法还可以和分众分类法进一步结合，产生标签签名，例如把分众分类法中的每一个标签和加权的、语义相关的术语联系起来，针对新的博文和帖子，进行比较和排序这些标签，从而推荐一些最相关的标签。
3.2 社交媒体中的基于本体的实体识别
基于本体的实体识别一般分为两个步骤：实体识别和实体联接，实体识别阶段主要根据一个本体识别出文本中出现的所有的类和实例，而实体联接阶段则是使用文本中的概念信息，结合从本体中的知识，来选择一个正确的URI。
3.2.1 基于维基百科的方法
目前实体识别和联接的主要研究都是使用维基百科作为庞大的、免费的、人工标引的训练语料库。典型的目标知识库例如DBpedia和YAGO等都是来源于维基百科，提供了一个实体URI和相应的维基百科页面的直接映射。
基于实体消歧的方法主要是使用一个字典，里面有每个实体URI的标签，包括维基百科的实体页面，重定向（用于同义词和缩写），消歧页（对具有相同名称的多个实体）和链接到维基百科页面时使用的锚定文本。这本词典用于识别所有候选实体的URI，然后把这些候选的URI进行排序，给出一个置信分数。如果在目标知识库里面，没有匹配的实体，就返回空值。
一个广泛使用的基于维基百科的语义标注系统是DBpedia Spotlight[5]，这是一个免费的可定制的Web系统，它通过DBpedia的URIs标注文本，它的目标是DBpedia本体，包含了三十多个顶级类和272个类，通过显式地列出他们或一个SPARQL查询，来限制哪些类（或者它的子类）用于命名实体识别，这个算法首先通过查找一个来源于维基百科的URI词汇字典挑选候选的实体，然后使用向量空间模型对URI进行排序，每一个DBpedia资源都和一个文档相关联，构建的每一段文字里都使用到在维基百科里的概念。
LINDEN框架[6]在基于维基百科的信息外，还充分利用了YAGO里更丰富的语义信息，这种方法很大程度上依赖于Wikipedia-Miner工具，该工具用来分析有歧义的实体的上下文和发现出现在维基百科里的概念。在TACKBP2009数据集上的评测表明LINDEN超过了所有的只基于维基百科的系统，但目前LINDEN还没有和DBpedia Spotlight在同一数据集进行测试比较。
3.2.2 面向社交化媒体的方法
命名实体识别方法一般都是在较长、较常规的文本上进行训练，当作用在较短和更多噪声的社交媒体内容上的时候，效果较差。面向社交媒体的方法融合了语言和社交媒体专门的特性，尽管每个博文提供了很少的内容，但可以从用户资料、社交网络和回复中发现更多的附加信息。
Ritter 等[7]通过使用Freebase作为一个大规模已知实体来源，提出了命名实体分类的问题，如果没有考虑到上下文，直接进行实体查找和类型分配，只能得到38%的F值，其中35%的实体是歧义的，具有多个类型，而30%的实体没有在Freebase中出现过。如果使用被标记的主题模型，考虑到每个实体字符串出现的上下文和在Freebase类型上的分布，命名实体分类的F值提高到了66%。
Ireson 等[8]研究了在Flickr网站上命名标签的地名消歧问题。这个方法是在Yahoo！ GeoPlanet语义数据库的基础上，为每一个地点实例都提供一个URI，与一个相关地点的分类，这个标签消歧的方法利用了其他分配给照片的标签，用户上下文（一个用户分配给他所有照片的标签）和扩展用户上下文（考虑到用户联系人的标签），这种基于社会化网络上下文的使用显著地提高了整体消歧的准确性。
另一个附加和隐藏的语义是微博里的主题标签，Laniado 等[9]详细调查了三千六百多万条微博里的主题标签语义，使用了四种度量指标：使用频率、使用的一致性、稳定性和专门性。这些度量用来决定哪些主题标签可以被用作标示符，连接到Freebase URIs上，通过从分众完成的在线词汇表，添加主题标签的定义，主题标签也可以作为语义信息的附加来源。Mendes等[10]通过简单地在DBpedia里查找，而没有进一步的消歧就完成了语义标注。用户相关的属性和社会关系都在FOAF里了，而语义标注通过MOAT本体来实现。
Gruhl等[11]关注了语义标注的消歧元素，审视了处理高度歧义的情况，例如歌曲音乐专辑的名称。他们提出的方法首先限制用于产生候选的MusicBrainZ本体的部分，通过过滤掉所有在给定文本里没有提到的音乐家的信息，然后运用词性标注和名词词组组块，把这些信息作为支持向量机分类器的输入，在此基础上进行消歧。这个方法对关于三位音乐家的MySpace帖子的语料集做了测试，尽管本体很大，但有关文本很快被找到，具有较高的效能。
3.2.3 商业化实体识别服务
现有大量的商业在线实体识别服务用实体标注文档，给文档指派关联数据URIs，NERD在线工具可以轻松地在用户上传的数据集上进行比较，还可以整合他们的结果，把结果映射到关联开放数据云上。
Zemanta[12] 是一个在线标注工具，最初专门用于博客和邮件内容，帮助用户通过推荐来插入标签和链接。Open Calais[13]是另外一个语义标注的商业化Web服务，Abel等利用它在新闻相关的微博里识别命名实体，目标实体一般是地理位置、公司、人员、地址或联系电话等，而被抽取出来的事件和事实一般涉及以上的实体，例如公司竞争者、联盟等。实体标注包括URL，允许通过http访问在关联数据中的这个实体的更多信息。目前OpenCalais连接到8个关联数据集上，包括它自带的数据库，如DBpedia，Wikipedia，IMDB等，广泛涉及到了本体中的实体类别。Calais的主要局限性是专有的性质问题，例如用户通过Web服务发送文档来进行标注，接受标注的结果，但是他们不能给Calais一个不同的本体来进行标注，或者定制实体抽取的方式。
3.3 情感监测和观点分析
自动情感监测技术主要分为基于词汇的方法和机器学习的方法，基于词汇的方法主要依赖于一个情感词汇库，包含了已知和预先收录的情感术语，而机器学习的方法利用浅表语法或语言的特性。大多数情感和观点分析方法没有或者很少利用到语义，例如把博文分为积极、消极或中性情感，是建立在n-grams和词性信息的技术上。这些方法会导致数据量少的问题。Saif等[14]证明了使用语义概念代替单词能显著提高极性分类的准确性，这个方法使用了AlchemyAPI来进行语义标注，它包括了30个实体类，绝大部分是人物、公司、城市和组织等。这个方法在斯坦福Twitter情感数据集上作了评估测试，性能超过了其他没有使用语义的现有方法。语义标注还可以用来完成挑战性的观点挖掘任务，结合来源于WordNet等上的情感词汇，使用基于规则的实体识别器来识别出微博里的人物、政治团体和所持观点，然后进行语义分析，使用模式来产生三语组，表示出观点持有者和投票意愿。
3.4 跨媒体联接
由于微博内容比较短，如果不参考外部资源的上下文内容，很难被理解，所以需要跨媒体的自动联接。Abel等把微博和当前的新闻故事连接在一起改善微博的语义标注的准确性，探索了一些联接策略：利用出现在微博里的URL，微博和新闻文章的TF-IDF相似性，主题标签和基于实体的相似性（例如OpenCalais识别出来的语义实体和主题）等。Hubmann-Haidvogel等[15]使用在线新闻从Twitter，YouTube和Facebook上汇总关于社交媒体关于气候变化的内容。
4 社会媒体的语义标注改进途径
目前的社交媒体语义标注方法有很多的局限性，很多方法就像关键词和主题抽取一样，只能解决浅表问题，而基于本体的实体和事件识别并没有取得在较长的文档上那样高的准确度和召回率。语义标注方法只适用于它们训练和评估的数据，在社交媒体标准数据集的训练算法也是有限的，使用命名实体类型和事件标注的微博条数一般都小于1000条，需要来自不同社交媒体类型更大的共享评测语料集，如果通过传统人工的方法进行，则不可能完成。
4.1 众包
一种改善自动标注的途径是进行众包，ZenCrowd[16]系统把大规模的实体和在Amazon Mechanical Turk上的微任务，能够自动连接到LOD云上的文字部分不交给标引员，只是在难以解决的情况下才咨询标引员，这样显著提高了标注结果。欧盟FP7资助的Xlike项目[17]也尝试众包去解决社交媒体广泛使用的非正式语言的非规则性，提高标注的准确性。Gate Teamware[18]是一个基于网络的协同标注工具，支持分布式团体工作，可以为非专业的标引员进行个性化定制使用。
4.2 利用Web of Data上的海量知识
另一种改善社交媒体语义标注的途径是更好的利用Web of Data上的海量知识，目前大部分局限在维基百科、DBpedia和YAGO上，使用网络数据的一大问题是，由于常用词和停用词的大量使用等造成的歧义，需要自动化的领域分类的步骤，确保特定领域的LOD（关联开放数据）资源被用于标引相关领域内的社交媒体。使用网络数据面临的第二大问题是健壮性和可伸缩性，在面临LOD资源的噪声知识时，在处理有噪音的、语法不规则的语言的时候，能保持一定的健壮性，考虑到Web of Data的规模，设计基于本体的算法时，算法要在维持较高的计算水平的同时，又能有效的加载和查询这些大规模的知识库。最后一个有效利用网络数据资源的障碍是相当有限的可用词汇信息。除了维基百科上的资源，其他的词汇信息大多数局限在RDF标签。这就限制了他们在基于本体的信息抽取和语义标注上的使用。近期很多学者都专注于利用协作完成的维基学科去建设跨语言词汇资源。它包含了很多外来词和新词，并且不断被贡献者社区进行更新，可以在分析用户内容时作参考使用。针对英语和德语，目前正在进行的工作有建立UBY[19]，这是一个综合的、大规模、语义-词汇资源，它基于维基百科、WordNet和其他的LOD资源。有些研究还关注基于语言的本体建设，提出把语言信息和本体元素进行关联的模型，这些都为跨语言语义标注系统的建设进行了有益的尝试。
5 结语
尽管社交媒体的语义标注技术还有很多的改进空间，但语义标注的结果已经被应用在从社交媒体流的隐形信息中自动获得用户和社交网络的模型的方法上。为了更好的挖掘出隐含语义信息，处理多噪声的动态社交媒体流，我们需要探索更加稳定、准确的大规模实体和事件识别方法，需要进一步细化意见挖掘算法用于目标识别，解决时间波动性问题，对冲突意见的探测和建模以及意见汇总。
参考文献：
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社交媒体现状范文第2篇
【关键词】社交媒体；运用；大学生；影响
社交媒体是新媒体时代下的产物，是在新媒体基础上形成的一个宽泛的概念，指的是利用数字技术、网络技术，通过互联网、宽带局域网、无线通信网、卫星等渠道，连接电脑、手机、数字电视等终端，向用户提供相互联系建立社交关系的网络平台，同时也可以信息和提供服务的传播媒介。严格意义上说，社交媒体就是利用包括互联网媒体、移动客户端媒体、数字化终端媒体等形式，区别于传统社交形式而形成的网络平台。
一、社交媒体运用的特点
社交媒体运用主要体现在以下几个方面，因为社交媒体运用了新的技术手段和新的传播媒介形式，所以社交媒体表现出其独特的时代特点和特有的价值体现，运用社交媒体呈现出的核心特点表现在如下方面：
1.价值体现
社交媒体是有价值信息的传播载体，信息的价值在于受众群体的关注度，以及有价值的信息传递时间、传递条件、受众群体关注的心理反应等，而运用社交媒体恰恰可以提供载体、传播以及反馈这样一个综合信息平台。同时，社交媒体传播具有成本低廉、快速高效的特征，可以带来巨大的价值效益，这就是运用社交媒体潜在的价值体现，而这些综合因素加在一起就形成了运用社交媒体的基本价值。
2.个性体现
个性化体现是通过社交媒体所特有的新内容、新形式、新观念产生的，具有很强的针对性。比如使用者可以在自己的社交环境设定个性化的平台、界面、空间等，也可以利用嫁接模式、检索模式、链接模式等来扩大自己的社交群体。这使得社交媒体的运用不但具备了特定的空间、特定的传播手段，而且也体现了特有的个性化。
3.效应体现
运用社交媒体所产生的效应是可以预测的，是可以设定结果的。社交媒体具备辐射面广、选择性强等特性，这种特性可以影响受众群体所产生的效应，如接收时间、接收内容、选择结果等方面，受众群体也会因为这种效应产生变化。社交媒体的运用甚至可以在特定区域、特定时间内改变人们的生活方式，也就是说社交媒体的运用在一定的时机和环境下也可以形成主导效应。
4.生命力体现
社交媒体一出现就具有超强的生命力，近几年我国互联网平台发展迅速，各种传媒平台也得到了迅猛发展，尤其在社交媒体方面更是突飞猛进、成果丰厚。由于在社交媒体领域中各类细分媒体的不断出现，各种平台嫁接层出不穷，这也显示出社交媒体生命力的延展性和多样性。同时另一个层面的生命力也体现在社交媒体运用的模式和概念上，这种新环境下的模式和概念将会使社交媒体不断延续下去，并得到创新发展，这才是其生命力的集中体现。
二、大学生运用社交媒体的现状
2013年1月15日，中国互联网络信息中心（CNNIC）在京第31次《中国互联网络发展状况统计报告》（以下简称《报告》）。《报告》显示，截至2012年12月底，我国网民规模达到5.64亿，互联网普及率为42.1%[1]，保持低速增长。与之相比，社交媒体网络各项指标增长速度全面超越传统网络。在针对社交媒体网民学历结构调查中，发现大中专以上人群中普及率已经达到了较高水平，尤其是大专以上学历人群比例接近饱和，占网民总数的55%左右，其中大学生一直在网民总数中处于主导地位，占网民总数的25.5%。由此可见，社交媒体运用最广泛的“受益”群体就是在校大学生。
调查发现大学生群体中，网龄3―5年的和网龄5―8年的平均占到42.5%和33.4%，可见大学生对于社交媒体运用的普及性。另外对于大学生运用社交媒体上网时间的调查，每天少于1小时的所占比例为11.3%，3―5小时的所占比例为20.5%，5小时以上的所占比例为16.5%，这再一次显示了大学生对于社交媒体运用的依赖性。
运用社交媒体已成为大学生获取各种信息的主要渠道。调查显示：手机客户端社交媒体跃居第一位，占43.5%，其次是网络社交媒体平台占42.5%，而利用传统的报纸传媒和电视传媒分别只占到8.4%和5.2%。[2]由此可见，运用新型的社交媒体已经成为大学生获取各种信息的主要渠道，占有绝对的优势。
关于社交媒体运用目的和内容的调研显示，大学生选择用社交媒体来获取学习资料的占17.7%，用来获取资讯的占15.2%，用来即时通信和联络的占45.9%，影音和网络购物的占14.6%，其余用来游戏的只占到6.6%。这说明在大学生群体中运用社交媒体已经改变了传统的社交方式，而且在社交内容上面主要集中在微博关注、社会时讯、交友平台、QQ、微信实时通信，以及亲朋、好友、师生、同学之间的朋友圈互动，这进一步证明了社交媒体运用的多种社交形式已经成为大学生之间主要的交友和联系工具。
三、社交媒体的运用给大学生带来的变化
（一）运用社交媒体目的多样化
调查显示：“结交了更多朋友，丰富了大学生活。”在调查过程中大多数大学生都选择了这一答案。然而调研人员还发现，随着社会的发展，各种社交媒体的介入，大学生通过社交媒体获得了大量的资源信息，也了解到了更多的社会状况和需求情况，这样一来，大学生在社交媒体选择的目的上也趋于多样化。其中18%的大学生选择“有利于将来事业发展”的社交媒体平台作为首要运用目的，还有30%的大学生选择“锻炼和培养自己的社交能力”为社交媒体平台运用目的。
另外，通过对不同年级和系别大学生的对比，调查人员发现，低年级大学生多选择以丰富大学生活为主要目的的社交媒体平台，不少大学生都会运用社交媒体建立自己的社交网络，创建自己的朋友圈，丰富自己的校园生活；而高年级大学生则更倾向于寻求有利于将来事业发展的媒体平台，其中不乏运用社交媒体平台搭建自己的营销体系，或者是运用社交媒体发挥专业优势，更早地服务社会。这些大学生运用社交媒体了解到了即时的资讯，掌握了更多的信息，这也就使得大学生在社交媒体的时代背景下，目的性选择变得更加多样化了。
（二）运用社交媒体转变社交方式
在调查中，约50%的受访大学生认为，最有效果、最有现实价值的社交方式，是以寝室为中心的传统“面对面”社交。然而实践证明，在大学生中运用社交媒体形式的网络论坛、微博来获取资讯，运用QQ、微信作为联系工具的两类人群分别以36%和58%的比率占了主导地位，远远高于6%的大学生“寝室好朋友”为主的传统“面对面”社交。
这一结果反映了当代大学生通过社交媒体的运用转变了社交观念，大部分学生不再抱有狭隘的交友观念，转而追求建立更加广泛、多样的人际网络，通过运用社交媒体产生的新兴社交方式正逐渐被大学生接纳并渗透到他们的生活中。
四、社交媒体的运用对大学生的影响
（一）运用社交媒体对大学生的积极影响
社交媒体的运用对大学生有着前所未有的影响力，作为社会发展的产物，确实对大学生的社会交往有着不可否认的优势。
1.时效性强
社交媒体的运用可以在网络平台上获取各式各样的资讯信息，也可以搭建多种内容的社交平台，大学生可以根据自己的需求，有目的性地进行选择，这些媒体形式使得信息的传播更加简便、更加快捷、更加直接、更有时效。大学生运用社交媒体平台可以在最短的时间内获得自己最需要的内容，打破了空间、时间的局限性。同时社交媒体平台也可以提供讨论、对话、提问、交流，把相关人员无形地联系在一起以便于更好地沟通，结交更多的朋友，扩展了人际网络，使大学生们可以在最短时间内获取到最有价值的资讯。同时，大学生运用社交媒体平台还可以获得更多的就业机会，也可以自己的研究成果，利用自己的专业特长来经营自己，更早地建立社会关系网，为将来进入社会打下坚实的基础。
2.信息量大
运用社交媒体获得的资讯，远远超出了传统媒体和纸质媒体，新的数字技术引起工业化革命，网络把世界联系在一起，大学生可以通过社交媒体掌握全球的资讯。例如了解国内外各高校的研究课题、教学内容，也可以查阅各大图书馆的图书资料，还可以下载专业书籍和教学文件，大大丰富了大学生的信息量。
3.传播广泛
社交媒体平台的运用，使传统社交的“点对点”形式转变成“点对面”形式，可以满足大学生各式各样的需求，方便了大学生的交流，还可以信息，做到快捷有效，信息传播的覆盖面将是成倍扩展，以最快的速度传播开来，使大学生足不出户就可以了解世界百科，也可以传播自己的观点和成果，大大扩展了大学生的社交领域。
4.形式多样
社交媒体自出现以来，就以多样化的服务平台吸引着当代大学生的追捧，各式各样的服务平台、信息平台、交友平台、购物平台一直都是大学生们最热衷的选择，通过运用这些社交媒体平台，大学生们甚至改变了传统的生活模式，只要利用各种客户终端就可以随时随地获取信息、聊天交友、关注新闻、选择购物等，也可以为千里之外的亲朋好友送去祝福和礼物，大大方便了大学生的生活，使大学生的社会活动扩展到校外甚至全世界。
5.社交灵活
对于社交媒体的运用，美国心理学家曾提出6度分割理论，认为世界上两个互不相识的人需要建立联系，平均只需经过6个人就可以结识。目前非常流行的人人网、开心网等社交平台就是基于这个理念应运而生的，这个平台就是通过朋友来结交新朋友，只要在网站上注册，通过相关资料就可以找到许久未联系的朋友甚至是小学同学，这种功能是非常强大的，而这在现实生活中是很难办到的。同时随着QQ和微信的运用，更加拉近了人与人之间的距离，两个陌生人甚至可以在不同的地域直接对话，进行实时交流，从而大大增加了大学生的社交灵活度。社交媒体的微博平台，大学生可以交流思想，发泄情绪，关注话题，也可以随时自己的观点和看法，同时也可以展现自我风采，吸引更多的朋友关注自己，扩大自己的生活圈子。
（二）运用社交媒体对大学生的消极影响
所有事物都具有两面性，对于社交媒体而言我们也要用正反两方面的角度去看待，运用社交媒体带给当代大学生新的体验和变化，但是也会带来诸多消极的负面影响。
1.沉溺网络，脱离现实
大学生的人生观、价值观尚未完全发展成熟，不排除有些大学生思想意志薄弱，面对形形的社交媒体平台和客户端，极其容易沉溺于其中而无法自拔。经过调查，在经常使用社交类网络平台的大学生群体中，由于上网时间过长，从而直接影响到学习和工作，这部分人所占的比例高达34.6%，而在不经常使用或者是从不使用社交类网络平台的大学生中，该比例只占到7.6%；另外调查还显示：经常使用社交类网络平台的大学生中，在不上网时经常会惦记上网的比例达到60%，而在很少上网或者是从不使用社交类网络平台的大学生中，该比例只占到6.3%。由此可见，过度关注和运用社交媒体网络平台的大学生容易产生网络依赖综合征，也就是“网瘾”，这样一来，这些大学生沉溺于网络平台的时间多了，关注现实生活、学习、工作的时间自然就减少了，从而影响了学习和生活。这类大学生忙于经营自己的网络社交平台，却疏于与亲朋好友建立面对面的交流接触。所以我们应该意识到，社交媒体毕竟还是依托网络存在的虚拟形式，虽然它提供了更多的方式和机会，但是依然是无法代替现实社交活动的，当代大学生也不能过于相信和依赖社交媒体的存在形式。
2.流于表面，缺乏深度
大学生在运用社交媒体过程中，“流于表面，缺乏深度”的现象普遍存在。在大学生的朋友圈或者是交友平台上的好友动辄上百人，有时甚至上千人，这里面很多都是兴趣相投的陌生人，而在现实生活中，这些大学生甚至没有真正的朋友。在网络社交平台上他们讨论的话题大多是兴趣观点、生活琐事、网络动态等，喜欢及时更新自己的网络内容，晒出自己的生活和动态，从而吸引朋友们的关注。这种行为在一定程度上满足了大学生的虚荣心，弥补了大学生现实生活中的情感缺失，但是这样的交流都流于表面，很难形成深层次的互动。形成这种现状的原因主要有两方面，一方面，运用社交媒体的网络虚拟性强，使得社交本身就掺杂了很多不可靠因素，尽管很多社交平台是采用实名制的，但是大家依然是陌生人，这始终没有面对面的交流真实可靠，所以交流的话题一般都流于表面，同时社交平台上的话题更新快、随机性强，使得很多话题没有时间思考就被新的话题覆盖了。另一方面，现代大学生虽然追求个性自由，但仍有内心的自我世界，在社交媒体的交流平台上面对大多数的陌生人很少会敞开心扉真实面对，也很少触及深入的话题。于是导致热衷于社交媒体的大学生觉得网上交友很容易且很轻松，无须牵挂与担心，更不用承担责任，只要退出社交网络平台就能全身而退。这样一来，有些大学生甚至将这种错误的社交理念运用到现实生活中，从而导致大学生的同情心下降、承诺感降低、随意性增强，更加缺乏人文关怀和社会责任感。
3.不良信息侵蚀，监管力度不够
目前我国对运用社交媒体平台的监管还存在一定的滞后性，没有相关明确的法律法规对其进行制约，这就给有害的部分信息提供了传播平台和可乘之机。另外，大学生的世界观、价值观尚未完全成熟，面对各种思潮和言论往往缺乏独立判断能力，容易受到不良信息和腐朽文化的侵害。同时部分大学生以“恶搞”为乐趣、以“戏谑”为时髦，崇尚“非主流”，以此作为逃避现实、推卸责任的借口。社交媒体平台让部分大学生感到一定程度上可以摆脱现实，不受社会道德和法律的约束，网络的自由与社会的责任之间出现失衡，产生道德失范，做出不讲诚信、散播流言、恶意诽谤等不道德甚至是违法的行为。
五、如何正确看待大学生运用社交媒体
（一）正确引导大学生与社交媒体运用的关系
大学生面对社会，通过合理的社交，建立健康和谐的人际关系是大学阶段的必修课，也是顺利实现社会化的重要保证。要引导大学生以正确的态度处理社交媒体运用的关系，无论怎么运用社交媒体去丰富大学生活、或者是获取信息，它们都是一种方式和手段，社交媒体的运用具有形式多、交友广、更新快等特点，而传统社交真实可靠，面对面的交流可以感知对方，情感互动，在不同的场合下也可以锻炼随机应变的能力，这又是网络社交所无法替代的。所以大学生要合理运用社交媒体，发挥社交媒体网络的优势，从中获益。对于部分沉溺于网络的大学生，应该对他们深入了解、耐心引导，找出其依赖网络的原因，并适时的进行心理疏导，帮助他们树立正确的价值观念，从而走出困境。
（二）培养大学生运用社交媒体的法律道德意识
大学生在社交媒体运用环境下的道德意识培养，首先要进行相关法律法规的宣传教育，让大学生认识到网络并非法律的“真空”，在网络上法律的界限也是不能跨越的，要搞清楚什么是可以做的，什么是不该做的，同时也可以运用法律武器来保护自己不受网络侵害。其次，道德是人生观、价值观的反映，对大学生进行网络道德教育要从对大学生的人生观、价值观引导开始，要加强大学生辨别是非的能力，加大人文关怀和社会责任的教育。我们要帮助大学生培养辨识能力，坚定正确的社会主义价值观导向。另外，在运用社交媒体的过程中，大学生应当尊重自己，尊重他人，坚持完善自己的人格形象，做到诚实守信、严格自律，充分发挥大学生的主观能动性，将社会责任感和网络道德素质自觉深化到自己的媒体社交行为中。
（三）将社交媒体运用引入大学生思想政治教育工作
面对大学生群体运用社交媒体快速发展的形势，高校的思想政治工作者应该看到其积极意义并将其结合到思想政治教育工作中，这是保持与时俱进的需要。同时通过运用社交媒体平台，我们也可以及时掌握大学生的思想动态，更加贴近大学生的真实生活，全面了解大学生的所需所求，要利用社交媒体平台与生俱来的优势，使其成为思想政治教育工作和大学生之间的平台和纽带，思想政治工作也可以运用社交媒体这一平台和学生实现良性的互动。另外，还要运用社交媒体平台建立高校心理咨询平台，提供心理支持和帮助，这样一来也有利于完善大学生心理危机预警机制。所以思想政治教育工作者应该积极面对社交媒体带来的变化，提高网络信息的处理能力，掌握和运用媒体平台技术，如此，才能适应当前社交媒体的发展需要。
六、结语
大学生运用社交媒体并不是和社会发展相背离的，恰恰相反，现实社会要求我们必须尽快适应社交媒体的传播环境。作为中国社会将来的中坚力量，大学生对于社交媒体的运用将更为广泛，更为深入，社交媒体在中国普及和使用是不可逆转的，对社会进步是有着巨大推动作用的。在当今社会中最响亮的一个口号是“与时俱进”，社交媒体的运用将进一步深入大学生的生活，大学生对社交媒体的使用率也将进一步提高，我们也肯定社交媒体的运用和发展将会对大学生产生深远而积极的影响，也会推动中国社会的进一步变革。
参考文献：
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社交媒体现状范文第3篇
关键词：国际传播；媒介进化论；图像社交媒体
中图分类号：G206文献标识码：A
文章编号：1003-0751（2017）03-0166-07
一、研究背景与缘起
国际传播不仅是一个国家对外信息交流的重要渠道和组成部分，也已经成为国家软实力的一个重要标志。①相较于中国快速提升的政治经济地位，中国媒体的国际传播实力却一直较为羸弱，其国际传播声音仍相对弱小，远未发挥出应有的作用。②一方面，与西方发达国家相比，我国传媒实力仍然较为薄弱，“西强中弱”的媒体格局并没有得到实质性的改变。另一方面，中国的国际传播活动自身也存在着许多缺陷，主流媒体的国际新闻报道因“宣传味过重”“传者本位”“原创力不足”“缺乏针对性”等问题而长期广受诟病。用业内人士的话讲，就是中国的国际传播是用别人听不懂的语言，说别人不感兴趣的事。③如何提升中国媒体的国际传播力，争夺国际传播话语权，是当前中国发展过程中亟待解决的一项重要课题。
随着数字新媒体的发展，利用新媒体进行国际新闻报道已经成为一种较为普遍的现象。其中，社交媒体的表现尤为显著，已成为国际传播的新兴阵地。皮尤研究中心在2012年的研究报告显示，有三分之一的30岁以下成年人每天使用社交媒体获取新闻资讯。同时，越来越多的老年人（约有25%）开始使用这种方式来接收新闻。④基于庞大的用户数量与受众获取新闻习性的变革，社交媒体已经成为发送突发新闻信息和及时性事件的有效平台，成为媒体机构内容和吸引受众的不可或缺的工具。⑤鉴于社交媒体在国际信息传播中的重要性日增，不少国内学者已将其视为提升媒体国际传播力的一项有力武器⑥，认为社交媒体可以激发“草根”阶层的新闻生产活动，也可成为加强中国对外媒体与国外社群和民众之间互动的有效途径⑦，以此提升中国对外媒体的公信力和亲和力⑧，进而更好地塑造国家形象。
近几年来，在智能手机和移动互联网的普及下，视觉化信息逐渐成为社交媒体中的重要组成部分，一种以图像信息为基础传播信息模式的新型社交形式――图像社交媒体应运而生。当前，已经有多款图像社交媒体和app（手机应用）在全球范围内流行开来，如Instagram（照片墙）、Tumblr（汤博乐）、Snapchat（色拉布）等。这些社交媒体富含视觉图像元素，如GIF动态图片、人物自拍以及表情符号，反映了在网络传播中长期存在的一个内容主题：我们总是在寻找一种方式，能让自己以视觉化形式出现在在线空间当中。⑨但国内目前对图像社交媒体的传播实践和相关学术研究均显不足。现有研究所选择的社交媒体多为知名度较高的Facebook（脸书）和Twitter（推特），对于图像社交媒体这样新兴的媒体形式缺乏足够的关注，就图像社交媒体所开展的研究也没有关注其与国际传播的关系。因此，笔者选择以图像社交媒体为研究对象，试图探寻中国主流媒体在信息时存在的现实问题，并尝试提出针对性的提升策略。
二、媒介进化视角下的图像社交媒体
在大多数的图像社交平台中，图像是最为主要的信息，文字则作为图像的一种解释工具出现。这种“以图代文”的视觉化传播导向既是图像社交传播平台的信息传播特点，也是其在进行国际传播和跨文化传播时的媒介渠道的先进性所在。而这种先进性在媒介进化论视角下更得以彰显。
由媒介环境学派的代表人物保罗・莱文森提出的“媒介进化”这一视角，主要关注整个媒介系统中各种媒介孕育、产生、发展、融合、消亡的动态序列结构历程，以及不同媒介间竞争、互动、共生等关联结构状态。⑩在此框架下，莱文森将媒介技术的演化视为“由人指引的”理性的自然选择下的动态过程。B11在人性自主选择的影响之下，媒介的发展进化逐渐体现出一种人性化的趋势，即代表媒介发展的先进方向的新媒介必然比旧媒介更能够满足和服务于人类的需求。就图像社交媒体而言，可利用媒介进化论的视角，来分析其在国际传播中所具有的先进性和优势。
1.符合人类图像阅读的本能性倾向
莱文森曾指出：“演化过程中的媒介选择，越来越支持‘前技术’的人类传播模式。”B12所谓前技术时代的人类传播方式，是在不借助任何外在传播媒介的条件下所进行的最为直接的信息接收与传播方式（如面对面的信息交流），以及对于色彩、声音的自然感知。而语言和文字，则是对前技术所进行的延伸。由于这种前技术时代的传播方式需要以人的生理特性为基础，因此，莱文森认为，媒介的进化方向必须适应人类最基本的生理感官功能，否则就会被淘汰。在前技术环境当中，人类需要依靠自身的视觉感官形成对自然界的认知，而图像则是人类通过对自然界的模仿和自身的想象所创造出的一种表现形式。可以说，人类具有一种阅读图像的本能性偏向。早在文字出现之前，人类就已经开始制作图像，并将其运用于彼此之间的沟通和交流，例如早期人类留下的壁画和图形这样的视觉符号。而在进入现代社会后，随着摄影、电影、电视以及互联网技术的发展，图像越来越充斥着人们的生活，成为人们最常接触的信息形式。有研究显示，当今社会中有85%的信息以视觉方式进行传播，图像已成为日常生活中司空见惯和不可分割的一部分。B13
传统以文字为驱动的社交媒体，如Facebook、Twitter以及微博，都是以文字构成平台内基本的传播信息。而在图像社交媒体中，用户对信息的获取很大程度上是基于对图像的解读，而非对文字的理解，即为“图像第一，文字第二”的信息读取方式，从而创造了一种强烈的“视觉导向”文化。因此，很多图像社交媒体在平台基础设置上都强烈地突出了读图视觉化导向。如知名图像社交媒体Instagram和Tumblr，它们在个体的账户界面主页上出现的文字信息很少，且集中于对账户的基本情况介绍。而在信息的呈现上，每个账户所的全部信息在主页中都是以图片（或视频缩略图）的形式出现，不存在任何的文字解释或标题。在展现某一条信息时，Instagram和Tumblr都以突出图片的方式，让其占据设备屏幕中的最主要位置；并将文字放置在图像的下方，用户阅读信息的顺序是先浏览图片后阅读文字，以此凸显图片的视觉主体地位。图像社交平台所突出的这种图像阅读导向顺应了前文所提出的人视觉化阅读本能。以图片作为基本信息来进行传播，更接近人类在前技术环境中的传播行为。
2.高现实复制度与广空间延伸性
在人性化趋势的媒介进化中，媒介所具有的复制与延伸功能，是其符合人性化需求的重要因素。莱文森认为：“人性化趋势媒介的进化趋势是再现真实世界的水平不断提高，但同时这样的再现又试图维持原始媒介在时空方面完成的延伸。”B14这里的复制，指的是媒介信息对于现实世界的还原能力；而延伸，则对应于媒介信息传播的跨时空能力。也就是说，媒介进化以提升信息传播的“保真度”和“自由度”为方向。B15相较于文字，摄影图片对于真实世界的还原度和保真度更高。莱文森就曾经高度评价摄影技术对于现实世界的还原力度，他指出：“用摄影术传达外部世界方方面面的完美观念，很接近外部现实的情况。”B16
在国际新闻报道中，对使用图片的重视程度与日俱增。合理使用新闻摄影图片，可以让报道对新闻事实的还原程度得到强化，从而增强国际受众对新闻内容的理解，提升传播的效果。当今新闻受众对新闻的阅读需求，已经和一种“要么有图片，要么什么都没发生”的规范一起，发生了一种“图像化转变”。B17新闻受众开始希望能够从新闻事件的目击者视角来了解甚至体验新闻。
图像社交媒体所的信息绝大多数都是直接取自真实世界的摄影照片和视频，在复制现实世界的“保真度”上，比文字媒体更加符合人性化发展趋势。在延伸性方面，社交媒体中的信息技术可以让生活在不同地域的人实现即时性的交流互动，从而极大地扩展信息传播的空间延伸性。总之，与传统媒体相比，图像社交媒体拥有社交媒体所共有的信息传播延伸性优势；与非图像化的社交媒体相比，它还具有较高的现实性还原优势。
3.满足人类交流的便捷性
能够实现使用者与他人进行沟通交流的目的，是媒介进化中满足人性化需求的重要发展方向。具体到图像社交媒体，可分别从移动化、交互性和跨语言性三个方面来促成人类的便捷化交流。
（1）移动化。依照莱文森的观点，与他人交流是人类的一项基本需求，有了说话的能力，再加上和远方人说话的自然而然的欲望――无论他们和我们在何方都有想说话的欲望――我们就必然走到手机这一步。B18而行走移动又是人类所具有的一种天性，这就造成了人类必然渴望获得一种能够一边行走一边与人交谈的媒介。沿着走路和说话这对子关系的协调发展是媒介人性化的重要内涵。B19在这种思想的影响下，莱文森将手机视为能够同时满足人类交流与行走需求的理想媒介。他指出，能够让人们与不在身边的人进行交谈，是手机所具有的一项至关重要的特征，也是其能够满足人类人性化需求的关键所在。因此，传播媒介的移动化趋势已成为媒介进化满足人性化需求的发展方向。
（2）交互性。与其他媒介相比，图像社交媒体的平台设置更加贴近智能手机用户的使用习惯与使用心理。用户在通过图像社交媒体平台进行信息阅读时，只需通过简单的手指滑动，即可实现对上一条或下一条信息的浏览，无须多余的操作。而在分享时，图像社交媒体也在最大程度上简化了分享信息所需的操作步骤，全部的分享行为可在手机中通过简单地点击发送而完成。在与他者交流的互动性方面，正如手机让人们可以与远方的他者进行即时通话，通过使用图像社交媒体，大幅压缩了原先存在于图像信息生产与社会互动交往之间的时间差，让人们可以一边进行拍照，一边与自己的亲朋好友就所拍摄的内容进行互动。这种将具体的信息生产行为与社会互动结合的特性，体现出了图像社交媒体立足移动网络所带来的媒介互动性。
（3）跨语言性。语言之间存在巨大差异，一直是不同语言背景个体之间传播交流的巨大阻碍，也是影响国际传播效果的重要影响因素。在图像社交媒体中，跨文化传播中存在的误读风险可被较大程度降低。与文字相比，图像本身作为一种信息或对文字信息的诠释，因其直观、鲜明、生动，更能被受众认知与把握。B20在国际传播和跨文化传播中使用图像信息，可以在一定程度上避免文字在使用过程中因文化和语言问题出现的误读风险。正所谓“一帧图像胜过一千个词语”，图像作用于人的最直接的视觉感官，是一种直观化、浅层化和感性化的阅读方式，因而能够超越文化、跨越国界、排除语言障碍并进入各个领域与人们进行交流与沟通B21，成为“全人类通用的符号”、一种具有优势性的可以促进国际传播和跨文化传播的信息表达形式。
三、中国媒体在图像社交媒体中存在的问题
当前，已有不少中国主流媒体开始在国际社交媒体平台中开设账号，但与西方发达国家相比，中国媒体仍处于整个社交媒体传播网络中的边缘位置，在社会资本的整体拥有量上也处于相对弱势地位。B22因此，了解中国媒体在图像社交媒体中的传播现状，并找出其中存在的问题，对提升中国媒体在图像社交平台中的国际传播力就显得十分必要。笔者采用中美对比的视角，选择以当前在全球范围最为流行的图像社交媒体Instagram为观察平台，并在媒介进化理论框架下，从媒体内容生产的一般要求、社交媒体属性体现、图像社交媒体所特有的视觉表达属性三个层面入手，对比中美媒体账户在信息上存在的差异，以此探究我国在图像社交媒体开展国际传播中存在的问题。
在对Instagram中全部中国媒体账户进行一段时间的观察后，笔者选择以CCTV-NEWS和People′s Daily这两个表现较为出众、已在平台上吸引了一定规模关注人数的账户作为中国媒体的样本来源B23，并以CNN和NYTIMES作为美国媒体样本来源作为对照。在具体内容的样本选择上，以周为抽样单位，对这4个媒体账户在2016年6月和7月所信息内容进行简单随机抽样，获得2个周的样本，总计样本信息330条。B24经过内容分析后B25，发现中国媒体在图像社交平台中存在如下问题。
1.媒体内容生产的一般要求层面
（1）信息缺乏权威性、时效性。权威信源所提供的信息内容，是提升媒体社交账户公信力和影响力的重要因素。标明信源可以提升账户自身信息的权威性与可信度。但是，这一点却被Instagram中的中国媒体账户所忽视，致使中国媒体账户所信息在权威性上落后于美国媒体。在CCTV-NEWS所的信息中，仅有30%（9条）明确指出了信息来源；而People′s Daily账户仅有7%（12条）的信息标注了信源。反观CNN和NYTIMES，其的大部分信息都有具体的来源出处，占比分别为95%（52条）和100%（79条）。在社交媒体中，账户信息时效性强弱，会直接关系到信息的可信程度，进而影响受众对于该媒体账户的权威性感知。独立样本t检验（t=2.71，df=116.847，p
（2）新闻类信息不足。就Instagram中的媒体账户来说，所的信息大体上分为两种类型，一类是事件新闻类信息（内容为新近发生的新闻事件），另一类为趣味性信息（反映自然风光、人文景观、动植物影像等不具有新闻性的内容）。对比显示，中美媒体账户在信息的类型分布上存在着显著差异（χ2=36.28，df=3，p
2.社交媒体属性用
（1）媒体账户之间的互联程度较低。在社交媒体平台中，在从属于同一媒体机构的不同账户之间展开信息的联动，可以让单一媒体账户中的部分用户将关注点转向其他账户。这种关注的转移不但可以使用户获取更加丰富的信息，也可以同时提升一家媒体机构下属的所有账户的受关注程度。就Instagram平台而言，卡方检验（χ2=58.972，df=3，p
（2）用户反馈程度方面中美差距明显。用户对社交媒体信息的反馈，反映了媒体为用户提供能动性、接近主体性人的潜在可能，是评价媒体传播效果的标杆之一，也是衡量一个媒体所具有的传媒影响力的重要参考。在Instagram上，这种反馈主要体现于用户的点赞和评论。数据显示，美国媒体账户信息所获得的平均点赞数（12331.91次）和评论数（155.56次），均显著高于中国媒体账户（1781.53次；5.46次），中美之间差距较大。另外，用户对信息的反馈力度与信息形式存在一定的关联性。从信息收获的点赞情况来看，中国媒体所的图片信息获得的平均点赞数（1589.56次），显著低于视频信息所获得的平均点赞数（9114.80次）。这种差异同样存在于美国媒体账户中。也就是说，中美媒体的Instagram账户所的视频信息会比图片信息获得更多的用户反馈。
3.视觉表达层面
（1）人性化视觉主体展示频率较低。在利用图像进行信息传播时，对视觉主体形象的选择至关重要。这种视觉主体形象关系着传播者想要表达的传播主题，也是信息受众在对图像进行解读和解码时的主要意义来源。在考察中美媒体所的信息中，中国媒体所使用的视觉主体前三位分别是动植物、自然环境和普通民众。美国媒体对视觉主体的选择与此恰恰相反，普通民众、名人与艺术表演者、政治人物成为美国媒体的主要视觉主体内容。不同主体形象的使用，背后所蕴含的具体的内涵和意义具有很大的文化差异性。中国媒体将Instagram作为一个让世界认识中国的窗口，选择了中国一些具有较高国际知名度的自然环境和动植物形象作为典型形象，吸引更多的海外用户关注。在国民形象的选择上，则采用了普通的民众代替政治首脑作为主要的国民形象来源，是出于降低信息中的政治含义的考量，增加展示人物形象的“平民化”特性，以避免原有中国媒体国际传播中出现的“宣传味”过重问题。美国媒体则显示出了其对于政治生活的热切关注以及对本国发达文化体育产业的自信心。在人物形象的选择上，美国媒体使用人性化视角，来突出一些突发事件对于民众生活的影响。
（2）视觉主体的色彩运用忽视跨文化性。在Instagram中，中美媒体在信息的色彩运用上也透显出差异，体现了不同的意义内涵和审美诉求。这是文化差异性在审美表达中的重要体现B26，而不同色彩的运用对于具有不同文化背景的受众而言可能会造成理解上的差异。因此，针对异质文化使用具有特定含义的色彩，可以在一定程度上促进该文化语境下的受众对于信息的接收和理解认识，提升跨文化传播的致效性。从具体实践来看，CCTV-NEWS和People′s Daily账户使用频率最高的主体颜色为暖色调的黄色及其近似色。对比之下，CNN和NYTIMES中出现频率最高的主体色彩则为冷色调的蓝色及其近似色。在中国的文化语境中，黄色代表着高贵感与权威性，同时也具有欢乐和愉快的意义，是一种具有正面积极倾向的色彩。B27但在一些西方文化中，黄色却带有一定负面意义。如在德国和俄罗斯的文化中，黄色则代表嫉妒。B28再如，蓝色在美国文化中，被认为是代表国家共同体的颜色。但在一些东亚地区，蓝色则会被冠以冷酷和邪恶的内涵。B29中美Instagram账户在颜色使用方面的差异，在一定程度上体现了这些色彩蕴含在不同语境中的不同文化内涵。中国媒体较多使用以黄色或同色系颜色作为信息内容主体色彩，更多的是基于中国文化语境，由黄色所代表的一种权威性意义内涵，也符合其媒体自身的官方色彩。但这种色彩的运用策略，可能会在一些西方国家令用户感到不适，并影响信息传播效果。
四、利用图像社交媒体提升国际传播力的策略
通过前文Instagram平台中美账户的对比分析，可以看出中国媒体在媒体内容生产一般要求的实现、社交媒体属性体现以及图像社交媒体视觉表达三个层面都存在着一些问题，与美国媒体之间有一定的差距，传播力明显弱于美方。总之，中国媒体并没有很好地利用图像社交平台所具有的先进性来进行国际传播活动。原因在于中国对外媒体未能足够重视新兴的图像社交媒体，也没有充分了解图像社交媒体在国际传播中所具有的媒介先进性。因此，要改变图像社交媒体中“西强我弱”的传播现实，并利用图像社交媒体来提升中国媒体的国际传播力，必须提高对以Instagram为代表的图像社交平台的重视程度，加大对外媒体的入驻力度，增加单一媒体集团开设账户的数量。除此之外，在账户的日常运营上，还应该注意账户信息的频率，将其保持在一个较为稳定的水平线上，避免出现“半途而废”状况，使已经获得的关注人数大量流失。从媒介进化的视角来看，中国媒体在利用图像社交媒体进行国际传播时，要注意以下三个方面。
1.进一步满足媒体内容生产的专业性一般要求
（1）提升信息的权威性。如前文所述，中国媒体账户所的信息在权威性上存在明显不足，无论是在对权威信源的利用上，还是在信息的时效性上，都落后于美国媒体账户。针对这种情况，中国媒体需要注意在日常的信息中清楚标注信息来源，在自身采稿基础上，多采纳一些来自国内外较知名媒体所的信息，以使用权威信源的方式提升信息的可信度。除此之外，还要大力强化信息的时效性，尽量缩小信息内容发生日期与信息日期之间的时间差，增强受众的权威性感知程度。
（2）增加视频信息。Instagram媒体账户所的视频信息比图片信息更容易获得用户的点赞与评论。从中获得的启示是，在图像社交媒体中，在平台条件许可的前提之下，信息者应注重增加视频类信息的l布力度，以适应用户在信息接收时的阅读习惯。增加视频信息的数量，在一定程度上会让中国媒体的信息获得更高的用户反馈，从而增加中国媒体的信息对图像社交平台用户的吸引力。
（3）提升新闻类信息频率。作为对外新闻传播在社交媒体中的窗口，新闻类信息仍然是中国媒体所肩负的首要职责。通过对Instagram中的中美媒体账户对比发现，中国媒体在新闻信息的频率上显得有些落后，过于重视趣味性信息。因此，对中国媒体而言，需要在新闻类信息与趣味性信息的频率间重新进行平衡，增加新闻信息的数量。在新闻信息的题材上，可以仿照美国媒体，加大时政类新闻的频率。
2.充分发挥社交媒体优势属性，增强账号与平台间的联动交流
媒体账户之间的互动性缺失，是中美媒体账户在Instagram中存在的明显差异之一。为了改变中国媒体在平台中所呈现出的“单打独斗”格局，需要增加账户之间的联系与互动。这种联系互动不仅包含同一媒体的不同账户，在不同的中国媒体间也可以进行。通过账户之间的联动交流，将单一媒体账户中的已有受众吸引到另一媒体账户当中，以一种“互帮互助”“以老带新”的方式，提升中国媒体在社交媒体中的整体用户关注人数。
除了强化同一平台内部账号之间的互联互动之外，在不同的社交平台之间，也可通过主页设置和账户链接的方式来实现相互间的串联。这种平台间的串联并不局限于不同图像社交媒体内部，在图像社交和传统文字社交平台之间，也可建立一种互联互通的密切联系。这种平台间的关联在一定程度上，可以将其他社交平台中的用户快速吸引到某一新兴图像社交媒体当中，从而快速扩大媒体账户受众规模，提升图像社交账户的传播力。
3.善用图像社交媒体的视觉表达性和文化差异性
图像社交媒体的视觉化特性，会放大视觉主体在信息内容中的呈现力度。因此，中国媒体在信息时，要注重对视觉主体的选择以及对不同主体色彩在其他文化语境中所具有的意义和内涵差别具有一定程度的认知。
在视觉主体的选择上，可以参考其他西方媒体的做法，多将镜头对准新闻事件中的普通民众，适当增加普通民众作为视觉主体的信息频率，降低国际受众对于中国媒体“宣传味”过重的负面认知。在对一些极具中国特色的视觉主体选择上，同样也要参照国际受众的喜好，从受众角度出发，多使用一些广受他国民众欢迎和认可的中国符号作为视觉形象主体。
而在主体颜色的运用上，中国媒体在日常的信息活动当中应该改变固有的色彩认知，适当了解各种颜色不同文化语境中的代表含义，并尊重国际受众对于某些色彩的负面认知传统。在信息时，多选择一些在大多数文化语境中都蕴含积极正面含义或不具有特定指向意义的颜色作为视觉主体中最醒目的颜色，降低负面指向性色彩出现频率，适应不同文化语境中用户的色彩认知。
五、总结与讨论
提升国际传播力，从技术操作层面上来讲，需要从充分利用和发挥媒介所具有的先进属性入手。笔者利用莱文森的媒介进化理论，论证了图像社交平台所具有的媒介先进性，证明它是进行国际传播的理想平台之一。与此同时，通过对中美媒体在Instagram中的现状进行内容分析和图像意义解读，得出中国媒体在使用Instagram进行国际传播时并没有充分发挥出图像社交媒体所具有的媒介先进性的结论。首先，在基本的媒介属性上，中国媒体所的信息权威性和时效性与美国媒体相比差距较为明显，且在信息内容的题材分布上存在一定的分布失衡现象。其次，在利用社交媒体属性上，也存在着与其他社交平台和账号之间的交互性不足与用户反馈程度较弱的问题。最后，图像社交的视觉表达中所体现出的中美差异，说明中国媒体在多数情况下仍然是从中国文化的视角出发，较少注意到异质文化受众的文化习俗与特点，从而会在视觉主体和色彩选择上对跨文化传播造成了一定的消极影响。这三个层面上的不足，让以Instagram为代表的图像社交媒体具有的媒介进化先进性难以在国际传播中得到充分的利用与施展。
当然，利用图像社交媒体进行国际传播也会带来一些潜在的消极影响。图像所具有的视觉吸引力可能会造成受众在信息接收时产生一种“图像依赖”，忽视文字信息所传达出的内容，造成国际传播中的信息量流失，出现理解偏差的可能。出于对图像画面美感的主观性认知，也容易造成信息者在信息时只是选择那些看上去很“漂亮”的图片，忽视一些虽然视觉美感不足但具有高度信息承载量和新闻重要性的图片信息，导致在国际传播中重现“报喜不报忧”式的传播。
除此之外，仅通过对内容进行分析和图像解读所发现的问题，并不能完全解释中国媒体在图像社交媒体中处于相对弱势地位的原因。关于这些问题的探讨，未来的研究应该将立足点放在图像社交媒体的用户上，需要配合问卷调查、深度访谈等研究方法，来探究用户在面对图像社交媒体中的信息特别是跨文化信息时的信息接收、信息解读、理解记忆等行为上所具有一般性特征。这些研究的开展，将会进一步提升中国媒体在图像社交平台中的传播力。
注释
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B15崔林：《媒介进化：沉默的双螺旋》，《新闻与传播研究》2009年第3期。
B17S. Allan， C. Peters. Visual truths of citizen reportage： Four research problematics. Information， Communication & Society， 2015， Vol.18， No.11， pp.1348-1361.
B18[美]保罗・莱文森：《手机，挡不住的呼唤》，何道宽译，中国人民大学出版社，2004年，第17页。
B19陈功：《保罗・莱文森的人性化趋势媒介进化理论》，《湖南科技大学学报》（社会科学版）2016年第1期。
B20张东：《具象传播在网络跨文化传播中的方法论意义》，《当代传播》2010年第2期。
B21周勇：《影像背后：网络语境下的视觉传播》，中国传媒大学出版社，2014年，第19页。
B22韦路、丁方舟：《社会化媒体时代的全球传播图景：基于Twitter媒介机构账号的社会网络分析》，《浙江大学学报》（人文社会科学版）2015年第6期。
B23两个账户不仅在信息总量大大超过其他媒体账户，而且其关注人数的增长速度一直保持在较快水平上，分别从观察初期（2015年11月）的约1.7万人和23.9万人，增长至撰文时（2016年10月）的60多万和110余万人。
B24各账户样本数分别为：CCTV-NEWS 30条，People′s Daily 166条，CNN 55条，NYTIMES 79条。
B25内容分析编码由两位双语编码员完成。随机选取33条信息，采用霍尔斯蒂系数法进行编码员间信度检验，各关键变量的信度指数均高于0.7。
B26Mubeen M. Aslam. Are you selling the right colour？ A cross-cultural review of colour as a marketing cue. Journal of Marketing Communications， 2006， Vol.12， No.1， pp.15-30.
社交媒体现状范文第4篇
【关键词】 社交媒体 大学生 学习生活
一、大学生使用社交媒体现状
根据 E-Marketer 的最新报告， 2015年中国用户每天平均总用时为 6 小时。《2015 年微信平台数据研究报告》说明：近25%的微信用户每天打开微信超过 30 次， 55.2%的微信用户每天打开微信超过 10 次。新浪微博的 2015 年第四季度及全年财报显示，截止四季度末，微博月活跃用户达到2.36 亿，以微信、微博为代表的社交平台已成为人们生活的重要部分。
大学生对新媒体的使用有着敏捷的接受力和较强的使用能力，大学生逐渐成为社交媒体中活跃的主角并比其他群体在网络社交中花费更多的时间和精力。社交媒体的兴起改变了大学生们传统的学习生活模式，越来越多的连带影响也逐步地表现出来。[1] 在大学生眼里，社交媒体平台是他们张扬自我，索取最新资讯的窗口，但如果在信息传播内容和信息处理上把握不好的话，会扭曲社交媒体促进人际交往发展的最初定位，间接性也会影响正常的学习能力和学习效率。 不合理的使用行为会在一定程度上使大学生们对网络社交媒体产生依赖，并影响其学习生活各个方面的发展。[2]
二、实证分析：临港大学城关于大学生社交媒体使用和学习生活影响
2.1调查设计
本调查选择在上海市临港大学城进行，其大学城由四所高等院校组成，横向来看，四所高校其整体平均水平位于上海市高等院校中列，具有较为典型的代表意义。纵向来看，其四所学校所涵盖范围较全面。本次调查以调查问卷的形式展开，共发放及回收1205份，各学校及其各年级人数相仿，其中大一新生共242人，大二同学312人，大学三年级同学452人，大四毕业生199人，与预期人数近似相等。
2.2调查发现
本次调查意在探索研究大学生使用社交媒体对分别为日常学习方面，创新实践方面和社交能力方面三个方面的影响，在自变量上，分别设置了每日使用社交媒体的总时长，每日课上和课下使用社交媒体分别的时长和每日社交媒体用于聊天和浏览动态的分别时长。在因变量上每个方面分别针对不同个子方面和小题，并根据权重来计分。
基于被调查的1205个样本，可以清晰地得出，其每日平均使用社交媒体的时间上，频率最多出现在每日使用4-5个小时组，占到了总被测人数的29.13%。从整体上来看，7组数据在宏观上呈现正态分布，使用时间为小于1和大于6的都较少，分别为1.99%和4.98%。具体项目中，课上使用社交媒体的情况调查结果较为典型，使用时间为1-2的同学数量最多，占到了60.58%，是使用小于1小时和2-3小时的3倍左右。由于课堂时间较短和同学们基本上能遵守课上不频繁使用手机的规定，使用时间大于3的同学较少，共计只占总数的0.24%。
（1）社交媒体的使用对大学生学习方面的影响。每日使用社交媒体的时间长短和W习板块总体得分的高低并没有显著的关联。可能原因为随着社交媒体的不断推广，使用社交媒体的时长总基数较大，故单因素已不再对学习方面构成明显影响；另一个角度来看，日使用时间即对学习进行占用造成消极影响，但反方向也给新型学习的模式提供平台从而积极推动学习进程，故总体看不出明显方向。根据Pearson相关性分析绘制表一可得每日课上使用社交媒体对课堂及时做笔记一项呈显著负相关，即课堂消耗在社交媒体上越多，直接影响课堂无法及时做笔记；同样地，每日使用社交媒体时间与能否巩固课堂内容成反比，其显著性较明显，为0.014，存在轻微相关性；针对能否坚持完成任务，每日使用社交媒体和每日用于聊天软件都与其有着显著负相关关系，其中，社交媒体用于聊天的时间与其相关性最大，达到-1.14，较为接近基数1。虽然大方向上看，使用社交媒体的用时和学习板块得分表现并未显著关系，但是易得出，在社交媒体上花费时间越长的同学，在学习任务上表现较为拖沓；而又由于学科的考核方式和方面日益趋向强灵活性，所以课堂使用社交媒体和学习表现的关系在日益淡化，使用社交媒体用时较长的同学也有机会在期末的考核中拿到好成绩。
（2）社交媒体的使用对大学生科技创新方面的影响。在科技创新方面的表现上来看，总体结果不如学习板块突出，其宏观层面上，使用社交媒体的时间长短与大学生科技创新方面依旧没有非常显著的关联性。其影响可能有两个方面制约，一个方面是使用社交媒体会锻炼刺激大学生对新鲜事物的感知，进一步增强了同学科技创新的热度；但另一方面，使用社交媒体会占用大量时间，极大程度减少了其他渠道的知识获取以及会降低参与的效率。从表二可得，每日使用社交媒体时间较长的同学没有做到利用课余时间阅读大量科技创新读物，其呈现负相关性，相关系数为-0.066；每日课下使用社交媒体的时间与是否积极参加志愿者活动的关系较前两者更为紧密，达到了-0.33，根据志愿者活动和社团活动相比，社团活动很大程度上为线上组织，故使用社交媒体的同学信息量掌握更多，其为可能性干扰因素之一。经常使用社交媒体聊天的同学在积极参加社团与积极参加志愿者活动两个方面表现越好，与其预期相反，原因可能是随着社交媒体的不断发展，越来越多的活动选择在群聊中讨论，所以两者相互促进，参加各类活动的用时也要更加关注社交媒体的动态。
（3）社交媒体的使用对大学生人际交往方面的影响。使用社交媒体的时长并不会给大学生的人际交往能力带来显著的影响，传统的社交媒体形式和社交媒体理念会制约青少年人际交往的能力，越来越多的线上沟通会阻碍现实生活中社交的能力培养，但随着社交媒体不断新兴，多元化多方位的社交媒体软件被开发运行，使用社交媒体的同时也不断开发着使用者的社交能力，所以正反影响并存。基于对样本的统计分析，制成表三，对所涉及到不同因素运用Pearson相关性分析：每日使用社交媒体聊天的频率越高，实质上对其有轻微积极推动作用的，可能原因在于越多越多种形式的聊天，同时，每日使用社交媒体聊天的频率越高，日常与老师交流的次数也逐步增多，随着社交媒体实用的普及，越来越多的老师通过社交媒体与同学互动，擅于使用社交媒体的同学自然也有了更多的机会与老师联系；浏览动态越频繁的大学生，与年纪差异大的群体沟通越差，越关注动态的大学生朋友圈越窄，同龄的交往对象也相对密集，因此他们逐步减弱或排斥与年纪差异大的群体的沟通机会与能力。综上所述，使用社交媒体用于聊天和浏览动态对大学生人际交往能力关系明显，前者促进大学生与更多的人流，后者培养大学生洞察与补获信息的能力。
四、总结与建议
4.1力于大学生社交媒体平台进行信息的推广
在高校层面，需掌握和了解在校大学生使用社交媒体的总体情况，并在鼓励上课不用或少用社交媒体的同时，也培养大学生正确使用和利用新媒体平台的能力，创办校园各个方面轻平台，通过校园社交媒体网络的建成来促进学生的学习生活，而不是拘束于传统的管制体系与模式。 [3]
4.2引入多元化社交媒体应用于课堂教学
针对调查的结果进行“教学现代化程度―课堂内容紧密程度”矩形图分析，教学现代化程度的强弱和课堂内容紧密程度的强弱从理论上直接影响课堂效率和学生对课堂知识的吸收情况，在二者都相对较弱的情况下，课堂的效率较低和学生掌握情况较差，而相反，在二者都达到较高程度的时候，课堂效率高，学生掌握的能力也增强。如今的大学生更具有思想性，其对课堂的期望与需求也较以前更高，故在基本满足课堂学生能够掌握并运用课本知识的同时，教师也应该不断引入新的教学方式，来提升课堂效率。[4]
4.3合理调整时间分配
在调查数据的分析中易得出，大学生在社交媒体上消耗的时间越长，其处理其他事情的时间就会被缩减，其证明最大的使用社交媒体的负面影响是养成了拖沓的习惯。同时，大学校园生活又与高中初中有很明显的不同，更多自由时间可以支配，学校和老师对其的监管在不断减少，故培养合理时间分配的能力日益重要。
一方面，大学生可以自身强化时间利用率的概念，做到不浪费不延期，对每一项任务的完成都要实现较好的规划；另一方面，也可以借助社交媒介的相应定时的软件，将要完成的事项进行安排与归纳，在制定的相应到期时间里完成并给予反馈。
由于社交媒体的丰富性与娱乐性，不建议在任务完成的间隔时间使用，即为了避免使用社交媒体的超时对下一个任务进度的影响，并且不能占据预定的休息睡眠等时间。同时，大学生可以借助社交媒体来提高效率，尽可能做到更快更好地完成相应的任务作业。
参 考 文 献
[1] 袁立庠、刘杨，社交媒体对大学生的影响分析――基于安徽高校的调查 [J]. 现代传播-中国传媒大学学报.2015-37
[2] 童刚钦，基于手机媒体的大学生日常化学习传统文化策略研究 [D].哈尔滨工业大学硕士学位论文.2013-7
社交媒体现状范文第5篇
【关键词】新媒体 品牌传播 资源整合 品牌人格化 口碑传播
制造事件、口碑传播、饥饿营销、互动营销、病毒营销……随着新媒体的推陈出新，品牌传播手段千变万化，仅靠硬广做宣传的时代一去不复返。于是，梳理传播模式的新趋势，找到最对现代人胃口的传播方式，才是传媒人及品牌传播者的正道。
一、新兴的传播媒介层出不穷
随着互联网时代的到来，传播媒介发生革命性的变革。其特点不仅仅体现在从报纸、杂志、广播、电视到网络、手机等传播技术和介质的推陈出新，还在于传播手段方式和规律的颠覆、创新。
比如一度最受关注的“平台化”――建立在海量终端和通用网络基础上的交互空间，承载了包括博客、微博、微信、豆瓣、论坛、APP应用等多种社会化媒体，凭借其强大的社交功能，爆发出令人目眩的能量，其传播的信息成为人们浏览互联网的重要内容，不仅制造了人们社交生活中争相讨论的一个又一个热门话题，更进而吸引传统媒体争相跟进。
二、传播规则越来越人性化
解构新媒体现状，我们可以发现，随着传播媒介的变革，传播规则也发生翻天覆地的变化。
1.资源整合：从封闭到开放
传统媒体垄断信息资源的局面早已不复存在。随着社会传播体系的不断复杂多元和完备，一家媒体独占内容的可能性越来越小，仅仅依靠自我力量采集、制作内容，不能适应今天的多样需求。这就需要通过一定的机制和物质载体，整合各类内容资源，即要树立开放、共享、共赢的互联网平台思维。[1]
技术平台对传媒变革起到了关键性作用。网络时代，所有成功的新一代媒体，其核心力量均是建立在技术力量之上的想象力，仅仅依靠传统采编人员的知识结构，注定只能亦步亦趋，不可能从结构上对产品做出颠覆性革新。[2] 随着平台技术的共享，信息资源向更多的人实现了开放。品牌营销也就走出了只能仰仗传统媒体和硬广的局面，出现了多种可能。
2.传播模式：从单向转为全方位、准实时传播
在过去，传统媒体机构的信息采集是有限的，单向传播给受众。而今，新媒体时代，信息采集是全方位的，用户原创内容的涌现让所有人都成为了内容的创造者，从而使品牌更便捷地实现和受众的实时交互。
传统媒体（报纸，电视）新闻的制作需要从审题到采编再到审阅的过程，大众难以参与信息的选择和报道的编写中。媒体从业人员可以决定什么需要让受众看，以及从什么角度看。而网络，特别是Web 2.0的编写权在用户手中，用户既是内容的接受者、传播者，同时也可以是制造者。用户可以决定在哪个平台，从什么角度，说些什么，说给谁听，信息可以被更广泛地搜索和传播。品牌营销也就可以借用平台力量、用户之手，为品牌造势。
3.关系传播：无社交无人气
媒介为社会关系的存在和发展服务，是通过一种被传播的内容来反映或说明一种关系的。从这点上来说，新媒介体现得更为明显，新媒介的传播就是关系传播，以好友推荐为主的社会化推荐。
报刊、电视不单使得信息得到传播，人们知道什么正在发生，什么与我有关，更使得人们得以和周围的人共同分享对事件的看法，使得人们能够在对事件的探讨中完成社会交往。网络在广度上扩大了人们交友的可能，中国人可以和美国人交朋友，尽管这两国人既不在一个地区，又不处于同样的时间；人们同时可以随时利用网络进行社交，只要拿出你的手机，点开你的APP；在Web2.0 时代，人们更可以形成一对一的、一对多的、多对一的、多对多的交流。通过交流传播的不单是信息，还有感知，对拥有和自己共同兴趣的一批人的感受。
随着新媒体的出现，传播媒介与受众的关系模式从中心型、中介型向紧密型转变，品牌营销获得更为多样的工具和方法，与受众的即时互动、线上线下整合推广、用户生产内容等方式，都可以有效地扩大品牌美誉度。
三、创新的传播手段日新月异
传播规则的突变，催生出创新的品牌传播和营销手段，给我们带来诸多启发。
1.品牌人格化
在电子商务开始统治消费市场的时候，品牌人格化变得越来越关键。
比如，褚橙，输入了褚时健的励志故事，消费者因为喜欢和认同这个人的价值观和老年创业的故事而去购买，所以褚橙可以卖到12元一斤。
还有柳传志的柳桃、潘石屹的潘苹果，都是运用人格为品牌背书。当人格开始为品牌背书时，商品和生产成本就没有必然关系了，价格不仅仅与一斤橙子需要多少生产材料、运输成本、经销渠道有关系，还跟你的心理有关系，跟褚时健在哀牢山上吃了多少苦有关系，一斤和励志有关的橙子，其商品的商业价值出现几何增加，这就是人格产生的价值。
2.靠口碑传播
现在的年轻人对商品的认知，不再依靠广告，而是通过口碑。调查显示，消费者对媒介宣传渠道的信任度依次是亲友推荐、专业人士推介、媒体的独立评论、各种形式的广告。从这个调查结果可以看出，消费者对口碑拥有高度的信任感，而对广告则是持谨慎的态度。口碑还具有一个团体性特点，即不同的消费群体之间有不同的关注点和不同的话题，这些特点使得这个消费群体构成了一个难以攻破的小阵营，在这个圈内他们有着相似的消费取向、相似的品牌偏好，只要影响了其中的一个人或者几个人，信息就会以几何倍的速度迅速散播开来。
口碑在哪里传播？在社交化的环境传播。区分新旧媒体的其中一个标识就是是否有助于人们更好地社交。因此，新媒体的传播特征更符合现今消费者的心理。
3.营销娱乐化
世界首富比尔・盖茨把自己打扮成小苹果在电视上做广告，为什么？全世界的商品都过剩，人们不再因为必须而购买商品，所有的商品同质化。为什么购买这个，而不买那个？是因为喜欢它。怎么能够喜欢它？将娱乐元素导入营销中，让用户快乐，拥有快乐才能吸引注意。未来，快乐营销和娱乐化将成为商品销售非常重要的因素。在未来，冰冷的高高在上的品牌都会失去80后、90后，娱乐会成为品牌和营销的一个重要基因。
4.有温度的商品
在消费者经济时代，消费者会问厂家：你的质量是否合格？你打多少折扣？看重的是实惠，是一种冰冷的购买关系。
但在互联网时代，要把消费者变粉丝。粉丝经济下，消费者跟商品之间的关系会出现什么情况？一是你这个商品是有故事的，故事里有人，有温度；二是因为这是人格化的东西，所以可以容忍你有缺陷。你和我互动后，了解了我的需求，从而弥补你的缺陷。这样你生产出来的商品才是符合我这个人需要的东西。小米手机的市场就是如此爆发的。三是因为有了这样的互动，所以商品性价比是模糊的。就好像歌星和粉丝之间，我喜欢的歌星的票一定要比别人贵，不是简单的买卖关系，而是互相能够变得更加地好。
旧媒体在忙着洗心革面，新媒体忙着创造新的精彩。深入地研究新媒体，把新的媒介载体和传播思维有机结合，运用到品牌传播中，相信我们会走得更好更远。
（作者单位：家庭期刊集团《家庭》编辑部）
[参考文献]
