前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇社交媒体的发展现状范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
Social Ad Effectiveness 的研究在 Unruly的社交视频平台开展,分析了 Guinness, Coca-Cola, Cornetto 和Energizer几大品牌的营销数据。
报告调查了推荐对18-34岁的群体品牌指标的影响,发现社交推荐对提高广告表现影响很大,尤其在以下方面:
从推荐看到视频的用户,相比未尽推荐观看品牌视频的用户,视频的沉浸度提升14%.
《全球社会化媒体营销行业研究报告》
社会化媒体营销市场火热发展。美国的Facebook估值千亿,即将上市也令其愈发抢手。国内无论是腾讯的QQ空间,还是人人网 ,或者微博,都走出了自己的一片天地。另外电子商务与社会化媒体的合作加强。未来社会化营销市场一定是个趋势,它激起越来越多的人对其的研究与探索。
为深入了解我国乃至全球社会化媒体营销,数位分析师历经数月撰写了《全球社会化媒体营销行业研究报告》。(详见:/zt/mtyx/) 该报告从各方面深入剖析社会化媒体营销进行全面调研与分析,包括:社会化媒体营销概述、发展现状、特征、趋势、社会化媒体工具、社会化电子商务、SoLoMo模式下的投资机会等等。现此报告征订活动已经开始!
1、2014年中国移动社交电商市场
移动购物市场规模快速发展社交媒体变现价值释放
数据显示,2014年中国移动购物市场规模达9297.1亿元,占网购交易总额的33%,较2013年增幅超过200%;
基于移动端的社交与电商渐成主流消费群体的使用场景,移动社交电商的价值日益凸显。
2、2015年一季度中国微商发展现状
微商成为移动社交电商当前阶段的主要形态之一
2015年,全民关注微商,北京,浙江及广东成为微商的主要发展地区,高频购买的低价产品成为微商主要品类,其中,美妆类占据主导地位,生活类以及食品类跟进;
凭借原有的电商基因和品牌积累,传统电商加大布局移动端,同时,原生于独立移动端的电商平台也得到快速发展。
3、中国微商行业发展展望
平台微商快速发展农村市场微商或将更有机会
平台微商凭借自身的规模实力,在货源,信用体系以及消费者保障方面提供了更为全面的解决方案,与品牌商及个人商家形成高粘性,前期快速形成规模用户积累,而伴随着平台微商的发展,微商的品类份额将会有所平衡;
传统广告和销售之间的联系变得越来越弱,根据一项调研,在2010年,消费者在做出购买决定前会查询5个信息源,而在2011年,这个数字变成了11个。同时,购买产品之后的体验和评分对于品牌来说也越来越重要。这些正是社交媒体最重要的角色,即在购买前和购买后传递体验。
观察现在的社交媒体营销实践,我们会关注到一个有意思的现象,即现阶段的社会化营销反而退化到用传统的手段去增加粉丝数量和互动反馈数量——比如用户只要转发和评论就能够参与抽奖,用传统促销的方式来吸引人们参加社会化对话。
事实是,回归到消费者心理洞察,了解其在社交媒体平台上的需求,才能吸引用户自发参与品牌内容互动,而这才是衡量社会化标准成功与否的重要标准之一。
在社交网络上,用户一个重要的需求是被关注与认可。因此品牌需要做的不是推广品牌本身,而是给消费者提供一个理由,让他们因为和品牌的互动而能够在自己的社交圈中展现自己,甚至把品牌作为自己的标签,帮助他们在社交网络中树立自己的个人形象,这就是为消费者提供价值。
因此,不是让用户帮你宣传你自己的品牌,而是帮助用户宣传自己。
《Vogue》杂志的一个社会化营销案例,通过对其目标群体——年轻女性的调研发现,很多人喜欢照大头贴贴到自己手机或者钱包上,因此以封面女郎为创意点,设计了《Vogue》杂志封面的大头贴模板,甚至可以自主修改封面上的文章标题。结果是,消费者踊跃参与,并且将自己的“封面女郎”照片和大家分享。
与之类似的是一个新概念,即过去总是说品牌挑选“代言人”,而现在我们更多的是说品牌“被代言”。比如凡客的黄晓明“闹太套”营销案例,也是社交化媒体营销为用户提供价值的典型。黄晓明在品牌代言过程中,并没有直接讲到凡客的产品,而是通过讲述自己亲身的体验和经历来帮助消费者,为之提供价值,也为凡客这一品牌带来独特的精神感召力。
但是社会化营销中,我们依然面临两大问题:第一个是社交媒体营销效果衡量。迄今为止,最有效的衡量方式依然是“活跃粉丝数”、“被评论和转发的数量”,以及在营销活动举行一段时间后,关于品牌的讨论中“正面”、“负面”以及“中性”各自所占比例是否有变化。
另一个问题是机构的整合问题。在传统的结构中,每个品牌常常有多个公司负责不同领域的信息传播,如何在一个整合的传播过程中,让营销团队发出整体一致的声音,包括公关、数字媒体、传统媒体、户外,甚至专卖店,这是广告主面临的挑战。一方面,公司的角色在不断转变,更倾向于成为整合性的营销服务公司;另一方面,如今广告主整合活动的策划中,应该在所有的机构中选择一个牵头机构,负责品牌声音的整体控制。(来源:《成功营销》)
中国新媒体发展报告No.3
(2012)
购买建议
《中国新媒体发展报告(2012版No.3)/新媒体蓝皮书》编著者尹韵公。作为国内唯一的新媒体蓝皮书,《中国新媒体发展报告(2012)》全面盘点新媒体发展现状,分析新媒体大势。纵论新媒体之遒。当前新媒体发展进入一个极为特殊的成长阶段。一方面,新媒体在全面而深刻地影响着人类的社会生活,成为推动社会发展的新力量;另一方面,新媒体的“双刃剑”功效凸显,新媒体治理成为世界普遍难题。专家解读新媒体热点:网络对谣言是否真有自净化作用,微樽传播为何具有中国特色,社交媒体如何影响世界政治,全球新媒体发展动向,中国网络舆情的特征……新媒体在与现实社会的冲突和融合中成长。
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目录
BI 总报告
B.1 成长中的新媒体:虚拟和现实社会的冲突与融合
一 发展态势:新媒体成为推进中国社会成长的新力量
二 传播转型:虚拟和现实社会的冲突与融合
三 成长特征:具有中国特色的新媒体生态
四 应对策略:中国特色的新媒体发展战略和治理之道
BⅡ 热点篇
B.2 网络对谣言的自净化作用研究
B.3 微博的发展态势、传播特征及治理策略
B.4 微博舆论形成与互动机制的实证研究
B.5 微博对新闻报道的影响
B.6 社会化媒体:网络时代的关键转折
B.7 世界政治中的社交媒体与数字行为主义
B.8 三网融合背景下建设中国广电网的宏观战略思考
B.9 2011年中国网络舆情指数年度报告
B.10 2011年中国社交网络舆情发展态势
B.1l 社会转型风险与网络舆论——对网络舆论发生机制的实证研究
B.12 中国网络舆情监测产业发展状况、问题与对策
B.13 全球新媒体的发展动向
B.14 中国新媒体产业园区发展报告
BⅢ 网络媒体篇
B.15 2011年的中国网络媒体与网络传播
B.16 中国主流媒体网站管理现状调查分析
B.17 “2012年两会”互联网专题报道效果分析
B.18 2011年新媒体视频发展报告
B.19 2011年中国网络游戏发展报告
B.20 2011年数字音乐发展报告
B.21 2011年中国网络广告发展报告
BⅣ 移动与电子媒体篇
B.22 新闻网站移动化发展报告
B.23 《前线手机报》:党刊的移动化传播探索
B.24 移动APF应用状况调查报告
B.25 2011年中国IPTV发展报告
B.26 20l年中国手机电视产业发展报告
B.27 20l年中国手机报发展概况
BV 借鉴篇
B.28 欧盟的数字化战略与新媒体发展
B.29 2011年中外电子书产业发展报告
一、欧美电子商务发展
1.美国电子商务发展现状与趋势
据科尼尔管理咨询公司的《2015年全球零售电子商务指数》显示,随着美国逐渐摆脱经济衰退的阴影,消费者信心回升,美国在2015年的全球零售电子商务市场排名中超过中国,以2 380亿美元高居全球榜首。除了整体经济因素的影响外,对消费者更有吸引力的价格,更多的物流方式的选择,更快速的配送渠道,更适应市场的营销手段以及跨境电商的加速增长等因素都推动着美国电子商务市场的飞速发展。美国电子商务起步早,并且得益于传统零售市场的强大及供应链和渠道方面的优势,使美国电商可以站在“巨人的肩膀”上迅速发展,随着国际电商市场环境的“风云变化”,美国电子商务的发展也呈现出了新的趋势和特点。
首先,美国电子商务发展速度有所放缓,市场规模稳步扩大。由于美国经济环境影响导致其电子商务市场规模的增长速度有所放缓,但每年的电商零售市场的交易额依然平稳提高,且在美国社会零售总和交易额中的占比也是持续增长,这表明美国电子商务市场并未接近饱和,有很大的提升空间。
其次,跨境电商为线上零售商带来了发展全新市场的可能性。利用跨境电商平台,消费者可以安全快捷地购买世界知名品牌产品,零售商也可以将其产品销售到世界各地。例如美国的跨境电商平台Borderfree便为其平台的零售商提供跨境物流、货币兑换、客户管理、退换货等服务。同时,跨境支付方式多样化,支付安全性越来越高,跨境物流速度加快等都促使越来越多的线上零售商将市场从本国拓展到全球。
第三,美国移动电子商务市场规模增长迅速。据eMarketer统计数据显示,2013年美国移动端电子商务交易额达到388.4亿美元,相较于2012年增长了56.6%,预计到2017年,将达到1 087亿美元。智能手机和平板电脑等移动设备的普及为移动电商市场提供了巨大的市场潜力,加之移动端购物操作便捷、产品售价低廉等特点吸引越来越多的消费者,逐渐改变了消费者的购物习惯。
第四,全渠道成为美国零售商的重要战略。虽然美国在2015年零售电子商务交易额达到2 380美元,但却只占到美国社会零售总额的10%左右,可见,线下实体店仍然创造着巨大价值,是消费者最青睐的购物渠道,而消费者选择线下购物的最主要原因就是可以亲自感受并体验商品。美国零售行业从最初的单渠道时代,经历了多渠道和跨渠道阶段,逐渐发展到现在的全渠道时代,在全渠道时代,消费者的购买行为也不再是简单的线上购物下单、线下收货体验,电脑、ipad、移动终端(手机)、线下门店、社交网站等各渠道之间的界限越来越模糊,消费者可以在零售商创建的多种场景中使用移动终端将线上线下相结合完成购物活动。
第五,电子商务变得更具社交性。现阶段,不管是线上零售商还是实体零售商都看重与消费者之间的互动和情感连接,利用社交媒体和社交购物网站与消费者互动并完成产品销售。在2013和2014两年内,美国的电商网站的社交推荐量的增长巨大,许多的零售商开始利用社交电商网站进行营销活动。
2.欧洲电子商务发展现状与趋势
欧洲的8.17亿居民中65%是互联网用户,其中网络购物用户占到居民总数的近1/3。据欧盟电子商务协会公共事务主任Martijn Hos介绍,2014年欧洲电商市场规模达到575亿欧元,同比增长19%,其中西欧和北欧是欧洲电子商务发展最好的地区,其次是中欧地区。相对于本土电商来讲,欧洲的跨境电商发展更成熟,市场规模已占到全球跨境电商市场规模的35%,成为全球最大的跨境电子商务市场区域。欧洲前300强在线零售商中一多半都已涉足跨境电商行业,跨境电商买家的数量也在不断的扩大。由于欧洲各国语言互通,所以在线零售商会在欧洲其他国家的电商平台销售产品,而买家也会很方便的从邻国购买商品。
由于欧洲国家众多,不同的国家有其不同的法律体系,比如在电子支付方面,同时存在着数十种不同的支付方案,因此法律和监管体系的多样性增加了在线零售商的运营成本,降低了消费者对跨境电商的信任度,阻碍着欧洲跨境电子商务的进一步发展。目前,欧洲跨境电商亟待解决的问题有三个:第一,统一电子商务方面的立法,建立高度透明的统一支付标准;第二,针对不同国家物流价格不透明的问题,提供统一的物流解决方案;第三,建立统一标准的增值税制度。
二、中国电子商务发展现状与趋势
电子商务行业的蓬勃发展与“互联网+”战略的提出交相呼应,带动了一批电商相关产业和传统行业的发展。我国现阶段电子商务的发展动态主要在几个方面呈现:
1.电商竞争逐步进入用户综合体验时代
在电子商务1.0时代,各大电商企业都在追求市场占有率,以低价格作为企业之间竞争的砝码。随着电商的发展逐渐进入常态化,电商企业之间的竞争也从单纯的规模和低价的竞争,逐步转变为以用户体验为核心的综合竞争。电商消费者更加积极主动的参与到电商交易和生产过程中,催生新的形态和业态,传统供应链转变为需求连,B2C模式转变为C2B模式。
2.跨境电商发展进入品牌化时代
当前,中国跨境电商的发展已经到了一个非常关键的转折点,越来越多的跨境电商企业意识到了品牌对于企业发展的重要性。今年年初,阿里速卖通从“年费”、“企业资质”和“品牌资质”三个方面对卖家资质提出了新的要求,计划从跨境C2C转型升级为跨境B2C,以扶持中国品牌商家走向国际化,其他跨境电商平台也纷纷出台政策鼓励跨境创牌。