社交媒体的特点及类型

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇社交媒体的特点及类型范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

社交媒体的特点及类型范文第1篇

林雷

新华信国际信息咨询（北京）有限公司

联合总裁和CEO

随着web2.0的发展，以互联网特别是移动互联网为技术载体的各种新媒体风起云涌。由于新媒体兼具了视、听、触的特点，注重互动传播，是一种基于网络的创新形态的媒体，也被形象地称为“第五媒体”。

继Twitter和Facebook诞生后，多种新型媒体在国内出现，如微博、社交网络、社交游戏、团购网、位置服务、消费点评、RSS订阅等等。在新媒体环境下，消费者购车模式发生了明显变化。

消费者对新媒体日均使用时长为2.1小时，超过收看传统电视的1.3小时，这意味着消费者对新媒体的依赖性更强。他们不再轻易受单向广告影响，而显得更加精明：在购车前会通过车主论坛、官方网站及微博、聊天工具、多样化的手机APP等主动搜索（Search）信息，也会结合线下营销尝试实车体验。

同样，在购买之后他们也会将自己的使用评价通过多种媒体渠道分享（Share）给大家。如此，新媒体对于品牌的意义越发重要，消费者在新媒体上形成的网络口碑成为购买决策的关键点。此外，研究还发现，人们在参与信息双向传播中转发比例高于自发性原创，这意味着厂商和媒体舆论在引导方面仍占先机。

消费者对新媒体的使用终端和地点更加多样化，手机和平板电脑使用率达41%，家里、办公室、咖啡店、机场可随时随地用网络填补大量的碎片时间。

在新媒体接触类型上，大家则更偏好图片、文字、视频/音频相结合的多媒体形式，以视频网站、微博和社交网站三种类型居首。这意味着在新媒体时代下，企业可利用消费者对新媒体的接触特点，实施多种新媒体联动营销。

事实上，我们发现，尽管人们获取信息的渠道更加多元化，人与人之间沟通交流的工具越来越多，但是，人们再难以像过去一样与每个朋友都保持密切而热情的交流，而呈现了一种孤独地在一起（Together but alone）的状态，即使朋友聚会，也可能各自拿着手机在自己的网络社交圈里逡巡。这种“弱关系”和“浅交流”状态更加期待来自品牌的“弱关怀”，品牌通过多媒体联动营销可以达到“无处不在”的效果，比“用力呐喊”更加有效。

目前已经产生一些很好的案例，一起来分享如下：

案例1：【手机APP+位置服务+社交网站联动】大众尚酷“夜摄会”

大众尚酷的目标消费人群定位在受过高等教育、收入富足的年轻人，他们充满活力，追逐时尚个性。

为了强调产品时尚感、通过网络传播提升品牌形象，尚酷打造出一款名为“夜摄会”的手机APP，鼓励网友探索城中有型去处，使用APP拍照上传精彩夜生活照片，集齐徽章赢得尚酷1年免费使用权。该APP使用了人人网的移动社交组件，网友可以用人人账号登录，并为照片标记地理位置。活动持续2个月，有20万张照片上传，人人网公共主页新增7万名粉丝，20000个销售线索，6000人参与试驾，200台尚酷新车售出。

案例2：【APP游戏+微电影+微博联动】别克昂科拉80后营销推广

昂科拉应该算是国内第一款营销目标直指80后的汽车产品，针对80后年轻时尚、玩转网络的特点，昂科拉推出一系列针对性推广活动。例如，风靡都市年轻人的APP游戏“全城大搜藏”——一台虚拟的SUV在现实城市场景中穿越，一群兼具创意和勇气的玩家，他们在180秒的时间里，竞相追逐，完成了近似完美的藏匿。在活动期间，单次成功藏车时间最长的参与者将获得一辆真正的别克昂科拉ENCORE两年使用权。

该游戏一经面世便登上APP TOP 25热门榜单，累计的下载量已超过14万次，关于它的微博话题讨论数，更高达158万次之多。

社交媒体的特点及类型范文第2篇

关键词：医学生；浅阅读；图书馆；阅读心理

阅读是学生获取知识和信息的方式之一。近年来，随着数字信息技术的飞速发展，我国公民接触数字阅读的比例逐年攀升[1]。大众阅读方式已从传统的纸质阅读向新媒体阅读方式转变[2]。生活节奏的加快，接受信息量的增多等因素影响了人们的阅读方式，因而也出现了“深阅读”与“浅阅读”之分。

浅阅读是指阅读不需要思考而采取跳跃式的阅读方法，所谓囫囵吞枣、一目十行、不求甚解都是浅阅读。浅阅读主要是指网络阅读和数字阅读 ，随着数字化及阅读新媒体的发展，国民阅读习惯已经发生了较大变化，浅阅读正成为这个时代阅读生活的常态。现实生活中，追求轻松、实用、浅显、直观、动感的浅阅读已在改变着人们的阅读行为，影响着读者获取信息的方式，并冲击着纸质媒体的运作模式[3]。

在信息时代下，大学生只需通过手机或电脑便可以迅速地获得想要的信息，网络阅读在学生群体中也更为普遍。在俞锦莉2010年一项对大学生的阅读调查中，过半数的学生选择了网络阅读.可以说网络阅读与传统阅读处于并驾齐驱的态势[4]。本文通过对大学生浅阅读情况的调查，旨在分析医学生与非医学生在网络阅读动机上是否存在差异，并为医学院校图书馆该如何更好的服务医学生提供了依据。

一、对象与方法

（一）研究工具

大学生网络阅读动机正式问卷。该问卷由蔡少辉于2013年编制而成，分为社会交往、情感抒发、信息获取、个人修养和阅读兴趣五个维度共计27道题，要求被试根据各条目是否相符自身实际情况进行选择，使用五分制评分方法，从“非常不符合”到“非常符合”依次计1～5分，研究表明，该问卷信效度良好，可作为进一步研究的工具[5]。

（二）研究对象

随机选取1200名大学生进行问卷调查，结果共回收有效问卷841份，其中医学生496人，非医学生345人。

（三）统计工具

使用spss19.0对数据进行统计分析。

二、研究结果

（一）大学生浅阅读现状

本次调查结果显示，获取实时性信息是大学生网络阅读的主要目的。在对大学生所喜爱的网络阅读类型调查研究中发现，社交型阅读（19.2%）在大学生喜欢的网络阅读类型中所占比重最高，其次是时事政治新闻阅读（10.5%）以及娱乐八卦新闻阅读（9.9%）。

将医学生在网络阅读类型上的得分与非医学生的得分进行X2检验，结果详见表1。由表1可知，大学生在选择自己喜欢的浅阅读类型时，对于经典文学名著，美文散文，军事类这三种类型的选择会受到学科性质的影响。

（二）医学生与非医学生阅读动机的差异

将医学生与非医学生的阅读动机相比较，结果详见表2。

表2表示医学生与非医学生的阅读动机在信息获得，个人修养和阅读兴趣三方面具有显著性差异。大学生阅读动机分值较高的为个人修养。

三、讨论与分析

（一）结果分析

本调查显示，大学生对社交型阅读选择率较高，选择率较高的前三种网络阅读类型（社交型阅读，时事政治新闻及娱乐八卦新闻）以获取实时信息为主，这表明了社交型浅阅读所具有的时效性强，互动性高等优势，能帮助大学生快速浏览大量的综合信息并带有一定的娱乐色彩，对大学生的吸引力较强。在社交网络上，学生在关注他人动态和发表日常感想的同时，也能够互相分享一些网络流行的知识，这些都是单一的深阅读所无法比及的。然而，对于戏剧、诗歌等需要进行更深层次思考的阅读类型，学生更乐意选择深阅读，花费较多的时间去感悟书中的内容。医学生与非医学生在阅读动机的三个维度（信息获得，个人修养及阅读兴趣）上存在显著差异，且大学生阅读动机分值较高的为个人修养，这表明相较于单一的信息获得，大学生对于网络阅读的重视更在于其是否能提升自己的精神世界。调查还表明，医学院校图书馆根据医学生浅阅读特点开展有针对性的阅读活动显得尤为重要。

（二）对策与建议

1、借助社交网络，积极与学生进行互动。在浅阅读广泛应用的大环境下，图书馆可利用社交媒体对高校图书馆信息进行宣传。对于高校图书馆而言，微博，微信等拥有的运营成本少，受众群广，互动性强等特点，可充分加大与学生之间的交流，能够及时得到学生的反馈。同时，也可在官方公众平台上定期向学生推荐书籍，发表读后感等，吸引学生对阅读的兴趣，增强实用性，并在同学心目中树立专业形象。借助社交网络构建起与学生之间沟通的桥梁，有利于向学生展现图书馆更为人性化，也更为温情的一面，成为受学生所喜爱的图书馆。

2、利用信息技术，为学生开设期刊APP。大学生思想活跃，社会参与意识较高，因此也会对时事政治等新闻比较有兴趣，然而现在网络信息良莠不齐，各类网站对新闻的报道也鱼龙混杂。图书馆可以从这方面入手，为大学生开辟一个期刊阅读软件，提供较为权威的新闻报道，让学生能够“不出户，而知天下”的同时，也帮助学生提高明辨是非的能力，不受虚假新闻的蒙骗，从多角度去观察新闻。学生能通过将软件下载至手机后随身携带，方便学生利用空余时间了解自己关注的新闻话题。图书馆也可以进一步扩充软件内电子书数量，增加新的类别，为学生提供了一个随身“图书馆”。

3、“深浅”结合，提升阅读质量。随着信息时代的到来，信息数量也呈现出几何式增长，面对大量的信息，唯有浅阅读能帮我们来缓解“信息焦虑”，而深阅读能熏陶人的性情，帮助我们形成正确的价值理念。对于这两种不同的阅读方式，图书馆可以采取深阅读为主浅浅阅读为辅的方式促进学生阅读，帮助学生快速了解书籍信息之后，再从中选取出少量书籍再进行深层次的阅读。并通过开展各项阅读活动，鼓励学生深阅读，用心去感受阅读的乐趣。

4、根据学生阅读特点，改善图书馆阅读环境。医学生阅读动机较强的三个分别为个人修养，阅读兴趣及信息获得，医学院校图书馆可以根据医学生阅读动机的不同，调整图书馆书籍摆放位置，侧重于关注医学生阅读特点，采购相关书籍，提供丰富的阅读资源。

[参考文献]

[1] 茆意宏. 对新媒体阅读争议的思考[J]. 出版发行研究. 2013， （9）： 19-22.

[2] 廖利文. 从“开卷有益”到“开机有益”――阅读方式变化及图书馆应对[J]. 图书馆论坛. 2011， 31（5）： 19-21.

[3] 陈幼玉. 浅阅读环境下高校学报微博的应用现状与理性发展[J]. 中国科技期刊研究. 2014， 25（4）： 507-510.

社交媒体的特点及类型范文第3篇

IBM大数据分析融入腾讯媒体报道

在世界杯开赛之前，IBM和腾讯“牵手”成为腾讯体育社交媒体数据分析合作伙伴。IBM根据网友和球迷在腾讯网络媒体平台及社交网络上的海量公开信息和数据，通过大数据分析技术，获得球迷话题、球迷类型、球迷个性分析等一系列洞察；同时还能根据这些信息得出网友心中真实的球队支持率。而腾讯则通过这些分析得出的洞察来指导内容报道，细分受众，制作球迷更加喜欢的内容。

比如，IBM基于典型球迷在微博等社交媒体上所内容的综合分析，并对比心理学上的任务性格分析模型，通过大数据技术进行球迷的性格分析，勾勒出不同球星的典型球迷形象，不仅是球迷的兴趣爱好，连性格特点和行为方式都刻画的十分详细。如内马尔球迷的关键词为“阳光活泼、爱凑热闹、爱找乐子、喜欢悠闲生活”等等。

从世界杯看社交大数据分析如何为行业客户创造价值

通过大数据分析，媒体能够了解网友和球迷的喜好和关注点，就能够有针对性的制作内容并进行推荐，这大大改善了网友的体验。作为一名媒体人，笔者经常会为找到读者喜欢的话题而头痛，往往精心制作的选题却反映冷淡，其原因在于媒体认知和读者需求出现了脱节。大数据分析改变了媒体传统的单向式传播模式，让读者变成内容制作的“参与者”，从而更加贴近读者的需求。“大数据”开启了媒体报道的新模式，据悉，众多媒体集团都表现出兴趣，希望能和IBM进行类似的合作。同时，在本届世界杯上，大数据和媒体的结合，也为球迷送去了一场与众不同的“足球报道盛宴”。

行业CMO最关注大数据和社交网络对营销的影响

IBM在本届世界杯和腾讯的合作只是IBM在体育行业大数据分析的一个缩影，此前IBM大数据社交分析已经在网球四大大满贯赛事、橄榄球、高尔夫球等赛事中也发挥着巨大作用，为球迷带来了更佳的观赛体验，为球员和教练合理制定训练和比赛计划提供着参考，同时也助力主办方创办世界顶级赛事也帮助转播机构传递精彩比赛。事实上，其它行业的企业CMO也正越来越重视大数据和社交网络在企业营销中的价值。

图注一：中国的CMO已经意识到营销管理在将来的巨大变化，并且已经开始在投资/整合技术与分析方面做出相应的准备

根据IBM年度的全球和中国CMO调查报告，在被认为对营销管理产生重要影响的13中因素中，数据爆炸和社交媒体被认为是最重要的两种因素。其中，85%的CMO都选择企业应对数据爆炸做出市场营销的改变；71%的CMO则选择了社交媒体。

IBM大数据社交分析已有成熟的方法论

移动技术和社交业务正在催生着很多新的IT服务来与被数字化武装的个体进行交互。对于企业而言，构建一套全方位的互动参与体系，在员工、合作伙伴和客户之间建立参与机制将尤为重要。而IBM在社交大数据分析方面不仅有SoftLayer等云计算基础设施的支撑，还通过多年积累形成了一套为企业提供社交环境下客户全生命周期支持的完整方法论，使大数据社交分析能充分挖掘到在媒体行业、电信、金融、交通运输、零售、快速消费品等不同行业的客户价值。

图注2：IBM社交大数据分析解决方案为企业提供社交环境下客户全生命周期的支持

社交媒体的特点及类型范文第4篇

关键词：社交商务；客户；价值传递

一、引言

在电子商务的背景下，社交商务是利用社交媒体来帮助在线买卖产品和服务。它将电子商务和社交媒体有效地融合在一起。该篇论文将对社交商务的概念、特点以及社交商务在社会购物、评级和评论、推荐和推荐、论坛和社区、SMO、社交广告和应用这六个方面展开具体分析。此外，该论文还将分析社交媒体如何影响消费者行为以及如何创建一项社交商务交易。最后，阐述了一种基于先前分析的标准和建议。

二、理论和概念

1.社交商务的定义。社交商务是一种新的在线商务方式。它是社交网络和电子商务的结合，商品的内容根据用户的共享，指导客户的行为，使得电子商务变得更加人性化。此外，groupon和O2O模式也是社交商务的代表之一。社交商务更侧重于人际关系的培养。

社交商务本身并不是创新性的。关于社交媒体和电子商务技术，如社交媒体商店和便携式社交图，开辟了一个新的范围的社交媒体与电子商务的盈利的机会。对于客户来说，社交商务可以提升在三个关键领域的购买周期体验：产品发现、产品选择和产品推荐。

2.社交商务的特征。社交商务作为一种新的商业模式具有其自身的特点。首先买卖双方不再只扮演单一角色。在各类社交网站上，用户之间展示出虚拟社区的特定关系。用户购买产品的原因不再仅仅是使用，还可以更深层次的表现出展现购买行为、表达购买动机及使用感受等一系列反应。因此，社会商务行为有了更多的期待。

其次，市场细分是更加完善的社区模式。在互联网与信息技术的支持下，用户关系更加多元化。社交平台通过用户的消费习惯、关注板块以及收藏的产品来为使用者提供各种组群搭配，以便于用户之间可以顺利的互动，大大提高了用户的体验。

第三，沟通渠道的多样化。社交商务不再直接向用户推广其产品。人们聚集在在线交流中，不再被迫接受信息，而是通过互动和口碑营销的方式。

第四，核心管理行转换成用户体验。传统的电子商务消费表达方式都是直接交易。在社交商务中，因为社会因素的存在，促使网站商业模式发生了改变。社交商务更加关心用户的体验，不单单只关注产品本身。

最后，电子商务网站的使用从单一到多元化。在过去，企业和组织使用电子商务只关注商品、服务和销售。顾客进入这些网站是为了购买商品，然后离开。在社交商务中，买家需要娱乐、沟通、专业信息搜索和服务。消费者对网站的使用不仅是为了购物，他们还希望从社交网络、情感互动中获取信息，希望能参与到制造的内容中来。

三、社交商务的六个维度

1.购物。作为社交商务的新版块，社交购物工具可以让人们随时同步自己的购物过程与体验。

2.评分和评论。顾客可以通过社交商务工具对购买产品进行评级和评价，可以与线上的顾客相互交换产品的信息与反馈。

3.建议和推荐。在社交商务中，评分和评论通常都是可见的。社交商务平台还推出了推荐这个环节，通常是针对在线商品和服务的个性化的社交媒体支持，以此来实现客户和支持者的推荐价值。

4.社区论坛。社交媒体的无名英雄，论坛很受欢迎，有用且有效。对于与电子商务平台相关的社交商务论坛，通过提供一个围绕特定主题、任务或类别的缓和和精心策划的环境，帮助产品发现、选择和推荐。

5.SMO（社交媒体优化）。社交商务电子商务目的地吸引游客通过促进和宣传这些目的地通过社交媒体和内容。典型的是向主要的社交媒体平台传播营销抵押品，并将它们与电子商务网站连接起来。推高了电子商务通过直接链接和交通量改善搜索引擎排名（搜索引擎优化）。

6.社交广告和应用。付费广告在社交媒体平台上的推广应用程序或窗口小部件嵌入在社会媒体平台链接。

四、社交商务行为的具体体现

1.社交媒体对消费者行为的影响。社交媒体已经彻底改变了人们沟通和维持关系的方式。在全球范围内，互联网用户每周在社交网站上花费超过4个半小时，比他们在电子邮件上花的时间更多。随着人们越来越多的想法和行为最终在这些新时代的公告牌上传播，社交网络将开始影响消费者购买和购物的方式是不可避免的。消费者决定哪些产品和服务成功塑造的消息。如果说社交网络的新媒体正在给企业带来挑战，那么它也给了他们一个机会。零售、消费电子产品和媒体公司是跟着消费者的许多类型的组织到社会领域，创建Facebook粉丝页面，发送微博信息，构建社区。有68%的北美消费者（B2C）公司经营的业务）都取得了至少一些客户通过Facebook。然而，下一阶段将不仅仅是沟通和影响。消费者将会办理商业社会网络选择产品，他们选择添加到购物车，通过用信用卡付款，完成购买。当他们这样做的时候，社交商务的时代将会正式开始。

2.如何创建一个社交商务交易。（1）挖掘思想准备。这里有一些简单的地方寻找线索，首先是粉丝页回顾企业的粉丝页找到企业的球迷问如果他们显示在特定主题的利益，产品线，新推出的功能/产品或其他领域相关产品吗？在那之后，组织应该检查他们的粉丝页面。最后，使用一个粉丝页面的帖子，或者向企业的粉丝发送私人信息，询问他们想看到或听到的内容。然后用这些信息来宣布企业的交易想法，然后选择一个企业最好的选择。密切关注价格、包装、数量和时间敏感性。

（2）设定目标。这些目标将指导如何构建企业的交易来驱动这些行动。如果企业没有得到成功的习惯选择一个目标，企业不可能看到长期影响。

（3）O置企业的采购系统。企业可以评估使用Facebook的商店有特殊配置，一个专门的社会交易应用程序或直接用户通过跟踪URL回到企业的网站。

（4）促进。Facebook的帖子、推文、电子邮件，也不要忘记线下营销的选择。为企业的活动制定一个计划。除非企业让人们意识到了不起的交易，他们意识到它有特殊的定价或包装，有限的数量和有限的购买时间，否则这是行不通的。没有这些元素，这不是一个交易。

3.社交商务的机会。社会媒体的参与者而言，他们得到好处，不仅仅是金融，社会和文化。人类是天生的社会性生物。社会媒体的参与者想要创造他们的购物和社交经验和控制社会经济生活在互联网上的。

五、结论

在过去的十年里，电子商务的发展是惊人的。如今，社交网络已经嵌入到全球数百万消费者的日常生活中，企业迫切希望找到利用这些在线关系获取商业利益的途径。社交网站承诺将成为下一代的电子商务引擎，并且正朝着这个方向快速发展。先行者来说将会有一个坚实的基础来构建他们的社交商务能力随着平台的发展。企业应该在这条道路上考虑有针对性的努力，同时将社交商务作为整体多渠道战略的一部分。开发一个综合和全面的战略来收集客户数据和见解，建立一个引人注目的用户体验将成为这个社会动力的新时代商务成功的关键。

参考文献：

[1]张维作.社交网络大数据时代的用户兴趣层次化模型构建分析[J].科技创新与应用，2017（1）.

[2]张晓双，夏群峰，刘渊，徐雁飞.社交网络用户影响力分析ABP算法研究与应用[J].计算机工程与科学，2017（03）.

[3]在线社交网络信息传播研究综述[J].胡长军，许文文，胡颖，方明哲，刘峰.电子与信息学报，2017（04）.

[4]何军，刘业政.同质性和社会影响对混合型社交网络形成的仿真分析[J].现代情报，2017（04）.

社交媒体的特点及类型范文第5篇

【关键词】微信；微信朋友圈；社交媒体营销；视觉效果

近年来，自媒体时代的营销——微商迅速发展壮大。然而在电商营销激烈竞争的现代社会，想要在微商发展之中占有一席之地并非易事。因此本文从以下两个层面来分析在自媒体时代微商发展的艺术性：第一个层面：何种商品类目和销售模式更能吸引公众关注。在这个电子商务快速发展的年代，在微信这种互动性强、沟通关系大、连接人脉多的社交媒体中，一般的销售模式是很难在这种平台上生存发展的。因此，不仅要在销售商品类型上创新，还要在销售模式上动脑筋。第二个层面：微商界面的视觉艺术宣传效果对商品的销售有何影响。何种类型的视觉艺术宣传模式更能吸引大家的注意力、引起大家的购买欲望、调动起来大家的购买积极性呢？在调动起人们的视觉细胞的同时，怎样的图文配置和摆放方式才能使得整个画面更和谐取得更好的视觉艺术宣传效果呢？下文就将具体分析。

一、销售模式的艺术特色

（一）熟人经济

①熟人经济，顾名思义，就是熟人之间进行的经济往来。微商的发展就是由熟人经济推动的。一个微信商家在自己的朋友圈商业信息，所能看到该商业信息的都是商家的微信好友。如果有人买商家的商品，那么第一单熟人经济就做成了。但是熟人经济不仅局限于商家本来的微信好友。商家微信好友的好友通过朋友介绍，也添加了卖家的微信朋友，因此通过朋友之间的推荐就有了更多的微信朋友即所谓的熟人，但这时候的熟人不一定是卖家熟知的人了。能够做成熟人经济的基点就是人与人之间的互相信任。因此在这种社交媒体上，通过熟人介绍的方式进行这样商品交易的人与人之间的信任程度是远远高于陌生人之间推销的信任程度的。人们对于朋友所卖商品的信任程度也是很高的。因此更高的诚信度也就有利于产品的销售，某公司白领告诉笔者：“因为卖东西的都是自己平时熟知的同事朋友，对他们的为人品行也比较了解，因此很信赖他们卖的商品，买的时候也很安心。并且不像淘宝那样繁琐，自己想要什么类型的东西朋友也都了解，一般她推荐的也是我喜欢的，很方便，不用自己再去麻烦地挑了。”这样的商品交易氛围，有利于促进微信朋友圈营销的发展。

（二）社交媒介中的销售艺术

1.繁多的销售类目

众所周知，在朋友圈，没有买不到的，只有想不到的。凡是生活中需要的产品，都可以在朋友圈买到。目前微信的使用者大部分都是80、90后的年轻人，而微商店主也是以年轻人居多。他们所的朋友圈对象的年龄也是与他们自己相仿。因此了解自己的客户年龄层次，有利于他们投放的商品类型符合消费者的审美观念。消费者在看朋友圈的微商信息，也是适合自己这个年龄层次的人需要购买的商品。而不像逛商场那样，那里有所有年龄阶层的人所需求的商品类型，而消费者还要自主选择购买适合自己的产品类型。这样也浪费消费者的购物时间。因此，微商有针对性地解决供需矛盾的需求，从而使得供需矛盾在合理的产品投放安排下得到了最大化的满足。

2.销售方式的媒介特征

若说电商平台的网上销售是面向大众化的复杂、多层次销售的话，那么微商的经营则可概括为“小而美”②的业态。就是说，虽然每个微商店主的经营规模可能没有电商平台上的店主规模大，但是他们是更注重细节，力求把每个步骤都做得完美，这样才能卖出去商品。其中一个方式就是可以通过创意来创造销量③。目前朋友圈经济的销售格局正在渐渐发生变化。随着商品种类越来越繁多，消费者的口味也越来越刁钻，见识过的销售策略也越来越多，如果现在只靠单纯的叫卖来销售的话，可能就没有买账的人了。因此取而代之的创意经济，即卖概念，才是目前作为一个微商该有的基本素质。“要从‘被动商业化’过渡到‘主动设计规划’当中。”腾讯公司董事主席CEO马化腾在一次采访中如是说。作为一个个小的微商经营者，独特的营销方式才是与其他微商竞争的有效手段。这就要结合这个社交媒体平台的特点来考虑了。

微信的即时性、交互性的自媒体运作方式，给微商们提供了便利的营销手段。他们根据人们平时的作息生活规律主动发送商品信息。例如，早上会发送一些心灵鸡汤的文章，养生早餐或者励志的话，因为这时候大家刚睡醒，新的一天，要开始工作生活，有正事儿要忙，因此不会去看自己想要买的产品，更是因为早上时间短，来不及挑选商品；而到了中午，大家经过一上午的工作，需要放松休息，就会在吃饭或者午睡之前看看朋友圈，选择自己想要购买的商品，因此，午饭时间在朋友圈发商品的信息是能够吸引人眼球的；到了晚上，人们下班回家吃完晚饭，这时是最好的交易时间，卖家可以新发些商品信息或者发买家秀，告诉人们他们对商品的认同情况，吸引更多的人来消费。而这样分时间段来发朋友圈，抓住了人们使用社交媒体的时间段习惯，使得商品销售规律有迹可循。这比在其他电商网站上销售商品更有主动性，这也是社交媒体营销的便捷方式之一。

二、视觉传达艺术设计的宣传效果

视觉传达艺术（VisualCommunicationDesign），就是通过传达一些有效的信息给被传达者，以可视的艺术形式，如文字、图片、视频、色彩、版面规划等综合起来的产物，使得设计的元素具有审美性，有先导的目的意向，这个过程对被传达者的心理产生了某种积极的影响，使人们获得某种结果效应。这项审美创造活动的目的性很强，而微商们通过对视觉传达艺术的运用，使得他们自己在朋友圈的商业信息更具有艺术性，能吸引更多的顾客，从而获得更好的宣传效果。接下来本文就要探讨一下怎样的视觉感官冲击才能留住更多的顾客，才能体现出社交媒体在视觉艺术设计上的独特性。

（一）文字的设计

文字作为一种视觉元素是最为直观的、也是被概念化的，因其辨识性较高，因此整个画面的界面效果都会受到字体、字号、字体颜色等的影响。朋友圈的字体形式不像QQ那样可以添加特效，但这不得不说算是一个未来发展的趋向，因为毕竟看起来更赏心悦目的字形可以吸引更多的关注。都说媒介是一种载体。信息的传达需要媒介的存在。如果没有媒介这个平台，那么信息也就不能被传达了。因此，不同微商的文字信息传达的风格从某种意义上来讲，也是媒介对人们视觉冲击力的多种表现形式。然而，文字信息的传达总是第一位的，要突出信息所蕴含的内涵，文字的表现形式必须忠于所要表达的信息的内容。因而，微商朋友圈所发送的文字信息分为以下几种：第一种，是对所售商品在价格、材质、风格、款式、颜色、尺寸等方面的描述。当然，这段文字描述要精练简洁，价格要一目了然，让人很容易找到重点信息。这也是一般微商最为重要的文字描述方式。第二种，是转发一些心灵鸡汤类的话，或者是自己做微商的成功经验和心得体会。这样可以让客户看到一个认真负责的微商人。第三种，除了商品信息，也要经常一些微商店主的日常生活。就比如生活趣事或者牢骚吐槽，都可以向客户展示。这也算是和客户的一种双向互动。因为平时卖家经常关注买家的朋友圈生活，而主动向买家坦露自己的平常生活，更显得双方互加微信并参与商品销售的诚恳性。而有的微商还会参与一些公益活动来树立自己诚信经营的美好形象。例如在濮阳市有一个“辣妈帮帮团”的公益组织，她们其实就是做微商的年轻妈妈们自发成立的，每月去贫困山区，目的在于帮助那些需要帮助的贫困的人们。而她们也会在卖朋友圈产品的时候发自己参与公益活动的内容。这样在无形中给买家树立了一个乐于助人的伟大形象，使得买家更信赖微商店主的为人。

（二）图片摆放版式的审美宣传

一种信息传达的理念如果想让更多用户理解，除了要辅助文本等其他内容，还要使其视觉信息符号可视化。这样也才能更直观地表达其所要表达的内容。因此作为微商，通过在朋友圈信息图片这种形式来销售商品，其对图片的质量要求也更高。以至于业界流传这样一句话：微商的发展紧跟电子设备的更新。只有电子设备更新得越来越好，照片出来的图像质感也越高大上，只有图片修饰技术的快速发展，照片才能吸引更多人的注意力。不仅如此，图片信息的版式排列也是影响宣传效果的重要方面。组织一个整体的和谐的界面版式就相当于给了这个信息一个具有整体性和统一性的灵魂。在文字的渲染不够强烈的状态下，图片的版式以一种模糊性的辅助元素排列其中，看似是对文字的补充，其实在朋友圈信息中却占据了主要地位。仔细观察身边的微商，就会发现，其实对他们而言，相比文字描述，图片才是主要的。

文字与图片的比例自然是字少图多。微商们在构图设计方面要求是比较严格的。不同类型的商品发的展示图的数量也是不同的。主要有以下三种情况：一是当售卖一件衣服的时候，一般会发送6至9张图不等。一般是对商品由远及近的照片排列。先是对商品进行一张全景拍摄，然后各个不同角度拍摄，接下来就是对商品细节的展示。在6至9张图里面尽量将商品细节展示出来。二是当某几种商品卖得好的时候，微商们就会发图片来显示售卖的效果好；而商品断货的时候一般也会发图向顾客说明商品断货，请大家不要下单。这其实也是另一种宣传方式。当然，这时候图片的数量就要视情况而定了。三是商品经营有前期的准备，中期的销售和后期的反馈阶段。因此，作为微商，时常发些买家秀的图片也是视觉上的一种审美宣传。对于买家秀的图片，首先要保障图片足够美。有时候甚至可以帮忙给买家秀在不改变原样的基础上稍微修一下图。在文字的表达上也要注意，既要夸夸买家秀的人，也要夸夸自己的商品。当然，这一条朋友圈的图片选择也是由这两方面构成的。

（三）视觉传达应遵循的原则

因为微商发送的商品信息主要是给消费者看的，因此，首先要了解消费者的审美心理，将心比心，站在消费者立场考虑，建立完善的用户导向机制。并且刷屏不要太频繁，不能引起消费者的反感心理。其次，朋友圈的信息要注重精练简洁，过多地堆砌复杂的视觉元素没有太多益处。界面内容与构图原则清晰且一目了然才是微商们推崇的。第三，视觉元素要整齐和谐，且要遵循视觉传达的规律。采用视觉理论进行图文设计，以此达到视觉平衡，从而获得更好的宣传效果，得到更多人的点赞与青睐。

三、结语

在新旧媒介融合的现代社会，社交媒体迅速发展，连商品营销的方式都要借助于社交媒体的特性来发展壮大。然而自媒体的发展使得每个人都想要有自己的发言权和审美观点。想要设计出符合大众审美的更好的版式实属不易。但是有个永恒不变的主题——设计为人。微商们在朋友圈进行视觉传达来向受众展示商品并且达到他们想要的营销目的，就要尊重消费者，以他们的审美需求作为视觉传达的出发点。当然，视觉传达方式的越来越先进也就意味着通过社交媒体进行营销的效果越来越好。与此同时，也就更要清醒地认识到微商所面对的受众是一个个具有主动选择权的主体而非机械被动的接收器。相信在视觉媒体艺术的营销战略下，微商之路前途光明。

参考文献

①于瀚强.基于微信的企业网络营销模式探讨[D].大连:大连海事大学,2014

②张玮炜,刘冲.浅析微信平台的商机[J].黑龙江科技信息,2014(22)

③蔡映朵.微信来了，得了利益失了民心[J].消费电子,2014(21)

④黄金生.微信有瘾“微商”难管[N].新农村商报,2013-8-21(B07)

⑤陈孟.用品牌的力量净化微商市场[N].中国经济导报2014-11-27(B07)

⑥李多.网页的视觉传达与设计表现研究[D].河南:河南大学,2009

⑦姚春丽.国内团购网页的视觉传达设计研究[D].河北:河北师范大学,2013

⑧杨响亮,杨君顺,崔延琳.包装工程：UI设计在塑造产品形象中的应用研究[J].包装工程,2007(9):40-41