前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇医疗产品市场需求范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
提及佳能,在多数人的印象中,可能最先想到的是相机或办公设备。而在4月17日于深圳开幕的第69届中国国际医疗器械博览会(CMEF)上,佳能参展的的几款数字x线成像系统(DR)与以其DR产品为核心构建的创新医疗影像解决方案,吸引了众多参会者的目光。
随着医疗事业的不断扩大和中国市场的飞速成长,2008年,佳能在中国的医疗事业初具规模,业务主要集中于数字影像系统及眼科设备领域。2009年9月,佳能医用DR平板探测器“CXDI系列”产品的累计生产量已达万台,位居同行业前列。
数字x线成像系统(DR)被公认为是继胶片、计算机化x线摄影(CR)的新一代产品。因其革命性意义的更高检查效率、更优秀的图像质量以及更少的x线剂量,成为目前全球日益普及的医疗影像解决方案。佳能医疗凭借在数字传感器和影像技术方面的技术和研发实力,频繁在数字x线成像技术上推陈出新。
“Breakthrough(突破)。”佳能(中国)有限公司医疗事业部总经理松田康裕向《中国医院院长》记者解释2013年佳能(中国)全公司的关键词。“我们要以突破为动力,赢得佳能(中国)的更大成绩。作为佳能(中国)的医疗部门,DR要比上一年增长30%。这是一个非常具有挑战性的目标,但是我们会为此努力。”
“医疗事业部将主要从三方面着手实现既定目标:首先,继续加大佳能DR平板本身的销售力度,同时与发生器相关装置一起销售;其次,与佳能集团医疗器械相关企业加强合作,一起扩大在华产品的销售;第三,与佳能集团相关企业加强合作。”在提及如何分解公司2013年的市场战略时,松田康裕如此回答。
作为平板供应商,企业往往需要平衡不同企业问的关系。而在佳能股份有限公司医疗器械第二PLM中心所长大古田启次看来,各个集成商和装置企业所追寻的细分市场不同,对产品性能的要求也有所不同,因此佳能能做的就是,尽量增加公司所生产的平板种类,以满足不同的集成商和装置企业的需求。
他还告诉记者,自1998年佳能成功开发出x线成像系统后,佳能不仅在研究跟踪拍摄,更注重把拍出来的图像,通过自己的图像处理技术,更好地提供给医生。
论文关键词:医院;营销战略;核心竞争力
医疗卫生服务市场竞争的进一步加剧,医患关系的不断恶化,医疗卫生体制改革的进一步深化,都为医院的发展带来了巨大的挑战。医院如何在激烈的竞争中保持健康、快速、长远的发展,在竞争激烈的医疗卫生服务市场中占有一席之地,成为医院管理者必须面对和思考的重要问题。要解决这一问题,就要求医院从长远发展出发,实施战略管理,对医院进行准确的定位,并制定和实施符合医院长远发展的可行的战略。其中营销战略,就是实施战略管理,提高医院核心竞争力的重要手段之一。
一、营销战略的相关概念
(一)市场营销
市场营销起源于20世纪初的美国,其理论体系的形成和实践主要也在美国。美国市场营销协会对市场营销的定义为:市场营销是指为创造满足个人或组织目标的交换而规划和实施的理念、产品、服务、定价、促销和分销的过程。
(二)医院营销
根据科特勒的理论,医院营销学是辨别和满足患者与社会大众对疾病治疗和预防的需要,通过与社会大众建立医疗服务价值倾向的关系,可赢利地或不赢利地(取决于医院的财政来源)满足患者对治疗和预防的需求。医院营销的出发点是为患者,即“以患者为中心”。营销的重点是患者所需的医疗服务。营销的目的是识别并满足患者以及群众的求医需要,从而使医疗服务被群众接受,通过为患者解除病痛而获得社会效益和经济效益。
(三)医院营销战略
菲利普·科特勒认为:“企业需要一个达到其目标的、全盘的、总的计划,这就叫战略。”医院市场营销战略是医院面对激烈变化、严峻挑战的市场环境,寻求长期生存和稳定发展而进行的谋划和方略。
在市场经济条件下,科学地制定营销战略是医院营销成功的关键。医院营销战略是把营销和战略紧密结合起来,是医院期望达到营销目标的营销逻辑,具有总体性、方向性和长远性。营销的一个基本而显著的特点是注重理性分析,以实证数据为基础,突出表现市场研究在营销领域中的重要性,也就是说医院营销应当始于对医疗市场的研究与分析。
二、医院实施营销战略的意义
随着医疗卫生服务市场竞争的不断加剧,医疗市场已从“卖方”市场逐步向“买方”市场转变,患者的就医选择越来越多。同时,随着人们经济生活水平的不断提高,人们对医疗卫生服务的需求也越来越多样化。为了应对这些市场变化,医院不得不主动采取相关措施了解自身所处的医疗市场变化对自己带来的影响,分析应如何应对这些变化,需要采取什么样的措施来提高医院的市场占有率,保证医院健康、稳定、可持续地发展。因此,这就要求医院必须引入营销战略,采取多样化的营销手段,迅速提升自己的知名度和影响力,提高医院的核心竞争力,使医院在激烈的竞争中立于不败之地。
(一)有利于拓展医疗市场份额
医院的主旨任务就是为患者提供高质量的服务。因此,拥有大量的患者就是医院生存与发展的基础,是保证医院正常运转的基础。医院实施营销战略,首先要对医院所处的医疗市场环境进行调研、分析,了解市场需求,明确自身所处的位置及具备哪些潜在市场,从而做到“有的放矢”。根据市场的真正的需求采取相应的营销手段,不断占领新的市场,进一步拓展医院的医疗市场份额。实施营销战略能够使医院做到“知己知彼”,对自身和所处的市场竞争环境有一种比较清醒的认识,采取正确、有效的措施,在激烈的竞争中不断扩展自身的医疗市场份额。
(二)有利于树立医院形象,提高医院的知名度
医院营销不同于单纯的医院宣传,医院宣传是医院营销的有机组成部分;医院营销是对医院宣传的整合、提高,是全方位、立体化、多渠道的宣传方式。医院通过实施营销战略,首先对医疗卫生服务市场进行调研、分析,了解了所处的市场环境,明确了具体的市场需求。然后,根据相关的调研结果,针对具体的市场需求,采取灵活、多样的营销手段开拓新的医疗市场,并通过多种宣传方式对医院进行宣传,使患者和社会更深刻的认识医院,了解医院,发现医院的优势和特色,不断提高医院知名度,扩大医院业务量,推动医院的改革发展,使医院保持蓬勃的生机和强劲的动力。
(三)有利于构建和谐的医患关系
医院实施营销战略,通过市场调研,了解了患者多样化的需求,并根据患者的需求提供多样化、人性化的服务。通过多种营销手段使患者认识医院、了解医院,并通过提供针对患者需求的人性化服务,给患者留下深刻的印象,在患者心中树立起医院的品牌形象,从而使患者成为忠实的客户,而这些患者同时又会成为医院的潜在宣传者,使医院的发展形成良性循环。
通过了解患者需求,医院在不断提高医疗技术水平,改善医疗质量,使医务人员形成良好的医德医风的基础上,可以开展符合患者需求的建立健康档案、定期开展健康教育、发放健康宣传资料、互通健康信息、定期回访等活动,为他们提供健康指导并加强医患之间的沟通,从而在提供医疗服务过程中,使患者能够体验到宾至如归的感觉,能够了解医院的整体文化氛围,增强了医患之间的信任,提高了患者满意度。这些都为减少医疗纠纷,缓解医患之间的矛盾,构建和谐的医患关系创造了良好的基础。
(四)有利于提高医院的核心竞争力
面对医疗卫生服务市场的激励竞争,许多医院开始进行战略管理,从宏观层面对医院的发展进行分析、规划,而实施营销战略就是战略管理的重要一部分。医院营销分为内部营销和外部营销,首先应该进行内部营销,使医院员工了解医院的价值观、医院文化等。医院的营销战略应该提倡全员营销,营销不只是管理者的任务,而是医院全员的共同责任。将营销理念融入职工的日常生活中,使医务人员具备一种在平时的医疗服务活动中向患者展示一种良好的职业形象,树立医院的形象的意识。使每一位员工都能了解并融入医院文化中,形成共同的价值观和集体荣誉感、使命感,增强医院全体员工的向心力和凝聚力,从而提高医院的核心竞争力。
三、医院如何实施营销战略
(一)分析医疗生服务
市场环境,进行市场定位正所谓“知己知彼,百战不殆”,医院要想在激烈的竞争中拥有绝对的优势,保持稳定、快速的发展,必须制定一套全面的、稳定的、长远的、符合医院长期利益的营销战略。就必须对医院所处的医疗卫生服务市场进行调研、分析,了解医疗卫生服务市场的竞争环境,明确医院具备哪些已经存在的和潜在的竞争对手,与他们相比医院自身所具备的优势是什么,同时又存在哪些劣势。通过对医疗卫生服务市场的需求分析,了解患者目前的需求是什么,有哪些潜在的市场可以开发等,并结合市场需求及医院自身的条件进行市场定位,并采取市场宣传、开发新产品或服务等一系列营销手段,占有相应的市场。
(二)采用多样化的营销手段
当前,医院还没有形成系统的营销理念,大部分公立医院认为作为公立医院不应该进行市场营销,有营销意识的许多医院的营销手段也只是广告轰炸、有偿新闻、价格战等,方法比较单一。近年来,人民群众对医疗卫生服务的需求趋向于多样化且理性化,一贯地采用单一的营销手段会导致人们不信任感和厌倦情绪。因此,为了顺应时代的发展,医院应该借鉴企业的多种营销手段形成立体、系统的方法组合,采用多样化的营销手段。
在进行宣传的同时,更要注重医疗技术水平的提高;面对患者、人性化的服务需求,医院应该开展患者回访、社区义诊、慢性病健康教育、患者沙龙等活动。通过参加些活动,使患者感受到医院提供的人性化服务,感受到医人员对他们的关心与尊重,时也在患者心目中树立了医院的形象,提高医院的知名度美誉度。
(三)实施品牌营销
“品牌”是西方营销学的一个词汇,它是产品及产品提供者与需求者之间互动关的反映,它既象征着产品的值、特点、形象和供应者的努力状况,同时又体现着消费的需求、利益、感情、个性价值观。品牌是财富的象征是竞争的利器、经济发展的宝,医院的品牌是给病人提优质服务,是无形的产品供病人选择。医院品牌是医院知名度、美誉度的反映,也社会对医疗质量和服务质量等方面的综合评价,是医院核心竞争力的体现。品牌是无形的,是通过组织平时的努力不断积累的。医院要想具备稳定的、可持续的发展,必须形成自己独特的品牌。树立医院品牌的方式有很多种,例如名品牌、专科品牌、人性化服务品牌等。而医院的品牌是通过医院提供高质量、高技术的疗服务,得到患者的肯定和信赖,从提高医院的患者满意度和知名度而形成的。目前,疗市场的竞争己逐步转向品牌的竞争。因此,必须坚持“患者为中心”,“以患者需求为导向”的理念,提高患者满意度,树立良好的医院形象,形成医院自身的品牌效应,是未来发展的必然趋势。
(四)建设良好的医院文化
医院文化是指医院在长期的发展过程中形成的,为医院的成员所共有的思想作风、价值观和行为规范。良好的医院文化是核心竞争力长久化的根基。…医院之间的竞争最根本的是医院文化之间的竞争,医院文化是医院发展的核心。医院文化由价值观和医院精神(医风医德、价值标准、经营理念)、制度文化(领导体制、管理制度)、行为文化(领导行为、员工行为、文化仪式)、物质文化(环境条件、医院标识、院训院歌、文化网络)四个层次的内容构成。因此建设一种良好的医院文化,就会从物质层面到精神层面都给人们留下一种良好的印象。医院的全体员工生活在一种以人为本的共同文化氛围中,就会加强医院的凝聚力和核心竞争力,同时也使患者在接受医疗服务的同时,感受到医院的文化,对医院形成一种良好的印象,也就达到了医院营销的效果。
移动产品:市场格局渐变
赛迪顾问统计,2009年笔记本电脑销量达1342.2万台,较上年大幅增长48.8%,同时上网本销量达到267.7万台,增长235.9%。2009年移动产品市场增长迅猛,移动产品的格局正在悄然发生改变。随着产品性价比的进一步提升以及行业需求的日渐复苏,2009年传统笔记本电脑保持了良好的发展势头。低价便携的上网本在2009年获得了更多用户的青睐,形成了足以影响笔记本电脑整体市场格局的力量,但上网本尤其是3G上网本在用户体验、渠道构建、售后服务等方面存在问题,同时电子阅读器、CULV平台等新型产品的推出也使得用户的关注有所转移,上网本的高速增长后劲不足。而2010年将有众多厂商推出平板电脑,多点触摸、重力感应、GPS、语音识别等传感技术在平板电脑上的应用将极大改变笔记本电脑的操作与应用模式,有望实现随身应用,对市场格局将产生重大影响。在城市层级上,1~3级市场的逐渐饱合带来了残酷的市场竞争,各厂商通过降价等手段争夺市场份额使得产品利润不断降低,因此4~6级城市市场成为各笔记本电脑厂商的关注重点,渠道拓展、产品差异化、服务创新等手段将更多出现在潜力巨大的4~6级城市市场上。
台式PC: 农村市场可期
2009年中国台式PC市场,在市场需求不振以及笔记本电脑替代趋势加速的双重压力下仍在低谷中徘徊。在政府刺激消费政策的带动下,2009年中国台式PC市场呈现出先抑后扬的走势,经历了上半年的疲软后,从第三季度开始有所上扬,但从全年的销量和销售额来看都出现负增长,其中销量为2201.8万台,同比下降2.1%;销售额为776.3亿元,同比下降9.1%。其中家用市场在刺激内需政策的带动下,销量与上年基本持平,而商用市场需求萎缩,一直保持较高增长速度的中小企业市场的采购量明显减少。目前,CPU技术不断推陈出新,PC一体机正悄然布局,渠道进一步走向多元化,电脑下乡政策对市场的刺激作用逐渐显现,行业市场上政府、电信、交通、医疗等行业台式PC采购需求回暖。随着电脑下乡活动的推广,PC厂商的渠道与服务网络建设逐步完善,农村用户的消费需求将被进一步激发,4~6级市场将是未来几年台式PC市场主力增长点,PC一体机随着在价格、性能等方面的不断突破,将会迎来高速发展。
当前,国内医疗照明灯具市场准入条件在哪里?医疗照明市场容量究竟有多大?企业又该如何淘金这一特殊的照明市场?本文将以手术无影灯为例来重点阐述国内医疗照明发展情况及市场容量等。
国内医疗手术无影灯需求何处?
二级以上(含)医院(住院床位总数100至499张)才具有购买医疗手术无影灯的需求
一些经济较发达和沿海等城镇地区的一甲、一乙医院也均设有手术室和对医疗手术无影灯有采购需求。
1、医疗器械分类有分别
一类医疗器械:通过常规管理足以保证其安全性、有效性的医疗器械。
二类医疗器械:对其安全性、有效性应当加以控制的医疗器械。
三类医疗器械:用于植入人体,于支持、维持生命;对人体具有潜在危险,对其安全性、有效性必须严格控制的医疗器械。
医疗手术无影灯是属于Ⅱ类医疗器械管理,分属手术室、急救室、诊疗室设备及器具内。
2、医院分级不同,照明需求也不同
根据卫生部1989年颁布的《医院分级管理办法》,国内医院实行分级管理;医院按功能、任务不同划分为一、二、三级;每级又分为甲、乙、丙三等,每级以甲等为最高;其中三级医院增设特等,因此医院共分为三级十等。三级甲等医院目前在国内是最高等级的医院,相当于酒店的五星级。
三级甲等医院就代表着该医院在同类医院中规模最大、医术水平最高,是等级医院中最具权威的医院。如表1
一级医院:直接向一定人口的社区提供预防、医疗、保健、康复服务的基层医院、卫生院。
二级医院:是向多个社区提供综合医疗卫生服务和承担一定教学、科研任务的地区性医院。
三级医院:是向几个地区提供高水平专科性医疗卫生服务和执行高等教学、科研任务的区域性以上的医院。(如表2)
国家对三级甲等医院的硬件和软件都有非常严格的要求,在硬件方面:要求医院的建筑面积、病床数要达到一定标准,医疗设备必须达到国家先进水平;软件方面:要求医院的技术力量,包括高中级职称人数、医疗成果和技术水平要处于国家领先地位;另外,在管理方面,必须对医疗质量的控制和服务质量的管理实行规范化。
根据卫生部1994年“医疗机构设置标准”中的要求,凡以“医院”命名的医疗机构,住院床位总数应在20张以上。以综合医院为例,只有二级以上(含)医院(住院床位总数100至499张)才具有购买医疗手术无影灯的需求,但通过调研发现,一些经济较发达和沿海等城镇地区的一甲、一乙医院也均设有手术室和对医疗手术无影灯有采购需求。
PK传统医疗照明,LED无影灯胜算几何?
目前,国内医院医疗灯具的主流仍是卤素灯。但卤素灯光源存在着每隔1至2个月就需更换光源自身存在的先天缺陷。
LED在实现定点、定向照明、高强度照明、调光控制、实现高显色性、低光谱伤害等方面具有先天优势,可以有力克服常规医疗照明的不足。
1、常规医疗照明存在不足
长期以来,传统医疗照明灯具长期以来都是采用卤素灯作为光源,近年来,一些医院开始采用金卤灯作为光源。目前,国内医院医疗灯具的主流仍是卤素灯。然而,卤素灯存在以下不足:1、寿命不长(相比LED,在几百到一千小时),更换灯泡频繁,辐射(热量)较大,但品牌多,价格混乱而便宜,挑选余地较小。2、卤素灯、金卤灯都是光线向四面八方全空间发散的典型发散光源,这样高热辐射、全光谱、发散的光源,要达到医疗手术无影灯的特殊技术要求,必须采用一系列特种技术。比如,调光控制方面,卤素灯通过调整供电电压实现光强控制,但其光强变化又会影响其色温及显色性等。
医疗手术无影灯是外科手术部位照明不可缺少的重要设备,它既要求能够让医生最佳地观察处于切口和体腔中不同深度、大小、对比度低的物体;既要“无影”又要有“光”。现今医疗手术灯普遍采用价格比较低廉的卤素灯光源,问题层出不穷,如:滤光措施不当、效果不好,就会产生过量的红外光热辐射,加速患者手术区域的组织干燥,对医生和护士也会产生炙热感。正是基于传统式医疗手术无影灯存在很多弊病,无法满足照度均匀、光质好、能够很好地区分血液与人体其他组织、脏器的色差等要求,还不能长时间地持续工作和散发出过多的热量。这两年以LED作为光源的医疗手术无影灯应运而生,彻底解决了卤素灯光源每隔1至2个月就需更换光源自身存在的先天缺陷。
2、LED无影灯的性能特点
与传统医疗照明灯具相比,LED灯具具有:1、LED在实现定点、定向照明、高强度照明、调光控制、实现高显色性、低光谱伤害等方面具有先天优势,可以有力克服常规医疗照明的不足。2、LED的发射光谱全部在可见光区域,没有紫外、红外等有害光谱成分,可以杜绝紫外光对人体组织的伤害以及红外光造成的体液挥发及组织灼伤等。3、LED光源作为新兴光源,拥有寿命长(3~5万小时),辐射较低,而且每个灯头使用多个LED灯珠,坏掉一两个灯珠不会对手术造成影响。
LED无影灯在手术使用中的性能特点包括:
1)手术无影灯的照射距离一般在70~140厘米或者60~130厘米左右(即手术无影灯在这段距离内无影效果最好)。
2)手术无影灯的灯盘越大(单头灯)或者头数越多,则其照射深度越好,越适宜于比较深度的手术。
3)手术无影灯能给手术台提供的照度为20000~100000LUX,且最好有多级调光控制功能,过亮会影响医生视力;尽量避免光束在手术器器械上产生眩光,眩光也会影响医生视力和视觉,易使眼睛产生疲劳,不利于医生手术。
4)手术无影灯的色温在4500K左右,显色指数不低于95,使手术无影灯照明不改变患者的肤色和创伤组织颜色。
5)手术无影灯照明的光束直径范围为10~25厘米,且能通过调节手柄调节光束的直径大小(如图1,地面上光束区域)。
6)提高照度,必然会引起灯体和光束温度升高,这将影响医生头部和手术部位组织的温度,从而影响手术效率和手术质量;正是由于温度对于患者感染的敏感性,因此,要求无影灯每小时温升应低于2度,手术室的温升要求控制在10℃以内。同样,温度升高对于手术无影灯具内的电子器件、电路、光源等寿命也有很大影响,绝大多数的手术无影灯故障及损坏都跟温度有关。
7)手术无影灯通过透镜、滤光的设计尽量减少、消除无影灯中的红外线和眩光成分。
8)手术无影灯在手术过程中应能连续改变位置与方向,操作必须简单、灵活、轻便、制动快速、有效。灯体中央部位应装有可灭菌的操作手柄,灯具应能灵活地进行水平和垂直调节,且可旋转360度。
9)对于带摄像头功能还是带图像传输功能以及无线智能遥控等的手术无影灯,摄像头与灯具要一体化布置,互不干扰。(如图1)
国内外医疗照明灯具的竞争格局
国外医疗照明灯具生产企业都比较集中于欧洲,尤其是德国和法国。
国内,从事LED医疗无影灯具的生产企业也不到10家。
医疗照明灯具属于医疗器械范畴,准入门槛高,发达国家在这方面也刚刚起步,国内与国外企业差距相对较小,而且医疗照明灯具行业是一个多学科交叉,是一个知识密集、资金密集型的高新技术产业,进入门槛较高。
1、医疗照明成LED的最佳切入点之一
从2000年以来,医疗器械行业的年复合增长率达15%~20%,随着新医改的推出,在医保扩容和建立基层医疗卫生体系的推动下,医疗照明行业将继续保持快速增长。根据目前市场来看,LED产业热得发烫,而市场冷得发颤,任何一个通用照明领域所面临的严峻问题就是“价格战”,LED通用照明对医疗照明领域影响微乎其微。
相比传统医疗照明产品,LED照明产品更容易满足医疗照明的要求,LED本身的特点再加上医疗照明市场的特殊性也使得医疗照明成为LED的最佳切入点之一,是能发挥其特长、易于被市场接受及被推广的领域,更易于立竿见影、创出专业品牌、成为LED照明的专业化细分市场。
2、LED医疗照明高技术壁垒,高风险,却高市值
医疗器械行业壁垒较高,存在着技术人才障碍、品牌障碍、销售渠道障碍、资金障碍和市场准入障碍等,极大地限制了大批企业进入。
其次,医疗器械行业受经济周期影响较小,受产业政策影响较大。与发达国家相比,我国医疗器械工业基础薄弱,规模较小,发展较为滞后。同时,我国落后的医疗器械装备水平与社会日益增长的医疗需求之间的巨大矛盾,一定程度上促进了我国近几年医疗器械市场的快速增长,增长速度快于国内其他工业,也快于世界发达国家和其它发展中国家医疗器械市场的增长。
最后,从市场角度来看,独特的技术要求与特点使得以医疗手术无影灯为代表的医疗照明成为照明产品中极为特殊的产品。它必须按照医疗器械管理的法规,通过严格的临床试验考核、获得医疗器械产品许可证。因此,高技术、高风险、高进入门槛的特种照明产品,可以避免常规照明产品所面临的恶性竞争局面。
医疗照明产品准入门槛高、技术难度大、市场规模小,但市场价格昂贵,因此其市场的实际市值大。另外,LED医疗照明是一个“很小”的细分市场,大型医疗器械企业大都只是顺带地经营医疗照明产品,很少有专业生产厂家,医疗照明产品市场价格昂贵。(如图2)
3、国外医疗照明灯具企业主要集中在欧洲
国外医疗照明灯具生产企业都比较集中于欧洲,尤其是德国和法国,如德国马克博士(DRMACH)、德国肯莎维(BERCHTOLD)、德国马丁(MARTIN)、德国贺利氏(Heraeus)、德国迈柯唯(MAQUET、Healforce)、德国德尔(DRAGOR)、德国百合(Berchtold)等,法国迈外(ALM、HERUS、HANNUEX)、法国喜万年(SYLVANIA)、法国肯莎维(kenswick)等。美国的(AMOSCO)(AMOSCO无影效果其实很好,但由于外观过于笨重,在国内的市场占有率并不高)、美国医用照明(NUVO)、美国波顿(Burton)、美国(MIDMARK)、美国思泰瑞(Amsco)等;台湾三丰集团(台湾最大的医疗照明灯具企业)、台湾美迪兰(MEDILAND)、台湾雅科美德等。
4、国内LED医疗无影灯具企业不足10家
目前国内医疗机构的整体医疗装备水平还很低,在全国基层医疗卫生机构的医疗器械和设备中,有相当一部分是老式产品,急需要更新换代,而从事LED医疗无影灯具的生产企业国内也不到10家。国内的医疗照明灯具厂家主要集中在上海,如:上海五厂、上海汇丰、上海医达、山东铭泰、山东育达、江苏科凌、汕头福利等。其中,上海医疗器械股份有限公司医疗器械五厂是生产手术无影灯规模最大的一家企业,其市场占有率达到50%~60%份额,除此之外,上海汇丰、汕头福利等几家企业生产规模较大,实力也较强,力量雄厚,在无影灯市场上占有主要地位。
国内的医疗照明灯具产业集中度较高。灯具价格质量十分参差不齐,各家医院根据自身的情况和要求均不相同,国内的医疗照明灯具企业主要是模仿欧洲的产品(如:马丁(MARTIN)、创孚(TRUMPF)、德尔(DRAGOR)等知名企业),质量没有进口的优良,但近几年来通过生产工艺改进,质量有了较大的提高,价格便宜。而韩国和日本的医疗照明灯具款式单一,使用功能和性能无法满足国内医院的使用要求,与国内的医疗照明灯具企业相比,日韩企业进入国内医疗照明灯具配套还有一定的差距,故在国内,日韩公司的医疗照明灯具暂没有医院使用。
5、国内医疗照明产业只占世界的3%( 如表3)
大陆上海五厂、上海汇丰、上海医达、山东铭泰、山东育达、江苏科凌、汕头福利等。
LED医疗照明受LED上中下游产业链和人才、资金的影响,医疗器械产业聚集较为明显。长江三角洲、珠江三角洲及环渤海湾三大经济区域依靠本地区工业技术、科学技术人才、临床医学基础及政策性优势,成为医疗器械产业的三大产业聚集区。三个区域的医疗照明占国内医疗照明市场差不多90%以上的份额。
经过多年的发展,国内医疗照明产业取得了可喜的成果。但和国际先进国家相比,整体上质量、数量及技术水平存在着一定差距,包括国内医疗照明行业的组织结构、规模经济、产品品种结构、产品性能、质量管理等多方面都存在差距。国内的医疗照明产业只占世界的3%,远远不能满足国内卫生健康事业的需求。目前,国内市场上高端医疗照明灯具被国外或跨国公司占领的局面并没有改变。
国内医疗照明灯具的现状
1、产品主要依赖进口
医疗照明产业是事关生命健康的新兴产业,许多医疗照明灯具是医学与多种学科相结合的产物,其发展水平代表了一个国家的综合实力与科学技术发展水平。高技术医疗设备产业是当今世界发展最快的产业之一,仅大型医疗设备每年的市场规模就达100多亿元,但国际高技术医疗设备市场主要被美国、日本、德国等少数国家的几个跨国公司垄断。
在我国,医疗照明灯具市场竞争能力不足,医疗照明灯具的研发力量远远不能满足医疗照明产业的发展需求,目前在国内医疗照明灯具只占国内医疗市场年容量的50%~60%,进口产品大量占据国内市场。国内医疗照明行业存在的问题主要是研发能力不足、创新能力薄弱、研究设备和基础条件差、研发的投入不足、科技成果转化能力薄弱。
2、进口设备开发利用率低
国内对于临床工程没有规范的立法和认证制度,而且一些医院为了提高声誉和收益,盲目攀比,超前配置各种大型医疗照明设备,造成设备使用率低、资源浪费。目前各大医院普遍存在着仪器设备引进购置与应用开发、效益评估脱节的情况。
3、自主创新能力亟待加强
国内医疗手术无影灯技术水平有限,大多数的产品需要进口,但进口医疗手术无影灯的价格昂贵。当国产医疗照明灯具上市后,其价格必然会出现大幅度下跌。国内医疗照明企业应采用新技术降低医疗照明成本,高端产品的新技术、高性能、重要功能向中低档转移,从而降低成本,减轻医疗照明负担。国产医疗手术无影灯产品虽已系列化,但在自然光色、高照度、光束集中度、温升、能耗、滤光眩光控制等方面与国外灯具均有一定差距。
国内医疗照明灯具市场需求状况分析
1、需求量:每年大约需要有几千台以上
通过近二个月以来的调查研究,LED医疗照明的市场需求今后将会在国内有着一个长期爆发式的增长。经过近一个多月的统计和官方获取的数据,截止2011年6月底全国二级以上(含)医院约为2.1万家。由于产品的更新换代,每年有几千台的医疗照明灯具的市场需求。其次,近年来,我国医疗卫生体系发展速度较快,新增医院和医疗机构不断增多,使医疗照明灯具的市场需求逐年提高。
截至2009年5月底,我国传统医疗照明行业市场规模达到了4.24亿元,同比增长了26.2%。( 如表4、表5)
2、需求结构:辐射城市到城镇、农村
早在2009年,国务院部署的《关于深化医药卫生体制改革的意见》再次作了修改完善,明确了今后3年的阶段性工作目标:到2011年,基本医疗保障制度全面覆盖城乡居民,基本医疗卫生可及性和服务水平明显提高,居民就医费用负担明显减轻,“看病难、看病贵”问题明显缓解。从2009年到2011年,重点抓好基本医疗保障制度等五项改革。3年内使城镇职工和居民基本医疗保险及新型农村合作医疗参保率提高到90%以上。2010年,对城镇居民医保和新农合的补助标准提高到每人每年120元,并适当提高个人缴费标准,提高报销比例和支付限额。据初步测算,为保障医疗改革的各项改革顺利进行,3年内各级政府预计投入8500亿元。而在这样基本医疗改革之下,医疗照明灯具市场也迎来了巨大的发展契机。
3、需求特点:LED医疗手术无影灯需求日增
目前国内社区和农村医疗普遍使用的医疗照明灯具光源基本上都是卤素灯,由于其存在的众多问题已经不能完全满足手术的要求,而新的LED医疗手术无影灯由于很好的解决了这些矛盾,因此必将替代现有的医疗手术无影灯,即将在国内外医疗手术照明中引起革命性的变化。
根据国家卫生部要求,平均每200个床位装备3个医疗无影灯,但是目前各级医院的装备标准远远没有达到这一要求。据卫生部统计至2007年底全国医院和卫生院床位总数达327.9万张,医疗手术无影灯正常更新周期为10年,如果平均按每家医院200张床位装备3台医疗手术无影灯,更新周期为10年计,则每年更新医疗手术无影灯台数为4900台,另外,我国每年新增床位约10万张,则新添置医疗手术无影灯为1500台。据此,医疗手术无影灯国内市场年需求量大概在6400台左右。
目前,我国对于富裕人群没有固定定义。因此,高端健康保险市场需求和潜力,从不同角度估算有不同的结论。有研究指出,富裕人群(也有称为高端人群)一般指年收入中个人收入在15万元左右及以上、家庭收入达到20万元左右及以上的人群,或者政府、企业事业单位的中高级管理人员、专业技术人员等。按照这一标准,《中国高端人群消费研究》(慧聪网)估计,我国富裕人群数量约占总人口的2.3%,约3152万人。
富裕人群的医疗消费特点是:(1)富裕人群在基本医疗保险报销了一部分费用后,都具备承担其他一般性医疗消费的能力,其高端医疗保障需求主要解决高额医疗费用(如癌症、器官移植、植物人等特重大疾病)的报销问题。汇丰人寿2012年《中国富裕人群调查报告》显示,富裕人群的最大财务需求是重疾保障(93%),其次为养老保障(81%)和子女教育金储备(78%),以及补偿因疾病造成的其他经济损失。(2)在富裕人群中的一部分高净值人群,即一般指个人金融资产和投资性房产等可投资资产在600万元以上的人群,这类人群,经济实力很强,不太需要单纯补偿其医疗费用,而是希望通过保险公司的资源整合和系统管理能力,购买高端健康保险及附加的个性化健康服务产品,获得量身定做的系统化、持续性的优质的医疗、健康服务。据2012年3月胡润研究院的调查显示,中国个人资产高净值人群达270万人。(3)上述人群由于财富并不缺乏,对生活品质和质量更加重视,且具备一定的健康认知能力,但由于生活、工作和精神压力大,很多人带有这样那样的健康问题,甚至处于疾病状态,因此更加注重健康管理服务。据一项调查显示,自我评价时,约50%左右的人群健康状况从“一般”到“非常不好”,其中亚健康状态为42.7%,慢性病状态为19.9%。
根据这一需求特点,高端健康保险市场潜在规模可以从两个方面进行预测:(1)高端健康保险市场,指购买高端商业医疗保险、疾病保险、护理保险等健康保险产品的保费收入的潜力;(2)中高端健康管理服务市场,指购买包括家庭医生(或私人保健医生)、诊疗绿色通道、专家诊疗、健康体检及其他健康管理服务(如健康咨询、健康讲座、健康评估、健康监测、饮食运动管理、心理咨询与干预和慢性病管理等)费用的潜力。据汇丰人寿《中国富裕人群调查报告》显示,在提供的健康管理服务项目中,50%受访者看重医疗服务品质,其中,37%看重安排专家医生手术及治疗,90%受访者最希望在国内的知名医院接受治疗,88%受访者表示海外就医对重疾治疗有帮助;90%以上受访者认为早期诊断、及时治疗、保持良好心态、控制饮食、适度运动及定期全面的深度体检是预防疾病的有效方式。《2008中国卫生服务调查研究—第四次家庭健康询问调查分析报告》显示,城乡居民家庭年人均医药卫生支出费用占家庭生活消费性支出比重为10.8%,假设富裕人群按个人(或家庭)年收入15万元中10.8%为医药卫生支出计,其中40%用于购买商业健康保险及健康管理服务,即占收入的4.32%。汇丰人寿《中国富裕人群调查报告》显示的结果:富裕人群愿意为医疗保障支付的保费预算为家庭平均年收入的9%左右,相比较而言,上述估算仍较为保守。
基于前述假设,人均年健康保障保费及费用支出约6480元(包括医疗保险,主要解决基本医疗保险之外的个人自费、按比例分担及超最高限额的医疗费用和其他误工费补偿问题等;疾病保险、护理保险等,主要定额补偿因疾病带来的其他费用损失。总的月均费用支出约540元),年健康保障总需求约2042亿元。其中,人均年健康管理服务费按1000元计,包括家庭医生、私人保健医生、健康咨询、健康指导及其他健康服务等费用,年健康管理服务总需求约315亿元。也就是说,至少富裕人群中,这两项医疗保障需求,年市场潜在规模超过了2000亿元,而实际上,2011年商业健康保险总的保费收入只有691.72亿元,与上述预测的潜力相比,还有巨大的市场空间。
高端健康保险市场发展存在的问题
目前,在保险行业,高端健康保险还没有形成独立的业务板块和成熟的市场。经营高端健康保险的各个保险公司,经营策略还不够清晰,产品种类还比较零散,服务人群还非常有限,保费规模和盈利能力都很小,还没有在民众中树立起良好的专业服务形象和品牌影响力。究其原因,主要有以下几点:一是目前我国的优质医疗和健康服务资源主要集中在公立医疗机构方面,市场开放度非常有限,没有形成独有的服务体系。保险公司要利用“优质优价”的市场机制来建立服务平台,并获得这些服务资源,还有很多政策和运作的障碍,直接制约了保险公司开拓相关业务市场。二是保险公司对医改形势下,如何发展适宜的高端健康保险业务缺乏明确定位及一整套战略思路,且对民众健康保障需求了解不深、特点研究不够,同时,提供高端健康保险服务的专业化运营管理和风险控制能力还比较弱,较难形成应有的服务品牌和营利来源。
开拓高端健康保险市场的意义和对策
作为我国多层次医疗保障体系有机组成部分的商业健康保险,大力开拓高端健康保险市场具有重要的现实意义:(1)发挥自身优势,提供基本医疗保障未涵盖的高端健康保险、疾病保险、护理保险和失能保险,完善多层次医疗保障体系。(2)设计针对性强、特色鲜明的健康保险产品和健康管理服务,满足民众日益增长的多层次健康保障需求,促进民众健康意识的提高,减少和改善疾病的发生发展。(3)利用与医疗服务提供者灵活的合作机制和“优质优价”的杠杆作用,引导高、中、低端的医疗服务资源有效利用,促进医疗卫生资源的合理配置和利用效益的提高。(4)丰富产品体系,提升服务能力,突出自身特色,树立专业品牌,逐步形成差异化的服务领域,促进商业健康保险持续健康发展。
对此,商业健康保险应牢牢抓住医改契机,高度重视高端健康保险市场的开发。具体建议如下:
一是深入研究医改政策,全面分析保险业在与医疗服务提供者合作、利用医疗服务资源、控制医疗风险上的政策机遇和挑战,确定开展高端健康保险业务的战略定位和经营举措。
二是根据富裕人群健康保障需求特点,细化目标市场和服务人群,开发系列化的健康保险产品和健康管理服务计划,逐步形成涵盖健康、亚健康、疾病等健康周期,病前健康维护、病中诊疗管理、病后康复指导等全过程,既补偿医疗费用,又提供健康服务的全面健康保障产品体系。
三是争取各地政府和主管部门支持,加大资源投入,强化与医疗机构尤其是拥有优质资源的医疗机构的战略合作,利用多种付费方式和合理补偿机制,调动医疗服务提供者的积极性,尽快搭建由“内部服务队伍——家庭医生(私人保健医生)——特色医院(科室)——着名专家”组成的服务网络平台。